2011年8月25日，隊員張雪梅、鄭雯雯在橋梓口清理人行道亂停放機動車輛時，突然從馬路對面跑過來一名男子，該男子神情慌張，語無倫次地向我們的執法隊員請求救援。見此情景，張雪梅一邊安定他的情緒，一邊詳細詢問情況。經過仔細了解，原來該男子家在安徽，經朋友介紹到***打工，誰知卻不幸陷入傳銷陷阱，已經被傳銷團伙限制其人身自由近一周，今日趁人不注意才逃出來，看到我們的隊員於是趕緊呼叫，請求幫助。見事關重大，女子隊員當機立斷，帶領這名男子來到西大街派出所進行報案，在向接警人員說明情況後又給這名男子留下聯繫電話，表示會盡全力幫助他重返家鄉。
讓奉獻在淚水中升華
“能和家人吃頓飯是最大的奢望”。——讓新聞記者流淚的一句話。
說這句話的是市級“三八紅旗手”，女子中隊的隊長蘇喜榮。3年前，她調任女子中隊工作時，丈夫因不理解她的的工作離她而去。她一個人和兒子相依為命，這個要強的女人把所有的精力都投入到西大街，投入到女子中隊的身上。說起兒子，這個號稱“鐵人”的女隊長忍不住流下眼淚。三年來，她能隨口叫出西大街每一個商戶的名字，卻很少有時間給兒子檢查作業、輔導功課；三年來，她走訪慰問了了無數個困難相對人，但參加兒子家長會的次數屈指可數；三年來，她無數帶著中外遊客遊覽西大街名勝古蹟，兒子要求她陪著去一次海洋公園的希望卻一次次破滅。甚至連兒子聯考期間她還忍著腰椎間盤突出疼痛，帶著隊員為維護其他考場周邊的環境奔波。兒子聯考落榜，蘇喜榮滿懷愧疚地對兒子說：“是媽媽不稱職，誰讓你媽是個城管呢！”
二十多歲中隊隊員都愛美，都希望在父母面前撒個嬌，都渴望甜蜜的愛情。就是這些最樸素的要求，她們並不能和同齡的女孩子一樣盡情享受。人們把她們稱為“鏗鏘玫瑰”，比本文來自喻成西大街流動的風景線，可又有多少人真正了解風光背後的汗水和淚水。坐著電瓶車巡查，冬天像在冰窖里一樣冷，夏天像在火爐里一樣熱！常年如一日從早8點到晚8點，不管颳風下雨，每天12個小時在大街上巡查，每周一天的休息還不能完全保證，漂亮的衣服只能成為衣櫃裡的擺設，沒有時間和和戀人花前月下的浪漫，只能在西大街看著一對一對的戀人牽手從面前幸福地走過。由於任務重、人手緊，特別是越到節假日她們越忙，面對父母和親人的抱怨，他們能做的只是在電話里道聲祝福。副隊長王曉雷，2011年三月就領了結婚證，婚禮卻一拖再拖，直到現在也沒有舉辦。面對男友的埋怨，她說：“等以後工作閒了我好好補償你。”其實，什麼時候能夠清閒，她自己心裡也不知道。
再苦再忙都可以微笑面對，但一些商販的無理取鬧讓姑娘們經常流下委屈的眼淚。XX年11月份的一天，隊員們在巡查中發現鐘鼓樓汽車站牌後有一戶賣鏡糕的商販，便上前進行勸離。不料該商販不但不聽，竟張口大罵，對隊員進行侮辱謾罵。在隊員準備依法對其違法經營工具實施暫扣時，相對人突然衝上來，二話不說揮拳就打，蘇喜榮的制服被當場撕爛。姑娘眼含委屈的淚水，堅持打不還手，罵不還口。過路民眾看不過眼，上前勸阻將商販拉開，他竟然喪心病狂叫來同夥一起廝打指責他的民眾。後來圍觀的民眾越來越多，大家紛紛指責：“你個大男人不服管理，還當街罵人打人，就你這樣應該被警察抓起來，好好教訓教訓”。隨即，有民眾報了警。幾名行兇者見狀強行掙脫執法人員和民眾後狼狽逃走。這樣的事情，姑娘們在工作中經常遇到。談到這樣的經歷，姑娘們說：“委屈、傷心，甚至對這份工作選擇產生過懷疑，我們每個人都有過。但是看著一天天靚麗起來的街道，看著轄區的越來越多讚許的目光，我們還是咬牙堅持下來了。”張雪梅這個瘦弱的女生說的更實在，“這樣的經歷讓自己一天比一天堅強，我現在已經不愛哭了！”