如何寫年終工作總結 篇1
總結報告是非常實用的管理方法。它是企業提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重複的重要舉措。總結報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現。沒有總結,就沒有進步,沒有系統、深刻的總結,就不要有質的進步。
作為一個職業人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內容,還是內容表現形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。
書寫態度要“誠”。態度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善於總結的人。所以一定要以誠懇的態度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。
報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。
提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。
概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實事求是,不能誇大,所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業素質。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重。誇大自己的成績,貪功,將別人的成績據為己有,是給自己找麻煩。
總結經驗要“真”。總結工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的'經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的努力,才取得了這樣的成績。”這無助於自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮誇、不注意自我反思的毛病。
總結經驗要真,並不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,並將自己的真實感悟系統化,這就是總結經驗的過程。這就需要我們養成善於記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇於剖析問題是一種職業精神,也是坦蕩的表現。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對於工作中存在的問題,要敢於正視,而不是塗脂抹粉。自己迴避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。
分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,並對各種原因的關係進行系統分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利於工作的系統改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,並不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。
我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意,這時一定要多和領導、同事交流、溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自
如何寫年終工作總結 篇2
我叫劉艷春,擔任雀塘中學語文教研組長工作近十年,現將近兩年的工作情況做個簡單的總結。
我從19__年參加教育工作到現在,一直奮鬥在教學的第一線,擔任語文、歷史、地理等學科的教學。對待工作兢兢業業,腳踏實地,樂於奉獻,因此所教學科在校、鎮、縣的歷次考試中均名列前茅。__年獲得“新邵縣雙十佳教學能手提名獎”。
我擔任教研組長以來,多次主持校、鎮的語文教研活動,並親自擔任學校的作文、文言文、古詩詞、主題班會的示範課、觀摩課教學,給年輕老師做 好了引路人。__年輔導羅優蘭老師在全縣的教學新秀比賽中獲縣二等獎;今年輔導程雲老師在全縣的“身邊的感動”演講大賽中獲一等獎。
我熱心教改,參加《農村留守孩子健全人格培養與教育對策》的課題研究,獲省一等獎。現正在參與《實施激勵教育,培養孩子健全人格》的研究工作。發揮自身的優勢,主持《國中書法教學》的教學和研究,收到了預期的效果。
我積極輔導學生參加鎮、縣的各項比賽活動 。學校詩詞朗誦《水調歌頭·明月幾時有》獲縣一等獎;__年,在全縣中學生詩詞大賽中,獲“優秀輔導員”獎;__在湖南省第六屆青少年兒童書信文化活動中,獲“優秀輔導老師”稱號;__在全縣《黨旗飄飄》讀書徵文活動中,獲“優秀指導教師”獎。
近兩年來,把長期積累的教學心得體會經驗撰寫成成文。__年,論文《愛,陪伴孩子健康成長》在第七屆全省親職教育科研成果評選中獲二等獎。
論文《在化解矛盾中提升班主任的人格魅力》已經送交省里評審。
我熱愛書法,常年習字不輟。__年在全縣教職工書法比賽中獲一等獎;__年第九屆賽雙清藝術節《新邵情》書法作品大賽獲入圍獎;__年在全鎮的教職工書法比賽中獲特等獎。書法作品多次在新邵信息、邵陽日報上發表,有的被個人收藏。結合自己的特長,我主持了《國中書法教學》的校本教材的教學和研究,輔導197班的學生每天練習鋼筆書法,效果顯著。__年下學期鎮裡的書法比賽,我班學生送交7份作品均獲獎,其中有3個一等獎。我在__年撰寫的書法心得《淺析中學生書法教學的意義和方法》獲得了市二等獎。
我酷愛讀書, 堅持終身學習的理念。除鑽研專業書籍外,還經常研讀老莊著作,《古文觀止》,《唐宋詩詞選講》等書,並 很認真的做了筆記,寫了心得體會,以此豐富自己的知識,升華自己的人格魅力。並勤於筆耕,__年,我的散文《秋之爽》發表在《新花》雜誌上。
勤奮工作,樂於奉獻是我的一貫追求,我將帶領雀塘中學語文組全體成員忠實於自己的本職工作,在教學教改的領域裡劈波斬浪,揚帆遠航,到達新的彼岸!
如何寫年終工作總結 篇3
時間一晃而過,彈指之間,XX年已悄然來臨,回首XX年,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多,“忙並收穫著,累並快樂著”,在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領悟到了很多,我們每個人都是在總結中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作。
在金玉普惠有限公司過去的1年中,在各位領導的帶領下,經過了和同事的共同奮鬥,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
一。工作態度,思想工作。
我非常熱愛銷售工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項制度,保持對工作負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的銷售水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、盡心盡責做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作,對於公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,導致業績相差甚遠,在以後的工作中還需學習專業知識,提升溝通能力,努力提高業績!
跟單的主要工作
1。負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關係; 2。負責客戶的跟進,與客戶做好產品方面的溝通; 3。負責整理客戶資料,數據統計,客戶資料的保管及保密的工作; 4。解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項長期的、較為複雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執行力,要善於應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰培訓專家曾說過,“簡單的事情重複做,你就是專家;重複的事情用心做,你就是羸家”。所以在今後的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴,儘量讓多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產品,讓更多的客戶了解我們的金玉普惠!
三、今後努力的方向
1、加強客服跟單專業知識及業務銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的'服務質量,工作水平,工作效率
2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的專業知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
3、端正工作態度,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
豐碑無語,行勝於言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子裡,請領導和同事繼續監督和指導我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,牢記職責,不斷超越,振奮精神,紮實工作,銳意進取,開拓創新,用實際行動做好本職工作!
如何寫年終工作總結 篇4
時間一晃而過,轉眼間到公司快_個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的'幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鑽研,積極為養殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現總結如下:
一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來,我沒有放鬆自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網路等渠道,認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯繫實際,切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,並積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今後我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業發展做出更大貢獻。
如何寫年終工作總結 篇5
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年裡,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。現就一年來的工作情景向大家總結匯報。
一、立足平凡,踏實工作
在支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我作為一名x行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌視窗”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。
是的,櫃員是直接應對客戶的群體,櫃檯是展示x行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作,共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自我的業務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控本事,杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性,理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過對___理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
今日,我們正把如火的青春獻給x行,x行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性,在開創x行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
如何寫年終工作總結 篇6
很多同志到年終有一件頭疼事,就是寫個人總結。有些同志為了一解燃眉之急,到網上搜尋模板、拷貝貼上,導致總結千篇一律,生搬硬套,不僅是對個人、組織的不負責任,也反映了個人的學風作風存在很大問題。
其實,寫好總結並不難。我們常看到,行文生動的,工作實績娓娓道來;善於思考的,挖掘問題並尋求解決之道。筆者認為,寫好總結,得益於幾個方法。
一是日常多積累。日常工作中如果注重積累,年終寫總結則事半功倍。比如參加一次工作檢查或業務輔導培訓,即可以小結形式把經歷、感受、收穫記下來。到年底一看,一目了然,重要的事情都羅列出來了。
二是平時多實踐。總結好不好,還在於幹得實不實。如果只做表面文章,只是被動應付領導的吩咐,在工作中缺乏主動思考、主動作為的意識與行動力,到年終總結時,自然是言之無物。如參加黨建助推脫貧攻堅工作,在工作過程中,肯定面臨著相應的.困難與問題,有哪些經驗可循,有哪些創新點可做,如何經過努力順利完成任務,在年終總結時,可娓娓道來。有實踐有操作,貼近工作實際自然接地氣。
三是善思考多提煉。工作完成後,要著眼於全局,審視這項工作發揮了什麼作用、產生了什麼效益、給社會生產變化帶來了什麼積極影響,用簡潔的話語概括出自己的工作收穫。如上述的黨建助推脫貧攻堅工作,可總結出抓黨建助脫貧,建強村級班子是前提、黨員作用發揮是重點等思路。
四是善歸納抓重點。一年到頭,參與了大量工作,但不能都寫進總結里。要從個人主導的、促進成長的、意義重大的等工作中梳理歸納。既可以按照德能勤績廉分列來寫,也可以按照業務分類來寫。篇幅上也應整體考慮,以1500字為宜。
五是知不足明改進。收穫成績的同時,也會發現在一定程度上存在不足。這些不足既有經驗的缺乏,也可能是認知的短板,因此,必須有針對性地分析不足的根源,有針對性地提出今後努力的舉措。比如加強工作實踐,注重溝通協調配合,加強理論研究,學習管理類、經濟類相關書籍等。
如何寫年終工作總結 篇7
回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛鍊和提升了我們的生產隊伍,現對今年工作進行總結。
一、生產管理方面
進行現場定置管理,設定現場管理看板;為了加強公司員工產品質量意識,提高產品質量及工作效率,杜絕產品出現不合格現象,對加工的零件質量嚴格執行三檢制度;為了節約能源,強化物料的領用規定,堅持執行以舊換新的領用原則;為了配合協助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產工作方面
隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,儘量實現統一品種地全線協調生產,集中力量完成統一品種,再轉型號以提高生產效率;為儘快實現生產力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產任務爭取了寶貴時間;為提高車間員工工作效率及安全,在現場進行了設備工具使用及安全生產知識培訓。
為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現場實操培訓學習,使得員工對產品質量的意識進一步的了解及提高;堅持月度安全檢查工作,及時發現安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。
三、存在問題
返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產效率過低,勞動強度大,且影響生產現場環境;產量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產周轉的及時性;缺乏溝通這個橋樑,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關係、待人真誠、遵守;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終的業績。
如何寫年終工作總結 篇8
每個人在工作後總會有這種感覺,就是隔一段時間,就要開會做總結,這是我們的國情,開始總結是必須的。不過寫總結是一件比較難為人的事情,不好寫是主要的,如果沒有思路,寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的`意思。
總結是單位或個人對過去一個時期內的實踐活動作出系統的回顧歸納、分析評價,從中得出規律性認識用以指導今後工作的事務性文書。
不過在你看完下面的分析總結後,相信你就不會再出現寫不出東西來的感覺了:
(一)總結的種類
從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結,從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結,它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結經驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結,尤以總結推廣成功經驗為多見。總結也有各種別稱,自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。
(二)總結的寫法
1、標題
檔案式標題
一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例:《xx局19xx年度擁軍擁屬工作總結》。
文章式標題
以單行標題概括主要內容或基本觀點,不出現總結字樣,但對總結內容有提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。
雙行式標題
即分別以文章式標題和檔案式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內容,副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例:《知名教授上講台教書育人放異彩xx大學德育工作總結》。
2、正文
前提
一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨並作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體
包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關係將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。結尾,作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結,要求簡短精練。
3、落款
一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜誌或簡報刊用的交流經驗的專題總結,應在標題下方居中署名。
如何寫年終工作總結 篇9
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業以來連續數次跳槽後最穩定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發展的平台。現在,我就一年來的工作做如下總結:
一、工作職責
一年來,我在文秘崗位上恪守職責,主要負責公司網站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業秘書所具有的素質,積極借鑑其他企業網站的優異點,結合自身,提升自己。
二、工作總結
回顧一年的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之後的成就感依舊揮之不去。
起草了4篇以公司發展為題材的紀實文字,如《企業探索循環農業新路子,農民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發展紀實》、《解不開的“三農”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經理韓東宏》、《致力三農發展,帶動農民致富—記發展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發表、公開,但是從苦思冥想的構想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
如何寫年終工作總結 篇10
從20__年4月進入公司,至今已有9個月的時間。這9個月的時間裡在公司領導以及商行同事的幫助、支持下迅速的融入到信貸的開發項目組中,非常感謝公司提供給我這樣一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足。
自5月份正式加入商業銀行信貸信息系統項目的開發工作後,主要的工作如下:
1、系統統計類報表設計、測試工作,完成保函、承兌、票據貼現等25張報表,控制報表查看許可權。
2、對原來的評級模組進行整改,新增企業授信功能,對評級、授信添加流程審核功能,對評級相關係數按照既定需求進行調整。
3、對系統添加任務調度功能,實現部分業務的自動化處理。
4、對系統登錄許可權進行控制,增加指紋認證、簡訊碼認證模式,增強系統安全性能,新增簡訊傳送日誌、指紋識別庫等功能。
5、核心與徵信系統的數據同步,實現備份檔案的上傳、讀取、校驗、日誌記錄等功能。
6、對系統部分功能增加日誌記錄,對系統回響速度的做詳細記錄。
回首20__年,抱著做一名有責任感的職業人,個人對總的工作情況還是比較滿意的,項目過程中,在理解客戶需求後,能迅速的完成功能的開發、測試,同時個人也在不斷的思考去進一步完善項目內容以及提升系統效率的方法。作為程式設計師,20__年對我而言是比較有成就的一年,一來工作中熟悉了信貸業務,了解了信貸的業務流程,二來從學習上獲得了不小的收穫。在新的一年裡,我將更高效的去完成自己的工作,花更多的業餘時間來學習信貸知識,學習新的開發技術。
在過去的一年中,FasterSoft在商務運營方面還是取得了不錯的成績的,比如通過了國家雙軟認證,成為NEC的軟體外包提供商,成為珠海移動的開發商,成為吉林大學珠海學院與中科大軟體學院的科研實習基地,同時還獲得了一些機構的相關資助,等等,這些成績得益於每一個員工的努力工作以及公司管理層的良好決策,當然很重要的一點是得到了很多朋友與同行的大力幫助。
成立一個公司並不難,難的是讓它成長並發展起來,這需要我們充分利用各種資源,作為程式設計師出身,我認為自已在企業商務運作方面還是有很多的不足之處,比如有時較拘謹與靦腆,好象不太適應大場面,還有口才欠佳,現在在努力提高中,知識面也不夠豐富,當年我曾號稱是國內看書最多的程式設計師,什麼文學音樂美術天文地理三教九流都通通閱讀,但還是感覺不夠,我是很羨慕余秋雨同學的,他好象什麼都懂,而且講起來有如長江之水滔滔不絕,黃河泛濫一發不可收拾,我看到福布斯作家財富排行榜中,他老人家是排首位的,阿蒙是一個艱苦的創業者,將他人家拿到這裡來開侃,真是委屈了。
我覺得人的精力是有限的,我渴望學習很多很多的東東,但有時感到力不眾心,應該說程式設計師從事企業運營方面,雖然有諸多的不足,但也有好的地方,比如我們對人坦誠,思維慎密,邏輯嚴謹,擅長於分析,最主要是要有激情,臉皮要厚。隨著公司的發展,我也期待自已不斷地自我提高與完善。
呵呵,這是我的老本行,應該說我對FasterSoft過去一年在研發方面的表現是滿意的,很多人也許知道我是搞VC++出來的,FasterSoft成立之初也是以Microsoft的技術方向為主,但通過一年的發展,FasterSoft現在已形成了兩個主要的技術方向:一個是以Microsoft的.net、C#、VC++、SQLSERVER等為主的研發團隊,另一個是以JAVA、ORACLE為主的研發團隊,公司的研發能力已達到較高的水平,對目前主流的開發技術都能運用自如,可以應付更高要求軟體項目或產品的研發,這要感謝各位同事的努力學習與工作。
在研發管理方面,我們也形成了自已的特色,我們沒有照抄照搬什麼規範標準之類的玩意,那些CMM啊,ISO啊,我們高攀不起,我們只是一家小公司,我們需要快速的反應,需要高效率的溝通與工作,我們每一個研發小組通常是3-5個人,根據項目或產品的規模來靈活分配人員,你可以說我們是小作坊式的,但那又有什麼關係呢,關鍵是我們能在規定的周期內完成產品或項目的研發任務,這是最重要的,其它的讓它們見鬼去吧,看看我們的研發TEAM,我想到一個名詞:極限編程即_P,可能這是這樣吧,我也沒有時間去核准。
順便祝福每一個軟體人工作順利,來年好運!
如何寫年終工作總結 篇11
又到了年底寫總結的時候了,沉下心來,想了想剛剛過去的20__年,感覺時間真的像飛馳的動車,太快了,一不小心一年就又交代了!華南區,一直給人感覺是比較沉著的地方,市場競爭激烈,什麼層次的產品都有市場,只在珠三角地區,就有10多種本地光電品牌,質量不好,價格很低,嚴重擾亂光電市場,要想占到多數的市場份額,很難!有時候對於經銷商來說,質量差的產品恰恰賺錢多,這種現象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!
說到人員,年初華南區走了幾人,由上年的7個人,只剩下3個人,這叫什麼事情,這說明我們沒有重視市場,沒有拿它當回事,市場也不會眷顧我們!此時,匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心裡明白,年初的狀況,慢說去奪取市場,就是能守住現在的客戶不丟,已經謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經濟損失,更會打擊到弟兄們的士氣動搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強調手下兵將們,先守好,在考慮進攻,相信大家也認為我這樣做是對的!_年下來,老客戶算是沒有什麼動盪,基本很穩定,一直懸著的心算也就放下一多半了。
如何寫年終工作總結 篇12
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通。急病人之所急,想病人之所想,不管夜有多深,只要有需要,我都會及時趕到上班地點,耐心細緻地為患者做好檢查。
二、認真學習和培訓,努力提高專業技術水平。
兩年來,我先後從事公共衛生方面的工作和B超和放射工作。20x年3月至20x年2月主要負責從事公共衛生方面的工作,20x年4月至今主要從事B超和放射工作。在公共衛生科工作的這一年裡,我認真學習高血壓防治、傳染病病防治、重性精神疾病防治等理論知識,在學習理論知識的同時還加強計算機操作,積極參加各級培訓,虛心向領導和同事請教,很快我就成為了業務骨幹;20x年3月至8月,我在鹹豐縣人民醫院彩超室和放射科進修學習,老師的孜孜教誨加上通過自己的努力學習和鑽研,僅用不到5個月的時間我就掌握了B超和放射工作的要領。如今,我能熟練開展彩超和放射工作,至今從未出現差錯。
三、具體工作和完成情況。
1、公共衛生工作方面。
我和同事們一起,積極建立健全65歲上老人、慢性病患者、孕產婦及兒童紙質檔案,並在社區衛生服務系統和國家重性精神疾病直報系統錄入檔案數據,認真搞好孕婦葉酸發放和產前、產後隨訪體檢,狠抓兒童疫苗注射工作,積極下到各村組為老人和兒童進行健康查體,一年來,共查體39個村,查體10000餘人次,其中65歲以上老年人3000餘人次。
2、B超和放射工作。
B超和放射工作,因為是其他科室為患者提供治療的重要依據,我總是按照操作要求,一絲不苟的為患者檢查,對於年輕育齡婦女,我都要問其是否懷孕,告知放射對胎兒的危害;我嚴格遵守B超紀律,特別是在為孕婦查孕方面,我嚴格執行“雙人雙鎖”,對於患者要求鑑定胎兒性別,我不為利益所動,總是婉言拒絕。對於查孕的對象,保證在兩天之內及時保質保量錄入共享平台。
兩年以來,儘管我做出了一些成績,但還是有很多方面存在著一定的不足,個別工作做的不夠完善,還需要在今後的工作中加以改進。在今後的工作中,我會更加努力的工作和學習,總結過去,克服不足,爭取取得更好的成績。
如何寫年終工作總結 篇13
在這裡我學到並且提倡如何搞好優質服務,ktv服務員必須掌握五大要素:
1、微笑 在KTV日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處於一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。
3、重視 就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情願地消費。我們應當記住客人是我們的衣食父母。
4、細膩 主要表現於服務中的善於觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,並及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
5、創造 為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在於強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造家的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家裡一樣。
每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲並推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之後我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
總結:作為一名ktv服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名後勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這裡工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而裡面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。當然學無止境,學到還得運用到以後的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以後的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客感受到不一般的快樂!
如何寫年終工作總結 篇14
我結合實際談一談怎樣寫工作報告。
我們知道,更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績,有效地貫徹落實下一步的工作計畫,是我們寫工作報告的主要目的。當前,工作報告已逐漸在程式化、格式化的風格上定位。而且,常常是文風樸實、慣用直筆。
上面提到的這篇報告,其結構簡單明了,基本框架如下:
各位代表、同志們:
我代表……做報告,請各位代表審議。
一、 過去工作回顧
二、 未來工作展望
通讀全篇,我們可以發現工作報告有如下幾個特徵:
1、 總結的客觀性
2、 措施的可行性
3、 執行的約束力
4、 明確的目的性
這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認識。
在過去工作回顧這部分,常常談及主要業績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認真分析總結經驗教訓,才能更好地為下一步工作提供參考依據。業績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發現不足,予以改進的。
在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然後明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當前的情況,增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計畫
執行情況進行概要說明,從而根據下階段的特點,找出當前執行計畫的有利條件和不利因素,以確保新的工作計畫建立在切實可行的基礎上。其次是經預測和論證,客觀地把工作計畫分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務,包括對工作數量、質量、效率、經濟效益等的要求。最後是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協作、時間安排等。它要儘可能便於檢查,以確保工作計畫在執行中環環相扣,銜接自如
下級向上級匯報工作、反映情況、答覆詢問時寫的文書,或有關部門和領導機構按法定程度和工作需要向特定會議所做的報告,統稱工作報告。共青團中央中常用的報告可分為會議報告、工作報告和情況報告3種類型。
(1)會議報告。即本部門、本單位的工作進行到某一階段,向某種會議就工作狀況、主要成績、經驗教訓、存在的問題和下一步打算等所做的報告。如團代會、少代會上的工作報告,各部門、各單位的工作會議或一個單位全體成員大會上的報告等。
會議報告的基本要求是:全面回顧本部門、本單位某一階段或某一方面的工作,成績要講夠,問題要講透,並從中得出應有的經驗、教訓,進而提出下一步工作的指導方針、
任務和措施,提交會議討論、修改和審定。
這類報告具有總結性,指導性和號召性。
報告的內容要全面充分,思路要清晰,觀點明確統一。要將本單位的工作情況研究透徹,做充分的調查;文章要結構清楚,條理分明,詳略適當,思路連貫;要講究遣詞造句,語言準確。
(2)情況報告。即下級同上級反映情況的報告。有如下幾種類型:①本單位、本部門的工作到一定階段時,向上級匯報情況,下情上達,使上級單位及時掌握工作進度,成績與不足,困難與問題,及下一步打算等,以便能及時得到指導與支持。在寫法上與會議報告類似;②就某一項專門工作而寫的專題報告,在寫法上除了寫過程的結果外,重點應放在取得成績和總結經驗上;③向上級機關反映本單位發生的或與本單位有關的新情況,新問題的報告。這類報告寫法自由,以陳述情況為主,鄭重於寫清楚事情的原委、性質和自己的看法,也可提出處理這一問題的意見,供有關領導參考。
寫這類報告要注意以下幾點:①對所反映的情況要調查核實,以免失實;②簡明扼要,加以篩選、剪裁,不可囉嗦;③以敘述情況為主。
(3)答覆報告。這是下級機關回答上級機關詢問時的一種報告。其主要特點是上級機關詢問什麼,下級機關回答什麼,一般
不涉及上級機關詢問以外的情況。
撰寫答覆報告,要求文字簡明扼要,把問題說清楚即可
工作總結的寫作
一,工作總結的意義及作用
工作總結是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用於指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什麼,如何去做,做到什麼程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑑定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過它,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
工作總結還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過工作總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統的,本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律。毛澤東同志曾指出:領導者的責任,就是不斷指出鬥爭的方向,規定鬥爭的任務,而且必須總結具體的經驗,向民眾傳播這個經驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯。
寫好工作總結,須勤于思索,善於總結。這樣可以提高領導的管理水平,培養出更多理論與實踐相結合,具有工作能力的幹部。總結中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇於承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風。寫好總結,須從以往的工作實際出發,可養成調查研究之風。總之,寫好工作總結是非常重要的,但也要非常困難的。難度主要表現在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(工作的經驗,教訓,規律)。要正確處理好兩者關係:總是結的依據,結是總的概括。
如何寫年終工作總結 篇15
驚蟄時節萬物蘇,植樹添綠正當時。3月12日是一年一度的植樹節,為大力弘揚志願環保精神,展現我校學生風采,引導我校學生投身實踐,給我們的家園增添一點綠色,為給學校發展作點貢獻,使我們的生活環境更加美麗,結合我校環保教育內容,大隊部開展了形式多樣的植樹節實踐體驗活動,活動開展以來,得到了全體學生的踴躍參與。現將活動總結如下:
一、健全機構組織,加強監督
學校成立了由校長為領導組長,具體布署和實施植樹節活動。做到分工明確,責任到人,目標一致,互相協調,確保“貢獻力量,奉獻綠色”活動有序開展。
二、加強宣傳,提高認識
3月12日,利用晨會時間在國旗下的講話進行“3.12植樹節”倡議,號召全體學生:向學生進行有關“植樹節”知識的宣傳,發出號召:“綠水青山就是金山銀山”,人人參與植樹節護綠、養綠系列活動,為美化、淨化環境盡一份力。然後利用課餘時間蒐集樹木的知識,植樹節的來歷和意義。在濃濃的“愛綠護綠”活動氛圍中,全體少先隊員紛紛行動起來,人人爭做護綠小衛士,為美好的環境、祖國的綠化出一份力,讓我們的地球變得更美麗。
三、落實組織,開展以植樹節為主題的專題系列活動
自倡議發布之後,結合我校校園綠化活動,我校學生自願帶綠色植物進班級,進行養護,為班級增添一份綠色。全校學生以班級為單位,開展揀垃圾、落葉、擦花壇、養護綠化等活動,每天做好班級及公共區的衛生工作。
3月13日國小部分四五學生在老師和家長的帶領下,來到唐田植樹基地開展“我和爸媽為地球添點綠”植樹節親子活動,培養孩子們愛護大自然、守護綠色家園的意識。在與孩子種樹的過程中,許多家長感慨:“平日裡由於工作繁忙,很少參與親子活動。
感謝學校提供這個機會,讓我與孩子共同度過了一個特殊的植樹節。”此次活動全體參加人員充分發揚了團結、互助、友愛的精神。不僅增強了大家植樹造林的綠化意識,更是讓孩子們感受到團隊合作的重要性,同時,密切了家校、師生的關係,而且喚起了同學們植樹造林、愛綠護綠、美化生活的共同意識,體現了國小積極參與生態環保教育、共建美麗家園的熱情。
通過這次植樹節活動,全校師生都認識到植樹是為了環保,是為了綠化環境、淨化校園、美化教室,創造一個舒適的學習生活環境。在這次活動中,不僅是對社會、校園環境的改善,也是對我校師生環保意識的又一次提高。現在,全校師生愛護綠化的風氣蔚然成風,大家都願意為綠化出一份力。
如何寫年終工作總結 篇16
時光飛逝,從我第一次走上教師講台到現在,已將近一年時間。這一年,對於我這個社會新鮮人來說,可謂意義非凡。回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,剛開始心中不免忐忑,幸運的是,學校各位領導和許多老師對我的工作給予了很多的關心和幫助,而我也一刻不敢忘記自身職責,加倍努力,始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規範自己教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來,我積極參加學校組織的各種學習政治活動,堅定正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關係融洽,並發揚團隊協作精神,工作效率高。時刻以師德、師愛、師智、師能要求自己,經常閱讀教學和教育類的書籍,不斷充實自己,提高自己。一年來我的各項工作都有條不紊的開展,獲取了很多寶貴的工作經驗,現將一年的工作總結如下:
一、在師德方面,注重自身修養,言傳身教
“無德不成師,德高才為范”,德是教師的靈魂,是教師的生命,作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師,師德的修養,不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,誇誇其談,1
要善於學習,用心修煉,從小事做起,從現在做起,從我做起,堅持不懈,持之以恆,我心裡是這樣想的,也一直這樣做著。一年來我積極參加校內外各種學習和培訓外,還著重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養,其中的名言佳句名句時時催我上進,常常把我從挫折中扶起,使我堅定了國小教師崗位的信心,決心為教育事業奮鬥終身。
二、在思想上,熱愛本職工作,積極上進
我始終相信我從事的事業是最有意義的,當我引導學生走出困惑時,當我看到學生回應一張張快樂的笑臉時,我感到我的存在是那么的重要。加入新教師的行列後,我積極參加各種學習培訓,並思考“我如何更好的做好自己的工作,為社會培養全面發展的人才”,我深知要教育好學生,教師必須以身作則,同時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、信任我。
三、在教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每一位教師的心愿、的榮譽,現在對課程改革環境下的教師,光有一桶水是不夠的。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自身的教育教學水平。在校內,虛心、主動向指導老師及有經驗的教師學習班級管理辦法和教學技能技巧,豐富教學手段,抓住學校安
排外出學習的機會,虛心學習,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐、總結、提高。教師不是教會學生知識的工具,而是引導學生學會學習的引導者,所以在教育學生時,我以培養能力、發展智力、造就新型人才為目的,上課時,注意開展以學生為主體的教學活動,培養和發展學生的語文實踐能力和創新能力,大膽放手,主動放權,鼓勵他們動口動手動腦,重視培養學生主動獲取知識的能力,師生互動,課堂氣氛活躍,教學工作取得很大進步。
以上是我從教一年來的一些工作和體會,從學生到教師的角色轉變,認識到教師更需要不斷學習、不斷進步,從滿懷熱情躊躇滿志到必須乾好每一件具體而瑣碎的小事,教師的工作平凡而偉大,從平凡中見偉大,所以在今後的工作中,我將不斷克服自身的一些不足,更加嚴格要求自己,認真學習,體會和總結優秀教師好的教學方法和經驗,刻苦鑽研,不斷提高自身的教學水平和工作能力,在教學實踐中逐步完善自己,努力成為一名合格的教師。
如何寫年終工作總結 篇17
時間過的真快,轉眼有一學年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今後更好的工作,現將本年度的工作總結如下:
一、錘鍊業務
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面,首先按常規做好課前備課,認真鑽研教材,努力創設適合高年級教學的活動形式,以激發學生學習興趣,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養學生的自學能力。輔導的學生,參加淄博賽區希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課後,認真批改學生作業,對作業嚴格要求,對學生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業方面,採用教師,家長,學生三者評價相結合的方式,達到學生作業有人看,學生作業天天查的目的,督促學生完成課文預習、複習這一環節,努力培養學生良好的學習習慣,並為高效學習新知識打下基礎。
二、虛心學習
作為一名新教師,我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位國小英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導老師請教,聽課,外出學習等,開拓自己的思維,汲取別人的優點,不斷的完善自己的教學。並在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔任了張店區國小英語五年級教材備課會主講並執教研討課一節,參加區英語優質課比賽,區國小英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月衝擊地面而成的。同樣,教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以後的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓,更注重研究如何啟迪學生智慧,調動學生學習的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業道德,積極參加學校組織的政治學習,業務學習,並記好學習筆記,心得體會,參加學校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導員的做好各項工作,參與校報校刊的編審。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學校的一切規章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發展進步的,我相信在領導和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地儘自己最大的努力,為學校的發展做出貢獻。
總之,在20__-20__學年度教育教學工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學任務的完成,特別是我校語文教學水平的提高,作出了自己應有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑑”,在今後的工作中我將,繼續努力。
如何寫年終工作總結 篇18
即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為一名員工我深深感到之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。
在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。 在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!20xx年工作總結:
從開廠以來截止20xx年12月31日,東南亞區域共有3個國家(、)共xx個客人有合作往來,總銷售額約:
1. :客戶共xx個(20xx年新客戶x個,之前的老客戶20xx年未返單的共x個),總銷售額約rmb;
2. :客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約rmb;
3. :客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯繫,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的20xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。4月份,由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。
但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,客人,由於客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對於20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計畫及個人要求:
1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1. 公司生產的所有產品能擬定產品詳細資訊,一方面可對燈具的所有詳細資訊進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
如何寫年終工作總結 篇19
調整信貸結構促進商品流通20__年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節"的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通,20____金融公司年度工作總結。
其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。
經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。
同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量今年,國家實行財政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及最佳化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。
商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對於能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。
我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合20__年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,並逐企業制定了"增、平、減"計畫,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。
到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。
這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加最佳化。
(二)調整好商業企業資金占用結構長期以來,由於我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉澱資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內部銀行,向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行後,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。
據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,並制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。
為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度讚揚。
3.全力督促企業補資,向消費擠資金%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。
在我們的推動下,有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加周轉,工作總結《20____金融公司年度工作總結》。
如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用於補充流動資金。
今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計畫的6倍。
由於我們開展以上工作,使我市商業企業的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監測,搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩,是判斷市場優劣的標準。
商業信貸的任務就在於及時、足量地把資金輸到穴位上,支持商業部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們採取的措施是:(一)進行商品排隊和監測為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。
為使商業部門的採購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測,設定了監測卡,每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析,然後及時指導商業企業調整採購重點。
如今年4、5月份,我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點採購。
僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業企業經營中,我們還從大處著眼,引導企業把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩定。
如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農民普遍為銷路和價格發愁。
我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉鎮、市蔬菜公司等27家單位參加的協調會議,適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關係。
我們及時發放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調蒜苔120萬斤,迅速穩定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業國營零售企業直接面對消費者,擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務,其經營好壞對市場關係重大;而集體企業普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業的貸款投放序列。
今年在商業貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業貸款上升175萬元,而17戶集體商業企業下降232萬元。
由於我們支限分明,使國營零售企業的社會效益和經濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映為使商業企業取得扎紮實實的經濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們於年末抽出專門人員對全部商業的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,並及時採取果斷措施,督促企業調整了帳務,保證了年終決算的真實性、準確性。
今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領導參謀,共寫出經濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經濟信息等249篇,被有關部門轉發錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業務素質也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環,堅定不移地執行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產階級自由化思潮的侵蝕。
為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結的集體、戰鬥的集體、朝氣蓬勃的集體。
20__去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調整信貸結構,再創新成績,再上新台階,大力促進我市的商品流通,為發展經濟,振興聊城做出貢獻。
如何寫年終工作總結 篇20
20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
本學期由於學校實際工作需要,我承當了四年級、二年級兩個班的美術教育教學工作。現對一年工作總結如下:
(一)激發學生學習美術的興趣興趣是學習美術的基本動力。
教師應充分發揮美術教學特有魅力,使課程內容呈現形勢和教學方式都能激發學生的學習興趣,並使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯繫在一起,強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。
(二)使學生形成基本的美術素養
在美術教學中,我注重面向全體學生,以學生髮展為本,培養他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此,我選擇了基礎的、有利於學生髮展的美術知識和技能,結合過程和方法,組成課程的基本內容。同時,要課程內容的層次性,適應不同素質的學生,使他們在美術學習過程中,逐步體會美術學習的特徵,形成基本的美術素養和學習能力,為終身學習奠定基礎。
(三)教師自身素質的培養
教學之餘,我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業務學習外,還訂閱了教育教學刊物,從理論上提高自己,完善自己,並虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。
如何寫年終工作總結 篇21
我們辦公設備維修小組在單位領導的正確指導下,在科學發展觀的引導下,全體同志堅持業務學習,不斷提高技術技能,跟進辦公設備的技術更新與裝備更新,攻克了一些維修難題,保障了辦公設備的正常使用,圓滿完成了辦公設備維修保障任務,辦公設備技術人員年終工作總結。我們主要做了以下幾個方面的工作。
一是對所有維護的辦公設備,從原理、結構、操作進行了全面的學習研究,並通過網路收集了大量的維護維修資料,吸取了他人維護維修的知識和經驗,對辦公設備的基本原理與維修維護知識,做到了消化、掌握和運用。
二是按計畫對辦公設備進行預檢預修,保障了維護質量,大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設備_部(台)次,加班維修_部(台)次,這者是在辦公室工作人員下班後進行的。
三是積極主動對辦公設備使用可靠性、穩定性開展調研,制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩定性進行了分類,對設備耗材、易損件進行了統計分析,找出規律性的東西,為我們高效維護維修設備打下了基礎,增強了辦公設備維護維修保障能力。
四是了解市場信息,跟蹤技術進步與辦公設備的更新換代,向決策者提出辦公設備的使用與更新建議,掌握維修器材的市場信息,不儲備維修器材、器件,減少了浪費,節約了資金。
五是對辦公設備的使用者積極提供指導或培訓,減少了因人為使用不當而導致的問題,提高了使用者的工作效率,同時也提高了辦公設備的完好率。
在新一年裡,我們將在今年勤奮努力的基礎上,克服存在的不足,在辦公設備維修維護保障能力建設方面,有所探索、有所創新。我們個人的工作能力,和祖國的發展一樣,做到與時俱進,不斷提高,做出新貢獻。
如何寫年終工作總結 篇22
本人從20__年__月進入公司上班以來任駕駛員一職,在各位領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習、勤奮工作。現將工作總結如下:
一、出車任務
太焦線視頻監出車任務20餘天,安全行駛里程達2500多公里;京石武信陽段監測出車15天,安全行駛里程3400多公里。
公司內日常出車近20餘次,安全行駛里程800多公里。
二、清洗車輛及車輛保養
愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。
科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。
在保障太焦線視頻監控的任務時,在總里程達2500多公里的情況下,平均每百公里的油耗達9.3升,包括目前在保障京石武信陽段的監測項目,儘管在車站經常還拉著十幾個站的物品,並且在天氣相當炎熱,一上車就開空調的情況下,平均每百公里的油耗控制在10.2升以內。
三、立足本職乾好工作
做為一名汽車駕駛員,做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,安全不忘,車行萬里路,開好每一步。在工作中做好服務,決不讓人等車,做到車在哪裡人就在那裡,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車,不酒後駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會車。集中思想行駛不閒談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中若遇情況不明、雨雪霧天氣視線不清以及交通交叉路口、彎道、險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生。
四、加強團結服從管理
在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教,不斷提高充實自己,為公司做了更大的貢獻。在今後的工作中,我一定做好自己的本職工作,不辜負領導對我的期望。
五、加強業務技能學習
平時認真學習《道路交通管理條例》和車輛使用及維修知識,不斷充實自己,保證在駕駛中嚴格遵守條例規定。不發生違反法規的現象。
六、不斷增強服務意識
平時能夠保持車輛整潔、衛生、乾淨,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到。
七、工作中存在問題
回想工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時說話有時不太注意措辭,敬請大家諒解並能及時給我批評指正。
八、腳踏實地,繼續做好今後的各項工作
回顧本階段的工作,儘管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今後,我將更加嚴格要求自己,發揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新台階。
如何寫年終工作總結 篇23
1、為確保綠化工作適時有效開展,學校充分發揮領導幹部、班主任、團員的模範帶頭作用。中心學校領導小組責令各副組長歸校立刻召集各級負責人會議,宣講本次植樹活動方案,積極開展相關工作。並上報各校具體活動方案和相關材料。
2、強化宣傳,增強宣傳力度。三所中學通過黑板報、旗下講話、學校板報、主題班會等多種學生喜聞樂見的形式強化宣傳,在師生中形成巨大的宣傳攻勢,為植樹活動做好了充分的輿論準備。特別值得一提的是x中學。x中學不僅通過黑板報、手抄報的評比將植樹造林的意識深深地根植於學生心中,並且在學校宣傳櫥窗和學校網站開闢專欄來介紹植樹造林等相關知識,極大地提高學生對植樹節的了解和植樹的熱情。
3、相關植樹活動。①x中學團支部組織學生於3月10日下午組織全校團員,在老師的帶領下沿著南茅線開展植樹造林工作,共栽種楊樹180餘棵。②x中學於3月11日組織學生在學校空地開展植樹活動,共栽種80餘棵,並培植100多盆花卉。③x中學後勤組織部分後勤人員沿著學校圍牆共栽植爬山虎100棵,薔薇50餘棵、凌霄30餘棵。並通過班主任責令學生在家每生完成栽種5棵樹木。根據統計,學生在家共栽種樹木430餘棵。
4、植樹與環保。開展植樹造林等相關活動,都是為了增強學生強烈的環保意識。環保意識不上來,植樹也將成為一個過程,或只能成為一項無意義的活動。為進一步提高學生的環保意識,增強學生環保的責任感,我們特開展了相關志願者服務。
如:①x中學團支部3月9日開展了“保護環境,愛我校園”學雷鋒志願者活動,40多位環保志願者走向x街道,清除學校周邊白色垃圾,宣傳環保。
②x中學團支部3月12日繼續開展了“情系校園美化,奉獻學子愛心”志願者服務。38名志願者帶著勞動工具,將學校一些衛生死角徹底地清理乾淨。兩次志願者活動中,志願者積極主動,做出了巨大的貢獻,通過兩次活動也將環保意識根植在學生的心中。
團總支本次主題德育活動以植樹綠化為載體,使廣大學生在參與綠化活動中,自我教育,自我提高,增強了綠化意識、環保意識,提高了個人素質,達到了為班級、學校、社會增添綠色,淨化、美化環境的目的。這個春天,讓我們的綠色校園更美、更和諧!
如何寫年終工作總結 篇24
安全教育,一直是我校的重點工作之一,按照教育部和教育局關於做好春夏季中國小和幼兒安全工作的緊急通知,我校高度重視,著實有效的開展一系列活動,提高學生的安全意識,保障學生安全。
一、領導高度重視,組織分工明確,責任落實到人
為確保此項工作的有序開展,使所有師生高度重視,學校專門召開安全工作會議,布置各項工作,明確各項工作的分工,特別是對學生騎車、宿舍安全、學生應急演練等做出了明確的任務劃分和責任要求。為有效落實學校要求,科室也對各項工作進行了明確分工,並召集班主任,強調本次安全教育工作的重要性。
二、形式多樣,宣傳教育與實際演練相結合
為了使學生在思想上提高安全意思,班級內,按照學校的統一要求,召開了安全出行、安全飲食的主題班會,讓學生通過此次活動對自身安全有更強的認識。
針對學生出行安全,學校專門制定了我校學生車輛進出管理規定,對不符合要求的電動車機車做出明確的說明,並及時印發了致家長的一封信,輔助以發校訊通的形式,及時通知家長,引起家長的高度重視。
我校作為一所完中,高中部有部分學生住校,但是由於學校近兩年改造的實際限制,學校的住宿條件在硬體上還不能達到標準要求,但是在管理上,學校嚴格要求,明確管理員的值班制度和學生的請假制度,對可能出現的為題及時與班主任和家長溝通,做到學生管理上的無死角。同時,定期檢查寢室內的消防、用電用水設施,保障使用安全。
為了進一步提高師生應急自救能力,提升抗擊突發事件的反應能力,能有組織、迅速地引導學生安全迅速疏散,在學校領導的統一組織下,全校師生進行了安全疏散演練。為更好的實現此次演練的目的,我校指定了詳細的活動方案,對演練的時間、地點、內容、對象為參加者作具體的說明。演練過程中,參與逃生演練活動的全體老師到達了指定崗位,隨著命令下達,在場教師指導學生有秩序地從各班教室內迅速撤離,整個疏散過程快、靜有序,用時2分多鐘,演練取得圓滿成功,達到了預期的目的。
總之,通過此次安全教育活動,全校師生在安全意識上有了很大的提升,也發現了一些平時存在的安全隱患並進行了針對性的處理,為我校平安校園的建設做出了有力保障。
如何寫年終工作總結 篇25
本人熱愛生活,熱愛從事的醫學事業。本人在目前單位已經耕耘十六年多了,對自己的單位充滿感情,從最初的住院醫師到現在主治醫師,一步一個腳印踏踏實實同醫院成長。在這期間不僅注重自身的思想建設,不斷提高自己的政治素質,而且在工作中言行一致,作風端正,實事求是,嚴於律已,敢於同違規違紀的行為作鬥爭,敢於開展批評和自我批評,團結同志,尊重領導,圓滿地完成上級交給的各項任務,堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失。工作作風嚴謹一絲不苟,對醫療工作精益求精,勤奮務實。同時保持健康心態,積極進取,樂觀向上,對醫療事業和單位前途充滿信心。回顧自己在政治思想和業務工作上面的學習、進步和成長,大概可以歸納入下幾點:
一、政治思想素質持續進步。
先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。其間,我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對醫學知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。
第三是注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握並能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在複雜多變的社會現象中,認識事物的本質。注重加強對理論知識的運用,並能夠在領導的指導和幫助下,完成一些創造性的工作。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。
當然,加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會新形勢下的醫療衛生事業發展的客觀要求。
二、業務水平不斷提高。
通過十六年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
三、管理方法不斷完善。
做為部分的負責人,在面對複雜繁瑣的日常工作面前,要始終保持清醒的頭腦,始終要保持嚴謹、細緻的工作作風。要帶領自己的團隊,克服種.種困難,同時又要保持一個平常心,學會堅持,在哪裡跌倒就應該從哪裡站起來。
以上是我多年來從事的工作的情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收穫和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行,克服不足,學無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續在工作中盡心盡力,不斷學習,努力進取,提高自身的業務素質,鍛鍊自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養和關懷,誓為醫療衛生事業貢獻我的全部精力。
如何寫年終工作總結 篇26
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、環境記最深的一年。工作內容的轉換,連環境著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力環境來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環境的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
20_年即將過去,新的一年即將到來,我在這裡先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
如何寫年終工作總結 篇27
20__年就要過去了,在這歲尾年頭的時候給諸位戰友們道個吉祥:同志們好!
職位有高低,工作有分工,但是有一點相同的,我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪,找到自己的的事業和價值創造財富實現夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創業的航道上,有的成功,有的失敗。不管哪一種,都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟,人類社會本就由大大小小的各種團隊組成,沒有人能夠單獨成功。
很高興樂佳團隊就是其中成功的一個,並且隨著體積的擴張,人才不斷的加入公司紅紅火火,這真是一個可喜可賀的事。
公司管理就那么幾件事,簡單得很,但是能把簡單的事情重複做好,就很不簡單。為了大家看的清晰,我做了一個思維導圖。
樂佳公司是由作坊式企業幹起來的,到了今年,樂佳公司的上游採購,公司財務,生產,物流,銷售部門,加上下游的銷售商,已經有了數百人之多。
這些人,都是我們樂佳公司的寶貴財富,更是創業功臣。
但是企業發展,光靠過去的人情式管理,良心式粗放管理,肯定是不能長久維繫,這是樂佳公司目前面臨的主要問題,亟待解決。
生產部門:
質量管理:公司的產品質量能不能穩定,是產品能不能站穩市場的基本保證,20__年應該說和前幾年比,質量還是相對穩定,但是還經常有客戶投訴我們的產品。這裡面既有客戶過分挑剔的原因,也有產品確實不過關的因素。建議生產部門研究一個辦法把這件事情落實,同時定期進行產品抽檢,儘量不要讓不合格的產品發出公司。畢竟質量帶來的問題,買單的還是我們樂佳公司。
生產安全:這一塊是樂佳公司的心病,我們已經在這個上面吃了幾次大虧,萬幸的是沒有人員出事,否則都不知道怎么辦。安全生產這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責,做領導的應該天天自己提醒自己和身邊人,制定並遵守安全生產制度,拉緊自己的警惕之心。
物流後勤:通過身體力行的幹了一段物流,原來發貨貴發貨慢的事情已經得到了很大緩解,但是這還不夠。我建議20__年在瀋陽建立一個銷售中轉點,讓產品的物流發貨,有一個長治久安的好平台。
財務部門:
完善制度:制度並不是針對那個人哪件事,而是每個公司發展到了一定時候,就得把管理不好不方便難以監控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發部,女人拿個筆記本記賬就可以了,因為互相信任,也沒有那么大的銷售額度。現在公司數百個客戶,每天數十噸的銷售量,在採取過去那種記賬方式管理財務,很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該儘快提上議程,我個人建議設立財務總監管理,設立庫房管理制度。
財務軟體:這件事勢在必行,人員不會可以培訓,批發部都能用財務系統,我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。
財務核算:每一個產品的生產成本,採購成本,銷售成本,確實應該有個合理的計畫。有些事情可以模模糊糊,但是財務部門應該對成本核算,財務預算這一塊有個良好的控制能力。
銷售部門:
擴充市場:目前的市場影響力在東北應該說是可以的,銷量雖然並未達到有多理想,但是覆蓋面已經有了一定程度,20__年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發的三個省,可以說發展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產品一直沒有起來,不溫不火。這裡面主要原因是我們的產品研發不夠導致產品不對路,東北市場經濟疲軟導致消費力下降,加上推廣不到位。產品研發這點來看我們是短時間難以改善了,一直是模仿別人,希望今後領導能夠重視這件事。推廣產品這一塊我們銷售人員20__年會儘可能的想辦法多開客戶。
市場維護:維護客戶是一個老話題,這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行,無論是串貨,質量問題,銷售推廣,還是物流發貨我們銷售人員都不能起主導作用。20__年我們基本上是根據現有的條件辦事,能做什麼就做什麼,希望20__年能夠在這問題上,大家坐下來制定一些辦法,讓市場維護能夠進入正軌,客戶軍心不穩會導致銷售大幅下滑,銷售人員損失了業績,公司損失的是長遠利益。
深度分銷:從20__年看,我們的銷售範圍大面積擴大,應該說攻城略地進展迅速,美中不足的就是市場不夠細。這裡面既有經銷商的原因,也有公司的制度問題。20__年如果推出一個能夠有合理區域保護的產品,公司應該好好研究一下,怎么能夠讓客戶把市場做細,這需要雙方的配合信任。品牌戰略是公司的百年大計,過去的發展方式有當時的原因,但是樂佳公司已經不是過去的小作坊,銷售部門應該有一套規範的制度來指導工作。
安全:提這件事上制度議程,安全是需要全體領導和員工共同協作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧,前事不忘後事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理,以為找了個打經人就能高枕無憂是開玩笑,人家一個月賺千百塊工資錢憑什麼晚上瞪著眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險輪崗值班,公司的中層以上領導,都應該參與晚上的值夜,這不會耽誤太多工作時間。
文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡,簡單的一些工作目標和建議就這么說說。出發點和角度不一樣,見解也不盡相同,仁者見仁智者見智吧。
前途是光明的,道路是曲折的,成功的路上有大家作伴,再遠也不會覺得累,提前祝大家新年快樂。
如何寫年終工作總結 篇28
轉眼間本學期的教學工作已圓滿結束。一個學期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收穫,我盡心盡責,投入於工作中,在工作中不斷實踐、總結、更新,力求做到。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結:
一、政治思想方面
認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的.各項政治業務學習,認真記筆記,會後總結學習體會,努力提高自身政治思想水平和業務素質。工作中我團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面
我從本班幼兒的實際情況出發,結合園內工作計畫,精心安排好每周計畫活動內容,認真組織好每個環節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。
在開展區域活動中,我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料,根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區域活動材料,做到有計畫有目的地投放,並及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動,滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養,組織幼兒早期閱讀、識字遊戲、練習寫數字等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性,培養幼兒的學習興趣。
三、常規工作方面
從日常生活抓起,培養幼兒良好的生活衛生習慣,鍛鍊幼兒的身體素質。我嚴格遵守幼稚園的衛生制度,嚴抓幼兒的衛生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養幼兒良好的習慣。無論在進行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂於助人等良好的品質。一個學期以來,孩子們都具有良好的學習習慣、衛生習慣、身體素質逐步上升。
四、安全教育方面
嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經常檢查班上的環境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發現,及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然後再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。
五、工作中的不足
我還應加強業務鑽研,及時反思,隨時總結,不斷改進工作中的不足。併合理安排工作時間及工作內容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學習,爭取使我的工作更上一層樓。
如何寫年終工作總結 篇29
3月12日是一年一度的植樹節,為大力弘揚志願環保精神,展現我校學生風采,引導我校學生投身實踐,給我們的家園增添一點綠色,為給學校發展作點貢獻,使我們的生活環境更加美麗,結合我校環保教育資料,大隊部開展了形式多樣的植樹節實踐體驗活動,活動開展以來,得到了全體學生的踴躍參與。現將活動總結如下:
一、健全機構組織,加強監督
學校成立了由校長為領導組長,具體布署和實施植樹節活動。做到分工明確,職責到人,目標一致,互相協調,確保“貢獻力量,奉獻綠色”活動有序開展。
二、加強宣傳,提高認識
3月12日,利用晨會時間在國旗下的講話進行“3.12植樹節”倡議,號召全體學生:向學生進行有關“植樹節”知識的宣傳,發出號召:“綠水青山就是金山銀山”,人人參與植樹節護綠、養綠系列活動,為美化、淨化環境盡一份力。然後利用課餘時間蒐集樹木的知識,植樹節的來歷和意義。在濃濃的“愛綠護綠”活動氛圍中,全體少先隊員紛紛行動起來,人人爭做護綠小衛士,為完美的環境、祖國的綠化出一份力,讓我們的地球變得更美麗。
三、落實組織,開展以植樹節為主題的專題系列活動
自倡議發布之後,結合我校學校綠化活動,我校學生自願帶綠色植物進班級,進行養護,為班級增添一份綠色。全校學生以班級為單位,開展揀垃圾、落葉、擦花壇、養護綠化等活動,每一天做好班級及公共區的衛生工作。
3月13日國小部分四五學生在教師和家長的帶領下,來到唐田植樹基地開展“我和爸媽為地球添點綠”植樹節親子活動,培養孩子們愛護大自然、守護綠色家園的意識。在與孩子種樹的過程中,許多家長感慨:“平日裡由於工作繁忙,很少參與親子活動。
感激學校供給這個機會,讓我與孩子共同度過了一個特殊的植樹節。”此次活動全體參加人員充分發揚了團結、互助、友愛的精神。不僅僅增強了大家植樹造林的綠化意識,更是讓孩子們感受到團隊合作的重要性,同時,密切了家校、師生的關係,並且喚起了同學們植樹造林、愛綠護綠、美化生活的共同意識,體現了國小進取參與生態環保教育、共建美麗家園的熱情。
如何寫年終工作總結 篇30
1.年度主要工作情況
我於20__年11月正式在東門支行上崗低櫃客戶經理,至20__年8月轉崗貴賓客戶經理,共十個月。從20__年9月至20__年12月,擔任東門支行貴賓客戶經理,共四個月。除了本職工作外,還分別擔任本網點信用卡,黃金,個貸聯動以及基金推動人。這一年中,我關注網點考核,緊盯個人kpi,力求為網點多做貢獻,同時實現自我業績的體現。作為低櫃期間,為網點大量輸送高價值的金葵花客戶,維護好金普卡客戶,做好資產鎖定和提升,提高服務質量。同時加大與廳堂同事的聯動,提高東門支行信用卡業績的排名,攔截潛力金葵花客戶。作為貴賓客戶經理期間,完成與老客戶經理的工作交接,盡力在最短時間內熟悉客戶,做好服務的同時,提高資產配置比例,深度kyc客戶,力求完成低櫃到客戶經理的轉變。作為各項指標的推動人,緊盯機構考核業績,第一時間分解任務,傳達總分行指示,聯動各不同條線,協助領導完成各項指標。
2.各項工作主要業績
低櫃客戶經理:從1月到7月,完成金葵花輸送88戶,金卡輸送29戶,期繳保險11件,位列分行kpi考核第7名
貴賓客戶經理:從9月開始正式進入貴賓客戶經理的考核。作為新客戶經理,主要在穩定客群,鎖定新提升客戶,挽回流失客戶,儲備明年可提升鑽石和私行客戶。同時針對中收和aum任務,做好基金和保險的銷售,積極盤點客戶境外資產,吸引客戶境內外行外資金。與私行客戶經理做好聯動,維護好東門的踏空私鑽客戶,做好高端客戶的服務和資金鎖定。
信用卡聯絡人:從1月到6月,擔任東門支行的信用卡聯絡人,積極面對分行下放的任務指標,主動在大堂行銷信用卡,同時利用個人資源,找到穩定的團辦線索,每個月為東門支行增加十到二十張穩定的信用卡來源,成功使東門支行信用卡的完成率節節攀升。
個貸聯絡人:與個貸部緊密聯繫,雙方積極學習對方部門的產品信息,與個貸部門對接人積極溝通,為客戶提供多方面的服務,給理財客戶提供貸款諮詢,同時也為貸款客戶提供理財產品信息。兩個部門增進聯繫,積極聯合面訪客戶,深度挖掘客戶需求。截止到12月初,東門支行436戶閃電貸目標已完成411戶,完成率95%,個貸轉介年度目標36戶,已完成30戶,完成率84%。
黃金聯絡人:積極跟進總分行黃金任務目標和政策,作為總分行和網點的聯絡人,做好推動和紐帶的作用。
3.工作中的提升點
第一,對於新轉崗客戶經理需要提升的能力還很多,還需要加強自身的業務能力和知識儲備,適應新崗位的職責。面對挑戰時,需要更加善於找到解決問題的方法,調節自身心態,將任務完成得更好。
第二,作為貴賓客戶經理,需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的能力,在這些方面還需要成長得更快一些,更加勝任新崗位。
對於即將到來的20__年,在新的崗位上,我會努力提供業務水平,提供服務質量,儲備相關知識,做到對個人,對機構都能最大能力地提供光和熱。
如何寫年終工作總結 篇31
我調任到如今財務部出納,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配契約事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、存在的問題及努力方向
一)學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟體的套用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二)對針對以上問題,今後加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20X年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
如何寫年終工作總結 篇32
我校大隊部認真貫徹發揮寒假節慶、民俗等傳統文化活動集中的特點,引導少年兒童從小體驗感受中華優秀傳統文化的魅力,感悟在中華優秀傳統文化中蘊含的價值理念,進一步認識理解社會主義核心價值觀“24個字”的要求,讓社會主義核心價值觀的種子在少年兒童心中生根發芽,根據北海市少工委、海城區少工委的統一部署,在寒假、春節期間動員了全體少先隊員開展“優秀傳統文化在我身邊”活動,現將活動開展情況總結如下:
一、高度重視,認真組織
為確保此次活動順利開展,學校高度重視,在上個學期末就由大隊部和教導處召開班主任會議對活動進行總體部署,並在學校Q群下發了主題系列活動的檔案,把紙質通知下發各個班級,精心組織,把節日活動與思想道德建設緊密的結合起來,全面推進我校精神文明創建工作。
二、精心策劃,豐富內容
中國人民的傳統節日—春節,具有獨特的魅力和民族特色,在各地呈現不同的特色。我校圍繞春節辭舊迎新、團圓平安、孝老愛親等主題,結合實際,遵循簡潔可行、就近方便、力所能及的原則,主要策劃了以下“六個一”活動:
(一)參加一項民俗活動。動員少先隊員在春節、元宵節期間,讓學生尋找關於北海文化的優秀歷史典籍,圍繞春節文化內涵,通過收集“春節的由來、春節風俗習慣、春聯的起源和意義、家鄉舉行的風俗活動”等,讓廣大學生積極參加,深刻領會,增強對民族傳統文化的喜愛,加深對本土文化的理解。
(二)參觀當地一個歷史名勝。鼓勵少先隊員在寒假期間,在保障安全、遠離封建迷信的前提下,在父母的帶領下或結伴尋訪、參觀一處能反映當地歷史、體現當地文化特色的風景名勝、歷史遺蹟、文化公園等,了解家鄉的歷史故事和歷史人物。
(三)學講一個傳統故事。動員少先隊員在父母寒假期間誦讀傳統文化經典圖書篇章,學講一個如“精忠報國”、“聞雞起舞”、“一諾千金”、“孔融讓梨”等反映民族精神的傳統故事,感受蘊含在傳統故事中的中國人的家國情懷和精神追求,學習和弘揚中華傳統美德。
(四)為長輩做一件事情。動員少先隊員在寒假期間,為父母家人做一件力所能及的事情,踐行“百善孝為先”的傳統美德。
(五)做一次文明宣傳員。鼓勵少先隊員在寒假期間主動發現並積極勸說自己的家人或親朋好友,遠離封建迷信、賭博、浪費、亂放鞭炮等不良習俗和生活習慣,在親朋好友中倡導文明、健康、綠色環保的生活方式。
(六)參與一次綠化勞動。結合北海市開展“美麗北海”鄉村建設活動,讓少先隊員在寒假返鄉期間感受家鄉面貌發生的生態文明意識,樹立生態文明觀念。
如何寫年終工作總結 篇33
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20X年度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、20X年度需要努力的方向及感想:
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
如何寫年終工作總結 篇34
光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,到X已經快三年了。回首三年前,本著對工作的美好憧憬,我步入了X,成了一名X人,開始了我X大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20X年就快結束,回首這一年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20X年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20X年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
在20X年裡,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為技術部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去,對於“如何提高自我,服務於本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作計畫與思路
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20X年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與部門同事的協調,進一步理順關係;
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
3、加強基礎工作檢查,強化技術的創新實踐,促進技術水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規定,提高自己的安全意識,同時在安全生產方面要嚴格要求自己,為公司發展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在柳董事長的正確領導下,X的未來會更加美好!
如何寫年終工作總結 篇35
一、分割時間段,去除總結恐懼症
寫總結總是讓人頭疼,這樣的抱怨時常在我們耳邊響起:有啥好總結的呢?每天7點起床,8點上車,9點刷卡,幹活,吃飯,幹活,下班。天天如此,不是嗎?是的,如果把每一天的工作歸結為時間上的累加和重複,那么總結必然會失去其意義。不過真若如此,想必我們工作多久也不會有丁點進步和教訓,工作中的得失也一併忽略了。所以實際上並非無可總結,也不是總結太難,而是我們太懶。
我們對寫總結的恐懼,來源於我們對反思和回顧的怠慢。一年的時間,交給一兩個小時去總結,當然無從下手。可如果我們在時間軸上標註出一些節點,然後依次記錄下當時的收穫和成績,總結就會有的放矢,你的問題也會得到梳理和明確。
因此,善於做每一天、每一月、每一段時間的小結,是做好年終總結的前提。
如何小結?我們可以跨界地借鑑一下柳比歇夫的時間管理方法:
1、記錄。製作工作記實表,真實準確地反映每段工作所耗費的時長,這一點可以藉助很多時間管理軟體進行,用很短的語句來描述即可;
2、統計。每填完一個時間區段後,對時間耗費情況進行分類統計,用去的時間,應該同從事的工作相稱。看看每一部分工作的時間比例有多大;
3、分析。單純地羅列自己的工作,只能讓總結成為一篇枯燥的流水賬,發現問題,還要不流於問題的現象。這需要對照工作效果,進行分析,包括成本與產出、時間耗費的情況,找出造成低效的因素;
4、反饋。根據分析結果制訂消除阻礙因素的計畫,並反饋於下一時段。
連續、密集記錄的要義在於如下幾個方面:
1、保持記錄的真實性、準確性。真實是指工作現場的記錄,而不是補記的。準確是要求記錄的誤差不大於15分鐘,否則記錄就無使用價值;
2、切記!不要相信記憶的估算,人對時間這種抽象物質的記憶是十分不可靠的
3、選擇的時間記錄區段要有代表性;
4、及時調整時間、精力的分配計畫。在檢查時間記錄時,要找出上一時段計畫時間與實耗時間的差,並以此為根據,對下一時段的時間耗用予以重新分配;
5、堅持就是成功。
有了足夠多的統計樣本,做好了資料的準備工作,大事小情一目了然。從你的時間脈絡里找出事物的發展規律,指引未來的工作,這正是總結的價值所在。這時,我們再來落筆。
二、不必標準化,保持閱讀的快感
不論是職場新丁還是老鳥,在寫此類總結時都習慣於先上網搜一搜範文,大家看到的範式都相差不多,於是寫法上就有了標準的範式。這不僅使得總結毫無光彩,而且費時費力,起不到任何收效。對於大部分的文種而言,總結是個人思維的展現,完全可以帶有自己的個人風格。
一般說來,總結確有其規範,比如內容上不外乎3個方面:基本情況、成績和失誤,經驗教訓和來自展望。但是展現的手段則不必拘於一格,對於新人來講,總結可以寫得熱情洋溢,激情飛揚;而對於一個工作經驗豐富的職場人,則可以藉助圖表、模型等展現手段來清晰、量化地反映工作情況。實際上你保持著個人的寫作模式,還一定程度上維護了你的創新精神。
表述方式上最好是敘述和議論的有機融合,敘述通過對人物、事件、原因、結果的交代來對工作狀況做明晰的說明,議論則是指分析、綜合、論證,它能把分散的、感性的材料轉化和提升為具有指導意義的理論。
好看的總結不僅要自然、夾敘夾議、有真材實料(俗稱乾貨),而且一定是詳略得當的。長短要與實際的工作量相匹配,一個入職不久的新人,寫了20多頁紙,工作態度沒得說,氣勢也有了,但難免讓看的人覺得頭大。總結意味著挑選最重要的工作和想法進行匯報,不要遺漏重點,也切忌面面俱到。要在第一印象,就給人留下想要閱讀下去的良好視覺觸感。密密麻麻,或者厚厚一羅,都會使人望而生畏。
三、掌握分寸,講出事實
報喜和報憂是總結中永恆的兩大主題,比例該如何分配?有人總想掩飾自己的失誤,推卸責任,或者展示謙虛,過分退讓,這些都是費力不討好的動作,只會導致在自誇和自貶中搖擺不定。其實保持客觀的秘訣是不要刻意,保留自己最真實的想法就好,你越尊重事實,別人也就會越尊重你。
真實、客觀就是禮貌,有一分說一分,實實在在。含糊則讓人糊塗,很多時候,人們羞於面對真實的情況,於是總結充斥著“將要完成、預計達到”等等字眼,屬於隱性的誇大現實。有些人說,這是為了讓總結的基調更向上,更有希望,這樣的想法實是出自錯誤的出發點。總結不單純是匯報數據,不能止於一個結果,它更重要的使命是一次回顧和反芻,對自己的優勢與不足有沒有形成認識,從前的工作已經屬於過去,無法改變,只能如實面對,真正的價值是你的思考,你從那些細碎的工作中找到的規律和辦法。
除了要儘量真實,在語言和方向上,還要注意把握分寸,總結不是寫給自己看,領導是一定會過目的,寫法上的個人化可不是彰顯工作中的個人主義,總結一定要提及大局。客觀準確的同時,姿態低調總是沒錯的,這就是說要看到功勞來自於上級和團隊的支持配合,而不是留下一種“我做了最多工作”的印象。有職場專家曾說過一個寫作技巧,供大家參考:寫上司和團隊的部分,調子要高,但一略而過;寫到自己的部分就得具體實在,有功勞和成績,要寫足,但決不浮誇。
四、直觀數據,美化版面
寫好了總結,我們來看看如何做些美化工作。通篇文字容易讓人的閱讀產生不適,所以加進數字說明,不僅是客觀需要,而且叢直觀上也給人以閱讀上的喘息。但數字多了也還是枯燥,不妨變成更為美觀的圖表、圖形,一目了然,而且高聳的圓柱和柔軟的線條,還會給人以良好的心理暗示。
數據匯報的要點在於嚴格按照隸屬關係,一層一層地排序,這樣使得數據有章可循,也有了上下文,同時它還是一種安全的做法。這樣做也有助於思路的梳理,從自己的工作延展到部門和公司的大局中,方便做橫向的對比,使看的人更容易明白和判斷。