4、開展“文明衛生、文明語言、文明交通、文明行為”創建活動，提升市民文明禮儀素質
一是開展文明禮儀知識萬人“學”活動。組織文明單位負責人舉辦“文明禮儀大培訓”活動，提高文明禮儀水平；編寫《忻州市民素質提升讀本》，進行廣泛宣傳教育；組建文明禮儀宣講團，深入社區、學校、軍營、企事業單位開展文明禮儀知識宣講，推出文明禮儀系列講座，提供“選單式”選課服務，增強禮儀學習和宣傳的互動性。
二是開展文明禮儀常識萬人“談”活動。在全市機關、大中型企業、大中國小校、視窗行業、服務單位和來忻創業者、個體經營戶等各個層面，舉行文明禮儀大討論；舉辦文明禮儀知識競賽，由市各系統和各縣（市、區）推薦代表隊參加全市文明禮儀知識競賽和文明禮儀演講比賽。
三是開展文明禮儀實踐萬人“行”活動。結合文明機關創建活動，在機關幹部中抓好文明言行、公務接待等公務禮儀實踐活動。在公路、交警、城管、稅務、通信、工商、運營等行業視窗單位中要率先開展“文明禮儀示範崗”、“文明服務、文明執法先進集體和個人”、“文明經營戶”、“誠信經營戶”等爭創活動。通過職業中介機構、民工學校等途徑，抓好外來務工人員的禮儀教育實踐活動。在青少年中開展“日常行為講規範、人際交往講禮儀、社會活動講文明”等教育實踐活動。在全市廣大市民中開展“文明禮儀我先行”演講比賽，開展“遇錯我糾，遇污我潔，遇亂我治”市民競賽活動。
四是開展文明禮儀言行萬人“評”活動。充分發揮報紙、電視、電台和網路等媒體的優勢，組織查找市民最厭惡的不文明行為，發動市民查找陋習，徵集革除陋習的“金點子”。
五是開展文明禮儀電影（劇目）萬場“演”活動。面向社區、面向民眾，組織萬場電影、戲曲、小品等文藝演出進社區活動；開展文明禮儀社區文藝匯演活動；繼續舉辦“清明·我們的節日”、“中秋·月滿情圓”等文藝演出活動。
5、開展“健康快樂與我行”活動，提升市民身心健康素質
一是增強市民身體素質。在全市組織開展全民健身運動，通過環城越野、拔河、摔跤等民眾性的體育競技項目，增強市民身體素質；在社區開設“運動健身俱樂部”，大力開展醫療衛生、身心健康、體育健身等知識的普及；推進社區醫療衛生服務體系建設，健全社區衛生和計畫生育服務網路；建立居民健康檔案，為社區居民提供疾病預防、保健、康復、計畫生育服務。
二是增強市民心理素質。在學校、社區、機關等開設心理健康諮詢點，對有心理障礙的市民進行心理疏導矯正；在網上開設心理交流互動平台，搭建心理溝通的橋樑；開展“愛工作·愛生活·愛自己”主題活動，引導市民保持健康的心態，樹立自尊自信、理性平和、積極向上、攻堅克難的良好心態。
通過上述活動的開展，有序提高廣大市民的公民意識、公德意識、社會責任意識，不斷形成自覺遵紀守法，自覺維護城市公共秩序，自覺愛護公共設施，自覺維護城市形象的人文環境；與此同時，要著力改善城區主要街道路口、影劇院、公園、廣場等公共場所秩序和衛生環境。實現軟實力與硬環境的有效對接，進一步激發市民幹事創業的熱情。
四、實施步驟
1、宣傳發動階段（2011年6月29日-2011年7月7日）