多年來，***都是地區郵政發展的主力軍。在近幾年的發展過程中，***不僅在生產經營工作取得了突出的成績，而且不斷創造出了許多內容豐富、形式多樣的服務手段，同時在行銷服務管理上也逐漸成熟，，按照區局、地區局的統一部署，市場部進一步完善了市場行銷機制、充實了行銷隊伍、形成了一個團結創新、真抓實幹的行銷團隊，創造出了明顯的行銷業績。
一、 行銷組織工作規範有效
，是地區郵政行銷體系建設關鍵的一年，***積極組織，建立健全了行銷組織機構，組建了一支精明強幹的行銷隊伍。按照***生產經營工作的實際情況，這支隊伍配備有1名專職行銷員，15名兼職行銷員，為行銷工作的順利開展奠定了良好的基礎。
行銷隊伍組建之後，***做的第一件事情就是對這支隊伍加強了制度管理。制定了制度，按月召開行銷工作會議，及時總結 一個階段的工作，並對所出現的問題進行分析解決。同時認真按照地區大客戶服務中心提出的各項規章制度，堅決杜絕跨界、低資費等無序的違規行銷活動。經過不懈的努力，目前，這支行銷隊伍依法經營、良性競爭的行銷意識得到進一步的增強，所轄市區的經營秩序呈現出積極健康趨勢，跨界攬收、打壓價格等違規無序競爭的局面得到徹底的改觀。
行銷隊伍素質的高低直接關係到整個行銷工作的好壞。，***行銷團隊的16名成員參加了由地區局統一組織的為期三天的大客戶管理培訓班，接受了一次系統的行銷管理培訓，對於郵政參與市場競爭，郵政行銷的意義、郵政行銷的技能等都有了更加明確的認識。此後，各專兼職行銷員又陸續參加了郵政代理保險、郵政代理信息、郵政國際金融、郵政報刊統一版本等專項業務培訓，進一步提高了自身的精力素質，也為自己順利開展各項行銷工作打下了基礎。
二、 行銷隊伍建設彰顯活力
***郵政行銷團隊著眼於培養一支具有大局意識、團隊精神、高效精幹的行銷員隊伍。通過團隊建設工作，許多行銷員的內在潛力得到了更充分的發揮。
目前有女同志11人，男同志5人。在這個優秀的團隊里，有攬儲大戶***，個人前三季度攬儲200萬元;有企業金卡行銷能手***，今年共攬收農一師機關等單位金卡13000枚，創收5.7萬元;也有商包大戶***，年攬收商包達3萬元;還有中郵行銷能手***，年攬收中郵創收達到2.5萬元。
在這個行銷員隊伍中，最突出的還要算是**了。***既是行銷團隊的兼職行銷員，還是地區郵政局南大街郵政支局的支局長，在每年的生產經營工作中，她都戰績顯赫，今年累計完成收入511萬元，較去年同期增加了30萬元。顯赫的成績是對**作為一個優秀行銷員努力工作的回報。和所有的營業視窗一樣，每當進入淡季生產時，郵政業務收入的來源便成為最關鍵的問題，在這個問題上，她認識得很清楚，不是等，也不能靠，唯有拼市場。她的大量的行銷工作取得了顯著的成績，她成功開發了農一師社保局和塔里木報社代發工資業務，總計1000餘筆，僅此一項，每年可創收15萬餘元;同時，還開展了商包、特快等行銷活動，與電信公司、師四中、雷達站、社保局、報社等大型用戶形成了良好的合作關係。在這個團隊中，這樣的行銷活動不在少數，這種良好的行銷局面也是普遍的，她只是這一個團隊中的縮影，團隊的開拓、創新、拼搏的精神從她身上得到了充分的展示。
多年來，***郵政行銷團隊通過不斷開展各種培訓和交流活動，積極在工作中實踐各種行銷理論，不僅鍛造出了一批具有較高業務技能的行銷員隊伍，而且帶動培養了全體員工的市場競爭意識和爭先意識，同時也產生出了巨大的社會效益和經濟效益，將自己的工作提高到了一個新的水平。
三、 行銷業績突現成效
1、 行銷方式推陳出新
多年的行銷工作鍛鍊出了這支堅強的行銷隊伍開拓、創新、拼搏的精神。團隊在以往“愛心、恆心、信心”等三心“服務的基礎上，又借鑑提煉出了許多獨特的行銷方法。比如”三皮行銷法“(硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮);”三多三勤行銷法“(多宣傳、勤嘗試;多溝通，勤聯繫;多思考，勤動手);”千萬行銷法“(千辛萬苦找市場，千難萬險挖市場，千言萬語育市場)等等。同時團隊現在更加注意對用戶和市場的”售後服務“工作，徹底摒除了以往只顧眼前利益而忽視身後市場培育的短視作法。
2、 行銷成果豐碩喜人
健全的組織領導 、精幹的行銷隊伍，為***郵政行銷團隊帶來了豐碩的成果。，***郵政業務收入完成1412萬元，較去年同期增長了112萬元，增長8.3%。這其中各項行銷活動對業務的促進和發展起到了積極的推動作用。
第一、團隊以互利雙贏為目標，積極開展了各種互聯式行銷活動
在行銷活動中，團隊積極轉變思想觀念，開展了以互利雙贏為目標的互聯式行銷活動，深入發掘和開拓郵政客戶，實現了雙贏的良好行銷效果。在九月份大中專學校畢業生錄取通知書收寄活動中，積極與聯通公司、職業技術學院合作，在各大中專院校開展了”服務學校，實現雙贏“為目標的大中專畢業生錄取通知書特快寄遞活動，實現收入3萬元。今年積極拓展保險業務市場，與保險公司聯手合作，開展業務競賽行銷活動，取得了良好的效益。
第二，團隊以重大事件為契機，積極開展了多項客戶行銷工作
團隊緊緊抓住 ”感動新疆十大人物“評選工作的契機，在地區各行業特別是駐地各部隊、各中國小校中等客戶群體開展了行銷活動，共實現函件收入4萬元。在今年的中秋節”思鄉月“行銷活動中，繼續堅持以提升專業品牌，不斷樹立郵政速遞優勢的思想，開展了”百年郵政，與您共賀中秋“為主題的中秋月餅專項行銷活動，共完成月餅銷售額16.3萬元，實現收入6.4萬元……
第三，團隊以專項行銷活動為目標，狠抓業務創收工作
強化企業金卡行銷活動是團隊目前行銷活動的主題，目前，***已完成收入11.8萬元，較去年增長了35.1%。在今年的軍隊復員戰士軍包收寄專項行銷活動中，團隊積極主動上門洽談，預計可實現收入17萬餘元。同時，實現匯兌和儲蓄業務收入2萬餘元;在今年開展的儲蓄業務專項行銷活動中，目前已累計淨增餘額6100萬元。
通過一系列的行銷活動，***郵政行銷團隊的行銷方式逐漸從日常向專業、從表面向縱深、從常規向市場轉變，行銷手法也從低層次的”以產品為中心“的單純推銷方式向著”以客戶為中心“的方案行銷轉化;行銷內容從最初的單一業務行銷向為用戶提供一攬子服務的綜合性行銷轉變，對業務收入的貢獻率日益突出，極大地促進了企業經營和業務的發展。在以後的工作中，這個行銷團隊將以更加昂揚的鬥志去創造郵政更加美好的明天。
“雙愛雙評”活動“愛職工的好企業主”申報材料
市機械技術開發有限公司創立於。短短几年，公司從創業之初員工不足30人、資產不足20萬元、銷售收入僅30多萬元的小企業，現在已發展成為員工600餘人、資產4500多萬元、占地面積約150畝、建築面積35000多平方米、底銷售收入超億元的初具規模的中型企業。底，公司利稅將達到800萬元。
中興公司的快速發展主要得益於創始人、企業所有者、公司總經理華先生的膽識、才智、人生體驗及感悟以及經營理念和國家改革開放的政策、蕪湖市良好的投資環境等。[-/]
一、發展是硬道理。國民經濟的蓬勃發展源自於各類型經濟實體蓬勃發展。華先生出生於皖南農村，兄弟姐妹多，父親早逝，家境貧寒。華先生從小立志苦讀。先後就讀於空軍第二航空學校、成都電訊工程學院，畢業後分配在國營大廠工作。，出於對市場經濟的敏銳感覺，自主創業的強烈願望，先生毅然離職，開始艱辛創業。最初只租用一間約40平方的廠房，二十幾個工人，先生是採購銷售、生產、質量和財務一把抓，每天工作十五、六小時。先生身先士卒，員工們經常不講條件加班加點，創造了良好的業績。銷售額直線上升，加工定單紛至沓來，企業規模迅速擴大。
[本文原創網站為-/-找文章到]先生堅持企業發展為第一要務，不鋪張不搞高消費，他多次說，個人只擁有一套房，夠住就行；穿，一身行頭，有替換就行；行，一輛坐騎，主要是方便工作，節省時間，同時也是公司形象。企業資產雖在華氏名下，但實際上屬於社會財富。生不帶來，死不帶走。也沒有必要留給子女，因為子女如果有本事，不需要父母的幫助；如果子女沒有本事，留下再多的財產最終也會被坐吃山空。在國家實行巨觀調控、銀根緊縮的情況下，先生仍投資3000多萬元人民幣，建設了家電零部件生產線，使公司成為國內著名家電廠商美的集團的配套供應商，為企業的發展奠定了堅實的基礎。企業規模的擴大，吸納了大量的下崗人員和失地農民，帶來了良好的社會效益。
二、堅持以人為本的企業管理理念。以人為本是先生在企業管理中一貫遵循的原則。他多次強調，企業在闖市場的過程中，客戶是企業的重要資源，但同時員工也是企業的重要資源。輕視員工的作用，將會阻礙企業的發展。許多企業從小到大，苦心經營，但由於管理中輕視員工的作用，缺少對員工的關心、尊重、愛護，最終都沒有擺脫失敗的結局。企業發展壯大了，要回報員工；員工的利益提高了，會更加珍惜機會努力工作，有利於企業的進一步發展。隨著公司的不斷發展，公司逐步提高了誤餐補貼、工齡工資、技術等級工資等。公司為外地員工提供了住宿，在新建的三分廠廠區建設了員工食堂。還租用了兩輛大客車，解決了常日班員工上下班交通問題。
三、先生青少年時代的困苦經歷是他的精神財富、創業動力，也使他在事業有成時始終與人為善，悲天憫人，關愛職工，為職工工作、生活困難解決實際問題。員工家中遇到紅白喜事、員工或家庭遭遇突如其來的天災人禍時，都會得到公司的資助。和得到公司資助的分別有70和120多人次。倉庫工人姚紅之子在聯考中以優異成績考取了北京大學，其家庭經濟條件並不寬裕，先生批示財務給予姚紅之子1000元資助。企業中一些輔助工種安排了社會弱勢群體“4050”下崗失業人員。
四、先生關心、支持工會開展工作，尊重工會合法權益。對公司工會組織開展的各種活動，鍾先生都從經費、時間和人員安排等方面給予支持。今年，在鍾先生的關心和支持下，工會組織了各種民眾體育比賽活動和迎中秋大型聯歡會，得到員工的歡迎和好評。
五、建立職工民主管理制度，是非公企業自身發展的需要。正是基於這樣的認識，公司在上級工會的幫助下，在總經理的支持下，較早地建立了企業工會組織，並在企業民主管理中，較好地發揮了企業工會組織的作用。
開闢多種渠道聽取職工意見。專門建立了總經理信箱，每年通過信箱反映情況、提出意見和建議的達100人次。此外，先生還要求總經理辦公室通過發出調查問卷的形式聽取職工意見。公司的許多福利政策正是在聽取職工意見的基礎上作出的。
近年來企業黨支部、團支部從實際出發，營造全員學習安全生產知識，強化安全生產意識，提高安全生產技能，投身安全生產管理的氛圍，提出了打造一支安全意識過硬、生產技能過硬、工作效率過硬、思想素質過硬的隊伍的工作目標，努力形成安全工作化，工作安全化的機制，有力地促進了我廠各項工作的順利開展。
一、加強領導，規範制度
為進一步加強全廠“安全生產示範崗”的創建，我廠成立了由廠長任組長，分管副廠長任副組長，各相關部門條線主要領導任小組成員的創建領導小組，並制定了全廠安全成產的各項規章制度，全部公布上牆。同時將安全生產各項指標與考核制度緊密掛鈎，實行每天自查，每月班查，定期抽查的檢查方式，由領導小組定期進行檢查，定期召開協調會，對安全生產示範崗活動統一部署、統一考核、統一表彰，遇到問題及時排查，及時解決。
二、強化措施，規範管理
我廠將青年安全生產示範崗創建活動納入到了企業質量管理體系和工廠經濟責任制中，並設立專項資金用於活動的表彰獎勵。具體做到了“三個納入”，即將創建活動納入到單位的總體工作中；將創建重點納入到行業的階段性工作安排；將青年安全生產示範崗表彰獎勵納入到單位獎勵政策規程。同時建立聯動機制，創建活動逐漸形成協調運作、整體推進的工作態勢。將《青年安全生產示範崗考核細則》通過板報、宣傳欄、工作簡報等途徑積極宣傳創建活動，營造了良好的活動氛圍。
三、緊抓活動，注重實效
我廠把將青年安全生產示範崗作為企業共青團組織在企業生產經營中發揮作用的一項名牌工程，以形式多樣、內容活潑的青年活動帶動創建工作的有序開展：
一是開展好青工安全教育活動。活動中，我廠黨、團支部利用三會一課時間每月至少舉辦一次質量安全教育活動，參賽崗位要有不定期對崗位上的青工質量安全教育紀錄和檢查排除質量安全隱患紀錄。並要求各參賽崗位制定本崗位的質量安全理念和質量安全注意事項，將其上牆。有專門板報用於通報本工段或班組的質量安全情況。
二是開展“安全生產”班業評比活動。每周各班組組織全體員工學習安全生產法律、法規和政策檔案結合企業實際情況。理解和掌握“安全第一、預防為主”的安全生產方針和安全生產工作的要旨，樹立“關注生產、愛護環境、美化家園”的新理念。開展活動以來，各班組一直堅持每日利用班前班後講安全，每周開展一次安全生產活動，每半月組織一次“安全半月談”，真正將安全生產貫穿於企業運作的全過程。
三是開展“安全生產”崗位競賽。團支部每月底舉行一次青年員工崗位競賽。以崗位競賽技術練兵，達到應知應會掌握安全生產的本領，使全年員工更好地適應現代環保的生產。並逐步實現由“要我安全”向“我要安全”的觀念轉變。活動評選出崗位先進標兵，鼓勵全廠青工以標兵為榜樣“從我做起”。
四是注重培訓提高青工安全生產技術和本領。在企業黨支部統一部署下，企業分四批（每批五至六名）去蘇州科技學院進行業務知識培訓。同時我廠還鼓勵員工按需學習，不斷更新業務知識，有效地減少工作中的失誤操作，提高全體員工的安全生產水平和技術業務素質。
自我廠開展“青年安全生產示範崗”創建活動以來，得到了全體員工、崗位青年的積極回響。設備、電力科的崗位青年員工進一步加強了技術和安全操作規程的學習，並提高了設備保養，檢查和測試的頻次；中控室的崗位青年，加大了工藝紀律檢查力度，安全操作規程的執行較以前更加嚴格；化驗室的青年員工也強化了對重點防火部位，易燃易爆和化學物品，各種儀器設備以及安全用電方面的檢查和監督……“以創建為途徑，以創建促發展”，在創建過程中全廠職工深切體會到了自身素質的提高與安全意識的加強，全廠生產環境的改善， 廠的全體青年員工將帶動全廠職工繼續做一名踐行“安全生產”的宣傳者、組織者和實踐者。
誠信企業申報材料範文
近年來，我企業始終堅持“高標準、嚴要求、優服務、爭效益”的經營方針，本著“誠信經營”的原則，在強化管理的同時，更致力於提高服務質量，並資金投入1500萬，對車輛、站場設備設施進行了全面的更新改造，使公司各項工作有了新的突破和飛躍，贏得了良好的口碑，取得了良好的經營業績。公司恪守誠信經營，本著“至誠、至善、至精、至美”的服務理念，在全公司內廣泛開展了以加強內部管理，提高服務質量為中心內容，全方位落實誠信經營的自查自糾活動，取得了可喜的成績。公司連續多年被物價局評為 市aa級價格誠信企業， 年我公司繼續保持價格誠信企業榮譽稱號。現將具體工作匯報如下：
一、領導重視，全方位落實“價格誠信”創建活動的各項工作。
誠信經營是公司發展的根基和生命線，我們歷來重視樹立公司的誠信形象，特別是爭創價格誠信單位以來，公司領導班子高度重視，召開了總經理辦公會議進行部署，成立了總經理親自掛帥，分管副總經理和相關部門經理參與的“價格誠信創建活動工作小組”，確保了創建活動的秩序規範和紮實有效。
（一）廣泛宣傳，深入發動，增強“價格誠信單位”創建活動的實效性。
為推動創建活動的全面開展，我們堅持“從實際出發，注重實效”的原則，結合公司實際和幹部員工的思想實際，在公司內部廣泛深入地開展了“誠信為本，操守為重”，“誠信興業，文明服務”的宣傳教育和以“誠信價格”為內容的職業道德教育，共組織20次學習培訓，引導幹部員工樹立公平、合法和誠實守信的價格理念，自覺遵守行業規範，抵制各種不講信用，宰客欺客的做法，營造濃厚的“誠信待人、誠信標價、守法經營”的價格環境,以實際行動維護公司的聲譽。
（二）各司其職，齊抓共管，規範管理，推動創建活動的深入開展。
我公司加強組織領導，健全內部價格管理制度。公司成立專門的價格管理領導小組，完善全公司上下的價格監督管理機制，設立兼職的物價監督員以及監督電話。與上級物價監督管理部門時刻保持密切的溝通與聯繫，及時掌握國家、省、市各級物價管理部門最新的價格指示精神，嚴格按照國家、省、市有關規定不折不扣地認真執行，同時根據行業特點，加強與外省、市客運行業價格銜接，在客運線路上，堅持同線同價。
（三）層層推行價格誠信承諾活動，增強創建活動的針對性。
為了確保創建活動取得良好成效，我們公司層層誠實守信承諾活動。一是公司各社會公開承諾，承諾內容為：遵守國家的法律法規，維護旅客的合法權益；樹立誠信意識，創造誠信光榮，欺騙可恥的消費環境；不做虛假廣告，各種消費明碼標價，質價相符，無宰客欺客現象；同行之間恪守公平、合法的原則，反對不正當經營行為，積極維護客運市場的正常秩序；保證旅客的消費質量，保證衛生環境良好。二是各相關部門經理向公司主要領導承諾，三是各班組向各部門承諾，在公司內部真正建立起一層對一層負責的創建機制，大大提高了創建活動的成效。
嚴格報備制度。我公司所有調價措施均上報主管部門實行報備制度，不擅自作主自行其事。對核准的票價、以及春運、黃金周票價浮動，堅持先申報物價、運管部門備案，並在得到相關物價管理部門同意後，再行在車站提前公示7天后方開始執行。由於新的運價規則的實施，我們公司在對所有班線票價都重新按照規定進行了申報政府最高限價，經市物價部門的核定對全社會進行公示。實際的運價核算工作落實專人負責，根據實際里程以及各項路橋費用，按照規定嚴格核算，抓好各種細節問題，力求所有運價組成均有據可查，絕不讓旅客多花一分冤枉錢。對於油價補貼部分，我們嚴格按照國家的相關政策執行，杜絕出現已經享受到國家燃油補貼的班車重複在票價上收取油補，我們的日常工作得到了上級物價主管部門的指導幫助，相關工作做的及時、到位，因此，廣大旅客對目前的客運票價普遍反映表示理解。
（四）糾建並舉，整改提高，不斷擴大創建活動的成果。
在價格政策執行的普及、培訓方面，我公司一直都非常注重對職工進行相關法律法規的培訓教育，特別對承包經營車輛的駕乘人員組織認真學習價格法規以及嚴禁實施價格欺詐等不法行為的規定，對發生價格欺詐行為的，一經查實，嚴肅處理，絕不姑息遷就。一直以來，我公司認真做好明碼標價工作，所有車票明碼標價，所有班線票價均能在售票廳一目了然，並由專人負責價格的諮詢工作，接受社會的監督與投訴，讓旅客能明明白白消費、舒舒服服乘車。
為自覺接受社會監督，提高服務質量，我們堅持設立民眾監督機制，通過意見箱回收廣大旅客對票價的相關意見，對所有票價均通過公示接受全社會的監督。
在創建價格誠信公司的活動中，我們堅持糾建並舉的原則，邊建邊改，著力整改提高，擴大了創建活動的成果。
二、嚴格內部管理，強化服務意識，確保質優價符。
為了給消費者提供質優價符的設施和服務，公司自開業以來，在管理上始終堅持“以制度促管理，向管理要效益”的原則，建立健全了多項規章制度，加大了對硬體和軟體的建設力度，使公司的管理逐步納入規範化、科學化、標準化的軌道。
（一）重視安全管理。安全保衛工作是前提也是基礎，公司每周都對公司安全消防工作進行全面檢查，對檢查情況記錄在案，以備查找和落實。在經常不斷地對員工加強安全消防常識教育和培訓的同時，遵循內緊外松的原則，做好嚴密的防範工作，確保賓客生命財產的安全。公司連年被市、區公安消防部門以及國家安全局授予“消防安全先進單位”、“安全先進集體”等榮譽稱號。
（二）抓好衛生管理。衛生工作是公司質量管理的重要組成部分。公司在環境衛生和營業場所衛生的管理上，實行劃片包乾，由“衛生領導小組”全面負責衛生工作的巡迴檢查，確保做到全天保潔。由於領導重視，措施得力，全員參與，使公司的衛生質量始終保持較高的水平，公司連年被上級衛生部門評為“先進單位”。
（三）重視硬體建設，加大資金投入
公司自開業以來，非常注重硬體的建設與管理，始終將設備設施的維護保養和更新改造做為重點工作來抓，特別是近年來，公司加大了對設備設施的更新改造力度，投入了200萬資金，對客運站進行了全面的裝修和更新，使公司的整體面貌煥然一新，競爭力大大增強，確保了旅客列消費物超所值。
（四）注重軟體管理，提高員工的整體素質。
品牌，是公司形象的身份證；品牌，是公司實力的象徵。“品牌從鑄就中來，服務便是其中的具體實施，要想做好市場，首先要做好服務”，這是公司對市場最朴文秘雜燴網素的理解。為了做好各項服務工作，公司堅持開展全員培訓工作，強化全員服務意識，全面提高服務質量。
1、強化基礎培訓，規範服務程式。
多年來，由人事部牽頭，各部門配合的基礎培訓工作一直常抓不懈。通過各種形式的學習培訓活動，組織20培訓班，培訓XX人次，使全體員工能夠時時熟練掌握公司的服務程式、質量標準、服務技巧、職業道德、基礎外語、禮節禮儀、法律法規和安全消防等知識技能，為公司的規範服務提供了有力的保證。
2、強化服務意識，保證服務質量。
我們在強調服務程式和規範到位的同時，更著力於強化員工的服務意識，增強服務工作的主動性。為此，公司在運用親情服務台、共產黨員車等典型事例強化教育的基礎上，先後開展了“優質規範服務，文明禮貌待客”等一系列活動。在實際操作中，我們倡導親情化和細微化服務，想旅客之所想，急旅客之所急，使旅客有賓至如歸的親切感受。最終贏得了消費者，贏得了市場。
由於公司堅持硬、軟體兩手抓、兩手硬，在多年的工作中，公司憑藉優質高效的服務，完備的硬體設施得到了上級領導及廣大旅客的一致認可，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
價格的誠信建設是一個長期性的系統工程，儘管我們在執行運價管理工作方面做了一些工作，但離上級領導的要求還有很大的差距。我們公司將深入持久地開展誠信經營活動，進一步強化誠信監督機制，以誠信創新品牌，增強公司的競爭力，爭取為 的客運事業做出更大的貢獻。
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