敬老院有間特殊的“臨終關懷室”，彌留的老人在那裡都能享受到人間最後的溫暖。75歲的xx老人病危期間，沒有親屬，是我們院長、醫生和護理員員、護士卻象兒女一樣，整整陪伴了兩天兩夜，直到老人微笑著離去，並主動承擔了老人穿衣洗澡等後事料理工作。
二、積極開展醫療保健工作
在一年多的管理工作中我們為每位入住五保老人提供了一年一次免費體檢，每周派公寓醫生護士到敬老院免費巡診，通過鎮政府搭橋我們與衛生院建立了醫療救助綠色通道，滿足了五保老人的就醫問題，實現了老有所養、老有所醫。
三、慰藉精神需求，營造溫馨家園
xx鎮敬老院不僅在基本生活上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的溫馨感覺。
xxx是一位自小肢體2度殘疾的五保老人，老人剛入院的時候好多五保人都建議“你們以後不要收這樣的老人，你們辛苦我們看了也不舒服”。可是我們院長明確的說：“人都會老，她也是一位五保老人，也需要我們去關心與呵護，加入我今天不收明天你們老了怎么辦……”從此其他五保老人再也沒有意見了，大家就像一家人一樣和睦相處，互愛互助，院長就是他們的家長，有事沒事大家圍著院長拉家常、訴往事完全就像歌里唱的那樣。原來對我們集中供養管理沒有信心的五保老人一時適應不了集中供養的生活，心裡有牴觸情緒，火氣特別大，並且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓護理員侍候並辱罵的五保老人也漸漸地接受了我們，愛的付出終於開花了。
護理員對臥床老人就象對待親人一樣，每天一日三餐餵給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，我們換崗的護理員剛邁入敬老院時可愛的老人就圍繞周圍像是出嫁的女兒回家一樣的情境手牽著手那是一幅人間和諧的畫卷。
敬老院裡有個固定的慣例，飲食上不僅頓頓有魚有肉，每逢佳節加餐加菜，還為老人發放節日禮品大家就圍坐在一起，唱起革命歌，點燃幸福的鞭炮互相傳遞著祝福，為老人燃起對美好生活的憧憬。吳多麒老人就激動地對來採訪的記者說：“有兒有女的也沒有我們享福啊！”
敬老院為了豐富老人的業餘文化生活，給老人們買來了麻將、骨牌引進大專院校愛心志願者服務團隊定時文藝演出。天天組織健身活動，參加力所能及的勞動。
四、志願者服務
現在xx鎮敬老院與xxxx結成了對子，大學生自願者定期到院裡陪伴老人聊天、散步、文藝表演。一方面為老人排遣寂寞，感知親情；另一方面也進一步營造全社會愛老、敬老的良好氛圍。
敬
老院以一流的環境、貼心的服務，給了老人家庭般的溫暖，帶給了老人健康和歡樂，也讓他們的夕陽更紅、更美。