一、勤奮敬業，埋頭苦幹，為了黨的事業和人民民眾的利益默默奉獻
同志自從1998年11月調到泗陽縣信訪局從事信訪工作以來，數年如一日，不計名，不計利，不攀比，任勞任怨，為黨分憂負重，為民解憂消愁。秦家勝同志多年來一直從事人民來訪接待工作，始終站在接待民眾來訪的第一線，整天面對的是怨聲重重的上訪民眾，是生活困難需要扶助的來訪者，甚至是無家可歸的流浪漢，每天聽到是嘆聲，罵聲，怨聲，在這樣的工作環境面前，本資料權屬文秘資源網，放上滑鼠按照提示查看文秘寫作網更多資料同志沒有嫌工作環境差，沒有抱怨生活待遇低，仍孜孜不倦地工作著。在本局已有多名同志調動到其他相對好的單位的情況下，仍堅守崗位，無怨無悔，從未向組織上提出過要求調動工作。每年接待來訪民眾一萬多人次，接待集體上訪二百多批次。先後被縣委、縣政府授予信訪工作先進個人，優秀共產黨員。XX年被市委、市政府表彰為信訪工作先進工作者。
二、熟悉政策，堅持原則，參與接待處理重大疑難信訪問題
信訪工作是一項十分嚴肅的政治工作中，尤其是接待來訪工作，更是有很強的原則性。在來訪人看來，接待人員的每一句話，都十分重要，都代表著黨和政府。秦家勝同志在接待處理民眾來訪中，做到打鐵須先自身硬，首先熟悉黨的方針政策。除了學習《信訪條例》等信訪法規外，還學習掌握其了法律法規政策，如計畫生育、土地管理、勞動保障、企業改制等方面的政策法規。秦家勝同志的辦公桌抽屜內，必備著《民法通則》、《民事訴訟法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《擔保法》、《計畫生育條例》、《泗陽縣房屋拆遷實施細則》等書籍。國務院頒布《勞動保障監察條例》和《信訪條例》後，秦家勝在第一時間從網上下載並列印出來，每當報紙上刊登農民負擔政策，工傷保險知識等方面內容，秦家勝做有心人，從報紙上剪下保管，學以致用。二是堅持原則嚴格按照黨的政策辦事，參與接待處理重大疑難信訪問題。1999年初，倉集鎮李樓村民眾因村委會選舉問題欲乘手扶拖拉機集體上訪，秦家勝同志奉命連夜去做工作。當時，上訪民眾情緒激烈，提出如果不解決問題，就去向市政府討說法。秦家勝和工作組其他同志一道，對民眾反映的問題進行了認真細緻地調查，在依據事實和政策的基礎上，對違紀人員進行了處理，重新選舉村委會，消除了民眾的怨氣，化解了一起大規模集體上訪。
1999年冬，倉集鎮王元村一百多名民眾分乘7輛手扶拖拉機去市政府集訪，反映村財務不清、集體資產流失等問題。秦家勝又臨危受命，和其他同志一起上路做勸返化解工作，面對情緒憤怒的上訪民眾，秦家勝和其他同志一道冒著被上訪人手扶拖拉機撞倒的危險，苦心婆心地做勸返工作，終於將上訪人勸回，隨後，秦家勝和縣調查組其他同志一起吃、住在村委會辦公房裡，晚上不顧蚊子的叮咬，白天走遍了王元村的各個角落，為了弄清楚村河工一筆賬務，騎機車幾十里到中揚鎮找知情人調查了解情況，差點出交通事故。對民眾反映的三十多個具體問題一一進行調查，經過深入細緻地調查，終於查清了問題，違紀的村幹部受到了黨紀政紀處理，流失的集體資產被追回。
～年7月9日夜，傾盆大雨一直下著不停，深夜12：00，正在夢香中的秦家勝接到領導電話，立即起程，到安徽省明光市執行一項重要任務。秦家勝聞訊立即動身，冒著大雨上路，在黎明前趕到明光火車站，將正準備取道明光去京上訪的來安鄉丁家溝村部分村民勸回。接著，又到蚌埠，將另一部分丁家溝村民勸回泗陽。