2025年員工年終總結 篇1
1、熟悉聯通新一代bss系統的底層業務數據,理解各業務數據之間的邏輯關係。由於新一代bss在今年初正式上線,與原有系統相比,數據結構發生了一定的變化,剛開始由於對新有系統不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取,很快就對新系統有了大致的了解。之後通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模組出現的各種問題和故障,逐漸對新系統有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,複雜的問題能夠與廠家共同處理,並能在系統變更時給出良好的實施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由於聯通的業務繁多,各業務部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,系統一旦出現問題,將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生,今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,並制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》,對每一步操作在流程中都做了詳細說明,並將各操作步驟之間的約束關係列出,在關鍵操作之後進行數據效驗,防止數據邏輯關係不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與,開帳以聯通人員操作為主,廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作,聯通人員做監督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責任心不強,容易發生錯誤的弊端,有利於整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上,由於及時發現了以前存在的各種問題,並逐個根據總部規範解決,保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。
3、由於對新一代bss報表中心模組漸漸熟悉後,對整個模組有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導並實現他們所想要的功能。
4、為進一步完善公司增值業務信息費結算辦法,理順結算流程,規範sp的經營行為,確保公司對sp的結算支出與實際現金流收入相配比,總部決定自年月份起對所有增值業務代收信息費由按應收金額實行結算改為按實收金額進行信息費結算,並統一出賬、銷賬、實收結算原則。根據“關於增值業務按實收原則進行信息費結算的通知”和總部信息化部下發的“中 國聯通全國性增值業務實收結算方案及接口規範”要求,並且回響公司鼓勵技術創新的精神,我和幾個同事一起開發了重慶分公司全國sp實收結算支撐系統。
雖然今年取得了一定的成績,但是也存在不少的問題,主要有以下幾點:
1、對各業務系統數據的理解還需要進一步加強。目前對許多數據的理解存在片面性,沒有一個全局的觀點,有時候不知道一個小的改動將會影響其他統計數據的準確性,特別是集團類數據,今年幾次出現了一些問題,都是由於對數據的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今後需要特別注意這種問題,搞清楚影響,確定對其他部分沒有影響再實施。
2、與同事和廠家的溝通還不夠,做事情存在一定的盲目性。一方面,有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚,造成了開發出來的東西與實際需求有所偏差,影響了開發進度;另一方面,對不理解的東西沒有和同事及時溝通,浪費了寶貴的時間,影響了工作效率,並且也出現了一些差錯。
3、責任心有待進一步加強,出現問題應該更及時的處理,對各分公司和業務部門反映過來的系統問題要及時找出原因和解決辦法,並耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統。
今年的工作已經過去,對明年的工作我有以下幾點想法:
1、由於市場環境競爭激烈,明年各分公司面臨十分大的經營壓力,作為業務支撐部門,應該及時了解各業務部門在系統使用中遇到的困難,並及時了解他們對數據支撐的需求,並從用戶使用感知的角度建設我們的系統,以更好的為各業務部門提供強有力的數據支撐。
2、目前的許多數據我們提取出來後,需要各業務部門按照自己的需要進行加工處理,這樣加重了業務部門相關人員的工作量,為了讓他們從繁重的數據加工工作中解放出來,把工作重心放在數據分析上來,對我們的數據支撐工作和系統應該提出更高的要求,對能固化下來的報表應儘量在系統中實現,臨時的數據提取應儘量考慮業務部分加工數據的需要。
3、加強對郊縣的數據支撐,目前由於系統接口的原因,給郊縣開放的數據只有月數據,沒有做到日數據的支撐。對一些郊縣業務部門常用的日數據,應該每日抽取到郊縣數據伺服器上,這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數據,以正確的指導業務的開展。
轉眼間,來到聯通公司建維部工作已經一年了,我成長了很多。在這一年的工作生活中,在公司領導關懷指導和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長起來,一方面學到了為人處事,同時學習專業技能。從一名維護人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學習專業技能,以盡職盡責的工作態度來做好每項工作。
在工作中許多看似簡單的項目其實都包含很多訣竅,即使是最簡單的事當自己來獨立操作的時候就會出現各種各樣的問題。我明白了每一個行業都是有高手的,他們寶貴工作經驗都是在經歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學習。不要害怕困難和失敗,要多聽,多看,多想,然後認真完成工作。
工作上主要是建設和運維,學習和完成了以下幾個方面:
一是通信基站和網路維護工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無線故障處理工作。隨著社會的發展,在城市的建設中會影響我們的光纜線路。為保證行動網路的質量,儘量減少客戶的感知,需要我們具備快速反映能力,過硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的基石,我積極的參與到每次搶修故障工作中,學習專業技能,磨練吃虧耐勞的精神。然後就是基站小區故障處理工作,更換機櫃和載頻。還包括新開通基站的硬測知識,小區擴容減容等等。這些工作提升自己對基站設備有的一定的了解,同時更加熟練的操作使用bts的技術。突發情況一般就是基站停電,我們根據基站蓄電池的供電情況,有步驟的安排油機發電工作。
二是新建基站工程。從基站的選址開始,到基站的開通入網,中間很多項工序。其中基站的選址,特別是鄉村基站建設,為保證村裡的網路信號覆蓋,必須要和網優人員檢測當地信號實際狀況,還得和設計院的同事一起研究最佳方案。然後需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設,以達到全面覆蓋同時又不浪費公司資源的目的。還有就是基站機房土地租賃協定的簽訂,基站建設協調與政府部門的溝通,傳輸光纜的施工與當地的村民協調,電力線路的搭電與供電局的溝通等等。
三是配合集團客戶部的同事開通集團專線。在開通每一條專線時,使自己學習到了更多的網路數據業務知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時也知道了集團用戶對於公司發展的重要性。
四是基礎工作。修補漏水基站機房,協調處理基站遺留的各種問題,完善基站基礎資料,建維部日常管理工作:基站電費台帳和基站房租台帳等等,與代維公司人員協作以及常規管理。
五是通信保障工作。主要是日常尋線,尤其現在城市建設時候應該要注意挖掘機開挖,否則會挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線路,在有重型車輛駛過的公路需重點盯防。做好日常尋線工作,就是做好預防事故發生,提前處理隱患。
通過這段日子的建設和維護工作,我對聯通行動網路的建設與維護工作有了更深的感觸,鍛鍊自己建設和維護工作上的能力,樹立信心,更想把網路質量提高,更好的服務於客戶。在工作中,每接觸一件具體事務,都能學到很多東西:與百姓溝通交流,與用戶的日常往來,與相關單位搞好關係,處理不同事務的不同方法等。相信在以後的工作中會學到更多的東西,得到更大的進步,成為一名真正的聯通人,建設維護工作人員。
2025年員工年終總結 篇2
一、加強理論學習,樹立全心全意為人民服務的理念
認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規的學習,落實崗位責任制
沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識,專業技術知識的學習
建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的後勤戰鬥團隊。醫院後勤工作紛繁複雜,不同工種有不同的專業之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。
四、完成了各科室的後勤工作任務以及日常的後勤保障供給任務
加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,加強院容風貌建設,美化綠化環境。
五、存在問題
後勤雖然做了大量的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要我們不斷的發現自己的問題,解決問題,跟上時代的發展需要。
2025年員工年終總結 篇3
總的來講,工作崗位還是定在總經理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我20xx年的工作目標:
1、人力資源:主要是員工招聘、培訓,以及企業文化建設方面的部分工作,同時也可以兼顧一些別的相關工作。
2、行政管理:在這方面我有很多東西要學習,這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會先從行政管理的理論上學習,明確行政管理的工作範圍、目標、職責等等,然後再跟您學習、請教。
3、行業研究:這是我這些天工作經驗的體會,公司既然要做大作強,沒有前瞻性的中、下層管理和業務幹部根本就不可能將公司的大廈支撐起來,這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層,也就是說公司高級管理層和下級員工缺乏良好的溝通,普通員工的視角太狹窄,沒有良好的全局觀,必然影響個人的成長,集聚起來就將影響公司的成長。目前,我看電信、聯通、網通、移動等大型電信運營商都已經深刻的意識到這個問題,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行業研究這一項,定期提交報告,可能剛開始,甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點,但是我相信經過1、2年的看、寫,每周就算拿出2片稿子,一年下來也有100多,對於個人成長肯定有幫助。從公司的角度來講,我的這些東西不是針對公司領導的,而是作為中下級員工學習,瀏覽的,同時也是給社會公眾看得,這需要一個網頁,可以豐富公司的網站內容和層次,也是企業文化的一部分。
4、建立自己的網頁,可以是總經理工作部的工作網站,也可以是我的個人網站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟發,這項工作將跟任務3聯繫在一起。目前存在的問題是抽出時間來學習網頁設計和製作,具體操作我將做好計畫。
5、建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學點東西都沒有資料,每年公司都有專款用於買書,但是使用不到位,關鍵是沒有周詳的計畫和專人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫,包括管理類當然主要是技術類的,象我們要學的書籍就可以包括office20xx系列,網頁製作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以採取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業,本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這裡不光是節約錢的事,同時也是培養員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,這個活動一開展,也可以成為今年企業文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯繫起來了。這些東西都應該上網的。
以上,都是我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至無法實現,但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就鬆懈下來了。
2025年員工年終總結 篇4
忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職__的新員工,儘管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望20__,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結,積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。總體來說,我對20__充滿了期望,新年新氣象,希望在20__年裡,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
售後服務與質量保障部 ___
20__年01月9日
2025年員工年終總結 篇5
尊敬的各位領導、親愛的同事們!
大家好!
我是南畲朗污水處理廠的一名運營工 ,很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下,我廠沿著科學發展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為東莞的環保事業做出了傑出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結,並誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
一、在工作態度方面,我思想端正,求真務實,能以積極上進的態度對待工作,一絲不苟,敬業奉獻。
我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學發展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環保是永恆的主題。我國國民經濟與建設的十二五規劃綱要建議中也提出,要堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高於一切。
二、在工作業績方面,我積極創先爭優,嚴格把關,不斷最佳化管理方法和思路
在今年內我廠進行設備更新,我在最短的時間內熟悉
新設備和新的操作程式,使新設備在最大程度上發揮了作用,提高了工作效率,並保證了工作中各項流程的安全和順暢,創造了零失誤率,圓滿完成年終指標!當然,這與同事們的密切配合是息息相關的,全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。
三、我想藉此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優勢,以明確在未來工作中努力的方向。
我是一名普通員工,在與年輕員工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學文化素質和熟練學習和套用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距,在新的一年裡,我也要不斷加強學習,與時俱進,創新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩持重、任勞任怨的優點,改進方法,提高效率,保證污水淨化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下,在同事們的支持下,我會繼續努力,爭取創造更好的成績,期望大家給予監督和指導!也相信我們的污水處理廠實現新的輝煌!最後,衷心地祝願各位領導和同事們
在新的一年裡工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
以上是我的工作總結,謝謝大家!
2025年員工年終總結 篇6
在這辭舊迎新的時刻,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節。在此我真誠地祝願大家新年快樂,同時,我想藉此機會,向曾經在工作中給予我支持和關心的領導、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領導和員工們表示最深厚的謝意!
我叫,現是針劑車間一名現場質量管理員。這些年在領導的親切關懷和同志的精心幫助與指導下,刻苦努力、勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。
從08年7月份擔任現場QA到現在,因公司的產銷形勢不斷變化,生產需要每天工作10小時以上,從事的工作是全車間最關鍵而又最平凡的前後幾道工序。如粗洗工序,在所有人看來,它非常簡單,實際並非如此。生產時間長,環境條件差,勞動強度大,過濾系統經常出現過濾不暢的現象,有時一天就要更換10多次濾棒,更換一次最少用30分鐘,因此該工序每天工作不低於13小時。這種耗時費力的工作,導致人員頻繁流動,看到這種情況,作為一名現場質監人員我心裡十分著急,甚至寢食難安。如何改變這種隨時可能影響質量的現狀?經過反覆思考與觀察,並在葉總的帶動和員工的努力配合下,終於對現有的加酸洗瓶機的過濾系統改造成功,並且還避免了許多質量隱患,解決了幾年來一直因該工序不能正常運行的難題,同時減少了濾棒使用量及更換頻次,也為公司在節能降耗方面盡了自己一點微薄之力。
其次是在燈檢工序的可見異物控制方面。隨著公司產銷量加大,以及國家標準要求的提高、客戶要求的苛刻,加之原有燈檢工序管理不夠完善,導致燈檢監控工作幾乎從零做起。開始許多員工不理解、不支持,但為了患者的用藥安全,我頂著來自各方面的壓力,堅持公司的質量管理理念,糾正操作方法,加大抽檢力度,以確保合格的產品順利進入市場。有時一個小樣要返工6-7次,這給燈檢工序員工帶來較大的工作壓力。看到她們每天工作10小時以上,眼睛酸了困了,揉一揉,繼續工作,真有些不忍心。但為了公司產品不被市場淘汰,減少因可見異物的退貨返工,以及公司的長久發展,作為一名質監人員我不得不嚴格把好每批藥品質量關。最終,我們用實際行動帶動燈檢員工共同付出百倍的努力,使公司在庫產品燈檢合格率達到98%左右。通過市場反饋,退貨率大大降低,所有這些取得的成績與公司將藥品質量放在第一位的管理理念和各級領導的大力支持及每位員工的積極配合、努力是密不可分的。
以上這些小小成績雖不足掛齒,但我認為一個人不論從事什麼工作,都要一絲不苟、兢兢業業,要善於學習、勤于思考、善於總結、敢於創新。為此,我決心從自身工作的實際出發,全身心地投入,堅定信心,面對任何困難和挑戰都不會改變作為一名質監人員嚴謹的工作態度、認真的工作作風,我相信公司交予的這份工作一定可以做得更好,同時也希望大家繼續給予我大力支持。
同事們,20xx年是充滿希望也是收穫的一年,我們要秉承公司的“正氣、學習、創新、進步”的理念,我們一起忠實的履行自己神聖職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任,團結一心,以飽滿的熱情、十足的幹勁和務實的作風,迎接新的挑戰,共創天聖再一個輝煌。讓我們共同祝願天聖XX日新月異、蒸蒸日上,也祝願各位領導及全體同仁們在新的一年裡工作順利,身體健康、合家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
2025年員工年終總結 篇7
即將過去的精神。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,領導的支持!
總結:
從開廠以來截止按以上數據,東南亞區域國家,x市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。x和x市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯繫,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的對於工作計畫及個人要求:
1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1. 建 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資訊,一方面可對燈具的所有詳細資訊進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
2025年員工年終總結 篇8
時間過得真快,轉眼間,20__年的工作已經接近尾聲,自從去年進入公司以來,一年多的時間,我真的是收益頗豐,學到了很多書本上學不到的東西,令人難忘。在這裡,讓我深刻體會到了公司“家文化”的溫暖。從剛開始進入公司時的迷茫,到現在逐漸熟悉了公司生產的流程,掌握了公司生產的操作規程,我正在逐步的學習成長,逐步的成為一名合格的員工。
一.記憶深刻的公司培訓
剛進入公司時,公司就對我們進行了培訓,給我們介紹公司的發展歷程和在公司崗位工作應該注意的事項,尤其是安全方面更是著重強調。但我們得到的培訓去不止於此,我們車間每個月都會對我們進行安全教育、培訓、答卷,使我們清楚的認識到安全工作的重要性,提高我們的安全工作防範意識,讓我們時刻保持警惕,不斷地學習進步。
“培訓是員工的最大福利”,公司從上到下的培訓,讓我們感受到時刻保持高度的警惕性的重要性。公司為員工著想以員工的利益為出發點,將員工的安全放第一位是對每一位員工的尊重與負責,讓每一位員工都有歸屬感,以公司為榮。公司會定期組織一些集體活動,既豐富了我們的業餘生活又讓我們學到了知識。
安全教育對於員工來說是最重要的,公司的安全教育讓我充分認識到安全的重要性。高度的安全意識是對公司利益的負責更是對自身安全的負責。“安全無小事”,安全事故的發生不是偶然那是必然。只有做到人人都盡職盡責,把握“人,機,料,法,環”五個圓盤要素,圓盤就不會出現漏洞,就不會透光,就不會出事故。我不單單是一個個體,更是集體中的一份子,只有共同努力才能收穫成功。車間辦公室內的安全警示語更是提醒著我們要時刻注意安全:有可能出錯,就一定會出錯;安全是你的職業底線;事故是積累出啦的。
二.工作感想
今年四月份我從乙醇回收車間被調到六車間外包班,剛來到新的崗位,感覺很陌生,雖然一切都得從頭學習,但我有信心能學好。車間和班組都對我進行了培訓,讓我學習操作規程,最重要的是學習安全生產。剛來到新崗位,大家都很照顧我,同事們認真負責不厭其煩的向我講述怎樣去乾,毫無保留的傳授我他們的工作經驗,讓我儘快的能夠學會生產流程,儘快的可以獨立的上崗工作。“有問題就說出來”。現在我明白了自己的智慧永遠比不上大家的智慧,出現問題一起解決既不會耽誤時間也會很快的發現問題的真正原因。
外包班是一個需要高度責任感的崗位,任何的馬虎和失誤都會造成不可彌補的損失。沒用應付,沒有差不多,更沒有僥倖。嚴格按照規章制度工作,按照操作規程進行操作,發現問題立即進行解決,每分每秒都要保持高度的警惕性,認真完成領導安排的任務。
公司一直很重視產品質量,領導更是時常地提醒。多年來,公司始終秉承“以質愛民,誠信為本”的經營理念,視質量為生命,嚴格按GMP要求組織生產,樹立並實施超人一籌的服務理念和舉措,以優良的產品質量打造了過硬的“石門”品牌,企業的社會知名度和美譽度一路攀升。
三.總結
在20__年有所收穫的同時,我也認識了很多自身不足:
1.雖然充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3.操作能力特別是在一些設備操作上的能力還有所欠缺,急需自己努力補上。在今後的工作和生活中,必須更加積極努力提高業務能力,要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一個優秀的工作人員。
20__年是充滿期待的一年,公司的新廠可以正式投入使用,生產產量也會相應的增加,我要充滿幹勁,加強學習和實踐,提高自身技能,竭盡全力完成工作任務。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
2025年員工年終總結 篇9
時光飛逝,轉眼間已到了兔年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收穫頗多。剛出校門的學生,從幾乎工作經驗的新手,到現在能獨立地一項工作。新環境、新、新同事、新崗位,對我來說是的發展機遇,的鍛鍊和提升各能力的機會。“guǎnlǐ規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。,感謝公司和同事們我的支持、和幫助,使我能夠很快地了公司的guǎnlǐ與運作程式,努力本職工作。公司工作,我了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司的流程IT行業的基礎知識……
回顧總結半年的工作,主要總結匯報幾個:
幾個月里,我工作,勤勤懇懇,按時並的安排的任務。內務,從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能、迅速地找到所需的檔案資料;在採購,我與曉莉密切合作,標書,無誤,在招標過程中,靈活地回答各位評審的問題,並同招標公司和各招標都了的關係。盡最大的努力去宣傳的公司,公司的形象,最大的利益。在硬體,鑒於公司客戶的特殊性——大多數行業類客戶,前期在,我並未有。,一,我覺得我的價值並未能體現;另一我從內心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,一段的學習和努力,我地開拓了衡陽市醫院新的客戶,並一直著的關係,為以後的後續發展打下了的基矗我也從公司將來的利益,多與採購辦和銀橋招標辦,多與溝通,並熟悉了的工作流程,與並了的關係。當然,從中我也學到了學校里學的東西,也明白了的道理,我相信都我以後的工作都將大有裨益。在其它,我全力協助各的工作,在公司人手較忙的時候,為公司分擔事務,圓滿地公司委派的任務。
總結半年的工作,的進步和成績,但在還著。剛出學校們的學生來說,工作經驗是他最大的缺點,我也不例外,在工作中未能的考慮各的因素,很圓滑的各的關係;性的工作思路還,工作做的'還,服務意識上升到的,這都有待於在今後的工作中改進。
在新的一年裡,我將學習規章制度、知識,努力使思想覺悟和工作新,為公司的發展更大更多的;我將發展和各的關係,動用一切可以用的資源,將公司的做大、做強。我將以飽滿的熱情和進取的精神,去努力每一件事,努力開拓市場,為公司的發展盡的一份薄力!
2025年員工年終總結 篇10
20xx年即將結束,在這一年中,在“服務創新樹形象,四同四共鑄品牌”的指導思想引領下,跟隨“8為”的發展腳步,特別是經過“五不自”的自我剖析與改進,我們度過了充實的一年。在不斷“發現問題,解決問題”的過程中,我對自己一年的工作有了一定認識,現總結如下:
第一,客運形勢嚴峻,我們怎么辦?飛機、高鐵動車、私家車以及客車,現在可供大家選擇的出行工具越來越多,留給汽車客運的空間卻越來越少,有時看著空蕩蕩的候車大廳,回憶汽車客運曾經的輝煌,心裡的滋味也不好受。形勢的嚴峻迫使我們做出改變,不斷在服務上下功夫,一切以旅客為中心,以方便的服務留下旅客的人,以優質的服務留下旅客的心。接駁運輸為轉乘旅客提供了方便,一些線路調整增加了一些小站點更好地方便旅客下車,今年總站開通了手機購票和微信購票,使旅客購票更加及時,還有各種各樣的優惠措施讓旅客乘坐客車更實惠,當然這裡最少不了的還是我們的服務。
說到服務,作為檢票員,我感到現在的服務工作難度、要求要比以前高太多,一個可能是因為現在的生活節奏快或工作壓力大致使一些旅客易出現偏激的行為,一個是旅客的維權意識越來越強,一個也是旅客個人素質問題,這些都使我們在服務工作中要小心應對。我舉兩個例子,一個是一位到濟南的女旅客帶著泡好的速食麵上車被告知不能在車上吃,就心生不滿要退票,站在檢票口不走,後面旅客請他讓一下好過去,她就把自己的手機狠狠地摔在了地上,搞得大家都很詫異;另一個是我在17號口檢票時,因排練元旦節目合崗兼顧檢著15號口的車,結果沒有及時發現15號泰安缺了一班車,而售票告知旅客的也是缺了這個班次的時間,引起旅客大為不滿,雖然問題解決了,為著急走的旅客換乘了萊蕪,並告知售票室正確的發車時間,但這件事使我警醒。以上案例使我深深認識到一時疏忽能給自己工作帶來多么大的被動,任何時候都要想著把服務工作做在前面才是重點。
第二,制度嚴格出錯多,怎么辦?總站的管理制度越來越細,越來越嚴,科室內也組織了自己的監督檢查小組定期檢查,工作流程、應知應會、儀容儀表、舉止行為等等。我們不但要管理好自身的工作業務,還要管理好旅客的文明行為以及業戶的經營行為,像早打單、打錯車號,駕乘人員手續不全,過路車人數不符,行包裝卸人員裝錯行包等都是時有發生的問題,使我們工作壓力很大。我感覺對這個問題應分兩面看,一方面制度的嚴謹確實使我們在工作中加倍小心,避免了隱患發生;另一方面人無完人,工作就會出錯,犯了錯不要一味自責,給自己太大壓力,而應該分析原因,避免再犯。
第三,“五不自”都整改了什麼?通過“五不自”的改進,感覺科室整體氛圍有了很大變化,互幫互助、互相學習、互相提醒,變得更加和諧了,當然這與每個成員的努力改進、自我調整是分不開的,但是還少不了的是科室管理者的領導。一個領導的個人風格是對團隊發展有很大影響的,以前開會時曾提到過“火車跑得快,全靠車頭帶”這句話,雖然不完全對,不過火車頭的衝勁兒是能決定整個火車的前進速度的。我們二科的科室負責人就是一個有衝勁兒、好強、好勝的人,凡事爭先,所以帶領團隊成員也要進步;而副科長則是平和、踏實肯乾,是有力的後盾,二人是互補的類型;科委會人員做先鋒,我們的團隊各司其職,精神面貌大為改觀。
就我個人而言,我感到自己最大的改變是自知方面,知道自己的長短板,只要是已接受的任務就認真地去完成,這是自己一貫堅持的原則;第二點是主動去管閒事,這不僅是身為老員工的自知,對車站的了解多一些,這點也始終貫穿在我做師傅的過程中,就是要樹立一種言傳身教的'意識,把總站好的方面傳承下去,;第三點是從知人到知自,從身邊的榜樣學起,觀察相鄰崗位的言行學習她們的長處,通過對比,知道自己的不足加以改進。
一年的時間其實還收穫了很多,比如節日期間的協作,業務知識的提升,車站活動的參與等等,但還想說一些自己的不足。溝通是一直存在的老問題,其實工作中的很多錯誤都是因為溝通不及時或懶於溝通,這是對溝通的態度有問題;還有與同事、領導之間的溝通,也是大家給我提出的整改項,加強交流,分享經驗,我自己在盡力改進,但感覺還是不夠。再一點是工作激情問題,這也是老員工的通病,這點年輕員工是我的榜樣,她們表現出的活力和學習力令我羨慕,也在一定程度上感染了我的工作熱情。
提一條建議:這是在檢票服務中發現的問題,有一次在12號口檢濟南票,結果有幾位17號口東營的旅客過去了,實際上這兩個口的旅客經常走錯,原因是有時色帶不清楚看錯,還有是2下面一橫與底下的黑線重合導致看著像17,還有的旅客把座號看成了檢票口導致延誤乘車,這一切都給旅客乘車帶來了不便,因此建議把車票列印檢票口的數字加深加大一些或變換一下字型,能看清楚並與後面的座號有所區分。
服務工作是站務工作永遠的重點,針對旅客需求的提高以及各種各樣的突髮狀況,我對自己明年的打算仍是提高服務方面,首先繼續保持業務知識學習,增強解答旅客詢問的能力,其次是要積累突髮狀況處理方面的經驗,使自己更加適應現代服務業的要求。我將踏實工作,揚長避短,與團隊一起致力有為,為明年工作的全面開展做出自己的努力。
2025年員工年終總結 篇11
回首過去、展望未來。過去的一年裡,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裡,總的來說我在公司還算順利、平穩。20xx年對我來說,是有意義、有價值、有收穫的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;
1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急於完成,反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關係時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xx年,我的主要任務是負責噴畫生產進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司裡面噴畫所發生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。“廣告”20xx年的總業務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這裡藉此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的構想。
1、加強理論學習;
2、加強現場管理力度;
3、提高溝通能力。
一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己臵於上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發展作出自己的貢獻。最後,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這裡先給大家拜個早年,祝大家鼠年吉祥、合家歡樂、在新的一年裡工作順利、萬事如意。
2025年員工年終總結 篇12
為了迎接省“普圖”檢查,我校於20xx年4月成立“普圖”工作領導小組,7月起開始進行學校圖書室建設,到今年10月底,基本完成,圖書室初具規模,並接受了省有關部門的檢查驗收。
一、學校領導重視
一直以來,學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學校議程,由校長親自負責,教導處、總務處進行監督和指導;學校會議上多次強調,要求全校老師都要積極支持此項工作,並在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知後,就專門安排了一名教師來進行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業培訓,並拿到了合格的專業技術證書,能進行圖書的分類、編目工作。
三、學校投入大
我校的圖書室建設可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書櫃裡,書架、目錄櫃、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標準的書架,一套辦公桌椅,一個目錄櫃,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室……
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進行了編目工作
由於我校圖書原來都沒有進行編目,此次的工作完全從零開始。我中心國小共有學生308人,按中心國小人均20冊計算,共需圖書6160冊,至20xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作,並按今後5年學生有可能達到500人的情況總計編圖書10319冊,並建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學校的資料。
五、進行了圖書開放工作
圖書室本身是用來豐富師生的業餘生活的,我校在進行編目的同時對已經編好的圖書進行了開放借閱,共辦理了借書證200餘本,每期人平借書次數達到了10次以上。
對教師我校建立了專門的登記本,方便了借閱,同時也使借書情況一清二楚,杜絕了以前圖書遺失的情況。
六、完善了各種制度
此次“普圖”建設中,我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規則可依,圖書室工作日益趨於規範化。
總之,我校的“普圖”工作已經基本達到驗收標準,但還有許多不足的地方,我校將繼續努力。
在這學期中,在院各級領導的關心和幫助下,本人圓滿地完成了本職工作,現將半年的工作總結如下:
1、本人今年剛接手教務處圖書室一職,面對新的崗位,我有著許多的擔擾,對工作不熟悉,我剛開始真的有點不適應,不過經過一段時間的熟悉與實踐,現在我對於本職工作做得還可以。
2、本學期為節省師生的時間,我們在提高工作效率上作文章,下功夫,實行了邊工作,邊學習。一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架。二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂插錯的書籍重新歸位。三是勤過目,到書架旁看一看,對圖書的位置了如指掌,為師生查找資料時節省時間,提高效率。
3、熱心為師生服務,急讀都所急,想讀者所想,全心全意全方位為師生服務,充分做好了他們教學中的助手與顧問,在師生借閱時,做到了“百拿不厭,百問不煩”。對全校師生每周一至五上午至下午開放,儘管工作量大,任務重,由於充分做好了準備,管理到位並且責任心強,全體來圖書室閱讀的學生都高興的來,滿足地走,真正做到了“你輕輕地來帶走寧靜,你輕輕地走帶走知識”,切實發揮圖書室是教育,教學第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學習不斷提高專業理論水平和工作實踐實力。在圖書室管理中既注重“管”,又不忘“理”圖書室工作,看似簡單,做起來比較麻煩,但我從無怨言。
2025年員工年終總結 篇13
自從20xx年畢業來到xx市xx公司建築分公司至今,本人一直在項目部擔任施工員,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。在這短暫的一年多過程中我不緊加深了對原來學習知識的理解,而且對以前書中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導和前輩的培育和教導下,通過通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收穫,下面就這一年多的工作做一下總結。
在這一年多的時間裡我基本都在__地塊,從剛進場時的雜草叢生到如今鱗次櫛比的成排號房,見證了工程一步步完善的同時自己的專業技能也得到了進一步的完善。從一開始基礎中大地板的接地,到箱盒的預留以及二結構的配管,再到屋面避雷帶的敷設等等。在經歷了這一整套的施工流程之後,對原來書本中抽象的事物有了詳細的了解,通過此過程把理論與實踐結合到了一起,自身有了很大的提高。在這個過程中,我從簡單的管線預埋看起學起,到如今整個地下車庫噴淋管線的安裝,從簡單的接線盒高度檢查到現在風機風管預留洞的檢查,遇到不懂的我就查規範,再不懂就向師傅他們這些前輩請教。在現場遇到疑難問題時,我也會勇敢地提出自己的疑問,聆聽前輩們的講解,使我從原理上對規範要求等有了更深刻的認識。通過一年多的施工現場實踐,我學到了很多書本上學不到的道理,比如在施工過程中一定要考慮可行性等問題,而在參考規範的同時,也應當選用最恰當最適用的方法保證其經濟實用性。如此種種,讓我每天都為自己在學習過程中的進步和提高而快樂欣喜。
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業知識,還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組,這一年多施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在,在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會審活動,結合工程實際、國家質量驗收規範的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底,嚴肅認真的指導班組工人作業。做好事中監督工作,發現及糾正施工中存在的問題,對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對現場施工部位多巡查,及時了解情況和問題並加以整改,確保每個環節的施工質量達標。通過本人與同事們盡心盡職檢查嚴把質量關。
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出相應的預防措施。同時針對經常在主體預留中管線敷設的通病進行交底,對其進行原因分析提出相應的預防方案,並及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨後對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號房出現的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。通過一年多的工作和學習,我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真,做好每一步工作,對施工流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規範更要熟悉,還要繼續學習和專業相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發展,人們對設計質量的要求越來越高,質量是一個企業生存和發展的堅實基礎,質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。過去這段時間的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經過不斷的努力,我適應工作節奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著一些不足,在今後的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到建築安裝行業的新形勢,今後還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創新,在實際工作鍛鍊和成長,積累工作經驗,培養工作能力,爭取更大的成績。
2025年員工年終總結 篇14
事實上,只要我們的工作是與人接觸,就是服務行業,服務態度是服務行業中最重要的。獲得客戶的讚揚是每個員工的工作目標
今年2月的一個下午,我下班了。我正要回家。一位用戶來到門市,試探性地問我:“我的手機不能上網,你能幫我看一下嗎?”我立即放下東西,拿起用戶的手機幫用戶看。事實證明,用戶無法使用它,我將向用戶介紹如何使用它以及上網的費用。解釋完後,我看到用戶的表情好像不懂,不好意思再問,於是我馬上說:“我可能不懂,我可以再告訴你一次嗎?”我一點一點地向用戶解釋,一邊說話一邊指導用戶的操作,直到用戶完全掌握了使用方法
我不僅在門市努力工作,以熱情耐心的服務接待每一位用戶,而且在業餘時間,有時甚至在上班的路上,有人攔住我,要求我出差。每當這個時候,我都會停下來耐心地向用戶解釋,直到用戶理解。真誠的服務贏得了用戶的信任。在a break,我和我的同學遇到了一位經常去門市做生意的用戶。當他看到我時,他焦慮地說:“我現在很忙。你能幫我付50元嗎?”然後他把錢給了我就走了。我一句話也沒說就馬上去門市給用戶付了50元。從那以後,用戶每次到門市辦理業務,他都要到我的櫃檯跟我打招呼。
我熱愛事業,在工作中,我嘗到了生活的酸甜苦辣,感受到了生活帶給我的快樂與悲傷,感受到了人與人之間的真情與理解,甚至顧客的“謝謝”“給我帶來無盡的快樂,但並不是所有人都在工作中感到快樂。一些顧客會因為他們的情緒而責罵。因為他們不了解業務,他們錯誤地認為是你的無能。想像一下,誰能在被責罵時心情愉快?說你不悲傷是一種謊言,但要為其他職位的客戶想想。他們不耐煩是因為他們的手機不能使用,這給他們自己帶來了不便。我們應該理解。這就要求我們與具有良好心理素質和熟練業務知識的客戶進行溝通,以便他們了解我們的業務,避免不必要的誤解。我記得我們的領導曾經說過這樣一句話:“微笑是上帝給人們的禮物,它可以敲開每一扇緊閉的門,人們的微笑將是解決問題的方法。”我一直記得這句話,它給我的工作帶來了巨大的動力,微笑服務看起來很簡單。有些人只能笑,但事實並非如此。事實上,人與人之間的交流是非常微妙的。你可以通過用心去感受來理解它。正是這種真誠的服務、真誠的微笑換來了客戶的滿意、對我們工作的肯定和對企業的良好印象,從而為公司贏得更多的利益。在為客戶提供的直接服務中,從他們感激的眼神和滿意的微笑中,我享受到了我從未享受過的東西。在我看來,我只是做了我應該做的,並履行了我的義務。但在用戶眼中,我似乎明白了很多,也明白了很多。在800多個工作日裡,我以真情服務每一位客戶。同時,很多熱情的客戶給了我很多工作建議,拉近了我們之間的距離,真正做到了心與心的溝通。今天,隨著移動行業的蓬勃發展,客戶越來越關注我們的服務。隨著新業務的不斷引進,提升自身素質、提升業務水平、強化服務意識勢在必行。近三年來,通過自己的努力,我得到了大家的認可,得到了公司領導和同事的表揚,並取得了一定的成績。這些成就讓我感受到了銷售人員工作的價值和豐富,這種享受來自於我平凡而單調的業務工作
朋友們,讓我們行動迅速,共同努力充實自己,以更大的熱情投入工作,以更大的成績回報公司的培育。以我的心換你的心,真誠地面對每一位客戶客戶滿意、我們的追求、客戶的微笑和我們的願望。中國移動給了我們一個新的世界。我們是最亮的星星。讓我們在崗位上充分發揮光和熱的作用。中國聯通是一個大整體,將所有的光和熱凝聚在一起。通過我們不懈的努力,我們從我做起,永不放棄,爭取一流的服務。中國聯通的未來將再次輝煌。在這裡,我想說:“我為中國聯通努力工作,中國聯通因為我而精彩!”現在,我為自己是中國聯通的一名員工而深感自豪。
2025年員工年終總結 篇15
一、總結的一般寫法
一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期。
正文是總結的主要部分。標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內容。也可分正副標題。總結的結尾要寫明日期。
總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經驗;存在的問題和教訓;今後努力方向。其中主要是成績和經驗這一部分。因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好。另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓是由於思想不對頭,方法不得當,或由於一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經驗。
二、幾種主要工作總結的寫法
(1)全面工作總結的寫法。標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,今後打算或建義;最後在文末留下總結人姓名,總結時間。
(2)專題工作總結的寫法。專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經驗和體會。
一般而言,工作總結寫好後,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今後的工作。
工作總結的寫法
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗,提高。
(一)基本情況。
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,並上升到理論的高度來認識。
4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法,意圖提出來,同各方面的幹部,民眾商量。一定要避免領導出觀點,到民眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析,得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次,詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5、總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討論,修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論,起草,修改。
2025年員工年終總結 篇16
20__年度__站在公司和管理處的領導下,繼續深入貫徹落實公司“全心全意為顧客提供優質服務”經營理念和“不斷提高駕車人士和乘客的滿意程度”質量方針,執行ISO9001體系標準,以安全、暢通為前提,以目標管理為指導,以站場管理為核心,以務實求真的態度和實事求是的工作作風緊密圍繞“一保三維護”開展和落實各項工作。總體特徵如下:車流量增長較快,從年初一月份日均16973輛,增至日均21503輛,其中北行出口已進入超負荷狀態。四月份廣場搬遷後,新廣場設備數量增多,設備性能提高,但應付日益漸多的車流卻稍嫌不足,粵通卡車道和聯網收費業務的開通,給車輛快速通行提供了保證。安全管理、稽查管理、突發事件應急處理和文明服務管理等成為全年的工作重點,但由於思想認識的不足,管理工作未完成到位,第二、三季度目標考核成績不理想,因此加強站場管理,增強收費管理工作的規範性,提高員工文明服務水平成為__站今後工作的重點。sO100
一、20__年度管理目標完成情況。
1、1至10月份路費收入為1.64億元,同比20__年增長3900萬元,增幅為31.2%。
2、1至10月份出口車流量為645萬輛,同比20__年增長38萬輛,增幅為27.4%。
3、1至10月份免費率為0.98%,同比20__年下降了35%。
4、1至10月份收費設備完好率98.37%,同比20__年增幅為0.16%。
5、站務管理、站內費用支出、生活區內務管理都嚴格按照《20__年度收費管理目標考核標準》順利完成任務,達到工作目標。
二、20__年重點開展的五大工作和措施。
1.安全管理工作。
__ 站所處的地理位置重要及周邊環境複雜,上半年的廣場改造和搬遷,廣場閒雜人員拾廢票及客車在站場附近上下客問題一直以來都比較嚴重,防盜、防搶、防破壞、防事故的“四防”工作形勢也比較嚴峻,再加上__站車流量大,路費收入多,上級部門對__站的安全保衛工作一直高度關注,安全保衛一刻不敢鬆懈。
①、站長作為安全責任人,親自抓安全管理工作過程中的各個環節,包括開展員工安全意識教育,制定安全保衛工作措施,制訂整治北出拾廢票者的措施,整改安全隱患。發揮安全員的工作責任心和安全保衛工作能力,定期對廣場消防器材、警報系統、橋下空間和生活區宿舍進行檢查,及時發現安全隱患及時上報及時處理。
②、對安全保衛工作的重點問題進行重點解決,第一是重點解決閒雜人員穿行廣場工作區的問題。其次是增設廣場夜間照明射燈和高音喇叭,消除監控樓下的治安隱患;第三是明確列出站場工作區的重點安全保衛時間段和重點部位。
③、貫徹“遵章守法,關愛生命”的安全工作方針,出版安全生產宣傳欄,組織員工參加管理處安全知識培訓。積極回響全國“安全生產日”的活動號召,制訂了“__站安全生產工作計畫”,組織員工進行消防滅火演習,層層分解安全保衛工作職責,做到“安全保衛,人人有責”。
2.稽查管理工作。
年初廣場搬遷,設備剛安裝,設備性能不穩定。通過設備技術手段進行監督管理受到一定的限制,加上車流量大幅度增大,廣場車道設備不足,我站北行出口人工收費運作,人工收費技術監督成為空白,再加上新收費員增加,稽查管理任務極其繁重,成為站場管理的重點工作。經過不懈的努力,全年__站未發現有嚴重違紀行為。
①、站長親自抓稽查工作,以查“三個重點”(重點人員、重點時段、重點事件)為主要方式,以《營運部稽查管理規程》為依據,把稽查工作落到實處,認真落實稽查條例的有關規定,制定具體稽查運作辦法,務求及時發現和堵塞違紀行為的發生。
②、選派原則性較強,工作經驗較豐富的主管分管稽查的日常管理工作,把“錢、票、卡”的規範運作列為稽查重點項目,督促各管理人員發揮主觀能動性,對設備技術薄弱之處進行人力補充,彌補設備的缺陷。
③、建立重點稽查工作檔案,將重點稽查對象信息分類歸檔,長期跟蹤及時發現問題,總結經驗教訓,重視對收費差錯的分析,及時找出差錯上的原因,幫助收費員提高業務水平。
3.突發事件應急處理。
車流量的快速增長和107國道修路導致今年__站北出的突發事件較多塞車現象嚴重,站領導處亂不驚,制定了《__收費站突發事件處理工作規程》。妥善處理好每一宗突發事件。
①、加強技能培訓,提高員工的業務素質和快速反應能力,對突發事件的處理遵循處理及時,救人第一,抑制事擴、受損最低的原則。
②、完善事後報告責任追究機制;對於廣場發生的突發事件,站里實施誰當班,誰報告,不拖延的原則,設專欄文檔總結經驗教訓。
③、果斷設定機動班。針對北出廣場經常塞車且突發事件多的情況,新站長接手__站後經過深入調查,果斷設定了北出機動班。選派思想覺悟高、收費業務技術過硬、文明服務水平較好、安全意識較強、應變能力強的員工作為機動人員。隨時準備開展人工收費,疏導車流,協助收費員兌換零鈔,處理廣場各項突發事件,既提高了工作效率,又保證了收費運作有效開展;自設機動班以來,3—9月北出經常塞車到主線的情況下,很多突發事件都在發生之初被消失於無形,真正做到讓司機滿意,讓領導放心。
4、收費業務管理工作。
①、加強對錢、票、卡、賬的內務管理,發揮內務管理和監督的雙重作用。本質工作主要是通過提高票管員和分管主管的工作責任心來提高工作質量。對電腦發票、定額路票和入口卡進行規範管理,設立專櫃,專人負責。對報表填寫和審核制定了規範格式和明確責任,嚴格按ISO質量管理體系規範格式操作。加強對每份報表審查,做到責任到人,減少報表失誤。對賬本管理要求做到“日清月結、賬面整潔、賬物相符”。對入口卡使用進行明確規定,對紙卡回收加強審查力度,有效制止了紙卡方面的失誤和操作違紀現象的發生。對提高站的稽查管理力度有很大的幫助,使票管員真正起到了管理和監督的雙重作用。
②、用科學管理的方法有效減少收費差錯的發生。我站廣場搬遷後,車流量急劇上升,新收費員較多,6、8、9月收費差錯一直在40次上下徘徊,居高不下。為提高收費員的業務水平,我站要求收費差錯多的員工分析差錯原因,寫出整改措施。並結合實際情況要求各班組加強對收費人員的業務培訓,嚴格落實《__站收費差錯管理實施辦法》,強調收費操作“四步走”和“找零兩次點”及“數字變色辨jia鈔”的收費操作。由四位主管根據分管工作業務,編寫成業務操作手冊對員工進行培訓,收到了較好的成效。10月份,我站收費差錯次數降至了21次。自公司重新設立“五萬車次無差錯”獎勵來,我站已申報了17人次。
③、加強免費車管理和查截逃費車。針對我站免費車逐步增加,沖卡車現象嚴重的現實,在營運部和管理處稽查組的領導下,站領導親自多次與地方執法部門聯繫,印發免費車宣傳單,解釋我司免費車放行規定,特別是聯網收費開通後,更加嚴格控制地方牌車輛免費放行。對沖卡車輛建立沖卡車和可疑車輛管理檔案,對沖卡次數多的車輛要求各員工密切注意,加大打擊力度。追繳全年我站抓獲沖卡車、假軍車共18輛,追繳路費15770元。其中9月份協助營運部抓獲一台套牌車用公務卡補交路費7900元,當值員工受營運部通報表揚。有力地打擊了假冒、沖卡車輛的囂張氣焰。
④、做好廣場搬遷工作,保證收費工作正常運作。廣場搬遷時,站領導親自坐鎮指揮,有條不紊地做好搬遷的準備工作,全程了解搬遷情況,派專人跟蹤協助搬遷工作,強調員工注意安全,妥善處理廣場搬遷後的各項安置工作,保證廣場財產和人員的安全,使收費工作保持正常運作。
⑤、加強粵通卡車輛的管理。自粵通卡開通以來,我站南、北出入口廣場都有ETC車道,粵通卡日均車流量達到全公司的1/10。站領導對粵通卡管理工作一直非常重視,加強對粵通卡收費發卡的業務培訓、學習,做好粵通卡車輛的統計、分析等工作,妥善處理粵通卡各類糾紛和異常,保證了粵通卡車輛的收費工作的順利進行。
⑥、區域聯網工作。9月28日聯網收費正式開通,雖然我站南行出口日均車流減少1699輛,但作為公司聯網收費重點站,我站更加重視站場管理工作。其一要求全體員工認真學習公司聯網收費工作規程,落實聯網收費檔案精神,在做好聯網收費工作同時要求各員工加強文明服務。以優良的工作作風,優秀的精神面貌做好“視窗”服務,把良好的企業形象展示給每一位司乘;其二,規範各類報表的填寫,先後出台了收費差錯分析表,免費車圖片審核、提交,衛生保潔制度,異常情況記錄表填寫等操作規定,要求全站員工嚴格執行,加強工作的規範性、準確性。
5、文明服務管理工作。
文明服務工作是我司ISO質量管理體系核心內容之一,也是員工綜合素質的體現。為提高員工服務技巧和服務素質,依據管理處文明服務評定要求,年初結合我站灰塵大,環境惡劣的實際情況,要求各員工戴口罩,加強肢體語言服務,開始了“揚手迎客,展手送客”新的服務形象。廣場搬遷後,在後來的服務要求上強化了熱情禮貌和微笑服務。從思想上加強員工對服務的認識,端正服務態度,促進每位員工都樹立“以顧客為中心”的文明服務理念,更好地向司乘人員提供優質服務,把文明服務推上一個新台階。
①、站長重視文明服務。根據管理處《文明服務管理規程》要求,站長每天進行不定期抽查,發現不合格的當場扣分。其中各班每月列出2名文明服務較差的員工,站長對其親自進行談話、指導,幫助改正思想態度,樹立文明服務意識。
②、每班由主管監控對當班文明服務差的員工進行重點跟蹤檢查,進行評價,發現不合格的除進行扣分處分外,馬上指出不足之處,要求及時更正、提醒,各班組管理人員發揮積極性,使文明服務不斷提升。
三、其他各項工作有效開展。
1、“以人為本”加強員工隊伍建設。在管理人員的管理過程中,提倡體現“以人為本”人性化理念的“三多三少”管理技巧,由站領導帶頭落實,以此來提高管理的親和力。建立各種激勵機制,開展你想站長為你做什麼,你要為站做什麼活動,有效地激發了員工的創造力,調動了員工積極性。其一,抓好班組管理,調動管理人員的工作積極性和主動性,使管理工作協調性更強,班務工作開展更具成效,不斷加強員工職業道德教育,大大促進了站內團隊精神建設;其二,站領導對員工思想教育外,還關心員工日常生活,建立員工信息檔案,了解員工家庭情況,使員工感受到家庭般的溫度,更加愛站如家,愛崗敬業。
2、在人才的使用和選拔方面。“人盡其才,物盡其用”,儘可能依據各人的特點安排相應的工作崗位。在選拔和培養後備管理人員方面,把思想性、紀律性和業務相結合起來。並把原則性放在第一位,靈活性有機結合作為選拔條件,實行競爭上崗的形式進行選拔。通過筆試、面試、民主測評、組織考察、上崗演講五個環節選出最優秀的人員參加管理處考核。通過競爭上崗給員工創造了一個自由競爭上崗,力爭上遊的機會。
3、對計畫生育、共青團及後勤管理等工作採取必要有效的措施進行管理。首先對計畫生育的管理工作實行關口轉移,把管理責任分解到班組,要求班組監督員工的計生動態,特別是對未婚員工的計生狀態進行較好的監督;堅決完成了上級下達的計生任務。其次,把團支部委員吸收到管理人員會議中,從業務管理的角度來開展共青團的建設工作,發揮共青團的作用,充實了共青團的建設內容;第三,對宿舍管理分解到班組,由班組分擔一部分宿舍管理責任,協助進行宿舍內務管理和安全管理。通過全年全站員工的不懈努力,我站杜絕了計生安全違紀事故的發生。
四、工作中存在著不足之處。
1、面對20__年新的站場環境和外在形勢的巨大變化,個別管理人員在思想上的認識是不夠到位的,對日常工作檢查和各種問題出現的防範措施做得不夠,對站場管理的難度和薄弱之處沒有足夠的警惕性和敏銳力。
3、廣場周邊環境複雜,北出廣場旁50米處錦一方電子通訊廣場開業,外來人員較多,同時個別保全員安全意識和工作責任心不夠強,致使站場安全管理存在隱患。
4、北出廣場外紅燈時間過長,車輛經常塞至車道,交費後的車輛無法通行,導致廣場內外更嚴重的塞車現象。
採取的改善措施:
1、統一思想。首選解決思想認識上的問題,站管理層統一思想認識,正確看待和理解目前存在的薄弱環節,團結協作,克服缺點,建立“率先垂範、以身作則”的管理層形象。
2、站領導加大工作措施的落實和檢查力度,對管理層職責進行明確分工,主管以站場運作的協調管理,突發事件的快速處理,班組事務管理和分管業務管理為主要職責。監控員以堅持原則、規範運作為第一職責。要求全面監督值班期間的收費運作規範性和紀律性為工作重點,突出主管的協調管理和監控員的監督規範功能。加強管理人員隊伍建設,發揮工作積極性,提高管理層的管理效率和有效性。
3、建立完善暢通的工作溝通制度,站場發生各類突發事件及違紀事件均直接向站長匯報。管理會議上要求各管理人員積極發言,匯報工作問題、員工思想動態和班組工作管理,相互協助,共同提高。
4、在廣場周圍增設告示牌禁止車輛停車落客,對外來人員進行身份確認,將閒雜人員清出廣場,當班管理人員加強監督管理,調動保全員工作積極性,及時發現廣場安全問題,消除安全隱患。
五、明年的工作構想。
縱觀外在形勢和內在環境,真是“任重而道遠”,我們將在公司及管理處的指導下,繼續以求真務實的工作態度和實事求是的工作作風,嚴密圍繞“一保三維護”開展各項工作,增強信心,激活鬥志,開展20__年的工作。
1、在區域聯網的新形勢下,繼續大力抓好站場管理的五大重點工作。
2、加強管理層自身建設,必須做到“率先模範”作用,建立完善的監督管理機制,杜絕安生隱患發生。
3、加強員工思想,素質教育,提高員工積極性、主動性,引入形式多樣,內容活躍的員工政治思想教育活動,加強人文關懷,做員工的知心人,貼心人。引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和職業道德,進一步加強__站團隊精神建設,塑造__良好形象。
4、發揮團員青年爭創東莞市青年文明號,並籍此全面提升__站的企業形象。
5、繼續發揮機動人員的積極性,保暢通,保全全,保一方平安。
6、加大精神文明建設力度,以形式多樣的文娛體育活動來增強站的凝聚力。
2025年員工年終總結 篇17
市場部個人年終總結一轉眼間就到了7月份,根據我的實際情況,我在上半年對工作進行了評估和總結,並提出了需要改進的地方和解決方案
1、 工作職責
作為公司行銷部的主管,我在工作中有很多不足之處,沒有很好地使用公司發布的考核標準。總是想著要做什麼,沒有合理的計畫和整體的工作,也沒有正確的工作方法。工作麻木,總是急於解決問題,無法冷靜思考,沒有合理的基本策略和方法來解決問題解決方案:制定自己的工作流程,每天按照工作流程工作(了解每件事和處理問題都有時間限制),即提高工作效率。經過一段時間的磨合,我相信我會改進我的工作方法和工作效率
2、 業務情況
在公司的業務中,我們取得了一小部分成果,但其中許多成果都歸功於我們同事的幫助和鼓勵。在我們的陸軍條例中有這樣一句話,當你進入一個務實的連隊時,請用你的表現說話
在工作中,你總是提醒自己所有的問題都只能靠你自己解決。當你等待別人的意見和鼓勵的話語時,一切都需要你自己解決,沒有人會幫你完成。這樣,他們的依賴性就不會那么強,所有問題都只能靠他們自己解決。無論你有多么努力和疲憊,只有你的表現才能證明你的能力,其他一切都只是空談
3、 團隊合作
左在上半年,我總是發現在目前的公司里,只有強大的個人能力是不夠的,最重要的是要有公司的團隊精神。無論一個人多么強大,他都無法與一支優秀的球隊相比。目前,團隊建設將成為下半年的工作計畫。在團隊中,我總是教導我的經理們,他們必須以身作則,嚴格要求自己。商店經理需要的是問題的解決方案,而不是我們幫助他們解決問題。如何培訓員工:只要員工不犯原則性問題,我們基本上注重指導和教學。員工不會因為成為人才而被責罵。他們還需要表揚和鼓勵的話語來增強自信
4、 存在的問題
1.缺乏自學能力,總是需要鼓勵
2.工作潛力尚未充分發揮,工作方法有待改進
3.平時有培訓和會議紀要,但只是一種形式,沒有最終的總體計畫、通過和實施
5、 解決方案
1.合理安排學習時間。不要在沒有任何特別重要的東西的情況下干擾你的學習計畫
2.為自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優秀員工如何有效安排工作時間,並充分利用五種管理方式3.通過培訓和會議,學會總結和分析當前工作中存在的問題,以及如何更好地實施和安排工作。在實施前做好充分的準備,制定詳細的計畫,實施起來就會更容易這就是我要說的。在上半年,我分析了工作中的各種問題,這對下半年的工作計畫和目標非常有幫助。接下來,我將認真落實下半年的工作,為實現我的目標而努力工作市場部個人年終總結II在過去的一年中,各品牌的銷售被重新劃分和定位,以建立相應的客戶市場。我們將加強空白市場的發展,開發20多個新客戶。在今年的系統運行下,預計明年市場將有很大改善。在交貨旺季,積極聯繫車輛發貨,儘量保證客戶需求,避免市場缺貨。做好農化服務工作,密切關注實驗現場,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售打下良好的基礎:
2025年員工年終總結 篇18
隨著當今氛圍以及周圍環境不良因素增多,對自身全面發展產生了新的制約,必然要馬上採取措施。關鍵時期更是要抓進度,抓自身建設,才能保證計畫的全面實施,針對目前情況,特作出冬季最後一個月自身突擊思想檢查總結報告。
一、貫徹大環境氛圍,學精神、踏征程
大力弘揚貫徹“總乾”精神,要把這一精神套用到實際的生活與工作中來。不要讓事來找自己,多實踐。自己要養成良好的工作習慣,做到今日事,今日畢。自身如果不認真工作,要深刻檢查,保證其效率性,要把“時間就是金錢,效率就是生命”作為日常工作的前提。學習老一代人吃苦耐勞精神,因為自身不可能盡善盡美,所以儘可能改善錯誤,使其錯誤下一次不再犯,發揚自身的優勢,揚長避短,發揮自身水平。
二、堅定信心促發展、凝聚力量抓落實
當今經濟形勢不容樂觀,自身要堅定信心,保障有力。通過不斷工作與學習,加強自身的思想覺悟性,對於不良風氣要避而遠之,認真學習他人長處,對於有能力的人,虛心求教;對於誠心相輔相成之人,要相互學習,相互奮進。通過建設自身增加自信心,提高了工作效率,凝聚了廣大感召力。
認真落實各項工作與學習,學習就是要認真貫徹“總乾精神”,做到到敢想敢幹、齊心真乾、苦幹實幹、巧幹會幹,乾就要乾成,乾就要乾好,真正把“總乾”精神的“乾”這一核心體現到自身工作中來。依舊每天認真學習《資治通鑑》、《論語》等相關書籍並觀看《x新聞聯播》了解實時動態,讓自身與政府相應的政策進行接軌,並找尋到機會逐步發展。
三、最後的戰役,決戰時期
1、要以今年最後一月大幹三十天為主要宗旨,到下月,已到最後決戰時期。公司初步完成專賣店,電子商務,b2b網站建設工作,通過其對公業務的相關配合已大力整合了資源,實質上12月底建設完成後,將具備規模化,以抵消今年各項工作進度落後的弊端。
2、越是同行業競爭加劇,將會增加行業淘汰率,通過洗牌,將產生鏈主,把握主動權,爭取做好一個產品,通過優勢產品占領市場。
3、完成3c類產品b2b網站建設,做規模化電子商務進程,大力整契約行業資源,拉動自身市場資源,有效採取了總成本領先戰略。
4、進行對公業務的整合,將過去浪費的客戶資源有效利用,保證了一定的資源率。
5、對於新電子商城的市場提前做出預期,把握明年的形勢動態,確保穩定性。
四、工作不只是完成一件事情,要確立一個目標,兩個基本點
1、對於工作的認知性和連續性,要充分了解並學習。
2、日常工作的紀律性,選擇性要充分掌握。
3、兩個基本點就是要以原則性思想為指導,以乾成乾好為有效宗旨。
五、家庭事業要良好區分
1、仍舊每天多樹立良好的家庭思想氛圍,和睦的家庭是事業成功必不可少的因素之一。要把以“家和萬事興”作為主要篇章開場,建立了長久的心理模式,通過感恩父母之情,了解家庭的形成,從小家到大家,愛護仍靠自己,在心底打下良好的基礎,促進了今後家庭美好發展的新局面。
2、對待事業,要有一絲不苟的精神,從認真對待每一件事做起,成功的企業,前期需投入大量的精力及心血,這是必然的,別總是想著現在投入多少就回報多少,一切只是時間問題。對待另一半,本著雙方互信理解的態度來交流,才能使情感更近一籌。
12月,是全面努力工作之月,自身要在勞苦奮鬥精神的基礎上,發揮其最大優勢,才能保x年全年目標,歡迎廣大領導及同志進行指導,我將虛心求教,開拓天馬及品勝輝煌燦爛的明天。
2025年員工年終總結 篇19
1.奉獻意識加強,元旦將近,各個節日都在忙於排練,科里的小姑娘天天為了將更好的節目展示給大家,加緊排練,沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節假日裡,大家加班加點沒有一個喊累的,都體現了我們的奉獻意識。
2.科室的凝聚力有所增強,特別是一些組織的活動,大家都心往一處使,像如知識競賽,下班後我們集中進行背誦,都為了此次比賽貢獻一點力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。
在今後工作中,希望科長能多與員工溝通,多開展一些茶話會之類的活動,、讓大家歡樂中,把工作中的問題都解決,讓我們在一個融洽的氛圍中工作。
現計畫一下自己20x年的工作:
1.將業務學習落實到實處,業務學習不僅要學好,更要學實。
2.向身邊的優秀員工學習,學習他人身上的優點彌補自己的短板,做到“學人之長、補己之短”。
3.作為科委會的一成員,要把每周的工作任務提前明確好,給自己一個明確的工作計畫,讓自己和組員在工作中有計畫、有目標、有方向。
4.在工作中要時常對張站的“五不自”,不定期的剖析自己,也通過剖析自己從而鞭策自己進步。
5.在今後的工作中,要做到腳踏實地,做好工作中的點滴,踐行弟子規中的“話說多,不如少”,即使有什麼想法,不能只說說,有想法如合理就要踐行到自己的工作中去。
6.在工作中不管做事還是說話都要注意方式方法,有時講話要注意委婉。努力提高自己的服務質量。
7.做事要考慮周全、細心、不能馬虎大意。
8.工作中如遇到問題向及時和科長、副科長匯報。
給科室提一個小小的建議
可以在檢票口放點暈車藥和創可貼這些應急物品,以便利於旅客。
2025年員工年終總結 篇20
一年來,辦公室在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協作。
做好辦公室工作,必須要樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,注意態度和方法,和同事們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了學校教師的支持。
二、分工明確,突出重點,落實到位。
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、複雜,我克服兼任班主任工作的實際困難,完成學校辦公室檔案和信息的接收落實工作,做到了快捷和實效。
2、做好幼稚園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,全面向公眾公開教育動態以及教育工作。
3、做好幼稚園各項重大活動的協助工作,提高工作能力。
三、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
(一)甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。
辦公室工作的無規律性和實效性,需要辦公室人員具有愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻的精神,因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。
(二)落實各項工作順利開展。
1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草學期工作報告、總結、計畫等。
2、認真做好辦公室、黨委辦各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。
3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作,及時有效地將畢業生信息和檔案上交考試中心,未出現任何差錯。
4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,“街頭募捐”“公益成長林”“點綠校園行”等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的`捐資助學活動,給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,更擴大了幼稚園的聲譽。
5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。
6、協助完成了創建區級“文明單位”的總結工作。
7、進行了幼稚園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、協助信息部做好了幼稚園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無誤。
9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,進一步規範工作程式。我將在校領導班子的正確領導下,進一步發揚實幹精神,克服困難,創新工作,保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的意識。
2025年員工年終總結 篇21
時光飛逝,轉眼間就過去了20多年。回顧過去半年,我不禁感慨萬千。在我的日常工作中,我很清楚工作技能和知識的重要性。另一個相對重要的點是關係。正如斯坦福研究中心得出的結論:12、5%的錢來自知識,87、5%來自關係1、在工作方面,注重逐步實施公司半自動化/自動化、高效的生產模式發展,注重客戶至上、優質高效、持續改進,嚴格自律,更好地按照相關標準完成各項工作任務。過去半年的主要工作表現如下:
1、提高學生的綜合素質。通過虛心向有關同事諮詢學習,基本上可以使用AutoCAD繪圖軟體設計各種生產輔助夾具,通過上級領導的教學,基本能將FMEA和控制計畫的知識套用到實際生產工作中
2、負責第一生產車間的相關生產事務,能及時完成各項生產任務,解決生產異常問題,保證生產產品的交貨期,從未發生過質量事故或生產投訴。當然,對生產中的`一些細節問題總是會產生不滿
3、積極配合體育團隊的人員調動,認為能在第一車間體育人員頻繁調動和流失中完成輔導和指導作用,使其能快速適應相關工作
4、至於日常工作態度,我覺得還可以。雖然我的環境不好,但我沒有與他人串通
5、第一車間的跟進模式已經從過去的跟進模式轉變為現在真正意義上的跟進模式。提高了工作效率和工作積極性,降低了生產和質量控制投訴率(雖然只有兩名PE人員),PE人員從過去的三名減少到現在的兩名,不僅提高了工作效率,而且為公司節約了產出成本,按照公司既定的“精幹系統、精簡人員、提高效率”的目標發展
2、工作中的缺陷、糾正措施和未來的努力:
在過去的六個月里,雖然我們能夠及時完成所有工作,但仍然存在一些不足。在一些細節工作中,我們不夠主動,產品的生產能力沒有得到有效提高,個人體育人員的紀律沒有得到有效控制。總的來說,我們在過去六個月里做了一些工作,但是,與上級領導的要求還有很多差距
2、不定期對生產現場進行工藝最佳化分析,尋求工藝流程和生產效率的改進,有效提高產品效率;由於上半年車間人員頻繁調動和流失,一度陷入混亂,但隨著人員的穩定和工作技能的提高,工作效率也在不斷提高
3、目前的車間空間相對狹窄,生產品種少,相對簡單,但仍有很多工作要做。在未來的工作中,將對生產中的產品流程進行合理最佳化,並更新一些舊夾具,以實現持續改進,提高生產效率
4、在工作心態和紀律方面,一個車間只有兩名體育人員,紀律上沒有錯誤。未來仍需加強。從細節開始,從每件小事開始,從我開始,仔細填寫相關工作報告
3、結論:
隨著公司ERP、t—misc和cell生產的實施,我們可以預期我們的工作將更加繁重,我們的要求將更高,我們的知識將越來越豐富。因此,我會更加努力學習,努力提高自己的文化素質和各項工作技能,努力開創工作的新局面,為公司的發展做出應有的貢獻車間員工年終總結II在今年的車間管理工作中,我和一些無賴在一起,既高興又累。我很高興有這個機會嘗試管理研討會,並培訓我的領導能力和管理能力。同時,這也是我展示自己積累的工作經驗的好時機。令人厭倦的是,在過去的一年裡,每天的工作量很大,而且人手不足,超過了通常的工作量。其中,無助感表現為缺乏管理,無法很好地控制和協調其中的一些人。但總的來說,我儘自己的責任,以自己的實際行動帶頭。以下是我的經驗:
從整個車間的角度來看,記錄檔案的員工相對容易管理,不需要太多監督。只要他們做出安排,就會積極做好工作。最常見的問題是計時員工,即輔助工人。最常見的問題是他們需要協調的工作。以下是他們出現問題的原因,可以總結如下:
生活的矛盾帶來工作,所以我們不能全心全意地工作
雖然他們的工作定位中有隱藏的規則,但由於工作職責不明確,他們沒有很好地合作
由於工資不高,他們主要依靠加班工資來增加工資,而各個崗位的加班情況不同,這導致了一些問題
白天工作量大,晚上加班機會少對於這些問題,我認為向他們宣揚大真理並讓他們服從是不現實的。他們畢業後的知識和理解有限,所以解決問題的方法應該從最根本的方面開始,也就是工資本身。
以下是我解決這些問題的建議:
1、增加人力,為他們安排自己的工作,明確他們的職責。(目前這還是有點不切實際。畢竟,整個蕾絲行業都在衰退,公司下半年的政策是開源和省錢)
2、如果員工沒有增加,我們可以調整他們的加班工資。如果可能的話,加班不應該有不公平。然而,這種方法畢竟不是一種好方法,因為它不能從根本上解決問題,但可能會減少一些問題3、讓他們同時記錄檔案,便於管理,從根本上解決他們之間的問題。然而,我們必須從一開始就嘗試,因為這裡的蕾絲企業還沒有開始記錄文檔。具體記錄的想法如下:
(1)包裝部分分為兩種類型:大箱子和小箱子。統計每天包裝的箱子數量(僅根據每日成品入庫報告)。每個大(小)盒的價格是多少,包括封口、裝袋和切割袋。定價部分可以根據之前的數據進行統計分析。具體方法如下:,提取兩個繁忙時間內的年度包裝總金額及其工資,以及兩個非繁忙時間內的年度包裝總金額及其相應工資,然後計算平均值得到定價。面料包裝的定價可以與大箱相同
(2)管子的價格可以根據每根管子設定,每天生產的管子數量可以從軋鋼廠記錄表中獲得
(3)裝袋和二次成型也可以根據管的數量定價
2025年員工年終總結 篇22
又到了年末,不知不覺中自己來到總站也一年有餘了。回顧這一年的時間裡,在領導的關懷以及同事們的幫助下,在這一年裡不斷嚴格要求自己,現自己已經更加熟悉檢票工作的流程,對工作更加有了責任意識。現對今年的工作做一下簡要的總結:
一、“整、學、變、升”,加強學習,提升綜合素質
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學,自己雖然業務有了一定的提升,但是在主動學習方面做的就相對較差,沒有積極主動的去學習,也沒有向自己身邊的榜樣學習她們的服務技巧。在今後的工作中也加強自身的學習,不同的工作需要不同的工作經驗,在總站一年多的時間,經過不斷學習和接觸了各類節假日,現遇到一些突發問題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。
二、嚴格工作流程,提高服務質量
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關,嚴格落實三不進站六不出站,要做到全心全意為旅客服務,讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車前的最後一個視窗要提高自己文明服務的水平,要時刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明視窗的形象,要時刻把文明用語掛在嘴邊,要從細節做起哪怕是一個微笑、一聲問候,十字文明用語不離口,讓旅客感受到我們的服務。工作中不能光關注文明用語,也要記得時常把微笑掛在臉上,微笑服務也是我們文明服務的體現。
三、科室較之前相比有了很大的進步,但還是有點小不足:
1.在工作中缺乏主動性
2.還應加強工作的責任心和工作的執行力。
3.與其他部門的工作溝通有時有所欠缺,在今後中還應加強溝通。
4.工作中缺乏創新力和做事的持久性。
四、雖說科室有小不足但是還是有很多亮點之處:
1.奉獻意識加強,元旦將近,各個節日都在忙於排練,科里的小姑娘天天為了將更好的節目展示給大家,加緊排練,沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節假日裡,大家加班加點沒有一個喊累的,都體現了我們的奉獻意識。
2.科室的凝聚力有所增強,特別是一些組織的活動,大家都心往一處使,像如知識競賽,下班後我們集中進行背誦,都為了此次比賽貢獻一點力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。
在今後工作中,希望科長能多與員工溝通,多開展一些茶話會之類的活動,、讓大家歡樂中,把工作中的問題都解決,讓我們在一個融洽的氛圍中工作。
2025年員工年終總結 篇23
x年過去了,在這辭舊迎新之時,總結過去,展望未來,回顧這過去的一年感慨很多,獲得更多。
我還記得剛來遠大創新物業公司上班時很多報修不會處理,不知道如何下手處理,經常跟同事們一起處理報修,有不懂得和不知道的就立即問,問了以後就自己處理。我現在還記得三期交房時,需要更換一個入戶門把手時把天地桿弄下來了,急的頭上要冒汗,最後還是在指導下才知道怎么處理好,現在不管是處理這些問題還是業主家裡的水或者是電路維修都已經可以駕輕就熟的'處理了。
在這過去的一年裡,我不僅認真學習,勤勉工作,嚴格要求自己,學會掌握了小區內弱電設備的維修和維護,還擴展自己的工作技能,可以處理業主戶內的報修並得到業主的認同。在掌握了業主戶內的報修處理方法後從協助設備管理維護開始逐步了解了景觀配電櫃、單相水泵、三相水泵、二次供水、風機、發電機、低壓配電、高壓配電、因急電櫃和排污泵設備管理維護。對發電機進行每月兩次試機運行,對風機房設備進行刷漆養護,對高壓配電房地面鐵板刷防鏽漆,對電梯機房進行檢查,對小區水景運行情況進行檢查處理,對二次供水及配電房設施設備每日檢查並作好記錄,對發現的問題及時處理,對無法處理的問題及時向領導上報。
在這新的一年裡我將認真學習,勤勉工作,嚴格要求自己,履行一個遠大創新物業人的職責,在思想上、行為上都符合一個遠大創新物業人的標準。始終把加強技術學習,提高自己的工作認識放在最重要的位置,我在此一年的工作期間看到公司的迅速發展,深深地感到驕傲和自豪,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,作好本職工作,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,為業主服務,同公司一起展望美好的未來!
2025年員工年終總結 篇24
回首過去,xx公司以市場為中心,以倉儲物流為重點,穩步拓展物流業務。面對壓力,迎難而上,順應現代物流發展,超額完成了全年經濟指標。一年來,我們的主要工作總結如下:
一、穩步拓展物流業務
一年來,我們把現代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現了出租庫房的化利用,本年內始終保持滿倉狀態。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新台階,同時拉動了以儲帶運的貨代業務。擴大了物流作業連環節,同時運輸貨代業務也不斷發展壯大,以存儲業務帶動的市內各大超市配送,國內、省內、市內的整車及零擔發運。快速消費品等相關業務也成為了增收渠道,自管客戶7家,託管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等,客戶不斷增多。
二、實現物流公司利潤指標
要實現利潤指標,依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天,我們都要鬥志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認真完成每一項任務,並積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經營做出積極的努力。
三、促進企業的持續發展
一方面增強硬體設施和提高企業形象;另一方面,在留住老客戶的同時,大力開拓新客源。使得倉儲區成為了兩個部門的物流重地,領導和指導下,本著價格更低,質量更好,效率更高克服重重困難,基本滿足了施工現場的需求。以下是我對工作中的一些總結:
首先要注意市場的調查。保證能採購到質優、價廉的貨物,我們以了解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則為基本任務,以便更好地掌握主動權,不至於受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側面、多角度去認識市場,摸清了生產廠家與其代理商之間的.利益分配關係,供貨商產品利潤的構成。達到數額比較大的採購項目,我們儘量先考察,後採購,變被動接受為主動出擊,因此在採購過程中我們總能夠爭取到採購的主動權。
其次就是要控制成本、採購性價比最優的產品。科學有效的採購是降低採購成本的關鍵,降低運輸成本,採購工作不是單純的去到供應商那裡拿公司貨,不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家。
安全工作方面:本著安全第一,預防為主的主導思想,工地的運輸吊裝作業比較多,裝卸車時,特彆強調注意人身安全,防止意外事故發生,避免不必要的物資損壞。
本年度以後,我們項目部進入了大幹時期,任務量也加大了,但在項目部領導的悉心指導下,順利完成了施工現在所需的各種物資,從中也學習了不少知識!在以後的工作中我還需要加強學習,拓展知識面,補充工作中的不足。
新的一年已經開始,我會在以後的工作中,我會向其他部門學習,借鑑好的工作方法,努力提高自己的業務能力,加強學習理論知識,為公司最大能力的去降低成本提高效率。為四局貢獻力量。
2025年員工年終總結 篇25
看到上面這個標題,相信很多人的第一反應,就是:做一個好員工,那還不容易,不就是遵守紀律,團結同事,好好乾活嗎?
說起來很簡單的一句話,可真正能做到的又有幾個呢?我想我們需要認真的思考一下,“我們為什麼要做一個好員工”。
大多數人應該都沒有仔細的思考過這樣的問題,很多都是抱著過一天算一天的想法,還有無所謂的態度,卻從來沒想過,做一個好員工,能給你的人生,甚至你的生活帶來什麼,在這裡我想我們有必要討論一下“如何做一個好員工”以及“做一個好員工有何意義”。
1、通過嚴格的紀律來培養自已的自信和責任感
對於一個組織,一個企業,沒有嚴格的紀律就等於沒有品格,沒有效率,沒有創造力,更沒有合作。通過紀律,可以反應一個團隊的目標,價值觀,以及一個企業的文化,員工通過紀律願意表現出高漲的情緒以及強烈的自律能力,能更好的讓個人體現自我價值,從而擔負起崗位的職責,做到顧全大局,做別人不願做的事,和同事共同學習,共同進步。
2、比平時多付出一點
其實覺得很容易的事,恰恰是我們最難做到的,比平時多付出一點,要說只要求一天這樣做,那真的是很容易,做一個好員工,就必須要求我們一年365天,每天嚴格要求自已,日復一日,你就會發現你的生活原來變得這么充實,我們身邊有很多的例子可以供我們效仿,平時沒戴工作證的,從現在起,記得戴上,時間一長,慢慢它會成為你的習慣。
3、讓自信和樂觀永遠寫在你的臉上
有些人一遇到挫折,就垂頭喪氣,這樣一來,同事們難免會關心你,你的心情自自然也就傳達到每個人心裡,辦事效率當然也就減半,相反,如果你的臉上總有自信和樂觀顯現的話,那周圍的人當然也會被這樣的感覺所渲染,而你自已,也因為這樣,更加自信,生活更加開心,不管你帶著如何的心情上班,首先影響的第一個人是自已,以其那樣生活,不如開開心心的過每一天,豈不是更有意義。
4、學會感恩
是的,學會感恩,相信很多人心裡一定在犯嘀咕,心想“感恩?感誰的恩?老闆的嗎?憑什麼?”。這裡我們講的是學會做一個好員工,感恩當然也是指老闆,感恩這個話題似乎有點敏感,可學會它,一定能讓你懂得不少道理。“三人行,必有我師焉”,這句話的意思,我想不用過多的解釋,事實上我認為每個人都是自已的老闆,它是可泛指的,像這些細節都不想過多的去討論。首先老闆給你提供了一個讓你展現自我的平台,給你提供工作,給你發薪水,讓你不至於填不飽肚子,你還可以學得一技之長,光憑這些,難道我們不應該對他有一份感激的心嗎?你的一舉一動,相信不只是大家看在眼裡,做為一個管理者,他不比其他員工少關注你,你的努力,他能看到,反過來,他同樣會感恩你的付出。
以上是做好一個好員工的基本,如果你做到了,那么我想,你已經可以算得上是你所在企業的好員工了,“相互照顧,相互體諒,相互團結,相互學習,相互感恩!”
相信你一定是位好員工。
2025年員工年終總結 篇26
在副總的親切指導和關心培養下,在經理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及辦公人員的相關知識,才能在時代是在不斷發展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
我工作的時間不長,首先要熟悉本職業務,進入角色。對方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是公司的視窗,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今後的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的規範。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
2025年員工年終總結 篇27
已悄然謝幕,在年末我搭上了末班車加入了這個大家庭,在這裡我感謝給我們提供這個平台,來到已經兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為商務大酒店的籌備而忙碌,現在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有隻有更好,在我們的事業海闊天空。
酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出業績。我們會以效益為目標,抓好銷售工作。以質量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精幹為原則,抓好人事工作。以“準則”為參照,抓好培訓工作。請各位領導監督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
商務大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在體會到服務帶來的驚喜。為顧客創造價值應體現在我們每位員工的思想和行動中,並通過為客人創造價值實現我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。
我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對自豪感要體現在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業成功的前提。團隊精神是事業成功的保障,每位員工都要自覺的融入到團隊中去。
創新的思想在受到鼓勵和激勵。事業心和責任感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步,每位員工都有接受培訓和提高的權利;都有責任保證酒店的安全與衛生。每位員工都有權力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產、節約能源是我們倡導的美德。
xx人相信未來會惠及社會和自己。樹光輝形象,創棲霞服務品牌!謝謝!
2025年員工年終總結 篇28
轉瞬間一年又過去了,到今天為止,我來這個公司已經一年零三個月,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的一年。總結一下我們的生活,總結一下我們的工作。
在部門領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步,能夠較好地完成了20xx年年度工作目標,現將20xx年年度工作情況作一簡要匯報。
一、20xx年度主要工作完成情況
1、A區高層外立面方案推敲;
2、A區園區道路平面圖及斷面圖設計;
3、A區規劃後加商業方案推敲、建築方案設計及建築、結構施工圖設計(38#樓方案推敲及建築方案圖設計,37#樓、39#樓、40#樓建築及結構施工圖設計,41#樓消控中心方案推敲、建築方案設計、建築及結構施工圖設計);
4、03區三棟小高層及商網設計管理;
5、03區別墅房產測繪技術溝通;
6、12區商業街設計管理;
7、07區12#樓設計管理;
8、06、07區戶型整理(房產局備案用);
9、04區規劃方案調整(給沙盤公司提供);
10、21區高層規劃方案調整;
11、與沙盤公司的相關技術溝通;
12、領導安排的其他工作。
二、個人存在的不足及改進措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司一年多的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是水暖、電氣專業,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
2、缺乏溝通
在公司的一年多時間裡,我與其他部門在一起溝通技術的時間很少,遇到不會的問題都是通過網路溝通及遠程電話溝通,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享的同時又增加了同事之間的感情。
3、缺乏謹慎性
在領導的眼中我雖然工作比較認真,比較能吃苦,但有時缺乏謹慎性,考慮的總是不周全,以至於工作返工重做,以後我做每一項工作都要謹慎思考之後才能定稿,不能草草了之。
三、對公司未來發展的看法及見解
1、加強管理,制定自己的管理模式;
2、加緊對年輕人進行培養,制定詳細的培訓計畫;
3、定期安排部門內部培訓計畫,形成一種相互學習、相互交流的氣氛,一方面能夠豐富各位員工的知識結構,另一方面又能增進員工之間的感情;
4、加強部門內部制度建設,即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳;
回顧一年來的主要工作,我雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有一定距離,在下年度的工作中,我會更加紮實工作、奮力拚搏,為確保公司全年目標順利完成而努力奮鬥。
總工辦:
20xx年x月x日
2025年員工年終總結 篇29
一年來,在公司各級領導的關心和指導下,在和諧的工作環境中,在全體員工的共同努力下,我部認真貫徹部門經理提出的“安全第一,預防為主,“全體員工親自動手,綜合治理”,我全年的個人工作總結如下:
1、 建立規章制度,明確職責;
公司運營後不久,在領導的支持下,部門對全年工作進行了部署。在專業會議上,公司領導與11名主要負責人簽署安全責任書,落實安全責任。建立和完善了各項規章制度。參照《項目管理手冊》、《安全責任書》、《質量創優》等資料,先後制定頒布了安全檢查制度等12項管理規定,規範了機關和項目的管理,從根本上理順了公司與項目部的權責關係,使公司日常施工生產工作有序進行
2、 計畫施工與文明生產
與20xx分部的生產任務相比,結構更加合理。在六個在建項目中,該項目正在地下室施工,兩個項目的主體工程正在施工,裝修結束後,準備進場。9月底,項目已陸續交付業主。在上級領導的關心和幫助下,經過全體員工的共同努力,20xx年完成建設生產產值3.6億元,其中我司完成建設生產產值2.23億元。目前在建項目4個,建築面積2511300平方米;2個完工項目,完工面積94733o
受領導委託,負責公司的建設和生產。從施工計畫開始,在公司班子的領導下,在機關部門的配合和支持下,對各類施工項目進行了監督、協調、控制和組織工作。堅持月度安全檢查和生產調度,協助項目解決生產中存在的問題,隨時帶著質量和安全問題第一時間走到施工第一線,確保生產順利進行
在注重生產的同時,我非常重視現場的文明施工。因為這不僅是一個公司的形象,提高了公司的知名度,也為項目營造了和諧的施工環境。因此,在每月的檢查和檢查中,將文明施工放在非常重要的位置,並積極協助項目創造CI卓越
3、 安全防護的三維防護
堅持項目施工檢查。每月18日至20日,公司各部門安全管理人員根據實際情況重點檢查各項目的不同階段;每季度第三個月,組織工程、物資、財務、綜合等部門參加的項目施工檢查組,對項目施工情況進行全面檢查,重點檢查在建項目的安全生產情況。對腳手架、井架、塔吊等重要設施、高空作業、“三寶四口”、護邊、施工用電等進行重點檢查;文本對齊:左;“>今年前11個月,共發出整改通知書44份,提出整改措施192項,共罰款5188元。對檢查中的違章指揮、違章操作行為,要當場糾正,對發現的安全隱患要發出整改通知單,限期整改。項目回復了檢查組提出的問題,並按照整改通知的要求完成了整改
加強安全工作的統一管理,實現安全管理者的有效管理,必須實行垂直管理制度,定期召開安全會議是實現垂直管理的好辦法。本部門再次完善了安全例會制度,每月22日全體安全員共同召開安全例會。主要內容是傳達上級的檔案和精神,匯報工作情況和困難,並在項目中進行檢查和溝通。這樣,公司可以更及時地了解本項目的安全生產情況,加強安全員之間、安全秘書與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難,使公司的安全工作更加全面有效
4、 所有員工的教育和專業培訓;
加強教育和培訓是我工作的重點之一。為提高公司全體員工的安全意識,增強創造工程質量卓越的意識,本部門已下達《建築工程重大安全事故警示記錄》7份、建築安全宣傳掛圖9套、安全知識專題展示牌35塊、,20《建築安全檢驗標準》(JGJ59-99)的解釋及其他安全教育宣傳材料,並常年訂閱《建築工人》雜誌,分發給項目相關部門和機構
為了加快公司發展,改變目前人才短缺的狀況,適應公司生產經營的實際情況,促進公司管理的深入發展,適應不斷變化的施工技術形式,面對建築市場激烈競爭的現實,為員工個人發展提供空間,將公司打造成以部室為主導的.“學習型”公司,開展全員教育培訓,將公司打造成員工接受學習和再學習的學校。根據公司施工生產的實際情況,組織項目部開展全員學習活動,先後學習了《建設工程安全管理規定》、《國家標準預拌混凝土》等,《竣工工程質量技術資料驗收管理規定》、《安全獎懲規定》、《施工安全生產保證體系管理資料手冊》等《中華人民共和國道路交通安全法》取得了良好的效果。在緊張的日常事務中,花時間學習,採取走出去、邀請進來的方式,學習他人的先進經驗和良好做法,提高公司的管理水平
5、 維護回訪實現雙贏
截至去年年底,該公司已有5個項目交付業主使用。當我們打開鑰匙時,我們通知了公司維修團隊的電話,及時修復了使用過程中出現的問題,及時幫助業主想辦法解決實際問題,贏得了業主和主管部門的好評
同時,公司應按計畫積極、及時地對所有移交項目公司進行三輪迴訪,對存在的問題及時修復處理。到目前為止,我們沒有收到業主的任何投訴和舉報電話
通過以上工作,我們不僅履行了自己的職責,而且嘗到了甜頭。業主稱讚我們是一支優秀的團隊,為我們的項目結算和後續項目的開展鋪平了道路
6、 質量卓越流程精品店
為了進一步擴大分行在當地的知名度,為業務工作提供強大的品牌支持,並強調高質量公關的意識
2025年員工年終總結 篇30
時間過得真快,轉眼間來這個公司已9個月有餘,在這期間我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,同時也結識了好多新的同事,新的領導,在他們的關心與幫助下我成功的完成了各項工作,在業務知識方面也有了很大的提高。
我是今三月份進入_的,雖然我曾經在以前的公司做過類似相同的工作,但對新的工作任務還是不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、一天中的基本工作:
1.錄入匯款單傳真;
2.錄入匯款信息(20__年3月20日開始);
3.未知匯款單認領;
4.統計每日銷量,報公司管理層;
5.記錄索要發票用戶信息,郵寄發票給用戶,並負責發票查詢;
6.審核每天訂單處理情況,並記入《審核記錄》;
7.每周審核一次註冊、續費的域名;
8.負責信箱_;
9.收集商務搜推廣所用網站資源。
在_工作的九個多月來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真算清每一天的銷量,才能配合財務做好工作
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(一) 對_的業務知識不夠了解,當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決;
(二) 對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答,容易衝動;
(三) 做事情還不夠細心仔細,雖然出錯很少,但偶爾還是會出錯。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識。加強對_發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
(二)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
(三)注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。改進自己的服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。所以我要更加努力在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爭取在即將來臨的20__年裡取得更好的成績,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
于海英
20__年12月30日
2025年員工年終總結 篇31
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了某某期,受教育員工某某人,平均每期參加某某人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關於公司級及單位培訓:公司級培訓共實施某某場,培訓人數為某某人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;某月至某某月各單位培訓實施某某場,培訓人數為某某人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有培訓教室某月使用某某場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衛生,並且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有衝突的情況;某某培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用於了其餘單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用,由於培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。
2、培訓資料收集情況:每次培訓結束之後,都會及時催交各單位培訓資料,某月,共收集培訓資料紙製版某某份,培訓資料收集時,並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今後一定要進行改善的地方。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一,年度培訓計畫落實不到位的問題。對於公司領導批准的年度培訓計畫,一般情況下應該按照計畫執行,若不能執行,應該提前告知並用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計畫的落實監督力,每月月初將通知有計畫的單位進行計畫的落實,如不能落實年度培訓計畫,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交,這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
四、新年的展望
在新的一年裡,將重點解決好培訓中出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯繫,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。