銷售崗前培訓心得體會 篇1
來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得讚揚,但領導希望我和大家分享一下自己的經驗,經驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就乾脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態,是非常正常的,不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩餘的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什麼大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙裡淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,儘可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的願望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對於財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善於觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什麼樣的保險,這類保險對他有沒有意義。LOCaLHost如果有,就繼續跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側重,對無財力、無願望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今後和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關係和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關係變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關係!再者說,自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢,還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心裡犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?
最後是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是儘量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經不住客戶的詢問,勢必降低以後成交的可能性!這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發大財!
銷售崗前培訓心得體會 篇2
來公司快三個月了,記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓,我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工,來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最後3天,我很榮幸趕上的這次難得的機會,短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓,公司花費了很大的物力和財力,特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長,只有短短的5個小時,但對於我們這些剛進入銷售行業沒什麼經驗的新手來說,簡直是一劑良藥。俗話說:玉不琢,不成器。
說實話在我剛踏入這個行業走上自個的工作崗位上時,我非常的茫然,如果沒有公司對我的前期培訓,我真的不知道每天的任務該做什麼,不該做什麼,什麼該做,什麼不該做,還記得經理帶領我們了解公司,學習公司的經營文化和交易流程時,給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會,上官老師講:成功從優秀員工做起!態度決定一切!作為銷售人員來說態度的確對我們真的很重要,當然,這一點並不是每個人都具有的,每個人思想不同,做事的風格也是所有不同的,但是,我相信當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位,完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己,這個行業這是一個心、腦、手並用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結果。 的確,做好工作的結果就是要得到酬勞,如果每天都忙於工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結果是沒有價值的,即使你能力再強,付出在多也是徒勞無為!
對工作保持積極進取的心態,凡事做到負責任,用心去認真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當中沒抱怨,領導的決定就是對的,工作不找藉口,有錯都是我的錯!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會有偶爾的一次的收穫,銷售也是如此,都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會有回報的,敢拼才會贏!所以,按照現在的市場來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,總會有疲憊的感覺,還有,當別人業績領先時,特別是拿工資時,我都會有種自卑感,且總會放鬆對自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什麼時候自己有業績拿到上萬的工資。最後講到感恩心態時,又一次激發了我的鬥志,回想以前的我確實浪費了不少的時間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘裡我體會到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己,也給自己從新定了新的目標,再做業務我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
我始終相信:一個公司應該是一個團結戰鬥的集體,這個集體靠什麼來維繫、來支撐呢?我們經理經常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵著我每天每時每分為之奮努力,而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今後的日子裡只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠。
銷售崗前培訓心得體會 篇3
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店行銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個方面:酒店行銷模式與策略、行銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店行銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:
第一階段為4P的套用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4C的套用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整體行銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求他們成為統一的有機體,4C是強化以消費者要求為中心的行銷組合。
第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立消費者占有的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。
2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特色,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。
(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是視窗,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。
通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
第三階段為4S的套用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的行銷戰略強調從消費者要求出發,建立消費者占有的行銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合套用:即以酒店為中心的市場行銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會行銷觀念。4PCS的行銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係,最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客,實現行銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和行銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合套用各種市場行銷手段,形成統一的配套的市場行銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。
2、行銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R行銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場行銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路行銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店行銷到此又上了一個台階,強調顧客人的因素,注重行銷過程中對顧客的關懷,客戶關係的維護,生產過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特色,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:
1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。(2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麵團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細緻做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是視窗,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場行銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。
通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店行銷的藝術、真正含義以及他的重要性,在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店行銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
銷售崗前培訓心得體會 篇4
首先感謝公司指示布置這次為期7學習的時機,通過系統的培訓活動,使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優秀房產置業顧問。這次培訓我總結出了以下心得。
一個團隊中,大家都要同心協力,相互配合、相互協調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協調要有力。在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計畫,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。
日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想像中不同時,我們由於準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
短短的七天培訓使我學到了很多關於房地產行業的專業知識、工作技巧以及商務禮儀,明白了該如何調整自己的心態,如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環節。客戶接待看似簡單,要做好可就不是很容易,還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產抵押貸款成數年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業,不懂得的地方還很多很多,但通過這次培訓讓我加深了對房產知識、銷售人員的基本素質、對待客戶的態度、如何解決實際工作中碰到的問題,以及公司樓盤具體情況和行銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓,我覺得要想做好房地產銷售工作,光有毅力和恆心還不行,應掌握適當的方法和技巧,做事情更要有針對性。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終勝利。
銷售崗前培訓心得體會 篇5
轉眼間,我進入酒店培訓已經一個星期了,在這一周里,公司領導,同事對我十分關心,同事給予了我莫大的幫助,在這裡我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓才經歷了短短的一個星期,接下來還有一段很長的時間,這幾天的培訓,讓我了解到公司的規模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個企業成功的先決條件。這幾天熊總監給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實際,同事熊總監謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我,人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業。
雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題:"你為企業的發展做好準備了嗎?"也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什麼事情?在這裡我要說:"你錯了!"公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。
商湯盤銘有曰:"苟日新,日日新,又日新。"就是體現一個"變"的精神,而怎樣才能變?就是學習。所以從今往後我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能,每天都讓自己有變化。
銷售崗前培訓心得體會 篇6
xx年8月12日至8月15日我參加了為期四天的xx縣新選聘大學生村官崗前培訓。在家裡焦急等待了一個月的我特別的激動,終於快要開始我的基層工作了。拿到了培訓的日程安排,我發現每天的日程是滿滿當當的,內容涉及廣泛,從認識基層到做人到做事,從農業技術到基層創業,這些內容都是我們村官工作以後必備的知識。日程表後面附了連雲港大學生村官之歌《心在一起跳動》,瀏覽了一下歌詞,很溫暖,很和諧,對這個群體產生了發自內心的喜愛,也對村官工作無比的期待。
在這次培訓課中,老師都談到基層的艱辛和機會並存以及如何做人的問題。開班儀式上霍部長告訴我們,要擺正心態,踏實工作,珍惜學習機會,重視基層的工作,發揚“親民為民敢為先為”的大學生村官精神。從中我感受到了組織對於我們村官的殷切期望。孟子說過,“天將降大任於斯人也,必先苦其心志”,基層必然有著複雜而艱苦的工作,但是這也是對於人生的一種歷練,當初選擇了這條路,也就做好了這種心理準備。
人民至上,是民眾路線的時代要求。講師楊老師告訴我們,要加強黨性修養,一切為了民眾,一切依靠民眾,從民眾中來,到民眾中去。“大樹紮根於沃土,高樓立足於基石”。人民民眾是我們事業發展的根基,也是推動社會管理創新的重要力量。作為基層幹部,密切聯繫民眾,服務民眾,做民眾工作一定要心繫民眾,融入民眾,只有這樣,才能贏得民眾的信任,才能獲得民眾的支持。在基層工作,我們要做好溝通橋樑作用,深入基層,了解民眾生活,反應民眾困難,讓民眾的心聲發出去,讓民眾的要求被滿足,讓民眾的生活更富裕。 這一課,我明白了民眾的重要性,明白了村官是服務民眾的,要向民眾學習,踏踏實實為民眾做事。
基層黨組織的建設是黨的整個執政能力體系中的重要組成部分,是黨的執政能力建設的落腳點。田科長介紹了黨的基層組織建設的基本情況,告訴我們基層組織建設工作的開展。基層黨組織處在建設與改革實踐的第一線,是推動黨的執政能力發展的主要動力。 基層黨組織拒腐防變功能是執政能力建設中的一項重要職能,充分發揮基層黨組織的拒腐防變功能,落實黨風廉政建設責任制,做到層層負責,是改善黨群、幹群關係的一個主要途徑。
為了進一步堅定大學生村官紮實基層、服務基層的理想信念,充分踐行大學生村官精神,曹科長給我們介紹了大學生村官中存在的問題並介紹了大學生村官管理辦法,給我們上了重要的一課。曹科長說,我們大學生村官有的人思想上沒有紮根,工作上不夠深入,能力上需要提高,定位尚需明確。曹科長介紹到,組織部會進一步明確大學生村官參與所在村的日常工作,提高大學生村官紮根基層、服務基層的能力,形成村支部書記、村主任與大學生村官結對傳幫帶機制,提高大學生村官處理問題、解決問題的能力,促使大學村官紮根一村、服務一村、發展一村。同時,還給村官未來的出路提出了建議,讓我們深感踏實,放心工作,也感覺我們村官只要付出,就會進步和成長,也會有美好的前途。
紮根基層,接觸最多的就是“三農”。武主任給我們進行了三農政策的解讀和新農村建設介紹,講了最貼切我們日後工作的事情。我們今天進行的社會主義新農村建設,是致力於城鄉和諧發展的建設,是促進農村經濟、政治、文化和各項社會事業全面進步的建設。新農村建設,絕不僅僅是農村的事情,而是全社會的事情;新農村建設,越來越需要科技的力量、文化的力量、知識的力量、人才的力量。實踐證明,新農村建設需要知識分子,知識分子應該積極投身新農村建設,而且能夠為新農村建設作出歷史性的貢獻。我們作為大學生村官,接受了大學的教育,把所學知識用到新農村建設中,是用知識反哺農村,我們肩扛光榮的任務。
創業是大學生村官在農村改變民眾觀念、引領民眾創業致富、發揮到村任職作用最直接和最根本的途徑,更是將大學生村官鍛鍊成長與豐富基層工作經驗緊密結合的最有效方式。後期我們又參觀了白塔大學生村官創業園、xx縣規劃展覽館、雙店大學生創業基地、桃林統籌試點鎮。參觀學習後,我感受到大學生村官的創業激情,在農村這廣闊舞台上的精彩表現。
在各級組織、部門的高度重視下,為期四天的大學生村官崗前培訓班已圓滿結束。通過這次培訓,提升了我作為一名大學生村官的政策水平,加強了理論素養,拓寬了知識視野,更新了發展觀念,對建設社會主義新農村有了更加深刻的理解和全方位的把握,對大學生村官工作有了全新的認識。既然紮根基層,就要貢獻自己。我會轉變思維,為百姓做自己力所能及的事情,積極創業,服務基層,回報組織,我們村官群體也會團結協作,互相交流,心在一起跳動。
銷售崗前培訓心得體會 篇7
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規範,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規範。而且保全部余經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得"批評是金,表揚是銀"。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。"人人為我,我為人人"。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務於人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到``````
培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裡,可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以後走到哪裡都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
銷售崗前培訓心得體會 篇8
作為一名新進檢察機關的公務員,我有幸參加了**市人民檢察院組織的崗前培訓。自培訓班開班至今,培訓課程已經過半,在這半個多月的時間裡,我系統地學習了檢察官職業道德、各項檢察業務以及公文寫作與處理等業務知識。這次培訓時間長、內容廣、層次明,既有一個月的理論知識學習,又有近兩個月的實踐鍛鍊。通過這段時間的學習培訓,使我對檢察工作的重要性與神聖性有了新的認識,同時也使我的理論水平與業務知識有了一次質的飛躍。
一、學習收穫
通過學習,我更加清楚地了解了檢察機關作為我國的法律監督機關具有的重要地位和重要職責,並了解了檢察機關的機構設臵及行使職權的程式。檢察官職業道德的學習,使我明白了作為一名檢察官應具有的最基本的職業活動的行為要求。通過學習檢察業務知識,我了解了檢察機關內部各個業務部門的工作內容和工作性質,以及對於維護社會穩定、履行檢查職責所起到的重要作用。通過學習公文寫作與處理方面的知識,我明白了“機關工作無小事,一字一句總關情”。作為一名檢察人員,確保各類文書的撰寫起草能夠按時、認真、高質量的完成,不僅關係到部門的工作效率和質量,也關係到單位的形象。因此,不能把公文寫作的學習與鍛鍊看作是可有可無的,每一名檢察機關的工作人員都應熟練掌握公文寫作規範和技巧,認真、高效地完成每一篇公文的寫作。
二、努力方向
通過深刻學習,我認為要成為一名合格的檢察工作人員,應當從以下幾個方面努力。
(一)、轉變角色,儘快融入新環境
作為一名曾在農村基層工作過的大學生村官,應當儘快實現由一名基層服務人員向一名檢察工作人員的角色轉變,適應新的工作環境,學習新的業務知識,熟悉新的工作內容,使自己儘快融入檢察機關這個大集體中。作為一名新進檢察機關的工作人員,應當珍惜來之不易的機會,以進入檢察機關為榮,做到“熱愛檢察機關,熱忠檢察事業,熱心檢察服務”,將自己所學與檢察工作結合起來,認真履行法律賦予的神聖職責。
(二)以身作則,培養良好職業道德
檢察機關是國家法律的監督機關,這要求檢察工作人員必須具有良好的職業道德。檢察職業道德是檢察工作人員必須遵守的道德規範和行為準則,良好的職業道德是檢察工作人員的立身之本,工作之基。每一位新進人員都要以“忠誠、公正、清廉、文明”作為自己行為的準繩,不僅在工作中,而且在日常生活中也要嚴格落實高檢院“八小時外禁令”,自覺行形成良好的道德品質。
(三)強化學習,在工作中深入實踐
檢察隊伍是一支專業化的隊伍,作為一名非法律系新進人員,要勝任檢察工作還需要一個深刻學習的過程。因此,要抓住一切學習的機會,向書本學習,向領導、同事們學習,全面掌握和熟悉有關檢察工作方面的知識,不斷提升自己的工作水平和業務能力。根據現行相關法律規定,擔任檢察官必須通過國家司法考試,所以我需要更加刻苦學習,爭取早日通過司考,以便使自己加入到檢察官隊伍中去貢獻自己的力量。同時,在工作中深入實踐,使理論與實踐充分結合起來,做到使理論服務實踐,使實踐發展理論。
(四)努力工作,加強責任意識
在今後的工作中努力做好本職工作,檢察機關是國家的法律監督機關,擔負維護法律統一正確實施的重要職責,所以要求每位新進檢察人員都要加強責任意識,依法辦案,不徇私枉法、不濫用職權、不玩忽職守,不做任何違法亂紀有損國家、集體、人民利益的事情,此外還應忠於職守、盡職盡責,做好本職工作,勇於承擔責任,有了錯誤要認真改正。
三、意見建議
本次培訓豐富了新進人員的理論知識,開拓了視野,增強了對檢察工作的認同感,但仍存在以下可以提高的方面。
一是專業課程內容較為枯燥。部分課程專業性較強,內容枯燥,雖然學員都已意識到課程的重要性,但仍有部分學員提不起學習興趣,導致學習效果不佳,出現學了就忘的情況。建議在專業課程上多加入互動及案情分析等內容,在實際案情中了解業務知識的運用。二是學員之間交流不夠。學員之間討論交流的次數、時間太少。建議安排一些交流活動,通過討論交流取長補短,實現學員的共同進步。三是學習資料不夠。本次培訓內容全,範圍廣,涉及到許多理論知識和實踐內容。建議能準備更多更全面的學習資料,既可以加強課堂學習效果,也可以為學員自學提供資源。
通過這次培訓,我更加深刻地認識到檢察人員肩負的神聖職責。要成為一名合格的檢察人員,不僅要有主觀上的熱情與幹勁,還要有紮實的理論功底和必備的業務能力以及合格的政治素養。這段時間的培訓,豐富了我的知識,開拓了我的視野,提高了我的素質,使我受益匪淺。當然,我需要要把所學、所知運用到工作實踐中,將理論和實踐相結合,學以致用。只有這樣,才能更好地履行法律賦予的神聖職責,讓人民民眾在每一起司法案件中感受到公平正義。
銷售崗前培訓心得體會 篇9
為期一天的集團公司-xx年新員工入職培訓會議在會議廳舉行。通過此次培訓,力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關工作的業務流程及規章制度,樹立正確理念和良好職業道德觀,儘快融入公司企業文化,實現角色的轉換。正如上午公司安全質管部閔部長說到:“培訓就是學習的過程,更是鞏固學習、再學習的過程”。
能夠進入,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結束完分公司級和車間級的入廠教育,根據安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想儘快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處於暈暈的狀態。很感激班組同事從前到後耐心的指導和關心,讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓,讓我聆聽了公司各位領導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:
一、過去、現在、將來
昨天的,前身氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的,底子薄,基礎差,是一家縣級小氮肥廠。
今天的,經過30多年的發展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業中脫穎而出,到今天,公司各項經濟技術指標和綜合實力保持國內同行業領先水平,達到了“生產規模、技術裝備、管理水平、經濟效益”四個國內一流,目前已經擁有百萬噸尿素的生產規模,成為中國十大尿素生產經營企業之一,年盈利上億元的氮肥類績優上市公司。
明天的,在“肥”字上求發展、在“農”字上做文章,將從單一肥,走向複合肥,承接公司又一次產業轉型,產品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主智慧財產權的,在中國氮肥行業有重大影響的大型企業集團”,力爭實現“雙百”——百年、百億。
二、“以人為本”企業文化
在大學,我們感受的是大學校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業文化。其實,當我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質管部部長閔曉松同志作了關於公司安全、環保方面的主題交流培訓,閔部長通過引用實例,圖文並茂的講解,從“認識安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業文化理念,使安全、環保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉變,公司貫徹“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學管理、持續發展”,執行qhse管理體制,公司長期致力於追求安全、環境、健康與經濟的協調發展,發展循環經濟,開展清潔生產,確保全全環保。
下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關於企業文化的精彩演講,陳主席從“什麼是文化”、“什麼是企業文化”、“什麼是x企業文化”、“什麼是有文化的x人”四個方面詮釋公司的企業文化。公司企業文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結合公司企業文化理念以及自身發展經歷,總結交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為新進員工,雖然進入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業文化氛圍。
三、揚起風帆,從這裡啟航
面對與學校完全不同的環境,面對完全陌生的化肥生產領域,面對錯綜複雜的社會,很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發現公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇於嘗試,不斷改進。做事得敢想敢做,要充分發揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞台,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓,使我更堅信了自己的信念,自己當初的選擇是正確的。在這裡,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞台。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,已經為我們將舞台搭建好,就看我們怎么在台上起舞!
銷售崗前培訓心得體會 篇10
20__年4月2日—7日,我們參加了投資擔保有限公司崗前培訓,能參加這次培訓,我們深感榮幸,同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。
這次培訓主要是針對貸款部門的培訓,雖然只有短短五天,但是公司貸款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐,小至公司的服務禮儀,大至公司的環境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科(現任公司總經理),業務副總戴炯等資深貸款行家,給我們授課時認真負責,對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業內高手,課餘時間、進餐時候我們經常互相交流,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:貸款新業務的探索、貸款業務的風險防範點、貸款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間,但是我們的收穫頗多:
一是專業知識有了豐富的武裝。通過對專業知識的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業務並不是我們原先想像中的簡簡單單的一個借貸過程,而需要客戶經理對信貸知識精確的把握和所貸企業本身及所在行業深入詳盡地了解;貸款也並不是把錢放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調查、細心的貸時審查、完善的貸後檢查始終貫穿於每一筆業務的全過程中。
二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中,各位前輩儘量把學習知識點溶於案例中,通過真實案例的陳述與解讀,讓我們對貸款理論知識更有了一個更透徹的理解,對今後自己工作有了一個初步的認識。
短暫而又緊張的學習時間就快結束了,五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識,這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握,更是對這份工作專業精神的一種崇拜。為了今後能夠快速、準確和精確的工作,少出現在差錯,我們需要在工作中認真認真再認真,調查調查再調查,因為我們在心底深深地愛上了這個行業,更深深地明白了自己肩負的使命。
培訓給予我的,遠不止這些,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索。我們一定會在今後的工作中嚴格要求自己,交出一份讓自己、讓領導、更讓企業滿意的答卷。
銷售崗前培訓心得體會 篇11
今年7月,我有幸成為了x公司的一員,並在月末參加了公司組織的新員工入職培訓。這次培訓雖然短暫卻非常寶貴,對我們這些剛邁出大學的新員工而言,可說是職業生涯道路上的一盞重要指引燈。
培訓會上,領導們的講解深入淺出、語重心長,這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經驗,體現著他們認真負責的精神,也包含了對我們新人的關懷、愛護及期望。這次培訓解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題,也為我今後更好地開展工作打下了良好的基礎。以下是此次培訓後我的一些心得體會:
一、 明確角色,加快轉變
走出校園,進入社會,需要我們儘快地適應新的工作崗位、投入到職業角色當中,如此,才能承擔起相應的社會責任,並在今後為單位作出應有的貢獻。我們可以多深入了解單位、部門等的情況,多向各位同事們溝通和交流,以便逐漸融入我所的文化及這個大家庭中。剛剛畢業,或許我們還是會有些許的迷茫,各個方面的表現還是稍顯稚嫩和欠缺,但我相信,在這個努力轉變的過程中,我們會成長起來,從量到質,完成我們從學生到工作人員、學校到工作單位、學習到工作的三個轉變。
二、 加強業務,不斷學習
人生的學習是永無止境的,尤其當我們身處在這樣一個知識大爆炸的時代,尤其是從事環境保護這種需要運用多學科知識成果解決問題的工作,學習的重要性愈發明顯。入職培訓其實也是一個學習的過程,在此過程中,我們對公司的情況有了大概的了解,知道了公司里的規章制度,懂得了今後處理業務需要通過哪些程式等,還對流程及注意事項有了初步的感性認識。在短短的培訓期間,我們就已經接受到了大量需要學習的信息,這些都需要我們在今後不斷地體會。而在今後的工作中,我們更需要發揮學習的主動性,勤學好問,並且結合工作實踐融會貫通。只有這樣,才能提升我們的業務水平和實際工作能力,更好地愛崗敬業,做到與時俱進、奮發有為。
三、 積極進取,做好規劃
沒有清晰的目標,就沒有強大的工作動力,也就很難獲得成就感並實現個人的職業理想和價值。入職初期,就想取得一番驚天動地的成就是不現實的,我們不能好高騖遠,但也不能渾渾噩噩、無所事事。我們應該立足實際逐步制定合適的短期目標和長期目標,做好規劃並不斷完善,朝著既定的目標不斷積極進取,不斷縮短現實和理想的差距,並在爭取對單位的事業有所貢獻的同時不斷挖掘個人潛力,努力把自己培養成為複合型、創新型的xx人才。
四、 清廉務實,防微杜漸
在物慾橫流的今天,人人都面臨著金錢、權利甚至美色的誘惑,一些人在利益的驅使下突破了道德原則的底線,迷失自我,最終傾家蕩產、鋃鐺入獄。作為剛出校園的青年人,我們缺乏社會經驗,面對各種各樣的誘惑,容易對社會乃至人生產生懷疑和困惑,正因如此,我們更要加強自身修養,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,正確看待社會和自己。我們應該樹立大局意識,平衡大我和小我的關係,如李書記所說的,“應具備強烈的責任意識,把個人的理想追求和國家的環保事業結合好”,發揚團結謙讓、清廉務實的風格,時刻提醒自己不犯錯,做到防微杜漸,才能最終把握好人生的方向。
綜上,經過系統的培訓,我對乃至自己今後的發展有了更為清晰的認識。我將以這次培訓為起點,在以後的工作中,養成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態度,發揮應有的作用,踏踏實實、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。腳踏實地,無悔於青春;敬業奉獻,忠誠於事業,這不僅是我對人生的規劃,也是我對單位的承諾。
銷售崗前培訓心得體會 篇12
首先我剛進超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別方法,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒注意到的,我特興奮感覺像是發現了新大陸似的。
簡單的培訓結束後我迎來了我真正培訓的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員後面學習。在收銀這個方面我也學到了很多的知識。首先就是裝袋。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,剛開始我以為很容易,後來才發現其實不是,而且往往由於這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間裡,我也弄明白了裝袋作業的控制程式:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖,因為口香糖體積小,我一不留神就沒裝進去,後來還是同事提醒,才沒出錯。要是真的沒裝進去,那顧客回去後,不就要責怪我們服務沒做好了啊。當然有時我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我幫你重裝。收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷,而且必須準確。對於掃描不出的商品,應輸入商品的代碼,在輸入時應看清數字,杜絕錯誤。此外還學了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之後該如何處理等等。在沒有進行培訓的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要。
通過這次培訓讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代,競爭機制已經滲入社會各個領域和人生的整個過程,學習,生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業和就業前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的基礎上,充分相信自己的實力,敢於通過競爭去達到理想的目標。另外,還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識,強化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉變觀念,作好參加競爭的心理準備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢於競爭還不夠,還必須善於競爭。善於競爭體現在具備良好的心理素質,勢力和良好的狀態。每個大學生結束大學生活,離別學校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準備,就是要轉變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現實,實事求是的面對就業這樣一個現實。這次培訓對我以後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。
銷售崗前培訓心得體會 篇13
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這裡和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“中水電人”的工作業績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!
銷售崗前培訓心得體會 篇14
我喜歡教師職業,從讀大學時起,我就把工作方向定在當一名優秀的高校教師上,20xx年7月,我終於如願以償地成為了一名光榮的高校輔導員,開始了我的教育工作生涯。新的工作對我是新的挑戰,在努力提高自身知識素養的同時,我也深深感到學習教學方法的重要性。20xx年9月份,學校給我提供了一次學習的機會,分別就教師法、心理學、教師職業道德素養等方面對我們進行了培訓,時光如梭,轉眼間,幾周周的學習即將過去,這短短的幾周培訓,我受益匪淺,在此談談我感受最深的幾點。
當好一名教師,靠的是知識水平和語言表達,知識可以自己平時積累,但對於在講堂怎樣運用好語言,把自己知道的知識讓學生明白,我還不太清楚,通過培訓,我逐步領會了應該怎樣表述知識,應該怎樣讓學生明白我所講授的內容。這次培訓,通過不同老師的講解和介紹以及與培訓老師課後的交流,我有了進一步的提高。對於肩負著教學和科研任務的一線老師來說,抽出周末的時間來進行培訓,確實是很艱難的事情,但是我仍然堅持每周必到,這次的學習非常難得,我懂得珍惜這樣的機會。
培訓老師的講解非常生動,並不是單純的經驗之談和現身說法,他們能夠結合自己在工作中所遇到的難點問題,和我們這些學員進行很好的交流和溝通,使得我們對於教學工作有了更加深刻地認識。這次培訓,我知道現在的教師不應該只是做課本知識的傳播者,學生也不能夠只是被動的去接受學習內容,傳統的填鴨式的教學已經不適應當代學生髮展的需要,老師的任務在於找出學生的興趣點並且激發他們的興趣點,學生需要能夠發展的具有個性的學習空間,怎樣去培養學生的自主創新精神,真正的做到教師和學生的互動和教學相長,這是老師在教學中必須考慮的問題。古代教育家孔子也曾說過:引而不發,躍如也。是對一個老師應該怎樣教學的精闢之語。同時,現代教育也要求我們作為一個教育者必須儘快提高自己的信息素養和運用現代信息技術和現代教育技術的能力,促進信息技術與學科教學的整合,一切以學生髮展為本,改革課堂教學,提高教學質量。
在整個的學習過程中,老師所教授的課程都十分的實用,並且能夠套用現代化技術手段教學,比如PPT多媒體演示文稿製作的套用,網上資源的套用等等,這些都為我今後的教學提供了很好的借鑑和參考價值。
我在培訓期間也翻閱一些報導,發現有文章研究說對於青少年,除了父母的影響之外,老師對青少年的影響占據極其重要的位置,而在培訓中讓我印象最深的就是老師講的師德這一內容,作為老師到底應該具有什麼樣的道德標準,怎樣給同學一個好的印象。這是一個非常值得研究的問題,針對這一問題,授課老師專門講了老師對於教學和科研二者要有一個完美結合的問題。由於教學任務重,而且短時間內很難看出成果,不如科研那樣可以讓人一鳴驚人,所以很多老師對於教學工作不是很重視,主要精力都放在科研上,這樣做是錯誤的,因為老師最基本的工作就是教學,學會為人師表,交給同學相應的知識和能力,老師做一切事情都應該從學生的角度去考慮問題,而不是從自身的利益考慮,科研也很重要,它是作為一個基礎性的工作而存在的,必須要在搞好教學的基礎上努力做好科研,出些成果,這樣也會有利於教學,不然有言之無物的危險,總之,只要把握好二者的關係才能夠真正的實現對學生的負責,才能夠做一名合格的大學老師。
時間雖短,啟迪頗大,從時間上來說,總體有一些緊張,但是參加這次培訓是我對於教師這一職業有了更加深刻的理解和認識,而且我相信對於我今後的教學也產生了很大的影響,雖然培訓已近結束,但是我相信,我會在教師這個工作崗位上不斷的學習,持之以恆,堅持學習,傳授給學生以豐富的內容,並且我也會結合當今的一些新情況,根據同學的需要及時地改變自己的教學方法,爭取使自己成為一名新世紀的優秀教師,使學生成為能夠適應未來社會的人才。
最後,對於這次培訓的組織者表示衷心的感謝,並祝工作順心。
銷售崗前培訓心得體會 篇15
這段時間的培訓結束了,感覺在培訓當中確實還是收穫很大,這一點是毋庸置疑的,對於過去一周的培訓我是感觸深刻,我能夠深刻的了解到這些,我要對自己各個方面有足夠的耐心,我也一直都希望這些事情是可以做到位的,在未來的學習當中我也是希望可以端正好心態,作為一名車間員工我還是認為自己缺少這方面的經驗,需要進一步去調整好自己狀態,我也願意去積累,對於自己這些方面的能力我應該主動一點去做好,培訓就是一個不錯的證明,我也在這個過程當中學到了不少,這次的培訓讓我也有了一些心得。
在培訓當中我也是一點點在積累這方面的經驗,我對自己還是非常有信心的,保持好的心態,我對自己各個方面都是抱著一個好的態度,在這個過程當中更加應該用心努力一點,來到__這裡我也是做好了很多準備,心理建設了很久,我也一直都希望能夠得到大家的認可,這些都是非常有必要的,在這方面我也是堅持了很久,我希望能夠得到一個認可,現在我也堅持做好了很多事情,培訓當中也是了解到了很多日常工作,這讓我非常的有感觸,我認為這些都是可以堅持下去的,我希望能夠讓自己做的足夠好,有些事情是一應該認真的思考的,在培訓的過程當中也是教會了很多,知道我們的在車間工作要注意什麼,還有一些工作的規章制度,更加重要的是工作當中的安全事項。
我了解了很多東西,對於我而言是有著很大的幫助的,在未來正式開始工作之後還是應該要保持好狀態,在這方面還是要對自己各方面能力上心一點,來到__這裡我一直都是端正好態度,雖然是短短几天的培訓,但是這我的影響是很大的,我一鬍子都希望那個可以去做好更多分內的事情,這些都是一些簡單的事情,我現在回顧起來還是有著非常大的壓力,我真的是希望能夠在未來的學習當中做好這些細節的工作,作為一名車間員工我虛心的學習,我知道一定要有做好足夠準備,培訓就是面對的就是工作,工作一定是要認真的,有很多事情都是應該端正好自己的心態,這一點是一定要去做好的,我以後也會在工作當中努力堅持下去,很感激這次的培訓給了我非常多的鼓勵,不會辜負,我一定會努力做的更好。
銷售崗前培訓心得體會 篇16
為期天的新員工崗前培訓已經結束了,但我的心久久不能平靜。回想起局領導在開班儀式上語重心長的教導,我的心裡總會浮出一種深深地感動。
一、本次培訓內容總結
在培訓的5天時間中,局培訓中心精心編排了培訓計畫,在課程安排上,更是囊括了作為一名農電工所需具備的基本文化知識與業務技能。
1、培訓中心x老師的所講授的《安全規程》這一科目,讓我對《安規》有了更深一步的熟悉。x老師沒有採用生硬的教條主義來教學,而是將學習光碟《不該發生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。x老師講得的未幾,由於她知道鮮血鑄成的悲劇對我們是一種的警示。
2、《電工基礎》這一科目也是x老師所講授的,作為一名電力員工所必備的基礎知識,x老師講得很仔細,生怕我們沒有把握好,她總會提醒我們多做筆記,並對一些重難點題目給我們著重分析指導。當x老師將課程講完時候,我們大家都留意到了,x老師的嗓子已經喑啞了……
3、上崗之前我總在想,到了基層之後,我將面對的是新的工作新的環境新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強,怎樣才能得到用戶的理解與支持,怎樣才能得到領導的認可與鼓勵。面對我心裡的疑難和困惑,農電治理中心的吳老師在她的課堂上,給了我逐一的解答。她用其豐富的業務知識與獨到的見識,讓我有了一種茅塞頓開的感覺,很多原來想不通的題目也迎刃而解。
二、培訓感想
通過這次培訓,我的基礎知識再一次得到了鞏固,但最重要的是我學到了很多課本之外的知識。這對我來說無疑是一筆巨大的精神財富,它指引著我如何將今天的培訓落實到明天的實踐工作中。而我則將它視為人生新出發點上的一點洗禮,以嶄新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑戰。