員工培訓個人工作總結

員工培訓個人工作總結 篇1

一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合集中研修與分散研修相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率,今後我們將把這一工作更好的開展下去,為建設一支良好的教師隊伍而努力。百年大計在教育,教育大計在教師。教師綜合水平的高低直接影響孩子的一生。根據學校目前的師資狀況,我校本著實際需要的原則,面向全員,突出骨幹,分層次培訓,培訓內容包括領導班子崗位職責培訓,師德培訓,教師業務培訓,班主任培訓。培訓形式與方法採取以會代訓,自主學習,分組研討等多種形式進行。

一、加強領導班子建設,實施科學管理

俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。我校的領導班子是一支年輕、充滿活力的班子,缺乏一定的實踐經驗,而年輕人的惰性,浮躁,怕得罪人等不良工作作風是管理工作的大敵,因此學校把儘快提高管理人員的素質當作重要任務來抓,通過多次召開行政會、行風監督員會議和管理人員個別談心;校長親自參與各個部門的管理活動,在具體工作中具體指導、督促、檢查;派管理人員外出學習(如:參加校長學習日、輔導員培訓班等活動)等措施,在端正工作態度,提高業務水平,加強管理能力,履行崗位職責等方面對管理人員提出了“行政人員要經常反省自己,保持清醒的頭腦,嚴以律己,寬以待人,紮實工作作風”的具體要求,培養主動學習,善於學習的習慣,從各個方面做教師的表率。通過管理人員的交流和工作實踐的磨練,使大家對自己的思想、行為達到統一,行政人員的工作主動性,積極性逐漸增強,每項工作執行力度明顯加強,管理向精細化、實效性方向發展。

二、加強師德建設,提高教師的道德水平

“學高為師,身正為范”。教師的思想、政治、道德素質如何,直接關係到培養什麼樣的人的問題。我校把加強教師職業道德教育,提高教師的道德素質作為教師隊伍建設的首要任務。本學期我校全體教師認真學習了《教師職業道德規範》並進行了交流,從履行崗位職責、尊重家長、依法執教、團結協作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度,對教師提出了嚴格的要求,並嚴格執行。

三、加強業務學習,全面提高教師素養

1、突出重點,培養骨幹

學校選拔思想覺悟高,有奉獻精神,業務能力強的教師參加外出培訓學習,為打造名師工程奠定基礎,張國雁、付穎兩位老師參加了三維動畫培訓;劉紅梅、劉寧兩位老師參加了心理健康教育培訓;王麗芹、李路參加了剪紙培訓;李尤龍、丁玉英參加了小實驗培訓,另有部分老師參加省、市優質課評選,拔尖人才展示的學習。外出培訓的教師會後組織相關學科的老師學習,並把培訓內容及參加學習的體會發到學校網站上,供老師們學習,以點帶面,使全體教師受益。

2、自主培訓,針對性強

外出參加學習因受時間,人數,經濟等條件的限制,有一定的局限性,因此,我校在教師業務培訓上通過加強校內自主培訓的方法,充分利用身邊的資源,達到省時,省錢,高效的培訓目的,逐步形成我校教師培訓學習的特色。

(1)請專家進校園,解疑答惑

學校根據實際需要,請專家來校講課、作報告、召開專題研討會。本學期省教研室李家棟老師所做的“新課程理念下的國小語文教學轉型”的報告。教師們受益匪淺。

(2)向兄弟學校學習,互動提高

隨著當前教育改革的不斷深入,學生獲取信息的渠道日益廣闊,對每位教師的原有知識水平,業務能力提出了嚴峻的考驗,使大家充分認識到“學如逆水行舟,不進則退”。本學期我校承辦並積極參與了教研室在全市舉行的`拔尖人才展示課活動。通過學習,提高了教師對學生心理的把握能力,體會到了課堂駕馭能力是一門學無止境的藝術。

(3)開展新課程培訓,最佳化課堂教學結構

繼《走進新課程》培訓之後,組織全體教師重新學習了《新課程標準》,並分年級組學習了新課程標準中的階段目標,作了詳細的學習筆記。按學科分年級組進行教材培訓,使大家在實施課堂教學中有的放矢,取得了很好的學習效果。

(4)校內教師互學,各取所長

孔子曰:“三人行,必有我師。”同一所學校的教師在知識水平,基礎素質,業務能力等方面存在著一定差距,各有所長,針對這種情況,學校組織骨幹教師示範課,新聘教師匯報課,青年教師匯報課等講課比賽,老師們在比賽中相互切磋,共同提高。

(5)分層次指導,關注新教師的成長

學校採取分層次指導的培訓方法,使年輕教師儘快成才。對於新聘用的教師,在備課、上課、學生作業方面規範要求,加強管理。

(6)教學常規培訓,紮實教學基本功

本學期修訂了《陽光國小教研組、備課組活動方案》,明確了集體備課、研討、教研周活動的要求。根據“教學五認真”的相關要求,每月進行教學五認真檢查並進行反饋。

利用開學前的時間組織教師進行信息技術培訓,提高了教師信息技術與課程整合的能力,提高了教師教學信息的獲取能力,滿足課改需要。

(7)實施課題研究戰略,提高教師的科研能力

培養名師,做科研型教師,首先學校要為教師的學習與發展創設支持環境。針對我校的現有課題學校制定了課題月活動方案,對每個課題進行跟蹤調查,每個課題通過上匯報課、交流等方式介紹了不同的研究進度與成果。

(8)用理論武裝頭腦,指導課堂教學

為了老師們能夠及時了解掌握當前最新教育理念,學校分學科按年級組為老師訂閱了相關的教育書籍,教導處定期發放,以自學為主,提高教師的理論水平,用以指導課堂教學,20xx年有15名教師論文參加市論文評選,有4人獲一等獎,8人獲二等獎,3人獲三等獎。

(9)加強校本課程建設

緊緊圍繞學校的辦學理念,依照校本教材,組織教師認真備課、上課,提升了我校的辦學特色。

(10)以賽促提高

積極組織教師參加各級組織的教學比賽活動,以此促進教師教學藝術水平的提高。老師參加市“杯”教學競賽分獲一、二等獎,學校獲組織獎。多名老師參加市作業設計與單元過關練習題命制比賽。

四、抓班主任培訓,提升班主任素質

學校的各項工作首先通過班主任實施落實,班主任的綜合素質直接影響到學校各項工作質量的高低。

學校在“三項評比”的基礎上,制定了文明班級評比方案,並對學校各班進行評比,促進了班級管理向“精細化”發展。本學期我校在教師培訓工作中做出了一些成績,但教師培訓工作是一項長遠的工程,我們一定會以“三大活動”為契機,樹立“終生學習”的觀念,把“要我學”逐步轉變為“我要學”,扎紮實實做好教師培訓工作,為陽光教育更好更快發展增彩添色。

員工培訓個人工作總結 篇2

前段時間我參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業背景及知識、公司業務制度、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業有了更深刻的認識。就此結合培訓進行以下總結。

一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質

在本次培訓中,領導向我們介紹了融資租賃的中外發展史、基本概念、各行業租賃業務特點以及風險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從領導所介紹的發展史來看,融資租賃是一個新生行業,正處於邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日後的工作打好基礎。

綜合部經理向我們介紹了公司的業務流程和契約文本,並講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業務,以及自己在今後的工作中如何辦理業務。從經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。在今後的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家巨觀經濟制政策及各項法規,也要敢於實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。

二、學習公司制度,嚴格按規章制度辦事

俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個企業的靈魂,對於新人必須認真學習公司的各項規章制度,並在今後的工作中嚴格執行。辦公室主任和財務部經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,並結合下發的,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

三、樹立團隊精神,為公司發展貢獻力量

聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對於公司所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今後的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發展做出自己的貢獻。

員工培訓個人工作總結 篇3

為進一步提高員工熟知酒店知識,全面強化員工酒店行業意識,努力打造學習發展型企業,酒店行政人事部於12月份對全店員工進行了系統培訓,現將本次培訓工作總結如下:

一、目前完成的工作

1、本次由行政人事部牽頭組織,針對酒店所有入職員工進行統一的公共課培訓。課程有酒店行業基礎知識、禮貌禮儀、儀容儀表、工作態度等相關方面的規範化培訓。此培訓旨在加強酒店各部門員工層的交流和溝通,在加強酒店公共課知識的同時,給大家提供一個放鬆心情,交流思想和增進了解的平台。

2、加強對員工開業前期禮貌禮儀、儀容儀表等內容的宣貫及培訓,培養員工的酒店服務意識和主人翁精神,熟知酒店各項規章制度,統一培訓結束後,將由各部門自行組織具體的崗位技能培訓。各部門須將下一個月部門培訓計畫於本月25日前發至行政人事培訓部備案。

3、本次培訓結束,對全體員工進行考核試卷測驗,並讓各部門受訓人員代表填寫培訓評估表,及時有效地了解員工培訓真正需求,為下次員工入職和轉正考核培訓工作有了明確的目標方向。

二、不足與努力的方向

1、我酒店雖為四星級酒店,但員工受教育程度普遍不高。在培訓過程中具有一定的艱巨性,須反覆宣貫,耐心說服教育,方能取得一定培訓效果。在今後的培訓工作中要強化培訓技能,增加新內容、新亮點及互動環節,增添課程的趣味性。培訓將是行政人事部的主抓方向。

2、各部門培訓工作需要及時跟進。除培訓部酒店公共課培訓外,各部門要切實加強本部門員工的崗位實操技能的培訓,只有配合好行政人事部組織開展的培訓和開展好本部門培訓,才能在崗位服務過程中做得更加完美。培訓部會根據各部門上交的培訓計畫去跟進各部門的培訓和開展本部計畫內的各種培訓。

3、堅持質檢和培訓工作的有機結合。做到從質檢中來到培訓中去,通過培訓再到質檢中的考驗。(通過質檢巡查和分析各一線部門的賓客意見表來確定)進行專題培訓。使在質檢中發現的問題通過培訓來教育員工。使員工隨時注意服務細節,保證酒店的服務質量,不僅要做到敬業,還要做到專業。

4、加強培訓現場管理。這次由行政人事部組織的培訓分兩批進行,由於人多,場地不大,加上沒有話筒音響設備,后座的部分員工聽不清等問題,今後要解決場地、設備帶來的一系列問題,切實地讓更多員工學習更多知識內容。

5、培訓意識有待提高。本次培訓是以酒店行政人事部發文到各部門的通知,但是目前有些部門對本部門員工培訓監督力度不夠,致使員工工作散漫,到場培訓不及時或藉故不來培訓,所以各部門要強化培訓意識,配合協助好行政人事部開展的工作,樹立良好的職業道德意識。今後將建立培訓監督機制,以提高員工對培訓的重視程度,積極性與參與性。

員工培訓個人工作總結 篇4

從20xx年8月開始的為期近兩個月的培訓剛剛結束,在該培訓中,本人承擔多種角色:培訓的組織服務者、受訓者、培訓講師。工作內容較多,收穫也不少,現總結如下:

一、主要工作內容及成績

1、問卷調查及活動記錄

具體來講負責分發並督促填寫29份簽到表;記錄16份《培訓記錄表》;製作《培訓計畫表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》並發放、統計、總結。

培訓工作形成閉環,從培訓前的需求調查、培訓中的實施控制以及培訓後的效果反饋都兼顧到,並充分尊重人員工作參與性,通過問卷形式了解人員的需求和態度。

2、培訓組織服務工作

催繳並發放課件、通知學員參加培訓、培訓教材的複印及分發、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協調等。

工作負責有耐心,紙質和電子版的課件分發到位,做到定期進行培訓場所的檢查並與培訓講師保持較暢通的溝通。

3、準備青銅器研發軟體培訓課件,完成培訓講解工作。課件準備充分,內容比較充實,較好地宣傳項目管理理論知識。

二、獲得的教訓

1、培訓設備故障有一次檢查不到位,導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以後還需每日檢查設備安全問題。

2、講師出現音量低、語速快、討論環節的主持工作沒有達到理想要求等問題,可以通過事前與講師進一步協調溝通來避免。

3、問卷表格制定需要改進使得更加科學;在學員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面,還需要結合使用面對面溝通交流的方式。

4、作為培訓講師,培訓時需要引入案例分析方法,具體清晰且能調動學員參與性。並且培訓時候還需要強調一下培訓內容的重點,在最後的總結環節需要做得更好點。

5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。

6、培訓反饋時候調查人員最好不是泛泛而談,而是說明在哪個細節上,以前沒有注意解決,現在有所改變和解決。

今天上了一整天的培訓課,並沒有想像中的枯燥,而且收穫很大。

首先是唐總給我們上課,作為專業的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,並做了簡單的訓練,活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業都想擁有的,只要有個好的平台就能發揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優秀的員工,至少要有積極進取的心態。說到心態,唐總提到了企業員工的`四種類型:廢品,半成品,精品,。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養成精品的:則剛好相反,指工作能力很強但是心態不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心裡不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發展。

優秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的,並且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。

最後也是最重要的,我們該怎樣成為優秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1。確立模仿對象,對象必須要適合自己,並且明確差距,制定目標並用逆推法將目標量化。2。態度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3。培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把複雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。4。在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態。5。每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。6。培養對人微笑的儀態,造就永不放棄的意識,敢於切斷後路的決心,走出神經過敏的誤區。總結:成功的秘訣在於行動,做比什麼都重要,並且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。

員工培訓個人工作總結 篇5

懷著空杯的心態和期待的心情,有幸能夠參加x公司組織的組訓班,接受了一個月的培訓及實戰鍛鍊,直接深入到職場中,與行銷員的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多與理論區別的實際經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是會計進入保險有些不情願,但一個月的學實戰結束後,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

助教,通過第一階段的學,覺的在實踐過程中還是有一定壓力,尤其在上台前有些緊張,缺乏經驗,但通過來到新人崗前培訓實踐,很多老師給了我經驗和信心,讓我對講課有了新的認識,在成人對成人的講授當中要將書面的東西變的口語話通俗易懂,提前做好充足的備課。

在完整的崗前班老師要注意五點,

1、在晨練時要將團隊的勢氣鼓舞起來,檢查團隊每一員衣著,關注學員在晨練時的安全狀況,給學員一種關懷感提高學員的團隊意識。

2、儘可能把全體夥伴的激情引發出來。

3、上理論課要營造氛圍,讓更多的人配合你,調動和鼓舞學員,讓學員融入其中,體驗學快樂。

4、在講課的話術當中要注意學員的表現和反應,不要不聞不問自娛自樂。

5、在授課當中可以拿現場任何物品讓學員作現場推銷等鍛鍊和分享,讓學員有了對推銷的初步認識。

接著就步入職場,我來到了郊區行銷服務,它給我的第一感覺非常特殊,因為除了服務部行政經理外全部都是女同志,但一點也不遜色與其他團隊,因為她們有一個好的帶頭人(經理是組訓出生),她們的激情和凝聚力影響著我,但也存在很多不足,她們給領導人的壓力也是非常大的,人的性格和觀念決定了他們的人生格局,全體夥伴的追求和配合直接影響公司的發展,這也是的壓力。

晨會,對於一個銷售行業,是非常重要的,晨會可以給團隊的每一員帶來溝通平台,釋放心情的舞台,調整積極向上的一面,最終要的是讓他們學到對自己有用的東西,為自己充電鼓勁,對於團隊的管理者來說可以了解他們的動向和狀態,及時給與幫助和調整,讓團隊健康有序發展,最終讓隊員“不斷堅持,有創新,多充實改變自己,鍛鍊自己對周圍人和事的溝通分析能力,學專業知識,讓隊員儘可能多說,敢說,說的準確”,才能有條件說服別人,幫助別人。才能使保險的實質在客戶心裡有所改變,同時業務也就隨之上升。

職場布置,在一個新的方案啟動時,作為職場布置尤為關鍵,它是團隊的家是每一位行銷夥伴的家,他們每天能從家中帶走些什麼,完全在與職場布置,因為一個好的布置會給行銷夥伴提供很多的便捷,它能提醒夥伴的最近該做什麼,朝什麼方向前進,努力會得到什麼,等等省去了好多的問題和翻閱動作。

陪訪,銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的`大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲於應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂餘人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!

市場實做,當上門給客戶介紹產品時要抓住切入點找出客戶對保險需要,做好讓客戶接納的鋪墊,引導客戶思想積極正面,不要進門就講這樣會給客戶帶來一些反感,要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個適合客戶條件的險種,多向客戶提問題,讓客戶從心底里認可,心甘情願的購買保險,為雙方營造一種愉悅氛圍,讓客戶對咱們行銷員心存感激,我們才能有榮譽和收穫感,保險業才能做大做強,才能健康穩定發展。

自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛鍊也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪迴!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學有用的知識,雖然有點苦,但是痛並快樂著!

員工培訓個人工作總結 篇6

人的一生就像城市中的公車,有許許很多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著本身美好的希望和從零開始的心態,我加入了8020人才網這樣一個充溢生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,固然整個培訓的光陰並不長,但在這短短的幾天閱歷中,我的知識獲得了更新、團隊精神獲得了進步、情操獲得了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

一是要增強同事之間的溝通,盡力進步團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的癥結。在我們往後的實際工作中,無論本身從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的共同,因為一滴水只有在大海中能力生存。既然必要共同,那么就必須溝通,只有不合部門之間、同時之間相互溝通、相互共同、連合一致,能力進步工作效率,提高更快。

二是從改造本身入手,適應企業生存情況。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到本身已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點便是要通過盡力工作來改造本身,當然改造的不僅僅是知識布局,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三是從細微工作入手,積極調劑個人心態。從學校到企業,情況變更異常大,所打仗的.人和事物一切都是新的,我們都必要光陰來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經獲得了承認,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在艱苦面前進一步,同時應該接收並保持這樣一種心態:服務不貪大、做人不計小,因為細節抉擇成敗。

以上是我在這次培訓中獲得的一點體會,在此異常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到往後的工作實踐中去,同時在把本身良好的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,賡續地彌補知識和盡力轉變本身的不夠,使本身成為一名適應公司成長必要的優秀員工。最後我希望列位新員工和我一起來證明一份墾植一份勞績的事理;和我一起奮進,去感想感染勝利後的自豪;讓我們齊心協力,為8020人才網更輝煌的來日誥日而奮鬥。

員工培訓個人工作總結 篇7

根據縣運管處要求,結合本公司實際情況,安全科針對公司駕駛員進行了安全教育培訓,重點了解了車輛上路的安全文明駕駛常識,學本公司《車輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識,並進行了書面考試,根據現場發言及考試情況,做出以下總結:

1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車的問題:

1、對行車前的檢查項目了解不清楚;

2、上路行車過程中存在不良慣、駕駛陋;

3、駕駛員對安全行車中的細節問題不重視;

4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”,不注意車輛清潔,特別是駕駛室內部工作檯擺放雜物,影響駕駛視線;

5、忽視車輛輪胎磨損,不及時檢查更換;

2、下一步工作中要提升的內容:

1、駕駛員要加強參加公司每月組織的安全教育培訓計畫,不得無辜不到;

2、更正駕駛過程中的駕駛陋和不良慣,如:開車抽菸、不系安全帶、開車打手機等;

3、及時檢查影響安全行車的細節問題;如:輪胎螺絲是否損壞、制動系統是否漏氣、防護欄是否開焊等;

4、保持車輛外部和內部衛生,做到外部各種標示清楚,內部整潔無雜物,不遮擋駕駛視線;

5、認真學xx公司下發的車輛檢查制度和安全駕駛規定;

6、安全教育培訓要和績效考核掛鈎,督促駕駛員自覺提升自己的.安全技術和安全意識。

以上反映出的問題安全科要高度重視,做好下一步的安全教育培訓工作,並著手做好各種檢查督導工作,加大排查力度,使安全生產切實落到實處,將大小事故遏制在萌芽之中,讓公司的安全生產工作更上一個台階。

員工培訓個人工作總結 篇8

根據局檔案精神,我分局黨支部高度重視,加強職工教育培訓工作,大力提高公路系統各族幹部職工整體素質,為公路事業又好又快發展提供強有力的人才保障和智力支持。我分局20xx年組織職工認真學習,堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和自治區黨委七屆九次、十次全委(擴大)及交通工作會議。按照“優先發展、育人為本、改革創新、提高質量”的要求,全面落實交通運輸教育與培訓發展規劃綱要,為實現新疆交通運輸事業率先跨越式發展提供堅實的智力支持和人才保障。現將總結匯報如下:

一、認真做好了幹部職工的教育培訓工作

1、緊緊圍繞服務科學發展和幹部職工學習需要,不斷豐富培訓內容,強化培訓效果,建立科學發展的長效機制。教育引導幹部職工理清發展思路、解決突出問題,增強幹部職工推動科學發展的能力。把是想政治教育放在重要位置,不斷增強我分局各族職工政治敏銳性和堅定性,更好地促進幹部職工教育培訓工作效率。

2、認真學習貫徹落實《自治區民族團結教育條例》,加強少數民族幹部職工學歷教育和公路行業管理人才的培養,重點抓好年輕幹部、基層幹部對黨的基本知識、理論和“雙語”等方面教育培訓。通過培訓造就一支具有堅強政治敏銳性、政治鑑別力和開拓創新精神的隊伍,切實增強黨支部的戰鬥堡壘作用。

3、按照局職工教育工作安排和公路事業發展需要,加大專業技術幹部隊伍教育培訓工作的力度。本著“優秀人才、優先培養;重點人才,重點培養”的原則,加強對中青年學術、技術骨幹、高新技術人才的培養,為公路事業培養高素質專業技術人才和創新人才。

4、加快技能型人才隊伍的教育培訓,不斷加大特殊工種人員培訓力度。對養護站(隊)“二長一員”等養護管理崗位的人員進行專門培訓,提高了關鍵崗位人員的素質。

5、加強機械、電工、鍋爐等特殊工的培訓,杜絕無證上崗操作現象,確保全全生產,確保公路養護管理任務完成。同時繼續加強計算機網路學習培訓,推進辦公自動化建設更上一層樓。

二、加強了職工教育管理和指導工作

緊緊圍繞公路工作的中心,以服務為宗旨,深刻把握職工教育培訓工作的規律,弘揚改革創新精神,積極探索培訓工作的新理念、新舉措、新方法。貼近職工教育工作的實際,進一步樹立以人為本、按需施教的理念,努力做到公路事業需要什麼就培訓什麼,幹部職工成長缺少什麼就培訓什麼,做到“結合實際創新路、加強培訓求實效”。不斷加強職工教育培訓隊伍建設,提高職工教育培訓隊伍的水平。

1、不斷改進和創新培訓方式和內容,堅持培訓教育經常化、規範化、科學化,實現職工教育培訓規模、質量、效益的統一。

2、採取有效措施,穩定職工教育管理幹部隊伍,保證有機構、有專人負責,嚴格實行職工教育歸口管理。

3、確保教育培訓資金投入,多渠道籌措教育培訓經費,保證教育培訓經費的落實。根據局檔案要求,凡職工教育經費支出的費用,除單位主管財務的領導簽字外,還必須經職教負責人簽字並登記後,財務方予以報銷。

三、充分發揮分局各職能職工教育體系功能,為分局發展提供人才支撐。

1、加大各部門職工技能等方面培訓力度,整合現有培訓資源,進行專業性系統化日常教育。

2、進一步開展人才需求調查,在廣泛調研的基礎上,改進我分局人才現狀及其發展的趨勢。

員工培訓個人工作總結 篇9

為了切實提高員工技術業務素質,我廠根據生產經營形勢並結合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業技術人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術業務素質提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中幹部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業87人,其中研究生畢業3人;本廠1193人參加了技能鑑定。我們的具體做法是:

一、完善了培訓考核機制

通過樹立“培訓是企業的長效投入,是發展的最大後勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利於員工培訓的良好環境。在幹部培訓方面,制定了“x廠幹部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構築終身教育體系、創建學習型幹部的要求,調動和發揮部門及幹部個人學習的積極性,建立幹部學習的長效機制,推進幹部教育培訓工作制度化建設。根據我廠提高幹部技術業務素質的要求,在完成~XX年對幹部實施三年“5+x”培訓規劃的基礎上,從XX年起每三年作為一個周期,三年內科級幹部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業技術人員累計培訓必須完成60學分。採取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。幹部自學學分由員工培訓中心根據季度檢查情況進行記錄,並填寫《x廠幹部教育培訓學分登記表》。幹部學分完成情況將作為幹部考核、競聘的一項依據。三年內超額完成培訓任務的,中心將擇優給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統先進評比和高一級專業技術職務任職資格評審。

在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計畫”,制定並實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“藍領技能素質提升工程”計畫,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑑定機制。深入實施了“技能鑑定考核制度”,促進技術工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑑定取得第二或者更多《職業資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗通、三崗

會”的培訓目標和“轉崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑑定取得第二或者更多《職業資格證書》者,報銷技能鑑定考務費,並由廠員工培訓中心設立專門的技術檔案,有5人取得了第二個《職業資格證書》。有3人提前進行了鑑定;四是構建技術傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構建表彰獎勵機制。繼續執行“優秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術書刊和科技圖書。同時,按照“一般人員普遍培訓、骨幹人員重點培訓、短缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓”的原則,選送6名技術能手和技術骨幹外出培訓(全廠在公司前三屆技術比賽榮獲榮譽稱號的21名技術能手中有19人參加了外出培訓)。通過檔案、電視、網路等宣傳媒體,宣傳展示技術尖子風采。對在xx公司技術比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的、及在廠XX年度員工技術大賽上被授予“技術能手”稱號的等9名員工,廠黨委做出了“關於開展向崔振宇、梁海龍等優秀技能員工學習的決定”;六是構建培訓考核機制。根據加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。實施“操作人員年度技術考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術考核,對7名考核不合格者停發技師津貼一年;對2名技能鑑定雙科不及格人員執行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。

二、實施了“三基”培訓

建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平台”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業所需要的人才。

1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的經營管理理

念。根據廠提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關精神,在舉辦20期“細節決定成敗”培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級幹部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執行力,激發了員工無限的工作熱情。採油作業二區針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長儘快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區塊,利用業餘時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪製相關圖表,並利用圖表對所管區塊進行分析,找出油井產量變化的主要原因,明確下步應採取的措施。

2.實施專業技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的套用,鼓勵專業技術人員掌握從開發地質、鑽采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業技術幹部的綜合業務素質,積極鍛造專業技術人才鏈;二是繼續開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播範圍。舉辦了40名採油和地質技術人員參加的“螺桿泵採油技術培訓班”;工藝所技術人員結合、油田關於水平井技術的專題調研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名採油、地質技術人員參加了培訓;三是隨著數位化採油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍套用,對管理人員計算機的套用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機套用培訓,舉辦了“單井效益評價軟體培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。

員工培訓個人工作總結 篇10

鼓聲震天,鞭炮齊鳴,這用來形容熱鬧的春節也好不過分。我們永輝也迎來了。

我在東和春天店,在這裡的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我們就應該抓住這個時機。不管是做毛利,還是做業績,都可以發揮的淋漓盡致,做得滿盤皆豐。

我是生鮮部乾貨組中的一員,在春節這個特殊的日子,我們乾貨組也是忙得不亦樂乎,過年前我們乾貨的業績一直是生鮮部的第一,過年也是。我覺得這可能是乾貨的很多東西很貼近老百姓的生活,就像蔬菜一樣,把這些更貼近生活的東西做出來,做促銷,做活動,就可以做成量,然後做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道,方便顧客的選購,根據分析,很多有錢點的人,是很少在意價格,卻在意的是方便,舒適的購物環境,,永輝的宗旨是民生超市,百姓永輝,注定走的是低成本,低價格的路線。相反,如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置,只要有人叫賣,就可以發生連鎖反應,叫賣者要學會用人來吸引人,這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然後做量和做毛利的商品基本上就協調好了,之間少不了台面的調換,所以那兩天領導者更應該做好如何領導,如何協調,如何溝通。

根據這個原理我們就可以在春節的時候,找到一條暢銷的“路”。再在路上可以裝飾著春節的快樂氣氛,喜慶的音樂響起來了時,更能調動顧客心中那潛藏的快樂。當然台面的管理工作也要做好,上期的學習報告上已闡述,所以這裡就不用羅嗦了,這樣,一個號的購物環境就ok了!

局部好後,就要思考做什麼商品了,也就是要學會“調兵”了,過年了,大家都知道是個喜慶的日子,那么對於乾貨來說,休閒食品,醃臘食品,堅果禮包很中堅的部隊了,米類,蛋類,調味類則屬於是第二部隊,其作用也是必不可少的。

我們大多人又回到了工作崗位上,我們的工作隨著喜慶的心情也即將調整回來了,雖然生意回到了正常經營狀態,我們的心也還在動盪中,所以我們做了一個年底大盤,哎呀,那真是太絕了,讓我們放鬆的心一下子又繃直了,當然這個大盤的好處是很巨大的,可以更準確的了解庫存現狀,算出盈虧,也可以讓員工收心。

在商品的戰略上,我們也由休閒換下,換上了五穀類和蛋類和麵粉,糯米粉主推,休閒和醃臘收縮禮品撤櫃,相應的情人節和大年夜快來了,我們也做好了準備,情人節,我去執行了插花工人和介紹,由於有過這個行業的接觸,我也很努力的做了,結果還是很樂觀,比前年好多了!後面就是大年了,我們將糖類和粉類打成先鋒,迎接了淡季過後第一個小高潮。

這個春節就這樣在我們的盡心呵護下,成長開來。

員工培訓個人工作總結 篇11

自己參加過很多次培訓心態培訓也不在少數當公司通知我去參加這個三天兩夜的心態培訓時心裡不是很樂意心想心態不就那么幾點么用得著三天兩夜培訓嗎多無聊啊還不如用這幾天的時間多做些事情呢和上級交流下自己的看法先去聽聽感覺課程不怎么樣當天就回不用那么長時間呆在那邊。於是沒按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現場。

進場時現場和所有開大課的流程與氛圍一樣用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊伍迎接心想多老套啊所有大課都是這樣能不能換個花樣心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講講了很多關於本次課程的一些大概內容花了好幾個小時天啦這課咋就這樣呢連開場白都浪費這么長的時間早知道這樣我就不來了。

當我們分成一個個小組每組要競選鷹王我們組的家人都很優秀都想競爭鷹王當輪到我競爭時其他的夥伴基本不太想念我因為我的感覺讓人看上去像個小孩不具備做領導的潛質。我力爭用承諾贏得了本組最高榮譽——鷹王同時也肩負著帶領本組家人取得勝利的使命。

第一個遊戲是“牙籤傳回心針”遊戲規則就是所有人站在椅子上用嘴含著牙籤回心針放在牙籤上下一位家人用牙籤將回心針接過去然後再以同樣的方式傳給下一位家人中途不充許手接觸牙籤與回形針就算是回形針掉在地上也只能趴在地上用牙籤將回形針拾起。大家開始傳遞了一切還算順利而到了某位家人時她猶豫了她掙扎著因為我們是一男一女叉開站的最終她還是放下了這一切拋開所有的雜念將嘴伸過去把回形針傳遞給了下一位家人。在遊戲進行中我們組的回形針掉了三次家人爭先搶著趴在地上用嘴去挑起那小小的回心針那嘴幾乎和地面接觸了。然而所有的家人不去想那些一次一次的去嘗試去補救。最終我們組在規定的時間內完成了回形針的傳遞。

在這個遊戲中我們悟出了兩個道理1、放下自我3、一個人的成功不是成功團隊的成功才是成功。這個遊戲結束後我們組的家人更加地團結了。 同樣每次入場時老師都會要求每組進行團隊風采展示每個風采展示都要圍繞當天所講的主題進行而每次課程結束後到下一課程開始的時間都很緊張換句話說就像打仗一樣不是真槍真刀的打仗。

每次課程結束後我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊有的家人連飯都沒吃去為團隊買裝飾品有的家人不顧裝飾是怎么的離譜也積極的配合著家人因為這都是為了團隊加分為了團隊的榮譽。因為大家都學會了一句話“反正死不了我們豁出去了”抱著這種信念我們組的裝飾是離譜的記得第三天的主題是“蛻變、重生”我們想了很多方案但最後被一一否決最終選定的方案是“重溫童真”我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩那一時刻我們放下自我完成了人生的蛻變與重生回到了孩提時代。 第一晚上的活動是“齊眉棍”每個人都有自己的想法每個人都按自己的意思去做但這樣的結果是一次又一次的失敗一次又一次的重來大家都抱怨著對方不配合。之後劉昱興老師讓大家總結經驗為什麼會一次又一次的失敗總結過後大家認為1、團隊要有統一的指揮團隊成員要無條件服從指揮2、團隊要有一個共同的目標3、全心全意做好自己的本職工作4、不要指責他人的缺點要看到他人優點。就這樣我們找出了各自的優點、缺點統一了思想。經過再一次的嘗試雖說也失敗了但大家似乎更明白了。我們再來一次朝著一個目標走著時間繼續走著我們也在努力著最後聽見指導員說了一聲“OK”大家一下雀躍了喊著 “YE”抱成團跳躍著喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點並幫助他改正互相吸收家人的優點共同成長收穫勝利的喜悅。

這就是活動後我對團隊的真正詮釋。 在“報數”活動中連小學生都會玩的一個遊戲而我們的隊員卻一次又一次地報錯一次又一次地犯下錯誤兩隊的領袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的'承擔著、全力以赴堅持著他們在隊友的注視下默默的做著“伏地挺身”默默的、默默的做著他們沒有任何的抱怨沒有任何的指責因為他們深知為隊員所犯下的錯誤承擔後果這就是他們的責任。看著我們隊的領袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”然而我們在一旁卻不能幫到他們什麼只能看著他們默默地做著、抽泣。

看著這一幕幕我的內心受到很大的觸動。現實生活中的我們不是也犯了很多的錯誤嗎而這些錯誤的結果大多是我們的家人、領導、好友為我們承擔著。而他們又說了什麼沒有沒有他們只是默默地承擔著看著我們隊的領袖想到我們的家人、領導、好友又何償不是一直在為我們做著“伏地挺身”他們又何償不想停下。然而他們能嗎不能不能他們為了自己的家人、員工、好友的成長默默地的承擔著默默地、默默地、無怨地承擔著。

此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內心的震憾我們無能為力謝謝為我們成長默默地的承擔著的家人、領導、好友讓我們為你們深深鞠上一躬 在“感恩的心”環節中讓我知道了在現在這個生活節奏越來越快的社會人們把陌生、冷漠、封閉自己內心脆弱的情感變成了一種習慣。我們把家人的付出、領導的培養與關愛都視為應該視為理所當然。我們疏忽了太多愛我們的人。當劉昱興老師講到一對恩愛的戀人因為一件小事發生了爭吵男孩走了就在也沒有回來了。幾年後女孩對男孩還是思念萬分去了男孩的家人當走進男孩的家們男孩的父母哭著將一個盒子交給女孩那是男孩的骨灰。原來男孩早知道自己得了不治之症為了能讓女孩過得幸福故意與女生吵架一去不返減少女生的痛苦。聽到這裡我流下了愧疚的淚水。我想起了我的父親回想起父親從小將我拉扯大的情形回想起自己參加工作後很少回家、很少與他聯繫回想起……此時我發現我生命中最重要的人被我忽略了好久好久眼淚再也控制不住嚎嚎大哭……各位讓我們重拾那顆許久未跳。

員工培訓個人工作總結 篇12

一、培訓基本概況

1、培訓時間:20xx年4月23日下午1:00-4:30

2、培訓目的:為了正規化本公司預算方面工作,使各分子公司對於品茗軟體有一定了解,並能在工作上熟練運用品茗軟體輔助日常預算工作,加強各分子公司人員預算、套價等方面專業知識。

3、參加人員:各分子公司招投標小組全體人員及經營部全體人員

二、培訓內容

本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統的講解關於品茗軟體的相關內容。主要從這幾個方面來講解:

1.新建工程

2.界面簡介(費率設定,分部分項,措施項目,人材機等)

3.組價(清單定額處理方式,換算及費率處理)

4.調整材料價格

5.輸入費率,確定報價

6.列印報表

針對上述內容非常詳細的給我們做了一個講解,各個分公司人員對品茗勝算軟體有了初步的認識。

接下來,經營部於經理針對上述老師所講內容做了總結,並示範了一個簡單工程,如何用品茗勝算軟體從頭到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成員自由操作,針對一下午所學內容實際上台進行操作,加深理解。

三、培訓總結

在本次培訓中,各分子公司參加培訓人員上課都非常集中,課堂紀律維持非常好,沒有隨意走動或講話現象,在老師講課時,遇到不懂的能馬上提出來,對於有些以前有接觸過品茗軟體的,老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題,能及時跟大家一起分享,向老師求教,供其他人員參考,學習,在自由上台操作環節,大部分人員能針對上課內容,根據要求,熟練操作。本次培訓各分子公司人員都學習熱情高漲,本次培訓下來,效果還是比較好的。

本次培訓基本達到原定培訓目標,使各分子公司人員深入了解預算,熟悉品茗軟體基本流程,了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓經過老師的辛苦講解,受到了各分子公司人員的肯定。

經過這次培訓,我們也了解了分子公司人員的一些想法,以後我們還將更系統的組織多次關於預算等方面培訓,提高各分子公司預算方面相關技能,與提高崗位操作能力相結合,切實提高各分子公司人員的技能水平,讓整個公司的預算程式更加正規化,預算水平能有更大的提升。在日後的培訓中,會充分調動員工的積極性,進一步完善培訓制度,做好考核和考評工作。

通過此次培訓我們認識了來自全國各分公司20xx年入職的新員工新同事,回想起這一周的生活,萬般感想融進心頭,很高興在中國移動終端公司這個大家庭結識了一群優秀的同事,也學會了許多許多書本上學不到的東西,受益良多,我拿起筆,寫下這幾天的所思所感。

主動承擔責任,勇敢承認失誤,在自己的身上找原因

擔當,不是自己負責的事情,也可以去幫助別人去解決問題。培訓分享會一位大的師姐說“找工作就像找男朋友,不可能找到又帥又有時間又錢的,看好眼緣,過不好就是自己的原因。”我作為小隊長,責任重大,出發前我就告訴自己,我對北京並不熟悉,但是我一定會保證人員的齊整,一個也不能少。我基本的任務就是保證人員齊整和通知的傳達,所以我們建了兩個群,我總會將通知幾次三番地發到正式群,保證每一個人都能及時看到通知。假使我將來成為團隊項目人員的一員,許多事情就不能夠袖手旁觀,可能這一件小事就會影響到整體項目的推進,而責任的承擔是需要用行動去證明的,作為小隊長更加不能袖手旁觀,有一天晚上,在酒店329、330有醉漢拍門,曉婷在群里說這件事,如果是以往,或者這件事情發生在我的身上,通常人的做法可能就是呆在房間裡不出來,不去理會等醉漢自己走,女生安全也不會有太大的威脅,隨便他在門外折騰,但是,我們是一個團隊,我選擇了立刻通知酒店的管理人員,俗稱“打掃大媽”,處理這件事。雖然是一件很小的事,但是,我事後反省,回想起這件事沒發現我真的有所成長了,我沒有選擇做一個旁觀者,而是學會了主動地承擔責任,去解決問題。

另一件事,在讀書分享會的時候,我作為團隊的代表上台扮演一個讀書分享電台的主持人,會務組給了我們5分鐘的分享時間,由於我個人原因,我誤解了會務組的時間要求,在我們三個人表演分享到3分鐘不到的時候,我作為主持人倉促地結束了分享。這讓我的兩位隊員有點措手不及。我作為團隊的隊長,沒有把握好整個遊戲的局勢,之前安排了隊員認真地讀這本書,曉芳作為第一分享人,很認真地研讀了這本書,而因為我本身的失誤,我們組錯失了一次爭勝的機會,我內心也有點自責。但是由這件事,對我自己的影響很大,我學會了,作為團隊的領導人,我們本身就需要是優秀的,臨危不亂的,需要知道一件事的整個局勢,但真的發生失誤的時候,我們要主動地承擔責任,要反省自己。所以我在事後,我向會務組爭取了一個發言的機會,我真誠地向我們組員道歉,大家低落的心情也好起來了。

保持良好心態,不被負面情緒牽著走

有時候我們確實不需要太嚴肅,也不需要太計較一些小事,不去介意別人的眼光,而是把注意力轉移到真正需要關注的事情上。歸根到底一句話,開心就好。把現在的工作做好,樂觀的面對自己的工作。在我們培訓期間,我們會做大大小小的任務,在這個過程中,我們會遇到許多問題,隊員的心態也會因為挫折而產生波動。及時地調整自己的心態,不要被負面的情緒影響自己的學習經常進程或者整個項目的進度。在培訓期間,我常常會反省白天做得不夠好的地方,有時候也會感覺到沮喪,我常常自己鼓舞自己,不要把自己負面的情緒帶到明天,這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當中。長期糾結負面的事情沒有任何意義,重要的是我們在其中學到的東西,吸取經驗,然後及時調整自己的方向。

學習領導力,團隊為重,容忍失誤

思考的範圍,決定你的高度。一個團隊裡面,要從一個比較高的高度去照顧每一個人的情緒,讓每一個人發揮自己的特長,要照顧好大家的感受。換位思考,每個人切身的一點問題,容忍別人的錯誤。有些時候我發言的邏輯性不夠,大家都很有耐心,在這方面我需要去改進。假設一個人說錯了或者做得不夠好,下面的人馬上表露一個不滿意或者不耐煩的表情,對發言的人來說是很大的打擊,他自己也很難繼續把下面話說下去。沒有任何一個團隊是從來不犯錯誤的,在團隊隊員發生失誤的時候,我們給與適當的容忍會讓我們的團隊更加凝結。

員工培訓個人工作總結 篇13

為提高新員工的技能水平,儘快滿足崗位要求,檢修部爐控班結合現場實際消缺工作,積極開展新員工培訓工作。

從進入熱工專業的第一天,專工桂洪波就告訴新員工:“熱工工作是一項非常細緻的工作,不得有半點馬虎,一定要認真仔細,工作完結前要做到確認、確認、再確認!”;爐控班班長楊昉更是用自己嚴謹認真的工作態度給新同志詮釋了細心和責任,並激勵新員工要在實踐中磨練自己、鍛鍊自己、提高自己;爐控班所有成員輪流帶領新成員熟悉現場設備,並結合日常消缺維護工作,讓新成員所學的知識與現場設備一一對應。

按照部門提出的新員工培訓要求,爐控班制定了詳細的培訓計畫,兩名新員工首先對熱工FSSS系統進行全面的學習。斯琴帶領新員工開展消缺工作,通過嚴謹規範的作業流程,向他們講解處理缺陷時注意事項,要做到認真分析,不留遺漏,養成良好的工作習慣,並結合現場設備布置情況,向新員工講解FSSS系統的工作原理和接線走向;在進行給煤機標定時,斯琴向新員工詳細講解了給煤機工作原理及標定工作的必要性,並對操作期間可能出現的問題逐一解答。

爐控班十分重視新員工培訓工作,班組每一位成員都以高度負責任的態度將技術知識和工作經驗毫無保留地傳授給新成員,幫助他們更好的理解和學習,提高理論知識和業務技能水平,共同為機組的安全穩定運行保駕護航。

員工培訓個人工作總結 篇14

在公司快速發展的過程中,如何進一步提升公司管理人員的執行能力?如何加強公司員工的凝聚力,充分發揮團隊精神,塑造“斯科”品牌形象?20xx年2月25日,長沙斯科供水設備有限公司針對這一主題,舉辦了一場片開生面的《打造智慧型執行團隊》的專題培訓。

針對公司目前發展速度快,新進員工多,為適應公司管理需要,進一步加大執行力度,公司領導及時決策:決定通過引進外部教育培訓,統一員工思想認識,進一步提升員工,特別是管理人員的執行能力以完成公司目標。經過多方比較,公司最終與中國思八達教育集團達成戰略合作,簽訂了長期培訓協定。

本次課程由思八達教育集團夏晨陽老師講授,夏晨陽老師生動的講解了提高執行力的關鍵要素:責任思維;成果思維;狼性思維;以及感恩的心。執行力是企業最為關注的問題,管理人員執行力的提升不但有利於公司的發展,也有利於員工發揮自身潛能。夏晨陽老師的講課為管理人員指明了提升執行能力的方向。

課程最後,參加培訓的人員還結合自己的工作積極分享了對課程的感受,並對本次課程進行了總結。

未來,斯科供水設備有限公司將通過更多的教育培訓,以更高的標準來打造一個“智慧型執行團隊”,以儘早實現公司的戰略目標。

員工培訓個人工作總結 篇15

隨著我國近幾年經濟的快速發展,市場經濟體制的逐步完善,我國銀行業的競爭也日益激烈,在這樣一個高強度競爭和快節奏發展的大背景下,我行自身也正在經歷著組建以來最為關鍵的轉型期。

如何能夠在此關鍵時期實現自身突破,並且保持強有力的競爭力,已經成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講,企業的發展終究是人才的發展,企業間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此,一直以來,重視人才、發展人才向來都是我行的優良傳統。

20xx年10月9日,隨著新員工崗前培訓結訓考核的結束,本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比,此次培訓在培訓規模、培訓時間以及培訓內容和質量等方面,都達到了一個全新的高度,當然,在培訓方案細節和培訓工作具體實施方面,我們仍然有著許多能夠提高的空間。

為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓系統,我部門對此次的培訓方案進行了認真系統的分析,同時也對此次培訓的具體實施過程進行了全面的回顧,並結合參訓學員們的培訓感受和建議,對本次培訓進行了全方位的剖析和總結。

本次總結旨在積累經驗,對好的方面進行保護和發揚,對欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問題。為今後同類工作的開展,提供經驗上的支持。

一、培訓目的及意義

(一)培訓目的:

提高新員工的綜合素質及職業素養,使新員工儘快融入集體,儘早在工作崗位上發揮作用。

(二)培訓意義

為新員工提供一個較為良好的適應性平台,使新員工儘快轉變自身角色,同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會,有助於單位為其進行準確定位。

二、培訓體系方案的制定與實施

本批新員工的特點是:文化水平較高,學習和適應能力較強,普遍擁有一個良好的行業文化氛圍,對我行的發展歷史和企業文化有一個基本的了解和認識。但大多數學員的學科專

業與銀行類專業並不對口,因此,在專業知識和職業技能等方面基礎較為薄弱,對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質了解不深。

結合以上特點,本次培訓方案的制定較為側重於專業知識和職業技能方面的培訓,比較有針對性,與此同時,我們也為學員們提供了如練功券、算盤等練習道具,從而幫助他們從實踐當中儘快掌握專業知識和相關技能。

此外,本次培訓還通過課程講解和戶外拓展訓練強化參訓人員對我行企業文化的了解和融入,增強學員們的團隊協作能力和集體榮譽感。

三、培訓模式和培訓方式及內容

(一)培訓模式

本次培訓主要採用了理論基礎知識講解、模擬實踐操作及團隊協作強化相結合的培訓模式。此模式的特點在於:

1. 通過理論基礎知識講解來強化學員專業知識理論基礎;

2. 通過模擬實踐操作來提高學員職業技能熟練度;

3. 通過團隊協作的強化培訓來提升學員們的綜合素質和團隊協作能力。

(二)培訓方式及內容

基於上述的培訓模式,本次培訓的具體實施方式主要包括:講師課堂講座、核心業務系統上機模擬演練以及員工戶外拓展訓練和團隊遊戲等。通過這些方式,我們很好的實現了本次培訓的目的和意義。但在具體的實施過程中,我們也發現了很多可以提升的空間,在今後的培訓工作中,我們將針對這些提升空間做出調整與改進。

1.課堂講座

講師的課堂講座是最傳統的理論基礎知識培訓方式,大部分的理論基礎知識內容,比如企業文化、專業基礎知識、本職工作性質以及職業技能等,都需要這種方式來傳授給學員。由於多年來我行對員工培訓的重視,我行已經建立了一支由內部優秀員工組成的講師團隊。根據學員們的反饋意見,我們了解到,此次培訓中,所有講師都非常耐心認真的為學員們傳授知識和技能,為所有參訓學員能夠快速地掌握理論知識,提供了強有力的幫助。

成立自己的講師團隊,不僅為我行節省了很多培訓成本,而且講師團隊當中的每一位成員都能夠做到盡職盡責,他們不僅在課堂上為學員們認真講解知識,在課下也可以跟新人們進行工作經驗方面的交流,所以這種方式的培訓,為我行的資源整合,也提供了很多利好條件。在今後的培訓工作當中,我們將堅持這種高效的培訓方式。

當然,這種培訓方式還擁有一定的改善空間,就現階段而言,在培訓過程中,講師們的授課還缺乏統一的教材及教務管理,更多為機動性、零散性培訓,在課程內容的傳輸中,學員們很難得到較為系統的知識串聯,另外,我們對培訓講師的授課標準,也缺乏正規的驗收及要求,因此在培訓的系統化層面上,包括教材編寫、授課要求等方面,我們及各部門的同事們還需要繼續深入和完善。

2.核心業務系統的上機模擬演練

在本次培訓的課程安排當中,核心業務系統的上機模擬演練占了很大的比重,這也是為了讓學員們能夠在儘可能接近真實的情況下熟悉對該系統的操作。

通過模擬演練,所有的參訓人員對核心業務系統都有了一個基本的認識,基本能夠熟練地操作該系統。與此同時,本次培訓還要求學員們在點鈔、珠算等基本技能方面不斷提高,並制定相應標準,以此來強化參訓人員的專業技能。

不過在學員們的反饋和建議中,我們了解到,在此培訓過程里,學員們雖然得到了大量的時間進行模擬演練、並且擁有充分的接觸核心繫統的機會,但相對寬鬆和自由的培訓環境,以及缺乏集中的系統培訓,學員對核心業務系統的操作和熟悉度,還停留在最基本的階段,缺乏較為系統的認識。這也是今後的培訓工作需要重視的一環之一,爭取在下一次培訓中,建立起一個較為完善的核心繫統培訓模式,以保證新員工在上崗前達到或者接近上崗要求。

3.戶外拓展訓練

在本次培訓的最後階段,我行為所有學員們安排了一次別開生面的戶外拓展訓練活動,本項活動開展的目的就在於加強參訓人員的團隊協作意識,提高團隊協作能力,培養和激發學員的集體榮譽感。

通過反饋和調查,我們了解到,本項活動很受學員們歡迎,通過拓展訓練,學員們也普遍表示自己在團隊協作方面有了全新的認識和提高。拓展訓練的形式非常具有感染力,內容新穎並富有深意,能夠將參訓的所有人員以最快的時間和方式凝聚在一起,讓大家儘快熟悉和信任彼此,從而提高團隊的凝聚力和戰鬥力。本項活動將是今後培訓工作中堅持開展的項目之一。

當然,除了戶外拓展訓練之外,還有很多活動和項目可以幫助員工們增強團隊意識,比如說各種形式的文體活動和比賽,部門之間的友誼評比等,都可以增強團隊的凝聚力和戰鬥力。不過由於綜合因素的考慮和時間安排的關係,本次培訓並沒有組織這些大家都喜聞樂見的活動,這也是我們今後要改善的地方,要通過更多的方式來提高員工們的團隊凝聚力和戰鬥力,同時也為這些新成員提供更為廣闊的展現自我的平台,從而更大限度的達到發現人才、

挖掘人才的目的。

四、 培訓效果評估

本次培訓效果的評估是通過談話、結業考核以及培訓過程分析等手段相結合的方式,根據學員和講師的信息反饋以及結業考核成績等數據信息來體現的。我們將從滿意度、學習度和套用度三個指標上來評估本次培訓。

(一) 滿意度

滿意度,是衡量培訓成功與否的基本指標之一,參訓人員對培訓安排的滿意度直接影響到培訓的效果。只有一個較高的滿意度,才能支撐起一次成功的培訓。

通過問卷調查、出勤率和平時交流,我們了解到,參訓人員對本次培訓的滿意度非常高,所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。

在培訓過程中,幾乎所有學員都能夠做到準時簽到,按時簽退,高出勤率也客觀地反映了學員們較高的積極性,高積極性當然需要高滿意度來做保障,所以,從出勤率上,我們可以評定,學員們對本次培訓的滿意度是很高的。

此外,很多參訓人員都通過平時的交流和問卷調查的方式,非常誠懇並認真地對此次培訓給出了自己的見解和建議。在為本次培訓總結了很多寶貴經驗的同時,也反映出了大家對培訓的積極態度。而這種積極的態度是需要非常高的滿意度來做支撐的。

(二) 學習度

學習度,是衡量培訓質量高低的關鍵指標,對於這一指標的評估,通過問卷調查和談話,我們從學員和講師兩個角度進行了調查工作。

從學員角度講,大部分學員認為,本次培訓課程安排緊湊,培訓內容廣泛並具有一定的深度,課堂容量較大。因此在培訓過程中,大家都感覺到非常充實,不過這其中很多的知識和內容,還需要在今後的工作當中融會貫通。

從講師的角度來看,講師們普遍感覺,新員工的學習能力較強,接受知識和技能速度都非常快,不過關鍵是要看學員們課下對學到的東西的吸收和消化。

因此,在今後的培訓當中,我們將加強參訓人員的複習和鞏固意識,並開發一系列的知識鞏固措施,比如定期抽查學習成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學員們對知識的吸收程度,從而提高培訓的學習度。

(三) 套用度

套用度,是衡量培訓效率高低的決定性指標,對於這項指標的評估,我們主要是通過結

業考核的方式來進行評定的。

通過學員們對考核的態度和考核成績,我們對此次培訓的套用度有了一個初步的了解,在今後的工作當中,我們將繼續跟蹤每一位參訓人員的工作情況,來對本次培訓的套用度給出評價。

就目前的考核成績來看,本次培訓的套用度較為理想,參訓學員基本上都達到了上崗要求。

綜合以上因素,我們對本次培訓的評估是,基本上達到了培訓要求,滿足了參訓人員的培訓需求,較為完整的實現了培訓目的,並為今後的培訓工作提供了寶貴經驗。

五、總結

綜合以上幾個方面,本次培訓可以稱得上是一次高規格、高標準的培訓,無論從培訓規模、師資力量方面,還是從培訓模式和培訓形式及內容方面,本次培訓都達到了一個新的高度。與此同時,此次培訓也為我行今後的各類培訓工作,提供了參考價值和寶貴的經驗。

不過我們仍能在此高水平的基礎上做到更好,在培訓的細節和系統建設方面,我們依然有很大的開發潛力。在行領導層的高度重視和全行各部門的大力支持下,我們相信,這些有待改善方面也必將在今後的培訓工作當中取得長足的進步。

最後,我們要再次感謝全行上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體xx人的共同努力下,我們相信,明天,將更加美好,在這個廣闊的平台上,將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒,為自己的事業,更為未來奉獻自己,實現夢想!

總結部門:人力資源部

20xx年x月xx日

員工培訓個人工作總結 篇16

韶光易逝,在國家電網技術學院的培訓生活已經接近尾聲。回首這兩個月的日子感慨頗多。兩個月前帶著一份憧憬,一份驚喜,更多是對新知識的渴望,我踏入了國家電網技術學院,開始為期兩個月的培訓生活。按照國家電網公司要求,本次培訓採取半封閉式、準軍事化管理模式,培訓內容注重技能操作與理論學習的全面協調發展,具有較強的針對性、實用性。800餘名來自全國各地的學員,組成了這個臨時的大家庭,短短的兩個月間季節發生了變化,知識在這裡積累,友誼在這裡生根發芽。

作為此次參加培訓的一名新員工,尤其是一個非電力專業的畢業生,我深知這個機會來之不易與此次培訓將要為自身帶來的巨大幫助,也十分感激國家電網公司與中國電力科學研究院能夠給我提供這么一個機會,我會珍惜來之不易的培訓機會,牢固樹立終身學習的理念,儘快完成人生角色的轉變,投入到大電網建設與運營中去。

初到泰安,一開始迎接我們的便是一周軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了,而事實告訴我們進入一個企業同樣需要鐵一般的紀律,特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣的作風,用軍隊的形式行為來要求我們的工作,做到令行禁止。一周的軍訓確實很辛苦,而且天氣異常惡劣,但是我們都體會到其中的快樂。一個星期的軍事訓練讓我們彼此由陌生轉為相知,一個星期的軍事訓練也讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的,讓我體會到在壓抑環境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。

培訓過程:

培訓是從國家電網公司的企業文化開始的,以前對國家電網公司的認識僅限於知道國網是中國最大的公用事業企業,經過這次系統學習國家電網公司企業文化,對國家電網公司有了一個全面深刻的認識,國家電網公司是關係國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業,以建設和運營電網為核心業務,承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。1個公司,26個省,180萬員工,世界五百強最新排名第7,全球最大的公用事業單位。

國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對發電企業、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂,是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出,標誌著國家電網公司作為一個特大型國有骨幹企業正步入快速發展時期,並對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導作用和推動作用。

學習主要是以熟悉了解相關知識與“三集五大”思想、業務主營知識等,每天的生活安排的很充實從早晨的早操到晚上的晚自習。我們通過觀看錄像了解變電運行的主要職責以及在變電工區的安全教育。使我們知道自己將來所從事的崗位的職責、負責的範圍等等,最關鍵的是在變電工區的安全要求。我們通過安全學習、觀看案例充分的意識到安全之於從事電力工作的重要性,提高了安全警惕性。

理論的學習往往都是不夠的,國網技術學院也特意的為我們安排了泰開集團的現場認知實習,以便讓我們可以做到“知行合一”。在此行期間,我們從現場實際了解了一、二次設備的作用、構造、工作原理,受益匪淺。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能等方面的培訓。作為國家電網公司的一員,電路原理是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了電路識別與連線這項最基本的技能。還有電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產一線的員工,隨時都

有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。

不僅如此,培訓期間,我們請行業專家為我們講解了特高壓電網、電網新技術等一系列講座,這些講座讓我們了解了當今世界電網發展最前沿的狀態,知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向;我們還學習了電力系統一次設備的原理及套用,如變壓器、高壓斷路器、互感器等,這些一次設備的系統學習很好地彌補了我們在學校學習上的不足;我們也學習了二次系統及設備,如繼電保護及自動裝置、二次迴路、站用交直流系統等知識,這些知識的學習和掌握為我們以後的.工作打下了堅實的基礎。通過這些課程的學習,極大地彌補了大學時期學習的不足,因為這些課程都是從實用的角度,由來自生產一線的專家學者講授的,注重實踐;同時,也具有一定的理論深度和很強的實用性。

在講座會議之後,便是同學們自發組織的研討課。在研討課上,同學們紛紛發言,以不同的形式、結合自我工作特性,向大家展示該領域內主要採用的技術及其相應優缺點。我們還通過一些互動交流討論,了解了電力輸送基本原理、電網運行規範與特性,對d5000系統平台及其上的調度自動化有了一定的了解,明確電網調度的新重點——就地平衡到全網平衡、跨區域平衡的重大轉變。

在學習過程中,老師對我們要求是和現場實際工作時是一樣的,要求我們完全模擬現場,完整的規範要求並且能夠完全操作。而在學習過程中,我們也是一樣的認真,因為我們都知道,任何基礎操作是最重要的操作。在學習中我們時常討論交流,互相幫助,在重點難點的學習時我們也都能得到老師們及時的指導和幫助,使我們都能很快的掌握學習內容。在學習期間,我還不忘和老師交流,聽他們講了自己的經歷和工作中積累的寶貴經驗,感知電力系統的安全穩定是首要的,也深刻的知道了自身存在的不足。

為了充分豐富大家的業餘生活與展現生活技能,國家電網技術學院食堂管理部為我們舉辦了“廚神大賽”與“餃子盛會”,各位廚神爭相出手,拿出自己的壓箱底絕活,為我們獻上豐盛的午宴與色香味俱佳的體驗。在“廚神大賽”期間,相關人員就魯川粵蘇浙閩湘徽八大菜系的特點進行了知識普及與競答比賽,現場不時爆發出雷鳴般的掌聲。

培訓體會:

雖然培訓學習是緊湊而又充實的,但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課餘生活,從而使我們身心上都得到了成長。我們參加了學院與班級、個人等組織的“國網好聲音”大賽、文藝晚會演出,班級聖誕節狂歡晚會、電力知識競賽型的“誰是臥底”等各項活動,深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園裡,國網公司給我們提供了最優良的師資,最舒適的環境,能夠在這樣的一學院裡完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。

經過這次培訓之後,又使我重新對自己的職業規划進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢,而在於在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨幹員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。

合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。回首兩個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓也會令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!

技術支持16班

20xx年12月25日

員工培訓個人工作總結 篇17

隨著時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

在端正了我們的學習態度後我感覺:學習+理解=了解我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員儘快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法,只會給學員帶來誤導,並不會給學員以後的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則採用以學習的方法,在學習過程中對其職業道德進行引導和培養,還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。

工作環境可以改變人心,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會迅速熄滅,這就好比一個消極的人進入積極的團隊,終究會被感化。所以總廚的角色相當重要,既是教練又是家長,溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦,我們企業的一分鐘表揚主要分6個步驟:適當放大化表揚,最好人越多越好。告訴大家他對在哪裡。告訴大家這件事情做對之後,會讓你感到多么高興,對整個團隊有多大的幫助。停頓幾秒鐘,讓他們體會到你和團隊的開心。鼓勵他以後繼續這樣做。跟他握手,並表示你會支持他獲得成功。

通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。

通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻p禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

我們就簡單地以個人金融理財產品為例,,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄p中小企業融資p投資p金穗卡p結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄p結算p投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶開辦鑽石卡白金卡儘量為客戶減免不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。

農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前台人員,前台人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前台人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前台人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前台櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。

學習先進企業的管理模式,學習借鑑同行業的先進操作方法,是公司“走出去”培訓學習的最主要目的。為了配合新建車間生產的需要,深入了解國內同行業生產情況,20xx年5月車間主任帶領相關人員對國內三家同行企業進行了考察學習。回來後寫出了詳細的考察報告,同時提出了具有一定意義的建議和需要借鑑的地方,為下一步完善新建公司生產流程過程打下了基礎。

經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻p禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,於此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。了自己,超越了自己。

員工培訓個人工作總結 篇18

轉眼間,接受新員工培訓學習已近1個月時間,由於公司事先對新進員工的培訓學習工作作了周密細緻的培訓學習計畫,再加上培訓學習期間領導們關心、責任培訓學習師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓學習工作進行得緊張有序並取得很好的效果。

為了使培訓學習達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓學習工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓學習;通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓學習,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基礎。

第二階段專業理論培訓學習;責任培訓學習師制定了詳細的培訓學習內容,並讓其提前預習培訓學習內容再接受培訓學習。在每培訓學習完一個知識章節後,責任培訓學習師就會將學習的知識進行考試來考核培訓學習效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓學習;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、行銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業知識還不夠,需要多學習。

5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。

總體來說,通過這次培訓學習達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信各位再接再厲爭取最後為完成20__銷售目標完滿的成功!

員工培訓個人工作總結 篇19

作為銀行內部負責培訓工作的負責人需要給領導提交銀行培訓工作總結,特此推薦一篇文章給需要的人做參考,該文是新員工入職後撰寫的銀行培訓總結。為期一個月的培訓工作就要結束了,在這一個月里,我們從校園走入銀行的企業氛圍,開始了自己的職場社會生活,在培訓部這些日子,我們主要接受了五個方面的職前培訓,受益頗深為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎,培訓的五個方面包括法紀培訓、業務培訓、理念培訓、拓展訓練以及前景培訓,內容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實踐實戰等等內容和形式,

一、 法紀培訓我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓,其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關於金融紀委的講座以及一次法律知識的講解,人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度。

福利待遇獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問,紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防,法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提。

其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象,法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

二、業務培訓

作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的,業務培訓主要包括儲蓄員工業務。

會計業務和基本技能訓練幾項內容,儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜,其次是會計業務的講授,重點關於儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以後的工作中加強學習,最後是關於三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入。

單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高,業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是乾好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。

三、理念培訓

理念培訓主要是針對我們自身以後生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念,這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習,職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現理想的規劃,如何規劃及企業對於職工發展的規劃等,成功一定有方法的講座對於我們遇到的困境,如何應對困境。

擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻幹的方式等等,服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對於銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關於商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則,成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對於漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的,設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以後的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

四、拓展訓練

應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對於我們卻是重要的,拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀,拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰自我,團結一致圓滿完成了各項任務,實踐參觀就是具體參觀了凌雲支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發展的。以便套用到自己以後的實踐工作當中去,拓展訓練實際是是對於我們自身的一項完善和發展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓環節,是理論與實踐的結合。

五、前景培訓

前景培訓不單單是對個人職業前景的規劃,更主要的是銀行業的發展前景,--市商業銀行的發展前景的認知,講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發展的藍圖,講座分為三大部分,首先是當前銀行業的發展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業銀行,外資銀行的分析,使我們對於當前銀行業的發展有了更深一步的了解,其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析,最後針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法,提出上市、跨地區發展的一些戰略目標,行長的分析雖然很巨觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發展是我們發展的前提,商行有好的發展,大的發展那我們的發展前景才會更好,發展的空間才會更大,培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經歸為我們以後工作的儲備了,當然培訓完了但以後的工作當中我們還要接受再培訓。

接受實踐的培訓,培訓工作的五個方面在我以後的工作中會有更好的套用和發展,學以致用用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的,培訓工作滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費,培訓工作總結是對一月以來參加工作後的總體概括,希望以後自己的發展會如總結所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。

員工培訓個人工作總結 篇20

通過2天學習,我找到了與冠軍團隊的差距,《思想系統、動力系統、造血系統》這3大系統雖然我天天都在做,都做的很不夠好,差距非常之大。沒有上進心的店長會把一群狼帶成一群羊!我一直注重員工思維管理,我的團隊處於思想系統的正面的低能量。平時我沒有正式的經營和管理會議,都是通過非正式的溝通,讓店助與老員工去對新員工宣導企業文化,我一直認為企業文化首先是“老員工”的文化!通過價值觀相同的“老員工”來經營“新員工”!企業文化是門店的靈魂,是門店基業長青的保障!

我做的更不到位,規劃了門店的未來及員工的未來,員工的職業規劃做的雖然好,"票子"、"位子"、"面子員工都有,但是員工都一個個自己去開店了。可能是我定位錯了,今後我將下定決心,因為我的決心決定了員工的幹勁,我要經營好員工的動力,尤其是能人的動力,修煉激發整個團隊潛力的能力!"

《造血系統》做的還不夠好,以往只會讓店助、老員工去招聘新員工,讓店助、老員工去帶新員工,自己沒有親力親為去“造血”,更沒有去“輸血”,甚至連想都沒有想過去挖角,記得去年3月份全店老員工一個個都去開店了,店裡一個員工都沒有的情況下,都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎,是門店長效健康發展的根本,不懂得“輸血”是補充,是門店階段性突破的推動力。

我要把我這2天的學習自我提升,提升他人,正面挑戰,內外合一!9、10聯動,誓死拿下卓越之星,打造罈子口店冠軍團隊!為中環地產立足江西、走向全國盡一點力!

員工培訓個人工作總結 篇21

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期x個月的培訓,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要

在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個月時間之內獨立完成了xx培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是x險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標桿。“投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深”——我們陽光x期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光x期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光x期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

員工培訓個人工作總結 篇22

9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業)人員培訓,這次培訓讓我收穫頗豐,使我對學校食堂管理工作與運行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼 職管理員注入了新的專業知識和科學理念。下面就本次培訓談談自己的一些收穫和體會:

一、食品安全重於泰山,責任落實不容置疑。

通過一天的培訓,我聆聽了縣教育局後勤管理中心王主任和食品藥品監督局副大隊長王志軍等專家關於食品安全的課,從中悟出了學校師生食品安全的重要性,學到了食品安全的布防知識和管理措施,知道了從食品的進貨渠道到生料加工到最後製成熟食,每個環節都要嚴加管理、嚴加把關、不留漏洞,確保進安全的原料,烹飪安全的飯菜。參加培訓使我們在思想上規範了食品管理的想法,還在行為上規範了我們的做法,使我們更清楚食品安全的重要性,更知道自身責任的重大。

二、學生飲食是關鍵,營養均衡最重要。

兒童的生存和發展已成為近些年來各國政府優先考慮和優先行動的領域。目前,兒童的飲食衛生和營養情況一直是營養專家關注的焦點之一。在傾聽了後勤管理中心各領導的講話之後,我深深的領悟到學校的後勤工作對學生成長的`重要性和緊迫性。學生的飲食都要經過學校的'安排和管理,如果我們不精心為學生的飲食健康著想,不合理安排學生每一餐的菜譜,造成學生營養失衡,從而影響學生的身體健康,造成學生生長發育不良,體質下降,那罪魁禍首就是我們。因此,我們應將防止兒童營養不良放到後勤工作的重點上,放到提高學生素質的認識上,更積極、主動地提供干預措施,確保學生營養均衡。

三、預防中毒要牢記,健康保障是宗旨。

食堂飲食是個大家庭飲食,這裡的一切工作都將左右著後勤工作的成敗。在王志軍隊長的課中,我聽出了預防學生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特徵、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面,教會我預防食物中毒的關鍵環節。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕,只要有1%的失誤就會導致100%的失敗。因此,我認為我們未來的食堂工作必須把預防食物中毒放在首要位置,杜絕各種途徑的食物中毒現象發生,把好採購環節、從業人員衛生環節、操作中的生熟交叉污染環節和成品的保存環節,確保預防措施的落實,做好食品留樣,始終牢記預防食物中毒,把學生健康飲食做為工作的宗旨。9月11日下午,在教學樓二樓交流室召開了“學校食堂食品安全管理與操作規範”專題會議。組織食堂所有員工、管理人員觀看了《學校食品安全管理與操作規範》教學片。該教學片系統講述了食堂從業人員應具備的衛生要求,食品加工重要環節的操作規範,以及發生食物中毒後應採取的基本措施等方面的法律法規要求和知識。與會人員邊觀看邊做好記錄,並就“食堂食品安全”與“操作規範”方面的有關知識展開了激烈的。討論並達成共識。大家一致認為,在日常工作中要更加負責,加強檢查力度,確保每一個加工環節都安全可靠。針對學校食品安全管理與操作規範,我校採取的措施是:

一)食堂的所有工作人員,在具體細節上不能馬虎大意,大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質量關。

二)衛生條件不合格的,要毫不遲疑的馬上整改,對於不能確定的,要先請示後操作,絕不能因個人的麻痹大意而導致食品安全問題的發生。

三)作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進一步加強,多總結,多反思,具體作到嚴把“三關”。一是採購關。在麵粉、食用油等大宗食品的採購上嚴格按照上級的規定定點採購,並堅持產品採購制度。對於蔬菜類農副產品,也實行定點採購。堅持從源頭上杜絕有問題的食品進入食堂。二是食品貯存關。把好原料的入庫驗收,按要求存放。三是生產加工關。在生產加工方面抓環節,抓流程,不加工已變質或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛生標準的原材料;食品存放實行“四隔離”餐具消毒實行“五過關”,有專人負責有記錄,實行食品留樣制度,做到”專人“管理,消除一切安全隱患。

總之,學校食堂工作是一項全面的、長期的工作,重在落實、細抓,貴在堅持。在今後的工作中我校將繼續堅持不懈,常抓嚴管,全力構建健康安全、高效、優質的飲食服務體系,切實為學校的穩定和發展做出應有的貢獻。

員工培訓個人工作總結 篇23

即將成為過去的__年,是我們藥業公司發展史上具備開創性意義的一年。在過去的一年裡,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程設定裝備擺設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。

一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬體設施的設定裝備擺設和軟體的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發展,也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。

一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依託,以突破重點工程項目設定裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的保存能力和核心競爭能力。

一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:

第一,在保運轉,保市場供應的思想指導。

第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先後辦理了公司現址臨近振興街的2。____地盤和公司原租用的38。____地盤的徵用手續,辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發展奠定了堅實的基礎。

第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工。

第四,是在公司中藥現代化工程設定裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,採取積極的合作與協作方式,順利完成了工程主體車間封頂的年內工作方針。

第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計畫項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的`發展空間。

企業員工培訓工作總結就會最好檢驗企業是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業培訓的最終結果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結果,也是企業全體員工共同努力的結果。所以我們要經常性的舉辦員工培訓活動,增加員工的工作能力。

員工培訓個人工作總結 篇24

很榮幸參加了xx年xx區中國小“名教師”培訓班的培訓學習,非常感謝區教育局為我們搭建了如此好的一個學習平台,使我得以有如此珍貴的機會從各方面提升自己、總的來說,這次的培訓內容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報告,有學員圍繞專題進行的觀摩課,也有學員的互動討論。通過這一輪的培訓,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積澱,也有教學技藝的增長。下面是我在培訓中的幾點心得體會:

在銷售過程中,客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題,售貨員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的行銷 服務。

一、 樂觀對待教育事業

回首這半年的教師培訓,真是內容豐富,形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關《尋找教師的職業幸福》的專題講座,真是心生感慨,讓我受益非淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學會愛自己,要學會調節自己的心態。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關係到人的成敗。作為教師要學會調試自己的心理,同時還要學會與學生溝通,用陽光般的心態積極面對學生,才能有良好的教學效果、

這十一位 公司 的中高層管理人員,從班組長角色認知、現場質量管控、生產流程再造與工作技術創新、現場工作指導、班組一日管理和班組現場設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關係、班組建設與團隊管理、現場標準化與生產過程控制、員工之間的溝通、協調與員工激勵、現場安全管理與事故處理以及6S標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內容,進行了理論與實踐相結合的講解,使班組長和生產骨幹員工在學知識的同時,也提高了處理班組問題的能力。

二、堅持讀書,豐富自己的內涵。

任何人想發展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。給我們培訓的老師,幾乎都談到了這個問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學,如何在課堂上與學生與文本進行對話?如何與時俱進地掌握教育教學的技巧?在培訓中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己,博覽群書,授課時才能做到遊刃有餘,而不是照本宣科、索然無味。教學需要教師不斷刷新,而不是複製。特別是現在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞台,同時也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創新的思想創新的理論。因此,以後要堅持讀書,以豐富自己的內涵,讓自己獲得更好的發展。

為進一步加強師資隊伍建設,最佳化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓,經考核全部取得了資格證書,加大師資隊伍建設。同時按照《安全生產培訓管理辦法》(國家安全生產監督總局令第44號)的規定,安全培訓機構的專職教師應當每年接受不少於40學時的繼續教育,培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續教育培訓。並且,為提高培訓教學質量和教學效果,職工培訓中心組織專兼職培訓教師進行教學研究、教案研討,通過促進培訓工作者之間的交流學習,豐富教育培訓資源,使教學質量和教學效果得到了有效保證。

三、要做創新型、研究型的教師

新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計畫,並對執行的過程進行監控。

通過此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經常會思考:在具體的教育教學中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學生好的引導者?平時我們疲於應付日常教學,很多問題都沒有認真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:

1、教研分離。

工作環境可以改變人心,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會迅速熄滅,這就好比一個消極的人進入積極的團隊, 終究會被感化。所以總廚的角色相當重要,既是教練又是家長,溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦,我們企業的一分鐘表揚主要分6個 步驟:適當放大化表揚,最好人越多越好。告訴大家他對在哪裡。告訴大家這件事情做對之後,會讓你感到多么高興,對整個團隊有多大的幫助。 停頓幾秒鐘,讓他們體會到你和團隊的開心。鼓勵他以後繼續這樣做。跟他握手,並表示你會支持他獲得成功。

“教師在行動研究中成長”,要想成為一名教育科研專長骨幹教師,光會教還不行,還得研。要朝著教育特長型發展,這就要求必須在一定行為規範的基礎上,將自身調節機制放在教育活動的控制執行環節上。在平時的教學活動中要多做創新嘗試,要多研究教育教學理論,以堆積、沉澱並吸收經驗。通過此次培訓使我認識到一個教師不僅要具有一定的教學經驗,還應該從經驗型逐步向研究型轉變,教育科研是教師專業發展的重要途徑,也是教育發展的一個重要趨勢。

2、缺乏激情和創新。

通過此次培訓,通過聆聽各位專家的精彩講座,通過與各學員的相互交流,我更清醒地認識到自己的貧乏、我覺得自己太安於現狀、自滿自足多,緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學生參與的 機會少。通過培訓,我清醒地認識到:激情和創新是成就你走向名師的必要因素、

教師的成長離不開自身的素養,人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開先進的現代教育教學理論和教育教學技術。通過學習我的思想有了極大的轉變,教育教學理論掌握的更為系統。本次專家的講座可謂:深刻獨到,發人深省,作為教師,必須有淵博的學科知識,良好的思想品質,特別是骨幹教師,更應掌握現代教育教學理論和教育教學技術、在以後的教學中我要將次此培訓學到的新理念,新方法,運用到教學中去,我要把所學的教學理念,咀嚼、消化,內化為自己的教學思想,指導自己的教學實踐。要不斷蒐集教育信息,學習教育理論,增長專業知識。

隨著時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用,更好的將學到的知識融入到工作中去。從真正意義上領悟企業內含,並將其發揚光大。

員工培訓個人工作總結 篇25

結合公司實際情況,由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發展戰略、發展目標、發展重點、業務專業知識、行業認識、企業文化、價值觀、服務理念和規章制度等幾方面對新員工進行了系統培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:

公共基礎:主要對公司概況、制度、行業背景知識、公司標準軟體過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。

專題課程:本部分內容是培訓的核心。課程對uni-和java兩個專業基礎知識進行講解,並根據公司某個具體項目進行實戰練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業知識的理解,提高在實際的計算機套用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業傾向,以便安排新員工以後的工作。

分部門課程:公司的幾個開發部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰練習後,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業知識,為將來的工作做好更全面的準備。

在課程結束後的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便於新員工以後的工作安排。此外,本次培訓也為以後的培訓收集了經驗。

考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在遊戲中感悟人生,增強了團隊意識和協作精神。延伸到企業運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。

員工培訓個人工作總結 篇26

很多門店新員工培訓都存在這樣的問題:培訓當下,新員工各個積極性很高,顯得鬥志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過後(一般一周),員工的精神面貌發生了一百八十度轉變,當初的氣勢已經銷售殆盡,掌握的日常服務禮儀也沒有用上。

為什麼新員工在培訓期間與工作後反差會這么大?究其原因,就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業本身不夠重視新員工培訓,只是走形式,對外宣傳的時候能夠有個由頭:我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業沒有選對培訓師,或培訓師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。因此,藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候,就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。

藥店新員工培訓目的:

一、自身價值觀與企業理念的統一

新員工在加入一個新的組織後,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業理念的統一。價值觀是決定人的行為的心理基礎,如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產生負面情緒,必然導致工作效率低下。

因此,藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮鬥,只有具備良好的職業心態才是成功的基礎。

二、明確自身職責與權利

新員工在進入企業的當下,面對全新的工作環境與陌生的同事,還有企業文化、產品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業不夠重視自己等,進而產生對企業的不滿和怨憤。

三、掌握基本的工作技能

對於藥店員工來講,相對於其他門店員工,需要更加專業的知識和技能。因此,藥店要讓新員工儘快適應崗位要求,以免新員工產生挫折感,在新員工培訓期間,基本知識和技能的培訓是至關重要的一環。

藥店新員工職業生涯規劃培訓:

新員工職業生涯規劃培訓幾乎是所有企業在進行新員工培訓過程中的一個重要模組,目的在於幫助新員工確立個人發展目標,並引導新員工向企業目標靠攏。企業也會為新員工提供職業發展的條件與機會以實現企業與個人的共同進步。

藥店新員工雖然都是從醫學或藥學院畢業的專業人才,但是缺乏實際的操作經驗,藥店應配合新員工培訓講師,安排專人做好新員工的基本醫學知識培訓工作,以便在以後儘快的融入到工作氛圍當中。

藥店新員工銷售技能培訓:

藥店經營已獲利為目的,因此,應加強藥店新員工銷售技能培訓,對新員工要強化行銷意識,更新行銷理念,提高銷售能力;增強執行力,要求新員工能夠結合本店實際,創造性的完成上級交給的銷售任務;提升促銷能力,店員要能夠依照店內促銷任務,把銷售和促銷措施具體化,增加業績。

藥店新進員工培訓的根本目的在於塑造新員工的職業工作心態,確立與藥店發展目標一致的職業生涯規劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業的發展貢獻力量。

員工培訓個人工作總結 篇27

7月11號開始我們在門店運營中心開始為期三個多禮拜的門市實習及暗訪。門店屬於我們的實體渠道,這是直接面對個人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組,輪流進行暗訪和門市的實習。我們這一組是先進行暗訪。我們這群沒有門市實戰經驗的人,憑著對門市管理及服務的理解,在暗訪過程中發現很多問題,包括廳內外環境方面、服務規範執行方面、宣傳方面、行銷口徑方面等等。

在環境方面主要是以下一些問題:門外有菸蒂;新裝修環境,設施較好,但廳內整潔度一般;宣傳單排放散亂;廳內背景色調各個廳不統一,讓人有不規範的感覺;有些廳位置處在超市里空間狹小,有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。

在服務規範執行方面存在以下一些問題:無“三聲”服務;不主動,不熱情;存在讓用戶查看海報自行解決問題的做法;T恤衫不整潔;新進員工無工號牌等等。

宣傳方面的問題有:海報不全,擺放位置不合適;宣傳服務具有多樣性,但是不醒目,無亮點;沒有對家庭上網套餐做合適的小單頁,讓客戶無法正常了解套餐等問題。

在行銷口徑方面的問題有:針對用戶需求採取適當行銷服務的能力較差;新進員工業務不熟練;行銷口徑不統一,存在各個門市各說各話,各自理解套餐內容的情況。

在七天的暗訪結束後,我們感覺電信門市的服務和管理還是有很大的提升空間的,我們只有做好服務才能贏得客戶。

在為期七天的暗訪後,我們進行了為期十天的門市實戰演練,剛開始我們站一個小時就覺得很累,而用戶們的各自細小複雜的問題都需要我們去耐心處理,當我們給用戶介紹套餐時,又有嫌價格貴、捆綁手機等各自問題而抱怨這個套餐,在這個時候我們才感覺到門市工作的辛苦,之前暗訪時我們總是站在挑毛病的角度看到各種問題,而現在,我們站在門市的角度親自去體驗營業員的工作時才感覺到這個工作確實是辛苦的,而營業員們的工資又少的可憐,在沒有完成指標任務時還需要扣工資。在我看來營業員素質的提高可以從兩個方面入手,一是培訓機制,二是獎勵機制,定期的員工培訓給予員工個人能力提升的平台,而獎勵機制又能讓員工有歸屬感和努力的動力。

由此,我們同時可以站在營業員和電信的角度去考慮這個問題了,我們在這段時間裡熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理,了解到哪些套餐是客戶需求的,我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶願意買單,哪些宣傳是有實際效益的等等,這段時間的培訓雖然短暫,但是我們在基層,在電信前線的學習讓我們更深入地了解電信。對我們個人的職業發展而言確實有很大的幫助。

員工培訓個人工作總結 篇28

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為中國軟體通用產品事業部中的一員,懷著自己美好的希望和積極的人生心態,開始了自己人生新的征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地在9月2日對我們進行了為期一天的新員培訓。這次培訓的內容非常豐富,主要有公司歷史沿革、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,了解公司歷史沿革。開始培訓的是歷史沿革,周顯敬和劉勝平經理介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這十多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

一個企業的歷史就見證了一個企業的成長與輝煌,不了解中軟通用歷史的時候,感覺到的是一個產品,一個企業,當通過劉總真正了解了通用產品歷史的時候,才發現這是一份精神、一份信念的偉大事業。當了解到這么多,我才真正的知道自己該如何努力、如何奮鬥才能真正的接下這份責任、這份重擔,更好的讓中軟跑在安全產品的前沿。

第二項是關勇的UEM8.0系統框架及主要功能介紹。在剛剛劉總的講話中,我們就了解到了關總在公司發展中起到的重要作用。關總很詳細的給我們介紹了UEM8.0系統框架及主要功能介紹,讓我們更好的了解UEM。在以後測試過程中能更好的跟開發溝通,完善我們的軟體。

第三項是王文宇的部門產品體系介紹。

雖然時間不長,但是王總讓我們真正的了解到了通用產品事業部的產品體系,作為一個做產品的公司,產品的好壞決定了公司未來的發展,王總的一席介紹讓我們更加堅信通用產品的前景和未來。無論經過怎么樣的風雨怎樣的坎坷,在安全產品這一方向,我相信我們的產品一定會越來越好。

第四項是張向紅的部門質量目標、生命周期模型、開發、生產、維護、服務過程介紹。

張姐詳細的給我們介紹了部門質量目標、生命周期模型、開發、生產、維護、服務過程。讓我們更好的了解了通用產品事業部的企業文化。

第五項是趙泰的軟體測試簡介、QC使用與注意事項。

測試是一個軟體的最重要的把關過程。趙姐詳細的為我們介紹了軟體測試、QC使用與注意事項。使我們更好的了解了軟體測試的工作任務和性質,怎么樣能夠跟好的完成和勝任這項工作。趙姐還給我們講了QC使用與注意事項,這是一個缺陷管理工具,能更好的讓開發和測試在提交和修復BUG的時候做到更好的溝通和同步。

第六項周淑艷的部門管理規定、禮儀培訓綜合管理部。

一個人的禮儀和個人素質占一個人成長的重要位置。周姐詳細的給我們介紹了部門管理規定、禮儀培訓綜合管理部。周姐的介紹和講解讓我們跟好的提升個人素質,在與人相處的時候能很融洽。在人際關係上不會有太多的失敗,還有管理規定,讓我們更好的了解公司的制度,做到一個好員工。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,更好的完善自己。經過了3個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

員工培訓個人工作總結 篇29

經過3天的緊張學習,分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了,對於這次培訓,總經理室高度重視,專門交待辦公室要認真組織好這次培訓,李總在百忙中擠出時間,為培訓班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。

學員們也克服了工作忙,任務重等諸多困難,認真學,認真記,完成了教學計畫,取得了良好效果。這次培訓雖然時間短,內容多,但還是有很大的收穫,通過集中培訓,大家進一步了解了企業文化,統一了思想,增長了業務知識和技能,拓寬了眼界,開闊了思路,掌握和了解了許多新員工需要知道規定和制度,達到了預期目的。但是,由於時間緊,內容多,教學方式主要還是灌輸式的,所以,要求你們下去後要對學習內容繼續消化,深入理解,還要抽出時間自學。儘快熟悉和掌握業務技能、專業知識,以更好的狀態投入工作。

同志們,這期培訓雖然結束了,但你們事業的航船卻剛剛啟航,希望你們一定要以這次學習培訓為新的起點、新的動力,進一步加強學習,努力實踐,勤奮工作,奮力開拓,為大連分公司的持續發展,為加速實現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。

員工培訓個人工作總結 篇30

20xx年xx月xx日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓”。通過本次活動,我不僅鍛鍊了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神,從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領導和培訓老師的口裡知道外運的歷史和發展史及其它兄弟公司的整體經營情況有了總的認識,更深刻理解了公司的企業文化、歷史及發展,並對自己的職業發展有了更明確的規劃。

第一天,我們接受了由創睿培訓機構為我們帶來的戶外拓展訓練,由於在不知道都有什麼項目,自身有舊傷的情況下,訓練未開始我就和培訓老師說明了該狀況,但我同時也表述了如果有些項目我能參加,我會200%的投入到項目中,與團隊共同奮進。尤其記得在空中單槓這個項目時,我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單槓,看著都害怕別說去做了,在各位隊友躍躍欲試的時候,而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道後都來做我思想工作,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。

這也是我在一天的所有項目中唯一沒有參與的項目,不過我為隊友們拍下了縱身一躍,抓住單槓的身影。其餘的項目我都儘自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成後一個人跑到角落裡疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因為我參與了,努力了。痛並快樂的,結果固然重要,但是我享受了整個過程。其實,人最大的敵人就是自己,你若戰勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了並且盡力了,所以結果如何我都成功了。

通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練,使我們團隊中人的心走到了一起,使我們明白了一個企業的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業中重要的一員,企業的成功需要我們每一個成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對企業都是有責任的,我們都需要發揮自己的聰明才智為企業成功盡一份力。由於我所在的隊是二隊,要想一個和“二”相關或者諧音的隊名,最後我們集思廣益,隊名:“二鍋頭”口號:“夠勁、夠辣、天下無雙”隊形:“內外雙V”。

在這些遊戲中,讓我感覺到,這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓練。在這次的訓練中,我對自己有了很多的認識,同時我也回顧了我以前的很多經歷,人生沒有重新來過的機會,一件事情也沒有重新再來一次的機會,機會對每個人只有一次,你錯過了,就會一輩子後悔,當你在做這件事的時候,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當中都會留下很多遺憾,在我們付出的同時也應該要做到的,不是嗎?當成功的'時候那種喜悅開心。直到會哭的那種從心裡流出的淚水,才是我們最真摯的情感,一個人的力量是小的,但是把每個小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會高,同時我也想到了企業,我們遊戲中所應具備的精神、品質不恰恰也是我們企業中互相協作的精神。我們對企業都是有責任的,我們都需要發揮自己的聰明才智為企業成功盡一份力。

在介紹公司企業價值部分,培訓老師主要歸納了三點:

1、追求企業利益最大化;追求利益最大化不是要經過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對自己的職業高度熱愛,對服務的企業高度忠誠,能立足長遠追求企業利益最大化將自己的事業建立在企業持續發展的基礎之上。

2、為員工提供好的職業生涯;記得在某個網站上看到有這樣一個比喻:一堵牆高高地矗立著,牆內是員工,牆外是企業對員工的期望,也是員工更好的發展機會。員工要獲得更好的發展機會,就必須翻越那道牆。可牆是高的,要翻越它談何容易。這個時候,企業不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高牆,而是該遞把結實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關聯。企業給員工做職業發展規劃,就是給了員工越過高牆、達到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業發展目標與員工個人的職業目標。

3、對社會有所貢獻;我們每個人都有自己的理想和追求,但只有把個人理想同為社會有所貢獻結合起來才具有更高層次。我們置身在社會中,不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發展。提倡把個人理想同為社會奉獻相結合併不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現的過程中,只有被社會承認才是真正意義上人生價值的實現。

在介紹公司業務板塊部分,彭熹老師說到廣東公司的主營業務為倉儲碼頭、駁船運輸、貨運代理、第三方物流、船務代理、物業管理這六大板塊。根據各個板塊的特點確定了相應的經營模式。中國加入世貿,外運成功上市,長航加入我們的大家庭,我們實現業務標準化、管理規範化,必將成為與時代同步甚至超越現代化的物流企業。是我們開創了我國貨櫃運輸的先河,建立了鐵海聯運的大陸橋,敲響了香港聯交所的鑼聲,我們已成長為中國物流業的參天大樹。綜合物流全覆蓋全國,碼頭倉儲點遍及各個角落,鐵路運輸線貫通亞歐大陸,航運服務穿越五大洲四大洋,我們的服務已從中國走向了全世界。

當你看見我時我在電腦前為客戶解決問題及為公司服務,當你看不見我時,我在為客戶加急單證,保證公司利益最大化。我已做好準備繼承前輩的優良傳統像新世紀的廣闊天地揚帆起航,因為我正年輕,青春是我磨練開拓的資本,因為我目標遠大,外運輝煌的成績給我萬倍的信心,我勇敢前行,不拋棄,不放棄,外運給我無懼的力量,我是勤奉獻,勇開拓,不怕苦,求創新的新一代,至今,各位領導的忠告之言還在耳畔環繞,公司領導仔細的講解仍歷歷在目,這些精神財富會在以後的工作和生活中時時影響著我、督促著我前行,在大家的共同努力下相信我們的外運明天會更好!

員工培訓個人工作總結 篇31

今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣中小企業認真學習貫徹執行黨的路線、決議和各項方針政策。堅持科學發展觀,不斷重視人才建設和技術創新,積極開展人才培訓,以創業培訓基地為依託,以提高企業職工技能水平為目的,積極實施人才培訓工程,嚴格組織,規範運作,認真實踐,取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓4120人次,圓滿完成了全年4000人次的培訓目標任務。現就具體工作回顧總結如下:

一、加強完善中小企業創業培訓基地建設,為全縣人才培訓工作順利開展奠定基礎。

建立中小企業創業培訓基地,開展人才培訓工作,是推動全民創業,催生小企業,促進就業和增收的一項重要舉措,也是完成全年目標任務的基礎。首先,我們把中小企業創業培訓基地的建設,作為強化自身服務職能的關鍵環節來抓,在不斷改進完善培訓硬體設施建設的同時,開展了網路報名參加學習,專人負責組織培訓諮詢服務工作。進一步加大技能培訓工作的力度,明確了工作職責,為中小企業人才培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

二、深入調查研究,制訂切實可行的培訓計畫。

年初,我們根據全縣企業的實際,深入各鎮及規模企業,開展調查研究,在了解掌握企業實際情況的基礎上,深入研究制訂切實可行的工作計畫,尋求培訓工作的新方法、新途徑,總結經驗,發現問題,尋找需求點,歸類排隊,統籌安排,把蔡家坡鎮、鳳鳴鎮、五丈原鎮等企業集中區,作為職工培訓的重點區域。以點代面、一企一策,形式靈活多樣。企業需要什麼樣的內容,我們就組織什麼培訓。通過調查研究,摸清底子,掌握第一手資料,儘早儘快蒐集建立師資信息資源庫,制訂切實可行的中小企業技能培訓年度計畫,使員工培訓工作做到培訓有計畫,工作有程式,實施有依據。

三、點面結合,多形式、多層次,創造性開展創業培訓工作。

我們一是充分發揮中小企業創業培訓基地的優勢,精心組織,詳細安排,按照培訓計畫以系統培訓、崗位培訓為主要形式,全年組織班組培訓、專業培訓班18期,參加培訓人數達到3010人次,培訓對象從各鎮企業辦工作人員,重點村、組負責人,企業職工和經理、廠長,復轉軍人等社會各類具有較強創業意識的人員,基本涉及到了社會的各個層面。二是針對不同培訓對象群體,採用不同的培訓方式方法,有的放矢,對症下藥,受到基層民眾和企業的大力歡迎和支持。

員工培訓個人工作總結 篇32

入職**公司已有2月有餘,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。

x總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。x總和x總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計畫。

x總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。

這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。

同時x總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬於行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計畫很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。x總培訓的`做事方法及x經理的目標與計畫給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什麼;第4,做完事後,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而後訂立計畫。前台工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計畫有著相當大的關係。現在每天1早上班,我都會小列一下今天的計畫:主要完成什麼事,如何完成。做完一件事,標明完成記號,總結經驗和教育。

培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展貢獻自己的力量。