企業員工個人培訓工作總結 篇1
三天的培訓期一轉眼就結束了,雖然這三天的時間很短,但是在這么短的培訓過程里我也學到很多東西,認識到很多同事了。所以我還是很感謝公司里組織了這場三天兩夜的崗位培訓活動,也希望公司里能在以後也多多組織像這次這樣的培訓活動。
這次的培訓活動,公司里要求所有的新員工都要報名參加,所以我很榮幸我第一次來到公司我就能參加到一場這么大型的活動里,培訓的場面也異常的壯觀熱鬧。
首先是我們的第一天,我們去到總公司里的辦公樓里,公司的市場經理帶領我們一邊參觀公司里各種建築和各種成就獎章,一邊為我們介紹公司的各位創始人情況,為我們講解公司的歷史進程。在這個過程中,我被公司的企業文化所深深吸引住了,我為我們公司能在這么短的時間裡就發展起來的`速度所驚嘆,我為我們公司各種領導人的才幹所折服。也了解到了我們公司是一家擁有如此雄厚資金的大公司,讓我更加堅定了我要留在公司里繼續發展下去的決心。
第二天的培訓就是關於我們實戰的培訓。因為我們是一家建築公司,所以我們需要去到工地上進行實戰考核。一開始我們還挺拒絕的,因為天氣太炎熱了,我們都不想去工地里曬太陽。但是經過我們經理的一番批評以後,我們意識到了我們是自己太過矯情。所以我們開始分為兩隊頂著大太陽進行工地實訓考核。雖然考核的內容很簡單,就只需要進行房屋的測量,但是任然有很多的員工沒有通過。之後,就是工地上的老師傅過來給我們進行指導和培訓了,在經過老師傅的指導下,我們都懂得了這其中的難點,也知道了其解決辦法。我們員工參加培訓的情緒也越來越高漲,我們想要學習的心也越來越強烈。通過這次去工地上的實戰培訓,我收穫了不少,也讓我懂得了工地上工人的辛苦,也讓我更加的珍惜公司里給我的工作機會。
第三天的培訓就是關於訓練我們團結力的培訓了。我們來到了一個農家樂里,原本以為公司要犒勞我們,但是沒有想到在農家樂裡面等著我們的是更為殘酷的攀岩比賽和拔河比賽。在比賽的過程里,我們繼續分為兩隊進行比賽。雖然最後我們都累到不行,但是我們卻感到很開心,很痛苦。而且通過這次的比賽,我們的凝聚力變得更加的強了,團隊協助的能力也上升了很多。
企業員工個人培訓工作總結 篇2
九月份,回響置業公司精神,結合物業公司工作的實際情況,在置業公司相關領導的關心與指導下,物業公司進一步加強了員工培訓工作力度,採用理論和視頻相結合的方式,在公司內部有條不紊地開展了員工培訓工作。現就九月份培訓工作總結如下:
一、培訓內容:
為了提高公司員工的整體素質和專業服務技能,物業公司本著“工作就是學習,工作就是創新。”的理念,鼓勵員工都要爭做“學習型、創新型”的人才,根據不同崗位有針對性的制定培訓計畫,定期組織學習。
1、定期組織員工學習公司的各項規章制度、崗位職責及工作標準,並進行書面考核,通過學習和考核強化了員工的崗位責任意識和日常行為規範,對於公司各項規章制度的落實和執行起到了良好促進作用,有效杜絕了違規、違紀現象的發生。
2、每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規範、儀容儀表及具體業務工作流程方面的培訓(包括處理業主投訴的技巧、辦理入住的注意事項),通過培訓,豐富了客服人員的理論知識,有效提升了員工的整體素質和服務水平,使物業公司的服務更加專業化和規範化。
3、每周五對工程人員進行工程專業知識的培訓,為了達到相互學習、取長補短、共同進步之目的,公司還安排各分區主管輪流授課,進行經驗分享、心得交流。
4、為豐富培訓內容,使內容更加專業、生動,公司還安排全體員工每周進行一次視頻學習,先後觀看了余世雄講師的《有效溝通》、
《打造職業化團隊》,楊宗華講師的《責任勝於能力》等視頻資料,主講老師生動、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見影的效果。
5、為了使物業服務更加專業化,讓業主有耳目一新的感覺,公司還特邀請新東方大酒店的禮儀培訓師前來為我公司員工進行服務禮儀理論知識的培訓以及肢體動作的現場示範。
6、針對在工作過程中業主反映較多且專業性較強的問題,公司及時制定合理的解釋說辭,對客服和工程人員展開培訓,使員工統一思想認識和解釋口徑,與業主及時做好溝通工作。有效減少了業主投訴。
通過一系列的培訓學習和員工們的學習測試及日常表現,所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,員工們對公司的經營管理理念不僅僅是熟記於心的,忠誠、嚴明、協作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經強化到了他們的內心深處,相信必將體現在以後的工作中,尤其是講授了公司關於用人方面的管理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產生信心的同時,對公司產生強烈的認同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發他們的工作積極性和主動性。
企業員工個人培訓工作總結 篇3
在這次遠程研修學習中,我按時觀摩學習了每一個專題的講座,認真聽取了專家們對國中語文教學的指導和解讀。對每一個專題的問題都和本期研修同學們進行了探討,同時按時完成了作業。用心參與交流,廣泛閱讀了同學們提交的作業及發表的文章並及時做出評論。認真閱讀了每一期班級簡報。反覆研究了各個專題中的每一個案例,對案例中教師所講的資料和授課形式都作了認真的記錄。
雖然本次研修活動結束了,但並不意味著學習的結束,這只是我新的征程中邁出的第一步,我還要遠航。回顧6天的研修活動,有許多需要思考的地方,需要我去細細的反思……
一、研修收穫
透過這次學習交流。我認識到原先語文教學是這樣的豐富多彩。比如“課前五分鐘”說話訓練、綜合實踐活動的組織開展、名著閱讀的指導、作文的選材與立意等等。這些資料的教學都需要講究必須的藝術技巧。語文課堂務必是開放的。但這並不意味著語文教師無事可做,相反老師要隨時應對來自於學生形形色色的問題,這就學要語文教師有著更高的素質。看了優秀教師的示範課、聆聽了專家的報告、欣賞了一份份富有內涵的作業,我深感自我思想的淺薄、知識的匱乏。我暗下決心,要乘著這次遠程研修的東風,給自我制定一個學習的長期計畫。從許多教師身上,讓我認識到了一個不斷學習、不斷反思的.老師才是一個真正的好老師。也許,這天的你水平有限,但是誰敢說幾年以後的你不會出此刻這天的研修大平台上給我們“唱主角”呢?
參加這次研修活動,因為我深知團隊中有許多優秀的老師,他們有許多可取的教育教學經驗。因此每個視頻講座和文本資料我都認真學習、仔細記錄。在這6天中聆聽了專家精彩的講座,在思想上得到了洗禮,更新了教學理念,與同行互相交流,學到了不少好的教學經驗和方法。透過學習找到了自身的差距,讓我開拓了視野,充實了自我,在今後的教學中我就應更加努力學習,提高自我的業務水平,不斷更新教學方法。
本次活動我能廣泛閱讀同學的作業文章,用心投入到網路教研的學習當中去,它不僅僅給了我與同行應對面交流的機會,讓我得到了很多的啟發和實用性的推薦和意見,同時也讓我感覺到了自我和其他優秀的教師差距還很大,讓我感受到了自我的專業知識和非專業知識的欠缺,激發起我努力學習,不斷向前的動力,樹立了終身學習的思想。
本次研修工作使我的視野得到了拓寬,不做井底之蛙。我的教育教學工作從此都能努力做到從挖掘教材入手來激發學生學習興趣,提高課堂教學效益,同時還常常對自我的教學實踐活動進行剖析,努力提升到必須的理論高度。
透過和全省語文教師的交流,我更加深深的認識到,各位老師他們對教育那種發自肺腑的熱忱和反思態度,讓一貫自詡為對工作認真負責的我對自我又有了重新的定位。感謝這次遠程研修,是她,把我從近乎迷茫和自得中解救了出來。今後我將用全新的激情和眼光去應對我的學生、應對我的同事,我也將用全新的思想和認識來應對我所從事的語文教學。
二、總結
6天的培訓雖然取得了一些小小的進步,但是還是有很多問題值得我深思。首先,不愛學習,不花時光學習。這是當前最大的問題所在。其次,不愛積累和動筆。對待任務得過且過,不追求質量,對自我的要求不高。對待工作對待教學有些得過且過。缺乏工作的用心性和主動性。針對以下問題,在以後的工作和學習中做到:
1、堅持讀書,讀好書。做好讀書計畫,時刻提醒自我堅持讀書。做好讀書筆記,把語文積累養成一種習慣。
2、多花心思在教學上,做教學的有心人。把獲得的點滴經驗及時地做好記錄。其次,加強學習現代教育理論,並學以致用。
3、用心改革課堂教學,讓學生學得簡單愉快。提高教學效率,減輕學生的課業負擔。
4、堅持寫教育反思,不斷積累自我的教育經驗。
教學之藝,變化無窮,我將把“吸取先進經驗,取長補短,常研究理論信息,推陳出新。”這句話銘記在心,努力工作。