醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇1
在xx縣醫院,只要一提到,從清潔工到院長,大家無都不為她的愛崗敬業、默默奉獻的精神而讚嘆。在數十年的護理生涯中,她始終如一,用熱情、真誠、善良、愛心詮釋著她對護理事業的理解與忠誠,也贏得了大家的尊重與認可。
xx年3月,縣醫院首次通過公開、公平、公正的方式選拔護士長。理論考試、演講、民眾投票,年僅26歲的她一路過關斬將,以總分第一的成績成為了縣醫院最年輕的護士長。面對新的角色,她不斷學習新的管理知識,在領導的關心與培養下,xx年她前往省立醫院急救中心學習急診護理和護理管理半年。作為一個護士長,她有著自己的理解:一個科室愛管閒事的婆婆、一個護士們的大姐、一個多方面的協調者、一個護理規章制度和操作規程的執行者和督導者、管理就是什麼事只有管了才會有理。她深知作為一名護士長必須具備示範帶動的能力,要有團隊指揮能力,不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手,也不能只做瑣碎的工作而忽視了護理管理。首先自己要有一身過硬的技術,熟練掌握專科護理技能,能及時有效地解決各種護理問題,經常激勵護士團隊,以積極向上的精神共同完成護理工作目標。她深知自己的言行和工作作風將會直接影響到護理團隊的方向,也會直接影響著醫院的社會形象和經濟效益。因此在數年工作中她總是以身作則,恪盡職守,模範遵守醫院和科室的各項規章制度和操作規程,帶領全科護士不斷總結經驗,努力完成醫院領導交給的各項護理任務,不斷提高自身素質和全科護士的整體素質;著重加強年輕護士的帶教工作,在指導她們專科技能的同時注重崗位責任心和敬業精神的培養,用自己的一言一行感染和激勵她們;工作中從不計較個人得失,經常加班加點,隨叫隨到,積極組織參與科內各種危重病人急救工作;盡心做好科室護士們的大姐角色,敬重高年資護士,尊重年輕護士,公平公正的對待每一位護士和護生,主動幫助她們解決工作和生活中的困難,支持鼓勵護士繼續教育和業務學習,人性化合理化安排護士人力資源,實行彈性排班;每到節假日總是儘量安排其他護士回家過節,主動代班,近十年沒有在家過一個完整的春節;安排好科室的各項工作,大公無私,平易近人,善於傾聽正反兩方面的意見,能擺正自己的位置,明確自已的工作任務和領導的要求,積極配合科主任工作,確保各類物資的供應,做好醫護們的各種後勤工作,努力營造科室的良好氛圍,盡力使得他們放心舒心的工作。現在的內科護理團隊在她的帶領下,精誠團結,各項工作井然有序,護士們都說有一位盡職盡職吃苦耐勞的護士長,而她總是說我有一群可敬可愛樂於奉獻的護士姐妹。
在縣醫院院長和護理部都知道哪裡崗位有需要找準沒錯,服從領導分配、哪裡需要到哪裡,不計較個人得與失是她的'又一特點。在省醫進修學習回來後,由於工作需要分別協助外科和手術室護士長工作,在此期間能明確自己的角色定位,積極配合科護士長工作的同時,還擔負著新門診部各個護理單元的籌建工作。xx年9月我院新門診大樓投入使用,在護理部的領導下,新門診部的急診科、輸液大廳、綜合病區、門診手術室多個護理單元同時運行,各個護理單元里的一櫃一櫥、一碗一鑷都凝結著她的精力和汗水,她說就象她的家,所以當又一次工作調動前往內科工作時,她望著這一切惆悵了很久,現在有時到門診部她看到那些物品還感到無比的親切,有損壞的地方感到無比的心疼。頻繁的工作調動,她知道是工作需要,也是領導對她的信任和培養,也鍛練了她的處事能力與綜合素質,而哪裡需要到哪裡去服從安排是一個護士的職責和本份。繁忙業務之餘,她還不斷加強知識的積累和提高,xx年12月已通過成人高考順利取得了護理本科文憑。
是啊!護理這份職業是普通、瑣碎與辛勞的。她與千萬個護理姐妹一樣,工作中兢兢業業,腳踏實地,以身作則,嚴於律已,在普通中收穫成長、在辛勞中收穫欣慰、在瑣碎中收穫人生的價值。從事護理工作十五個春秋,細細搜尋她走過的痕跡,她深知自己只做了一名護士的本份工作,也無多少閃光之處,但領導同事病人卻給了她許多的榮譽和鼓勵,她多次獲得了單位先進個人、優秀個人、優秀護士、突出貢獻獎、病人最滿意護士、縣演講比賽三等獎和甲型H1N1流感防治先進個人等稱號,今天又給了她市優秀護士的稱號,也讓她感受到了更多的責任與沉重。
她感謝領導同事們的信任與認可,是你們將她從那個懵懂護生成長為一名具有豐富臨床和管理經驗的骨幹護士和護士長;感謝病人,是你們讓她體現到了人生的價值和生命的珍貴;感謝老師和朋友,是你們給予了她無私的關愛和鼓勵,使她一次次渡過了人生的坎坷,微笑著面對生活;感謝母親和女兒,是你們不計較她因工作繁忙,不能象別人的女兒一樣常回老家看望,不能象別人的媽媽一樣接女兒放學,不能陪家人過節過年;感謝……。
成績屬於過去,未來的路任重道遠,她說唯有懷著一顆感恩的心,不斷進取,不斷努力,更加熱情地對待工作,更加用心地照顧好病人。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇2
在從東海之濱的大上海,到西部瑪曲大草原,當年風華正茂的知識青年,任歲月雕刻成了滄桑的西北老漢——王萬青默默紮根草原42年,為當地藏族民眾看病送藥,與藏族同胞結下深情厚誼,被當地民眾親切地稱作“好曼巴”(曼巴,藏語“醫生”之意)。
“到祖國最需要的地方去!”
“當時畢業後填報志願,我沒寫具體地方,只寫了兩行字——祖國的需要就是我的志願,到祖國最需要的地方去!”42年後,王萬青對自己年輕時的抉擇依舊無怨無悔。
1968年,24歲的王萬青在上海醫科大學完成6年學業後,被分配到甘肅省甘南藏族自治州工作。拿到了派遣證,他還不知道甘南在哪裡。“從蘭州到甘南一路大雪,汽車開了兩天才到合作鎮。”王萬青回憶說,當時怎么也沒有料到,甘南的天氣會如此寒冷,上海人穿的棉衣到這就毫無作用了,“一路上冷得實在不行了,就跳一跳,搓搓手。”
在許多人眼裡,草原上有藍天白雲,有牛羊成群,甚至還有美麗的姑娘,是個“羅曼蒂克”的地方。
然而,只有親歷者才知道甘南草原的另一面:高寒,缺氧,還有讓人一時難以適應的飲食習慣和居住條件。
到達合作鎮參加勞動一段時期後,領導見王萬青不適應牧區生活,打算派他到甘南條件最好的迭部農區工作。不料,王萬青卻不同意:“我說了要報效祖國,就得拿出實際行動來,要看做得怎么樣。”他主動要求到艱苦的地方去為民眾服務。最後,數番輾轉,王萬青來到瑪曲縣阿萬倉鄉。
“牧民對我就像親人一樣。”
在阿萬倉鄉,許多人並不知道王萬青這個名字,但只要說到大腳“曼巴”,牧民們就會紛紛豎起大拇指,連連稱讚他是個好“曼巴”。
阿萬倉鄉距離瑪曲縣城50多公里,絕大多數居民是藏族牧民。王萬青剛去的時候,這裡還沒有通公路,只有一片茫茫草原,通行靠騎馬或徒步。到達鄉中心衛生院,眼前的情景讓王萬青大吃一驚:兩間破舊的土坯房,最貴的醫療設備是血壓計,藥品奇缺,得用氂牛到縣城去馱。
語言不通成為診療的巨大障礙。王萬青只好在本子上把一些看病時常問的話用漢語音譯成藏語,然後背下來,連說帶比劃,試著與前來看病的牧民交流。不到半個月,笨辦法奏效,王萬青能獨立看病了。
“那時候,很多病在大醫院可治好,但在草原上可能就是死路一條。我們只能盡力而為。”王萬青說。
牧民加白回憶,1973年,他的舅舅闌尾炎發作被送到阿萬倉衛生院。“當時我們不懂什麼叫闌尾炎,只知道是肚子疼。聽大腳‘曼巴’說要動手術,都嚇壞了。” 經耐心解釋勸說,王萬青成功為病人做了手術。
“這可是阿萬倉歷史上第一例闌尾手術!”加白說。
這次成功的手術,讓牧民們記住了這個穿45碼鞋的大腳“曼巴”。
直至1990年被調到瑪曲縣人民醫院,整整20年間,王萬青的足跡遍布阿萬倉草原的每一個角落。他多次在牧民帳篷中救死扶傷:在牛糞堆上為大出血休克的產婦實施胎盤剝離術,在夏窩子(夏季放牧點)搶救患肺炎心衰的新生兒,為病人做肛瘺手術,從死神手裡奪回患急性高原肺水腫牧民的生命……王萬青戲稱自己是全科大夫,“什麼病都得看啊!”
“不管走到哪,都有藏族同胞給我驅趕狗群,熱情拉我到帳篷里喝酥油茶、吃羊肉,晚上怕我凍著,還給我蓋上厚厚的牛羊皮……牧民對我就像親人一樣。”王萬青動情地說。
“草原就是我的家!”
20__年,王萬青退休了,但他依然積極樂觀,愛說愛笑,時而表現出孩子般的俏皮。
當年,王萬青娶了自己的“學生”、藏族女護士凱嫪為妻,在草原上安了家。
如今,老兩口就住在瑪曲縣醫院後面,小院裡有一個很小的花園,種著些不知名的花草。走進屋裡,一大間房子闢為客廳、書房、臥室,中間都只隔一門帘。書房裡掛滿了畫和照片,大部分內容是草原、白雲、氂牛、藏族婦女、孩子。王萬青指著一張照片說,上面的美麗藏族女子就是自己的妻子凱嫪,兩個孩子是自己的兒子。說著,老人臉上露出了幸福的`微笑。
如今,王萬青的兩個兒子繼承父志,先後來到父親傾注了十幾年心血的瑪曲縣人民醫院工作。他唯一的女兒其美則嫁給了阿萬倉一位牧民,留在了草原上。
早在1988年,王萬青就獲得“全國民族團結進步先進個人”榮譽稱號。母校也沒忘記他,20__年12月21日,校領導親自為他頒發了“校長獎”。
面對榮譽,王萬青淡然一笑,“我覺得一個醫生治好病人是理所應當的,沒必要誇獎我、感謝我。”
當年跟王萬青同來甘南的4名同學,後來都陸續回了上海。留下來的,只有他一個。王萬青有好幾次機會可以回到老家上海,他都放棄了。
“其實我一直想念上海!前些年還覺得沒回去有些遺憾,如今想通了,草原就是我的家。我要一直留在這裡,還可以發揮餘熱,為藏族民眾治病送藥,直到心臟停止跳動。”王萬青平靜地說。
望著老人烙有高原紅的清癯面龐,聽著那帶有濃濃上海口音的話語,不由讓人聯想起草原上隨處可見的格桑花,平凡得令人感動!
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇3
“護理工作是平凡的工作,然而,護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。”——南丁格爾
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是護士,我知道,身上肩負的責任有多神聖;我知道,我的愛能減輕病人的疼痛;我知道,我的微笑,能滋潤患者的心靈;我知道,我的真誠,會承載千萬個家庭健康平安的希望!我要感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命;我要感謝我的職業,是它讓我理解了什麼是平凡中的偉大;我要感謝我的職業,是它讓我明白了奉獻才會讓我更加美麗。
創優無止境,服務無窮期
作為優質護理服務病房的責任護士,我利用所有可以利用的時間向患者講解入院宣教、手術前後宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導、肢體鍛鍊等健康教育工作,經常巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問及要求,及時觀察記錄病情變化,評估病人存在的護理問題,採取護理措施,觀察效果。在落實責任制整體護理同時做好整體護理質控,用愛心、耐心、同情心、責任心真誠對待每一位患者,為患者提供高效、安全、優質的護理.
服務。對於我科經常收治病情危重“三無”患者,我總是給患者最佳生活護理與專科護理。去年科里又收治了一名腦出血的“三無”老年男性患者。正值夏日,老人身上散發著不好聞的氣味,我們為患者清洗,一盆一盆的溫水不知換了多少盆,直到清洗全身露出本來的膚色,剃去鬍鬚和蓬亂的頭髮,餵水餵飯、端屎倒尿,並自己掏錢為患者買上嶄新的衣服,我們日夜守護在他身邊,並攜助醫院去尋找他的家人,直至病人轉危為安,姐妹們才鬆了一口氣。“送人玫瑰,手留余香”我的工作得到院領導與科室主任護士長的認可,多次被評為全員優秀護士和科室的先進個人,這些榮譽將更加激勵我努力前進。
用心服務,用愛導航
隨著醫院整體優質服務穩步提升的同時,我院大力倡導“感動式服務”,是建立在滿意服務基礎上一對一的人性化互動服務,體現“以人為本”的理念,我們心繫患者,感同身受,工作中注重細節,語言上感動患者。針對骨科各種大手術的患者,術前主動評估,消除對手術的恐懼與焦慮。對術後疼痛及時做出正確的評估與判斷並積極配合醫生完成干預治療,最大限度的減輕患者疼痛,降低術後併發症。我用自己的實際行動感動著每位患者,每當面對患者及其家屬的感激,我都會把它當成是對我工作的最好肯定和安慰。
豐碑無語,行勝於言
為了努力提高自己的技術水平,加強自己的業務建設,提高自己的技能水平,20__年主動去千xx醫院進修學習骨關節的康復功能鍛鍊,回科室後與護士長一起開展功能鍛鍊,使患者儘早康復,從而提高患者的滿意度,增加科室住院人數。在作為一名年輕的`“老護士”,能夠主動協助護士長搞好病房的管理工作,並且在平時工作中毫不保留的幫助、輔導其他同事。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。做為帶教老師,能夠主動做好傳、幫、帶,將自己的知識和經驗毫無保留的傳授給實習學生並確保了醫療護理安全。
無私奉獻,感動你我
20__年底我院積極回響市殘聯的福利政策,開展了免費為殘障兒童矯形的活動,殘障兒童,這是一個我們未曾關注過的“世界”,也是沒有經歷並護理過的領域,遠比我想像的更悽美更令人感觸。患兒福寬,3歲6個月,先天性腦癱、雙側馬蹄足外翻畸形,父母養到1歲半就將他遺棄被福利院收養。當我看到他被福利院媽媽抱著,不能獨立行走,身著較為單薄,兩手冰涼,卻見人就笑,身為人母並擔任愛心病房責任護士的我,心中不免一陣酸楚湧上心頭。我們細緻的給福寬做了基礎護理和入院宣教。
終於,寬寬成功的做完了手術安返病房。看到寬寬那兩條瘦瘦的腿被厚厚的石膏包裹著,看到他因麻藥作用依然安靜的睡姿,我們的眼淚終於忍不住的流了下來,術後為了轉移小傢伙的傷口疼,姐妹們給他送玩具、買零食、營養三餐、愛心腿骨湯還有必須的尿不濕等。都希望寬寬在承受痛楚之後能更快的恢復更快的堅強快樂起來。就這樣術後數天我們同寬寬一起度過,他見到我們每一個人,都親切地叫“媽媽”。我們就是要給寬寬一個家,一個充滿愛和溫暖的家。
在工作中,我始終以高度的思想政治素質和良好的職業道德要求自己,兢兢業業,熱情服務,用熾愛溫暖著病榻上的患者,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈,始終堅持“一切以病人為中心”原則,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。作為一名白衣天使,面對患者渴求的目光,我義無反顧;面對工作的一慣平凡,我從容不迫;面對肩負的神聖職責,我兢兢業業;面對時代的召喚,我一往無前!
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇4
我參加教育教學工作至今已十餘年。在這十餘年中,我一直致力於教育科學研究。在深化教育改革的今天,我更加認識到教育事業要發展,教育改革要深入,教育科研必須先行。所以我認為,要想把教育改革的科研工作扎紮實實的進行下去,就必須轉變科研觀念,堅持理論結合教學實踐,達到以科研帶動教研的目的。
作為教育科研工作的參與者,我用新的教育科研理論武裝頭腦,閱讀了大量的教育科研書籍,學習了教育學、心理學、及教育科研的基本理論,從中汲取理論精華,用以完善素質教育教研新思路。作為一個好的科研工作者,我經常把科研工作落實到日常的教育教學中去。我對學生對事業充滿了無限的愛,成了我進步的不竭動力,也成了我進行教育科研的動力所在。在實際工作中,我想出細緻入微的辦法,因人而異,從一點一滴小事做(來源:)起,把自己的愛撒向每個學生的心田,開啟了幼小的心靈之窗,使他們進入更廣闊的世界,把小事看成一個宏大的世界,把科研活動落實到小事上。在教學之中,我深入研究老教師教書育人經驗,學習他們的教育科研方法,實現由經驗型向科研型轉變。把自己的教書育人經驗系統化、理論化。作為醫療先進工作者事跡材料匯報一線教師時的我做到四個突出——突出特色課堂、突出骨幹帶頭、突出家校共育、突出個性發展。而作為輔導站長的我始終堅持“科研先導”、“理論先行”,堅持教育理論和教育實踐緊密結合,以先進的教育理論指導教改實踐。所以,無論是在學校的教學崗位上還是在管理崗位上,我都力求使自己成為科研型的教育工作者。期間,最大的體會就是:只有通過教育科研才能提升一個教育工作者的工作境界。在教科研道路上,我努力使自己做到“三勤”。
一、“勤學習”是促進教師發展的必要條件
平時,我養成了愛買書、愛看書的好習慣。看名家的教育教學著作或論文,就如同在與他們對話,在汲取他們的思想和精神的營養。除了認真拜讀
名家的著作外,還經常上網搜尋名家教育部落格閱讀。幾年來,記載了大量的讀書筆記、教學心得。通過近幾年對教學書刊的廣泛的學習和領悟,為自己教學科研打下了較為深厚的理論底子。在工作中我能理論聯繫實際,使自己的教學工作在和諧創新中穩步提高。由於在教育崗位上努力鑽研,勤奮進取,大膽探索,08年被任命為沙坪鄉教育輔導站站長。面對新的任務、新的挑戰,我有了更高的目標。我用教育科研的先進理念武裝自己,深入一線大量聽課,在不斷的聽課、評課、上課的過程中自己有了飛躍的提高,並與教師們共同成長起來。
二、“勤探索”是促進教師提高的重要途徑
作為一名普通的教師,是學校管理的參與者,作為輔導員,更是學校各項工作的實施者。在學校組織的各級各類科研課題研究中,我都積極參與,在實踐中,我學會了不斷發現問題,處理問題,把科研與實際工作緊密的結合在一起,使自己的.教學形成了特色,在教育科研領域裡取得了點滴成果。
三、“勤總結”是促進教師成長的交流平台
現在,作為站長,在學校管理方面,我堅持以“教科研為先導,師資隊伍建設為根本,課堂教學改革為主陣地,學校特色建設為突破口”,進行學校教育教學改革,積極參與並配合教學校長開展各類校本教科研活動,與教師共同參與到課程改革之中。我將課題研究作為“抓手”,作為“載體”,參與並組織優秀教師參加各級各類科研課題的研究工作。在組織學習,開展各項活動中,我不斷轉變了觀念,由“要我科研”到“我要科研”,我的科研能力不斷提高,已經成為一名合格的科研型教師。
回顧自己從教十餘年的成長經歷,自己在工作上兢兢業業,在實踐中精益求精,備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,致力於教好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師,為人師表的自豪感,潛心育人的成就感油然而生。教學過程中,我認真貫徹黨的教育方針,立足於學生全面、和諧、健康地發展,積極探索素質教育的有醫療先進工作者事跡材料匯報 效途徑,經過不斷地學習,深入地探索,自己的業務素質和專業水平有了迅速提高,成為學校教育教學的骨幹力量。在如水的時光中奉獻青春,與孩子們一起感受生命的靈動;在如歌的歲月中情灑教壇,體味求真與創新的樂趣,其樂無窮。教育科研的道路任重而道遠,在教育科研之路上,我將不斷大膽探索,積極思考,在教育改革中,發揚刻苦鑽研,吃苦耐勞精神,探索一條適應教育改革的教育科研之路。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇5
我叫,大專文化,職稱:主管護師,20xx年月參加工作後,從事預防接種工作至今已經走過了16個年頭。16年來從對預防接種工作的不理解到熱愛這個工作,從對免疫規劃知識的一知半解到現在的全面貫徹理解,奉獻著自己的青春、付出了辛勤和努力、謹慎細心的工作態度,提高了工作技能,得到了接種兒童家長們的認可,同時和領導的表揚。連續兩年榮獲“棗莊市免疫規劃先進個人”和“滕州市免疫規劃業務工作先進個人”榮譽稱號。
預防接種面對人群特殊,在平時的免規劃工作中能嚴格的
要求自己,我總是以熱情的態度對待每一位兒童家長,耐心的做好兒童家長的諮詢和解釋工作,在接種過程中嚴格執行操作規範,確保不出現差錯事故,靠著這種愛崗敬業的精神,為轄區內人民民眾尤其是少年兒童築就了一道道可靠的健康屏障。
為了實現“一個都不能少”這一目標,每天堅持使用信息系統查詢應種和漏種兒童,及時通知進行疫苗接種,對不按時前來接種的兒童總是耐心的說服,並通過延長開診時間,切實提高轄區兒童疫苗及時接種率。通過查詢信息系統和鄉村醫生摸底調查相結合的'方式,採取集中發放接種通知的方式,每月和季度集中開展查漏補種,確保查漏補種工作成效。按照疾控中心的安排,進行糖丸和含麻疫苗的查漏補種、強化接種活動,配合鄉村醫生進行摸底排查工作,有的家長不理解,有牴觸情緒,記得在20xx年含麻疫苗查漏補種時,轄區內淤莊村有1名計畫外生育兒童,由於莫名的擔憂,疫苗接種不全,當和他反覆解釋時,換來的卻是訓斥和謾罵,面對這些,心裡也十分委屈,自己的勞累換來的是這些嗎?但是一想到自己的職責,又擦乾眼淚,重新開始了工作。接種證查驗是確保接種率的最後環節,每當接種證查驗時,我們從沒有按時下過班,有時甚至加班到晚上8點,但是我毫無怨言,認真規範的做好這項工作,築牢免疫屏障。為了改善接種環境,醫院在20xx年7月建設數位化接種門診,為了規範建設,我和科室同事一起,制定了合理的布局,方便的流程,為了工作,有時候連家也顧不上,女兒正在上國小,可我卻陪孩子的時間也很少,有一次,回家晚了,開門的時候,聽見女兒和她爸爸說:“媽媽也不管我們的事,光知道工作,也不陪我。”聽到這句話,我心酸不已。
近幾年,免疫規劃工作逐漸的規範,意味著檔案資料、報表也越來越多,為了保證報表的準確性,我從學生做起,去上級業務部門學習,同兄弟單位探討,在最短的時間內掌握了這一技能。
十幾年來,恪盡職守,紮實工作,並帶領科室其他免疫人員努力學習,認真出色地完成了免規劃的各項工作,以敬業奉獻的精神,以無聲的行動踐行著神聖的職責,並保障全鎮人民民眾的身體健康。
路漫漫其修遠兮,為了民眾的健康,在以後的工作時間裡,將加倍努力,為預防接種貢獻自己的力量。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇6
,1988年畢業於鄖陽地區衛生學校衛校,分配到鄖西縣人民醫院從事護理工作,1998年獲得高教護理大專學歷,xx年獲得鄖陽醫學院護理本科學歷。參加護理工作20年來多次獲得"優秀護士"及"醫院先進工作者和優秀護理管理者"的榮譽,受到領導和同事們的認可。
注重細節、做好每件事。內一科是醫院重點內科病房,擔負著急危重症病人的救治和護理任務,科內集中了現代化的監護與急救設備,也集中了內科的危重病人。護士既是先進儀器的使用者,又處於搶救病人的第一線,作為護士長,她深深懂得,服務質量和業務水平直接影響著醫院的形象和醫療護理水平,因此在工作中,總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,關心病員疾苦,率先垂範。從掃地、鋪床、搬桌椅到伏案制定規章制度,崗前教育、集中動員、統一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環節,她都一絲不苟地完成,每天第一個到工作崗位,最後一個離開科室,從沒有一句怨言。在業務上帶領科內各位護士刻苦鑽研,虛心學習,不斷總結臨床經驗,提高專業技術水平。在日常工作中他經常要求科內護士:我們的工作是對人的工作,每一個個體的人對於一個家庭來說都很重要,要真正站在病人的角度去做一切事情,一點點疏忽可能給病人帶來失去生命的代價,所以護理人員的責任心及護理質量的優劣是我科救治工作成敗的關鍵。
規範制度、著力加強服務。在日常的護理工作中,她把工作重點從事後把關轉移到事先控制上,從病人入院、與病人的交流規範、各項治療護理、搶救病人流程等全部護理環節,通過質量控制環節,實現了護理質量管理持續改進,護理差錯不斷降低,贏得了病人及家屬的信任,為醫院帶來了良好的經濟效益和社會效益。在醫患矛盾日益嚴重的今天,她深深認識到,護理工作不應只是一味的抱怨社會的不理解、家屬的不理解,而是應該主動做好我們的工作,而她自己也是身體力行。幾年前,內一科收治了一位家住土門的'腦脊髓膜炎的患者,年僅19歲,病情危重,經過醫護人員的精心治療及護理,病情已經向好的方面轉歸,但是因為家庭拮据,已經四處借債的老父親因為負擔不起昂貴的醫療費執意地要把唯一的兒子接回家放棄治療。她得知情況後,非常同情,就通過科主任與醫院有關部門協調,減免了患者的醫療費,經過她精心的治療及護理,病人很快好轉並清醒,患者的父親感動得老淚縱橫,跪著感謝她,並說是她給了他活著的希望。這雖是一件小事,可是每當想起來總能提醒她要盡一切可能為病人著想,在心腦血管病房見慣了生生死死,每當聽到病人家屬肝腸寸斷的哭聲,總能提醒她要時刻有一顆"醫者父母心"的仁愛之心。
刻苦鑽研、努力創新業務。逆水行舟,不進則退,在醫療技術發展日新月異的時代里,合格的護士僅僅只有專科護理知識是遠遠不夠的,要針對病人生理、心理進行全方位的護理。"內科病房的環境及硬體也許不是全院最好的,我們的護理質量必須是最好的。"這是她常常與年輕護士們討論的話題。她始終把努力提高護理質量和專科技能視作為一種挑戰。內一科科收治的病人病情複雜,疑難、危重病人病情千變萬化,如不及時把握搶救時機,就會喪失寶貴生命。搶救工作中及時準確地建立靜脈通道尤為重要。經過培訓,多年來,內一科的靜脈留置針的穿刺技術準確率達100%。
以院為家、全心全意奉獻。在科里,只要護士家中有急事請假,她都會自己主動頂班。有時有急診需行腦出血微創手術,連續上班13、14小時的事經常有,可沒有喊過苦和累,沒有要過一分加班費。對工作的熱愛、對科內人員的關心,把科室醫務人員凝聚在一起,發揮了整體力量,連續多年,科室被評為醫院的先進科室。
團結一致、協調好各種關係。一個科室即是一個團隊,護士長是這個團隊中重要的成員,她的主要工作包括處理科室內"護護"、"護醫"、"護患"、"護勤"及"科科"之間的關係。護士長協調能力的高低,直接影響到護理工作質量。因此護士長要學習與協調工作關係相關的知識,併合理運用到工作。在各級領導和同事的親切關懷和大力支持下,她帶領全科護理人員立足崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創造性的出色完成各項醫護任務,受到了領導和患者的高度讚揚,為醫院贏得了良好的聲譽。多年來在工作上取得的成績,來源於工作的成就感,更來源於她這個護理團隊,正是團隊出色的工作表現、團結向上的進取心時常感動著她做好我應該做的每一項工作,雖然她像每一位醫務工作者一樣,因為工作可能經常不能顧及家人、孩子,為工作失去了很多活著的快樂,甚至要承受謾罵和不理解,但是她不後悔選擇這份職業,因為她"痛並快樂著"…
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇7
他腳踏實地、堅忍不拔,孜孜不倦、刻苦鑽研,多年來全身心投入臨床診療工作和醫院建設。他視事業如生命、待患者如親人,用平凡的事跡詮釋著一名外科醫生、一名共產黨員救死扶傷、全心全意為患者服務的天職,他就是我院外科醫師、共產黨員宋龍基。
堅定信念,樹立黨員形象
工作14年、入黨7年來,他始終堅持學習不動搖,以院為家,滿腔熱忱地為患者服務。事事處處以病人為中心,不管是颳風還是下雨,無論是白天還是深夜,不管是休息還是下夜班,不論曾經在鄉鎮,還是如今在縣城醫院,只要病人需要,他都毫無怨言,幾乎一年到頭都能在單位和科室看到他的身影。在平時的工作中,他時刻用共產黨員的標準嚴格衡量和約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養,按照黨章的規定履行黨員義務,嚴格遵守黨的紀律,執行黨的決定,珍惜黨的光榮稱號,以新時期保持共產黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質和業務能力,把每一位老黨員、優秀黨員作為自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂範,發揮著一名共產黨員應有的先鋒模範作用。
愛崗敬業,以實際行動詮釋職業之美
自1999年從衛校畢業後分配至衛生院工作以來,他一直從事醫院臨床一線工作。憑著豐富的臨床經驗和踏實的'工作作風,他積極的將醫學理論與臨床工作相結合,成功救治了大量危重病患者。十餘年如一日,在醫療衛生崗位上付出了辛勤的汗水,連他自己也記不清有過多少個不眠之夜,又放棄了多少次休假。特別是在調入中醫院工作後,他更加努力工作,以更加飽滿的工作熱情回報身邊的每一個人、回報每一位患者。特別是近2年來,新醫院建成並投入運行,住院及門診病人成倍增加,需要做的工作很多,工作量較前明顯增加,而他卻總是毫無怨言,衝鋒在前,憑著自始至終的熱情和對患者高度負責的精神去完成每一項工作。近1年多以來,為了使中醫院腹腔鏡項目及手術能更好地套用於臨床並使更多的患者從中受益,他更是起早貪黑,付出了大量的努力。功夫不負有心人,在他帶領的手術小組共同努力下,截止目前已完成腹腔鏡下膽囊、闌尾、輸卵管切除術等手術逾百例,使我院外科醫療水平有了里程碑式的跨越,我院腹腔鏡手術的開展,開創了我縣微創外科的先河,填補了本縣在這一領域的空白,使醫院社會效益進一步提升。
廉潔行醫,始終淡泊名利
宋龍基是一名普通醫生,他始終淡泊名利、廉潔行醫、本分做人的人格魅力感召著身邊每一個人,是醫務工作者的優秀楷模。
在十餘年的從醫生涯中,他堅守著醫務工作者的原則,服務患者,不求回報,患者送“紅包”,他是堅決不收,還經常和患者開玩笑:“你如果愛戴我,就不能這樣,接了你的紅包,不是對不起我這身白大褂嗎”。患者送補品,他心疼患者身體不好,堅決要患者自己拿回去補身體;患者送錦旗,他嫌貴,從不讓患者花這個錢。
言傳身教,對滿腔熱忱
作為上級醫師,他嚴謹求實,言傳身教,毫無保留,認真做好“傳、幫、帶”。及時幫助下級醫師解決困難和問題,以真心贏得了同事們的信任。很多年輕醫生向他請教問題,他都會耐心講解,儘自己最大努力給他們提供指導,對待普通護士也是如此,傳授各種醫療知識,以提高護理質量,加快患者康復的進程。從醫多年來,他已經帶出了許多下級醫生,有的已經成為了科室業務骨幹。這一點,對於同和他在一個科室工作的許多年輕來說深有體會。
勤學苦練,全面提高治病救人的本領
多年來,他對醫術精益求精,也始終堅持把學習放在重要地位。除了學習醫學知識外,還有心理學、倫理學、教育學等方面的內容。他覺得醫生是和人打交道的,只有全面了解人的心理,才可以更好的與患者溝通。許多與他接觸過的患者都覺得他的治療感到心裡很舒暢,因為宋醫生好像特別了解他們的心思,說的話總是讓人感覺暖暖的。
自步入醫學之門,他便深知從醫很苦,但他卻始終以苦為樂,以此為榮。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇8
農村基層衛生工作是一項艱苦而光榮的任務,三十多年來,一直堅守在農村基層衛生工作第一線,嚴寒酷暑,從無怨言。從醫30多年來,總是急病人之所急,想病人之所想,不管颳風下雨,不管白天黑夜,病人隨叫隨到,不怕苦,不怕累,不怕麻煩,精心治療,耐心護理,讓患者滿意,也讓家屬放心。20xx年元月份的一個夜晚,已是十二點多鐘,本村低保戶常年患有肺氣腫、肺心病,因受涼急性發作,情況十分危急,家人只是給我打了電話,我就不顧一天的疲倦與寒冷,立刻起床趕到病人家,對病人進行搶救,使病人得以脫險,患者家人十分感謝,又經過十多天觀察、護理與治療得以好轉,因患者家庭困難,只收取了連成本費都不夠的醫藥費。還有本村五保戶,因患偏癱十多年,家中無人照療,而且經濟又十分困難,我就主動上門了解病情,為他免費治療、測血壓、查心率、測血糖。還耐心向他講解偏癱的康復知識,還幫他做康復鍛鍊等得到了廣大民眾的讚揚和好評,像這種情況還很多很多。
這些年來,我從不收病人的出診費,即使半夜三更出診,也是這樣,對於經濟條件困難的患者,我還採取賒欠醫療費待其條件好轉後再償還或者直接免費治療的形式,為患者擾憂解難。
農村的醫療條件有限,危重病人需要送專業醫院治療,不管什麼時候,只要病人或患者家屬有需求,我都會隨車護送,陪同診療。我經常免費給村民進行測血糖、量血壓、測體溫、查心律、測脈搏等常規檢查,並講授健康、防病知識,對村民進行健康教育,深夜急診、出診更是家常便飯。
村衛生室不僅肩負著農村的常見病、多發病的診療工作,而且承擔著配合縣衛生局、縣疾控中心及當地衛生院做好預防接種工作,預防工作是消滅傳染病,保護人民健康的一項重要措施。他在農村衛生工作中始終以防病工作為工作重點點,認真落實各項防疫工作,利用廣播、牆報等向民眾講解各種預防措施,使預防接種工作家喻戶曉,老幼皆知,我村的防疫工作始終保持在全鎮的先進行列。
兒童預防接種工作是農村衛生工作的重中之重。我對全村新生兒進行普查登記,及時上報,做到無漏登、無錯登,建證、建卡率達到100%;每次接種我堅持親自上門通知應種對象進站接種,接種後跟蹤隨訪,及時了解接種情況,在我的努力下,村兒童接種率超過98%以上,在各種傳染病預防宣傳中,每次都是將宣傳資料發放到各家各戶,真正做到家喻戶曉,確保不發生一例病例。新型農村合作醫療實行幾年來,為了讓更多的村民參加合作醫療,享受國家的優惠政,我衝鋒在前,耐心宣傳新型農村合作醫療的相關政策,使農村充分認識到新農合的好處,提高了農民參合率,張寨村村民參合率始終保持在95%以上,更好的解決了農村看病貴的問題。
我嚴格按照上級衛生部門的統一要求和部署,積極開展微機管理收費,合作醫療門診統籌報銷,從未出現過私自存放農民醫療卡的情況,認真做到了補償單、補償登記表必須讓患者簽字的要求,真正做到了把黨和政府惠民政策落到實處,得到廣大民眾擁護和交口稱讚。在實行醫改以來,實行藥品零差價銷售,嚴格執行國家基本藥品目錄製度,從根本上改變以藥養醫的局面,解除看病難、看病貴問題。實行微機操作,對於鄉村醫生來講,是一個很大的挑戰,壓力重,任務多,每天都是超負荷工作,而待遇則大幅度地降低。但我沒絲毫怨言,仍然和往常一樣工作在自己的.崗位上,積極正常宣傳醫改政策,除了自己自學電腦操作、醫改系統外,我還言傳身教給其他鄉村醫生做思想動員工作,並幫助他們儘快熟練操作流程。作為一名黨員,我始終保持黨員形象,發揚艱苦奮鬥的精神,廉潔自律,嚴格要求自己。在嚴格執行藥品零差價銷售,從不多收病人一分錢的同時,
認真開展公共衛生項目工作,免費為村民進行健康體檢,規範建立居民健康檔案。為全村1140人建立了健康檔案,尤其為本村93名老人,143例高血壓病人,39名糖尿病病人,3名重型精神病患者建立了健康檔案,並納入慢病管理,提供每三個月一次的上門隨訪服務,為了關心老人身體健康,每年都配合衛生院為65歲以上老年人進行一次健康體檢,並及時將體檢信息存入檔案,真正為老人建立了"晴雨表"。
作為一名中國共產黨員,一名鄉村醫生,我以最大的熱情投入到農村醫療衛生事業,儘自己所能為村民們消除病痛。用我高尚的醫德、良好的醫風、過硬的醫術,解一方民眾之疾苦,保百姓之安康,為和諧社會添磚加瓦,為我們的中國夢保駕護航,為我國經濟建設又好又快的發展,無私奉獻青春熱血。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇9
,女,42歲,1992年畢業於x衛校後,一直工作於xx鎮中心衛生院檢驗科。在過去的20多個年頭裡,作為一名基層醫務工作者的她,既沒有轟轟烈烈的事跡,也沒有驚人的壯舉,但她在自己平凡的崗位上兢兢業業,踏踏實實,對工作的一絲不苟得到了上級領導和院長的賞識,xx年4月被任命為醫院會計,xx年加入中國共產黨,xx年被任命為下曲鎮中心衛生院院長助理,xx年兼職醫院辦公室主任,多次被評為文水縣衛生系統先進工作者。
一、勇於實踐,肯於實幹,努力完成醫院各項工作
在醫院管理工作中,她勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨,盡職盡責。辦公室是一個綜合協調部門,是醫院的重要崗位,工作繁雜、日常事務多,很多工作預想不到,也難以量化,加班加點是常事,既是辦公室的唯一成員又是主任的她甘於埋頭苦幹、默默奉獻、誠實敬業,始終踐行“協助好領導、服務好職工”的工作理念,積極履行院長助理的職責,為院長當好參謀助手,完成了醫院行政管理工作:安排各種會議、培訓學習,制定醫院工作計畫、方案,並負責督促貫徹執行:做好數據統計、信息上報、工資審批和票據保管工作:落實安排總值班以及節假日的排班:對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時地向院長匯報並傳達到相關科室,及時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。有時材料多、要求急,她就加班加點、不分晝夜,全身心投入工作之中。xx年4月份,下曲鎮中心衛生院被縣衛生局指定為醫藥衛生體制改革試點單位,深知此項工作的責任重大,任務繁重,她欣然接受了全面負責辦公室的工作。方案是行動的綱領,方案制定的好壞直接關係到醫改的成敗。為此,她協助院長一周加班加點,經過反覆探討,深思熟慮,制定下發了《下曲鎮中心衛生院基層醫藥衛生體制改革實施方案》《下曲鎮中心衛生院人事制度改革實施方案》等五個大方案,重新修訂了一系列醫院規章制度、崗位職責和科室制度,順利完成了醫改試點工作的各項任務,為兄弟單位起了個帶頭作用,得到了上級衛生部門的肯定和認可。
在財務工作中,她懂得自己工作的特殊性,因此以“廉潔自律、敬業愛崗”為準繩,嚴格按照財務管理制度的規定做好會計帳薄的登記、報表編制、會計檔案的保管:根據財務管理的特點以及財務管理的需求,及時聽取院長及上級主管會計的指導意見,從而使每項工作有計畫、有落實、有監督。特別是在資金管理上,行使監督職能,審核控制好各項開支,做好資金預算和合理套用,嚴格控制和防止資金占用,提高了醫院的資金利用效率,並認真搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據,使得醫院的運轉活靈活現。今年,接受省、市財務工作大檢查時得到了專家的讚賞。
在檢驗工作中,她認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的.結果,堅持做到複查,確保檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯繫,提供有利的診斷依據。
在後勤工作上她身先士卒,吃苦在先。醫院職工大多在城裡居住,每天中午就餐人數不下10人,為了節省開支,醫院未聘用廚師,她總是自告奮勇為大家做好午餐。在她認為自己是個黨員幹部,吃點苦不算什麼,所以大家都親切的叫她“霍師傅”。
二、堅定理想信念,樹立黨員形象 ,努力做到廉潔自律
作為一名黨員幹部,她 深刻知道自己的一舉一動都會直接或間接,部分或全部的影響到身邊。所以,在日常生活和工作中,她不斷堅持學習黨的路線、方針和政策,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導自己的工作,用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀。在平時的工作中,她一直以來都高標準、嚴要求自己,時時刻刻謹記自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽,在實踐中加強黨風廉政建設,工作中時刻提醒自己不奢侈享樂,不鋪張浪費,勤儉樸素,時刻自我警醒、自我約束、自覺抵制各種誘惑,不斷加強黨性修養,增強自身在新形勢下拒腐防變的能力,努力使自己成為“勤政廉潔”的忠實踐行者。她一貫堅持的原則是:“既是黨員就應該力求率先垂範,發揮一名共產黨員應有的先鋒模範作用”。
她就是這樣一名貌不驚人,語不壓眾的普通基層醫務工作者,長期以來一直恪守著“奉獻不言苦,追求無止境”的人生格言,將自己的青春飛灑在了醫院這片熱土上。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇10
姜x,男,1971年7月出生,大專學歷,龍灣區海城中心醫院院長助理,口腔科醫師,龍灣區青年聯合會委員。
姜x學習勤奮,醫術日精。他自1990年10月參加工作以來,一直開創性投入醫院的口腔臨床醫療工作,為大量的口腔病患者解除了病痛,提供了優質服務,得到了院領導和周邊鄉鎮民眾的一致好評。為了更好地服務民眾,他在1992年至1996年期間分別赴杭州市口腔醫院、省人民醫院、浙醫大等單位繼續進修深造,知識面拓寬、醫術更精,加上強烈的事業心和責任心,他成了醫院得力的業務技術骨幹,能系統熟練地掌握有關口腔常見並多發病的診斷和治療,在當地和周邊鄉鎮民眾中建立起很高的信譽。
姜x深入科研,敢於創新。他在診療工作中善於理論聯繫實際,善於從實踐中總結創造,利用工余撰寫口腔醫學論文及醫生隨筆二十餘篇,分別發表在《口腔醫學》、《溫州日報》、《溫州晚報》等報刊上。他大膽接受醫院領導布置改革試點,帶頭推出溫州市第一家科室股份合作制,打破傳統體制,實施社區衛生便民服務;結果6年間口腔科門診量劇增10餘倍,取得了很好的社會效益和經濟效益。
姜x工作踏實,待人真誠。他自擔任海城中心醫院院長助理以來,一貫以身作則、高度負責、勤勞樸實、任勞任怨,敢於創新、敢於承擔責任,積極配合院長團結帶領全院100餘職工,努力實施跨世紀青年文明工程和跨世紀青年人才工程;投身於醫院改革開放和兩個文明建設,廣泛動員職工立足本職、立足社區,積極為社會、為社區民眾提供醫療諮詢、衛生保艦精神慰藉等服務,各項工作大力開展,呈現了思想教育生動活動,勞動創造熱火朝天,自身建設紮實有效的良好局面。
姜x抗擊非典,身先士率。海城醫院是海城街道唯一承擔全鎮6萬餘人口防非典工作的醫院,每天要處理大量的發熱和非典疑似病人門診,自4月21日接受任務以來,他積極協助院長,周密籌劃、冷靜布置,即當指揮員、又當戰鬥員,一直戰鬥在一線。口腔科本來就和病人口對口,而且人手少、危險性大,但他還是象平時一樣,毫不猶豫地搞好口腔治療;而且還盡職盡責、不知疲倦地奔走於發熱門診和病房之間,匆忙的.腳步告訴我們、他根本沒有考慮個人安全;在抗擊非典的日日夜夜裡,他用自己的實踐行動詮釋了白衣天使的內涵——奉獻。
姜x醫德高尚,堅持義診。他在擔任團總支書記期間,堅持十餘年持續開展青年志願者“為您服務”義診活動,團結帶領全院50餘名團員青年,每年春秋兩季定期到離鎮中心較遠的'東溪、埭頭和相對欠發達的東門、中星等村開展巡迴義診活動。開設口腔、五官、內外科、心電圖、b超等醫療服務;堅持十餘年定期到鎮敬老院為孤寡老人提供免費診治服務,還為之設立健康藥櫃,建立定點服務基地。十餘年以來,醫院團總支共為全鎮60歲以上老人義診達45576人次,為200多位老人免費建立健康檔案,為生活困難的老人、敬老院老人免費提供藥品累計達6萬元,從而得到上級領導的一致好評。盛市電視台多次為院團總支青年志願者活動作了專題報導。
姜x無私奉獻,帶頭示範。他領導過的醫院團支部,還錘鍊成為當地抗災救難的生力軍。1994年7月,百年未遇的17號颱風正面襲擊梅頭鎮、醫院嚴重倒塌,姜x他們卻牽掛著當地上百名的受傷民眾,搶救診治、通宵達旦,幾天未曾合眼;1998年1月,長江、松花江、嫩江流域普降暴雨,洪澇慘烈。他情系災區,及時發出“為災區、獻愛心”的倡議書,得到了團員青年和全院職工的熱烈回響。一方有難、八方支援,那次我院共捐集14400多元獻給災區。
為紀念《獻血法》的頒布,姜x帶頭向全院職工醫生髮出了“獻出我們殷紅鮮血、挽救他人寶貴生命”的倡議書,並且第一個報名、第一個伸手獻血。榜樣的力量最為巨大,緊跟著全院職工都豪不猶豫地伸出了自己的手臂。在海城街道和周邊鄉鎮的許多村莊,凡講起醫療衛生、講起牙科治療,許多農民都常把姜x醫師的名字掛在嘴上,稱道他心中只有民眾,只有救死扶傷。三十六行,行行出狀元。姜x所做的點點滴滴,看似普通平凡,卻並非一般人能做到的。他貴在長期堅持,貴在始終如一,貴在無私奉獻,貴在關心農民。他以其良好的敬業精神,體現了全心全意為人民服務的崇高境界,以其較高的職業素質,完備了全心全意為病人服務的基本專業技能。他默默無聞地在平凡的工作崗位上作出不平凡的貢獻。他的事跡為我們龍灣青年樹立了愛崗敬業,勤奮學習,優質服務的好榜樣。但是面對好評如潮,姜x卻說:“我年輕,救死扶傷剛剛起步,沒有什麼值得宣傳的”。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇11
小朱,男,1981年11月出生於阿克蘇,20__年本科畢業於東南大學臨床醫學專業。20__年7月加入中國共產黨,20__年12月取得骨外科副主任醫師資格,現任地區中醫醫院第二黨支部書記、骨傷科主任。
健康所係為人民
小朱作為一名“疆三代”,在祖父、父親兩代中共黨員的影響下,自小就堅定了共產主義理想和堅持走中國特色社會主義道路信念。從步入神聖的醫學學府的那一刻起,他就深知作為一名醫務人員的責任重大,從醫以來,能時刻牢記著職業賦予的使命,始終把病人放在第一位,經常性換位思考,一直以來都以“假如我是一個病人”的構想去指導自己的言行。曾有一位維吾爾族大娘,因髖部骨折住院治療,因懼怕手術風險而不願接受手術治療,在他多次的耐心解釋和安慰下最終接受了手術,並很快得到康復,出院的時候,大娘流著淚拉著他的手說“你就像我的孩子一樣,要沒有你我這輩子就走不了路了。”還有更多病人曾對他說,每天看到你的笑臉我們的心就踏實了,病痛也瞬間好了許多。
在一次走訪期間,得知一名老大爺從梯子上摔下來了,胸部疼得厲害,小朱立刻跑到受傷村民家為患者做了詳細的體格檢查和必要的治療。患者和家人感激的拉著他的手不停地說“謝謝”。
恪守醫德求技術
作為一名共產黨員,小朱能時刻警醒自己,恪守醫德。嚴格執行法律法規、行為準則,力求以最經濟的治療方案達到最佳效果。在十餘年的工作當中,婉拒“紅包”上萬元,獲得患者贈送錦旗50餘面,經常有病人指著科室走廊中懸掛的錦旗說“朱醫生,你們科一半多的錦旗都是送給你的”。對自己的職業選擇,他曾有過迷茫,當看到患者康復時喜悅的笑容,又認為這一切是多麽的值得。從醫以來一直堅持在臨床第一線,勤勤懇懇,兢兢業業,數年如一日,急為病人所急,想為病人所想,從不推諉病人,從不計較個人得失。醫療衛生事業是一項技術性很強的工作,只憑一顆仁慈而善良的心是不能實行救死扶傷的,同時擁有精湛的醫術才是病人的真正福音,從醫以來,他一直保持良好的學習習慣,持之以恆地鑽研專業知識,及時了解國內外新進展、新動態,不斷開拓視野,不斷總結經驗,吸取教訓,積極撰寫論文。近十年來,撰寫了十多篇專業論文,相繼在省級以上雜誌上發表。他始終保持嚴謹務實的態度,多年來養成了對工作極端負責,對技術精益求精的作風。此外他與科內同事團結協作,不斷開展新技術、新療術,取得了可喜的業績。20__年醫院安排赴鄭州大學第一附屬醫院進修學習,認真學習了膝關節鏡技術,回院後,率先在全地區開展膝關節鏡微創手術,主持並開展相關院級新技術三項。多年來,參與多項自治區級科研項目,主持多項地區級科研項目,獲得地區級科技進步三等獎三項,自治區醫學科技獎一項。
中西結合創醫技
20__年,小朱因工作調動來到地區中醫醫院工作,作為西醫專業醫生,大多數對中醫很陌生,甚至排斥。而小朱能立即轉變角色,認真學習中醫理論,與科室年輕中醫師一起用中醫的理論討論病情,進而發現中醫與西醫並不相互排斥,而是研究方向的差異,這兩種醫學各有特色。他當即決定從中西醫結合的角度開展工作和科學研究,通過努力,影響力逐漸增加,科室從一開始的'全科僅十餘個住院病人,日門診就診人次不到十人,到現在的三個病區近150個病人、日門診人次近50人,並被推薦為地區重點專科。
在用成品中藥藥膏治療骨傷疾病時,小朱發現成品藥膏往往首次使用效果較好,持續使用時效果逐漸下降,考慮是否與膏藥內大量防腐劑的添加有關,鑒於本地自製中藥膏藥的匱乏,他牽頭開展研製中藥外敷膏劑工作,自費購買了大量相關書籍,查閱文獻,以傳統名方為基礎,結合本地地域特點、患者生活習慣進行了調整,並加入地產藥材,經過多次改進,得到滿意的不添加任何防腐劑的“綠色”膏藥,每做一次改進,他都會先把膏藥抹在自己身上感覺,是否對皮膚有刺激,在確保全全並徵得患者同意後方套用於患者,膏藥一經推出就獲得了滿意的療效,得到了患者的好評。該項目也獲得自治區中醫藥管理局青年人才培養項目資助。
作為一名普通的醫務工作者,小朱從事著平凡的骨傷科專業,十餘年的從醫生活,無驚人的成功壯舉,也無耀眼的光環榮譽,唯有一份執著,踏踏實實做人,只有一份追求,那就是:踏踏實實做人,端端正正行醫,才能無愧於“共產黨人”這一光榮稱號。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇12
,男,1955年生人,1975年參加工作。1978年畢業於山東省中醫藥學校,1992年畢業於山東中醫藥大學,現任平度市人民醫院副主任醫師。兼任濰坊醫學院副教授、碩士生導師;山東省中醫學會風濕免疫專業委員會委員,山東省醫師協會風濕免疫專業委員會委員,青島市中醫學會常務理事,青島市中西醫結合學會理事。中華醫學會青島分會風濕免疫專業委員會第二、三屆副主任委員,第四屆名譽副主任委員。山東省中醫五級師承教育指導老師。兼任平度市人大常委會委員。
x個性憨厚,為人正直、誠實,與人相處真誠、熱心、好幫助人,工作作風樸實,勤勞、嚴謹務實。四十年來沒有轟轟烈烈的事跡,也沒有驚人的壯舉,但在自己平凡的崗位上兢兢業業,刻苦鑽研,恪守職業道德,憑著熟練的醫療技術,優秀的道德和高尚的思想品質得到了領導、同行的讚譽及患者的稱讚。連續多年榮獲青島市中醫藥先進工作者,青島市終身中醫藥優秀人才。平度市、青島市優秀共產黨員;平度市優秀學科帶頭人。
1996年始擔任平度市人民醫院中醫科主任以來,團結全科共同努力,刻苦鑽研業務技術。自1998年始連續幾屆被評選為青島市“中醫藥工作示範單位”,“國醫示範門診”;“中西醫結合風濕免疫特色專科”;“山東省綜合醫院中醫藥工作示範單位”,是青島市縣市級綜合醫院唯一獲此殊榮的單位。連續多年被我院及青島市衛生局評選為中醫藥工作先進集體。
一、刻苦努力鑽業務,苦練醫術為病人
出身於中醫世家,受家庭的薰陶自幼立志,長大後象前輩一樣為病人解除疾苦。1978年以優異成績畢業,被分配至濰坊市益都衛校任教,校園環境雖然優雅,但心中總覺不能親手為病人解除疾苦而少了點什麼,於1980年毅然決然地調回平度市人民醫院,跟隨其父——平度市名老中醫李從惠先生學習,深得其傳。1980年冬參加濰坊市中醫經典著作學習班學習1年。1983年到濰坊市中醫院跟隨濰坊名醫郝懷清主任醫師學習1年。
在日常工作中,利用工作之餘,刻苦學習中醫經典著作、名醫醫案、各家著論,認真閱讀有關醫學雜誌,外出參加相關學術會議,及時掌握本學科的國內外發展新動態、新技術、新方法,並將其運用於臨床實踐中,使很多疑難病人解除了病痛的纏繞。如崔家集鎮崔家莊村崔某,是一名16歲的在校女學生,上體育課時發現自己身體出的汗為紅色,後連續2個月一直持續不斷,且症狀越來越嚴重,穿的白色襯衫染成了血色,四處求醫問藥,一籌莫展,最後找到了主任,他憑自己深厚的理論基礎,明確診斷為“血汗症”,運用中藥湯劑先後治療20天而痊癒。東閣街道辦事處東關村的張女士,持續高燒一周不退,周身關節酸楚疼痛,皮膚呈現皮疹,輸液服藥未見絲毫改善,慕名找到李主任,在詳細詢問病情,細緻查體後,確診為“成人斯蒂爾病”,運用中西兩法治療,12天后痊癒。同和街道辦事處貝赫切特病患者宋某,突然右下腹劇烈疼痛、發燒,被診為急性闌尾炎而收住普外科準備手術治療,會診後確診為血管炎血管栓塞所致,即刻轉入中醫病房,予以激素衝擊和抗凝治療,7天后痊癒,免去一刀之苦。中醫藥在治療風濕免疫性疾病方面有其獨特優勢,他通過認真研討和外出學習,率先在平度市運用中西醫結合的方法治療風濕免疫病,在中醫科的基礎上,創建了風濕免疫科,使很多風濕免疫病患者得到了及時診斷和治療。缺血性股骨頭壞死,是一種致殘率很高的疾病,很多患者深受其害,查閱了大量文獻,從浩瀚的中醫藥堆里篩選出有效的中藥,創立了補腎壯骨通脈湯加介入療法,於1997年在青島市中醫管理局科研立項,至今使一千多名患者得到了治癒。運用自擬補腎壯骨通絡湯加中藥熏蒸療法治療強直性脊柱炎,取得了良好的效果。在廣大農村,有很多中老年人因長期勞作,患上了增生性膝關節炎並關節腔積液,痛苦異常,活動受限,自1984年始,運用自創的透骨止痛消腫湯熏洗治療取得了較好療效,至今使2萬多名患者得到了很好治療。
在繁忙的臨床工作之餘,他善於總結臨床工作中的成功與失誤,分析其原因,積極開展科研工作,曾先後主持了《自擬宣斂平喘湯加減治療慢性喘息型支氣管炎》、《補腎壯骨通脈湯加介入療法治療缺血性股骨頭壞死的`研究》、《補腎壯骨通絡湯加中藥熏蒸治療強直性脊柱炎的研究》的研究,獲平度市科技進步二等獎一項、三等獎兩項。院內科技成果十二項。86年發表的《我治酒後胃痛》獲首屆山東省齊魯杯優秀論文獎、98年發表的《祛瘀止痛消腫湯治療增生性膝關節炎並關節腔積液》獲青島市中醫學會優秀論文獎。先後在國家、省、市醫學雜誌發表論文20餘篇。
二、仁愛之心,服務病人
經常說:醫為仁術,必懷大愛之心。醫生面對的病人,很多因病痛地折磨而情緒急躁、焦慮、抑鬱。醫生在詳細診治疾病的過程中,必須心懷大愛,耐心細緻地與病人交流、溝通,安撫病人,消除其疑慮,增強戰勝疾病的信心,調動患者及家屬配合治療的積極性。在日常工作中,面對的病人不論貧窮、髒亂與否,一律平等對待,態度始終和風細雨,體貼關心。遇到疑難病變,經常廢寢忘食地查找資料,尋到辦法,想法設法為病人解除疾苦。為方便病人早上班,晚下班。病房工作時,經常遇到門診病人到了下班時間趕來求診,他毫無怨言地重新穿上隔離衣為病人診治。
家住平度市麻蘭鎮70多歲的農民張某,膝下無兒女,因腸梗阻住進了平度市人民醫院普外科,一次常規會診後,結識了,從此與結下了深深的醫患情緣。老人出院後,需要定期複診,由於家庭條件不好,來回看病連公交汽車都捨不得坐,25公里的路程,都是由老伴騎腳踏車帶著老人慢慢過來。幾乎每次複診都到了下班時間才能趕到。可從不推諉,不管多晚,總是細心地扶老人坐下,倒一杯熱水,認真細緻地給老人看病。九年內,堅持給病人以中藥為主的治療,既節省了醫療費用,又收到了良好的療效。
還有很多老年人活動不方便,尤其是在冬天,天寒地凍,出門容易感冒、摔傷,便利用休息時間,到病人家中為老人診治,社區裡的姜大娘、於大嬸、張大爺等等,都是他上門服務的對象,老人們感激不已。有時病人來院看病,取藥時發現錢不夠,離家又遠,經常拿出自己的錢為病人墊付藥費,以免耽誤病人的治療,體現著一名醫生的仁愛之心。
三、廉潔行醫,用實際行動詮釋良好醫德
“帶著感情下病房,憑著良心開處方”是常掛在嘴邊的一句話,也成了這些年來中醫科醫護人員共同遵守的道德準則。他告誡科內年輕大夫們說:“醫生只有熱情為患者服務的義務,沒有利用職務之便謀取個人私利的權利”。本著這種態度,在給患者開藥的時候總會左掂量右思考,中藥?西藥?還是中西醫結合?怎樣達到既保證療效,又減少患者經濟負擔?於是在他的處方中為節省費用又達到良好的療效,常常用便宜的三棱、莪術代替價格較高的炮山甲,用枇杷葉代替川貝……
許多病情嚴重的病人住進了中醫科病房,經帶領的團隊精心治療,病情好轉或痊癒出院後,有些家屬表示感激之餘邀請其吃頓飯或塞一個紅包之類的,都被婉言謝絕。他常說病人不容易,治病花費不少,回家康復還需調養,要多為病人著想啊!千萬別為一些蠅頭小利,喪失了自己的人格,丟棄了醫生的醫德!
從醫40年來,情系患者,真情服務,無怨無悔,他以自己的實際行動,一點一滴的事跡,把醫者的溫暖送到了廣大患者的心中,得到了廣大患者真心擁戴,其事跡在平度日報和廣播電台進行了大篇幅宣傳和報導。
他是一位平凡的醫生,他熱愛本職工作,以強烈的事業心和責任感,兢兢業業的上班,秉承一顆仁愛之心,練就一雙妙手,以仁心仁術,帶來萬眾安康。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇13
,浙江xx人,xx市第一人民醫院口腔科主任、副主任醫師。
服務患者獻真情。自穿上白大褂的第一天起,始終做到“把病人的需求當作自己的追求”,兢兢業業於為口腔疾病患者服務的工作。慕名前來找看病的人絡繹不絕,而不管是新病人還是老病人,都能自覺挨號排隊,等再長時間也沒有怨言。為照顧年老體弱和路途較遠的病人,免除他們因為人多排不上號而需跑第二趟的麻煩,幾乎每天都要加班、延時下班。在口腔科,每天第一個到科室的往往是,而最後一個離開科室的肯定是他,學習醫生先進事跡26年如一日,決非常人能做得到的。對而言,休息天只是名義上的,在家也隨時會被叫來醫院急診或查房、換藥、改醫囑。有一次,有個患者上頜竇癌晚期術後由浙醫二院轉來一院,病情危重,連續三天堅守在病人床前,組織搶救,直致他轉危為安。
培養新人強隊伍。作為口腔科的負責人和業務骨幹,幾乎把所有的精力都傾注在科室的業務和發展建設上。除了日常的門診,還親自帶教新分配來的實習生和鄉鎮衛生院來的進修生,每年都要帶教3-4人,對他們,沒有半點門戶之風,盡心盡力,傾囊相授。二十餘年來,帶出了60多名學生,如今,他們中的大多數人已成為xx市各鄉鎮衛生院的專職口腔醫生,服務於當地的民眾,充實和壯大了xx市的口腔醫療隊伍。為了進一步提高自己的專業水平,引進新技術,精神科醫生的先進事跡積極參加培訓、進修、學習,加強同外界同行的學術交流。近年來,帶領科室同事開展了人工牙種植術、烤瓷牙修復術、覆蓋義齒修復術、經典根管充填術、固定整畸術等先進技術,使乃至浙西地區的口腔疾病治療水平緊跟當今新潮流,保持與杭州等大城市的同步水平。
在做好日常工作之餘,積極總結臨床經驗,學習、吸收學科新理論,撰寫學術理論文章,為傳授學生和臨床實踐再服務。他撰寫的《蒂喙突肌皮正常旋轉修復顱底組織缺損體會》、《口腔頜面部多發性骨折及並發疹的治療》、《老年心血血管疾病患者拔牙問題的初步探討》等文章在省級專業刊物上發表。
為了發展口腔科室,廣泛注意口腔醫學新動態,並利用自己分布在全省各地的同學、老師的關係,互通聲息,為口腔科室努力爭取新設備。許多新儀器的添置,從效益預測、可行性論證、檔次級別選擇、價格性能比值確定等方面,作為科室主任,口腔醫生先進事跡都要親力親為。在和同事們的不懈努力下,口腔科擁有了可與省內多家省級醫院相比美的先進設備,xx市第一人民醫院口腔科的名聲越來越大,成為浙西地區的一面旗幟。
無怨無悔顯醫德。在醫患關係緊張的今天,醫生的職業道德成為最受關注和非議的問題。在經濟大潮的面前,保持行醫者的職業操守,已越來越顯得難能可貴。
在看來,行醫者,德必先行。醫生不能利字當頭,救死扶傷、憐恤患者是醫生永遠的職業操守。隨著人們物質生活的富裕,人們越來越注重追求生活質量,“牙疼不是病”之類的觀念,被牙齒美容之類的時尚所替代。健康觀念的更新帶來的是巨大的患者市場和商機。私人口腔(牙科)診所利潤豐厚,能賺錢,而且是賺大錢,這是業內人土所共知的。大學同學中,有不少人已辭職開診所,有一份令人羨慕的豐厚收入。周圍的人都說,以名氣和技術,開個體診所或跳槽到民營醫院去,發財不過是小菜一碟。
顯然,沒有這么做,他依然痴心不改地致力於一院口腔科的發展壯大的事業上。援疆醫生先進事跡面對周圍的人,包括自己妻子的不解乃至小有抱怨,顯得非常坦然,他認為,別人發財,說明口腔科(牙科)醫生的地位和價值越來越得到社會的認同,是件好事,但自己有自己的信念,有自己的做人原則,不能只顧個人賺錢發財而置集體於不顧。口腔科醫生隊伍還不算強大,人才還非常短缺,別看滿街都有口腔科(牙科)診所,實際上,絕大部分是不具備執業資職的。作為一名共產黨員,自己應該帶頭努力改善目前這種狀況。
將集體利益看得如此之重,也深深地感染著口腔科的全體同事。大家都努力為提高科室的知名度、塑造本科室的新形象而群策群力。口腔科是全院最團結、最具活力的科室之一。口腔科的業務量和門診人次連年遞增,位於周邊縣市的前列。而這樣的驕人業績是在周圍私人診所遍地開花的情況下取得的,尤為不易。但把這歸功於全體同事,歸功於這個集體的.共同奮鬥。
某些醫生愛給患者開大處方,開新藥、貴藥,全科醫生先進事跡而不管患者的疾病情況和經濟條件是否承受得了。對此,堅決反對,他認為這樣的做法有悖於醫生的職業道德,玷污了醫生這一職業的神聖。儘管這種現象非一日形成,也非一日能革除,但自己完全可以在自己負責的科室里作出表率。要求全科室的同事不開大方,對那些價格不菲的藥,能不用的儘量不開,儘量為患者減少負擔。在科室運作機制普遍實行獨立核算的情況下,這樣做是需要極大的勇氣和堅實的底氣的。這種勇氣和底氣來自於和他的同事們精湛的專業技術、熱情的服務態度。事實證明,口腔科不靠開藥費,靠治療費,一樣能把科室業務辦得生機勃勃,大有前途。
是一個普通的人,他有自己的業餘愛好,比如圍棋、橋牌、球類賽事,等等。但這些年來,有許多愛好只能忍痛割捨,用他自己的話來說,因為實在太忙了,忙到連兒子的學習都顧不上多輔導。上班之餘,除了隨時侍命外,絕大部分時間用在進修、學習和交流上;作為xx市的口腔醫學學科帶頭人,他深感不斷學習和提高的緊迫性和必要性。當今醫學界新理論層出不窮,新技術套用日新月異,固步自封無疑是自我拋棄口腔醫學在浙西的領先地位。
面對接踵而來的榮譽,沒有太多的激動,他覺得,所有的榮譽只代表他過去所做的工作得到認可,是褒獎,更是激勵。自己將還有更多的事要做,並且要付出全力做得更好。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇14
“醫學的使命,就是健康所系,性命相托,救死扶傷,為民服務,我會從一而終的堅守一個醫者的崇高使命和責任擔當。”這就是家庭醫生醫生鄧青當初選擇醫生行業時的內心宣言。13年來,她始終不忘初衷,在平凡的醫生崗位上恪盡職守,兢兢業業,履行著她當年的承諾。她認為凡是關乎生命健康的都不是小事,作為居民的健康守門人,要警鐘長鳴,防患於未然。
“醫者父母心”,在她這裡從來就沒有貧富貴賤,老弱病殘之分,只要來她這裡就診的每一位患者她都認真對待,仔細檢查、耐心施治,用真心、愛心、耐心去呵護每一位患者。
4歲的小琳,從小一直反覆咳嗽,四處尋醫,久治不愈。鄧醫生耐心的接診了這位瘦弱的小患者,經仔細聽診後發現其心臟有不明顯的雜音,綜合分析後鄧醫生向其家屬提出了“先天性心臟病”的考慮,給出轉診建議和指導,囑咐其家長儘快帶孩子到上級醫院做進一步檢查和治療,由於診治及時,為治癒疾病贏取了時間,真正做到“防患於未然”。孩子出院後,鄧醫生做好追蹤隨訪和術後健康指導,小琳及其家人表示鄧醫生“醫術精湛,醫德高尚”,並感激鄧青醫生首診負責和細心醫治。鮮花和掌聲固然美好,但是對於鄧青醫生來說,最讓她感到幸福的是患者痊癒後的笑容。
醫者仁心
病人的信任和認可,是她源源不斷的前進動力!所以她在臨床工作中不斷總結經驗,在專業知識和技能提升的同時,還廣泛涉獵心理學,營養學,健康管理學,中醫適宜技術等學科。她總是自嘲的說:“家庭醫生在同行口中就是“萬金油”,但是不要介意,我們更不要低估一個家庭醫生的職能,作為一個健康守門人,我們要像一個超人,方方面面都要替居民考慮到,並且照顧到位,若想真正做到防治結合,是真的需要我們這些一線的全科醫務工作者去擔此重任,其實我們就是“萬金油”中的戰鬥機,也是民眾生活中的剛需。
為了更好的服務患者跟蹤病情,鄧醫生利用網路優勢組建了一個家庭醫生群,她堅持在群裡面分享正確的養生知識,她說:錯誤的觀點可以害人,但是一個正確的知識可以救人無數。為此她還親身錄製視頻教大家去做養生操,手部穴位操,分享一些常見病慢性病在日常生活中需要注意的小細節,所以群里每天都那么熱鬧,如果家裡有什麼頭疼腦熱的,他們第一時間就會想起鄧醫生平時普及的一些簡易的中醫適宜手法,也會第一時間在群里電話諮詢,鄧醫生總是不厭其煩的解答與幫助。
家庭醫生群
每天在群中公布自己的坐診時間,所以她出診的那天就經常會被圍得不能準時下班。然而她總是說:“醫生的辛苦外人難以想像,但是醫生的幸福亦是別人體會不到的,我很知足,也很幸福。”再苦再累都會在患者的一句“謝謝”中煙消雲散。接診每一個患者,鄧醫生都會和患者聊生活細節,因為她認為:現在基本大部分疾病都是和不良生活方式有關,所以想要根治疾病一定要從生活細微入手,這樣才能一勞永逸。
有時候同事不解的問,為什麼病人愁眉苦臉的進診室,面帶笑容的走出來?鄧醫生笑笑說:其實現在很多人哪來那么多嚴重的疾病呀,年輕人有工作家庭上的壓力,老年人有特殊的空巢期,他們此刻最需要的是人文關懷和心理疏導,說白了就是平等的聊天方式,心理的疙瘩解開了,病也就好了一大半。基於鄧醫生獨特的診療方式,讓很多周邊的民眾慕名而來,有的甚至是鄰近鄉鎮專程趕來的。她總是力所能及的`給予幫助,甚至為病人墊付藥費,因而錦旗不斷,“妙手回春傳四方,醫德高尚暖人心”這是病人對她的高度評價!
她用平凡的行動詮釋著“醫者仁心”高度境界。鄧醫生及其團隊成員不辭勞苦,常年為困難孤寡老人及行動不便的殘疾人上門送醫送藥,她是村民口中的“好醫生”。
她還致力於宣傳急救知識,常常受邀到學校和企業進行健康講座以及相關技能的培訓,保障萬千居民健康。鄧醫生常說:生命極其脆弱,自救和他救同樣重要!
醫路是一條充滿挑戰和責任的漫長路,醫療事業是需要人人參與,人人奉獻的一個偉大工程,儘管從醫路上有多少阻礙和艱辛,她從未想過要放棄這個職業,她一直在用自己的行動去改變中國醫生在國民心目中的地位,慢慢摸索出一條新型的改善醫患關係的路子,她堅信真誠是人與人交往的基礎,只要你用心待人,對方一定會感受的到。
醫路走來,不忘初心!這就是我們可愛的鄧青醫生,一個睿智俏皮的姑娘,本著對醫者的執念,風風火火的追逐著。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇15
,男,xx年xx月出生,專科學歷,一名普通的內科醫生。從xx年xx月到衛生院工作至今。從事醫療工作6年來在平凡的崗位上兢兢業業,任勞任怨,刻苦鑽研,得到了患者的讚譽,同事的好評。
一、全心全意,熱情為患者服務。在臨床工作中,自己急患者之所急、憂患者之所憂、想患者之所想。始終堅持“醫者父母心”的原則,對待患者不分家庭境況是富是貧,社會地位是高是低,始終把患者生命安全放在第一位。對待每位病人都能做到認真檢查,詳細解說。當遇到患者家屬不理解時、不厭其煩地耐心做好解釋工作。不管工作多累都能堅持每天下班前檢查病人,掌握病人的病情變化。不能正常下班,半夜起來搶救病人是常有之事。我還清楚的記得那個驚心動魄的夜晚。事情發生在xx年xx月xx日。和往常一樣,在下班前,把住院病人查看一遍,沒有異常情況。由於當天不值班,就騎車回家了。工作勞累了一天,吃過晚飯就早早睡下了。半夜一陣鈴聲把我從睡夢中驚醒,打開手機一看是我病人的家屬打來的。只聽她急切地說:“醫生,我媽昏過去了”。我趕忙讓她去叫值班醫生。我僅穿了一件外套就起來了,妻子也醒了,看著急切的我就說:“外面天冷,多穿點”。我說來不急了,就騎著機車往醫院趕。在路上一陣陣寒風從我的領口、袖口直往身上灌,冷的直打哆嗦,可心裡想的卻是病人的安危。到醫院後遠遠看到病房裡燈火通明,值班醫生和護師正在忙碌的工作。原來患者突然出現上消化道出血,導致低血容量性休克。經過2個小時搶救,患者總算轉危為安,這才鬆了口氣,一看錶已經3點10分了,就一直守護在病人身邊到天亮。還有一次,好像是xx年夏天的一天中午。我值班時遇到一個誤服農藥的病人,由於基層醫療條件有限。我一邊搶救病人,一邊安排患者轉院。在車上為患者洗胃,不停的用注射器注水,手上都磨出了水泡,忍著疼痛依然堅持,我清楚的知道多耽誤一分鐘就少一分生的希望。當時天氣比較炎熱,強烈刺鼻的農藥味使我喘不過氣來,顧不上擦一擦汗,急切的心情難以用言語表達。最終因搶救及時,挽救了患者的生命。像這樣的事情還有很多,作為一名醫生應時時刻刻心繫患者安危,仁心仁術不是說說就可以做到的。我們所能做的真是微不足道,但我們仍然堅持生命至上的信念,不求回報,不求名利。
二、不斷學習提高醫療技術水平,作為一名醫生,只有通過提高醫療服務質量,才能贏得患者的信任。在緊張的醫患關係面前,嚴格要求自己,加強醫患溝通提高服務品質。不斷學習掌握醫患溝通技巧,減少醫療糾紛的發生。在工作中不斷學習,苦練基本功,掌握本專業基本理論,基本操作,基本技能。抽時間從雜誌及網站上學習新知識,新技術;了解內科疾病發展的新功能,積累經驗。xx年醫院派我到xx市學習基本藥物知識培訓。在學習的半月時間裡,沒請過一次假,認真聽課、查閱相關資料,回來後為大家分享了一道醫學盛宴。
三、工作嚴謹,責任心強。在醫療工作始終保持高度的責任心,良好的職業道德,嚴謹的工作態度。xx年春節期間,父親突然出現下消化道出血住進南陽市中醫院,父親曾因腦出血導致左側肢體癱瘓,行走不方便,需要2個人照顧。因事情比較突然,我僅請了3天假安排好住院後就回到了工作崗位。臨走的時候我含著淚告訴父親說我不能陪在你身邊照顧你,請你原諒兒子的不孝。父親卻安慰我說我這裡沒事,有你弟弟在就行,你快回去上班,醫院的病人更需要你。此時此刻我能理解父親想法,他知道我是為了病人。作為一名醫生高度的'職業責任感使我在家人最需要幫助的時候決然而然的選擇了離開。但我依然欣慰,因為我無愧於自己的職業。
四、積極參加醫院公共衛生服務,不怕苦、不怕累,親自下鄉為患者體檢。提供醫療諮詢,疾病預防,衛生保健等服務。真正為患者送去健康,同時也鍛鍊了自己。依靠熟練的技術、良好的醫德醫風及高尚的思想品質,得到了民眾的廣泛好評。
五、在工作中自己踏實認真、待人真誠、勤勞樸實、團結、寬以待人。從不計較個人得失、無論上班還是休息,病人利益第一,隨叫隨到。合理用藥,合理治療,在病人中樹立了良好的職業形象。
在今後的工作中,自己將更加努力,弘揚無私精神,用自己紮實的醫療技術為基層患者服務。在自己的本職工作中爭創一流,再攀高峰。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇16
小崔,是松嶺區醫院內科副主任,主治醫師。畢業於河南省開封市醫學專科學院,畢業後一直在松嶺醫院內科工作,至今已有十七個年頭,她是一名普普通通的醫生,沒有轟轟烈烈的事跡,也沒有驚人的壯舉,但她在自己平凡的崗位上兢兢業業,刻苦鑽研,得到了領導、們的讚譽及患者的認可,為單位創造了良好的社會效益和經濟效益。她熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,思想進步,積極參加單位組織的政治學習,認真領會會議精神。她組織紀律性強,堅守工作崗位,積極參加各種義務勞動,恪守職業道德,評著熟練的技術,良好的道德及高尚的思想品質得到了領導們的一致好評。
一、全心全意為病人服務,把滿腔熱忱傾注在醫療崗位上。
在這xx年中,她憑著一顆對醫療事業執著追求的心,把“急病人之所急,想病人之所想,幫病人之所需”當作自己的天職,將自己的青春和全部愛心無私地奉獻給了病人及她所珍愛的醫療事業。在多年的臨床工作中,她不知在醫院度過了多少個夜晚,也不知迎來了多少個黎明,半夜三更搶救病人,對她來說是家常便飯的事。她認真的對待每一位患者,曾有一位患者問到這位醫生你姓什麼叫什麼?通過這幾次到醫院就診,我看到你對每一位患者都是那么和藹可親,認真負責,真的叫我敬佩,我一定要給你寫一封表揚信。她收治了一名不明原因貧血的老年患者,老人近兩年來出現乏力、頭暈、味覺消失、口腔潰瘍,曾多次到上級醫院檢查,均未查出病因,她在給患者的診治過程中,憑著多年的工作經驗和細心,發現該患者的血常規中的紅細胞的`體積明顯大於正常,而其臨床症狀酷似巨幼細胞性貧血,經給予對症治療四周后,該病人貧血症狀消失,痊癒出院。出院前,老人握著她的手感激的說:
“崔醫生,您真是一位好醫生啊,是您讓我脫離了疾病的折磨,謝謝您”。
二、醫德高尚,無私奉獻
內科患者因平均年齡較大,老人居多,思維方式較古板,難以溝通,無形中給她的工作開展帶來了很大的困難,但她總能領著全科醫護人員認真做好每位病人的醫療護理工作,不少患者為了答謝她,悄悄地給她送來了紅包,但都被她一一謝絕了,僅一年她就拒絕收紅包近千元。
古人云:“不積軌步,無以至千里,不積小流,無以成江河”,她的思想品質來自她不停進取的自我修養,優秀的工作成績來自她日積月累的努力,高超的技術水平來自她近多年來毫不鬆懈的臨床實踐。她和其她的女人一樣,也是為人之女兒、妻子、兒媳和母親,但由於醫療工作是一項非常特殊的行業,加之內科工作繁忙,她常常不能按時去接送孩子上學、下學,更談不上忙家務、伺候家人了,在她有限的業餘時間裡,沒有娛樂,沒有清閒,甚至很少能坐下來與女兒和丈夫吃一頓團圓飯,更不能像其他人一樣與家人享受天倫之樂。為了他人生命的延續,為了自己所鍾愛的醫療事業,十多年來,她不知付出了多少令人難以想像的努力與犧牲。
她被醫院派往哈爾濱中日友好醫院進修學習一年,專修神經內科、心血管內科、呼吸內科、內分泌科。在進修期間她整理了學習筆記數萬字收集醫學材料近百本。回來後,被醫院提升為內科副主任,她非常重視科室醫生和護士整體素質的提高。她為全科醫生和護士制定了詳細的學習計畫,經常利用查房時間給科室的醫生講解所學到的新知識,把自己潛心總結出來的經驗,毫不保留地傳授給科里的醫生。她曾多次給全院的醫務人員講授高血壓、糖尿病及心肺復甦等方面的知識,使全體醫護人員的業務水平有了很大提高,受到了廣大患者及醫院職工的一致好評,使患者就診率有了很大的提高。一年門診量達3000餘人次,是上一年的三倍,住院人數是上一年的一倍,僅12月份營業額就達11萬是去年同期5倍左右。在全區以煤代木工程中,受區衛生局和醫院的委派,為全區廣大居民及鄉鎮衛生院工作人員講解一氧化碳中毒的預防和搶救知識,使全區人民對一氧化碳中毒知識知曉率達90%以上,將中毒事件的發生降到最低點。
作為一名科主任她能夠做到團結科里的同事,尊敬年長的老虛心請教、聽取意見,關心年輕的,她曾經特意從哈爾濱買來業務書籍送給年輕的醫生。她還把患者利益放在第一位,每來一位患者她都想辦法讓患者即能治好病又能少花錢,她所在的科室曾經收治了一名風濕性心臟病的患者,家裡經濟困難,住院押金的一千元錢都是東拼西湊借來的,為了節省藥費她與主管醫生仔細研究用上了既經濟又有效的藥物使患者的病情得到了明顯的改善,高高興興的出院回家了。
她只是一名普通的醫療工作者,但她時時刻刻銘記全心全意為人民服務的宗旨,用一顆真誠的心,關愛呵護著每一個生命,她讓自己從晶瑩的水滴中,全方位地折射出絢麗的光芒,無聲地照在人們心田裡。
鮮花、掌聲、榮譽……這一切都未能使她止步不前,她深知,更重要的任務在等待她去完成,她要把白衣天使的意識深植在心中,把愛和溫暖灑向每一個人。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇17
“醫學的使命,就是健康所系,性命相托,救死扶傷,為民服務,我會從一而終的堅守一個醫者的崇高使命和責任擔當。”這就是家庭醫生醫生利當初選擇醫生行業時的內心宣言。13年來,她始終不忘初衷,在平凡的醫生崗位上恪盡職守,兢兢業業,履行著她當年的承諾。她認為凡是關乎生命健康的都不是小事,作為居民的健康守門人,要警鐘長鳴,防患於未然。
“醫者父母心”,在她這裡從來就沒有貧富貴賤,老弱病殘之分,只要來她這裡就診的每一位患者她都認真對待,仔細檢查、耐心施治,用真心、愛心、耐心去呵護每一位患者。
4歲的小琳,從小一直反覆咳嗽,四處尋醫,久治不愈。利醫生耐心的接診了這位瘦弱的小患者,經仔細聽診後發現其心臟有不明顯的雜音,綜合分析後利醫生向其家屬提出了“先天性心臟病”的考慮,給出轉診建議和指導,囑咐其家長儘快帶孩子到上級醫院做進一步檢查和治療,由於診治及時,為治癒疾病贏取了時間,真正做到“防患於未然”。孩子出院後,利醫生做好追蹤隨訪和術後健康指導,小琳及其家人表示利醫生“醫術精湛,醫德高尚”,並感激利醫生首診負責和細心醫治。鮮花和掌聲固然美好,但是對於利醫生來說,最讓她感到幸福的是患者痊癒後的笑容。
醫者仁心
病人的信任和認可,是她源源不斷的前進動力!所以她在臨床工作中不斷總結經驗,在專業知識和技能提升的同時,還廣泛涉獵心理學,營養學,健康管理學,中醫適宜技術等學科。她總是自嘲的`說:“家庭醫生在同行口中就是“萬金油”,但是不要介意,我們更不要低估一個家庭醫生的職能,作為一個健康守門人,我們要像一個超人,方方面面都要替居民考慮到,並且照顧到位,若想真正做到防治結合,是真的需要我們這些一線的全科醫務工作者去擔此重任,其實我們就是“萬金油”中的戰鬥機,也是民眾生活中的剛需。
為了更好的服務患者跟蹤病情,利醫生利用網路優勢組建了一個家庭醫生群,她堅持在群裡面分享正確的養生知識,她說:錯誤的觀點可以害人,但是一個正確的知識可以救人無數。為此她還親身錄製視頻教大家去做養生操,手部穴位操,分享一些常見病慢性病在日常生活中需要注意的小細節,所以群里每天都那么熱鬧,如果家裡有什麼頭疼腦熱的,他們第一時間就會想起利醫生平時普及的一些簡易的中醫適宜手法,也會第一時間在群里電話諮詢,利醫生總是不厭其煩的解答與幫助。
家庭醫生群
每天在群中公布自己的坐診時間,所以她出診的那天就經常會被圍得不能準時下班。然而她總是說:“醫生的辛苦外人難以想像,但是醫生的幸福亦是別人體會不到的,我很知足,也很幸福。”再苦再累都會在患者的一句“謝謝”中煙消雲散。接診每一個患者,利醫生都會和患者聊生活細節,因為她認為:現在基本大部分疾病都是和不良生活方式有關,所以想要根治疾病一定要從生活細微入手,這樣才能一勞永逸。
有時候同事不解的問,為什麼病人愁眉苦臉的進診室,面帶笑容的走出來?利醫生笑笑說:其實現在很多人哪來那么多嚴重的疾病呀,年輕人有工作家庭上的壓力,老年人有特殊的空巢期,他們此刻最需要的是人文關懷和心理疏導,說白了就是平等的聊天方式,心理的疙瘩解開了,病也就好了一大半。基於利醫生獨特的診療方式,讓很多周邊的民眾慕名而來,有的甚至是鄰近鄉鎮專程趕來的。她總是力所能及的給予幫助,甚至為病人墊付藥費,因而錦旗不斷,“妙手回春傳四方,醫德高尚暖人心”這是病人對她的高度評價!
她用平凡的行動詮釋著“醫者仁心”高度境界。利醫生及其團隊成員不辭勞苦,常年為困難孤寡老人及行動不便的殘疾人上門送醫送藥,她是村民口中的“好醫生”。
她還致力於宣傳急救知識,常常受邀到學校和企業進行健康講座以及相關技能的培訓,保障萬千居民健康。利醫生常說:生命極其脆弱,自救和他救同樣重要!
醫路是一條充滿挑戰和責任的漫長路,醫療事業是需要人人參與,人人奉獻的一個偉大工程,儘管從醫路上有多少阻礙和艱辛,她從未想過要放棄這個職業,她一直在用自己的行動去改變中國醫生在國民心目中的地位,慢慢摸索出一條新型的改善醫患關係的路子,她堅信真誠是人與人交往的基礎,只要你用心待人,對方一定會感受的到。
醫路走來,不忘初心!這就是我們可愛的利醫生,一個睿智俏皮的姑娘,本著對醫者的執念,風風火火的追逐著。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇18
是口腔科護士長,她參加工作近20年來,一直戰鬥在一線,她發揮先鋒模範作用,不斷提高醫德醫風。在她的帶領下,口腔科發展成了擁有10把牙椅,14名護理人員,年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院領導和兄弟科室的幫助下,帶領五名護士學習口腔專科知識,實踐專科操作,制定專科技術規範和科室規章制度。系統培訓極大提高了她的專業理論知識和操作技能水平,為今後成為一個優秀的專科護士長打下了堅實的基礎。
1、加強科室管理,提高護理質量
口腔科門診患者較多,護理量大,她根據科室特點制定出工作流程,她主動學習及聽取醫生的意見和護理重點。堅持了護士業務操作的記錄與考核:要求護士記錄本每月進行護理操作考核,並根據科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計畫、周重點,並進行督促實施,監測實施效果。要求護士把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。堅持了護士例會制度,定期科室開會,內容為傳達院內會議精神,安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士反饋護理質控檢查情況。每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。繼續開展健康教育,對就診病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,對新護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核。
2、注重防患未然,保證護理安全。
門診可以說是一個矛盾、糾紛集中地,口腔科病人流量大、費用高、專業性強,加上一些理解偏差的病人,給護理管理增大了壓力,根據護理部計畫,科室舉行各類安全教育會議,每季度進行一次安全質控分析。要求護士在工作中,準確判斷、仔細觀察,及時溝通,保證患者的`就診安全。嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科內專職質控員每周全面檢查一次,確保消毒物品的質量;護理部質控小組反饋的寶貴意見及時改正與學習,分析原因,提出整改措施;定期學習衛生部下發的《消毒技術規範》,並以此為標準,所有無菌物品安全可靠,定期做無菌物品的監測,並存檔。她用自己慎獨的態度、嚴謹的工作、規範的操作消除了醫生的後顧之憂,使工作井然有序地進行,並做到了7七年工作中零差錯。
3、人文管理,建設特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位護士的家長。護士們在遇到困難時,在身體不適時,她總是給她們關切引導,細心照顧,解除她們的後顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務,微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的語言,是天使的翅膀。她親自示教帶領護士用心去服務於患者。永遠把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細心和責任心關心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑,一句簡單的問候,一杯溫暖的茶水,一句簡單的關切,都拉近了護患之間的距離。對年老體弱患者,她更是給與了無微不至的照顧,給他們安排座位,讓他們優先就診,並幫助他們交費取藥,讓患者時刻感受到口腔科優質特色服務。在工作中,她充滿著激情,洋溢著活力,她的人生態度感染了口腔科的每一個人,讓科室充滿了愛意,營造著和諧。
她開創了口腔科的電話回訪服務,讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務。患者就診完畢的當天晚上,溫馨電話就會提醒他們注意的事項,下次的就診時間,並給患者釋惑解疑。正是她創建的這種特色服務,為口腔科贏得了讚譽聲,也為口腔科的日益壯大打下了基礎。
4、積極參與,全面發展。
該不僅能勝任自己的本職工作,還積極參加院內科里的其它活動。她每年都積極參加醫院的春節聯歡活動,07年的“窮開心”,08年的舞蹈,都受到了領導的好評,觀眾的喜愛。
身為口腔科護士長,繁忙的工作並沒有阻擋她對奧運會的熱情,她以高度的責任感、使命感,心繫奧運,成為了一名賽場拉拉隊志願者和城市志願者。她態度熱情,用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威,為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應急的志願者,她服務周到,讓每一位需要幫助的民眾得到滿意的答覆,並用自己的專業知識應急處理突發事件。讓遊客感受到熱情的北京,開放的北京,並充分體現出了我參與,我奉獻,我快樂的志願者精神。世界給我16天,我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志願者,北京奧運會取得了前所未有的成功,我們也向世界展示了中國悠久的歷史,燦爛的文明,開放的胸懷。
相信在以後的工作中她會提高專業技術及服務意識,不斷學習新知識新技術,為護理事業貢獻自己的力量,為醫院美好的明天增添色彩。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇19
系我公司銷售公司福州經理部經理。20__年,在世界經濟不斷下滑及中美貿易戰衝擊的大環境下,在分管經理部區域電機銷售市場競爭異常激烈的情況下,以公司發展的大局為重,在多種不利因素下,他跑市場、搶訂貨、抓回款,勤勤懇懇,工作成績突出。20__年全年,完成契約訂貨金額1872.66萬元,完成了全年訂貨任務的144%;回款金額1487萬元,完成了全年回款任務的113%。他不但超額完成了全年的訂貨和回款任務,而且經理部對庫存也做了風險布控,庫存為零庫存,取得了令人矚目的銷售業績。
一、以實現年度銷售目標為中心,敢為人先,主動出擊,迅速捕捉市場信息
福州經理部所服務的地區,重工業基礎差,高壓電機需求較少,而且在經理部江西省市場大中型電機生產廠家有“江西東元電機”、“江西泰豪沈電電機”“江西特種電機”,小發電機有“江西三波電機”,周邊有“上電”、“湘電”、“長沙”等電機廠家。20__年初,針對本經理部轄區電機銷售市場競爭廠家參與多、訂貨難度加大等現狀,制訂了一套搶奪市場份額的方案,即:全力挖掘老客戶的訂貨潛力,採取時時回訪、經常聯絡、完善售前、售中、售後服務等方式,不但從已有的客戶群體中挖掘訂貨需求和潛力,而且還從電視、網路、新聞等各類媒體上第一時間捕捉市場最新信息,並主動出擊,迅速展開行銷攻勢。
在做好銷售服務的同時,不斷完善銷售技能。在江西德安萬年青水泥有限公司6600t/d的水泥生產線29台電機的訂貨競爭中,“江西泰豪沈電電機”、“江西東元電機”、“江西特種電機”都在想盡一切辦法,以這幾家公司在江西本省本地的優勢,已占盡天時、地利、人和,項目志在必得。“中電電機”、“湘電電機”也已邀請了江西萬年青水泥股份有限公司相關領導到他們公司進行了實地考察,同時也做了大量的公關工作,加之各競爭對手因我公司“出城入園”,惡意詆毀,對我公司的聲譽造成了很大的影響。在如此艱難的情況下,經過公司多方努力,在親自協調下,由於措施得力,在江西德安萬年青水泥有限公司招投標工作中,公司一舉打敗所有競爭對手,不但將大型電機訂單全部搶到手,而且破天荒中標所有全部873萬元總計29台電機。隨後在客戶付款時,對方要求支付承兌匯票,為了我公司的最大利益,多方想辦法讓用戶電匯了全部預付款,為我公司爭取到了261.9萬元的現金回款。
二、以適應客戶需求為宗旨,充分準備,積極參與招投標
僅掌握第一手的信息是遠遠不夠的,只有及時簽訂了有效訂貨契約,才是成功的銷售員。為了在各類招投標中提高命中率,對各類電機的資料、數據、性能、特點及市場上其它公司的相關產品報價、性能都仔細了解,進行詳細的.準備。為了在競標上占優,他不但對電機需求方的各項條件進行了詳細和有針對性地分析,而且對競爭對手的公司規模、銷售人員素質、競標電機參數、談判實力等也逐一做了研究,做出了相應的應急方案,並一一對照,尋找差距,彌補不足。20__年,廈門建益達有限公司出口菲律賓世紀頂峰礦業有限公司2500t/d電機項目進行招標。在招標前他給用戶做了大量的工作,面對“江西東元電機”、“重電”、“中電電機”驚人的低價以及以前總包使用“江西東元電機”等優勢,他以大量的數據,有力地闡明了“蘭州電機”性價比的市場競爭優勢,最終使招標評審組的評審們心服口服的捨棄了競爭對手,將贊成的票數投給了“蘭電”,拿到了全部20台電機460萬元的訂單。
由於他準備充分、工作得力,在經理部所在轄區20__年所有招投標項目上,全部由我公司中標,使我公司在本地區的產品中標率達到了100%,業績驕人。
三、以向客戶提供優質高效服務為前提,密切彼此關係,為拓展市場、加深合作奠定良好的基礎
銷售不僅僅是滿足於訂貨契約的簽訂,在某種程度上,更是售後服務的大比拼。福州經理部所轄地區電機需求量不大,而且在地理位置上和公司相隔甚遠。為了掌握第一手信息,做好售後服務,無怨無悔,以堅強的意志和耐力,常年奔波在經理部所轄地區的各個地州市,奮戰在競爭激烈的市場上。他把“鞏固老用戶,拓展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,經常深入用戶施工現場講解、實地操作示範,讓更多的人認識“蘭州電機”的品牌,熟悉蘭州電機的性能和優勢。
20__年8月的一天,接到江西瑞金萬年青水泥責任公司通知,告知一台10KV的水泥磨電機集電環在調試工作時打火放炮了,要求立即派人到現場處理問題。時值盛夏時節,江南驕陽似火,他急用戶所急,一大早來迴轉車5個多小時車程,第一時間趕到客戶公司。到達現場後,為了減少客戶損失,他不顧天氣炎熱,飯也沒吃就投入到工作中,經過連續的奮戰,直到第二天凌晨5點多鐘才終於修好了電機,整個系統也恢復了運轉。用戶被執著的工作態度所打動,其客戶公司的領導感動的說:“蘭電人對用戶如此負責的精神和態度,我們還有什麼理由不選擇他們的電機呢!”。
20__年全年,為客戶幫助處理了十幾台電機的事故,幫助用戶解決了技術難題幾十次,贏得了客戶的一致好評和廣泛讚譽,為拓展市場,密切雙方關係奠定了良好的基礎。
四、不斷提升自身業務素質,努力學習,勤奮工作
市場不相信眼淚,訂單才能證明一切。在經理部多年的市場行銷經歷中,深深地體會到市場銷售就是“逆水行舟,不進則退”。銷售額要增長,就要在鞏固老客戶的同時不斷發展新客戶。面對自身的工作壓力,他勇於進取、分析用戶心理,不斷加強學習、提高銷售技巧。《電機技術》、《現代商務》、《商務禮儀》等成為他在出差途中的必讀書刊,幫助他成為了一名出色的銷售員。
五、以公司銷售事業為重,顧大局,識大體,敢於吃苦,勇於奉獻
老家在外地,自己和愛人的父母都不在蘭州,自己常年在外,由於銷售任務繁重,也為了能給公司多訂契約、多回款,他很少能回家和家人團聚,也照顧不了孩子的學業。為了公司的利益,為了完成公司下達的銷售任務,提升銷售業績,他將全部的家務和重擔留給了愛人,將工作責任留給了自己;為了完成任務,他經常頂風冒雨,不懼嚴寒酷暑,早出晚歸,生活作息沒有規律,有時回到經理部時往往累得一頭扎在床上,動也不想動。這就是,一個心繫著“蘭電”的銷售經理。
就這樣,以一名優秀的銷售經理,用自己的心血和付出,贏得了客戶,贏得了市場,贏得了業績,更為“蘭州電機”在經理部所轄地區的銷售拓展了一片屬於“蘭電人”的天空。
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇20
從事離退休管理服務工作,至今已有一十二個年頭了,多年來他一心撲在離退休工作上,不辭勞苦、兢兢業業、任勞任怨,在各個不同的時期出色地完成上級交辦的各項工作任務,認真落實老的“兩個待遇”,受到了組織上和們的好評,現將他的主要先進事跡簡介如下:
一、加強政策理論學習,不斷提高自身工作素質
多年來能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,學習黨和國家、省、市及一冶等有關離退休工作的方針政策和具體規定,這為他在工作中奠定了堅實的基礎,使他能夠在離退休管理服務工作的實踐中得心應手、遊刃有餘。例如:當老們或基層離退休工作人員諮詢到有關離退休方面的政策規定時,他能夠做到立即根據有關的政策規定及時給予準確答覆,順利解決問題。
二、加強支部建設,發揮離退休黨支部的戰鬥堡壘作用
作為一名有25年多黨齡的老黨員,深知搞好黨的基層組織建設工作的.重要性,作為離退休黨支部多年的黨務工作者,每當離退黨總支根據黨章規定作出了組織換屆改選、黨員活動、過組織生活等決定後,總是忙前忙後,通知、召集、組織、安排老黨員們認真完成各項工作任務,做好離退休黨支部的換屆選舉準備,以及各支部黨費的收繳、計算、造表等工作。通過細緻黨務管理工作,從而使老黨員們真正做到了人離退休,思想上政治上不能離退休,更不能退黨,始終在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致,共同維護安定團結的政治局面。
有些老的老伴兒是外單位的老黨員,他們說:你們單位的黨建工作抓得太緊了,象我們單位不要說一年到頭難得過一次組織生活,就連黨費都是從工資扣除。
不僅在黨建工作上起到了一個黨員的先鋒模範帶頭作用,同時在組織全體老每月一次的政治學習方面,他總是按照公司黨委的政治學習計畫安排,認真準備好適合老關心的有關學習材料,認真地向全體老及時傳達、宣講中央、地方以及中國電信公司的有關方針、政策、檔案精神。經常向老們通報公司的生產經營形式、當前的工作任務以及生產任務完成情況,使老們及時了解到他們為之奮鬥了一生的企業最新情況、使老們深切地感到他們仍然是企業的一員、企業的榮辱興衰將伴隨著他們的一生,因而企業的各項改革活動得都得到了老們的理解和支持,使老們的思想覺悟不斷提高、與時俱進。
三、急老之所急,為老多辦好事、實事
常說,要做好離退休工作,就要具有“橡皮夾、鸚武嘴、老牛肚皮、鬼子腿”的精神,意思是說離退休工作要有耐心、有彈性、有磨力,對老要尊重、稱呼要得體,使老感到心性舒暢,要耐心聽取老反映的問題,就是不能解決的問題也要聽老把話講完,要有容量,老的事能辦的必須儘快辦、及時辦,不能推、拖不辦,要用情感溫暖老的心,用行動感動老的心,在條件允許的情況下,要多為老辦好事辦實事,讓老滿意,為領導分憂。
是這樣說的也是這樣做的,這也是他多年來工作經驗的真實寫照。他是一個細心的人,他心裡時刻裝著一本老情況的明細賬,那位老身體不好生病住院,他都事必躬親,前往探望、慰問、家訪、祝福,給老們帶去組織上的關懷,使老們感受到組織上的溫暖、同時又和老們進行了零距離的對話,隨時了解到老的最新生活、家庭、身體健康等狀況的第一手資料。
對長期生病住院的老,家庭生活有一定困難時,總是及時地幫助老們辦理困難補助,及時地解決了老們的燃眉之急;當有老因病去世時,總是親自前往,協助死者家屬辦理喪事。給他們講解政府的相關政策,喪事的程式、補助撫恤費用等,幫助死者家屬寫發訃告,主持遺體告別儀式等,使喪事得以順利進行。長期以來不分白天黑夜、星期天節假日,他只要一聽到老不幸去世的訊息,總是會立即趕到現場,讓死者的家屬子女在處理老的後事時,感到放心踏實,得到了死者家屬子女們和們的好評。
他雖未作出感人肺腑、催人淚下、驚天動地的大事情,但他確實在自己的工作崗位上體現了人生的價值。目前,正在離退休工作這個平凡的崗位上默默地奉獻……
醫療系統服務之星個人事跡材料範文 篇21
,女,中共黨員,錦江區行政審批局商事登記審批科審批工作人員,20__—20__連續三年年度考核優秀榮立三等功,20__、20__年度考核優秀。
第一方面,勤學苦練強素質,做工商事業的“有心人”。註冊登記工作因為專業性強、程式相對複雜,對從事這項工作的人員提出了很高的標準和要求。為不斷適應工作需求,更好服務轄區商戶,該同志從未放鬆過對業務的鑽研和知識的追求,抓住一切機會學習和掌握各類與登記註冊有關的法律法規和新知識新技能。
第二方面,真誠服務創滿意,做工商事業的“熱心人”。要真正做好註冊登記工作,不僅要有過硬的業務技能,更離不開真誠服務的奉獻精神和高漲飽滿的工作熱情,並且善於運用不同的工作方法對待不同的.工作對象。在平時註冊登記中,該同志從小處著眼,認真對待每一環節,即使人再多,工作再忙,對前來諮詢和辦理註冊的每一位商戶該同志都會根據商戶的的實際情況,詳細的講解其應提交的材料,並根據多年的工作經驗,對不同的民眾採取不同方法。
第三方面,公正廉潔樹形象,做工商事業的“忠心人”。古人說做事先做人,作為展示視窗形象的工商一兵,該同志要求自己時時堅守內心的信念,處處維護紅盾的尊嚴,時刻牢記對工商事業的赤膽忠心。該辦的一定辦好,不該辦的一件也不能辦,堅決做到不踏紅線,不觸底線。
“用力做事只能是稱職,用心做事才能達到優秀”。該同志總是用這句話要求和激勵自己,也將繼續在登記註冊這個平凡的崗位上努力工作,服務人民。