銀行支行年終工作總結

今年以來,我們___支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰略目標,聚精會神拓展三大基地,一心一意深挖創利資源,使我們的經營局面全面扭轉,綜合排隊躋入全市先進行列。下面是我行今年幾項主要指標的完成情況:

1、各項存款增勢穩健。在我行網點不斷撤併收縮的同時,全年增存仍然高達4000萬元,各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款淨增3600萬元,餘額已達3億餘元;對公存款淨增700萬元,餘額為5000萬元;同業存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,餘額為600萬元。

2、經營利潤正在好轉。賬面利潤虧損萬元,加上應付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。

3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元,占分行年任務378萬元的159%。同時,今年以來,由於清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。

4、中間業務勢頭強勁。中間業務收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務計畫的80%。

5、代理業務發展迅猛。主要是銀保險業務及基金髮行業務,今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業務總計行銷170萬元,基金髮行總計完成80萬元。兩項業務均較好完成分行全年目標計畫。

6、卡市場逐步成熟。今年總計行銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達到11200張。在以信用卡為載體行銷客戶,拓展業務方面,我們已經培育出一個相對成熟的市場。據統計,我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多,並已成為我行中間業務的主要創收手段。取得以上經營成果,已實屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分複雜的。歸納起來,主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產並被長城資產公司依法查封,導致我行今年少收利息至少100萬元;生產資料公司、魚蝦安等企業經營不善,今年歸還利息基本無望,該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業田村油脂廠、臨晉麵粉廠等拖欠利息嚴重,預計年底將無法結清應予以歸還利息約100萬元。以上三項合計,今年我行利息收入預計將減少230萬元。二是貼現業務持續萎縮,不但導致增收利息的年初目標未能實現,同時由於去年貼現業務呆賬準備金計提84萬元,在去年利潤中反映以後,今年由於貼現業務萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達模擬撥備計畫基數(按信貸五級分類),我行為12857萬元,截止十一月底實際基數為13092萬元,高於分行計畫基數235萬元,該項數字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環境,我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發展自己,使我行已經全面走出經營低谷,各項業務發展態勢呈現良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:

一、塑形象,拓空間,提升核心競爭能力近年來,金融市場的競爭態勢非常激烈,對此,我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面,積極尋求發展途徑,充分發揚傳統優勢,大膽探索未知領域,全力創新行銷機制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項工作。

一是抓形象工程,展農行風采。年初,積極回響上級行“迎新春優質服務競賽”活動號召,利用春節前後,向社會廣泛送“福”,組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當地知名書法家,印製業務宣傳年畫,在電視台特邀播出電視連續劇以及通過行長向客戶拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯活動,在社會產生了廣泛影響。到上半年,全行儲蓄存款淨增達4000萬元,特別是城區存款增勢更是突飛猛進,為全行業務經營做出了巨大貢獻。同時,在加強形象宣傳中,我們精心策劃、認真組織,配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協兩會期間,又抓住這個擴大農行影響的良好時機,邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業界朋友,舉辦了“農行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業,向弱勢群體獻愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的社會關係,為農業銀行在___縣的深入發展,創造了一個良好的經營環境。

二是抓規範管理,促作風轉變。嚴明的工作紀律,對增強一個團隊的戰鬥力所產生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關作風紀律的整頓,強化網點的制度建設,促使規範化管理工作躍上了一個新台階。元月份,下發一號檔案,出台五條禁令,嚴厲整頓長期存在於我行的一些不良工作習慣。同時,力促深入開展整肅行風行紀以及行風評議兩個活動,使員工在日常辦理業務、接待客戶時,責任心進一步得到了增強,並且從文明用語、著裝儀表、規範服務、軟硬體建設等方面,亦得到了極大改善。由於十分重視對以上兩個活動的開展,在贏得市分行的肯定外,還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介,並接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學習。

三是抓機制改革,激內部活力。按照“堅守重鎮,主攻城區”這一戰略,加大了開拓城區業務的力度。至目前,城區四所一櫃存款淨增達3000萬元。在提升農村網點的競爭力方面,首先為全部農村網點接通了新一代綜合套用系統,使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次,對臨晉營業所的硬體進行了改造,對孫吉營業所的拆遷也制定了實施方案。同時,在全行經費十分緊張的情況下,仍然精打細算為城鄉全部網點更換了時尚的辦公設施,並不斷補充服務設施,使城鄉網點落後的面貌整體得到了進一步提升。