it行業年終總結範文 篇1
(一)度工作總結:
3、發出《質量監督意見通知書》248份，質量問題處理合格率100%。
4、1月份，開展建築施工塔式起重機專項檢查以及匯報工作; 5、2月份，全面啟動__省建築節能分部工程質量驗收工作程式; 6、4月份，開展建築施工安全生產大檢查，全面啟動“安全年”活動; 7、5月份，開展建築施工安全生產百日督查專項行動;
8、6月份，開展抗震排查和建築安全生產隱患排查的信息統計和報送工作;
9、8月份，派員參與省廳組織的全省建築工程節能檢查工作。
10、9月份，積極做好__工作;
11、11月份，做好迎接住房和城鄉建設部全國建設工程質量安全督查工作; 12、積極回響市委市政府創建國家衛生城，全面加大“創衛”檢查工作力度; 13、全市進一步開展對起重機械和模板支撐系統進行安全專項整治活動。
15、完成了上級領導交辦的各項工作。
(二)、繼續堅持樁基工程、鋼結構工程、幕牆工程專項驗收制度，室內環境檢測工作已經全面開展，加強了對裝修工程的.監督管理，全年有15項二次裝修工程委託了質量監督。
(三)、節能工作監管開展情況
上半年，省廳出台了《__省建築節能分部工程質量驗收工作程式》，我站根據有關法律、法規和工程建設強制性標準，編制了《建築節能工程質量監督方案》，有力地推動了建築節能工作的實施。
(四)、積極開展質量監督站自身建設，加強內部監督管理
1、不斷提高站內人員自身素質及業務水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業務上，一方面定期組織站內人員集中學習各種規範和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會，以此來提高監督員的業務素質; 2、為了迎接省監督局對我站的監督機構考核，我站認真學習了“省監督局考核辦法”，明確考核內容，具體工作落實到人，通過積極認真的準備工作，我站順利地通過了考核。
(五)、進一步開展質量監督信息化管理與政務公開工作
(六)、存在的問題
雖然工作中取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題：
1、施工單位存在轉包、違法分包、掛靠、手續不全擅自施工等問題。
2、少數建設單位缺乏工程建設法規意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質量監督手續的情況下，縱容施工企業盲目施工，影響工程質量及監督管。
3、監理單位存在管理不嚴，制度不全，素質偏低，現場監理人員不到位，不按規定進行監理等問題。部分監理單位承接監理任務後，監理人員不足，不按規定實行旁站監理，總監極少到施工現場，現場監理人員業務能力低，不能及時發現質量問題。
it行業年終總結範文 篇2
各位領導大家好!
20xx年已經過去，在這一年的時間中通過努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對之前的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於把工作做的更好，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的不足之處進行簡要的總結。 第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經有合作意向的客戶的後續跟蹤不到位。自己談的快要有合作意向的客戶，就感覺已經是板上釘釘子了，跑不掉，慢慢的就放鬆了交流與溝通，以至於眼看就要下單的客戶就這樣的有了轉換念頭或給別的同行搶走的機會，最後白白的辛苦一場。
第三：做報價的速度和效率差。對於我們這個行業來說，報價的速度有很多時候會決定訂單的成功率。但我這方面做的很草率，而且缺少積極性。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過客戶主動到店閒逛才找到的，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下。
第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。
臨近過年之前我也要好好的思考一下來年的工作計畫，如下： 第一：每周每天都寫工作總結和工作計畫。一周一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。並且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，並且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二：每天做好客戶訂單跟進情況。做好詳細而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進計畫。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然後對於今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的`性的進行溝通。同時把已下單的客戶所定的產品做到和種程度做一個很好的歸納。
第三：每周給自己訂一個目標：爭取每天至少聯繫一個意向強烈客戶，每個月合作成功2/3/4/5個客戶以此類推。每天不斷反思和不斷總結。
第四：加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化的建議。
第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應的時間把客戶關係弄好。並且有什麼苗頭及時跟領導反映。 我相信通過自己在工作上的努力，並且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，並且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這半年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之後，在年後更長一段時間裡，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
總之，四個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
以上就是我今年的工作總結。
20xx年02月4日
it行業年終總結範文 篇3
時間飛逝，不知不覺中，充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。
回首20xx年的工作，有收穫的喜悅，有與同事協同作戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，總體而言，到江海的這半年是愉快的。
XX年，對於我來講可謂是人生經歷的一個轉折點，從一個業餘時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工，江海證券也將為我未來的發展提供良好的舞台。
我是XX年6月正式加入江海證券的，回首這半年來的工作，基本上達到了公司一個普通員工的標準，共開了25個有效戶，銷售了15萬的基金，不過自己所開發的客戶資產量都比較小，所以託管資產的數額比較小，這也是我20xx年要突破的方向。
記得自己剛剛到公司時候，連最基本的開戶、轉戶流程都不知道，股票知識水平也比較膚淺，通過跟老員工的學習和參加公司的培訓，自己的知識水平有了很大的提高。
最初出去展業的時候，因為自己的性格相對有些內向，根本不敢上前跟客戶搭話，通過同事的學習和幫助，不斷去社區，超市，市場鍛鍊，現在自己一個人去展業也能勝任了。
通過這半年來的展業工作，讓我知道了團隊工作的重要性，以前工作的時候都是自己一個人承擔，自從加入公司後，讓我知道一個人能力相對於團隊力量的有限性，對於我們的工作內容，只要通過公司的平台，團隊之間的協作，才能開發出更多的客戶，創造出更大的財富。
對於XX年，對於我來說，就不是一個新員工了，我要以更嚴格的標準來要求自己，在保證開戶數量的同事，要不斷地提高有效戶的質量，儘可能的開發出更多高質量的客戶。
同時，對於現在的老客戶，一定要維護好他們，儘可能通過他們的轉介紹，開發更多的客戶。
同時也要不斷提高自己的知識水平，爭取在20xx年把剩下的2門從業考試內容考過，我以後的發展打下良好的基礎。
同時也要積極配合公司和團隊的工作，為公司和團隊的發展貢獻自己的微薄之力，讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
it行業年終總結範文 篇4
自至__年擔任給排水施工班長，先後參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風庭、等工程的給排水施工任務，給排水安裝工程均能夠一次通過深圳市建設主管部門的驗收，優良率達100%。__年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風庭、雲頂·天海花園、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風庭工程榮獲了市優質樣板工程和揚子杯的稱號。
面對這樣的成績，我深深感到這是得益於上級領導的關心和支持，得益於公司和工程處、項目部領導對我的信任，並且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜。回首這十幾年的工作歷程和取得的成績，我作為在一線的工程技術人員，對自己的工作作一些總結。
一、勤於學習，刻苦鑽研
我從學校高中畢業後在江蘇江都工業設備安裝工程公司做安裝鉗工。____年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，並作好筆記，白天帶著問題到現場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦幹，還學會了巧幹。至1999年初承蒙領導的信任，我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組，怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問，我利用業餘時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數，有的放矢，學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數並加以控制。隨著電腦的普及，我利用業餘時間自學電腦，用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信乾一行愛一行，學無止境。
二、積極推廣和套用新材料、新技術、新工藝
近年來，隨著科學技術的突飛猛進，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均採用了新材料。給水系統普遍使用了pp-r給水管，鋼塑複合給水管、pe給水管;排水系統普遍採用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時，我們也在探索，學習產品說明書，掌握這些新材料的特點，請教廠家技術人員，加強對工人的技術培訓。經過長期的學習和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領，做到人人手到擒來。在設備安裝方面，近幾年隨著高層建築的增加和節能的需要高層建築都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學習邊總結，在實踐中不斷提高，為日後工作打好基礎的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經驗。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術、新工藝的套用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強度，增加了經濟效益。
建築行業年終總結 篇在集團公司及開闢公司領導的強有力的領導下，__工程得以順利進行。本人在__公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律律例，遵守公司的各項規章軌制，日常普通嚴酷要求自己，清廉自律。工作中敢於承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯繫現實的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了工作目標。現將今年工作總結如下。
一、項目投資環境
在公司的領導下負責項目標成本節制、工程進度、質量管理的手藝支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、平安、成本等實施計畫。組織、協調、節制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴酷按設計要求、驗收規範、規定，監視檢查工程質量、成本、進度、平安等工作。
二、項目組織管理環境
起首明白項目組織管理系統、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目標任務，制定工程四大總體目標施工過程節制重點；制定項目管理工作程式。在集團公司及開闢公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得__工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展環境以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計畫，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定；通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地節制好工程的質量、進度、成本、平安文明。
三、工程質量節制環境
公司提出“建精品工程、樹__品牌”質量目標，項目部環抱這個目標做了目標責任細分。在工程開工前，對監理及單分包單位明白目標、驗收標準等。並核定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智慧型、質量通病防治等方面的虧弱環節提出改進要求，協助其完美施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監理、施工單位教學材料的特徵、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料機能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。
目前建築產品主要仍是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的誤差。而產品形成的過程節制是對所有預控方案的'執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業品牌。在過程節制上，我們發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監視。嚴酷按照監理契約上明白的權力與義務，監視基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。
嚴把原材料質量關。公司起首對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，削減中間環節，防止流通過程中可能出現的假充偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，並監視現場取樣送檢，以檢查到場材料是否合適契約要求。
四、加強材料檢驗
通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監視；對現場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，解除疑點方可利用；做專業檢查，對可疑材料，現場封存，擴大取樣數量，在規範之外，做獨立檢驗；對確定的不合格材料，採取封存，限制時間在監理人員監視下清理出場。對總分包單位加強質量管理。
總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，各個施工單位的工人的操作技術基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主如果管理水平的差異。所以在對於總分包單位的管理上，主要抓其質保系統建設，發揮質保系統在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目司理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思惟上重視質量管理。
__工程項目規模大、體量大、施工共同面廣。若何優質、高效、低耗、按期、平安、文明地建好該項工程，是本公司房產開闢的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴酷按照質量安保系統運行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。
it行業年終總結範文 篇5
今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年，市委市政府高度重視軟體產業的發展，給我市軟體產業的發展帶來了很好的機遇。我市軟體企業總產值在去年10億元的基礎上，今年增長到16億以上，增長率60%。至20xx年6月底，工商註冊從事軟體開發今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年，市委市政府高度重視軟體產業的發展，給我市軟體產業的發展帶來了很好的機遇。我市軟體企業總產值在去年10億元的基礎上，今年增長到16億以上，增長率60%。至20xx年6月底，工商註冊從事軟體開發的企業490多家，18號文發布以後工商註冊的企業有241家，相當於從20xx年到20xx年6月20xx年間註冊企業數的總和。
一年來，在省信息產業廳和廣東軟體行業協會的幫助下，在市委市政府的親切關懷和市科技局等部門的指導下，協會為推動我市軟體產業的發展，做了大量的實際工作，為政府、企業竭誠服務，較好的起到了政府與企業之間的橋樑與紐帶作用。受到了省信息產業廳、廣東軟體行業協會和市領導及有關部門的肯定，得到了市軟體企業的認可和贊同。現將有關工作總結如下：
一、認真落實國務院18號檔案精神，公開、公正、卓有成效的做好"雙軟"認證工作。
在開展"雙軟"認定工作歷經的一年時間裡，我會嚴格按照國務院18號、珠海市113號等檔案精神和市委市政府的有關要求，全心全意為企業服務，在各方面做了大量不懈的努力，使"雙軟"認定工作取得了可喜的成績，並通過與各地方軟體行業協會的交流與學習，以及自身的具體實踐工作，獲得了許多寶貴經驗。至目前為止，共受理認定軟體企業87家，正在申報5家，軟體產品264件，正在申報8件。認定的軟體企業占全省的17。61%，登記的軟體產品占全省的20xx7%，企業及產品認定數居全省第三位。認定的87家軟體企業和登記264個軟體產品，全部通過省信息產業廳的審核，並頒發了證書，審批達100%。"雙軟"認定工作已逐步走上規範化、科學化、日常化的正常軌道。
二、大力做好18號文和113號文的宣傳工作。
為了更好的宣傳我市發展軟體產業的優惠政策，大力做好國務院18號、珠海市政府113號等檔案的宣傳工作，我們通過舉辦各種會議、簡報、宣傳冊、紀念活動以及利用網際網路進行宣傳。今年3月份，我會和市科委、工委、國稅局、地稅局等有關部門聯合組織召開了全市"雙軟"認證工作頒證暨座談會，會議向41家有關企業頒發了106件軟體產品的登記證書。市國稅局、市地稅局、市軟體行業協會就企業關心的問題進行了講解。我市此次"雙軟"認證工作頒證暨座談會的召開在全省是最早的。4月底，由貝華同志帶隊，協會組織了我市軟體企業參加了省"雙軟"認證頒證大會，當時，全省認定的軟體企業共105家，我市就有44家，占42%。
為宣傳我市軟體產業，我們印發了"珠海軟體"宣傳冊5000冊（其中20xx份在第三屆中國國際軟體博覽會及技術研討會上發往國內外）;從今年6月開始由秘書處每月出一期"珠海軟體行業簡報"，目前每期印數300份，市內發行約20xx，市外發行約100份。目前已出簡報共5期，收到了良好的宣傳效果。
6月24日——28日中國軟體行業協會會同有關單位，舉辦全國性的慶祝國發18號文出台一周年活動。本次活動總會場設於北京，並設9個分會場，珠海市被指定為分會場之一。我市於6月28日上午召開《慶祝國發[20xx]18號檔案發布一周年大會》。大會公布了行業公約，公布已認定的軟體企業和登記的軟體產品，宣布了珠海市20xx年度十強軟體企業名單並授牌。舉行這種評比活動，在全國軟體行業協會中，我市是首個舉辦的，企業反映較好。6月28日—6月30日為了廣泛地、更好地宣傳我市軟體產業投資環境，樹立"珠海軟體"良好形象，加強和國際、國內的交流與合作，推動我市軟體產業迅速發展，由我會統一組團，在協會經費緊缺的情況下，由協會出資，整體布展，設立珠海展區，參加了第三屆北京中國國際軟體博覽會及技術研討會。有9家軟體企業、22件產品參展。我們還利用協會舉辦各種活動的機會，請珠海特區報等各媒體做好宣傳報導工作，今年來，為各種報刊、電視台、廣播電台等媒體宣傳軟體產業發展提供各種宣傳材料百餘份，做到了每開展一項活動都有宣傳報導。
三、積極開展各種培訓交流活動。
積極開展各項培訓等活動。只要是對企業有利的事，協會都積極去做。今年來開展的培訓有：配合市科委組織有關企業的高級軟體技術管理人員到澳門聯合國大學國際軟體技術研究所進行"軟體工程項目管理"免費培訓;舉辦各企業"雙軟"認證工作申報員培訓班;今年3月市軟體行業協會和英國標準協會（BSI）太平洋有限公司深圳代表處，聯合舉辦了珠海市軟體行業實施ISO9000認證及CMM評估免費培訓班，參加人員80多人;今年5月，在市政府的支持和協助下，協會還舉辦了由印度QAI公司主講的CMM評估培訓班，全市有21家軟體企業的50餘人參加，收到了良好效果。協會還與印度QAI公司簽訂了CMM評估合作意向備忘錄，雙方共同成立軟體工程和最佳化中心，開展CMM評估和軟體過程改進等業務。關於成立合資公司的問題以基本達成了一致意見。（其中：QAI占60%，生產力中心和協會的40%中協會所占比例將根據協會的財力在近期確定）。
承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟體行業協會舉辦的第三屆中國軟體產業風險投資年會。市領導、國家有關部委的領導、國內知名專家等國內外投資家、軟體企業家近20xx出席。郭副市長在會上向與會代表介紹了珠海市軟體產業的發展情況，產生了非常好的效果。
11月份，協助信息產業局舉辦了"抓住機遇，迎接挑戰——入世後我國的信息產業發展"專家報告會。和珠海德賽律師所聯合主辦的信息產業法律問題研討會，引起業界人士的廣泛關注。
在市科委的大力支持下，由軟體協會作為投資方，投資建設的珠海南方軟體產品檢測中心已經（7月）成立並對外開展軟體檢測業務。它的建成，將為我市軟體產業快速發展提供有一個服務支持環境。在整個籌建和運作過程中，協會都對其給予極大的關注。
四、主動深入企業了解情況，積極向政府反映企業的要求，為企業排憂解難。
我們經常以各種方式和企業進行交流。在交流中，也經常能了解到企業存在的一些實際問題、困難和意見，並積極主動出面與相關部門進行協調或向市政府及相關部門反映解決。如認定的軟體企業在享受優惠政策過程中遇到困難，協會就和稅務部門協調，消除了在操作上的一些誤差;中國工商銀行軟體開發中心區域的穩定供電問題，中軟南方公司債務問題等，協會及時向有關部門反映，得到了市領導的高度重視和政府部門的大力支持，常務副市長冼文還專門到園區召開現場辦公會，專題解決軟體園區、大學園區穩定供電等問題。根據不同的需要，經常開展珠海市軟體產業的行業調查。對我市的軟體企業的整體情況有了一個基本了解，為市政府制定有關政策能經常提供一些有益的建議，為加強我市軟體行業協調與管理奠定了良好的基礎。
對申報的軟體企業及產品，在初審後，我會工作人員及時到該企業去調查，特別是對一些新辦企業，從場地、人員、產品等方面進行調查，調查的過程，也是了解企業情況的過程，同時，也為企業解決了一些問題，特別是"雙軟"認證工作中的一些難題。
五、積極參與內引外聯招商引資工作。
一年來，我們和國內外一些投資商進行了多方的接觸，把協會作為一個對外聯絡的視窗，向他們介紹、宣傳珠海的投資環境、政策，建立了很多的聯繫。如與香港電腦學會、中國台灣高雄軟體協會等建立了聯繫。為南科等公司介紹了投資夥伴，為華升等公司推薦了合作夥伴，為我市的招商引資做了大量工作。
我會就如何加強溝通與聯繫，實現優勢互補，尋求共同發展，積極推進兩地軟體產業發展等事宜，從今年三月份開始，和香港電腦學會進行了多次的、十分誠摯的洽談，終於達成了共識。根據雙方洽談達成的意向，市委常委羅春柏帶領有關部門領導及市軟體行業協會負責人，在香港電腦學會大力協助下，於11月初到香港召開了珠海發展軟體產業的優惠政策、優良的投資環境推介會。隨後，香港電腦學會組織香港軟體界企業家考察團40餘人來我市考察。主要目地是與我市各軟體企業建立合作關係，優勢互補，探討為我市軟體企業提供軟體出口加工、外包接單的可能性與操作方法，為我市軟體企業走向世界鋪路搭橋。並與我市29家軟體企業的40餘名企業家進行了面對面的交流，建立了廣泛的聯繫，為今後的合作打下了一個好的基礎。通過以上各項活動的開展，香港企業家們被珠海美麗的環境，優惠的投資政策，政府發展軟體產業的支持力度，發展軟體產業濃厚的氛圍等所吸引;對珠海的軟體企業經過這么短短几年的發展就有如此規模和水準感到驚嘆。目前已有幾家香港企業與我會聯繫投資事宜，受此影響，日前中國台灣的資訊軟體協會也與我會聯繫，組織企業來珠海參觀考察，表示有意到珠海辦企業。我們還主動通過香港、澳門與歐美一些團體建立了聯繫渠道。我們還積極參加國家信息產業部和中國軟體行業協會組織的有關研討會和工作會議，並與各地信息產業主管部門和軟體協會保持著廣泛的聯繫。
六、制定和完善了管理等各項制度，確保協會工作正常順利開展。
根據協會管理工作需要，制定了一些必要的有關財務、人事工資、日常管理等方面的管理規定，已做到按章規範管理。
主要的工作體會：軟體行業協會工作的順利開展，離不開省、市政府領導和相關部門的支持，離不開各會員單位，特別是各會長、各理事暨常務理事的充分信任和幫助，離不開兄弟軟體行業協會的指導和合作。
市政府在去年給協會經費扶持後今年又給協會30萬元的經費扶持，這樣大力度支持，在全市乃至全國都是少有的。市領導以及科技局、經貿局等部門領導對協會工作也非常關心，給予了極大地幫助支持。如果沒有各級領導的關心和支持，協會的工作就不可能順利開展。協會的工作更是得到了各會員單位的充分理解和大力支持。協會工作人員少，經費緊張，金山公司免費給協會長期提供協會網路伺服器的支持與維護，市信息中心給協會提供了人力及近半年多的用車等支援，求會長及各位副會長還經常到秘書處指導工作，關心工作人員的工作生活學習。很多常務理事和會員單位對協會召開的會議、舉辦的培訓、組織的活動都給予熱情支持和幫助。
中國軟體行業協會和省軟體行業協會都對我會的工作給予了大力的支持。我們之間也保持著非常密切的聯繫，這都為今後我們做好協會工作奠定了基礎。今後工作重點：
1、繼續加強貫徹落實國務院[20xx]18號、市政府[20xx]113號檔案精神的宣傳和落實，為營造珠海軟體產業發展的優良環境而努力工作。
2、堅持"雙軟"認證受理工作的規範化，制度化。以更加優異的成績，力爭早日獲得"雙軟"認證工作的資質與授權。
3、要加強管理，不斷加強服務意識，提高工作人員服務水平。我們認為，協會是為軟體企業服務的行業組織，各項工作都是服務，要當好企業的勤務員，企業需要什麼樣的服務，我們就提供什麼樣的服務。只有擺正了協會的位置，才能做好各項工作。
4、要進一步完善秘書處的管理，分工明確，責任到人，加強團隊協作，充分調動和發揮每個工作人員工作能動性和積極性。
5、要嚴格執行國家"雙軟"認定的有關政策，按章辦事，確保"雙軟"認定的公開、公正、公平、實效。
6、不遺餘力，堅決落實市委市政府支持發展軟體產業的各項優惠政策、決定等，確保市委市政府決策準確、及時、有效地貫徹落實。
7、要把主動到企業去作為一項經常性的主要工作制度，了解企業的困難、需求、意見和建議等，及時掌握第一手材料，更好的服務於企業和政府。
8、進一步加強與國內外、行內外的聯繫，為企業提高市場占有率、走向國際當好馬前卒、聯絡員、勤務員。
9、進一步搞好各項培訓工作。
10、加強軟體企業信息的統計工作，為政府提供優質的決策服務。
11、加快與印度QAI公司合作的步伐，為軟體企業的發展提供好的外部環境。
12、在市政府的領導下，為辦好中國珠海國際軟體博覽會而努力。
總之，在上級各部門的正確領導下，今年的工作重點是為企業提供全方位的服務，進一步提高服務的質量和效率，軟體行業協會工作將會更加努力開拓進取，增強服務意識，爭取讓政府放心，讓企業滿意。為把軟體產業發展成為我市的支柱產業做出貢獻，為我市軟體產業實現跨躍式發展而奮鬥。
it行業年終總結範文 篇6
作為一個軟體開發工程師（我也是一名軟體開發工程師），所實在的如果每年只做那么一兩個項目，年終工作總結寫起來也應該得心應手的，我們只需要把本年度該項目的基本情況簡歷表述一下，自己在項目中的角色以及自己在項目中遇到的重點問題及解決方案描述一下，最後展望一下下一年度的工作計畫，OK，本年度的工作總結基本完成。下面我給大家看一篇別人寫的我認為比較好的個人年終工作總結範文：
20xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應聘為公司的java軟體工程師。入任職以來，在部門領導的帶領下，自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。20xx年裡我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統的調研和開發。
該項目是我工作以來第一次涉及到調研，對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。
由於自己的工作經驗不足，在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶並站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以後的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。
2、電信12530增值業務的開發與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一，12530電信增值業務。由於前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，並要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最後在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。
在完成這次投票活動後，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全，保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網路服務中心的開發與實施。
在這兩個項目中，除了承擔開發工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。
將襄樊、鄂州家政網路服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網路服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之餘，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發框架。也學習springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以後的工作有很大幫助。
20xx年工作展望：
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發一套oa系統平台。
3、做好襄樊、鄂州家政網路服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網路服務中心，繼續開發和實施湖北省其他市的家政網路服務中心。
5、繼續學習新技術，努力提高自己的個人能力。為以後能夠更好，更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發展做出自己的貢獻，體現出自己的價值。
it行業年終總結範文 篇7
今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年，市委市政府高度重視軟體產業的發展，給我市軟體產業的發展帶來了很好的機遇。我市軟體企業總產值在去年10億元的基礎上，今年增長到16億以上，增長率60%。至20xx年6月底，工商註冊從事軟體開發今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年，市委市政府高度重視軟體產業的發展，給我市軟體產業的發展帶來了很好的機遇。我市軟體企業總產值在去年10億元的基礎上，今年增長到16億以上，增長率60%。至20xx年6月底，工商註冊從事軟體開發的企業490多家，18號文發布以後工商註冊的企業有241家，相當於從20xx年到20xx年6月20xx年間註冊企業數的總和。
一年來，在省信息產業廳和廣東軟體行業協會的幫助下，在市委市政府的親切關懷和市科技局等部門的指導下，協會為推動我市軟體產業的發展，做了大量的實際工作，為政府、企業竭誠服務，較好的起到了政府與企業之間的橋樑與紐帶作用。受到了省信息產業廳、廣東軟體行業協會和市領導及有關部門的肯定，得到了市軟體企業的認可和贊同。現將有關工作總結如下：
一、認真落實國務院18號檔案精神，公開、公正、卓有成效的做好"雙軟"認證工作。
在開展"雙軟"認定工作歷經的一年時間裡，我會嚴格按照國務院18號、珠海市113號等檔案精神和市委市政府的有關要求，全心全意為企業服務，在各方面做了大量不懈的努力，使"雙軟"認定工作取得了可喜的成績，並通過與各地方軟體行業協會的交流與學習，以及自身的具體實踐工作，獲得了許多寶貴經驗。至目前為止，共受理認定軟體企業87家，正在申報5家，軟體產品264件，正在申報8件。認定的軟體企業占全省的17。61%，登記的軟體產品占全省的20xx7%，企業及產品認定數居全省第三位。認定的87家軟體企業和登記264個軟體產品，全部通過省信息產業廳的審核，並頒發了證書，審批達100%。"雙軟"認定工作已逐步走上規範化、科學化、日常化的正常軌道。
二、大力做好18號文和113號文的宣傳工作。
為了更好的宣傳我市發展軟體產業的優惠政策，大力做好國務院18號、珠海市政府113號等檔案的宣傳工作，我們通過舉辦各種會議、簡報、宣傳冊、紀念活動以及利用網際網路進行宣傳。今年3月份，我會和市科委、工委、國稅局、地稅局等有關部門聯合組織召開了全市"雙軟"認證工作頒證暨座談會，會議向41家有關企業頒發了106件軟體產品的登記證書。市國稅局、市地稅局、市軟體行業協會就企業關心的問題進行了講解。我市此次"雙軟"認證工作頒證暨座談會的召開在全省是最早的。4月底，由貝華同志帶隊，協會組織了我市軟體企業參加了省"雙軟"認證頒證大會，當時，全省認定的軟體企業共105家，我市就有44家，占42%。
為宣傳我市軟體產業，我們印發了"珠海軟體"宣傳冊5000冊（其中20xx份在第三屆中國國際軟體博覽會及技術研討會上發往國內外）;從今年6月開始由秘書處每月出一期"珠海軟體行業簡報"，目前每期印數300份，市內發行約20xx，市外發行約100份。目前已出簡報共5期，收到了良好的宣傳效果。
6月24日——28日中國軟體行業協會會同有關單位，舉辦全國性的慶祝國發18號文出台一周年活動。本次活動總會場設於北京，並設9個分會場，珠海市被指定為分會場之一。我市於6月28日上午召開《慶祝國發[20xx]18號檔案發布一周年大會》。大會公布了行業公約，公布已認定的軟體企業和登記的軟體產品，宣布了珠海市20xx年度十強軟體企業名單並授牌。舉行這種評比活動，在全國軟體行業協會中，我市是首個舉辦的，企業反映較好。6月28日—6月30日為了廣泛地、更好地宣傳我市軟體產業投資環境，樹立"珠海軟體"良好形象，加強和國際、國內的交流與合作，推動我市軟體產業迅速發展，由我會統一組團，在協會經費緊缺的情況下，由協會出資，整體布展，設立珠海展區，參加了第三屆北京中國國際軟體博覽會及技術研討會。有9家軟體企業、22件產品參展。我們還利用協會舉辦各種活動的機會，請珠海特區報等各媒體做好宣傳報導工作，今年來，為各種報刊、電視台、廣播電台等媒體宣傳軟體產業發展提供各種宣傳材料百餘份，做到了每開展一項活動都有宣傳報導。
三、積極開展各種培訓交流活動。
積極開展各項培訓等活動。只要是對企業有利的事，協會都積極去做。今年來開展的培訓有：配合市科委組織有關企業的高級軟體技術管理人員到澳門聯合國大學國際軟體技術研究所進行"軟體工程項目管理"免費培訓;舉辦各企業"雙軟"認證工作申報員培訓班;今年3月市軟體行業協會和英國標準協會（BSI）太平洋有限公司深圳代表處，聯合舉辦了珠海市軟體行業實施ISO9000認證及CMM評估免費培訓班，參加人員80多人;今年5月，在市政府的支持和協助下，協會還舉辦了由印度QAI公司主講的CMM評估培訓班，全市有21家軟體企業的50餘人參加，收到了良好效果。協會還與印度QAI公司簽訂了CMM評估合作意向備忘錄，雙方共同成立軟體工程和最佳化中心，開展CMM評估和軟體過程改進等業務。關於成立合資公司的問題以基本達成了一致意見。（其中：QAI占60%，生產力中心和協會的40%中協會所占比例將根據協會的財力在近期確定）。
承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟體行業協會舉辦的第三屆中國軟體產業風險投資年會。市領導、國家有關部委的領導、國內知名專家等國內外投資家、軟體企業家近20xx出席。郭副市長在會上向與會代表介紹了珠海市軟體產業的發展情況，產生了非常好的效果。
11月份，協助信息產業局舉辦了"抓住機遇，迎接挑戰——入世後我國的信息產業發展"專家報告會。和珠海德賽律師所聯合主辦的信息產業法律問題研討會，引起業界人士的廣泛關注。
在市科委的大力支持下，由軟體協會作為投資方，投資建設的珠海南方軟體產品檢測中心已經（7月）成立並對外開展軟體檢測業務。它的建成，將為我市軟體產業快速發展提供有一個服務支持環境。在整個籌建和運作過程中，協會都對其給予極大的關注。
四、主動深入企業了解情況，積極向政府反映企業的要求，為企業排憂解難。
我們經常以各種方式和企業進行交流。在交流中，也經常能了解到企業存在的一些實際問題、困難和意見，並積極主動出面與相關部門進行協調或向市政府及相關部門反映解決。如認定的軟體企業在享受優惠政策過程中遇到困難，協會就和稅務部門協調，消除了在操作上的一些誤差;中國工商銀行軟體開發中心區域的穩定供電問題，中軟南方公司債務問題等，協會及時向有關部門反映，得到了市領導的高度重視和政府部門的大力支持，常務副市長冼文還專門到園區召開現場辦公會，專題解決軟體園區、大學園區穩定供電等問題。根據不同的需要，經常開展珠海市軟體產業的行業調查。對我市的軟體企業的整體情況有了一個基本了解，為市政府制定有關政策能經常提供一些有益的建議，為加強我市軟體行業協調與管理奠定了良好的基礎。
對申報的軟體企業及產品，在初審後，我會工作人員及時到該企業去調查，特別是對一些新辦企業，從場地、人員、產品等方面進行調查，調查的過程，也是了解企業情況的過程，同時，也為企業解決了一些問題，特別是"雙軟"認證工作中的一些難題。
五、積極參與內引外聯招商引資工作。
一年來，我們和國內外一些投資商進行了多方的接觸，把協會作為一個對外聯絡的視窗，向他們介紹、宣傳珠海的投資環境、政策，建立了很多的聯繫。如與香港電腦學會、中國台灣高雄軟體協會等建立了聯繫。為南科等公司介紹了投資夥伴，為華升等公司推薦了合作夥伴，為我市的招商引資做了大量工作。
我會就如何加強溝通與聯繫，實現優勢互補，尋求共同發展，積極推進兩地軟體產業發展等事宜，從今年三月份開始，和香港電腦學會進行了多次的、十分誠摯的洽談，終於達成了共識。根據雙方洽談達成的意向，市委常委羅春柏帶領有關部門領導及市軟體行業協會負責人，在香港電腦學會大力協助下，於11月初到香港召開了珠海發展軟體產業的優惠政策、優良的投資環境推介會。隨後，香港電腦學會組織香港軟體界企業家考察團40餘人來我市考察。主要目地是與我市各軟體企業建立合作關係，優勢互補，探討為我市軟體企業提供軟體出口加工、外包接單的可能性與操作方法，為我市軟體企業走向世界鋪路搭橋。並與我市29家軟體企業的40餘名企業家進行了面對面的交流，建立了廣泛的聯繫，為今後的合作打下了一個好的基礎。通過以上各項活動的開展，香港企業家們被珠海美麗的環境，優惠的投資政策，政府發展軟體產業的支持力度，發展軟體產業濃厚的氛圍等所吸引;對珠海的軟體企業經過這么短短几年的發展就有如此規模和水準感到驚嘆。目前已有幾家香港企業與我會聯繫投資事宜，受此影響，日前中國台灣的資訊軟體協會也與我會聯繫，組織企業來珠海參觀考察，表示有意到珠海辦企業。我們還主動通過香港、澳門與歐美一些團體建立了聯繫渠道。我們還積極參加國家信息產業部和中國軟體行業協會組織的有關研討會和工作會議，並與各地信息產業主管部門和軟體協會保持著廣泛的聯繫。
六、制定和完善了管理等各項制度，確保協會工作正常順利開展。
根據協會管理工作需要，制定了一些必要的有關財務、人事工資、日常管理等方面的管理規定，已做到按章規範管理。
主要的工作體會：軟體行業協會工作的順利開展，離不開省、市政府領導和相關部門的支持，離不開各會員單位，特別是各會長、各理事暨常務理事的充分信任和幫助，離不開兄弟軟體行業協會的指導和合作。
市政府在去年給協會經費扶持後今年又給協會30萬元的經費扶持，這樣大力度支持，在全市乃至全國都是少有的。市領導以及科技局、經貿局等部門領導對協會工作也非常關心，給予了極大地幫助支持。如果沒有各級領導的關心和支持，協會的工作就不可能順利開展。協會的工作更是得到了各會員單位的充分理解和大力支持。協會工作人員少，經費緊張，金山公司免費給協會長期提供協會網路伺服器的支持與維護，市信息中心給協會提供了人力及近半年多的用車等支援，求會長及各位副會長還經常到秘書處指導工作，關心工作人員的工作生活學習。很多常務理事和會員單位對協會召開的會議、舉辦的培訓、組織的活動都給予熱情支持和幫助。
中國軟體行業協會和省軟體行業協會都對我會的工作給予了大力的支持。我們之間也保持著非常密切的聯繫，這都為今後我們做好協會工作奠定了基礎。今後工作重點：
1、繼續加強貫徹落實國務院[20xx]18號、市政府[20xx]113號檔案精神的宣傳和落實，為營造珠海軟體產業發展的優良環境而努力工作。
2、堅持"雙軟"認證受理工作的規範化，制度化。以更加優異的成績，力爭早日獲得"雙軟"認證工作的資質與授權。
3、要加強管理，不斷加強服務意識，提高工作人員服務水平。我們認為，協會是為軟體企業服務的行業組織，各項工作都是服務，要當好企業的勤務員，企業需要什麼樣的服務，我們就提供什麼樣的服務。只有擺正了協會的位置，才能做好各項工作。
4、要進一步完善秘書處的管理，分工明確，責任到人，加強團隊協作，充分調動和發揮每個工作人員工作能動性和積極性。
5、要嚴格執行國家"雙軟"認定的有關政策，按章辦事，確保"雙軟"認定的公開、公正、公平、實效。
6、不遺餘力，堅決落實市委市政府支持發展軟體產業的各項優惠政策、決定等，確保市委市政府決策準確、及時、有效地貫徹落實。
7、要把主動到企業去作為一項經常性的主要工作制度，了解企業的困難、需求、意見和建議等，及時掌握第一手材料，更好的服務於企業和政府。
8、進一步加強與國內外、行內外的聯繫，為企業提高市場占有率、走向國際當好馬前卒、聯絡員、勤務員。
9、進一步搞好各項培訓工作。
10、加強軟體企業信息的統計工作，為政府提供優質的決策服務。
11、加快與印度QAI公司合作的步伐，為軟體企業的發展提供好的外部環境。
12、在市政府的領導下，為辦好中國珠海國際軟體博覽會而努力。
總之，在上級各部門的正確領導下，今年的`工作重點是為企業提供全方位的服務，進一步提高服務的質量和效率，軟體行業協會工作將會更加努力開拓進取，增強服務意識，爭取讓政府放心，讓企業滿意。為把軟體產業發展成為我市的支柱產業做出貢獻，為我市軟體產業實現跨躍式發展而奮鬥。