（二）以抓好商品質量監管工作為切入點，全力推進監管職能到位，創新監管模式
做好流通領域商品質量監管，關係到遊客的切身利益，關係到泰山對外的良好形象。我們不能有一絲一毫的懈擔除了對食品類商品重點監管外，我們繼續做好膠捲、工藝品等商品報驗制度。在登記工作中，按照“三統一”即統一登記標準、程式和要求、“五規範”即規範受理方式、審查方式、格式文本、退出機制、工作程式的要求，進一步規範登記行為，完善登記制度，確保向社會輸送合格的市場主體，按照管委黨工委的統一部署，積極主動參與泰山綜合治理工作。加強對特殊行業的監管力度，繼續做好大衣租賃和照攝像服務業的規範，為使遊客穿上乾淨放心的大衣，積極推行租賃大衣周期報廢和殺菌消毒制。
積極探索更加有效的監管模式。切實加大執法辦案的力度，嚴肅查處各類違法經營行為。尤其是制假售假、無照經營、不正當競爭、導遊回扣，為切實維護好消費者權益，重點做好以下幾個方面的工作。一是充分發揮“12315”的作用，對“12315”投訴電話，專人值守；二是實行分局（景區消協）、工商所（消協分會）、投訴站三位聯動的申訴（投訴）處結機制，完善舉報網路，以便高效快捷處結遊客投訴；三是開展打假維權活動，在做好日常監管的同時，對嚴重影響人民民眾身心安全的商品，適時出擊，嚴打重罰。4、5月份，將集中對環山路兩側的蜂蜜進行質量檢查，兩個黃金周之前，將對食品、飲料、膠捲等商品進行重點監管；四是充分發揮民眾參與維權活動的積極性，將對以前聘請的消協分會名譽會長，及時進行培訓，並適時發展新的名譽會長；五是以開展好“3.15”國際消費者權益保護日活動為主線,深入業戶,在各主景區設立宣傳服務站,對經營者進行普法教育,廣泛宣傳“誠信”主題，倡導經營者信用自律，準備在三月份初召開保護消費者權益座談會，廣泛徵求意見；六是開展好“消費者滿意單位”的複查、評選工作，對不符合標準的單位，堅決摘牌；七是開展“誠信經營者示範點”評選活動，製作“誠信經營者示範點參評單位”牌匾懸掛在各參評單位門前，接受民眾監督，並定期進行調查督導，跟蹤監督。
（三）以最佳化環境為落腳點，繼續做好服務經濟發展工作，創建良好的旅遊環境
繼續抓好省局、市局關於實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施的落實，提高行政效率，提升服務水平。牢固樹立執法就是服務的理念，樹立工商局就是服務局的觀念，在執法與服務的結合點上尋求新的突破。把主要精力放在最佳化泰山的旅遊環境上來。結合景區的實際，一是積極開展文明經營區的創建工作，進一步提升服務水平。對開展文明經營區創建活動，我們已有初步的經驗和成果。××景區是我局為開展文明經營區創建活動而安排的試點，今年順利通過市級驗收，並已報批省級文明經營區。下一步將在××景區創建成功的基礎上，在各個景區逐步開展爭創活動。二是積極實施商標戰略。××景點名稱，是一筆寶貴的無形財富。目前我局已和××旅遊公司座談，爭取註冊為拾著名商標”。三是以高度負責的精神，做好“守契約重信用”企業及“消費者滿意單位”的複查、評選工作。四是進一步加強各項規章制度的建設和落實，以爭創文明單位為動力，認真修訂完善相關規章制度，尤其是量化考核辦法，加大檢查落實的力度，積極實施標準化管理。五是適應新的形勢，及時調整隊伍結構。結合管委體制的變化，進一步整合執法力量，努力使我局的監管工作適應新的形勢。六是鞏固“行風建設年”活動成果，努力打造一支公正、廉潔、文明、高效的工商隊伍。繼續實行廉政建設責任制，紮實有效地開展好黨風廉政教育，積極開展行政效能監察工作，認真落實各項紀律和有關規章制度。七是進一步推進法制工作規範化建設。加強法制員隊伍建設，認真做好案件核審等工作。嚴格落實行政執法責任制和執法過錯責任書追究制。深入開展執法監督和執法檢查，確保執法行為合法、準確、高效。
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