平凡之間見真情
--記新疆和碩縣公安局包爾圖派出所所長張國副先進事跡
按:提起和碩縣公安局包爾圖派出所所長張國副,沒有人不伸大拇指的,包爾圖牧場的職工民眾感觸最深。包爾圖牧場是和碩縣唯一的一個國營農牧企業,轄區行政面積1361平方公里,常住人口3284人,居住著漢、蒙、維、回等8個民族,由於體制等多種原因企業長期資不抵債,存在的問題多、困難多、債務多,於是上訪戶、貧困戶自然就多了,然而,張國副以他紮實的工作作風,想民眾之所想、急民眾之所急,全心全意為人民服務,受到民眾的一致好評。
1971年4月,張國副出生於重慶市的一個偏僻貧困的小縣,1986年來新疆,在許多好心人的幫助下,張國副完成了學業。1991年參加工作,1996年調入公安局,1997年加入中國共產黨,根據縣公安局黨委的安排,張國副於XX年4月到包爾圖派出所擔任所長職務,到了新的工作崗位,張國副深知自己肩上的份量和保一方平安的責任。在工作中他始終告誡自己一定要兢兢業業.勤勤懇懇,時時處處起模範帶頭作用。切實以"三講"教育為指針,以"三項教育"為契機,以江總書記"xxxx"為主線,緊緊圍繞服務民眾辦實事、愛崗敬業保平安的工作思路,堅持以過硬的班子,帶過硬的隊伍。堅持在尋找自身差距中,不斷推出便民新舉措,拓寬為人民服務領域,以快、嚴、實的務實作風,使派出所的工作不斷向前邁進,把維護一方的政治穩定、體制改革、經濟發展為已任,樹立人民警察的高大形象,以發案少、秩序好、社會穩定,民眾滿意為目標。牢固樹立公僕意識,以民眾答應不答應、高興不高興、滿意不滿意作為自己的行動指南,努力做好各項工作,贏得了民眾的好評.他連續五年被評為優秀公務員,連續三年被評為縣級“優秀共產黨員”、“綜合治理先進個人”和“政法系統先進個人”、XX年還分別獲得州級“優秀人民警察”、“嘉獎”和縣級“青年崗位能手”、同時他又光榮地當選為縣級“十佳傑出青年”。包爾圖派出所在XX年度中獲甲級派出所、先進集體、綜和治理先進單位、縣級精神文明單位、縣級青年維權崗先進集體、縣級青年文明號等稱號。
長期以來,張國副把如何為民眾辦實事,讓民眾滿意作為工作的出發點。讓民眾滿意就是努力提高服務質量和服務水平,張國副認為過去派出所在便民、利民上雖然做了一些工作,採取了一些行之有效的措施,但是他感覺服務中還存在一些問題,必須把工作做細,做紮實。因此,他首先從提高服務水平和辦事效率入手進一步密切聯繫民眾,深入了解民眾疾苦。同時要求派出所工作人員無論是下管區還是乾別的事,只要順路,對民眾都要做到“捎一段,送一程”。由於派出所人員少,如果按正常分工,民警根本無法正常運轉,所以必須實行一警多能一勤多用,要求在工作中,無論是外勤民警還是內勤,無論是所長還是一般幹警,無論遇到民眾需要解決的何種問題,都要及時的加以解決,如民眾需辦理戶口,外勤民警就將有關手續帶上,辦好後送到其手中。同時延長辦公時間,真正突出24小時辦公制度。如XX年9月12日,三分場六隊一位職工因兒子錄取通知書到得特別晚,報到時間僅差一天,心裡特別著急,晚上12點多來到派出所,說明來意,張國副立即按要求親自為其辦理了戶口遷移證和糧油關係,使這位民眾非常滿意,連聲說:“原本是報著試試的心理,沒想到你們真的是24小時辦公,真正方便了我們辦事”。在平常的工作中,張國副要求自己對民眾必須熱情周到,對待民眾要做到來有迎聲,走有送聲,對情緒不穩定的民眾,要做到耐心細緻的工作,真正讓民眾滿意。如XX年7月,五分場職工吐地·巴克騎機車將大棚戶的一隻雞壓死,雙方發生爭執後,吐地·巴克與大棚戶發生歐斗,並將大棚戶一婦女打傷,張國副接到報案後將吐地·巴克帶回派出所,其父艾海提知道後怒氣沖沖的來到派出所說,如果要處理他兒子,必須把四年前他被別人打了的事一塊兒處理,胡攪蠻纏,在這種情況下,張國副並未生氣,把艾海提請到自己辦公室,通過動之以情,曉之以理的談心,使艾海提真正明白了自己的不對和兒子的錯誤,使案件得以順利處理且讓雙方生氣而來,高興而歸,都十分滿意。像這樣的事在所里經常遇上。