年度培訓計畫範文集合

年度培訓計畫範文集合 篇1

1.目的

通過定期對實驗室工作人員進行教育和培訓,持續保持工作人員的能力,確保實驗室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的可信度。保證本實驗室的質量和技術活動符合CNAS-CL01:20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》的要求。

2.範圍

適用於實驗室人員教育、質量體系培訓和檢測技能培訓等活動。

3.職責

3.1各崗位人員必須保證結果的真實性,不受任何來自外界的壓力和影響。

3.2總監負責執行本程式,負責實驗室年度培訓計畫的審批。

3.3經理負責依據《實驗室組織架構圖》編制各職級的“崗位工作職責”, 實驗室按“崗位工作職責”的要求進行招聘人員。

3.4技術負責人負責組織確定實驗室人員的培訓需求和目標、制定培訓計畫,並組織實施。負責組織檢測技術的培訓;

3.5質量負責人負責組織管理體系檔案的培訓;

4.程式

4.1每年底,質量負責人和技術負責人分別收集實驗室人員在管理體系和檢測技術方面的培訓需求,結合實際工作的情況,在年初制定“年度培訓計畫”交實驗室經理審核,實驗室經理根據提出的培訓需求、對照實驗室當前及將來業務開展的需要對培訓計畫進行補充,“實驗室年度人員培訓計畫”經總監審批後開始實施。

4.2確定培訓內容時應從工作需要出發,主要包括以下內容:

(1)有關檢測技術、產品標準、數據處理、測量不確定度評定和產品質量方面的法律、法規和政策檔案方面的內容;

(2)質量手冊、程式檔案等管理體系檔案方面的內容;

(3)工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的內容。

(4)消防知識、機械操作安全、用電安全和防護、救護知識等方面的內容;

(5)計算機套用、專業外語等方面的培訓內容。

4.3培訓方式應根據內容、人數、效果、培訓成本等因素綜合考慮,包括實驗室自行組織培訓班或研討會、參加外單位培訓班或研討會、參觀考察、個別輔導操作技能等。與檢測有關的培訓工作由技術負責人組織進行、與實驗室管理體系有關的由質量負責組織進行,對於來自糾正措施的人員培訓任務可臨時安排。培訓後將培訓考核結果記錄於“培訓考核登記表”中。

4.4開展新的檢測項目或由於標準修訂增加新內容時,應及時編制相應的作業指導書,並對從事該檢測項目的人員進行培訓,經考核合格後方可開展檢測工作。

4.5新進實驗室人員應接受上崗前培訓,培訓內容按4.2要求進行,經考核合格後方可上崗;

4.5.1對於公正行為的培訓,實驗室經理要不定時對實驗室人員進行培訓,公正行為的詳細規定如下:

4.5.1.1有關上級部門不得對實驗室施加行政壓力,總監嚴加審核後方可向客戶髮結果報告。

4.5.1.2總監按公司總經理簽發的授權令,要抵制並保證本實驗室工作人員免受來自於上級部門和領導的影響以及壓力而影響工作的質量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時,不要擅自作主,要逐級請示。最終決策人員要對後果負責。

4.5.1.3實驗室經理要經常教育實驗室全體工作人員,確保本實驗室工作人員不參加與本實驗室工作和服務內容相關的經商行為;確保實驗室工作人員不因財經問題影響工作的公正性和誠實性。如發現實驗室工作人員有這些不良行為,實驗室經理要立即報告總監,並馬上停止或調整其工作崗位,及時、儘量挽回對客戶造成的影響(如存在)。

4.5.1.4實驗室管理和工作人員要自覺遵守和執行實驗室質量手冊的要求。總監監督實驗室經理的管理行為;實驗室經理負責監督具體工作人員工作行為及技術操作能力和工作質量;如發現違規人員,應馬上逐級上報處理。

4.5.1.5實驗室經理負責對工作人員不良行為的調查。根據調查結果對違規人員進行停止工作、工作崗位調整等處理並上報總監。由總監對工作人員違規行為進行最終行政處理。如發現由於實驗室工作人員不良行為對客戶造成了影響,實驗室總監還要負責挽回對客戶所造成的影響。實驗室經理要記錄工作人員不良行為的處理結果。

4.5.1.6培訓計畫及實施記錄由檔案和資料管理員整理歸檔;與檢測有關的管理人員、技術人員和關鍵支持人員,由檔案和資料管理員負責建立“人員檔案”,內容包括培訓與考核記錄、授權任職檔案、學歷證書和任職資格證書等。

年度培訓計畫範文集合 篇2

一、目標

全面推進素質教育,造就高素質的教師隊伍,提高我校的教育教學質量。以抓師德、抓教研、抓科研、抓班主任隊伍建設為主要途徑,使校本培訓逐步科學化、規範化、系列化,努力培養一支有愛心、有思想、有修養的優秀教師隊伍,推進學校的繁榮發展。

二、培訓內容

(一)師德培訓,提升教師道德素養

為加強我校師德建設,探討教書育人的新方法、新途徑,使廣大教職工樹立高尚的道德情操,進一步明確作為教師教書育人的職責和使命。通過烏海市名師經驗介紹講座、教師寫心得、自學等多種形式,使教師充分認識到“提高教師素質,師德是靈魂”的意義。做到定時間、定內容、有記錄,切實提高教師的道德素養,打造一個高素質的教師團隊。

(二)課程理念的培訓,提高教學質量

學習各學科課程標準及課程標準解讀,熟悉教材;新課程理念下教師要轉變傳統的教育觀念,樹立現代教育觀,合理運用現代教育信息技術;新課程背景下課堂教學效率問題的反思。

(三)教師信息化培訓,提高教師專業水平

首先要求教師做到“四會”:會文字處理,會製作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發電子郵件;其次繼續頁美化(frontpage);第三,每位教師能在課堂教學中會運用信息技術和網路資源。

(四)教師基本功培訓

全體教師每學期進行鋼筆字、毛筆字、粉筆字訓練,上交硬筆書法作品10篇,軟筆書法作品5篇。

(五)師徒結對,促進青年教師成長

青年教師是課改的生力軍,抓好青年教師的培養,可以為課改提供新鮮血液,不竭動力,為了把青年教師的主要精力引導到“課改”工作中來,更好地提高教師的教學水平,推動學校課程改革的進程,我校長期開展新老教師結對活動,確立師徒關係,開學初召開拜師座談會,要求徒弟一年入軌,兩年合格,三年出成果。學校敢於在工作實踐和教學實踐中培養青年教師,給青年教師壓擔子,大膽讓優秀的青年教師承擔公開課的教學任務,讓他們展示自己才華 。 通過上課、評課、改課,師傅精指導,青年教師反覆磨練,促進青年教師成長。

(六)以課題研究作平台 ,打造學者型教師

熱忱支持教師的自我學習和各項培訓,倡導終身學習的理念。鼓勵老師進行自己的課題研究。通過學習,使教師明確樹立終身學習的理念是教師可持續發展的需要,營造濃厚的學習氛圍,培養教師自我學習的品質。實行自學評比制度,每學年展示教師自學筆記,對有主動學習行為,並通過自我學習提高績效的給予嘉獎鼓勵。鼓勵支持教師參加各種非學歷學習,如:繼續再教育學習、短期專項培訓、計算機學習等。設立教師反思性教育筆記,開展看評活動,鼓勵教師在書、刊、雜誌上發表文章,促進教師研究性學習。積極申報科研項目,鼓勵教師參與研究,促進和指導教師撰寫實踐報告,以課題研究作平台,打造學者型教師。

(七)教師閱讀工程

我校要有組織有計畫開展不同層次不同形式的讀書交流活動,營造閱讀氛圍,創造閱讀條件,享受閱讀樂趣,培養閱讀習慣,交流閱讀收穫,建設學習型學校,保證教師人人參與,人人受益,營造出書香濃郁的校園文化。

要求教師認真完成教師閱讀工程的任務,按時閱讀規定的作品,及時寫出讀書筆記,並在學期末上繳讀書筆記或讀書心得。

本學期進行兩次全校教師“讀議交流”活動,使教師們通過互相交流,提高自身道德修養,提高自身素質水平。

三、培訓的對象

20xx學年校本培訓對象:全體教師

1.全校教師參加校組織的師德師風培訓和教育理論學習以及各項培訓。

2.全體教師以教研組為中心參與校本教研課堂教學研究活動。

3.骨幹教師、青年教師參加課題研究培訓,並積極開展課題研究。

四、培訓的方式

我校的校本培訓採取集中學習和自主學習相結合的方式,校本教研和教育科研緊密結合,校本教研和班主任隊伍建設相互滲透,使本校培訓內容更貼近日常工作,滲透到工作當中,與工作結合起來。

五.具體安排及措施

時間 培訓內容 形式及措施 主講人或組織者

9月份

學習各學科課程標準,熟悉教材;交流、反思新課程背景下課堂教學效率提高的問題。

學習“教師閱讀工程”中的文章,書寫讀書筆記或讀書心得。

備課組研討交流

年級組長布置任務

備課組長

年級組長

10月份

師德培訓:師德為范,促進自身的專業發展

講座

10月份

教育信息化培訓

講座

11月份

“讀議交流”活動

體會感受、經驗交流

教科處

11月份

課題研究培訓

講座

教科處

12月份

“讀議交流”活動

教師基本功培訓

體會感受、經驗交流

自學(上交硬筆書法作品)

教科處

zz中教科處

年度培訓計畫範文集合 篇3

隨著新年度的開始,每個單位有關人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開,其中很重要的一項就是年度培訓計畫。年度培訓計畫一般應從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計畫、輔助資料採購計畫和預算控制。如果單位內從未開展過培訓活動,則計畫工作會相對複雜一些,尚需增添說服與爭取的環節。

對培訓需求的界定和確認

培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計畫的制定,完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計畫是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計畫。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,否則,有你好看的!成人卻是有東西需要學習,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自願學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裡,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然後,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,並以自己的經驗和理解作為取捨的主要標準。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什麼,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶

一、對需要內涵的理解∶

我們當然要有培訓的需要,但從效果上來講,更重要的是要有具體培訓什麼的需要,亦即由需要引發的、明確的培訓目標。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:需要就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。

二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這裡容易犯的幾個錯誤是∶

本身學識、眼界、經驗的限制;

對形勢的誤判;

不正確的假設;

錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的'常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

設計年度培訓計畫

培訓計畫最基本的內容是∶為什麼要培訓?誰接受培訓?培訓些什麼?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計畫好後,培訓工作便可開始實施。

首先要確定培訓所要達到的目標。

培訓目標的作用有以下幾點∶

可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

培訓目標必須服從於企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。

年度培訓計畫範文集合 篇4

一、崗位職責

1、負責所轄區內(室內、室外)設施、設備日常清潔和愛護。

2、服從上級領導的工作安排並按時按量完成。

3、積極參加部門組織的培訓並按規範操作落實到實際工作中。

4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。

5、協助、配合班長、保全工作問題的發現,立即匯報。

6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。

7、完成上級交辦的其他工作任務。

二、一般作業的操作程式和原則

總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易後難。

1、掃地、拖地的程式是:由內到外,從邊開始再中間清潔。

2、抹物的程式是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。

3、垃圾袋的更換:室內、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出現異味、較髒,破壞現象要及時更換垃圾袋。

4、推塵:沿地面直線成行操作。

三、保潔過程中應注意的事項

1、表情親切、熱情、永遠保持微笑;在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。

2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧譁、不講粗話或不禮貌的話;上班前不食用有異味的食物,無論是客戶還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學會禮貌拒絕。

3、禮貌禮儀:上班時應與同事相互問候,工作時遇見客戶、領導應及時問好或點頭微笑;走路要穩,不要跑跑跳跳,不得大聲喧譁,不得與客戶講一些與工作無關的話。

4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持乾淨,頭髮梳理整齊,著裝應按照公司規定進行著裝,且必須著最新款式的工作服,不得串季著裝,同時需保持乾淨、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;不留指甲,女性儘量化淡妝,額前頭髮不能超出眉毛下,後腦勺頭髮應盤起來,男性不留鬍子,頭髮不得過長。

5、室內清潔時,不得隨意翻閱客戶物品,不得使用客戶物品,如:電話、電腦、洗手間等,注意與客戶溝通內容,注意作業效率;室外清潔時,注意清潔的姿態、姿勢,遇到客戶應主動讓路。

6、在公共區域清潔時應注意前後行人,速度要適當放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等人行道過再開始清潔。

7、清潔時應注意保持現場衛生,一定不要忘記放溫馨提示牌。

8、清潔後應清洗工具,歸還到指定地點。工具擺放應注意:發給個人的工具隨人走,公共工具應放回固定工作間,所有工具不得隨意亂擺放。

9、清潔後應及時向上級匯報清潔結果。

四、常用清潔劑的認識與使用

1、清潔劑按常規可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、鹼性清潔劑。

2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑,在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應和傷害。

3、酸、鹼性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性,在使用過程中不當,將會影響物品損害或人身傷害,使用時應注意做好防護措施。

4、中性清潔劑有:

A、綠水:用於拖地、抹物,特別是拖瓷磚地面,有較好清潔效果。

B、洗潔精:用於清除物品表面、地面油跡多現象。

C、潔而亮:用於清除所有白色台面、牆面、地面、塑膠、玻璃、不鏽鋼等表面嚴重污漬,用途廣泛。

D、128萬能起漬劑:用於清除質地好的牆面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆,棉布、毛地毯上的嚴重污漬。

5、酸性清潔劑有:

A、鹽酸:用於刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用後及時沖水。(屬強酸性,使用時要注意安全,開荒時要大量使用。)

B、漂白水:用於漂較髒的毛巾、拖把或處理黃色污漬。

C、紅水(洗廁靈):用於刷洗洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。

6、鹼性清潔劑:

A、洗手液:用於洗手間洗手。

B、洗衣粉:用於清洗較髒毛巾、拖把、洗地等。

C、燒鹼:用於硬堅固地面。

7、使用酸、鹼性清潔劑時的注意事項:

A、使用前應戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸藥水,不慎沾在皮膚上應及時用清水沖洗乾淨。

B、使用前必須查看現場材質,大理石、瓷磚、不鏽鋼等不能用酸性清潔劑,容易腐蝕。

C、所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水,再用稀釋成一定比例的濃度。

D、鹼性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用,會發生中和反應,沒有清潔效果且會產生新的污垢與雜質。例:鹽酸和漂白水不能混合使用。

E、如清潔劑使用量大,必須在環境主管的指導下操作。

8、以下清潔劑未分類,它們有的是中性、酸性或鹼性性質,可分別清除在不同材質物品上的污漬:

A、起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟:用於大理石、瓷磚保養。

B、靜電吸塵油:用於推塵板推塵。

C、地毯水、地毯去污劑(鹼性清潔劑):用於清洗、清除地毯污漬。

D、碧麗珠:用於保養皮具、石材、木板等物品。

E、空氣清新劑、噴香劑:用於洗手間排除異味,淨化空氣。

F、香精球:用於男洗手間小便池除異味。

G、不鏽鋼清潔劑:用於不鏽鋼亞鋼清潔保養。

H、潔廁精(酸性):是高效快速除垢清潔劑,適用於衛生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑膠的清潔。使用時注意安全,不要將藥水濺到周邊理石地面,以免腐蝕地面。

五、常用工具的認識與使用

1、掃把(膠掃把、竹掃把):室內使用膠掃把,室外使用膠掃把、竹掃把,掃地應從裡到外順序。

2、垃圾鏟:用於放垃圾,在使用時,應一手拿掃把,一手拿垃圾鏟同時進行。

3、拖把、拖桶:用於拖地使用,在拖地時拖把的水分要扭乾,防止水分過多容易滑倒行人,並將拖布散開,增大沲洗面積,增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿,在洗拖把時,用力輕些,並注意前後行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品髒的程度及時更換清水並放中性清潔劑一起使用。

4、塵推:用於瓷磚、大理石、木地板地面,先推塵,推完後噴塵推,乾10分鐘後再使用。

5、水刮:用於洗地、雨天刮水。

6、玻璃刮、塗水器:用於清潔玻璃、牆身瓷磚,從上往下,從左往右的順序操作,在塗水時,扭去多餘水分,防止水分多在地面影響行人,工具用完後及時用毛巾擦乾,防止生鏽。

7、刀片、鏟刀:用於清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及牆身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。

8、地刷、洗廁刷:用於清洗水泥、白英石地面、地毯,洗廁刷清洗便池。

9、膠手套:用於洗手間操作或使用酸、鹼性清潔劑,做防護作用。

10、毛巾、方巾:用於擦拭物品表面灰塵、污漬。

11、鏡乾布:用於擦拭不鏽鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔,其作用是無碎毛,較光滑。

12、百潔布:用於茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。

13、伸縮桿:同玻璃刮一起使用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板牆身。

14、鋁梯:用於清潔高位處的衛生工作。

15、不鏽鋼垃圾桶、紙簍等:用於放垃圾。

16、常用清潔機械的認識和作用

A、洗地機:用於清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯,室外白英石、

水泥地面,使用前注意底盤的安裝是否牢固,根據地面材質選擇相應的磨片。使用率很高,使用前先放好指示牌,電線應搭在肩上,避免電線捲入機器內。

B、吸水機:用於洗地、漏雨產生積水的情況。

C、吸塵機:用於地毯、地面、槽縫吸塵作用,但不能吸顆粒大垃圾,防止堵塞吸口,每用完一次要及時清理塵袋。

D、高壓槍:用於沖洗外圍地面,使用後必須將水管水放清,沖洗時雙手緊握槍頭,以免高壓碰傷。

E、拋光機:用於瓷磚、大理石保養,可增加地面的光澤、明亮度,延長使用壽命期限。

F、烘乾機:用於地毯清洗後吹乾或漏雨造成應急處理。

以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。

17、清潔工具的保養:清潔工具使用完後,都應將工具清潔、擦拭乾淨。電動清潔工具還應將電源放置指定位置,以備下次再用。

六、清潔物品材質的識別

A、地磚:大理石、拋光石、雲石、瓷磚、白英石、地毯等。

B、地板:木質地板、膠地板。

C、不鏽鋼:鏡鋼、亞鋼。

D、牆面:木質、布質、玻璃、塗料、紙質。

E、垃圾桶:不鏽鋼、塑膠、鐵皮、木質等。

F、拖把:棉質、布條。

G、掃把:塑膠質、竹葉質、毛質等。

H、玻璃:鏡面、鋼化玻璃,有機玻璃。

七、保潔工作的基本操作

1、掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內裝;拖,拖地後退著拖,按地板、地磚的紋理進行拖洗,拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。

2、毛巾的使用:應對摺為8面,反正面可用16面。

3、擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的清潔劑,木質套用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。

4、不鏽鋼製品清潔:準備兩條毛巾及不鏽鋼水,首先用乾毛巾擦上面灰塵,把不鏽鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著條紋進行擦拭。(不能沾水)。

5、玻璃門的清潔:

A、用塗水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗;

B、每塊擦洗後套用玻璃刮刀從上至下颳去玻璃上的餘留清潔劑;

C、玻璃刮刀每刮一次套用半乾濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然後再進行下一次工作;

D、清洗工作完成後應將工具放回指定地點。

6、銅製品清潔:準備兩條毛巾及銅亮劑。

A、首先用乾毛巾擦去灰塵;

B、把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭(不得噴過多、不能沾水)。

7、公用菸灰盅的清潔:

A、將菸灰盅內菸頭撿出,再將石米倒入篩網內進行菸灰盅的清潔,洗淨擦乾後換上乾淨的石米;

B、將篩網中的石米浸入水中進行翻洗以洗去菸灰;

C、將洗去菸灰的石米放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進行反覆搓洗;

D、將洗好的石米曬於指定地點,曬乾後及時收回放於指定地點,以備後用。

8、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆,每天至少用潔而亮清潔一次,然後在用清水進行清潔,有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最後用毛巾進行清擦。

9、便池的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗,以洗去便池上的污跡,然後在用清水進行清潔。

10、馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗。然後用清水進行清潔,最後用毛巾將馬桶周邊的水跡擦乾。

11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,樓層收集垃圾時,選擇適宜的時間和通道,只能使用貨運電梯或消防電梯,不可使用客梯,並避免與顧客同乘一趟電梯;不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾後,用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗乾淨,再將垃圾袋套上;垃圾車用完後要進行清洗,再放回原處。

年度培訓計畫範文集合 篇5

培訓主抓服務流程,注重服務細節,培養服務技能,增加面客技巧。理論與實踐相結合的培訓。實行每天一練,每周一講。由淺入深,循序漸進。使餐飲部員工掌握的更紮實。 培訓計畫主要分為,培訓時間與培訓內容。

一、培訓時間;為每周培訓,每日練習。

二、培訓目的;

1、使餐飲部員工了解酒店與企業文化、規章制度、管理架構。

2、使餐飲部員工了解酒店餐飲部員工應具備的素質和意識。

3、使餐飲部員工懂得規範化服務的'崗位職責於操作流程。

4、使餐飲部員工了解各個崗位的服務質量標準。

5、使餐飲部員工熟練掌握服務與溝通的基本技能和技巧、養成良好的習慣。

三、培訓方式;課堂講解、實物練習、模擬練習、情景演練、案例分析、現場討論、分組對抗。

三、培訓內容;

1、首先每個餐飲部員工做自我介紹,姓名,籍貫,愛好等,以 提高餐飲部員工之間的了解

2、了解公司的規章,企業文化,管理架構。

3、餐飲部與其他部門的協作。

4、餐飲部員工的儀容儀表培訓。

5、服務規範禮貌用語培訓。

6、餐廳各個崗位的崗位職責於服務質量標準培訓。

7、餐飲崗位操作規程(崗位工作流程)培訓。

8、設施設備使用操作培訓。點菜系統培訓。

9、物品歸為培訓。

10、服務意識與服務禮儀的培訓。

11、服務人員溝通技巧培訓。

12、服務細節、服務技能培訓

13、餐飲服務技能培訓。

14、酒水知識,以及對酒水服務的基本認識的培訓。

15、餐廳主要出品培訓,食品安全與衛生培訓。

16、團隊建設,團隊合作培訓。

年度培訓計畫範文集合 篇6

一、共同培訓內容:醫師、護士、醫技、管理、後勤人員均需掌握。

(一)、職業道德規範、國家有關醫院感染的法律、法規、規章、制度、標準等。

(二)、預防和控制醫院感染的目的、意義。

(三)、醫院廢物管理、銳器傷及其所致血液、體液傳播疾病的預防

二、各類人員培訓的重點內容:

(一)、醫師:

1、醫院感染概論(概念、暴發流行、內源性感染、微生態平衡)。

2、醫院感染診斷標準及醫院感染監測。

3、細菌耐藥機制、抗感染藥物合理套用與抗感染治療新知識。

4、侵入性操作相關醫院感染的預防。

5、無菌技術操作、消毒隔離常識、醫院感染的預防。

(二)、護士:

1、醫院感染管理的概念。

2、消毒、滅菌、隔離知識與進展及其在醫院感染預防和控制中的套用;滅菌藥械的合理使用與濃度監測。

3、重點科室的醫院感染管理。

4、侵襲性操作相關醫院感染的預防。

5、一次性無菌醫療用品的醫院感染管理。

6、抗感染藥物的合理套用、合理給藥與毒副反應。

7、本科常見醫院感染的預防與控制。

(三)、醫技人員:

1、《醫院感染管理規範(試行)》的相關內容。

2、本科室醫院感染的特點與控制。

3、消毒劑合理套用與監測。

4、侵襲性操作相關醫院感染的預防。

5、檢驗科臨床微生物人員:臨床微生物學(包括細菌和相應藥物選擇)與醫院感染管理知識。

6、藥劑科人員:抗感染藥物的管理與合理套用,作用機制與毒副反應。

(四)、行政管理人員:

1、醫院感染管理工作及其理論的進展,本院、本管轄領域醫院感染管理的要點、相關管理知識、管理方法。

2、醫院感染管理工作主管院長、醫務科長、護理部主任應參加各級衛生行政部門組織的有關培訓。

(五)、後勤人員:

1、各部門人員應掌握的共性知識:

a、消毒、滅菌、隔離基本知識,消毒劑的選用,洗手知識。

b、醫院各類物體表面的消毒和廢物分類、轉運、儲存與處理。。

2、衛生員:消毒隔離基本知識,相關消毒藥械的正確使用,清潔程式(如由潔至污,接觸病人後洗手,保持工作服整潔與自身防護等)及清潔方法等

年度培訓計畫範文集合 篇7

一、活動主題與目的

1、 主題

創新提升質量,名牌促進發展 ――中央與國家五部委

紮實質量工作,奉獻優質工程 ――廣東火電工程總公司

2、 目的

回響國家一年一度的 “質量月”活動,從20xx年9月至11月份,在公司範圍內開展“質量月”系列活動。在9月份,把總公司質量月主題活動推向高潮,加強企業質量文化建設,營造全員關心質量、全員重視質量的良好環境,努力提升工程工藝質量和質量管理水平,健全質量管理體系工作,紮實做好質量控制工作,實現持續改進、創建一流電建公司,為社會奉獻精神優質工程。

二、 總體時間安排

1、 質量月活動動員大會

8月26日在公司總部紅荔會議中心召開協調擴大會議暨開展質量月活動動員會各部門、項目經理公司質量部、行政部

2、 質量知識及各種質量工藝標準培訓

1《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

2《電力建設工程質量監督檢查典型大綱》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

3《20xx年版達標投產管理辦法》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部9至11月公司總部

420xx年第二次質檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質量部、行政部10月公司總部

5送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質量部9至11月公司總部

三、 質量月活動宣傳標語

1. 創新提升質量,名牌促進發展

2. 質量贏得市場,誠信鑄就品牌

3. 質量在我手中,用戶在我心中

4. 紮實質量工作,奉獻優質工程

5. 以質量優良為榮,以質量低劣為恥

6. 質量關係你我他,提高質量靠大家

7. 嚴格執行行業標準、國家標準和強制性條文

8. 抓專項質量控制工作,促全面質量保證工作

9. 科技創新提升質量水平,質量提升創造著名品牌

年度培訓計畫範文集合 篇8

一、入科教育

凡報名申請並符合相關規定,接受醫學檢驗專科醫師培訓者,在進入正式專業培訓前,必須接受入科教育。

入科教育包括政治思想,醫學檢驗專業特性和從事檢驗的人員的職業道德和衛生部新頒發的關於臨床檢驗實驗室管理辦法,使培訓對象在接受本專業理論和實踐以前對醫學檢驗實驗室的性質、工作內容和工作人員承擔的責任有所了解。

二、師資隊伍

本專業師資隊伍包括國家制定的醫學檢驗所包括的所有專業,如:臨床基礎檢驗,臨床化學檢驗(包括基因擴增),臨床免疫學檢驗,臨床血液學檢驗(包括骨髓細胞形態、流式細胞術),臨床微生物學檢驗,急診檢驗和輸血檢驗。教學由醫學檢驗科、臨床輸血科和上海交通大學醫學院檢驗系師資組成。

三、日常考勤管理

日常考勤管理由醫學檢驗科負責,納入科室考勤的統一管理。

四、業務學習

1、內科各專業學習

內科輪流共15個月,其中包括消化內科,心血管內科,內分泌內科,血液內科,腎臟內科,呼吸內科,感染內科各2個月,神經內科1個月。在上述科室的輪轉中,參加該科室的主要醫療活動,熟悉內科臨床診療技能,以便在以後的工作中能夠指導實驗室檢驗與臨床的結合(具體內容參見衛生部科教司“專科醫師培養與準入制度研究課題”中“專科醫師培養標準細則”)。

2、醫學檢驗科各專業學習

醫學檢驗科輪流共21個月,其中包括臨床基礎檢驗(含急診檢驗)4個月,臨床化學檢驗4個月,臨床免疫學檢驗4個月,臨床血液學檢驗4個月,臨床輸血檢驗1個月,臨床微生物學檢驗4個月。在此期間,接受醫學檢驗基礎理論和基礎操作的學習。

理論課共5門,包括臨床基礎檢驗,48學時;臨床化學檢驗(含分子生物學),115學時;臨床免疫檢驗,63學時;臨床血液檢驗(含臨床輸血檢驗),84學時;臨床微生物檢驗,82學時。課程在上海交通大學醫學院檢驗系本科學生的相關課程的基礎上,根據專科醫師的具體情況制定。並結合專業具體安排見附表。在醫學檢驗科專業學習輪轉時,每天上午參加醫療實踐,學習主要檢驗項目的操作,下午接受理論學習。

五、考核

公共科目(如政治思想,醫德醫風,外語等)考試按照衛生部專科醫師培養標準的要求統一進行。

業務考核包括筆試和臨床技能考核:

1、內科各專業:在各專業輪流結束之前參加該專業的考試。

2、醫學檢驗專業:每門理論課結束後參加筆試考核;檢驗科各專業輪流結束前參加考核(以臨床操作技能為主)。

3、專科培訓結束前完成綜述一篇(要求檢驗與臨床結合)。

年度培訓計畫範文集合 篇9

首先來說並不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。對於許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓來提高什麼。培訓最好保證大家的心態是接受自己提升而不是隨便應付,要不真是吃力不討好的事。

制定培訓計畫的步驟:

1、進行培訓需求分析

公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。

2、工作崗位說明

例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什麼事情,蒐集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。

3、工作任務分析

不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步

就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的`要求。

4、培訓內容排序

之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。

5、描述培訓目標

把第二步裡面要求的進行轉化,也就是需要什麼我們培訓什麼,但是之後我們要有一個目標,到底要乾什麼,也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。

6、設計培訓內容

如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。

7、設計培訓方法

就是根據不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題。或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教。

8、設計評估標準

這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷;評估表一定要,對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以後來改正;過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事。

年度培訓計畫範文集合 篇10

一、 目的

為進一步提高加氣站操作人員的維修技能,掌握加氣站設備內部構造及工作原理,進一步做到科學的檢修和維護保養,延長設備壽命,改善設備運行狀況,達到節能降耗,及時消除設備隱患,保證安全生產,杜絕設備事故的發生。

二、 培訓原則

以素質提升能力提升為核心、以針對性實用性為重點,給操作人員下發一部分技術材料,現場對操作員工進行培訓。培訓結束後以測評試卷的形式對參加培訓人員進行考核並存檔。

三、 培訓時間

每月一次,每次兩課時(每課時45分鐘)。

四、 培訓內容

《往復式活塞壓縮機的安裝維護與故障分析》

五、 參加培訓人員

王生祥、王強勝、劉濤、馬少偉、王海鑫、王冠潁、趙延齡、馬福全、蘇建興、李佳業、高峰、劉心雨、王世田

六、 總結

培訓結束後根據參加培訓人員考試成績及業務能力的操作水平對培訓的效果進行評估,並做總結。

年度培訓計畫範文集合 篇11

培訓目的:

完成從學生到公司員工的轉變,主要從幾個方面提高:

1、通信基礎知識。

2、我們公司目前的產品及業務培訓。

3、linux開發環境培訓,以及linux下開發工具的培訓。

4、c語言深入學習,編程能力的提高,程式設計能力提高,變成規範培訓。

6、接手原有產品代碼,並能夠進行維護工作。

培訓詳細計畫:

培訓工分為兩個大的階段

1、第一個階段是研發的公共培訓。

2、新員工在崗培訓。

第一階段內容:

共分為四個小的階段:通信基礎知識培訓,產品知識培訓,軟體開發流程培訓,編程能力培訓。

1、通信基礎知識培訓

主要內容包括PSTN,NGN,行動網路,IMS知識,SIP協定培訓。

2、產品知識培訓

主要內容包括系統整體架構,各個網元的功能,主要的業務介紹。

3、編程能力,工具培訓

主要內容包括編程規範,linux環境編程,gdb培訓,linux下開發工具(記憶體檢測,性能檢測等)培訓,c語言深入學習,程式設計能力培訓。

4、軟體開發流程培訓

模擬開發一個項目,並在項目中使用以上培訓知識,包括編程規範,gdb,開發工具,基礎函式館等。

另外,此次培訓加強編程能力培訓。

1、按照《c和指針》、《c語言陷阱和缺陷》、《c專家編程》的順序學習這基本技術書籍。進度如下:

《c和指針》——4-9 ~ 6-1(大致每三天一個章節),並且寫學習筆記。

《c語言陷阱和缺陷》——6-2 ~ 7-2(大致每三天一個章節),並且寫學習筆記。

2、每天安排一個小的程式題目,完成不同的功能:比如,檔案讀寫,資料庫操作,socket通信等。要求使用基礎庫。

附:研發年度計畫

回顧過去一年的工作,與公司的要求還是有一定的差距,特別現在科技發展,知識更新,研發部在新的一年裡必須加強對外技術交流,鞏固專

業知識,要有新觀點、新理念、新方向,新產品開發加快步伐,走得更快一些,開發部在新的一年裡做好如下工作計畫:

一、強化技術管理

降低生產成本,要求全體技術人員熟悉公司管理制度和各項體系檔案,做好和各部門的接口工作,交流思想,統一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。

二、加強產品開發管理

嚴格按ts16949體系程式執行產品開發管理,通過過去一年的體系加強建設,開發部每位人員都能積極參與到產品開發過程中的評審,對設計的結構,工藝,電路,通過會議的`形式共同討論方案的可行性,選擇設計機構合理,安全可靠,生產效率高,最低成本的設計方案,設計圖紙和檔案通過自審,互審,專審後發放,保證圖紙和資料的準確無誤,以免造成不必要的損失。

三、開發目標

以戶外水底燈產品為開發目標,par56產品延伸開發為支撐,多品種,多層次化開發,光源選擇中小功率新品種led為重點,電源驅動部分需要不斷創新,降低成本提高效率,保持led燈具工作的穩定性,耐久性, rgb控制方面多為智慧型化入手創新改善。

四、開發計畫

1.以客戶需求產品為開發開始,以客戶滿足要求為結束,提供給客戶滿 意的產品,

2.全面、認真貫徹公司方針、政策及各項規章制度,及時的完成上級下 達的開發工作任務,

3.定期有針對性的對相關部門進行技術討論、宣傳及指導,達到上傳下達, 標準一致的共識,

4.根據客戶要求及業務提供的相關質量信息,對現有的產品結構資料、技 術資料及參數進行完善、修訂。

5.開發供應渠道,改變某些原材料只有單一供應商的現狀,建立多渠道、多點備選的供應機制,以備在供應渠道中的各項突發事件,目的就是要多建立幾家合格供應商作為儲備一確保供貨的安全性與及時性:

6.對市場新產品的可行性開發計畫,根據產品特性及客戶需求運用結合,適時對以市場調研比較為主導的開發理念。

年度培訓計畫範文集合 篇12

為貫徹實施國家旅遊局對全國旅遊業實行服務標準化管理意見的精神,推行景區服務制度標準化管理,完善服務程式,全面提升旅遊產業素質和旅遊服務質量,促進景區科學化發展,確保太陽島風景區旅遊標準化試點單位的成功創建,計畫在全公司開展標準化知識培訓。

一、 指導思想

將標準化管理制度與景區發展的目標緊密結合,圍繞服務質量標準化開展全員培訓。充分發揮標準化的職能作用,提升旅遊服務標準化工作的水平,促進景區各項管理的規範化。

二、 培訓目標

1、通過培訓,使員工了解和掌握《服務標準體系》的標準知識。能夠在工作中自覺運用這些知識進行標準化管理和工作,切實提高工作質量。

2、以各崗位《工作質量標準》、公司各項規章制度、技能培訓、素質教育培訓等方面展開。完善各項培訓管理制度與業務流程,確保培訓工作的高效運作。

3、提高景區整體素質,增強景區的競爭能力及持續發展能力。

三、培訓內容

(一)提升員工精神面貌、創建景區“形象崗”培訓

目的:培養管理者在實際工作中解決問題的能力,提高管理人員工作能力和工作水平,提高職工崗位技能,熟知景區知識,力爭通過培訓,培養和造就一支素質好、服務意識強、業務技能精的職工隊伍。

參加人員:公司中層以上領導及全體員工。

方式:1、觀看《執行力》光碟、自學一本管理書籍。

2、各部門領導組織自學。

時間:20xx年9月20日、21日、22日。

培訓評估:1、培訓結束後交培訓心得。2、進行面試檢測。

(二)服務標準化培訓

目的:1、掌握景區規章制度、崗位職責、工作標準,使員工更好地勝任本職工作。

2、提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

3、改進員工工作表現,強化責任意識,提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度。

4、提高景區整體素質,增強景區的競爭能力及持續發展能力。

參加人員:景區全體員工。

方式:面授與自學相結合。

時間:20xx年11月1日至20xx年11月15日。

培訓評估:培訓結束後,受訓人員進行筆試與口試檢測。

(三)第二十三屆雪博會服務標準化相關知識培訓

目的:通過培訓,使各部門工作人員樹立正確的服務理念,

熟練掌握與工作相關的基本知識,提高服務質量和管理水平,教育和鼓舞員工以追求卓越、奉獻社會的質量方針,服務雪博會、奉獻雪博會,塑造有強烈責任感和優秀工作能力的景區管理服務人員形象。

參加人員:全體員工。

時間:20xx年12月2日至20xx年12月20日。

方式:面授與自學相結合。

培訓評估:培訓結束後,對受訓人員進行筆試檢測。

(四)軍事化訓練及消防安全知識標準化培訓

目的:增強員工體能和意志,提升員工團隊協作精神和安全防範意識。

參加人員:公司安全保衛部全體工作人員。

時間:20xx年4月17日至20xx年4月30日。

方式:軍事化實地訓練、消防器材使用訓練、面授消防基礎知識。

培訓評估:實地操作考試。

(五)春季旅遊標準化培訓

目的:通過培訓,全員職工明確標準化服務的內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握本崗位工作相關的業務技能,進而提高全體員工的素質,提高公司管理水平,達到公

司和員工的雙贏。

參加人員:公司全體在崗人員。

時間:20xx年3月7日至20xx年4月30日。

方式:面授與自學相結合。

培訓評估:培訓結束後進行筆試。

(六)遊船公司入職員工服務標準化培訓

目的:1、讓新員工了解公司概況、規章制度、服務標準化的概念,使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉自己的崗位職責與工作相關的知識,以及服務行業應具備的基本素質。

3、培養團隊合作精神,塑造良好的景區服務人員形象。參加人員:遊船公司全體工作人員。

時間:20xx年4月19日至20xx年5月18日。

方式:面授與自學相結合。

培訓評估:培訓結束後進行筆試與口試檢測。

(七)標準化中期評估前,景區旅遊標準強化培訓

目的:1、讓所有員工了解公司的基礎標準、通用標準,景區的服務內容、服務標準,使景區工作人員都能主動熱情的為遊人提供優質服務。

2、讓所有員工熟悉自己的`部門職能,熟練掌握自己的崗位職責、崗位工作標準、工作流程以及工作質量檢查標準,使景區工作人員都能勝任本職工作,出色地完成工作任務。

3、規範景區服務、按景區標準工作,塑造良好的景區形象,打造太陽島旅遊品牌。

參加人員:公司全體工作人員。

時間:20xx年6月18日至20xx年6月22日。

方式:面授與自學相結合。

培訓評估:培訓結束後進行口試抽查。

年度培訓計畫範文集合 篇13

為進一步加強食品安全監督管理工作,確保20xx年我局食品生產安全監管工作有效開展,根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規和檔案的規定,結合全縣食品生產加工單位現狀,特制定20xx年**縣食藥監局食品生產安全監管計畫。

一、指導思想和總體目標

認真貫徹落實**市局和縣委、縣政府食品安全工作要求,切實履行食品生產加工環節監管職責,有計畫、有組織、有落實、有效果地開展工作,進一步提高監管有效性,全面提升食品生產質量安全保障水平,維護人民民眾健康安全,為民眾創造放心、安心的生活環境。

食品生產加工企業食品安全主體責任意識和生產過程可追溯能力明顯增強,濫用食品添加劑和非法添加非食用物質等違法行為得到有效遏制,生產領域食品質量安全水平進一步提高。

二、抓質量,強化綜合治理,推動提高食品質量安全的整體水平

(一)查生產企業,督促企業建立全過程質量安全制度,落實企業主體責任。監督檢查食品生產加工企業進貨台賬與銷售台賬,通過監督檢查,督促企業落實各項質量安全控制制度。

(二)查重點產品,建立風險預警和快速反應機制,落實風險防範措施。對容易出現質量安全問題的、高風險的食品,重點監督檢查濫用添加劑和非食品物質等違法行為。

(三)規範整治潛在的食品企業質量安全隱患。對無食品生產許可證、制假制劣等違法行為,依法嚴肅查處。規範整治濫用食品添加劑和使用非食品物質生產加工食品的違法行為,有效遏制在食品生產中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑行為。

(四)突出重點,繼續開展各項專項整治工作。按照上級部門要求開展米線、白酒、桶裝飲用水以及食品標籤標識專項監督檢查。

(五)按照小作坊監管辦法的要求,抓好小作坊普查、規範、監管等工作。

三、保全全,堅持從嚴監管,不斷提高防範風險、保障安全的有效性

(一)嚴格準入條件,按照相關檔案要求指導(幫扶)達不到標準的企業,對整改後仍達不到準入條件的企業,一律不予生產許可受理。

(二)嚴格監督檢查,監督企業嚴把原材料進廠、生產過程控制、產品出廠檢驗關,監督企業持續滿足獲證條件,監督企業嚴格按照標準組織生產。

(三)嚴格監督檢驗,加大抽樣檢驗工作力度,對重點產品增加抽查頻次,擴大抽查覆蓋面,加強風險監測中加大非食用物質和濫用食品添加劑的監測。同時,加大監督抽查的後處理力度,督促企業抓好整改提高。

(四)嚴格年度審查,按照市局統一安排組織本轄區企業的比對檢驗和審查工作。對年審中發現不合格的,按要求上報市局。

(五)嚴查違法案件,重拳打擊無證生產、制售假冒偽劣等嚴重違法行為。

年度培訓計畫範文集合 篇14

在以往發放的教材《中國非處方藥店員手冊》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂行銷、零售人員培訓講義彙編》、《中藥飲片調劑規程》、《中藥調劑指南》、《同仁堂產品手冊》、《中藥調劑員培訓教材》等的基礎上,結合20xx年新頒布的藥典和集團培訓中心下發的《同仁堂產品手冊》及新版《中藥調劑員培訓教材》重點進行培訓。同時,參加總部培訓的專業技術人員及業務骨幹,利用晨訓時間給門店員工講解專業技術知識、法律法規等相關方面知識。

考核形式:每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。 除常規培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專項知識及能力。 第一季度培訓主題:工作會會議精神及典型發言. 同仁堂服務理念及品牌宣傳 季節多發病及重點品種培訓 培訓目的:結合季節的轉變,對於常見病和多發病的用藥進行培訓,特別是對症 的同仁堂品種進行重點培訓。

培訓對象:

門店所有員工 培訓參考文獻:《同仁堂名藥》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂行銷、零售人員培訓講義彙編》《安全用藥知識讀本》《店員手冊》《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發相關培訓材料等。 主講講師:各門店經理、大堂經理、藥師等專業人員 考核形式:筆試 第二季度培訓主題:開展《20xx年中藥調劑規程》、《20xx年藥典》、 《同仁堂中藥調劑員培訓教材》、《門店藥品經營質量管理制度》、《食品安全法》、《藥品流通監督管理辦法》的培訓。 銷售服務技巧培訓。 重點品種培訓 培訓目的:強化質量管理制度的熟悉貫徹,加強服務理念,提高銷售水平。

培訓對象:

門店所有員工 培訓參考文獻:相關法律法規及總部下發的,新下發的《制度彙編》等檔案 主講講師:各門店經理、質量員等專業人員 考核形式:筆試 第三季度培訓主題:同仁堂企業文化 同仁堂品種培訓 同仁堂品牌管理 培訓目的:提高同仁堂品種的銷售理念 培訓對象:門店所有員工 培訓參考文獻:培訓中心下發的新《同仁堂產品手冊》、《中國非處方藥店員手冊》、《北京同仁堂行銷、零售人員培訓講義彙編》、《同仁堂行為理念》、《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發相關培訓材料等。 主講講師:各門店經理、大堂經理、藥師等專業人員 考核形式:筆試 第四季度培訓主題: 針對本年度工作進行匯總 飲片調劑規程及飲片調劑工作中的重點和難 點問題及注意事項 貴細藥品培訓 培訓目的:提升調劑技能,規範調劑流程,避免發生問題。 培訓對象:門店所有員工,重點是負責調劑、審方、覆核的員工 培訓參考文獻:培訓中心下發的新版《中藥調劑培訓教材》及總部下發相關培訓材料等。 主講講師:各門店藥師等專業人員

年度培訓計畫範文集合 篇15

一、教育培訓目標

通過安全教育培訓,各部門負責人和安全生產管理人員熟練掌握國家安全生產法律法規和標準規範,具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力;從業人員熟悉國家安全生產法律法規、企業有關安全生產規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故,控制職業危害和應急處理的能力,夯實公司安全生產教育基礎。

——新聘用從業人員安全培訓合格後上崗實現率達到100%;

——企業全員接受安全培訓達標率達到100%;

——安全管理人員安全培訓率達到100%;

——生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;

——危險貨物運輸從業人員培訓率達到100%。

二、教育培訓對象

新聘用從業人員(新進員工和危險貨物運輸從業人員)、公司在崗職工;危險貨物運輸車輛駕駛人。

三、教育培訓內容

(一)公司負責人、部門負責人安全教育培訓的主要內容:

1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;

2、安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業知識;

3、重大危險源管理、重大事故防範、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關規定;

4、職業危害及其預防措施;

5、國內外先進的安全生產管理經驗;

6、典型事故和應急救援案例分析;

7、其他需要培訓的內容。

(二 )其他管理人員、員工安全培訓的主要內容:

1、安全生產法律、法規、企業安全管理規章制度和勞動紀律;

2、本單位安全生產情況、安全生產基本知識,事故案例警示、應急處置;

3、所從事工種(崗位)的安全職責、操作技能及強制性標準;

4、職業衛生和勞動保護知識,自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理;

5、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;

6、其它需要培訓的內容。

(三)危險貨物運輸從業人員安全培訓的主要內容:

1、國家道路交通安全和安全生產相關法律法規和安全生產技術標準規範;

2、安全生產方針、政策、以及上級安全生產會議和檔案精神;

3、安全操作規程及駕駛員行為規範等安全行車知識、典型交通事故案例警示教育;

4、職業道德、安全告知知識、應急救援處置知識;

5、崗位安全工作職責,勞動保護知識,季節性安全行車知識;

6、企業有關安全運營管理的規定、安全管理規章制度等。

四、培訓周期及時間:

(一)公司負責人、各部門負責人每年培訓1次(具體時間根據公司運行情況確定),培訓時間不得少於8小時(可根據實際情況分段組織)。

(二)安全管理人員每年培訓1次(具體時間根據公司運行情況確定),培訓時間不得少於8小時(可根據實際情況分段組織)。

(三)其他管理人員、員工人員每年培訓1次(具體時間由人力資源管理處確定),培訓時間不得少於8小時(可根據實際情況分段組織)。

(四)危險貨物運輸駕駛人每年教育培訓24次(每月2次),每次教育培訓時間不得少於1小時。(具體時間為每月上旬、下旬)

(五)危險貨物運輸從業人員、新進廠員工崗前安全培訓1次(每次不低於24小時)。

五、安全教育培訓地點

公司會議室。如因特殊情況需臨時變動,其培訓時間、地點另行通知。

六、安全教育培訓形式

安全工作會議、安全工作專題會議、責任經營人及駕駛人安全學習例會及專題會議、安全交待、發放安全宣傳資料等多種形式。

七、安全教育培訓的組織

公司的安全教育培訓分由安全保衛部負責組織,嚴格按照公司《安全生產培訓制度》規定,認真落實各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調整後的安全教育培訓工作。

八、工作要求

(一)各部門應做好安全生產培訓的基礎管理工作,規範培訓資料和記錄的收集整理,建立健全從業人員安全培訓檔案,詳細、準確記錄安全培訓開展實施情況。

(二)應嚴格遵照《中華人民共和國安全生產法》、國家安監總局《生產經營單位安全培訓規定》(國家安全生產監督管理總局20xx年3號令)等法律法規的要求,參照本計畫制定本單位的安全教育培訓計畫並予以實施。

(三)必須嚴格按照教育培訓計畫開展20xx年的安全教育培訓工作,否則公司將按國家安全法律法規和公司相關管理辦法對相關責任人進行處理。

年度培訓計畫範文集合 篇16

一酒店基本知識

1、酒店的基本概念

2、酒店的服務項目和基本設施

3、酒店的機構設定與基本崗位職責

4、酒店的發展史介紹

5、酒店的2課時部門經理

二酒店意識1、服務意識

2、質量意識

3、制度意識

4、團隊意識

5、品牌意識

6、成本意識等2課時

三員工手冊

1、總則與組織管理條例

2、員工須知

3、勞動管理及員工福利條例

4、獎懲條例2課時部門經理

員工行為規範

1、員工素質

2、服務紀律

3、著裝儀容與禮節禮貌

4、服務語言與服務效率

5、形體動作

6、個人衛生

四服務心理

前廳服務心理1課時

五職業道德與禮貌修養

1、酒店員工的職業道德

2、酒店員工的禮貌修養

3、酒店員工的禮儀禮貌要求

4、主要客源國客人的風俗禁忌2課時部門經理

六總機電話接聽與服務

1、酒店總機電話接聽服務規範

2、酒店總機電話接聽服務技巧1課時

七消防與安全常識

1、燃燒的基本知識

2、酒店的消防設施

3、酒店的防火制度

4、火警應對

5、酒店的安全守則1課時

八酒店常識

1、酒店營業項目、地點、價格、營業時間

2、酒店路線

3、酒店周邊場所1課時

九形體訓練

1、表情

2、站姿

3、坐姿4、走姿1課時

十部門專業

服務技能

1.前廳接待崗位職責

2.行李暫存程式

3.問訊服務規定

4.賓客查詢及留言程式

5.換房程式(住房信息變更程式)

6.酒店鑰匙領取的管理辦法

7.預定單的管理規定

8.客人結帳對帳單有異議處理方法

9.散客接待工作

10.VIP客人的接待程式

11.團隊及會議客人的接待

12.開房系統和收銀系統管理規定

13.排房的管理規定

14.大堂吧的管理規定

15.撿拾物品的管理和認領程式規定

16.大堂空調開關、大堂開關燈規定

17.夜班人員的管理規定

18.新員工入職培訓資料

19.崗位的衛生標準

20.各種帳務的處理程式(各種結帳方式)

21.支票、信用卡使用規定

22.旅遊飯店英語

23.外賓護照登記

24.火車、機票,計程車預定規定

25.推銷技巧

26.禮貌用語、禮儀知識

27.酒店企業文化

28.消防知識培訓

29.案例培訓、突發情況10課時部門經理

總課時15課時

備註:

1、1課時為50分鐘。

年度培訓計畫範文集合 篇17

20xx年我中醫內科教研室在學校及第一臨床醫學院各級領導的大力支持下,認真落實學校、二級學院的工作意見,結合本教研室自身的實際,遵循科學、健康、有序的發展觀念,有條不紊的開展教科研工作,注重教科研的實際性,紮實、有效、創新務實,為教研室教師創設了良好的科研氛圍,強化了教育科研的服務功能,認真完成上級布置的各項任務促進我教研室教育管理水平的提升和師資隊伍素質的提高,為提高學校教育、教學質量的可持續發展做出一份努力。現將20xx年度本教研室工作總結及20xx年度工作計畫匯報如下:

20xx年度工作總結

(一)總體情況

我教研室目前在崗教師155人,其中高級職稱67人,中級職稱62人,在崗教師學歷方面,博士研究生16人,碩士研究生89人,大學本科50人。目前共承擔《中醫內科學》等學科的教學任務,總學時896,同時承擔臨床見習2893課時。開展PBL教學授課並逐步將PBL教學模式引入臨床見習及臨床實習的帶教過程中。組織開展相關的教學競賽活動。

思想政治方面

始終堅持黨的教育方針,面向全體學生、實習生,堅持德育為首,確立以學生為主題,以“培養學生的主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,耐心細緻的做學生的思想工作,努力提高學生的總和素質。

(三)教學方面

1.加大教學工作督查力度,加強教學管理,為學生負責。

嚴格按照教學計畫的要求,認真細緻做好教研室本學期所承擔課程的教學計畫,落實完成相關教學任務,從授課內容到授課過程、作業及考核各環節進行討論。

加大教學工作督查力度,按照醫院教學工作考核標準不定期對各科室教學查房、病例討論等日常教學工作進行抽查,觀摩教學,了解帶教情況,查看入科教育、教學查房、業務講座、教學病例討論等記錄,對本教研室各臨床科室日常教學工作進行全面檢查。同時要求臨床科室加強對學生日常管理,不定期檢查學生出勤情況,要求學生在每個科室實習結束時都認真填寫臨床教學工作調查表,根據學生對實習輪轉科室及帶教教師的評價結果,及時反饋臨床科室,發現問題並及時解決。

加強師資培訓,促進教師隊伍梯隊建設及教師素養的提高

為加強與其他醫院的交流學習,促進我教研室教學工作水平的提高,鼓勵各臨床科室人員進行中醫藥治療專科疾病的學術探討。穩定專業技術骨幹的研究方向和技術專長,曾先後派送 人赴省外高校進行學習交流及考察,為今後承擔理論教學工作做準備,通過本次活動,我們在教學管理上取得諸多寶貴經驗,並且在繼續教育、科研管理、重點專科建設等方面取得較好的啟發,並進一步加強與兄弟單位之間的交流協作。

採取崗前培訓、實習後期技能競賽方式加大臨床技能培訓力度,提高臨床教學質量。

對來院參加實習的學生進行為期4周的崗前培訓,以理論授課與技能培訓相結合,分組對學生進行全身體格檢查、胸穿、腹穿、骨穿、無菌技術等基本技能的培訓及考核,考核合格後方可進行實習輪轉。強化了後期臨床教育的管理,在20xx屆實習生中開展了PBL教學,受到學生好評,並參加了醫院組織的PBL教學比賽。同時創新教學理念,選派優秀教師骨幹至上海參觀學習。

關心學生,加強與學生之間的交流與溝通。在教學過程當中、實習教學過程中,定期與學生進行面對面交流,認真聽取學生意見及建議,發現並及時解決問題。

科研方面

今年我教研室在科研方面取得較大進步,獲國家自然科學基金4項,廣西科技廳科技攻關項目1項,廣西自然科學青年基金3項。教育教學改革課題8項。

發表學術論文91篇,其中SCI6篇,中文核心期刊72篇。

20xx年度工作計畫

1.鞏固目前教學成果,規範開展日常教學活動。20xx年度的教育教學開展在目前所取得的成果的基礎上進行鞏固,有序、有計畫的開展日常教學活動。繼續深入開展PBL教學,同時加強教學改革的'進一步探索。

2.加強實習生崗前培訓工作,加強入科教育,因材施教。

3.加強對實習生所寫的病案、各類醫療文書書寫的管理。

4.組織參加院級講座及科室小講課。教研室所屬各臨床科室要組織要針對性的教學查房,提高學生的診治水平,同時按照帶教查房三部曲的要求,逐步提高學生的臨床技能。

5.加強教研室中長期的規劃建設,增強教研室的內涵,提高影響力。

6.加大教研室教師的培養及引進力度。積極聯繫聘請區內外著名專家到科內查房、坐診、講學以帶動科室學術風氣及學術水平提高。繼續開展目前的科內學術小講課。引導醫生和護士通過現代網路學習別人的先進經驗和知識。

7.鼓勵教研室教師積極申報各項課題,在課題的質與量方面有進一步的突破。

年度培訓計畫範文集合 篇18

第一章酒店概述

1、 酒店的組織結構

2、 酒店的經營方向及目標

3、 各部門的分布及概述

第二章客房部的概述

1、 客房部的職能

客房部,作為飯店的主要業務部門,承擔著為客人提供飯店最主要也是最基本的產品——客房和客房服務。同時,它也是飯店最主要的收入來源和利潤中心。客房是帶動酒店一切經濟活動的樞紐。酒店作為一種現代化食宿購物場所,只有在客房入住率高的情況下,酒店的一切設施才能發揮作用,酒店的一切組織機構才能運轉,才能帶動整個酒店的經營管理。客人住進客房,要到前台辦手續、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務中心進行商務活動,還要健身、購物、娛樂,因而客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。

2、 客房部的目標

3、 客房各樓層崗位的分布

第三章儀容儀表及禮儀規範

儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內在修養的外在表現。風度是構成儀表的核心要素。

1、 服務員應著工作服上崗,工作服要整潔、挺直、乾淨,按規定扣好衣扣。不得穿破損工服上崗。上班時一律穿黑色工作鞋,工鞋保持乾淨。穿著襪子要求男深女淺,襪子要完好無破損,不準赤腳穿鞋。

2、 女員工淡妝上崗,不可濃妝艷抹。頭髮乾淨整潔,並將頭髮盤起。男員工頭髮要保持前不遮眼,側不遮耳,後不蓋領。男員工不得留鬍子,女員工不得留長指甲,不得塗指甲油。

3、 服務員上崗期間不準佩帶各類飾物,如項鍊耳環等。

4、 上崗時按要求將工牌佩帶在左胸位置。

5、 保持口腔衛生,上崗前不吃異味食物,如蔥、蒜等。

6、 面帶笑容,親切和藹,端莊穩重,不卑不亢。

7、 坐姿端莊,身體挺直、重心垂直向下、腰部挺起、雙肩放鬆、雙膝併攏,手自然放在膝上,不可搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶几上。

8、 站姿:挺胸收腹,雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,男生將手自然背扣,站立時不可叉腰,彎腿或手扶柱子服務台等。

9、 走姿:昂首挺胸,兩臂自然下垂擺動,女子走一字,男生行走雙腳跟平行,行走時不準搖頭晃腦吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳躍,不得在賓客中穿行。

第四章酒店員工的行為規範

員工的行為規範參照員工手冊進行。

第五章客房員工的崗位職責和工作流程

崗位職責

1、 對直接上級負責。

2、 嚴格按照操作規程完成客房清掃、整理和布置的工作任務。

3、 負責本班次退房的檢查,如發現客人的遺留物品或設備設施的損壞情況要及時上報。

4、 做好布草的領用和保管工作,做好每日工作報表。保管當班內領取的鑰匙及工具。

5、 負責當班時間內的設施維修進度。

6、 保持樓層的安靜,隨時注意樓層的財產安全,有可疑情況及時報告。

7、 負責樓層客人的送迎工作,留意房間狀態,有問題及時反映。

8、 清理樓層工作車及清潔工具,處理所管轄區域的垃圾。

9、 參加班前班後會,做好交接班工作。

服務員工作流程以酒店相關規定為準

第六章清潔衛生的標準

1、客房的衛生標準

房門:鎖靈活、無手印,房號牌光亮乾淨。牆面和天花板:無蜘蛛網、污跡、牆紙無髒點。地腳板:地腳線、清潔完好、無灰塵。地毯:乾淨、無污跡。床:鋪法正確,床單及枕套無污點、乾淨、床頂無垃圾、床墊定期翻轉。木家具:乾淨無灰塵,使用靈活。抽屜:乾淨無灰塵,使用靈活。電話:無異味、無灰塵,使用正常,定期清潔保養。鏡子:鏡面明亮、位置端正、無手印、無灰塵燈具:燈泡、燈罩清潔,使用正常、無塵。垃圾桶:內無雜物、每天清洗、保持整潔。電視與音響:定期保養電視格子使用正常。衣櫃:衣架、衣櫃隔板無灰塵,每天清潔保養。窗簾:乾淨完好,使用正常。窗玻璃:清潔明亮,窗台、窗框乾淨完好,開啟自如。空調:空調格的清理,定期清潔保養。客用品:數量其全、正確擺放、乾淨無塵。杯:每天消毒、擺放整齊。

2、衛生間衛生標準

門:前後兩面乾淨,關啟靈活。牆面:牆面無水漬,住客房每天都要清潔。天花板:無塵、無污跡、定期清潔。地板:無污跡、無頭髮,住客房每天應清洗一遍。不鏽鋼:無銹劑、無水漬,定期保養,打不鏽鋼油。洗手盆:乾淨無積水,不鏽鋼無水印,發亮無塵。浴室燈:燈板無水漬無塵,定期清潔保養。浴室鏡:無水漬,發亮,住客房每天清潔一次馬桶:里外清潔,使用正常,沖水流暢。抽風口:清潔、運轉正常,定期清潔保養。客用品:品種、數量齊全,按A、B套正確擺放、無灰塵,托盤整潔。棉織品按標準擺放,開口朝內,按男左女右擺放。

4、 公共區衛生標準

工作間:每天清潔,保持乾淨,物品擺放整齊。工作車:物品擺放整齊,用後清潔乾淨。服務台:用前檢查電源,用後清潔塵袋,內外清潔乾淨。走廊燈:每天清潔抹塵,保持光亮,做到無灰塵。熱水器:使用正常,定期清潔、保持光亮。消毒櫃:使用正常,定期清潔內外,保持乾淨。走廊地面:無雜物、無污跡,每天吸塵一次。

第七章做床的標準及規範

一、將床拉離床頭板

方法1、彎腰,用手拉硬墊,使床離床頭板50厘米。(相當於一個床頭櫃的位置)

方法 2、不拉床,將床墊拉離床頭40cm。

二、清理床墊

1、清除床面雜物、毛髮等

2、將床墊、褥墊整理好

三、鋪床單

1、將疊好的床單規定打開,需注意正反面

2、甩單,用兩手抓住床單的一邊,手心向上,兩手相距約80-100厘米用腕力和肩力的結果,將床單抖開並向上拋起,同時調整兩手的距離,以使床單充分平鋪開來

3、定位。在拋起的床單下落時,要求眼捷手快,掌握時機,吸墊調整,使床單準確地降落在床墊上正確位置,中線居中

4、進一步調整直至完全滿意

5、包角,從床頭一端開始把床單塞進床墊下,將左例的床單提起,右側的床單用手掌疊成一個三角狀後,提起的左例床單包住右側床單,自行調整,達到90度的直角並塞到床墊下面

6、從床頭開始依次塞邊包角。包完床頭用小腿外側將床推進,使床尾與床架平齊,再按上述方法包完床尾

四、套枕頭

1、將枕套抖開,平放在床頭

2、將平整飽滿的枕芯對摺,右手抓住枕芯的兩邊

3、左手將枕套口從中縫處提起,使開口分開

4、右手將枕芯的後部壓住放在枕套口的後邊5、兩手合力將枕芯裝進枕套

6、兩手抓住枕套口邊提起用力抖動,使枕芯全部進入枕套併到位

7、封口

8、將套好的枕頭放於一旁

五、塞棉被

1、將疊好的被套,按規定打開

2、用兩手抓住被子的兩角,用臂力將被套抖動,抖動被套需有節奏感,需讓空氣進入,使被套鬆動,將被套平鋪,把被套口拉開 3、將棉被兩角分別與被套上端的兩角相對重合

4、將棉被全部塞入被塞內,棉被另外兩角與被套另外兩角重合,再抓住被子和被套用力抖動,使被子和被套完全吻合。

六、鋪棉被

1、定位:床尾與兩邊定位,兩邊均等,床尾部分(被套)距地面30厘米

2、尾部定位後,將被套另一頭拉向床頭定位。

3、將床頭部分向前翻折30厘米(三個咖啡棒的長度)。

七、放枕頭

1、將兩隻套好的枕頭放在床頭

2 、枕頭開口處,反向於床頭櫃。

八、最後整理

1、將床面抹平

2、將床尾及兩邊的床罩整理好

第八章服務意識的培養

結合酒店的實際,制定相關的激勵機制,加大基層管理的執行力。在培訓及工作中,結合各種實際案例進行分析培訓,引導員工服務規範化,加強員工細節服務,從而提升服務質量。

年度培訓計畫範文集合 篇19

一、培訓目的:

為了進一步提高我縣學校管理食堂人員、食堂從業人員的綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛生、有序、規範。尤其是:對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預防在先,防患於未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我縣學校食堂管理人員、食堂從業人員的素質,加強他們的安全意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規範,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我縣校的食品安全工作提供有力的保障。

二、指導思想:

通過深入開展食品安全法律法規和案件警示教育,增強學校食堂管理人員、食堂從業人員的`法律意識和誠信責任。廣泛普及食品安全科普知識,提高食品安全的辨假識假和預防應對風險的能力,提高監管人員的責任意識、業務素質和管理水平。營造人人關心、人人維護食品安全的良好氛圍。

三、工作要求:

一是認真組織,切實落實。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認清其重要性,認真組織、落實方案,嚴格按照計畫執行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實到位;

二是科學分工,層層落實。有分工的進行落實方案,把每項培訓任務分工到科室,有序的進行組織,做到點面結合,統籌進行,立培訓評價機制;

三是把培訓內容、實際效果、平時抽查情況多點結合作為培訓成果檢驗標準;

四是確保培訓的實效性。倡導、鼓勵開拓創新,積極推動開展食品安全教育培訓示範點創建活動,總結經驗,逐步推廣。

四、培訓安排:

五、培訓對象:全縣中國小校(幼稚園)

年度培訓計畫範文集合 篇20

生物安全管理是實驗室基礎設施建設中重要的工作環節,為了提高實驗室生物安全管理水平,防止生物安全事故的發生、實驗室內部的感染,為了應對突發事件,以及保護廣大民眾和實驗室醫務工作者的身體健康,國務院第69次常務會議通過了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》,即國務院424號令。根據國務院第424號令有關要求,建立起全國有效的實驗室生物安全防護網,具有重大的現實作用和廣泛深遠的歷史意義。

為全面理解貫徹GB19489強制性標準,理清與ISO15189:20xx《醫學實驗室質量和能力認可準則》、GB19781-20xx(等同於ISO15190:20xx)《醫學實驗室一安全要求》和實驗室認可準則GB/T27025-20xx(等同於ISO/IEC17025-20xx)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》相互關係,幫助各領域不同類型實驗室相關的技術人員更深入的了解生物安全重要性與安全性,進一步的促進對相關標準的執行力度,加強實驗室生物安全管理,提高實驗室生物安全防護水平與水準。經商議,定於20xx年3-12月全國範圍內計畫舉辦的6期實驗室生物安全培訓班。

國家認監委研究所是經中央機構編制委員會批准,從事認證認可技術研究、培訓、諮詢和信息交流的國家級科研機構,是國家認證認可監督管理委員會直屬事業單位。國家認監委研究所舉辦的培訓班,具體工作由我所下屬單位--中認國證(北京)評價技術服務有限公司承辦。

現將培訓有關事宜通知如下:

一、培訓內容

1.生物安全實驗室相關法律法規和技術標準;

2.實驗室生物安全管理要素;

3.生物安全風險評估要素;

4.不同等級生物安全實驗室設施應具備的條件;

5.不同等級生物安全實驗室應具備的安全設備;

6.不同等級生物安全實驗室人員防護裝備的要求;

7.生物安全實驗室廢棄物處置要求;

8.生物安全實驗室從業人員上崗資質要求;

9,臨床實驗室生物安全要求;

10.ISO15189對醫學實驗室生物安全的要求。

課程重點:以國家現行有效的法律法規、技術標準為基礎,系統講解在實驗室生物安全的實際工作中應遵循的法律法規和技術標準的內涵、不同等級的生物安全實驗室應具備的條件(包括設施、安全設備和生物安全管理手冊等)和生物安全風險評估的要點。

二、培訓對象

檢驗檢測機構和實驗室生物安全相關管理及技術人員。

三、培訓證書

經培訓符合要求的人員,頒發培訓證書。

四、培訓安排

年度培訓計畫範文集合 篇21

為了保證公司2×300mw循環流化床機組的順利投產發電,使機組分部試運轉、整機聯合試運轉等調試工作能夠順利進行,特制定以下培訓計畫:

一、 培訓目的

通過合理的培訓安排和考核,使運行人員更快的熟悉掌握設備性能及系統,有針對性的完成300mw機組各專業所需的專業技術和業務知識培訓教材,基本達到電力生產工作技術崗位等級標準和“三熟三能”的要求,使人員最終達到合格值班人員的水平。

二、 培訓標準

要求生產技術部所有人員能做到熟悉我廠運行規程,能正確的進行操作和分析運行狀態,及時發現和處理簡單的故障,從而來提高人員的業務技術和事故處理能力。默畫出全廠主要系統圖。

三、 培訓計畫

為貫徹公司“安全第一,預防為主”的生產方針,以及檢驗人員的培訓效果,了解其學習態度,生產技術部將對20xx年人員培訓做一系統性的計畫。為我廠後續調試工作及今後機組安全、穩定奠定良好的基礎。

四、培訓方式及內容

全體人員以現場操作培訓為主,開展各項規程,設備原理講課,

全員全過程參與機組調試和試運行,增強值班人員對現場設備的熟悉程度,提高人員的技能水平。具體培訓內容如下:

(一)配合調試方面

1、一月份,配合調試人員對全廠壓縮空氣系統、全廠水系統、鍋爐風煙系統、脫硫脫硝系統進行調試,對#1爐進行煮爐、酸洗。

2、二月份,配合調試人員對發變組及線路保護裝置、凝結水系統、給水除氧系統、鍋爐汽水系統進行調試,,並對各蒸汽管道進行吹掃。

3、三月份,配合調試人員對汽輪機調速保全系統、發電機氣體系統、空冷系統嚴密性、汽輪機動平衡進行調試試驗。

4、四月份,配合調試人員對鍋爐、汽輪機發電機組做好整套啟動調試及168小時試運轉工作,保證一次成功。

(二)培訓方面

1、一月份,熟悉並掌握全廠水系統,全廠壓縮空氣系統、鍋爐風煙系統、脫硫脫硝系統流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的`方法。學習運行規程、安全工作規程、啟動調試管理辦法、點檢規程等。

2、二月份,熟悉並掌握髮變組及線路保護裝置、凝結水系統、給水除氧系統、鍋爐汽水系統流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。熟悉蒸汽管道吹掃調試措施,結合現場實際開展事故演習及模擬操作訓練,以提高人員對事故處理操作的應變能力。

3、三月份,熟悉並掌握汽輪機調速保全系統、發電機氣體系統、空

冷系統流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。視現場調試進度,分值參與設備分部試運行,結合設備試運情況,對於比較重要的操作,均制定操作票,大力開展操作票模擬演練培訓,並通過考核合格。另外,全員參與仿真機培訓,加強人員對dcs畫面及系統流程、操作界面的熟悉程度,提高人員的操作技能。

4、四月份,結合調試進度,對各大電廠發生的典型事故案例進行講解,根據全國電力生產二十五項反措要求,組織人員開展應急預案培訓,為機組168小時試運轉及今後的安全、穩定運行奠定堅實基礎。

5、五月份,熟悉並掌握脫硫、脫硝系統流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

6、六月份,熟悉並掌握全廠輸煤、煤泥系統流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

7、七月份,熟悉並掌握電袋除塵系統流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

8、八月份,了解並掌握化學制水系統流程及主要設備的結構、工作原理、運行維護、事故處理的方法。

9、九月份,分值對系統圖,運行規程,安全工作規程進行培訓並考試。

10、十月份,以值為單位,利用學習日和休班時間集中進行仿真機上機培訓,部門專業負責人每次通過仿真機出題對各值人員進行考試,抽查檢驗培訓效果,仿真機考試成績與理論考試成績並重並存檔。

11、十一月份,利用技術講課時間對鍋爐冷、熱態啟停,汽輪機冷、

熱態啟停,發電機併網與解列的操作重點、注意事項,危險點分析等內容進行講解學習。

12、十二月份,以值為單位,舉行一次集控運行仿真機事故處理競賽活動。

年度培訓計畫範文集合 篇22

餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態度、服務知識、服務能力、服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務員培訓資料適用於新進員工服務也適用於老員工的培訓,但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加 和刪減一些培訓內容。

一、服務態度

服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態,其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態度取決於員工的主動性、創造性、積極性、責任感和素質的高低。其具體要求是:

1.主動

餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上、服務第一”的專業意識,在服務工作中應時時處處為賓客著想,表現出一種主動、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內、份外,發現後即應主動、及時地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務工作做在賓客開口之前。

2.熱情

餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作,熱愛自己的服務對象,象對待親友一樣為賓客服務,做到面帶微笑、端莊穩重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。

3.耐心

餐廳服務員在為各種不同類型的賓客服務時,應有耐性,不急噪、不厭煩,態度和藹。服務人員應善於揣摩賓客的消費心理,對於他們提出的所有問題,都應耐心解答,百問不厭;並能虛心聽取賓客的意見和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發生矛盾時,應尊重賓客,並有較強的自律能力,做到心平氣和、耐心說服。

4.周到

餐廳服務員應將服務工作做得細緻入微、面面俱到、周密妥帖。在服務前,服務人員應做好充分的準備工作,對服務工作做出細緻、周到的計畫;在服務時,應仔細觀察,及時發現並滿足賓客的需求;在服務結束時,應認真徵求賓客的意見或建議,並及時反饋,以將服務工作做得更好。

二、服務知識

餐廳服務員應具有較廣的知識面,具體內容有:

1.基礎知識

主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節、職業道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務心理學、外語知識等。

2.專業知識

主要有崗位職責、工作程式、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務項目及營業時間、溝通技巧等。

3.相關知識

主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅遊景點及交通等。

三、服務能力

1.語言能力

語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優質服務需要運用語言來表達。因此,餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為:“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講國語;對客人提出的問題無法解答時,應予以耐心解釋,不推諉和應付”。此外,服務人員還應掌握一定的外語。

2.應變能力

由於餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務過程中難免會出現一些突發事件,如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力,遇事冷靜,及時應變,妥善處理,充分體現飯店“賓客至上”的服務宗旨,儘量滿足賓客的需求。

3.推銷能力

餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的,且具有無形性的特點,所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費水平,從而提高餐飲部的經濟效益。

4.技術能力

餐飲服務既是一門科學,又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務的規格標準,更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務工作,就必須掌握嫻熟的服務技能,並靈活、自如地加以運用。

5.觀察能力

餐廳服務質量的好壞取決於賓客在享受服務後的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力,隨時關注賓客的需求並給予及時滿足。

6.記憶能力

餐廳服務員通過觀察了解到的有關賓客需求的信息,除了應及時給予滿足之外,藝術塗料招商,還應加以記憶,當賓客下次光臨時,服務人員即可提供有針對性的個性化服務,這無疑會提高賓客的滿意程度。

7.自律能力

自律能力是指餐廳服務員在工作過程中的自我控制能力。服務員應遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時、何地能夠做什麼,不能夠做什麼。

8.服從與協作能力

服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念,對直接上司的指令應無條件服從並切實執行,淘姿名品女裝摺扣店。與此同時,服務人員還必須服從客人,對客人提出的要求應給予滿足,但應服從有度,即滿足客人符合傳統道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

四、身體素質

1.身體健康

餐廳服務員必須身體健康,定期體檢,取得衛生防疫部門核發的健康證,手機加香,如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟,應調離崗位,冰淇淋加盟。

2.體格健壯

餐飲服務工作的勞動強度較大,餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

此外,餐廳服務工作需要團隊精神,餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。在餐廳服務工作中,要求服務人員在做好本職工作的同時,應與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。

最後對該份的運用進行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。

資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的,第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同,自身根據自身體質來進行鍛鍊加強體質也是可以的。

年度培訓計畫範文集合 篇23

一、培訓班次

(一)利用紀檢監察視頻系統舉辦6期培訓班

培訓對象:各縣紀檢監察機關及派駐機構幹部,20xx年7月起,將各縣鄉鎮紀檢幹部一併納入培訓對象。

培訓內容:以紀檢監察業務知識為主要內容。

培訓地點:州紀委設主會場,各縣紀委設分會場。

授課教師:第一期邀請州委黨校和州委宣傳部相關人員授課,其餘各期由委局機關分管領導或相關室主任授課。

第一期:時間:20xx年5月17日上午8:30。培訓內容:1、保持共產黨員純潔性教育。2、全州政治經濟形勢。

第二期:時間:20xx年6月。培訓內容:1、懲防體系建設。2、信訪業務知識。

第三期:時間:20xx年7月。培訓內容:1、案件檢查業務知識。2、案件審理業務知識。

第四期:時間:20xx年8月。培訓內容:1、執法監察業務知識。2、黨風廉政建設業務知識。

第五期:時間:20xx年9月。培訓內容:1、招投標監督業務知識。2、糾風工作業務知識。

第六期:時間:20xx年10月。培訓內容:1、行政效能業務知識。2、案件監督管理業務知識。

(二)紀檢監察領導幹部培訓班

培訓對象:各縣(海管局)紀委書記、1名紀委副書記,州紀委派駐州級部門紀檢組長(紀委書記)、委局機關各室主任、副主任(70人左右)

培訓時間:6月上旬。

培訓方案見下表

培訓時間(三天)內 容授課老師

第一天上午開學典禮案件檢查業務知識省紀委聘請

第一天下午案件審理業務知識省紀委聘請

第二天上午執法監察業務工作省紀委聘請

第二天下午招投標監督業務工作省紀委聘請

第三天上午全州經濟社會發展形勢州發改委聘請

第三天下午統戰宗教工作州委統戰部聘請

(三)派員參加全省紀檢監察基本知識培訓班

培訓對象:20xx年以來從系統外交流到州、縣的紀檢監察幹部。

(四)選派幹部參加中央紀委調訓和培訓

根據省紀委下達的培訓計畫,選派委局機關及派駐機構、各縣紀委、縣監察局幹部參加中央紀委紀檢監察學院、北戴河培訓中心、杭州培訓中心的調訓和培訓。

(五)選派幹部參加州委組織部統籌的培訓班

根據州委組織部的統籌安排,組織委局機關班子成員、科室主任參加省委黨校或州委黨校舉辦的幹部培訓班。

(六)選派幹部參加省紀委運用紀檢監察視頻系統舉辦的1期鄉鎮紀檢監察幹部培訓班

培訓對象:鄉鎮紀檢監察幹部。

(七)開展各類專項培訓

按省紀委培訓計畫,組織委局機關、各縣紀委監察局業務科室人員接受省紀委監察廳各業務科室舉辦黨紀政紀、法律法規、宣傳教育、網路信息技能、糾風執法、招投標監督、信訪處理、案件查辦等專項培訓。

培訓方式:採取視頻、以會代訓等方式進行。

(八)開展專家講座培訓

按照省紀委安排,組織全州紀檢監察系統幹部接受省紀委聘請的`省內外一些領域的專家,利用高清視頻系統為全省紀檢監察幹部舉辦的專題講座。

(九)大力推廣網上自學

鼓勵全州紀檢監察幹部積極參加省紀委紀檢監察網站“自學快線”專欄推出的紀檢監察基礎知識培訓。

(十)採取掛職鍛鍊方式培訓全州紀檢監察幹部

選派各縣紀檢監察幹部到州紀委、州監察局機關掛職鍛鍊,委局機關幹部到省紀委、省監察廳掛職鍛鍊。

二、組織實施

全州紀檢監察幹部教育培訓工作,由幹部室、教育調研法規室、辦公室等室組織實施。其中幹部室負責組織州內紀檢監察幹部的教育培訓工作,教育調研法規室負責組織中央紀委、省紀委的調訓任務。

年度培訓計畫範文集合 篇24

一、概要

本計畫主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計畫的目的在於加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計畫性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。

二、依據

公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

三、 培訓工作的原則、方針和要求

為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

1、培訓原則

實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。

2、培訓方針

以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。

3、培訓的六個要求

1)鎖定戰略提升與未來發展需求;

2)鎖定企業文化建設;

3)鎖定中層管理人員以及後備隊伍能力發展 ;

4)鎖定學習型組織建設;

5)鎖定企業內部資源共享;

6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

四、 培訓工作目標

1)建立並不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發展資訊企業文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;

4)重點為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性; 6)打造具備可複製性的系列品牌課程,並備檔;

7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升; 9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。

五、 培訓體系建設

六、 培訓計畫總體控制

根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計畫總體安排如下: 1)每周計畫企業內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);

2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合; 3)為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);

4) 季度及月度計畫:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計畫分解及修改,並提供季度或月度計畫給人力資源部經理並抄送各相關部門負責人。

七、 20xx年具體課程計畫(一稿) 1、新員工入職培訓

人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓,並統一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本製作、事業部管理制度、優質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理套用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。

2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程根據方向進行細分設計)

2)普通員工培訓方向

3、計畫外培訓

計畫外培訓是指不在20xx年度培訓計畫內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計畫外培訓應遵循以下原則: 1)培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要; 2)提前兩周提出申請; 3)培訓費用在預算之內;

4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

八、 重點培訓項目

根據公司發展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。

主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,並重點分層次打造系列培訓)

同時,根據公司業務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統的安排培訓:

主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態激勵為主設計系列課程)

九、 財務預算

十、 培訓文化宣導

在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發展目標以及對員工職業素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業及員工發展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、願共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創新的企業培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿於企業各項工作中,努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業競爭力不斷增強,具有共同的企業使命和核心價值觀的持續學習型企業。

採取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業文化及知識的宣傳與引導。

十一、計畫培訓課程附表 1) 中高層計畫培訓課程

年度培訓計畫範文集合 篇25

1、做好員工培訓計畫

做好計畫是新員工培訓成功基本保證。預則立,不預則廢,是為了避免新員工培訓變成走馬觀花,流於形式,新員工培訓必須在實施之前根據企業自身具體情況和新員工特點,制定詳細規劃,對培訓內容、形式、時間、負責人、費用做出詳細計畫,並對執行過程進行監控。

2、培訓內容要有針對性

新員工培訓內容包括:基礎性培訓和專業性培訓。基礎性培訓是是指企業文化、企業戰略、組織架構、企業流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識,專業性培訓是指基於崗位工作職責、工作流程、工作內容。基礎性性培訓可以對新員工集體進行,而專業性培訓則需要按其所在部門、專業不同分門別類進行。

通過這些內容培訓主要是讓新員工了解有關企業基本背景情況,使員工了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式同時,了解工作流程與制度規範,幫助員工明確自己工作職責、程式、標準,並使他們初步了解企業及其部門所期望態度、規範、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新工作崗位,更好地規劃職業生涯,提高工作績效。

新員工入職培訓需要與企業發展階段相匹配。企業性質不同、發展階段不同,新員工培訓方式和內容也應不同。對於創業期企業,應側重企業發展目標、崗位技能培訓;對於快速發展期企業,應側重崗位職責、企業戰略、核心技能、行為規範、產品知識培訓;對於成熟期企業,應側重企業文化、崗位職責、發展戰略、行為規範與禮儀、職業生涯規劃培訓;對於衰退期企業,應側重危機管理、企業文化、核心技能提升培訓等。

3、培訓方式要有靈活性

員工培訓計畫在設計培訓形式上,可以結合新員工年齡、教育背景、從事工作特徵和培訓內容等不同。採取靈活方式。主要包括:拓展訓練,主要是培訓新員工團隊精神和創新意識,挖掘新員工潛能;專題講座,請公司有關領導進行專題講座,使新員工了解公司基本情況,增強職業信心;現場參觀通過參觀具有代表性生產經營單位,增強新員工對公司總體經營生產感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進新員工健康成長。

此外,還可以通過一些行之有效整合活動,促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變成為企業人。

4、建立完善培訓效果反饋及評估體系

對於新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重於對培訓課程內容是否合適進行評定,可以組織受訓者進行討論,從中了解受訓者對課程反映;第二階段,主要評價受訓者學習效果和學習成績,可採用考試形式進行;第三階段,在培訓結束後,通過考核受訓者工作表現來評價培訓效果。可以找受訓者上級主管了解受訓者工作表現,從而對培訓工作效果加以評定。

目前西門子對第三階段評估主要採取項目制形式,培訓準備結束前,讓相關部門員工制定項目改進計畫,培訓結束後,由各部門負責人指導員工進行所在崗位工作項目最佳化,到規定時間內,人力資源部將組織各位員工進行項目呈現,並進行相應獎勵,新員工能否快速適應工作環境和工作流程,大部分取決於入職培訓。好培訓結果會帶來很好後期效果,它將直接影響工作質量,所以要重視做好員工培訓計畫工作。

年度培訓計畫範文集合 篇26

一、培訓的意義:

對員工進行不同階段的培訓,是圓滿完成委託管理目標的保證。

二、培訓的目標:

1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高,改進員工的行為和表現,培養出高素質的物業從業人員。

2、通過系統的培訓,加強員工對管理服務的認識,改進工作態度,做到“服務第一,質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。

三、培訓的方式:

廣場管理處員工培訓分三步進行,管理處將根據不同時期,不同情況,制定有針對性地培訓計畫。

第一步:崗前培訓

物業入伙前,管理處組織擬派員工並安排培訓課程,以便在最短的時間內熟悉廣場,同時樹立正確的服務意識。。

第二步:在職培訓

完成崗前培訓課程後,安排各級員工進入物業內進行實地訓練,並配合物業入伙,令物業管理工作能夠全面開展,為業主及時提供高水準的服務。

第三步:提高培訓

在物業入伙後每三個月安排更新培訓,提高員工綜合素質和服務技能,以適應物業行業發展。

四、培訓課程:

1、管理處專業培訓:確保管理處正常及有效的運作。

(1) 基本物業管理概況

(2) 管理處的具體運作

2、客戶服務培訓:掌握與客戶溝通的技巧、水平,達到星級酒店服務標準。

(1) 客戶服務準則

(2) 電話用語、禮貌培訓

(3) 客戶接待禮儀

(4) 客戶投訴

(5) 客戶管理

3、工程培訓:根據廣場實際情況、安排具有針對性的培訓,確保設備運行正常。

(1) 物業接管驗收

(2) 二次裝修程式控制

(3) 設備保養和維修

4、保全培訓:針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強物業保全服務意識。

(1) 保全準則及工作綱要

(2) 保全儀表、行為及紀律

(3) 處理投訴及對客戶的禮貌和態度

(4) 保全消防裝備使用

(5) 保全消防智慧型化系統的使用及維護

(6) 緊急情況的處理辦法

(7) 火災事故的處理辦法

(8) 車輛、人員出入控制

(9) 事故紀錄

(10) 法律、法規

(11) 佇列操練

5、清潔綠化培訓:掌握清潔綠化標準和檢查方法

(1) 清潔流程和標準

(2) 清潔、綠化器材和物料

(3) 檢查標準

(4) 綠化管理

年度培訓計畫範文集合 篇27

物業管理公司員工培訓計畫是為了規定物業管理公司培訓計畫工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將物業管理公司培訓計畫逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。

1、制定程式

企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計畫制定出本部門的年度培訓計畫,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計畫以及企業培訓總體目標制定整個物業公司的物業管理公司培訓計畫。

2、計畫內容

為保證物業管理公司培訓計畫工作按時、按質地實施,物業管理公司培訓計畫應包括培訓目標、課程設定、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

(1)培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定物業管理公司培訓計畫的基礎,物業管理公司培訓計畫目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,物業管理公司培訓計畫目標的制定應該準確、細緻並具有可測量性。

(2)課程設定

物業管理公司培訓計畫課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利於提高培訓效果。

(3)培訓方式

根據物業管理公司培訓計畫內容以及培訓對象的不同,可採用不同的物業管理公司培訓計畫方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法、觀摩範例法。

①講授法。講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。

②學徒制。學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保全、綠化、保潔、維修等技術性工種。

③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理遊戲法。這種方法寓教於遊戲中,通過完成事先設計好的精妙遊戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。

⑥觀摩範例法。通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

3、培訓控制

培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計畫進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對物業管理公司培訓計畫進行考核,並將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鈎。

4、培訓評估

每次物業管理公司培訓計畫結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。

六、培訓組織實施

培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什麼,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。

(一)人力資源管理部門的職能和任務

物業管理公司培訓計畫是物業人力資源管理部門的主要工作內容之一,其主要職能包括計畫、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括:

1、確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據培訓需求制定物業管理公司培訓計畫;

2、組織執行物業管理公司培訓計畫;

3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;

4、組織實施各種培訓課程與活動;

5、做好員工的培訓檔案管理工作;

6、做好收集培訓資料,編制符合企業經營管理特點的基礎教材;

7、維護培訓設施與場地,充分開發與利用各類培訓資源。

(二)培訓分類及實施要點

分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施物業管理公司培訓計畫工作,培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。

1、以培訓對象的不同層次分類

(1)高層管理者

①培訓目的精通企業管理相關知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、企業文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關係。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。

D、財務知識類學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。

③培訓方式專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。

④組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可通過面談法對培訓工作的效果進行評估,以便在以後的培訓中更好地採取培訓措施。

(2)中層管理者

①培訓目的掌握企業管理相關知識,精通物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關係學。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今後採取更好的培訓措施。

(3)基層管理者

①培訓目的了解企業管理基礎知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關係。

B、物業管理類物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後採取更好的培訓措施。

(4)基層操作人員培訓,該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程,可由各部門具體組織實施。

2、以實施培訓的不同階段分

(1)崗前培訓

①培訓目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓,通過培訓認定其上崗資格。

②培訓內容

公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和許可權、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實施由公司人力資源部門組織實施。

④培訓評估考核合格後上崗。

(2)在崗培訓為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。

(3)轉崗培訓為在職人員崗位輪換之前進行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。

3、以培訓的不同類型分

(1)學歷教育是成人繼續教育的一種方式,公司應在工作時間上積極給予支持,如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

(2)職業技能培訓根據國家勞動社會保障部的有關規定,物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓並通過鑑定後取證。此類培訓一般是委託勞動部門批准的培訓機構來進行。

(3)專項培訓為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。

七、培訓工作誤區

(一)物業管理公司培訓計畫不重要的管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。物業管理公司培訓計畫十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立於不敗之地。

(二)物業管理公司培訓計畫有風險的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業,最終企業只留下一些平庸的員工。

年度培訓計畫範文集合 篇28

註:1、參見人員為急診科全體醫務人員(包括輪轉醫生),不得請假、遲到、早退,無故不 到者視為曠工;

2、其餘時間通過自學提高業務能力;

3、每季度進行一次理論和技能操作考核;

4、培訓時間擬定為下午15:00—17:00; 醫務科

5、考核由醫務科主任高振東同志負責。 20xx年1月6日

年度培訓計畫範文集合 篇29

年底臨近,許多企業的培訓主管都按常規制定年度培訓計畫。筆者見過不少培訓主管盡心盡力將培訓計畫做了幾十張,但是拿到老總那裡卻是幾分鐘就被“槍斃”。為什麼呢?還是“有效”二字。

通常而言,一個有效的培訓計畫首先要回答以下四個問題:

1、計畫給誰看?任何工作都是一個說服的過程,培訓計畫首先要能說服高層批准。

2、計畫給誰用?培訓目的都是為提高經營效率的,被培訓者能夠真正獲益才是最終目的。

3、計畫可以有足夠的費用支撐嗎?對很多企業來說,培訓都是一筆不小的開支。即使計畫再好,但企業現有能力不足也是白費心計。

4、計畫可利用的資源?計畫要花錢有“效率”,善於利用一切現有資源。其實,培訓的資源非常豐富,只要培訓主管善於開發並且組合,便可以省錢。

下面就從四個方面來解釋:

一、計畫給誰看?

培訓計畫一定要跟公司的經營起來,如果單方面滿足民眾的“喜好”,就成為了“無本之木”。因而,做好培訓計畫,首先要了解企業經營的需要。通常而言,企業希望培訓首先是“長期戰略”的,意思滿足企業長期經營對人力資源的需要而採取的培訓活動;

其次是“中期戰略”的,意識是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而採取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率,改善組織績效,以達成企業戰略目標。而在公司中,對公司未來願景、經營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以使我們了解他們對培訓成效的期望值,還可以使我們獲知他們對培訓計畫所抱的態度,在大多數的情況下,我們還可以得到他們對公司培訓計畫的承諾和鼎力支持,這也對我們下一步的工作極為有利。

再次是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動;最後是個人目的,是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的企業培訓。

二、計畫給誰用?

計畫雖然要滿足企業經營需要,但最終參與培訓的卻是“廣大民眾”,因而閉門造車不可取。計畫年年都在做,但是不盡人意的原因又在哪裡?

因而,培訓計畫制定的關鍵步驟就是檢核去年的培訓計畫實施情況。

其次,就是廣泛地進行調查,具體步驟如下:

1、需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。 進行需求調查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單,而且容易回答,激發被調查者的興趣。

前面也談到,計畫最終要經過高層的批准才能真正實施。在徵求高層意見的同時,也意味著了解到企業經營的需要。企業高層大都事務纏身,為了更加明確其意思,可以將所領悟到的需求通過列表形式表現出來。

此外,對於職位技能的培訓,除了調查問卷外,還必須結合訪談。向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對於個人職業生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調查者參與進來,多一個同盟軍。

最後,要分析。對於通過調查所得來的數據必須進行系統的分析,找出培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以得高員工素質,提高團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被誇大,成為包除百病的藥方後,問題就會出現,這也是有些企業在支付費用培訓後感覺效果不佳的主要原因。

三、計畫可以足夠的費用支撐嗎?

對有固定培訓預算的企業,大多以員工數量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩且有經驗的公司,可相對低一點。但對多數企業來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經費”永遠是短缺的。做為培訓主管不能一相情願地“制定”計畫,一定要摸清底,採取“要事第一”的原則,並善於將培訓模組組合。

這裡也介紹一套“零基預算法”(Zero-Base Budgeting, ZBB)供參考。零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾於1970年提出,首先由 喬治亞州政府採用,取得了很好的成效,然後廣為企業界所套用。零基預算法的編制和審 批程式如下所示。

在審查預算前,項目主管首先必須明確組織的目標,並將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間的關係的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標體系;

在審查預算時,將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明自己確有存在的必要,並提交具體的計畫,說明各項開支要達到的目標和效益;

確定出最重要的事項後,根據已定出的目標體系重新排出各項活動的優先次序;

編制預算,資金按重新排出的優先次序分配,儘可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,暫時放棄一些項目也是難免的。

零基預算法的優點是明顯的,但也存在著一些缺點,需要管理者心中有數∶審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目優先次序難免相當程度的主觀性。

零基預算法的真正意義在於把企業的活動與企業的目標緊密結合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

四、我們可以利用的內部資源有哪些?

可以看到,優秀的企業都有一套非常完整的培訓體系和課程,並且都有自己的企業大學。對多數企業來說,也許不能跟世界知名企業相比,但是善於挖掘和利用內部資源也是非常有益的。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合。

普大顧問還願意提供一些培訓計畫的制定原則供大家參考:

原則一:培訓計畫必須首先從公司經營出發,“好看”更要“有用”。

原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持。

原則三: 培訓計畫的制定必須要進行培訓需求調查。

原則四: 在計畫制定過程當中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異。

原則五: 儘可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計畫,尤其是學員培訓時間上的承諾。

原則六:提高培訓效率還要採取一些積極性的措施。

原則七;注重培訓細節。

年度培訓計畫範文集合 篇30

新年伊始,氣候的溫暖好像在預示著這一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想著今年的股市,有的人忙著生金豬寶寶,有的人在為學業奮鬥,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣“旺上加旺”。

電影《身為人母》的最後,有這樣一句話:“我們不能改變過去,但未來總會有新的故事,它會在某時某地開始。”這在新的一年開始的時候,帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在於春,趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計畫吧,從方方面面考慮自己的'需要和不足,為更加美好的未來添磚加瓦。

下面我們就從幾個方面給大家一些參考,希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓計畫,在新的一年裡交出一份漂亮的答卷。

一、明確目標

目標永遠是第一位的,只有明確了目標,才能更好地開展行動。因此,在制定計畫的一開始,就應當想清楚,自己現在最需要補充的是什麼。

相信每個人的心中都有一個衡量的天平,什麼最重,最為關鍵,這就是應該在新的一年放在首位的。

二、發展方向

每個人都有自己個人的未來發展方向,這決定了你想要選擇什麼性質的培訓課程。特別和所要從事的職業有關。

如從事公關,經濟等的可以在學習英語口語或二外方面考慮;從事IT的,可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業都有自己所需的“通行證”,了解到這些“通行證”,並且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。

現在的工作大多供小於求,如果希望可以另闢蹊徑,願意開創一片屬於自己天地的,也可以參考一些現在相對冷門,但發展空間無限的“潛力股”,說不定過不了多久,你就成為其中的領軍人物。

而廣大的學生族則應該利用寒假時間,安排好自己整年的學習培訓計畫,從各個方面提高自己的成績和能力,為將來的升學就業做好打算。

三、時間安排

在這個競爭的時代,時間更顯得尤其寶貴。學生有沉重的課業負擔,上班族在工作時間外總想著好好放鬆休息,有的時候還免不掉加班。因此,將培訓課程安排在一個適當的時間,既不影響原本的學習工作,又不會降低培訓熱情和效率,確實比較困難。

建議在確定培訓課程的同時,多鎖定幾個培訓學校,查詢他們的培訓時間和培訓計畫,選擇一個最適合自己的。

當然,也要注意勞逸結合,騰出休息調整的時間,免得到時力不從心,反而事倍功半。

四、量力而行

一口不能吃成個“大胖子”,每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此,在選定課程的時候切忌不能急功近利,也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己,可以接受怎樣的程度,循序漸進,才能達到最佳效果。

另外,也可以將自己的計畫分成幾個階段,以一個月或者一個季度為一個時間段,每個階段完成一個目標。

五、謹慎選擇

林子大了什麼鳥都有。如今外面五花八門的培訓層出不窮,常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠專業和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。

從報紙,網路,電視等多種渠道來獲取訊息,同時多聽聽身邊“過來人”的建議,儘量選擇一些規模較大,有良好口碑和豐富教學經驗的培訓機構。

六、結合興趣

有些培訓計畫,不如結合自己的興趣愛好:平時就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設計,系統地學習電腦設計課程;喜歡看美劇的,報些英語口語班,練就一口流利的美式英語,不但提高自身素質,在朋友面前,說不定還多了個小小的“炫耀資本”;想要學二外的,不如就從自己喜歡的國家入手,反正上海是國際化的大都市,學哪種語言估計都不會浪費。

當然,還有什麼“證”都不缺的“牛人”,那么就想想兒時的夢想,或者趕趕“舞林大會”的時髦,學些文藝的,搞點小資情調,也不失為一個好的計畫。