關於員工培訓總結範文 篇1
回首自己的成長之路，總覺得培訓是在我們成長之路中最不可缺的因素，在一個人的職業生涯中，有許許多多的驛站，每到一個階段性總結驛站就意味著一個新的征程。自20xx年10月任職於學校以來，開始了我的一個新的心得體會，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了持續5天的新員工培訓。這一次培訓的主要內容是學校的基本情況、校園文化、學校發展、規章制度、職工發展、工作心態等。幾天的培訓下來，領導對員工的關懷以及學校對新員工的期望都讓我感觸頗深，感動之餘我們為自己能加入這樣一個優秀團隊而感到自豪，感到驕傲!以下是我在培訓活動中的一些體會：
一是要加強同事之間的溝通，樹立團隊意識，嚴格要求自己，恪守“德高為師，身正為范”的教師準則。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們培訓總結取勝的關鍵。教師是一份神聖的職業，在我今後的工作中，無論自己從事哪個崗位，都需要恪守教師準則，時刻做到嚴於律己，履行一名教師的職責。
二是從細微工作入手，積極調整個人心態。新的環境所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，在近一年的任職過程中，在某些方面已經得到了學校認可，但作為學校的新員工，我們要勤奮，要實幹，多向老員工學習請教，俗話說員工的人像太陽，照到那裡那裡亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以積極的心態很重要。
三是為自己定位，規劃好自己的職業生涯。培訓中，老師的話讓我記憶猶新：“只要有目標為自己定位，規劃好自己的職業生涯。“只要有目標，路就不會消失。”有了目標才會有計畫有動力，這樣的人生才會走的更精彩!
此外，還要不斷學習新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題，努力培養和強化自己的精神，不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓，讓我們對自己的工作崗位以及學校的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好學校的優勢資源，最大效果的為學校創造效益，學校的快速發展也是我們個人的發展。
以上是我在這次培訓中得到的一些體會，這次為我們今後更好的學習、鞏固和提高奠定基礎，指明方向。“思而不學則殆，學而不思則罔。”在此非常感謝學校給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業講師的課程，加深了學校的了解，樹立自己的信心，拓展了自己的工作視野、深度和力度，豐富了自己的思想。
關於員工培訓總結範文 篇2
如果說招聘是對新員工管理的開始，那么新員工培訓是企業對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在於通過將企業的發展歷史、發展戰略、經營特點及企業文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業的各項規章制度後，員工可以實現自我管理，節約管理成本。 根據北京洛斯達公司20xx年新員工培訓的總體安排，本年度新員工培訓從20xx年x月x日開始，持續時間3個月。主要分為三個部分，即集中教育、崗位培訓和拓展訓練。下面從以上三個方面對本年度新員工培訓中需要改進作簡單總結：
第一部分：集中教育
一、集中教育的籌劃與實施
集中教育由於參加人數較多，也是公司領導集中與新員工見面的機會，同時由於時間較短，授課老師較多，需要協調的事項較為繁雜，需要提前籌劃和準備，根據今年的經歷，需要在6月底即新員工報到前完成各項準備工作，在7月新員工報導內的一個星期舉辦集中培訓，以便於新員工更早更及時的熟悉和了解公司的各種情況，也便於中心、分公司有計畫的開展部門培訓。
二、集中教育的授課和評價
根據今年的集中培訓中的感受和對參加培訓的員工的調查，在以下方面可以進行改進和最佳化：
1、適當增加集中教育的形式，改變一貫的講課部分，比如增加員工的自我介紹的時間，增加員工的小組討論等形式。
2、在授課的`內容和形式上，針對各個不同的知識板塊，適當減少宣讀方針、規定等所占的時間，多採用實例、場景式方法對授課進行最佳化。
3、做好集中培訓授課的持續改進準備。進一步細化《培訓意見表》的內容，適當增加主觀填寫的內容，可以從授課方式、內容準備、生動性等多角度對課程進行評價，並提出自己對集中培訓的意見，為下年度培訓工作的更好開展做好準備。
三、集中教育的課程安排
由於集中教育時間緊，任務重，涉及到的內容廣泛，所以課程的安排及時間的控制和把握顯得尤為重要。本年，集中培訓時間由一天增加到兩天，同時增加了座談、參觀等環節，使得培訓內容更富豐富和飽滿，但同時也有一些細節可以進一步最佳化：
1、進一步加強對時間的控制。在集中授課中，需要對各個板塊的時間進行更為精確的掌握，避免出現某些板塊過長或過短的情況，同時要對授課老師的時間控制進行要求，提高對時間的把握能力，保證培訓活動有序進行。同時，對於不可控板塊時間的控制，比如領導講話，新員工自我介紹等項目，要預留充分時間，保證不趕不緊。
2、在時間和精力允許的情況下，人力資源部可以在完成講課材料的收集後部門組織一次授課模擬，以發現授課中可能出現的問題，包括整體協調、課程內容及演示文稿等方面的瑕疵，以便於妥善做好培訓準備。
3、提前做好領導發言和授課的準備工作。由於領導工作較忙，
發言及授課內容一般由對口部門製作完成，這就要求人力資源部在收集整理完畢材料後，及時與相關人員進行溝通，做到材料熟悉，講課熟路。
4、座談和參觀環境應有更細緻的準備。座談中的視頻內容應在平時注意收集素材，以便於選取合適的內容，做到有針對性，同時參觀地點亦可由專人進行提前現場踩點觀察，做好各項工作的準備和安排。
四、其他細節
細節決定成敗，確保每個細節的到位是集中教育順利完成的保證。先會場準備和布置，會場要提前3天左右聯繫確定，預留集中培訓前半天布置會場，主要是電器設備調試，橫幅懸掛等等。同時由於參會人員較多，為了保證到場領導的座位有序，需要在主要領導作為上放置桌簽，也便於廣大員工對公司領導有較直觀的認識。
第二部分、拓展訓練
一、拓展訓練的時間安排
拓展訓練的時間可以和集中教育的時間統一安排在一起，即連續進行，一來可以保持新員工培訓體系的完整性，二來可以避免因間隔時間過長部分員工因各自手頭工作而無法參加拓展訓練的情況出現，三來新員工可以通過拓展訓練進一步熟悉，增加團結意識，更好更快的融入洛斯達的大家庭。
二、拓展訓練的組織和策劃
在我看來，拓展訓練不僅僅是一項團隊熔煉和體驗式培訓的過程，它更是一次有類似大學軍訓效果的活動，完成身份的轉變，拓展訓練應該起到催化劑的作用。
1、延長拓展訓練的時間，前兩次的拓展訓練均為一天時間，從參與的體會來看，時間略顯緊湊，個人覺得拓展訓練延長為兩天左右效果更好。
2、拓展訓練的活動安排，保留前兩年這些經典節目，作為第一天的拓展訓練安排，同時增加一些調整極限，挑戰自我的活動，比如定向越野，即可以鍛鍊智力與體力，又考驗對方位、地圖、地形的判斷，同時對員工以後的工作有一定幫助。
三、拓展訓練的配套工作
1、隊員心得體會的分享，所有參加完成拓展訓練的隊員應當提交一份拓展心得，同時人力資源部應做好隊員心得體會的分享工作，譬如在網站上刊登這些文章，促進隊員間的思想交換和思維交流，使得拓展活動的作用最大化。
2、做好宣傳報導策劃工作，做好圖片影響資料的記錄，為後期的報導宣傳、招聘、企業文化的構建等均有較好的作用，同時為可以分析活動中存在的不足，為以後的拓展培訓持續改進提供有利條件。
四、其他需要注意的事項
1、安全問題，戶外活動存在風險性，安全永遠排在第一位，選擇實力大的拓展培訓機構，條件較好的拓展基地，素質水平較高的拓展教練等是需要諮詢考慮的問題，同時應做好提前現場考察、落實與
承辦方的服務契約等工作，減少影響安全的因素。
2、與拓展機構的細節溝通，做好細節溝通等環節，取保拓展訓練的圓滿進行，比如在時間安排、車輛安排、場地布置等方面做好事前溝通和確定，為拓展活動順利進行創作良好的條件。
3、拓展活動應當提前策劃，儘早通知，最好與集中培訓統一起來，此時新員工尚未進入工作崗位，時間較為充裕，增加員工的參與性。
第三部分、新員工崗位培訓
新員工崗位培訓是新員工培訓體系的重要組成部分，人力資源部作為員工培訓的主管部門，需要協調和管理好部門新員工崗位培訓的落實。
首先要組織好年度培訓計畫的編寫，為新員工培訓的開展做好體系準備；其次，要做好新員工培訓的協調工作，由於公司業務的不斷延伸，各生產中心的業務範圍逐步交叉和滲透，新員工可以在橫向的範圍內開展相關領域的學習，這就需要人力資源部做好培訓的協調工作；再次，要做好新員工培訓的監督管理工作，新員工崗位培訓時間跨度較長，這就需要人力資源部及時跟進與管理，對培訓工作的開展給予及時的評價，保證新員工崗位培訓的作用得到體現；最後，要做好新員工崗位培訓的效果評價工作，為員工的職業生涯發展提供基礎支撐，在完成新員工基礎崗位培訓後，組織好培訓評價工作，對員工培訓過程和結果進行總結，對新員工崗位適應性進行評估，為員工以後的崗位調整、職業生涯發展起到引導性作用。
新員工集中教育、拓展訓練和新員工崗位培訓是新員工培訓的三個最重要組成部分，共同構成了完整的新員工培訓體系。新員工培訓是新員工職業生涯的新起點，新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現在的企業格格不入的價值觀、行為準則和行為方式，適應新組織的行為目標和工作方式。同時，通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業績，起到事半功倍的效果，通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉，為今後的管理打下了基礎。同時，新員工培訓作為公司培訓工作的一部分，公司整體培訓體系的完善也對新員工培訓效果的提高起關鍵作用。
首先，構建積極的培訓氛圍和環境，應當營造一種重視培訓、熱心培訓的氣氛，努力打造全員培訓的意識，將培訓工作提升到一個新的高度，為公司生產力的發展起到巨大推動作用。
其次，建立長效的培訓激勵機制，對於那些為培訓工作作出貢獻的優秀培訓講師，應當給予精神和物質獎勵，弘揚和鼓勵“傳幫帶”的培訓方式，為培訓動力的持續性做好支撐。
再次，建立和完善培訓考核機制，逐步將培訓工作納入考核體系，獎懲分明，促進培訓工作的又好又快發展。
最後，做好具體的培訓工作規劃，集合公司發展規劃和人力資源規劃的要求，做好配套培訓規劃工作，有計畫、有目標的開展培訓工作，為公司人力資源開發做好智力支持。
關於員工培訓總結範文 篇3
在公司快速發展的過程中，如何進一步提升公司管理人員的執行能力？如何加強公司員工的凝聚力，充分發揮團隊精神，塑造“斯科”品牌形象？20xx年2月25日，長沙斯科供水設備有限公司針對這一主題，舉辦了一場片開生面的《打造智慧型執行團隊》的專題培訓。
針對公司目前發展速度快，新進員工多，為適應公司管理需要，進一步加大執行力度，公司領導及時決策：決定通過引進外部教育培訓，統一員工思想認識，進一步提升員工，特別是管理人員的執行能力以完成公司目標。經過多方比較，公司最終與中國思八達教育集團達成戰略合作，簽訂了長期培訓協定。
本次課程由思八達教育集團夏晨陽老師講授，夏晨陽老師生動的講解了提高執行力的關鍵要素：責任思維；成果思維；狼性思維；以及感恩的心。執行力是企業最為關注的問題，管理人員執行力的提升不但有利於公司的發展，也有利於員工發揮自身潛能。夏晨陽老師的講課為管理人員指明了提升執行能力的方向。
課程最後，參加培訓的人員還結合自己的工作積極分享了對課程的感受，並對本次課程進行了總結。
未來，斯科供水設備有限公司將通過更多的教育培訓，以更高的標準來打造一個“智慧型執行團隊”，以儘早實現公司的戰略目標。
關於員工培訓總結範文 篇4
一、培訓基本概況
1、培訓時間：20xx年4月23日下午1:00-4:30
2、培訓目的：為了正規化本公司預算方面工作，使各分子公司對於品茗軟體有一定了解，並能在工作上熟練運用品茗軟體輔助日常預算工作，加強各分子公司人員預算、套價等方面專業知識。
3、參加人員：各分子公司招投標小組全體人員及經營部全體人員
二、培訓內容
本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統的講解關於品茗軟體的相關內容。主要從這幾個方面來講解：
1.新建工程
2.界面簡介（費率設定，分部分項，措施項目，人材機等）
3.組價（清單定額處理方式，換算及費率處理）
4.調整材料價格
5.輸入費率，確定報價
6.列印報表
針對上述內容非常詳細的給我們做了一個講解，各個分公司人員對品茗勝算軟體有了初步的認識。
接下來，經營部於經理針對上述老師所講內容做了總結，並示範了一個簡單工程，如何用品茗勝算軟體從頭到尾的操作了一遍，加深了印象，接下里各分子公司成員自由操作，針對一下午所學內容實際上台進行操作，加深理解。
三、培訓總結
在本次培訓中，各分子公司參加培訓人員上課都非常集中，課堂紀律維持非常好，沒有隨意走動或講話現象，在老師講課時，遇到不懂的能馬上提出來，對於有些以前有接觸過品茗軟體的，老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題，能及時跟大家一起分享，向老師求教，供其他人員參考，學習，在自由上台操作環節，大部分人員能針對上課內容，根據要求，熟練操作。本次培訓各分子公司人員都學習熱情高漲，本次培訓下來，效果還是比較好的。
本次培訓基本達到原定培訓目標，使各分子公司人員深入了解預算，熟悉品茗軟體基本流程，了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓經過老師的辛苦講解，受到了各分子公司人員的肯定。
經過這次培訓，我們也了解了分子公司人員的一些想法，以後我們還將更系統的組織多次關於預算等方面培訓，提高各分子公司預算方面相關技能，與提高崗位操作能力相結合，切實提高各分子公司人員的技能水平，讓整個公司的預算程式更加正規化，預算水平能有更大的提升。在日後的培訓中，會充分調動員工的積極性，進一步完善培訓制度，做好考核和考評工作。
通過此次培訓我們認識了來自全國各分公司20xx年入職的新員工新同事，回想起這一周的生活，萬般感想融進心頭，很高興在中國移動終端公司這個大家庭結識了一群優秀的同事，也學會了許多許多書本上學不到的東西，受益良多，我拿起筆，寫下這幾天的所思所感。
主動承擔責任，勇敢承認失誤，在自己的身上找原因
擔當，不是自己負責的事情，也可以去幫助別人去解決問題。培訓分享會一位大的師姐說“找工作就像找男朋友，不可能找到又帥又有時間又錢的，看好眼緣，過不好就是自己的原因。”我作為小隊長，責任重大，出發前我就告訴自己，我對北京並不熟悉，但是我一定會保證人員的齊整，一個也不能少。我基本的任務就是保證人員齊整和通知的傳達，所以我們建了兩個群，我總會將通知幾次三番地發到正式群，保證每一個人都能及時看到通知。假使我將來成為團隊項目人員的一員，許多事情就不能夠袖手旁觀，可能這一件小事就會影響到整體項目的推進，而責任的承擔是需要用行動去證明的，作為小隊長更加不能袖手旁觀，有一天晚上，在酒店329、330有醉漢拍門，曉婷在群里說這件事，如果是以往，或者這件事情發生在我的身上，通常人的做法可能就是呆在房間裡不出來，不去理會等醉漢自己走，女生安全也不會有太大的威脅，隨便他在門外折騰，但是，我們是一個團隊，我選擇了立刻通知酒店的管理人員，俗稱“打掃大媽”，處理這件事。雖然是一件很小的事，但是，我事後反省，回想起這件事沒發現我真的有所成長了，我沒有選擇做一個旁觀者，而是學會了主動地承擔責任，去解決問題。
另一件事，在讀書分享會的時候，我作為團隊的代表上台扮演一個讀書分享電台的主持人，會務組給了我們5分鐘的分享時間，由於我個人原因，我誤解了會務組的時間要求，在我們三個人表演分享到3分鐘不到的時候，我作為主持人倉促地結束了分享。這讓我的兩位隊員有點措手不及。我作為團隊的隊長，沒有把握好整個遊戲的局勢，之前安排了隊員認真地讀這本書，曉芳作為第一分享人，很認真地研讀了這本書，而因為我本身的失誤，我們組錯失了一次爭勝的機會，我內心也有點自責。但是由這件事，對我自己的影響很大，我學會了，作為團隊的領導人，我們本身就需要是優秀的，臨危不亂的，需要知道一件事的整個局勢，但真的發生失誤的時候，我們要主動地承擔責任，要反省自己。所以我在事後，我向會務組爭取了一個發言的機會，我真誠地向我們組員道歉，大家低落的心情也好起來了。
保持良好心態，不被負面情緒牽著走
有時候我們確實不需要太嚴肅，也不需要太計較一些小事，不去介意別人的眼光，而是把注意力轉移到真正需要關注的事情上。歸根到底一句話，開心就好。把現在的工作做好，樂觀的面對自己的工作。在我們培訓期間，我們會做大大小小的任務，在這個過程中，我們會遇到許多問題，隊員的心態也會因為挫折而產生波動。及時地調整自己的心態，不要被負面的情緒影響自己的學習經常進程或者整個項目的進度。在培訓期間，我常常會反省白天做得不夠好的地方，有時候也會感覺到沮喪，我常常自己鼓舞自己，不要把自己負面的情緒帶到明天，這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當中。長期糾結負面的事情沒有任何意義，重要的是我們在其中學到的東西，吸取經驗，然後及時調整自己的方向。
學習領導力，團隊為重，容忍失誤
思考的範圍，決定你的高度。一個團隊裡面，要從一個比較高的高度去照顧每一個人的情緒，讓每一個人發揮自己的特長，要照顧好大家的感受。換位思考，每個人切身的一點問題，容忍別人的錯誤。有些時候我發言的邏輯性不夠，大家都很有耐心，在這方面我需要去改進。假設一個人說錯了或者做得不夠好，下面的人馬上表露一個不滿意或者不耐煩的表情，對發言的人來說是很大的打擊，他自己也很難繼續把下面話說下去。沒有任何一個團隊是從來不犯錯誤的，在團隊隊員發生失誤的時候，我們給與適當的容忍會讓我們的團隊更加凝結。
關於員工培訓總結範文 篇5
為提高新員工的技能水平，儘快滿足崗位要求，檢修部爐控班結合現場實際消缺工作，積極開展新員工培訓工作。
從進入熱工專業的第一天，專工桂洪波就告訴新員工：“熱工工作是一項非常細緻的工作，不得有半點馬虎，一定要認真仔細，工作完結前要做到確認、確認、再確認！”；爐控班班長楊昉更是用自己嚴謹認真的工作態度給新同志詮釋了細心和責任，並激勵新員工要在實踐中磨練自己、鍛鍊自己、提高自己；爐控班所有成員輪流帶領新成員熟悉現場設備，並結合日常消缺維護工作，讓新成員所學的知識與現場設備一一對應。
按照部門提出的新員工培訓要求，爐控班制定了詳細的培訓計畫，兩名新員工首先對熱工FSSS系統進行全面的學習。斯琴帶領新員工開展消缺工作，通過嚴謹規範的作業流程，向他們講解處理缺陷時注意事項，要做到認真分析，不留遺漏，養成良好的工作習慣，並結合現場設備布置情況，向新員工講解FSSS系統的工作原理和接線走向；在進行給煤機標定時，斯琴向新員工詳細講解了給煤機工作原理及標定工作的必要性，並對操作期間可能出現的問題逐一解答。
爐控班十分重視新員工培訓工作，班組每一位成員都以高度負責任的態度將技術知識和工作經驗毫無保留地傳授給新成員，幫助他們更好的理解和學習，提高理論知識和業務技能水平，共同為機組的安全穩定運行保駕護航。
關於員工培訓總結範文 篇6
自己參加過很多次培訓心態培訓也不在少數當公司通知我去參加這個三天兩夜的心態培訓時心裡不是很樂意心想心態不就那么幾點么用得著三天兩夜培訓嗎多無聊啊還不如用這幾天的時間多做些事情呢和上級交流下自己的看法先去聽聽感覺課程不怎么樣當天就回不用那么長時間呆在那邊。於是沒按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現場。
進場時現場和所有開大課的流程與氛圍一樣用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊伍迎接心想多老套啊所有大課都是這樣能不能換個花樣心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講講了很多關於本次課程的一些大概內容花了好幾個小時天啦這課咋就這樣呢連開場白都浪費這么長的時間早知道這樣我就不來了。
當我們分成一個個小組每組要競選鷹王我們組的家人都很優秀都想競爭鷹王當輪到我競爭時其他的夥伴基本不太想念我因為我的感覺讓人看上去像個小孩不具備做領導的潛質。我力爭用承諾贏得了本組最高榮譽——鷹王同時也肩負著帶領本組家人取得勝利的使命。
第一個遊戲是“牙籤傳回心針”遊戲規則就是所有人站在椅子上用嘴含著牙籤回心針放在牙籤上下一位家人用牙籤將回心針接過去然後再以同樣的方式傳給下一位家人中途不充許手接觸牙籤與回形針就算是回形針掉在地上也只能趴在地上用牙籤將回形針拾起。大家開始傳遞了一切還算順利而到了某位家人時她猶豫了她掙扎著因為我們是一男一女叉開站的最終她還是放下了這一切拋開所有的雜念將嘴伸過去把回形針傳遞給了下一位家人。在遊戲進行中我們組的回形針掉了三次家人爭先搶著趴在地上用嘴去挑起那小小的回心針那嘴幾乎和地面接觸了。然而所有的家人不去想那些一次一次的去嘗試去補救。最終我們組在規定的時間內完成了回形針的傳遞。
在這個遊戲中我們悟出了兩個道理1、放下自我3、一個人的成功不是成功團隊的成功才是成功。這個遊戲結束後我們組的家人更加地團結了。 同樣每次入場時老師都會要求每組進行團隊風采展示每個風采展示都要圍繞當天所講的主題進行而每次課程結束後到下一課程開始的時間都很緊張換句話說就像打仗一樣不是真槍真刀的打仗。
每次課程結束後我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊有的家人連飯都沒吃去為團隊買裝飾品有的家人不顧裝飾是怎么的離譜也積極的配合著家人因為這都是為了團隊加分為了團隊的榮譽。因為大家都學會了一句話“反正死不了我們豁出去了”抱著這種信念我們組的裝飾是離譜的記得第三天的主題是“蛻變、重生”我們想了很多方案但最後被一一否決最終選定的方案是“重溫童真”我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩那一時刻我們放下自我完成了人生的蛻變與重生回到了孩提時代。 第一晚上的活動是“齊眉棍”每個人都有自己的想法每個人都按自己的意思去做但這樣的結果是一次又一次的失敗一次又一次的重來大家都抱怨著對方不配合。之後劉昱興老師讓大家總結經驗為什麼會一次又一次的失敗總結過後大家認為1、團隊要有統一的指揮團隊成員要無條件服從指揮2、團隊要有一個共同的目標3、全心全意做好自己的本職工作4、不要指責他人的缺點要看到他人優點。就這樣我們找出了各自的優點、缺點統一了思想。經過再一次的嘗試雖說也失敗了但大家似乎更明白了。我們再來一次朝著一個目標走著時間繼續走著我們也在努力著最後聽見指導員說了一聲“OK”大家一下雀躍了喊著 “YE”抱成團跳躍著喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點並幫助他改正互相吸收家人的優點共同成長收穫勝利的喜悅。
這就是活動後我對團隊的真正詮釋。 在“報數”活動中連小學生都會玩的一個遊戲而我們的隊員卻一次又一次地報錯一次又一次地犯下錯誤兩隊的領袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的'承擔著、全力以赴堅持著他們在隊友的注視下默默的做著“伏地挺身”默默的、默默的做著他們沒有任何的抱怨沒有任何的指責因為他們深知為隊員所犯下的錯誤承擔後果這就是他們的責任。看著我們隊的領袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”然而我們在一旁卻不能幫到他們什麼只能看著他們默默地做著、抽泣。
看著這一幕幕我的內心受到很大的觸動。現實生活中的我們不是也犯了很多的錯誤嗎而這些錯誤的結果大多是我們的家人、領導、好友為我們承擔著。而他們又說了什麼沒有沒有他們只是默默地承擔著看著我們隊的領袖想到我們的家人、領導、好友又何償不是一直在為我們做著“伏地挺身”他們又何償不想停下。然而他們能嗎不能不能他們為了自己的家人、員工、好友的成長默默地的承擔著默默地、默默地、無怨地承擔著。
此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內心的震憾我們無能為力謝謝為我們成長默默地的承擔著的家人、領導、好友讓我們為你們深深鞠上一躬 在“感恩的心”環節中讓我知道了在現在這個生活節奏越來越快的社會人們把陌生、冷漠、封閉自己內心脆弱的情感變成了一種習慣。我們把家人的付出、領導的培養與關愛都視為應該視為理所當然。我們疏忽了太多愛我們的人。當劉昱興老師講到一對恩愛的戀人因為一件小事發生了爭吵男孩走了就在也沒有回來了。幾年後女孩對男孩還是思念萬分去了男孩的家人當走進男孩的家們男孩的父母哭著將一個盒子交給女孩那是男孩的骨灰。原來男孩早知道自己得了不治之症為了能讓女孩過得幸福故意與女生吵架一去不返減少女生的痛苦。聽到這裡我流下了愧疚的淚水。我想起了我的父親回想起父親從小將我拉扯大的情形回想起自己參加工作後很少回家、很少與他聯繫回想起……此時我發現我生命中最重要的人被我忽略了好久好久眼淚再也控制不住嚎嚎大哭……各位讓我們重拾那顆許久未跳。
關於員工培訓總結範文 篇7
韶光易逝，在國家電網技術學院的培訓生活已經接近尾聲。回首這兩個月的日子感慨頗多。兩個月前帶著一份憧憬，一份驚喜，更多是對新知識的渴望，我踏入了國家電網技術學院，開始為期兩個月的培訓生活。按照國家電網公司要求，本次培訓採取半封閉式、準軍事化管理模式，培訓內容注重技能操作與理論學習的全面協調發展，具有較強的針對性、實用性。800餘名來自全國各地的學員，組成了這個臨時的大家庭，短短的兩個月間季節發生了變化，知識在這裡積累，友誼在這裡生根發芽。
作為此次參加培訓的一名新員工，尤其是一個非電力專業的畢業生，我深知這個機會來之不易與此次培訓將要為自身帶來的巨大幫助，也十分感激國家電網公司與中國電力科學研究院能夠給我提供這么一個機會，我會珍惜來之不易的培訓機會，牢固樹立終身學習的理念，儘快完成人生角色的轉變，投入到大電網建設與運營中去。
初到泰安，一開始迎接我們的便是一周軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了，而事實告訴我們進入一個企業同樣需要鐵一般的紀律，特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣的作風，用軍隊的形式行為來要求我們的工作，做到令行禁止。一周的軍訓確實很辛苦，而且天氣異常惡劣，但是我們都體會到其中的快樂。一個星期的軍事訓練讓我們彼此由陌生轉為相知，一個星期的軍事訓練也讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的，讓我體會到在壓抑環境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練，每天按時起床睡覺，按時出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習慣是一個人成功的保障，良好的品格是一個人成功的根本，良好的能力是一個人成功的必備條件。
培訓過程：
培訓是從國家電網公司的企業文化開始的，以前對國家電網公司的認識僅限於知道國網是中國最大的公用事業企業，經過這次系統學習國家電網公司企業文化，對國家電網公司有了一個全面深刻的認識，國家電網公司是關係國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業，以建設和運營電網為核心業務，承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。1個公司，26個省，180萬員工，世界五百強最新排名第7，全球最大的公用事業單位。
國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對發電企業、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標誌著國家電網公司作為一個特大型國有骨幹企業正步入快速發展時期，並對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導作用和推動作用。
學習主要是以熟悉了解相關知識與“三集五大”思想、業務主營知識等，每天的生活安排的很充實從早晨的早操到晚上的晚自習。我們通過觀看錄像了解變電運行的主要職責以及在變電工區的安全教育。使我們知道自己將來所從事的崗位的職責、負責的範圍等等，最關鍵的是在變電工區的安全要求。我們通過安全學習、觀看案例充分的意識到安全之於從事電力工作的重要性，提高了安全警惕性。
理論的學習往往都是不夠的，國網技術學院也特意的為我們安排了泰開集團的現場認知實習，以便讓我們可以做到“知行合一”。在此行期間，我們從現場實際了解了一、二次設備的作用、構造、工作原理，受益匪淺。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能等方面的培訓。作為國家電網公司的一員，電路原理是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了電路識別與連線這項最基本的技能。還有電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產一線的員工，隨時都
有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
不僅如此，培訓期間，我們請行業專家為我們講解了特高壓電網、電網新技術等一系列講座，這些講座讓我們了解了當今世界電網發展最前沿的狀態，知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向；我們還學習了電力系統一次設備的原理及套用，如變壓器、高壓斷路器、互感器等，這些一次設備的系統學習很好地彌補了我們在學校學習上的不足；我們也學習了二次系統及設備，如繼電保護及自動裝置、二次迴路、站用交直流系統等知識，這些知識的學習和掌握為我們以後的.工作打下了堅實的基礎。通過這些課程的學習，極大地彌補了大學時期學習的不足，因為這些課程都是從實用的角度，由來自生產一線的專家學者講授的，注重實踐；同時，也具有一定的理論深度和很強的實用性。
在講座會議之後，便是同學們自發組織的研討課。在研討課上，同學們紛紛發言，以不同的形式、結合自我工作特性，向大家展示該領域內主要採用的技術及其相應優缺點。我們還通過一些互動交流討論，了解了電力輸送基本原理、電網運行規範與特性，對d5000系統平台及其上的調度自動化有了一定的了解，明確電網調度的新重點——就地平衡到全網平衡、跨區域平衡的重大轉變。
在學習過程中，老師對我們要求是和現場實際工作時是一樣的，要求我們完全模擬現場，完整的規範要求並且能夠完全操作。而在學習過程中，我們也是一樣的認真，因為我們都知道，任何基礎操作是最重要的操作。在學習中我們時常討論交流，互相幫助，在重點難點的學習時我們也都能得到老師們及時的指導和幫助，使我們都能很快的掌握學習內容。在學習期間，我還不忘和老師交流，聽他們講了自己的經歷和工作中積累的寶貴經驗，感知電力系統的安全穩定是首要的，也深刻的知道了自身存在的不足。
為了充分豐富大家的業餘生活與展現生活技能，國家電網技術學院食堂管理部為我們舉辦了“廚神大賽”與“餃子盛會”，各位廚神爭相出手，拿出自己的壓箱底絕活，為我們獻上豐盛的午宴與色香味俱佳的體驗。在“廚神大賽”期間，相關人員就魯川粵蘇浙閩湘徽八大菜系的特點進行了知識普及與競答比賽，現場不時爆發出雷鳴般的掌聲。
培訓體會：
雖然培訓學習是緊湊而又充實的，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課餘生活，從而使我們身心上都得到了成長。我們參加了學院與班級、個人等組織的“國網好聲音”大賽、文藝晚會演出，班級聖誕節狂歡晚會、電力知識競賽型的“誰是臥底”等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園裡，國網公司給我們提供了最優良的師資，最舒適的環境，能夠在這樣的一學院裡完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之後，又使我重新對自己的職業規划進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢，而在於在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨幹員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生於毫末；九層之台，起於累土；千里之行，始於足下。回首兩個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓也會令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進！雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！
技術支持16班
20xx年12月25日
關於員工培訓總結範文 篇8
x年，我們延續去年讓我們的員工和基層管理人員加入到培訓人員的隊伍中，讓大家都有做培訓師的機會，讓大家更能“聽得進去”這一多元化的培訓方式.由培訓員做好前期的準備安排工作,帶領員工進行學習，言傳身教，提高自身素質,將員工推向培訓的主導地位。
另外增加員工月月談這一新的課題，讓員工自己發現問題，分享問題，共同解決問題。這樣使得我們的培訓生動活潑，富有趣味，更加務實，且更加的貼近工作，使得員工們更容易接受，從而進一步的消化，成為自己的知識儲備。讓培訓更加生動活潑，富有趣味性。
針對“提升員工素質，培養顧客忠誠度，創造最佳經濟效益”的服務目標計畫實施，且從每個月的工作需要出發，鐘山廳x年全年的培訓重點與主要內容如下：
一月份—在培訓會上，餐廳總結分析了x年下半年的案例，將每個案例都系統的概括分析，讓當事者說說當時會發生這樣狀況的原因及當時自己的心理狀況，大家一起踴躍發言，對號入座，共同探討了問題所在，說出了自己的看法，並引以為戒，確保在以後的工作中不會再次出現同樣的錯誤。從12年上半年的工作可以證實，同樣的錯誤很少再次發生。
二月份—酒店服務MOT——通過這場培訓讓員工更加深入的了解酒店服務從全面的了解酒店服務開始，抓住服務中的五個瞬間時刻，並且在其中找到好的行為模式，讓我們的服務使客人得到滿意，甚至超乎他們的期望。因為服務品質是酒店經營與發展的生命線，是保證賓客滿意度，提升回頭率的關鍵點更好的服務我們的賓客。因為這個課題比較大，所以選擇分幾期來完成這個課題。之所以選擇這個課題，是因為它是最貼近我們服務本質的課題。它也將會是我們工作中最需要的資源之一。它是理念性的，精神與行動雙向結合的課題。
三月份：酒店服務MOT----通過這場培訓，讓員工了解服務之初奠定基調的重要性。讓大家明白一個好的開始將會為以後的服務工作打下重要的伏筆。
四月份：酒店服務MOT——通過這場培訓，讓員工知道發現問題的關鍵點是預知，觀察，傾聽。解決問題的關鍵點是靈活，個性和超越。
五月份：酒店服務MOT——通過這場培訓，讓員工了解到服務的過程固然重要，而結束後的總結回顧及完善跟進也將會是錦上添花的一步驟。同時讓大家記住了一個重要的公式，100減1等於0的做事理念。
六月份：酒店服務MOT——這場培訓是將整個酒店服務MOT的系列培訓內容作了回顧及測試。在測試中用搶答的方式，並給予獎勵的環節，調動了員工的積極參與性的同時，加深鞏固了所學內容。
七月份—案例情景再現——通過情景劇的模式，生動展現服務過程中的常見問題及改善方式。提高員工的服務意識。
八月份—龜兔賽跑新傳—本次培訓通過講故事的方式，引出良多啟發。最重要的是告知大家動作快且前後一致的人總是勝過緩慢且持續的人；依著自己
的優勢(專長)來工作；結合所有的資源且團隊合作的人，總是打敗單打獨鬥者；面對失敗時，絕不輕言放棄；與某一情境競爭，而不是限定某對手。最後我們每個團隊就好像是個大家庭，只有學會合作、才能共享成功。
九月份—溫故知新—帶領員工回顧學習了酒店和部門的應知應會，並參觀了各新營業點。旨在讓每一位員工都能很好的了解酒店，為賓客做好介紹及參謀。
十月份—快樂工作—針對客情繁忙時期員工的心力疲憊這一現象，利用一系列的小故事，讓大家從內心深處摒棄浮躁孤傲的自我，更積極友善的工作與生活。並且明白快樂在於積極的心態、成功來自不斷地學習和積累。我們無法改變世界，能改變的只能是自己。
十一月份—繽紛十色的西方節日——學習西方的傳統節日，更多的了解西方，了解我們不曾接觸的另一個半球。在了解的基礎上，更好的為外賓提供優質周到的服務。
十二月份—x年培訓回顧——將x年全年的培訓做一個回顧性的溫習。使員工樹立良好的職業目標，提高工作效率，利於企業的經濟發展。
餐廳以每個小組的`形式，將ppt定為主要授課方式，一改以往由餐廳命題，賦予員工自主創新，製作意義深刻，有一定價值的培訓課程。由每個組的員工上台講解，一方面將員工推到培訓師的舞台上，讓員工增強了自信心，同時也發揮了所有員工的創造性，使得團隊中的每個成員都能從隊友那裡獲得新的有價值的信息。員工在相互的學習中，擴展了知識面的同時也豐富了人生閱歷。餐廳繼續安排基層管理人員作為培訓員，為員工培訓，這樣也提高了基層管理人員的素質，同樣為他們以後的工作奠定基礎。
二月份--塑造陽光心態，引用遊戲和經典小故事告訴了大家好的心態讓你成功，壞的心態毀滅你自己的道理。
四月份——領班授課分享的員工忠誠度，用一站到底的智力搶答環節，很好的詮釋了只要堅持到底，必將迎來勝利果實。
六月份—酒店百問是將一些常見的疑難問題及規範回答一一羅列，加強規範了員工語言規範
七月份—餐飲員工心態提升，羅列了現在餐飲從業人員幾種不好的服務心態，逐一進行剖析及點評後用小故事及身邊的案例告訴大家用積極地心態看待事物.
九月份—九種手段九種心態，員工用自己所看的一本好書與大家分享了有時候只顧眼前的利益，得到的終將是短暫的歡愉；有時候，一個簡單的道理，卻足以給人意味深長的生命啟示。告訴我們做任何事都要考慮清楚，否則到最後後悔的是自己的道理！
十一月份—領班授課分享的好習慣的塑造。告訴大家塑造什麼樣的習慣，才能構建新的人生？那就是改變自己，善於傾聽，堅定信念，主動積極。
在服務心得月月談環節，每位員工分別用平時在工作中不同的看事看物的眼光，發掘了不少服務中的誤區，在分享中及時指出。也有員工利用交叉培訓的機會將別人好的經驗和方法與大家分享。總體來說大家都將自己擺在了我是金陵人的角色上，用嚴要求和高水準衡量自己。
關於員工培訓總結範文 篇9
員工心態培訓—怎樣擺好自己在工作中的心態培訓課程
培訓時間：1-2天
培訓地點：客戶自定
培訓講師：陳馨賢
培訓對象：企業中層、基層管理人員與全體團隊。
課程背景：
尊敬的企事業單位領導，您是否在工作中常常聽到這樣的聲音：
①“工作太累了，工資才這么一點點！”
②“煩死了，天天都是這些活，真沒勁！”
③“只有混唄，打工的，都這樣！”
④“得了吧，上班誰不是為了薪水，說白了不過是掙口飯吃。”
⑤“工作嘛，說得過去就行了，應付應付，能交差就不錯了。”
培訓目標：
1、轉變全體員工工作態度;
2、提高個人工作效率與技巧、方法。
課程大綱：員工心態培訓—怎樣擺好自己在工作中的心態培訓課程主要內容概括
一、人人都要“擺正心態乾工作”
1）工作的成敗，根本取決於心態
2）好心態，才有好前程
3）態度決定高度，高度決定人生
二、關於“病態職場”的反思
1）幹這活沒意思，每天比坐牢還難受
2）工作太累了，工資才這么點
3）不關我的.事，我只是個打工的
4）行了，行了，沒有必要搞那么好
5）大不了“老子”明天不幹了
三、擺正心態“做人”
與“做事”
1）擺正心態，左手做人，右手做事
2）職場就是道場，工作就是修行
3）擺正心態，不做有才華的窮人
四、擺正心態“三大核心”
1、你到底在為誰工作
1）不要只為薪水工作
2）為自己工作不會累
2、你的工資從哪裡來
1）讓企業為你的價值買單
2）你是“資產”還是“負債”
3、讓你掃地你乾不乾
1）沒有卑微的工作，只有卑微的態度
2）乾小事，不是小人物幹的事
五、擺正心態“五大作風”及運用
1）經典內容，講完馬上運用
2）從理念到動作，量身定製
六、乾好工作需擺正“五大心態”
1）執行不到位，不如不執行
2）樹立主人心，打工心態害自己
3）這是我的工作，這是我的責任
4）乾工作就是要“憑結果說話”
5）請千萬別帶著“情緒”來上班
七、擺正心態“心靈之旅”
八、擺正心態，儲蓄人生
2）儲蓄人生，人在做事，天在看
3）堅持到底，對待工作長遠忠誠
4）感恩企業、感恩老闆、感恩同事
關於員工培訓總結範文 篇10
20xx年，在總公司領導的高度重視和人事組織科統一安排下，總公司的員工培訓工作得到了進一步地加強，分階段、多批次開展了涉及各領域的員工培訓。
通過參加計畫科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學習，按照切切實實做好物資供應工作的“精細化”管理的要求，大家認真學習了基礎管理方案，並按照我科的具體情況和特性進行規範和實施。由於本次的培訓非常貼合實際，同時具有很高的指導作用，效果非常好。
通過參加油田公司5月底舉辦的“ERP系統培訓班”的學習，我公司員工對ERP系統的了解程度和認識水平進一步提高，使得總公司ERP系統得到了更好地推廣和套用，提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數據清理調整培訓班”的學習，了解了ERP物料使用情況的現狀，數據清理的意義，初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排，為新疆油田ERP物料數據清理奠定了良好的基礎。
公司不定期進行QHSE體系的安全經驗分享，認真學習、體會QHSE管理體系相關檔案精神，不斷提高對QHSE管理體系的認識。在採購產品的質量、售後服務等方面嚴格把關，把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個方面。
20xx年底我公司培訓需求申報進行契約管理資格培訓，希望專我公司業務崗位具備《契約管理資格證書》人員達100%。但20xx年總公司未組織相關培訓，望20xx年進行相關培訓。
我公司員工通過參加本年度的幾次培訓，逐步建立起刻苦鑽研、不斷學習的良好風氣，培訓覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養成了勤于思索、堅持學習的習慣，越來越深刻地意識到學習是提高自身綜合素質的有效手段，是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創新，長期常態化。
關於員工培訓總結範文 篇11
很榮幸參加了xx年xx區中國小“名教師”培訓班的培訓學習，非常感謝區教育局為我們搭建了如此好的一個學習平台，使我得以有如此珍貴的機會從各方面提升自己、總的來說，這次的培訓內容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報告，有學員圍繞專題進行的觀摩課，也有學員的互動討論。通過這一輪的培訓，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積澱，也有教學技藝的增長。下面是我在培訓中的幾點心得體會：
在銷售過程中，客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題，售貨員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”，使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠徵得客人欣賞的行銷 服務。
一、 樂觀對待教育事業
回首這半年的教師培訓，真是內容豐富，形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關《尋找教師的職業幸福》的專題講座，真是心生感慨，讓我受益非淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力，面對如此重大的壓力，我們必須先學會愛自己，要學會調節自己的心態。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關係到人的成敗。作為教師要學會調試自己的心理，同時還要學會與學生溝通，用陽光般的心態積極面對學生，才能有良好的教學效果、
這十一位 公司 的中高層管理人員，從班組長角色認知、現場質量管控、生產流程再造與工作技術創新、現場工作指導、班組一日管理和班組現場設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關係、班組建設與團隊管理、現場標準化與生產過程控制、員工之間的溝通、協調與員工激勵、現場安全管理與事故處理以及6S標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內容，進行了理論與實踐相結合的講解，使班組長和生產骨幹員工在學知識的同時，也提高了處理班組問題的能力。
二、堅持讀書，豐富自己的內涵。
任何人想發展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。給我們培訓的老師，幾乎都談到了這個問題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地教學，如何在課堂上與學生與文本進行對話？如何與時俱進地掌握教育教學的技巧？在培訓中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己，博覽群書，授課時才能做到遊刃有餘，而不是照本宣科、索然無味。教學需要教師不斷刷新，而不是複製。特別是現在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞台，同時也對我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創新的思想創新的理論。因此，以後要堅持讀書，以豐富自己的內涵，讓自己獲得更好的發展。
為進一步加強師資隊伍建設，最佳化教育資源，今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓，經考核全部取得了資格證書，加大師資隊伍建設。同時按照《安全生產培訓管理辦法》（國家安全生產監督總局令第44號）的規定，安全培訓機構的專職教師應當每年接受不少於40學時的繼續教育，培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續教育培訓。並且，為提高培訓教學質量和教學效果，職工培訓中心組織專兼職培訓教師進行教學研究、教案研討，通過促進培訓工作者之間的交流學習，豐富教育培訓資源，使教學質量和教學效果得到了有效保證。
三、要做創新型、研究型的教師
新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計畫，並對執行的過程進行監控。
通過此次培訓，我得以反思自我，尋找自己與“名教師”之間的距離。我經常會思考：在具體的教育教學中怎樣做才能算是一位好的老師？怎樣成為學生好的引導者？平時我們疲於應付日常教學，很多問題都沒有認真去探究和思考，我覺得自己還有很多不足：
1、教研分離。
工作環境可以改變人心，就像水與火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便會迅速熄滅，這就好比一個消極的人進入積極的團隊， 終究會被感化。所以總廚的角色相當重要，既是教練又是家長，溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦，我們企業的一分鐘表揚主要分6個 步驟：適當放大化表揚，最好人越多越好。告訴大家他對在哪裡。告訴大家這件事情做對之後，會讓你感到多么高興，對整個團隊有多大的幫助。 停頓幾秒鐘，讓他們體會到你和團隊的開心。鼓勵他以後繼續這樣做。跟他握手，並表示你會支持他獲得成功。
“教師在行動研究中成長”，要想成為一名教育科研專長骨幹教師，光會教還不行，還得研。要朝著教育特長型發展，這就要求必須在一定行為規範的基礎上，將自身調節機制放在教育活動的控制執行環節上。在平時的教學活動中要多做創新嘗試，要多研究教育教學理論，以堆積、沉澱並吸收經驗。通過此次培訓使我認識到一個教師不僅要具有一定的教學經驗，還應該從經驗型逐步向研究型轉變，教育科研是教師專業發展的重要途徑，也是教育發展的一個重要趨勢。
2、缺乏激情和創新。
通過此次培訓，通過聆聽各位專家的精彩講座，通過與各學員的相互交流，我更清醒地認識到自己的貧乏、我覺得自己太安於現狀、自滿自足多，緊迫感、危機感少；工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少；課堂上展示自己才華多，給學生參與的 機會少。通過培訓，我清醒地認識到：激情和創新是成就你走向名師的必要因素、
教師的成長離不開自身的素養，人格的魅力，離不開廣博的知識，離不開先進的現代教育教學理論和教育教學技術。通過學習我的思想有了極大的轉變，教育教學理論掌握的更為系統。本次專家的講座可謂：深刻獨到，發人深省，作為教師，必須有淵博的學科知識，良好的思想品質，特別是骨幹教師，更應掌握現代教育教學理論和教育教學技術、在以後的教學中我要將次此培訓學到的新理念，新方法，運用到教學中去，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐。要不斷蒐集教育信息，學習教育理論，增長專業知識。
隨著時代腳步的發展，經濟的突飛猛進，金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學習，活學活用，更好的將學到的知識融入到工作中去。從真正意義上領悟企業內含，並將其發揚光大。
關於員工培訓總結範文 篇12
隨著時代腳步的發展，經濟的突飛猛進，金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
在端正了我們的學習態度後我感覺：學習+理解=了解我認為在崗前培訓中，有的公司為了讓受訓人員儘快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式，不管學員理解與否，硬逼著他們死記硬背應試內容，而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法，只會給學員帶來誤導，並不會給學員以後的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則採用以學習的方法，在學習過程中對其職業道德進行引導和培養，還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解，從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。
工作環境可以改變人心，就像水與火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便會迅速熄滅，這就好比一個消極的人進入積極的團隊，終究會被感化。所以總廚的角色相當重要，既是教練又是家長，溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦，我們企業的一分鐘表揚主要分6個步驟：適當放大化表揚，最好人越多越好。告訴大家他對在哪裡。告訴大家這件事情做對之後，會讓你感到多么高興，對整個團隊有多大的幫助。停頓幾秒鐘，讓他們體會到你和團隊的開心。鼓勵他以後繼續這樣做。跟他握手，並表示你會支持他獲得成功。
通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。
通過這幾天的培訓學習，不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹，而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。
因此，個人理財產品與櫃員服務是相輔相成，互為前提的，產品要創新高質，而服務要更加細緻p禮貌，讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑！
我們就簡單地以個人金融理財產品為例，，雖然從產品大類上分，金融理財產品只能分為儲蓄p中小企業融資p投資p金穗卡p結算和服務類產品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄p結算p投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色，例如，在個人儲蓄產品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地，此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續費方面又特地為客戶開辦鑽石卡白金卡儘量為客戶減免不必要的開支，可以說農行對客戶的關懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。
農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意！
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前台人員，前台人員是客戶和產品之間的橋樑，是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑，所以前台人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度，也要體現每一筆業務的優勢，更要讓客戶通過每位前台人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎，於此同時前台櫃員也應該努力地學習專業知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
學習先進企業的管理模式，學習借鑑同行業的先進操作方法，是公司“走出去”培訓學習的最主要目的。為了配合新建車間生產的需要，深入了解國內同行業生產情況，20xx年5月車間主任帶領相關人員對國內三家同行企業進行了考察學習。回來後寫出了詳細的考察報告，同時提出了具有一定意義的建議和需要借鑑的地方，為下一步完善新建公司生產流程過程打下了基礎。
經過了這幾天的培訓，聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
因此，個人理財產品與櫃員服務是相輔相成，互為前提的，產品要創新高質，而服務要更加細緻p禮貌，讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑！
這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越，於此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。了自己，超越了自己。
關於員工培訓總結範文 篇13
伴隨著中國工商銀行的改制和成功上市，工行正在發生著翻天覆地的變化：管理科學化、業務多樣化、服務正規化、技術革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰是並存的，我們還應看到各大商業銀行紛紛改制，國外銀行相繼加入，也使得本來日益激烈的競爭趨於白熱化。在這樣一種大環境下，工行業務的不斷增多，對人才的需求量的增大，全國各省都大量的吸納人才來實現自身的高速發展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學畢業生培訓環節是不可缺少的，為了能儘快適應工作，省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓，作為我的職業生涯的第一次培訓，我順利的完成了。下面我將這次培訓的收穫和感受總結如下：
一、知識上的收穫，業務水平的提高
該次培訓在課程設定上可以說是全面而豐富的，雖然培訓時間不長，但其充分涉及到了銀行各方面的業務知識，如：個金業務、銀行卡業務、信貸業務、電子銀行業務及銀行法律和管理條例等相關知識技能，可以說為我們即將開始的職業生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業務從陌生走向知曉，從了解到熟悉，從知道到懂得。領導們有的嚴肅，有的幽默，有的穩重，有的激情，許多領導給我留下了深刻的印象，他們的許多現身說法和經驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓中，輕鬆、友好、舒適的環境使得我和同事們的關係相處得都很融洽，良好的人際關係是事業成功的必要前提，培訓中我和許多人從相識走到相知，從陌生走到熟悉，可以說是工行將我們聯繫在一起，共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業目標的明確
第一課，我認為也是培訓中最重要的一課，由校長為我講授的樂業教育。偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。戴校長告訴我們：樂業要作為理想去追求，要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"
這個概念，即能夠使自己愉悅的能力。最後，戴校長的結語我想和大家分享：人有感通萬事萬物性理的能力，與萬事萬物有相知、相近、相親、相協的靈性，個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。
八天的時間是短暫的，也是快樂的。我收穫了知識和喜悅，重要的是我的職業目標更加明確，我會朝著哪個方向努力，擺正心態，抱著終身學習的態度，在工作中讓自己的價值不斷的體現。
關於員工培訓總結範文 篇14
隨著我國近幾年經濟的快速發展，市場經濟體制的逐步完善，我國銀行業的競爭也日益激烈，在這樣一個高強度競爭和快節奏發展的大背景下，我行自身也正在經歷著組建以來最為關鍵的轉型期。
如何能夠在此關鍵時期實現自身突破，並且保持強有力的競爭力，已經成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講，企業的發展終究是人才的發展，企業間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以來，重視人才、發展人才向來都是我行的優良傳統。
20xx年10月9日，隨著新員工崗前培訓結訓考核的結束，本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比，此次培訓在培訓規模、培訓時間以及培訓內容和質量等方面，都達到了一個全新的高度，當然，在培訓方案細節和培訓工作具體實施方面，我們仍然有著許多能夠提高的空間。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓系統，我部門對此次的培訓方案進行了認真系統的分析，同時也對此次培訓的具體實施過程進行了全面的回顧，並結合參訓學員們的培訓感受和建議，對本次培訓進行了全方位的剖析和總結。
本次總結旨在積累經驗，對好的方面進行保護和發揚，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今後同類工作的開展，提供經驗上的支持。
一、培訓目的及意義
（一）培訓目的：
提高新員工的綜合素質及職業素養，使新員工儘快融入集體，儘早在工作崗位上發揮作用。
（二）培訓意義
為新員工提供一個較為良好的適應性平台，使新員工儘快轉變自身角色，同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會，有助於單位為其進行準確定位。
二、培訓體系方案的制定與實施
本批新員工的特點是：文化水平較高，學習和適應能力較強，普遍擁有一個良好的行業文化氛圍，對我行的發展歷史和企業文化有一個基本的了解和認識。但大多數學員的學科專
業與銀行類專業並不對口，因此，在專業知識和職業技能等方面基礎較為薄弱，對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質了解不深。
結合以上特點，本次培訓方案的制定較為側重於專業知識和職業技能方面的培訓，比較有針對性，與此同時，我們也為學員們提供了如練功券、算盤等練習道具，從而幫助他們從實踐當中儘快掌握專業知識和相關技能。
此外，本次培訓還通過課程講解和戶外拓展訓練強化參訓人員對我行企業文化的了解和融入，增強學員們的團隊協作能力和集體榮譽感。
三、培訓模式和培訓方式及內容
（一）培訓模式
本次培訓主要採用了理論基礎知識講解、模擬實踐操作及團隊協作強化相結合的培訓模式。此模式的特點在於：
1. 通過理論基礎知識講解來強化學員專業知識理論基礎；
2. 通過模擬實踐操作來提高學員職業技能熟練度；
3. 通過團隊協作的強化培訓來提升學員們的綜合素質和團隊協作能力。
（二）培訓方式及內容
基於上述的培訓模式，本次培訓的具體實施方式主要包括：講師課堂講座、核心業務系統上機模擬演練以及員工戶外拓展訓練和團隊遊戲等。通過這些方式，我們很好的實現了本次培訓的目的和意義。但在具體的實施過程中，我們也發現了很多可以提升的空間，在今後的培訓工作中，我們將針對這些提升空間做出調整與改進。
1.課堂講座
講師的課堂講座是最傳統的理論基礎知識培訓方式，大部分的理論基礎知識內容，比如企業文化、專業基礎知識、本職工作性質以及職業技能等，都需要這種方式來傳授給學員。由於多年來我行對員工培訓的重視，我行已經建立了一支由內部優秀員工組成的講師團隊。根據學員們的反饋意見，我們了解到，此次培訓中，所有講師都非常耐心認真的為學員們傳授知識和技能，為所有參訓學員能夠快速地掌握理論知識，提供了強有力的幫助。
成立自己的講師團隊，不僅為我行節省了很多培訓成本，而且講師團隊當中的每一位成員都能夠做到盡職盡責，他們不僅在課堂上為學員們認真講解知識，在課下也可以跟新人們進行工作經驗方面的交流，所以這種方式的培訓，為我行的資源整合，也提供了很多利好條件。在今後的培訓工作當中，我們將堅持這種高效的培訓方式。
當然，這種培訓方式還擁有一定的改善空間，就現階段而言，在培訓過程中，講師們的授課還缺乏統一的教材及教務管理，更多為機動性、零散性培訓，在課程內容的傳輸中，學員們很難得到較為系統的知識串聯，另外，我們對培訓講師的授課標準，也缺乏正規的驗收及要求，因此在培訓的系統化層面上，包括教材編寫、授課要求等方面，我們及各部門的同事們還需要繼續深入和完善。
2.核心業務系統的上機模擬演練
在本次培訓的課程安排當中，核心業務系統的上機模擬演練占了很大的比重，這也是為了讓學員們能夠在儘可能接近真實的情況下熟悉對該系統的操作。
通過模擬演練，所有的參訓人員對核心業務系統都有了一個基本的認識，基本能夠熟練地操作該系統。與此同時，本次培訓還要求學員們在點鈔、珠算等基本技能方面不斷提高，並制定相應標準，以此來強化參訓人員的專業技能。
不過在學員們的反饋和建議中，我們了解到，在此培訓過程里，學員們雖然得到了大量的時間進行模擬演練、並且擁有充分的接觸核心繫統的機會，但相對寬鬆和自由的培訓環境，以及缺乏集中的系統培訓，學員對核心業務系統的操作和熟悉度，還停留在最基本的階段，缺乏較為系統的認識。這也是今後的培訓工作需要重視的一環之一，爭取在下一次培訓中，建立起一個較為完善的核心繫統培訓模式，以保證新員工在上崗前達到或者接近上崗要求。
3.戶外拓展訓練
在本次培訓的最後階段，我行為所有學員們安排了一次別開生面的戶外拓展訓練活動，本項活動開展的目的就在於加強參訓人員的團隊協作意識，提高團隊協作能力，培養和激發學員的集體榮譽感。
通過反饋和調查，我們了解到，本項活動很受學員們歡迎，通過拓展訓練，學員們也普遍表示自己在團隊協作方面有了全新的認識和提高。拓展訓練的形式非常具有感染力，內容新穎並富有深意，能夠將參訓的所有人員以最快的時間和方式凝聚在一起，讓大家儘快熟悉和信任彼此，從而提高團隊的凝聚力和戰鬥力。本項活動將是今後培訓工作中堅持開展的項目之一。
當然，除了戶外拓展訓練之外，還有很多活動和項目可以幫助員工們增強團隊意識，比如說各種形式的文體活動和比賽，部門之間的友誼評比等，都可以增強團隊的凝聚力和戰鬥力。不過由於綜合因素的考慮和時間安排的關係，本次培訓並沒有組織這些大家都喜聞樂見的活動，這也是我們今後要改善的地方，要通過更多的方式來提高員工們的團隊凝聚力和戰鬥力，同時也為這些新成員提供更為廣闊的展現自我的平台，從而更大限度的達到發現人才、
挖掘人才的目的。
四、 培訓效果評估
本次培訓效果的評估是通過談話、結業考核以及培訓過程分析等手段相結合的方式，根據學員和講師的信息反饋以及結業考核成績等數據信息來體現的。我們將從滿意度、學習度和套用度三個指標上來評估本次培訓。
（一） 滿意度
滿意度，是衡量培訓成功與否的基本指標之一，參訓人員對培訓安排的滿意度直接影響到培訓的效果。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓。
通過問卷調查、出勤率和平時交流，我們了解到，參訓人員對本次培訓的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。
在培訓過程中，幾乎所有學員都能夠做到準時簽到，按時簽退，高出勤率也客觀地反映了學員們較高的積極性，高積極性當然需要高滿意度來做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學員們對本次培訓的滿意度是很高的。
此外，很多參訓人員都通過平時的交流和問卷調查的方式，非常誠懇並認真地對此次培訓給出了自己的見解和建議。在為本次培訓總結了很多寶貴經驗的同時，也反映出了大家對培訓的積極態度。而這種積極的態度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
（二） 學習度
學習度，是衡量培訓質量高低的關鍵指標，對於這一指標的評估，通過問卷調查和談話，我們從學員和講師兩個角度進行了調查工作。
從學員角度講，大部分學員認為，本次培訓課程安排緊湊，培訓內容廣泛並具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓過程中，大家都感覺到非常充實，不過這其中很多的知識和內容，還需要在今後的工作當中融會貫通。
從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學習能力較強，接受知識和技能速度都非常快，不過關鍵是要看學員們課下對學到的東西的吸收和消化。
因此，在今後的培訓當中，我們將加強參訓人員的複習和鞏固意識，並開發一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學習成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學員們對知識的吸收程度，從而提高培訓的學習度。
（三） 套用度
套用度，是衡量培訓效率高低的決定性指標，對於這項指標的評估，我們主要是通過結
業考核的方式來進行評定的。
通過學員們對考核的態度和考核成績，我們對此次培訓的套用度有了一個初步的了解，在今後的工作當中，我們將繼續跟蹤每一位參訓人員的工作情況，來對本次培訓的套用度給出評價。
就目前的考核成績來看，本次培訓的套用度較為理想，參訓學員基本上都達到了上崗要求。
綜合以上因素，我們對本次培訓的評估是，基本上達到了培訓要求，滿足了參訓人員的培訓需求，較為完整的實現了培訓目的，並為今後的培訓工作提供了寶貴經驗。
五、總結
綜合以上幾個方面，本次培訓可以稱得上是一次高規格、高標準的培訓，無論從培訓規模、師資力量方面，還是從培訓模式和培訓形式及內容方面，本次培訓都達到了一個新的高度。與此同時，此次培訓也為我行今後的各類培訓工作，提供了參考價值和寶貴的經驗。
不過我們仍能在此高水平的基礎上做到更好，在培訓的細節和系統建設方面，我們依然有很大的開發潛力。在行領導層的高度重視和全行各部門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今後的培訓工作當中取得長足的進步。
最後，我們要再次感謝全行上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體xx人的共同努力下，我們相信，明天，將更加美好，在這個廣闊的平台上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業，更為未來奉獻自己，實現夢想！
總結部門：人力資源部
20xx年x月xx日
關於員工培訓總結範文 篇15
公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變—態度來改變行為，強化行為來固定模式。現總結如下：
一、企業培訓基本情況
然而更多中小型商場抱著能省則省的態度，培訓預算每年沒有固定的比例。很多酒店為了節省培訓經費，除了自己做一些技能業務培訓外，一般會直接聘請資深管理人員擔任中高層管理人員，在做管理 的同時，兼做培訓。
20xx年度，我公司的各級分支機構中，有區域經理、店長、見習店長153名，實際培訓153人，培訓率為100%，平均每人96天/年；執業藥師、藥師共有212人，全部參加繼續教育和崗位培訓；健康諮詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間；1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康諮詢師培訓基地；培訓教官14名。
20xx年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣，一系列的做法得到50餘家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點
（一）創新一種模式：實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業協會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的採用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快；還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”。花費了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發揮和貫徹執行，影響了培訓的信心。
在20xx年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河，採取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什麼就學什麼、考什麼。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。
（二）態度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是：肯學、肯乾、會幹。職業化主要包括態度和技能兩個方面，“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變—態度來改變行為，強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業區別於其他商業零售的最大特徵就是專業化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
（三）主攻三大領域：藥師、店長、和健康諮詢師
藥師是主要專業骨幹，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源於生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則，從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理，從用藥諮詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業經營管理之間的關聯，醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用；二是缺乏零售行業的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客；三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答，不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對於公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執業心態，進行執業生涯教育，確立在公司中的企業定位。
（四）改良四化培訓課程：詳實化、基礎化、針對化、模組化
1、詳實化
藥店培訓是很廣泛的，小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計畫 、1張標價簽；大到1個藥療方案 ，1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等，培訓內容繁多複雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解，做成具體詳實的課程，其中理論占20%，現場實訓占70%，集體活動占10%。
增強自信，對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模稜兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。
2、基礎化
從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對於一個公司發展而言，基礎管理起著決定性作用，夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟。基礎制勝，沒有什麼絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜症的問題，而是解決授之以漁的事情。我們所採用的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學員學車一樣，全部是基礎性的課程。
3、針對化
培訓要有針對性，與公司實際工作緊密聯繫，也要了解員工的願望，結合公司需要。經過客觀分析，認真制訂每個員工未來發展領域和方向，每個人都建立培訓檔案，有每個員工的培訓計畫，他們的設定本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓內容也是針對員工的個人短板，根據企業在發展中遇到的問題來設定的，員工通過學習，最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。
4、模組化
培訓是一個連續不斷的過程，對員工採取集中3個月的標準化連續的課程，在3個月中，在確保培訓時間的基礎上，讓每個人要通過每個模組的考核。藥師培訓有近36個小模組，店長培訓有近45個的小模組，營業員有近23個小模組，學員哪個模組是弱項，找出短板，加強該模組的學習。
（五）強化五項機制：考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環機制、科學評估機制
桃園三結義對於業務的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以後就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草蓆的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關羽。生三。三生無數，請了諸葛亮，物色趙雲，格局決定大局，則最後吸引更多人才，大局可定。我們業務精英要下決心穩定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然後就會逐步得到無數的好客戶。
1、考試考核機制
主要是各個模組一個一個嚴格考核，考試及格就髮結業證書。再就是絕不降低考核標準，嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習，一般結業是3個月，約有10%的人會延長培訓時間，在實際培訓中，在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。
2、員工激勵機制
“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初，參訓員工要提出申請 ，做出自己的承諾，發出自己的誓言——流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念，變“要我學”為“我要學”。
在介紹產品時，應該把加一些負面信息和數字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因為環保超標罰款1000萬RBM，某廠在海關被查等等
從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員，並把信念變成信心和行動。每期培訓開學初，基地要舉辦演講會，主題都是“沒有一個學不好的學員”，用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生，樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中，公司沒有主動淘汰一個學員，只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。
在學習之中，第一，設定目標，調動個人學習的力量。第二，結對幫扶，調動團隊合作的力量。第三，特別關注，調動情感的力量。教官和學員同吃同住，不僅關心他們的工作，也關心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。
在考核結束，舉行結業典禮，在全公司每月的管理幹部大會上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績，全場近200人為他鼓掌慶賀，分享成功的喜悅，公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。
3、評比交流機制
學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限於教官的集中帶教，還要充分發揮學員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流，可以達到傳幫帶的效果，使新進學員儘快熟悉工作；通過學員內部的經驗交流，可以使彼此熟悉和了解，增強他們的集體意識和團隊意識。
4、流程閉環機制
在每一次培訓中都引入學習、考核、跟蹤—改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變，通過反饋信息實現培訓的改進，通過考核提升培訓的效果。
5、科學評估機制
必須建立科學的培訓評估機制，包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等，通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。
關於員工培訓總結範文 篇16
通過2天學習，我找到了與冠軍團隊的差距，《思想系統、動力系統、造血系統》這3大系統雖然我天天都在做，都做的很不夠好，差距非常之大。沒有上進心的店長會把一群狼帶成一群羊!我一直注重員工思維管理，我的團隊處於思想系統的正面的低能量。平時我沒有正式的經營和管理會議，都是通過非正式的溝通，讓店助與老員工去對新員工宣導企業文化，我一直認為企業文化首先是“老員工”的文化!通過價值觀相同的“老員工”來經營“新員工”!企業文化是門店的靈魂，是門店基業長青的保障!
我做的更不到位，規劃了門店的未來及員工的未來，員工的職業規劃做的雖然好，"票子"、"位子"、"面子員工都有，但是員工都一個個自己去開店了。可能是我定位錯了，今後我將下定決心，因為我的決心決定了員工的幹勁，我要經營好員工的動力，尤其是能人的動力，修煉激發整個團隊潛力的能力!"
《造血系統》做的還不夠好，以往只會讓店助、老員工去招聘新員工，讓店助、老員工去帶新員工，自己沒有親力親為去“造血”，更沒有去“輸血”，甚至連想都沒有想過去挖角，記得去年3月份全店老員工一個個都去開店了，店裡一個員工都沒有的情況下，都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎，是門店長效健康發展的根本，不懂得“輸血”是補充，是門店階段性突破的推動力。
我要把我這2天的學習自我提升，提升他人，正面挑戰，內外合一!9、10聯動，誓死拿下卓越之星，打造罈子口店冠軍團隊!為中環地產立足江西、走向全國盡一點力!
關於員工培訓總結範文 篇17
一年一度的員工培訓自2月x日開始，到3月x日結束。 培訓共分12次進行。其中：膠印車間6次（2個整天，4個半天），裝訂車間4次（3個整天一個半天），信封車間2次（一個整天，1個半天），後勤部分人員參加了“職業道德”專項培訓。
企業員工培訓其主要目的是為了提高員工的技術、技能及職業道德素質，加強職工隊伍建設，使企業有一支思想合格，技術過硬，團結協作，文明生產的強有力的穩定的職工隊伍。為企業的發展壯大，打下良好的基礎。為了把以後員工培訓工作做的更好，現將此次培訓做如下總結。
一、領導重視，思想統一
在這次培訓之前，公司的兩位經理對員工培訓工作非常重視，並在中層會上做了部署和指示，使各車間主任及部門領導做到心中有數，也讓主要負責培訓的工作人員心中有了底，為完成這次培訓任務奠定了基礎。
二、精心制定培訓計畫、安排培訓內容及主講教師
根據公司質量體系中有關員工集體培訓的要求，在20xx年x月份就制定了《20xx年員工培訓計畫》，並下發到各車間部門。這次培訓主要有六個方面的內容：企業文化和職業道德（主講教師王秀艷），廠規廠紀和安全生產（主講教師王久成），質量管理（主講教師陳陽），設備管理（主講教師張振生）。
三、相關部門協調一致，通力合作
此次培訓得到了各車間部門以及主講教師的大力支持和配合。生產科丁寶艷合理安排生產，為培訓安排出充分的時間。各車間主任
積極組織本車間員工參加培訓。膠印車間的趙利軍主任，每次在本車間培訓前，都先在車間召開參訓人員會議，提出要求，並責成魏紹斌、李岩二位主任跟班聽課，幫助老師組織課堂紀律，隨時掌握員工的動態。裝訂車間王秀麗主任，在不耽誤生產的情況下，跟班組織聽課，車間教室兩頭跑、兩不誤。信封車間吳瑞祥主任在生產允許的情況下，主動聯繫並親自組織本車間員工參加培訓。
四、主講教師盡職盡責，認真備課講課
培訓的主講教師都是在不耽誤自己本職工作的情況下，或是利用業餘時間備課，為培訓做了充分的準備。王久成主任負責“廠規廠紀”、“安全生產”兩個內容的培訓，因為內容多，人員較分散，膠印和裝訂兩大車間都是分幾次進行的，而且一上就是半天，其強度對於這個年齡的人來說是個不小的挑戰。陳陽負責主講“質量管理”內容的培訓，由於他工作的特殊性，有時車間的培訓和他的當班時間發生衝突，車間有時間可以培訓，但正趕上他是上夜班，遇到這種情況，當我找到他商量培訓上課時，他總是以大局為重，愉快地答應，從不推脫。在講課時也是認真細緻，信封車間有3人考試沒有達到要求，他就讓我通知到本人補考，直到達標。張振生是負責“設備管理”內容的培訓，由於他的'身體原因，有時需要休息，但當通知他車間需要培訓時，他也是放棄休息時間，帶病給員工上課，並且總是把試卷看完連同試卷分析裝訂成冊後交給我。從這點可以看出一位老同志對待工作的態度及熱情。
五、多數員工認真學習，培訓取得一定成效
在培訓過程中，有好多動人的場景至今令人難忘。在3月x日“職業道德”培訓的課堂上，裝訂車間的老工人張桂榮因年齡較大視力差，但仍戴著老花鏡堅持認真記筆記。陳麗娜反映說，在她參加“職
業道德”培訓後，回到家就把在課堂上聽到的實例故事講給她兒子聽，孩子聽後很受教育，感動的流下了眼淚。我覺得受感動的不只是孩子，應該是參訓的大多數人。還有的工人邊工作邊討論，相互提問：“你是哪種人？”。毋庸臵疑，誰都願意做德才兼備的“精品”，誰也不想做“危險品”、“廢品”。職工素質的提高在短時間內可能表現並不明顯，但是隨著時間的推移必將在工作中顯現出來。
總的來說，這次培訓是比較成功的，取得了一定的成績，有一定的效果，但也存在一些值得注意的問題和需要改進的地方。例如：
1、個別員工素質較低，態度不端正
個別青年員工在培訓中表現散漫，不能很好的遵守課堂紀律。老師指出後不但不聽，反而不屑一顧，表現素質很差。這也正說明我們的素質教育還很不到位，還應在加強員工素質教育上下一番功夫。
2、少數人對培訓重視不夠，學習不積極
還有的青年員工對培訓重視不夠，表現在不認真記筆記，考試答題應付潦草。這次培訓給人的感覺是老職工優於年輕職工。以後開展培訓之前一定要做好動員工作，充分強調培訓的重要性，以引起員工的高度重視，提高參加培訓的熱情和積極性，要發揮老員工的榜樣示範作用。
20xx年x月x日
關於員工培訓總結範文 篇18
安全生產是本行業的重中之重，必須長抓不懈，近年來我公司一直對安全生產高度重視，為貫徹“安全第一，預防為主”的方針，使廣大職工掌握必要的安全生產知識和安全技能，提高職工安全生產意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動者的合法權益--勞動安全和健康，促進企業安全生產水平的提高，我公司一直堅持落實全員安全生產知識培訓，要求每個員工都能夠接受安全教育培訓，並舉行了一系列的安全教育培訓。現將教育培訓總結如下：
一、安全教育培訓工作的主要做法
1、安全思想教育。主要包括安全生產方針政策教育、法制教育、典型經驗及事故案例教育，通過學習方針、政策，提高企業各級領導和全體職工對安全生產重要意義的認識，使其在日常工作中堅定地豎立“安全第一”的思想，正確處理好安全和生產的關係，確保企業安全生產。通過安全法制教育，使各級領導和全體職工了解和懂得國家有關安全生產的法律、法規和企業安全生產規章制度，使企業各級領導能夠依法組織企業的經營管理，貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，通過典型經驗及案例教育，可以使各級領導和職工了解安全生產對企業發展、個人和家庭幸福的促進作用，發生事故對企業、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸，從而堅定安全生產的信念。
2、安全生產知識教育。主要包括一般技術生產教育，一般安全技術知識教育、專業安全技術知識教育、安全生產管理基礎知識、常用的安全生產法律法規知識、常用的安全生產管理方法、常用的安全心理學知識、體系運行中的有關事宜等，另外，企業新入職人員工，也必須接受企業的安全培訓教育，做好安全生產的崗前培訓。通過教育，提高生產技能，防止誤操作，掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術知識，適應對各種安全危險因素的識別、預防和處理，進一步掌握專門的安全技術知識，防止受危險因素的危害。
3、安全管理理論和方法的.教育。通過教育提高各級管理人員的安全管理水平，總結以往安全管理的經驗，推廣現代安全管理方法的套用。
二、安全教育培訓存在的問題
近年來的安全教育培訓工作雖說做了一定的工作，取得了很大的進步，但離公司的安全教育目標還有差距，且在培訓中還主要存在以下不足：
1、有時候生產比較緊張，難以按期按照培訓計畫實施，因此，教育培訓的時間難以保證，培訓的質量也打折扣。
2、有計畫的安全教育培訓有時在實施過程中不能達到預期效果。參加培訓員工第一是個別有缺勤現象，第二是生產流水線走不出來，在專業安全技術培訓時有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關，只是為本單位湊數而來。
3、培訓的內容有待於繼續完善，培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓;對於新入職人員而言，只進行安全生產方面的培訓是不能滿足施教的要求，積極深入現場，結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求。合理安排培訓時間，既保證了培訓計畫的落實，又保證了企業的正常生產，從而提升了培訓質量。
3、有效開展安全生產知識普及工作，開展各種形式多樣、內容新穎、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到提高安全生產的意識，強化安全生產基礎工作的目的。
4、加強培訓基礎工作，努力強化培訓管理水平，為更好地開展各項培訓考核工作，我們以規範管理入手，建立一整套規範合理的規章制度和辦事程式，嚴格按照安全生產教育培訓的要求制訂教學計畫，組織好每一期培訓班。
5、進一步抓好崗位人員的安全培訓。採取因人、因工種施教的方法，根據不同工種、文化程度和工作經歷，採取不同的教學方法，滿足不同層次學習人員的學習需求，保證培訓質量。
關於員工培訓總結範文 篇19
經過3天的緊張學習，分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了，對於這次培訓，總經理室高度重視，專門交待辦公室要認真組織好這次培訓，李總在百忙中擠出時間，為培訓班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。
學員們也克服了工作忙，任務重等諸多困難，認真學，認真記，完成了教學計畫，取得了良好效果。這次培訓雖然時間短，內容多，但還是有很大的收穫，通過集中培訓，大家進一步了解了企業文化，統一了思想，增長了業務知識和技能，拓寬了眼界，開闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規定和制度，達到了預期目的。但是，由於時間緊，內容多，教學方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去後要對學習內容繼續消化，深入理解，還要抽出時間自學。儘快熟悉和掌握業務技能、專業知識，以更好的狀態投入工作。
同志們，這期培訓雖然結束了，但你們事業的航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學習培訓為新的起點、新的動力，進一步加強學習，努力實踐，勤奮工作，奮力開拓，為大連分公司的持續發展，為加速實現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。
關於員工培訓總結範文 篇20
光陰冉冉，時光飛逝，學生時代已然成為過去，我人生的篇章揭開了新的一頁。20xx年的7月，我有幸成為重慶機場集團新的一員，我為將在這箇中央在渝現代企業實現人生的轉折、生命的重要里程碑而感到高興與激動。
為期兩天的新員工培訓圓滿結束了。這次培訓是公司針對作為人才引進的第一批新員工精心設計的。通過培訓，聆聽董事長、執行長、人力資源部經理、安全技術部門負責人、黨群工作組和規劃部的老師、以及專業培訓師等的講座，使我對公司的概況、工作理念和企業文化等有了一個全方位的了解，增強了對重慶航空事業未來發展的信心，對自己的發展也基本找到了定位。董事長和執行長的講話，更是令我受到極大的鼓舞，並建立了吃苦耐勞、務實創新的意識。通過培訓，我也認識了許多新同事，我相信將來他們都會成為我在事業上、生活中不可或缺的好夥伴。下面我想主要談談對我個人而言影響深刻的三點。
一、儘快轉換身份
作為剛步出校門的學生，一旦進入公司開始工作後，就必須先把我們驕傲的學生意識轉換為企業人意識。那么學生和企業人的差異在哪裡呢?就我而言，在學生時代的意識是：
(1)沒有上、下班固定時間，而且休假日較多，自由處理的時間比較多。
(2)以考試成績來評價學生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工來賺錢，不需要考慮什麼利益問題。
(5)為了考試必須認真念書。
可是身為企業人，就不一樣了，進入了社會，到公司上班後，在意識上必須具備：
(1)不僅有固定的上、下班時間，而且工作忙的時候應自願留下來加班。
(2)以日常的工作態度、成果來評定員工的表現。
(3)不論年齡、性別，都要與別人保持良好的人際關係。
(4)為了公司的利益，做事時必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識要靠自己主動去努力充實。
在學習了虞東老師的講話後，我對企業和企業人意識有了新的認識。企業是我們學習的場所、個性和能力發揮的場所、謀生的利益共同體、人機關係的場所、生活的場所、競爭的場所。在這樣的場所中應具備的企業人意識包括自覺工作的意識、客戶意識、團隊與合作意識、競爭意識、學習意識，以及創造性開展工作的目標意識。能否在最短時間內適應社會，身份的轉換尤為重要。想清楚自己這輩子想要什麼、在企業中如何去實現我想要的東西，做好一個適合自己的職業規劃。
二、學習和創新的工作態度與做事的法則
新員工的求知慾望和創新意識是一個公司所需要的很大的財富，很好的利用短時間內的積極熱情必將為公司創造更大的財富和價值。因為年輕也因為沒有太多的思維習慣的束縛將為我們提供全新的視角和面對問題的方法。新的思想和新的思維將為企業帶來新的活力。因此，我會不斷學習、努力創新、從理論到實踐、再從實踐到升華，以這樣的態度去面對今後的工作。
做事要有結果，不僅是完成任務;做事要有結果，一定是正確的結果;做事要有結果，而且是高效的結果，這三點就是我們在企業做事的基本法則。但是，態度不等於結果;任務不等於結果;職責不等於結果。我們要直接對結果負責。
三、熱愛我的事業
董事長在講話最後贈與我們《鋼鐵是怎樣煉成》中的這段話：
人，最寶貴的是生命。生命對每個人只有一次!這僅有的一次生命，應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候，能夠不為虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥。在臨死的時候，他能夠說——我的整個生命和全部經歷都已經獻給了世界上最壯麗的事業，為人類解放而進行的鬥爭!
不要把工作當作是飯碗，應噹噹作自己的事業來熱愛，並且為之奮鬥終身。這就是我在兩天的培訓中所總結出來的。對自己的事業不要太計算付出與得失，不斷的去學習，去創新。
此次新員工培訓課程，公司正是提供給我們儘快轉換角色，適應環境、展現自我的寶貴機會。通過兩天的學習，我的收穫頗豐，感觸頗多。培訓結束的那天遠比我第一天到公司的時候感到喜悅和滿足，因為我發現公司給我提供了盡情“歡歌”的舞台，也讓我越來越肯定——它值得我為之努力奮鬥。我將會秉承“用創造滿足客戶需求、用創新謀求集團發展、用創業實現人生價值”的宗旨，以“安全、誠信、創新”為核心價值觀，以“誠、效、知、行、和”為企業精神，求真務實，頑強攻堅，與時俱進，開拓創新，為把重慶江北國際機場建設成為“亞洲領先、世界一流”的大型國際商業門戶樞紐機場而不懈奮鬥。
關於員工培訓總結範文 篇21
為切實提高管理人員業務素質、管理技能和操作技術、技能水平，建塑適應公司發展需要的人力資源隊伍，我公司根據年初集團公司培訓工作總體要求，結合生產、建設實際，積極開展全員培訓工作，現將20xx年全員培訓工作完成情況匯報如下：
一、制訂了培訓計畫
按集團公司的培訓工作部署，依據“以生產和建設急需為導向、以提高能力和素質為中心”的工作原則和強化“四個層次”培訓，即管理人員含（專業技術人員）培訓、操作人員培訓、新入職人員培訓和青工文化補習的總體要求，制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20xx年培訓計畫》。
二、積極穩妥開展培訓工作
20xx年公司培訓工作採取“區分層次，統分結合，同步推進”的方式，以內培為主要培訓形式，以公司內部專業技術人員及高層領導為主要講授人組織開展。
1、在管理人員培訓方面，培訓由公司統一組織，主要完成了內部培訓的經營管理、行銷戰略、企業文化、物資採購、商務管理、法律常識、質量認證體系（ISO9000）、人力資源管理系統軟體、金融知識以及新舊會計準則等11個項目的培訓，培訓1280人次，外部培訓完成了勞動契約法、審計人員培訓、系統團書記培訓、PLC和變頻調速套用技術、註冊安全工程師、鐵路機車操作與維護保養、培訓管理
培訓、高管領導黨校班培訓、電力行業發電統計專業培訓、網路安全管理與數據恢復技術、中層管理人員經營管理培訓、管理軟體操作培訓、能源培訓、公共安全技術防範、社會保險、禮儀、企業價值與戰略財務風險、環境統計、工程質量監督、檔案基礎知識與基本技巧等等24項的培訓，培訓人數達55人次。
2、在操作人員培訓方面，與職業技能鑑定培訓相結合進行，根據各工種和參加職業鑑定的級別，分別組織了特種作業人員、安全監察員、機動車輛運行管理、保管員業務技能、保全業務體能、設備維護、機械液壓設備操作以及所有操作工的技能等培訓總計12項的培訓，培訓人次1737人次，其中：工人職業技能635人次，操作技能培訓1102人次。
3、新入職人員培訓方面，根據今年招錄人員進入企業時間比較集中的特點，我們制定了新入職人員集中培訓的管理制度，對每名新來的員工都組織10天軍訓，4天電解工藝基礎知識學習和3天的安全教育、企業文化等培訓，累計培訓405人次。另外針對新入職人員的實際特點，組織各分廠建立師帶徒關係，以師帶徒的形式進行再次培訓，總計簽訂《師帶徒契約》164份。
4、青工培訓方面，針對公司部分只具有國中級以下文化程度的從業人員，文化素質偏低的實際，組織開展了青工文化補習工作，與培訓中心合作，利用業餘時間，講授電工基礎和套用文寫作等課程，課程內容緊密結合生產實際，如交接班記錄、工作日誌、工作總結、申請書、事故預案等，今年已安排140人參加為期15天的培訓。
5、開展了班組長培訓。為提高班組長的管理技能，與職工培訓中心合作開展了兩期班組長班、兩期備員班的120人次的基礎管理知識、班組長職責、任務及管理技巧培訓，並結合案例教學和實際參觀、管理討論等形式進行每班7天的培訓。
20xx年員工培訓共舉辦各級各類培訓班53期，完成了3737人次的培訓。其中：內部培訓2653人次，外部培訓55人次，新入職人員培訓394人次，參加技能鑑定培訓635人次。20xx年總計培訓費172萬員，上年結餘42萬元，xx年計提培訓費103萬元，本年使用69萬員，當年結餘103萬元。
三、培訓工作取得的成果
1、各級領導提高了培訓認識、轉變了培訓觀念，由過去“缺什麼，補什麼”的培訓，轉變為培養創新精神和提高實踐能力、操作技能培訓，由“單一技能”的低層次的培訓轉變為“複合型”的高層次培訓，由過去“重數量，重規模”的培訓轉變為“重質量，重效益”的效能培訓。
2、各基層單位根據本單位的生產經營實際情況，本著培訓“針對性、實用性”的原則，科學地制定了員工培訓計畫， 採取多種培訓形式、創造性地開展員工培訓工作。如：檢修分廠去年所有技術工人已參加完職業技能的培訓，今年就組織對設備使用、維護和保養方面的培訓；動力分廠工人培訓，主要對電業所發生的各類事故案例進行分析，總結經驗教訓。
3、通過各層次的培訓，使我們的員工在不同層次上的素質、管理技巧、業務能力、操作技能等多方面都有所提升，如：班組長的培訓，通過參觀對比學習，使大家能感受自己崗位的重要性、優越感和不足之處都能有所體會。
20xx年的培訓工作即將結束，通過全員培訓工作的開展，我們愈加認識到人力資源的培訓、開發對於企業發展的重要性，也是人力資源管理的重要職能，在總結20xx年培訓工作經驗的基礎上，明年將加大培訓工作力度。把工作重點轉移到人力資源的培訓、開發上來。
關於員工培訓總結範文 篇22
很多門店新員工培訓都存在這樣的問題：培訓當下，新員工各個積極性很高，顯得鬥志昂揚，恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過後（一般一周），員工的精神面貌發生了一百八十度轉變，當初的氣勢已經銷售殆盡，掌握的日常服務禮儀也沒有用上。
為什麼新員工在培訓期間與工作後反差會這么大？究其原因，就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因，一方面是企業本身不夠重視新員工培訓，只是走形式，對外宣傳的時候能夠有個由頭：我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業沒有選對培訓師，或培訓師水平不夠，沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。因此，藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候，就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。
藥店新員工培訓目的：
一、自身價值觀與企業理念的統一
新員工在加入一個新的組織後，首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業理念的統一。價值觀是決定人的行為的心理基礎，如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情，時間長了就容易產生負面情緒，必然導致工作效率低下。
因此，藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀，且與藥店自身理念達成一致，為共同的目標而工作、奮鬥，只有具備良好的職業心態才是成功的基礎。
二、明確自身職責與權利
新員工在進入企業的當下，面對全新的工作環境與陌生的同事，還有企業文化、產品等，難免感到茫然不知所措，這個時候，企業如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求，員工就很容易迷失方向，認為企業不夠重視自己等，進而產生對企業的不滿和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對於藥店員工來講，相對於其他門店員工，需要更加專業的知識和技能。因此，藥店要讓新員工儘快適應崗位要求，以免新員工產生挫折感，在新員工培訓期間，基本知識和技能的培訓是至關重要的一環。
藥店新員工職業生涯規劃培訓：
新員工職業生涯規劃培訓幾乎是所有企業在進行新員工培訓過程中的一個重要模組，目的在於幫助新員工確立個人發展目標，並引導新員工向企業目標靠攏。企業也會為新員工提供職業發展的條件與機會以實現企業與個人的共同進步。
藥店新員工雖然都是從醫學或藥學院畢業的專業人才，但是缺乏實際的操作經驗，藥店應配合新員工培訓講師，安排專人做好新員工的基本醫學知識培訓工作，以便在以後儘快的融入到工作氛圍當中。
藥店新員工銷售技能培訓：
藥店經營已獲利為目的，因此，應加強藥店新員工銷售技能培訓，對新員工要強化行銷意識，更新行銷理念，提高銷售能力；增強執行力，要求新員工能夠結合本店實際，創造性的完成上級交給的銷售任務；提升促銷能力，店員要能夠依照店內促銷任務，把銷售和促銷措施具體化，增加業績。
藥店新進員工培訓的根本目的在於塑造新員工的職業工作心態，確立與藥店發展目標一致的職業生涯規劃，這樣才能上下一條心，為藥店銷售事業的發展貢獻力量。
關於員工培訓總結範文 篇23
在前段時間，我有幸參加了第二批訓練，學到了不少的東西，這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員，我老早就在期盼著這次訓練的開展，但天公不作美，一直未能成行。直到現今通知下來了，同志們個個躍躍欲試，回家第一件事就是找作訓服、運動鞋，告訴家人要參加拓展訓練。
按照計畫，我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車，訓練營的教練已經等候。我們放下行李後，迅速列隊，在教練的帶領下，做了熱身活動，進行了開營儀式。隨後，拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發現個人領導能力的項目，大家戴上眼罩，用繩子擺成一個方陣，四條邊均等，所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大，但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目，珍珍、平平都顯示出好的思維，但在執行遇到問題時解決的不好，同時思維也出現了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發揮自己的思路，積極動手，最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓練中，我認為盲人方陣與築塔的不同點在於，築塔中每個人都有具體的任務，至於築成什麼樣的塔目標不明，而盲人方陣目標很明確，缺少的是每個人的具體任務，這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協調能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅，我們收穫了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛鍊了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力，增強了我們說一不二的堅強執行力，更收穫了我們對工作人生新的認識，我有一種鳳凰涅盤的感覺。
關於員工培訓總結範文 篇24
別去無憂無慮的大學生涯，開始踏入嶄新的環境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月，我從一名大學生正式轉換為一位企業人員，成為福泉供電局牛場所的員工，這是我另一個新生活的開始，從這一刻起，我已經正式踏入社會。
或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷於往昔的好日子，感嘆曾經滄海難為水，因為我們需要未來更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恆的，這種對實現自我價值的孜孜追求，將是我們在今後工作、學習中不斷前進的驅動力。
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠，在都勻為期一個月入職培訓，確實收穫不少，培訓教師悉心給我們講解都勻電網的大致格局及發展概況，各專業理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外，對於新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結合，讓我們認真學習。可見，局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕鬆、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓中，局領導認真仔細地向我們介紹了局現狀，未來情況，讓我深感福泉局現已擁有都勻電網中唯一一個500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，並以優質化服
務為經營理念，更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個優於管理、優於經營、優於理念的學習型企業中，必須加強自身的學習，在實踐中學習，在學習中創新將是我終生奮鬥的目標。
實踐讓人做得更實，工作後面臨最大的問題就是要把理論和現實工作接軌，要把理論知識運用到實際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握並熟悉。到牛場所實習了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要動動腦筋，將它們按日期和編號分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學收電費，打電費表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來，在學會微笑面對客戶，為他們打出電費表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時，心裡油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實踐中學習會學到更多的東西，進步得更快。
好的開始是成功的一半，前面一年的實習只是一個開始，我要開好這個頭，我想只要肯學，踏實工作，就會為自己的電力生涯鋪墊好路！每時每刻的我都準備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內涵。（宣燕）
關於員工培訓總結範文 篇25
20xx年3月，我正式加入了xx公司在新的環境中開始新的工作，並於4月下旬參加了新員工培訓，此次培訓內容包括公司的發展歷程與企業文化。員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等管理制度，讓我感受頗多收穫很大，在此談談我的感想和心得。
首先對公司企業文化有了深刻認識，企業文化是無形資產是員工的嚮導，能激發員工的自豪感和責任感，給企業整體效益，又上了一個台階，以“質量樹品牌、誠信立偉業”為宗旨，憑“艱苦創業、無私奉獻、努力拚搏、開拓進取”的精神，以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的作風，公司從零開始，發展到中國房地產10強，產品，代表了中國房地產的精品標桿，產品品牌已成為中國房地產業的領先品牌，短短的一個月時間，我感受到每一位同事都將企業文化記在心裡，處處體現xx人的精神和風格。 其次，對員工個人修養的要求，讓我印象深刻，公司對全體員工提出“三十六條”修身要求，為員工們指引著前進的方向，不會迷失前途，使我們每個人都成為一名優秀的xx人。其中，“勤儉節約”作為xx人，我們要有主人翁的精神，把企業當做自己的家，為公司節省不必要的開支，在工作中，強化成本意識，在生活中節約每一滴水、一度電、杜絕浪費。“善於學習“我們正處於知識時代，知識更新極快。如果我們不學習，不給自己充電，就會被時代淘汰，
我們應該取人之長，補己之短，不斷充實和提高自己。我們要時時刻刻銘記“三十六條”和 “十六字方針”真正理解集團的“緊密型集團化管理模式”，做到嚴於律己，對自己高標準、嚴要求。
xx公司的行為禮儀，教會了我們如何學會待人處事，中國是一個禮儀之邦，作為一個企業，也應該有它的禮儀，在以前單位，對禮儀一事體驗不是很明顯，而到了通過學習，體會很明顯。掌握信禮儀規範，對我們個人修養的搞高很有好處。
在四天充實的入職培訓中，精神深深感染到我，我很高興，成為這個充滿生機和挑戰的大家庭中，我為xx人而自豪。在今後的工作中，我一定儘快適應新的工作環境和工作崗位， 熟悉公司各項規章制度，了解本部門工作流程，嚴格要求自己，努力豐富專業技能知識。在工作學習中善於歸納總結將學習和工作實踐結合。提升自身業務及管理水平，不斷完善自己，成為一位合格的xx員工。用優秀的工作業績為公司的發展，作出自己的的貢獻！
關於員工培訓總結範文 篇26
作為公司新的一份子，我們參加了公司組織的為期一周的入職培訓，培訓的內容主要分為基礎知識、專業化行銷、商務禮儀和法律法規幾個方面，分別對應了公司對一名行銷人員的專業、素養、合規方面的要求。幾天的培訓下來，我加深了對這個崗位和行業的認識，也明白了許多的道理，在學習的過程中感觸最深的地方是有關兩個話題的討論，一個角色轉換，一個行銷專業化，在不斷的思考和討論中，漸漸的理出了一條自己以後自己前進的道路。
眾所周知，社會是一個需要創造財富的地方，作為一個畢業生，很快就要融入社會，必須首先接受這個觀念，要完成一個由學生到社會人的轉換，也就是角色的轉換。同時，這樣的轉換帶來的還將是生活環境的變化，由教書育人的地方變成需要創造價值的組織，對一個學生來說，是一個不小的挑戰，不用懷疑，這將是思想上的一個巨大的蛻變過程。從踏入社會的第一天起，每個人要面臨一個無法迴避的命題，那就是謀生的問題，滿足基本的生存需要。以最快的速度融入一個團隊，適應一個全新的生活環境將是一個人融入社會的第一堂課，所有人都必須學會，自己也自然不能例外。我一定會不斷的調整自己的狀態，深思熟慮，順利完成這個角色轉換。
專業是一個被人們頻繁提到的字眼，沒有人會否認專業化所能帶來的新變化。作為一名行銷人員，加深對專業化的認識，不斷加強提升自己行銷技能，是必不可少的。全新的面貌，優質的服務，高品質
的素養等都是專業化行銷的基本的標誌，也將會是未來證券行銷的基本要求，隨著行業競爭的`不斷加劇，也一定會成為一個組織生存下來的出路之一。目前來看，自己仍是一個入門級的選手，離成為一個合格的專業行銷人員還有很長的一段路要走。唯有站的越高，才能走得更遠，所以以後更應該以一個專業的眼光要求自己，不斷的充實自己的專業知識，提高行銷的技能，從而保證自己可以代表公司提供高質量的服務。
另外，培訓還進行了公司基本業務的學習以及專業的技能培訓，增加了對公司業務流程的熟練程度，對我們以後開展工作也帶來不少的幫助。在培訓的過程中，培訓的老師不斷的把自己對很多內容的認識分享出來，結合自己的經歷，讓我們對很多事物有了全新的認識，開闊了眼界，很多友情的提示，肯定可以指導我們少走很多的歪路，從而可以讓我們在別人經驗的基礎走得更高，體會更多，這也可以說是參加培訓的一大收穫。
幾天的培訓很快就過去了，總體來說，一周的培訓下來，自己是懷著一份感激之情的，因為在學習的過程中加深了對很多東西的了解，而最重要的是可以摸索出那條原本不太清晰的個人發展道路，自己有了努力的方向，好的開始才能帶來好的結果。行銷是一個要求比較高的崗位，需要很多領域的知識，需要很長時間的培養，所以從現在開始，要從不同的角度思考問題，增加對其他相關領域知識的涉獵，不斷地學習，全方位提升自己的水平，向著能夠勝任工作的方向努力，腳踏實地，一步一步的走好，才能保證自己不斷的進步。努力，不斷努力，督促自己，也送給我的同事們，為我們的公司能夠取得更好的成績加油。
關於員工培訓總結範文 篇27
人的一生就像城市中的公車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我們加入了這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我們的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間並不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實幹，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受並保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我們在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我們會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我們還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理；和我們一起奮進，去感受成功後的自豪；讓我們齊心協力，為更輝煌的明天而奮鬥。
關於員工培訓總結範文 篇28
根據市場愈發激烈的形式及要求，改善內部員工績效，提升終端銷量，是人力資源部培訓模組一項持久核心工作。x年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下，立足於現實，不斷創新提升，x年培訓工作的卓有成效的進行。
一、贏在終端，全力提升終端銷售技能及店面管理能力
(1)突破創新，成功舉辦4期店長提升班。在指引下，x年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前，通過與各業務部門負責人多次深層溝通，最終確定課題內容及目標，並組織統一的參訓學員考核選撥方案，在準備充分、內容合理、定位準確後順利於8-9月舉辦了第一階段2期班，10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練，解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經營能力。第二階段的專門店團隊打造、主動行銷業務拓展的強化提升課程，讓學員系統的掌握優秀門店業務及管理之道。此次培訓班結束後，人力資源部聯合各業務部門，制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案，不僅指導學員做返崗後的提升實踐計畫，也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業務人員的提交的返崗實踐表，所有學員返崗後立刻進行了內部轉培訓，大多數店面重新調了場，晨會從無到有，大單數量逐步增多，門店團隊激勵及培養更加有效，業務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長，不僅證實了培訓班的效用，也為終端業績提升增添了新動力，為下半年目標業績的完成提供保障。
綜上所述，4期實戰行銷特訓營，參訓學員共x人，其中經銷商層次學員有x人，全國店面覆蓋率約%，各區域重點店面參訓率達%，總課時小時，學員課程滿意度最高分達到分，是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎，首辦場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現狀，人力資源部聯合總部、沙發、xx公司、床墊事業部組織開展導購員技能提升班共x期，受訓學員共x人，新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業文化、產品知識強化導購員對公司、產品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識，提升了導購員成交率。和銷售公司首次利用培訓+PK賽形式開展導購員大賽，分別為南北方各1期，xx公司1期。大賽通過召集區域終端導購員，在4天導購員強化訓練的基礎上，再進行層層帥選，最後邀請專業講師及經銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強化了導購員的銷售技能，也為各地經銷商樹立了導購員素質標桿，最終得到了經銷商的稱讚。
(3)緊抓中層，著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱，店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在x年，針對店長能力提升班共有5期，分別是xx3期、x1期、xx1期，參訓學員共x人。通過系統的店面管理集訓，更加清晰的認識到產品的定位及賣點，掌握開店經營的“基本功”。同時形成具有產品風格和特色的終端銷售手法，規範店長鬆散隨意性的管理方式，從提升店面管理者，能力協助提升終端競爭力和銷售業績。
因此，雖在x年市場競爭激烈的形勢下，人力資源部也迎難而上，共組織開展銷售類培訓班xx期，受訓人員x人，比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時小時，學員返崗轉培訓率%,比20xx年提升了%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量，增加拓展訓練項目，模擬沙盤演練，小組研討PK多樣化的學習形式，的確證實了合適培訓方式，才能將培訓效果最大化。
二、持續關注企業員工成長，多層面、多形式提升員工工作技能
(1)強化內功，提升內部業務人員工作技能。銷售人員一直是企業的核心競爭力，為打造能戰、善戰、可獨當一面的銷售精英團隊，在市場競爭激烈的x年突圍而出，人力資源部從門店運營管理規範化、行銷活動策劃、業務渠道拓展課題出發，組織了為期x天的內部業務人員。通過學習標準化門店運營管理規範，使業務部門更有效的指導終端門店業績提升。同時沙發針對內部人員項目管理能力較欠缺，特組織為期4天的.項目管理課程，共有45人受訓，從專業上提升內部人員項目管理經驗，以支撐業務快速增加需要。
(2)加強外派學習，不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創新是企業進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道，精選培訓機構及實戰課程，不斷組織內部員工外派學習，拓寬員工視野，提升員工綜合能力，增加員工對企業歸屬感。在x年人力資源部，外派人員涵蓋各業務部門、生產部門、職能部門盡x人參加了共場專業論壇和專項培訓。例如《xx8》、等等。
(3)緊跟公司步伐，及時開展專項培訓。x年，藉助公司走進契機，汲取外部新資源、新信息，人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加分享會，並邀請公司此次參展的各模組負責人，從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益，並現場與學員互動探討，例如：設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創新等，讓公司內部部分員工雖未親臨展會，但也能感受展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯合總部開展展會培訓，參訓人員達到210人。通過產品知識講解、xx市場分析，樹立了對新品的信心，及市場突圍策略。
三、服務終端，協助提升終端作戰能力
通過組織各業務部門銷售精英開展一品柚專項班，集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。並提供給業務部門，支撐終端銷售，樹立對新品的信心;與時俱進，充分利用外界資源，與圓方軟體公司合作，開展了2期配套專項班，共53人參訓，大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區及華中區爆破行銷活動有效進行，在活動發動會時聘請實戰講師，針對公司爆破活動，分享爆破行銷開發邀約客戶技巧，兩期活動盡x名經銷商參訓，有力的提升了終端作戰能力。
x年是培訓項目開展有史以來最多的一年，對終端支撐最有力的一年，年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結，但不足之處更需要總結自省。(1)相關部門培訓學習意識弱，執行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業務部門的配合支持才能有效的開展，但介於業務部門對培訓沒有正確的認識，被動參與，缺乏對終端學員返崗後的考核指導，這一定程度阻礙了培訓工作的推進。(2)內部講師資源匱乏，授課水平有限。在產品知識、生產工藝、大單配套等方面的課程均是內部講師授課，內部講師雖然實戰經驗豐富，但在專業授課技巧及表達能力確有限，以致降低了課程效果，這也再一次證實內部講師的培養至關重要;(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至後都需要精心策劃的工作，但在之前的培訓項目中，往往由於沒有嚴格規範每個節點內容，以使培訓安排隨意性大，不然保證培訓效果最佳。(4)培訓後期跟進考核不明晰。培訓是一個持續的過程，更需要學員返崗後將“學”轉“用”，真正做到學以致用，而目前我們仍缺乏對學員“用”的指導考評機制。
x年即將在總結中結束，無論是成績還是不足，x年都只能選擇繼續，繼續改進、實踐，發揮培訓最大效用，有力支撐企業發展需要。
關於員工培訓總結範文 篇29
畢業以後的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業情勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視團體指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠套用本身所具有的優良媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推行，憑仗強勁的整合行銷平台，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和行銷推行。我們公司改進了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲得知識，提升自己，是一個索取的進程。走出學校，我們應當主動承擔起為服務社會的責任！
所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這類心態。不錯，工作是我們獲得生活來源的一種方式，但更應當是我們回報社會，感恩社會，並實現本身價值的一種方式。我們應當以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心於自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境地離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決於我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運！
這次培訓以後，我感到收穫到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，收穫頗豐。在這裡順便說一聲：
真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！
半年過去，在部門同事的熱情幫助與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的平常工作，也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深入的印象。為了儘快將工作做好，有時下班後我會選擇留下來看點專業書籍，我深信努力就有機會成功！
作為一名團體，航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期6天的培訓中，不但學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門散布、部門職責和新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然6天的培訓結束了，但是留給我的啟發及思考卻剛剛開始。
關於員工培訓總結範文 篇30
離開了熟悉的校園，帶著惶恐與好奇迎來了人生新的起點——步入職場。對於公司給我們新入職的員工安排的這次精心設計的培訓，雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質量管理部門經理、財務部門負責人、信息資產部經理、人力資源部經理、綜合管理部經理、行業套用事業部經理以及專業培訓講師的講座，使我對公司的概況、工作理念和企業內部日常辦公流程有了初步的了解，增強了對公司未來發展的信心，對自己的發展也基本找到了定位。通過培訓也使我認識了許多新的同事，我相信將來我們都會成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先，通過第一天的培訓使我對公司的質量管理體系有了一定的認識，對管理體系檔案架構有了初步的了解，深刻的體會到質量管理和文檔編寫的重要性。同時通過第一天的培訓也使我認識了很多新的同事，大家雖然來自不同的地方，我相信不久的將來他們都會成為我在事業上和生活中不可或缺的好夥伴。
其次，學習了公司的相關財務審批流程，通過學習使我在以後的工作中對公司的相關制度有了一定的了解，方便以後的工作。通過對信息資產管理的學習使我對以後經常要用到的OA系統、信息系統等有了深刻的.了解；通過綜合管理部門的相關培訓使我對公司的工作文化：務實、盡責、高效、突破、超越有了深刻的體會。
再者，通過人力資源部門的培訓使我們對公司的福利政策和發展平台有了更加清晰的認識，使我對以後的職業發展規劃更加具體，公司提供的發展平台又激勵這我在技術上不斷的進步發展。通過行業套用事業部陳彬經理多產品體系的介紹使我多公司的業務流程有了一定的了解。通過公司培訓講師的講座使我對職業角色的儘快轉變、職業觀念、職業技能、職業素質和職業現實的理解更加深刻，使我認識到了自己很多方面的不足，並且提醒著自己在以後的工作和生活中如何提高和改變自己儘快適應角色的轉變，提高自己的職業素質，儘快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對未來的計畫，儘快完成角色的轉變，以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，而不能再像在學校那樣自由散漫，儘快熟悉公司的規章制度和基本業務工作，從小事做起，從細節做起，踏實做人，認真做事，積極主動的學習，以積累工作經驗，提高工作效率。將公司老員工和同事當成老師，虛心學習。在工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內熟悉工作業務。同時對上級領導的決策要進行認真思考，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執行。同時不斷的學習更新知識，這樣才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。
最後，感謝公司為我們安排的這次培訓，讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中！