一線員工年終個人總結 篇1
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年裡，在公司的指引下，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裡，總的來說我在公司還算順利、平穩。20xx年對我來說，是有意義、有價值、有收穫的一年。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶服務的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領導和同事們悉心關懷的指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足;
1、工作中有急躁情緒，有時生產任務急於完成，反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關係時，還不能得心應手，工作起來顯得措手不及，無從著手。
30xx年，我的主要任務是負責噴畫生產進度，派車出貨和處理一些客戶的要求意見，以及公司裡面噴畫所發生的問題，同時還要負責跟好的所有噴畫安裝業務，以及一些其他散戶的跟蹤服務。“廣告”20xx年的總業務量已突破x萬，去年x萬，比去年增長了x萬，在公司客戶業績排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個人的工作成績，是經過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝x總、x主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這裡藉此機會向在座的.各位領導、各位同事說一聲，謝謝你們!
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的構想。
1、加強理論學習;
2、加強現場管理力度;
3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點，發揚成績，自覺地把自己置於上級領導和同仁的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，做一名對太陽村有力量的人，為發展作出自己的貢獻。最後，感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持!
一線員工年終個人總結 篇2
一、加強科室護士隊伍的團隊建設，提升團隊凝聚力
作為一名一線護士人員，我深切地明白“三分治療，七分護理”的醫學道理，尤其對我們面對的病患來說，規範而細緻的護理不但可以促進患者身體的健康恢復，還可以有效降低病患的心理疼痛。為了激發科內所有護士的工作責任感，我在工作中時刻嚴格要求自己，充分發揚了醫學人員“不怕苦不怕累”的專業精神，規範每一個護理細節，不但強化無菌操作的規範化管理，加強各種護理操作技能，還認真配合醫生術前、術後的治療，及時有效地與患者和患者家屬進行溝通。在提高自己技能的同時，我還及時鼓勵和幫助科室護士提高護理技巧，提升業務實力。我科護士團隊的組成人員在年齡和性格方面的差異都比較大，這在客觀上確實給護理隊伍的建設工作帶來了不少的難點。為了紮實帶好隊伍，把工作做細、做實，促進工作水平提高，在工作中，我注意摸索她們的脾氣性格，並根據大家不同的特點，合理安排工作，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現；時刻注重發現伍中的每一個成員的優點，及時給予表揚，對工作中出現的疏忽和缺陷，及時予以指出，努力提高她們工作的主動性與積極性，讓她們自覺改進工作中存在的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。同時，我注重私下交流，在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，嚴格要求自己，遵紀守法，模範遵守醫院的規章，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，帶動全組人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、突出護理質量管理為核心加強護理質量內涵建設
“優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位。在具體的護理工作中，我科所有護士都能緊緊圍繞病人的需求，提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。優質護理服務的內涵主要包括：要滿足病人基本生活的'需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協調和支持，用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。所以，作為科室護士長，我一直在加強對護理質量內涵建設的途徑探索，帶領科內所有護士在病患入院的各個護理階段提供最優質的護理服務：第一，入院護理。這個階段，我要求所有護士都能同病患建立良好的護患關係，所有護士都能做到面帶微笑、起立迎接新病人、主動進行，向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長，介紹病區環境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規定等，給患者和家屬留下良好第一印象；第二，晨間護理。採用濕掃法清潔並整理床單元，必要時更換床單元，病員服及手術衣，必要時協助患者洗漱、餵食，詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復情況,患者活動能力；第三，晚間護理。整理床單元，必要時予以更換。整理,理順各種管道,健教.對不能自理的患者進行口腔護理，睡前排便護理；第四，飲食護理。根據醫囑給予飲食指導，告知其飲食內容。積極主動協助患者打飯，腸內營養患者護士做好飲食指導,調配,衛生,溫度,速度等知識。根據病情觀察患者進食後的反應；第五，排泄護理。做好失禁的護理，及時更換潮濕的衣物，保持皮膚清潔乾燥；第六，臥位護理。根據病情選擇合適的臥位.指導並協助患者進行床上活動和肢體的功能鍛鍊。按需要給予翻身、拍背、協助排痰，必要時給予吸痰.指導有效咳嗽。加強安全措施，防止墜床、跌倒；第七，舒適護理。提供適宜的病室溫度，叮囑患者注意保暖，經常開窗通風，保持空氣新鮮，保持病室安靜、光線適宜、操作要儘量集中，以保證患者睡眠良好，晚夜間要做到三輕：走路輕、說話輕、操作輕；第八，出院護理。針對患者病情及恢復情況進行出院指導(辦理出院結賬手續、術後注意事項、帶藥指導、飲食及功能鍛鍊，術後換藥、拆線時間,發放愛心聯繫卡)，聽取患者住院期間的意見和建議.護送患者至電梯口.做好出院登記，並對患者床單元進行消毒。
除此之外，對於病人的術前、術後護理，都積極的配合主治醫生，切實關心病患的病情恢復情況，為病人術前、術後的恢復提供有力的保證。
三、加強護士人員在職教育，提高護士人員綜合素質
抓好護士人員的素質建設是保障醫療質量的基礎，也是醫院發展的重要保證。所以，平日我除了加強自身的素質能力培養之外，還積極的學習了關於如何對護士人員進行在職教育等內容，並將其運用到實際的工作當中。
調動科內護理人員的積極性，在整體護理工作中發揮主觀能動性，從而提高護理質量。同時落實各種規章制度，明確各班職責，善於用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，加強質量管理和質量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。
由於我科室的護士人員在年齡上都趨於年輕化，多以80、90後為主，她們剛出身社會參加工作不久，沒有什麼實際的工作經驗，自身的護理技能基礎也多以理論為主，缺乏臨床實踐經驗。所以我平日注意對他們開展分層培訓，進行現場的業務督導、講解，並利用空閒時間開展一些小的講課，加強對他們的在職學習教育，進一步提高她們的護理業務能力。
四、深化安全管理，做好安全護理工作
安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環節。為確保護患雙方的安全，提高醫療護理質量，我嚴格地執行護理查房制度，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，規範護理查房程式，密切關注病人的治療和護理情況，及時與患者和患者家屬溝通，重視心理護理和精神關懷，同時對病室的各種設施、物品及家屬也採取了明確的安全管理措施，認真紀錄藥品、儀器設施以及一次性衛生耗材的使用情況，建立了詳細的藥物、設備管理檔案，提高科室內儀器使用效率，真正做到了安全護理、安全管理。
五、加強中醫特色護理管理，提升中醫特色護理質量
中醫學是有千年歷史發展的一門體現中國傳統文化的傳統醫學，所以加強中醫特色護理管理對於我們護士人員來說不僅是乾好自己的本質工作，更是對傳統文化的傳承。在具體工作當中，我始終以中醫理論為基礎，明確中醫護理的“整體觀”指導思想，採取因人制宜、因時制宜、因地制宜的中醫護理辯證施護法則。注重臨床實踐，積極配合醫生對患者進行醫護，並考慮到疾病的具體環境，有針對性地對患者從自然屬性和社會屬性進行考察，據此反映出的患者不同心理狀態，而制定相應護理方案，實現身心統一，加快疾病的治療和患者的康復。再此過程當中，也注重對新生護士的現場指導，讓她們能夠快速掌握中醫護理的實踐經驗，提升科內中醫特色護理質量。
六、工作中存在的不足
除了上述的內容之外，在我的本職工作當中也還確實存在些許不足和需要改進的地方。比如在科室護理質量持續改進、提升的過程當中，出於對病患利益、科室形象、醫院形象的考慮表現得有些超之過急，而且科研意識也還不足。
針對目前科內護理工作現狀，以及護理工作實際發展的需要，我對今後工作的計畫如下。
一、改良以往工作當中的不足之處。改良管理方式是首先要做的，我會在今後的管理工作當中不斷學習、不斷探尋科室護理質量持續發展的途徑方式，在注重病患利益的同時也會加大對護士人員的柔性管理，注重自身科研意識的提升，促進科室護理工作更加和諧的發展。
二、構造學習型的護理團隊。隨著社會的發展和醫學的進步，護理學近年來發展迅速，新的護理理念知識技術不斷湧現，在知識更新速度極快的今天，護理專業人才必須終身學習，才能更好地適應和推進護理學科的發展，它對於護士人員自身乃至醫院、科室的發展都至關重要。所以我會在以後的工作當中，加大對護士人員學習能力、學習心態的培養，注重樹立他們的知識價值觀念以及自學能力、創造能力的培養。
三、注重護士軟技能的建設。如上所說，隨著社會的發展，如何適應患者越來越高的服務需求,是我們護士人員所面臨的嚴峻問題。除需要對她們進行專業知識、操作技術等硬技能培訓外,還必須加強護患溝通技巧、護士禮儀規範和服務規範等護理軟技能方面的培訓，這也是我今後當中的一個重要部分。
四、繼續加大對中醫特色護理的管理工作。關於中醫特色護理工作這一塊，我會在加以往工作的基礎之上，更加進一步對其進行科學化的管理和實踐，突出中醫護理的特色內容，對患者進行心理調整護理、合理膳食護理、合理給藥護理，同時指導患者建立順應四時與動靜結合的生活起居習慣。
五、是注重經營，節約科室開支。作為護士長，必須善於進行成本效益核算，開源節流，精打細算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。儘可能開展新項目、新技術，以合理收費來吸引病人，為科室創造良好的經濟效益，努力提高醫院的聲譽，提高總體綜合效益。
一線員工年終個人總結 篇3
煉鋼廠以安全環境體系運行為平台，堅持“以人為本、安全第一”的思想，在公司生產安全處和煉鋼廠領導班子的正確指導下，從提高廣大職工安全意識入手，狠抓基層基礎工作，加大安全隱患檢查整改力度，強化安全管理的執行力度。認真貫徹執行公司安全生產方針和各項規章制度，通過全體幹部職工的共同努力，在20xx年安全管理工作中，取得了較好的成績，為煉鋼廠各項工作和安全生產奠定了良好的基礎。
一、安全管理工作：
1、安全生產工作按照“一級抓一級，一級對一級負責”的原則，並加大了安全考核力度，做到思想到位、組織到位、責任到位、措施到位，及時調整修訂健全安全生產網路。管理人員每天利用班前會傳達公司和厂部有關安全生產的指示和各項安全管理規章制度，並落實到各班組和職工，對安全生產起到了很重要的作用。
2、加強現場安全生產的檢查，全年自查隱患132項，除少數老設備、老廠房問題沒整改，上級公司有待解決外，其餘全部解決，並堅持日常有巡檢、月月定檢、班中有點檢，堅持以“誰使用誰檢查，誰負責”的原則，發現隱患，及時處理，全年共更換滅火器250餘具。加大現場“三違”檢查力度，嚴格規範了勞動紀律，杜絕“三違”現象，特別是新區和老區人員的頻繁變動，新工人增加多，技術差，在短時間內根本達不到生產的要求。還有就是設備的老化，備件跟不上、質量差，維修頻繁，事故率高，這一切因素都給煉鋼廠安全生產帶來了極大的隱患。
3、加強職工安全教育培訓，不斷提高職工安全意識：全年2-10月份共召開各種安全工作例會85場次，每月組織召開全體職工安全生產總結會，總結上月安全生產和事故教訓，教育職工遵章守紀，愛崗敬業，嚴格違章作業，精心操作，杜絕事故。簽定職工互監互保責任書，各單位下發了安全生產工作禁令。制定了各項安全管理制度和規程19項。
4月份組織全廠班組長以上幹部和特殊工124名，參加公司生產安全處舉辦安全培訓學習班，並進行安全考試，共3場9小時，考試成績全部合格。特殊工辦證培訓85人、3場24小時，辦證21人全部合格取證。
老工人旁聽學習考試有5人不合格，並進行補考後合格。組織全體天車工進行安全操作規程學習培訓考試85人全部合格，總計320名。發動職工開展查找身邊隱患活動，共查找123項並及時進行整改。組織全體職工參加公司舉行“安全月知識”試題考試，辦宣傳板欄和漫畫條幅。組織特殊工安全學習辦證，和老工人旁聽學習考試，確保了安全月和安康杯活動開展。進一步提高職工技術水平和操作水平。組織新工人，東區實習，轉崗返崗工安全學習教育培訓200餘名，學習事故案例教訓，勞動紀律，安全生產責任制，安全消防知識，安全操作等，簽定導師帶徒責任書，為公司發展壯大和安全生產奠定了良好基礎。
4、自從公司重組2年來，煉鋼廠人身傷害事故大幅度下降。從20xx年前每年10起以上，到20xx年輕傷重傷事故為零。20xx年發生1起輕傷。x月xx日 1#爐因煙道漏水大，多次補焊達不到應有的效果。出鋼過程中，爐體有塊濕渣掉到鋼包液體中放炮飛濺到出鋼工李海峰左眼，把眼膜燒傷。
5、20xx年發生險肇事故2起，與去年下降3起，比20xx年下降27起，交通和外協單位事故為零。
二、存在問題和不足之處
備品備件跟不上，質量差、設備事故頻率超標，部分設備需要更新：廠房需整改、天車超過大修年限、部分管道腐蝕嚴重需要大修和檢驗，都潛在安全隱患不易發現的特點。
新職工多、特種設備多、技術含量高、生產節奏快、操作水平差、交叉配合作業多、設備安全管理工作難度大任務艱巨，需要增加專業技術人員和增加專職安全管理人員。有個別領導和職工安全意識不強，安全監督管理措施不到位，安全設施需要進一步完善，個別領導安全工作管理差、抓的力度不夠不嚴，個別職工勞保用品穿戴不規範，個別崗位職工配合協調不好操作水平差，思想認識差，安全意識淡薄，今後需要加大現場安全隱患檢查力度，增強職工安全意識和防範意識，加大安全工作檢查考核力度，及時排除安全隱患，才能把事故消滅在萌芽狀態。
三、20xx年安全管理工作計畫
1、每月組織召開1次全體職工安全會議。
2、堅持每日召開班前網路會議。
3、全年組織職工安全操作規程學習考試2次。
4、全年舉行消防演習2次。
5、堅持每月對全廠大型吊具、消防設施進行檢查1次。
6、每周對現場綜合檢查1次。
7、加大日常現場安全隱患、勞保用品檢查整改力度，配合公司每月現場、衛生、安全、消防綜合檢查。
8、認真組織新工人、轉崗工人安全教育學習、培訓、特種工取證工作。
回顧過去，展望未來，煉鋼廠安全管理工作任重而道遠，任務艱巨，煉鋼廠全體領導決心在公司和生產安全處領導下，加強設備維護和巡檢點檢，樹立全員設備管理的理念提高設備管理水平，加強“反三違”宣傳工作，加強安全網路管理工作，加強現場安全隱患檢查工作，認真查處違紀違規。加強幹部職工隊伍安全管理知識的教育，進一步提高職工法律意識，安全知識。抓好新工人、轉崗工人安全學習教育培訓工作抓好各崗位安全操作規程的學習和落實推進安全管理理念和機制創新。為20xx年公司創新發展奠定良好基礎。