學校精細化管理實施方案 篇1
一、指導思想
以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,通過精細化管理樹立“細節決定成敗,態度決定高度,心志決定命運,現在決定未來”的理念,要落實“誰的課堂誰負責”,“誰的班級誰負責”、“誰的人誰負責”,“誰的崗位誰負責”,“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要從學生的基本文明行為和養成教育抓起,要把管理的每個細節落實到每個教師和學生身上,做到處處有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名師、一流學生。
二、工作目標
1、學校各項管理制度健全,措施得力,方法得當,責任明確,檢查到位,嚴格細緻,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、淨化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。
3、嚴格按新課程標準開足開齊課程,以教學“五認真”為抓手,細化教學過程管理,探索課堂教學新模式,全面提高教學質量。
4、教職工敬業愛崗,教書育人,為人師表,無私奉獻。
5、學生文明守紀,自強、自立,積極向上,珍愛生命,充滿青春活力。
三、具體內容
1、學校行政管理
學校出台三年發展規劃和制定學期計畫,明確學校辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理措施,要求嚴密、細緻、具體可行,做到職責分明、制度完善。學校出台的各項具體工作計畫、方案、管理制度等要細緻入微,把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去,經過一定程式的論證、審議之後,予以實施。儘可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學校行政管理人員平時要深入一線,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩健,同時能在民眾中起到模範帶頭作用。帶著大家乾,做給大家看,要多關心民眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。
2、教育管理
德育工作要有時代性、針對性和實效性,重視養成習慣的培養、重視健全人格的培養、重視法律知識的普及,做到目標層次化、內容系列化、渠道網路化、活動制度化。在教育實施過程中,要始終堅持務實的作風,每學期制定德育工作計畫並做好總結工作。著重從學生良好的行為習慣、讀書習慣、生活習慣、安全防範、品德習慣的培養中提高學生綜合素質。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示範法、個案研究法、情感薰陶法進行探討。 在安全方面,要強化安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責任書。利用國旗下講話、晨會對學生進行安全教育。在每個節假日放假前,學校利用集體晨會對全校師生進行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時利用黑板報、展板等多種途徑開展安全教育活動。堅持每天教師值日制度,成立學校安全領導小組,明確分工,制定學校安全工作預案、重大、突發事件匯報制度和預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。
在養成教育和德育工作中,要從學生主動、和諧、全面發展的高度來培養學生的自主、自立、自強、自護意識,提高綜合能力和素質。要發揮家長學校的教育功能,堅持家校聯合制度,定期家訪、召開家長會,充分發揮家長委員會作用,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網路。制定“流動紅旗”評比細則,每天檢查每周頒發,並以此為依據,每學期評出優秀班集體和優秀班主任;制定“三好學生”評比細則,每學期末進行評比。制定班主任考核細則,激勵班主任加強對學生的養成教育。
學校教育工作要考慮發揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會活動課、社會實踐活動、結合各種重大節日、紀念日、宣傳日開展系列活動。制定學期讀書方案,開展書評活動和讀書報告會。認真組織開展體育節、藝術節和科技節,制定詳細方案,活動結束做好總結。通過系列活動的開展來培養學生健康的體魄、良好的文明禮儀習慣、生活習慣、學習習慣、學習品質、穩健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質,為孩子的一生髮展做好奠基。
3、教學管理
質量是學校的生命線,嚴格按照《課程計畫》的規定開齊開足各類課程,開足課時,確保學生每天一小時課外活動時間的落實。做到班班有特色、人人有特長,促進學生身心全面發展。制定“大課間活動方案”、“大課間活動安排表”。規範教學流程,按“學習—備課—上課—作業批改—輔導—評價—反思”流程管理教學行為,制定學習匯報制度、質量調研考核制度和細則、制定教學五認真檢查細則並認真檢查做好記錄。通過制度與考核規範學校教學秩序,提高教學質量。
4、教師管理
強化教師職業道德教育,制定師德考核方案,每年進行一次師德考核,針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評,意見徵集活動。推行教師聘任制,二次分配浮動考核制度以激勵教師工作積極性。加強教師業務培訓和專業提高,制定教師專業發展六個平台:一節展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個學生,每年簽訂師徒協定,學校在進行常規的教師專業素質培訓同時,培養網路管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才,最佳化教師隊伍結構。學校充分發揮工會、教代會的民主監督和參政議政職能,堅持校務分開制度和每學期對幹部隊伍民主測評制度,在發揮教職工主人翁意識的同時增強幹部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員幹部的思想教育和行為規範教育,建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進性教育的長效機制。
5、總務後勤管理
總務處要處處樹立前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的採購,登記造冊。使用回收制度,加強過程管理,各項維修、建設等工作。堅持開源節流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度,檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患。確保小賣店食品衛生安全。建立健全衛生室管理制度和巡視制度,門衛對進出人員要進行登記。
6、校園文化、特色管理
繼續開展以山水文化為核心的校園文化特色活動,認真制定方案,精心組織,通過開展豐富多彩的活動,使師生的身心受到美的薰陶,感悟山水精神。
四、實施步驟
第一階段,動員階段(1—3月)。組織全體教師認真學習《中國小管理規範》和學校精細化管理實施意見精神,制定本校《學精細管理工作實施方案》,提高全校師生對精細化管理的認識。
第二階段,實施階段(4—6月)。各部門全面落實《工作實施方案》,進一步修訂有關制度,全面進行教風、學風、校風建設。全校師生都要樹立強烈的質量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求,細化工作目標,制定具體工作方案,層層把關,認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。
第三階段,督查整改創優階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚,對存在的問題進行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結深化階段(12月)。繼續落實精細化管理,建立並完善長效精細化工作機制,組織考評,進行“精細管理年”專項總結,推動學校精細化管理工作的深入開展。
五、工作措施
1、成立學校實施精細化管理領導小組,成員名單如下:
成員名單 組長:郭文春
成員:張永利
徐連仲
吳長吉
史 國
2、實施“塊狀”管理,以評估與決策中心、安全與質量中心、服務和保障中心為主線,管理責任具體化、管理任務明確化,各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。
3、學校制定各崗位職責,建立和完善各項工作制度和管理制度,使各項工作的管理有章可循,有制度可依。
4、各部門定期進行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案,把工作的業績與獎懲掛鈎,激勵學校管理人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。
5、轉變觀念,重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節管理。
學校精細化管理實施方案 篇2
根據太原市教育局有關養成教育精細化管理檔案精神和要求,力求學校管理精細化和科學化,結合我校實際,特制訂學校精細化管理工作方案。
一、指導思想
根據太原市教育局有關養成教育精細化管理檔案精神和要求,力求學校管理精細化和科學化,通過精細化管理樹立“細節決定成敗,態度決定一切”的理念,落實“誰的崗位誰負責”,“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要把管理的每個細節落實到每個教師和職工身上,做到處處有人管,事事有人抓。
二、工作目標
1、學校各項管理制度健全,措施得力,方法得當,責任明確,檢查到位,嚴格細緻,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、淨化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、教職工生活設施齊全。
3、教職工敬業愛崗,為人師表,無私奉獻。
三、具體內容
1、學校行政管理
學校制定發展規劃和學期計畫,明確學校辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理措施,要求嚴密、細緻、具體可行,做到職責分明、制度完善。學校制定的各項具體工作計畫、方案、管理制度等要細緻,
把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去,經過一定程式的論證、審議之後,予以實施。儘可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學校行政管理人員平時要深入一線,走到科室、年組中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩健,同時能在民眾中起到模範帶頭作用。帶著大家乾,做給大家看,要多關心民眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。
2、教育管理
教育管理工作要有時代性、針對性和實效性,重視養成習慣的培養、重視健全人格的培養、重視法律知識的普及,做到目標層次化、活動制度化。在教育實施過程中,要始終堅持務實的作風,每學期制定工作計畫並做好總結工作。
在安全方面,要強化安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責任書。在每個節假日放假前,學校利用例會、晨會對全校師生進行安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。堅持每天教師值日制度,成立學校安全領導小組,明確分工,制定學校安全工作預案、重大、突發事件制度和預案
3、教師管理
強化教師職業道德教育,制定師德考核方案,每年進行一次師德考核,針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評,意見徵集活動。推行教師聘任制。
通過績效工資考核方案以激勵教師工作積極性。加強教師業務培訓和專業提高,制定教師專業發展平台,學校在進行常規的教師專業素質培訓同時,培養網路管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才,最佳化教師隊伍結構。學校充分發揮教職工的民主監督和參政議政職能,堅持校務分開制度和每學期對幹部隊伍民主測評制度,在發揮教職工主人翁意識的同時增強幹部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員幹部的思想教育和行為規範教育,建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進黨性教育的長效機制。
4、服務管理
總務處要做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的採購,登記造冊。使用回收制度,加強過程管理,各項維修、建設等工作。堅持開源節流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度,檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患。建立健全門衛制度,門衛對進出人員要進行登記。辦公室等其他職能科室要履行好科室職責,為學校的發展服務。
四、實施步驟
第一階段:動員階段(2—3月)。組織全體教師認真學習《太原市教育局關於印發進一步加強學校精細化管理工作實施意見的通知》,制定本校《精細化管理實施方案》,提高全校教職工對精細化管理的認識。
第二階段:實施階段(4—6月)。各部門全面落實《精細管理實施方案》,進一步修訂有關制度,全面進行教風、學風、校風建設。全校教職工都要樹立強烈的質量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求,細化工作目標,制定具體工作方案,層層把關,認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。
第三階段:督查整改創優階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚,對存在的問題進行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結深化階段(12月)。繼續落實精細化管理,建立並完善長效精細化工作機制,組織考評,進行“精細管理年”專項總結,推動學校精細化管理工作的深入開展。
五、工作措施
1、成立學校實施精細化管理領導小組,成員名單如下:
組 長:陳文斌
副組長:韓鎖柱
成 員:李延茂 史瑞霞 秦 娟 楊志峰 侯太林 樊藝文 劉雅娜 王良敏 郭志紅 劉國華
2、實施“塊狀”管理,以決策中心、安全與教育質量中心、服務和保障中心為主線,管理責任具體化、管理任務明確化,各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。
3、學校制定各崗位職責,建立和完善各項工作制度和管理制度,使各項工作的管理有章可循,有制度可依。
4、各部門定期進行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案,把工作的業績與獎懲掛鈎,激勵學校管理人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。
5、轉變觀念,重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節管理
總之,學校通過精細化管理,努力創辦人民滿意的教育。
學校精細化管理實施方案 篇3
一、指導思想
以黨的精神和“三個代表”重要思想為指導,通過精細化管理樹立“細節決定成敗,態度決定高度,心志決定命運,現在決定未來”的理念,要落實“誰的課堂誰負責”,“誰的班級誰負責”、“誰的人誰負責”,“誰的崗位誰負責”,“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要從學生的基本文明行為和養成教育抓起,要把管理的每個細節落實到每個教師和學生身上,做到處處有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名師、一流學生。
二、工作目標
1、學校各項管理制度健全,措施得力,方法得當,責任明確,檢查到位,嚴格細緻,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、淨化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。
3、嚴格按新課程標準開足開齊課程,以教學“五認真”為抓手,細化教學過程管理,探索課堂教學新模式,全面提高教學質量。
4、教職工敬業愛崗,教書育人,為人師表,無私奉獻。
5、學生文明守紀,自強、自立,積極向上,珍愛生命,充滿青春活力。
三、具體內容
1、學校行政管理
學校出台三年發展規劃和制定學期計畫,明確學校辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理措施,要求嚴密、細緻、具體可行,做到職責分明、制度完善。學校出台的各項具體工作計畫、方案、管理制度等要細緻入微,把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去,經過一定程式的論證、審議之後,予以實施。儘可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學校行政管理人員平時要深入一線,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩健,同時能在民眾中起到模範帶頭作用。帶著大家乾,做給大家看,要多關心民眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。
2、教育管理
德育工作要有時代性、針對性和實效性,重視養成習慣的培養、重視健全人格的培養、重視法律知識的普及,做到目標層次化、內容系列化、渠道網路化、活動制度化。在教育實施過程中,要始終堅持務實的作風,每學期制定德育工作計畫並做好總結工作。著重從學生良好的行為習慣、讀書習慣、生活習慣、安全防範、品德習慣的培養中提高學生綜合素質。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示範法、個案研究法、情感薰陶法進行探討。 在安全方面,要強化安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責任書。利用國旗下講話、晨會對學生進行安全教育。在每個節假日放假前,學校利用集體晨會對全校師生進行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時利用黑板報、展板等多種途徑開展安全教育活動。堅持每天教師值日制度,成立學校安全領導小組,明確分工,制定學校安全工作預案、重大、突發事件匯報制度和預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。
在養成教育和德育工作中,要從學生主動、和諧、全面發展的高度來培養學生的自主、自立、自強、自護意識,提高綜合能力和素質。要發揮家長學校的教育功能,堅持家校聯合制度,定期家訪、召開家長會,充分發揮家長委員會作用,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網路。制定“流動紅旗”評比細則,每天檢查每周頒發,並以此為依據,每學期評出優秀班集體和優秀班主任;制定“三好學生”評比細則,每學期末進行評比。制定班主任考核細則,激勵班主任加強對學生的養成教育。
學校教育工作要考慮發揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會活動課、社會實踐活動、結合各種重大節日、紀念日、宣傳日開展系列活動。制定學期讀書方案,開展書評活動和讀書報告會。認真組織開展體育節、藝術節和科技節,制定詳細方案,活動結束做好總結。通過系列活動的開展來培養學生健康的體魄、良好的文明禮儀習慣、生活習慣、學習習慣、學習品質、穩健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質,為孩子的一生髮展做好奠基。
3、教學管理
質量是學校的生命線,嚴格按照《課程計畫》的規定開齊開足各類課程,開足課時,確保學生每天一小時課外活動時間的落實。做到班班有特色、人人有特長,促進學生身心全面發展。制定“大課間活動方案”、“大課間活動安排表”。規範教學流程,按“學習—備課—上課—作業批改—輔導—評價—反思”流程管理教學行為,制定學習匯報制度、質量調研考核制度和細則、制定教學五認真檢查細則並認真檢查做好記錄。通過制度與考核規範學校教學秩序,提高教學質量。
4、教師管理
強化教師職業道德教育,制定師德考核方案,每年進行一次師德考核,針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評,意見徵集活動。推行教師聘任制,二次分配浮動考核制度以激勵教師工作積極性。加強教師業務培訓和專業提高,制定教師專業發展六個平台:一節展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個學生,每年簽訂師徒協定,學校在進行常規的教師專業素質培訓同時,培養網路管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才,最佳化教師隊伍結構。學校充分發揮工會、教代會的民主監督和參政議政職能,堅持校務分開制度和每學期對幹部隊伍民主測評制度,在發揮教職工主人翁意識的同時增強幹部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員幹部的思想教育和行為規範教育,建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進性教育的長效機制。
5、總務後勤管理
總務處要處處樹立前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的採購,登記造冊。使用回收制度,加強過程管理,各項維修、建設等工作。堅持開源節流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度,檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患。確保小賣店食品衛生安全。建立健全衛生室管理制度和巡視制度,門衛對進出人員要進行登記。
6、校園文化、特色管理
繼續開展以山水文化為核心的校園文化特色活動,認真制定方案,精心組織,通過開展豐富多彩的活動,使師生的身心受到美的薰陶,感悟山水精神。
四、實施步驟
第一階段,動員階段(1—3月)。組織全體教師認真學習《中國小管理規範》和學校精細化管理實施意見精神,制定本校《學精細管理工作實施方案》,提高全校師生對精細化管理的認識。
第二階段,實施階段(4—6月)。各部門全面落實《工作實施方案》,進一步修訂有關制度,全面進行教風、學風、校風建設。全校師生都要樹立強烈的質量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求,細化工作目標,制定具體工作方案,層層把關,認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。
第三階段,督查整改創優階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚,對存在的問題進行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結深化階段(12月)。繼續落實精細化管理,建立並完善長效精細化工作機制,組織考評,進行“精細管理年”專項總結,推動學校精細化管理工作的深入開展。
學校精細化管理實施方案 篇4
一、實施學校示範性管理的目的
通過實施學校示範性管理,進一步提高學校食堂監督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發生,學生食堂要充分體現公益性和服務性,堅持為學生服務。
二、實施學校食堂示範性管理的內容
(一)健全管理機制,強化工作責任。
學校建立和完善食堂管理制度和領導責任制。學校的校長對學校食堂管理工作負總責,是學校食堂管理工作的第一責任人,要建立第一責任人為組長,分管總務主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組,全面負責學校食堂的衛生安全與管理工作
(二)體現公益服務,確定運作模式。
食堂由學校經營和管理,採用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個人進行盈利性經營。
1、學校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務主任、食堂採購員及保管員全權負責。
2、食堂採購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行採購和保管職責。
採購的原材料先由保管員驗貨後,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學校每月定期盤庫。
3、學校為確保生產質量,學校對生產隊伍的組成有硬性規定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、食堂人員必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品及時供給給學生,學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,並對其進行清洗消毒。負責生產食堂全部清潔衛生工作。負責客餐的生產服務。
(三)規範設施事務,實行規範管理。
學校食堂應設定粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎設施要達到以下標準:
(1)粗加工間
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,並配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、牆裙應該採用不透水材料築成,下水道通暢,便於沖洗排水。食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應有專間,地面要有一定坡度,便於沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰櫃和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,並當日清除。配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛生。
(3)烹調間
加工場所的灶台要保持下水道通暢,灶台上應有排煙罩,灶面及灶台牆壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶台、操作台和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)備餐間
有配餐檯,成品貨架。空氣消毒設施完備,配備有用於留樣的冷藏設施和需要冷藏熟製品的冷藏設施,有保濕設施,並運轉正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。
(5)消毒間
餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可採用物理消毒和化學消毒兩種。採用化學消毒的,分別用於為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。
(6)更衣間
設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣櫃及鞋架,有毛巾掛鈎及簡易梳洗用具。
學校精細化管理實施方案 篇5
實施精細化管理是提高城市管理效能的重要舉措,是改善城市生產、生活環境,提升城市品位的有效途徑。隨著城市化進程的不斷加快、城市規模的逐步擴大、城建任務的日益加重,如何進一步樹立精細化管理理念,推進精細化管理工作,是一個需要努力探索的重要課題。
1.實施城市管理精細化,首先要做好精細化管理的基礎工作。要對城市所有的市政設施摸底調查,及時了解和掌握設施的運行和使用情況,如對市區所有路燈、道路井蓋、公廁、垃圾中轉站、果皮箱、路、行道樹、廣告牌等進行編號建檔,對各種市政管道、內河進行測量建檔,實現管理對象數位化,才能建立統一的城市管理信息平台,提高城管作業質量,提高城市管理效率。
2.無論是從城市建築風格、綠化設計等大的方面,還是樹種搭配、整治街道破損和井蓋缺失、行車準點、路面保潔、路燈亮燈率、亮燈時間及亮度組合、路牌與廣告牌設定及維護、公交站(牌)設定位置、車容車貌、樹容樹貌、渣土滴灑漏等細微處,必須全部管理到位了,才能從整體上提升城市的規劃建設管理的水平。
3.要精心制定精細化管理考核標準。沒有一個嚴格完善的考核標準,精細化管理就會流於形式。制定一套科學、細緻、可操作性強的管理標準,是對城市精細化管理實行科學有效考核的關鍵環節。制定考核標準時,要調整和提高城市管理管護作業標準,細化指標;將工作標準由一般的工作紀律要求、工作定性要求轉向責任落實、行為規範、服務質量和工作效率要求。明確諸如綠化綠地養護、市政道路維護、環境衛生保潔、路燈景觀燈亮化的責任單位、養護責任人和督查責任人,把每條道路、每塊綠地、每盞路燈、每隻垃圾箱細化到具體的養護保潔工作人員和督查責任人員,為實施精細化管理,提高工作效能和作業質量奠定堅實基礎。城市管理應從市容市貌、環境衛生、市政設施、園林綠化設施、廣場公園綠地管理、居民小區管理、建築工地管理等方面,制定詳細的考核標準和評分標準。
4.精細化管理的要旨是自己及早發現問題,把問題消滅在萌芽中,而不能靠別人的投訴來解決問題。因此,制定標準時,要特彆強調處理問題的時限,目的是樹立迅速反應、馬上行動的過硬作風。考核標準對投訴事項的處理規定也應特別嚴格。對上級督辦事項和市民投訴、媒體曝光問題必須有記錄;對每一問題在24小時內必須提出處理意見,向市民、媒體反饋答覆並做好處置情況記錄;對市民投訴、媒體曝光處理率必須達到100%。同時,精心制定環衛應急處理預案,充分評估可能出現的危機,詳細制定應對措施,建立應急人員、物資、機械檔案,並據變動情況及時調整。
5.建立日常巡查制度。雖然公眾監督是極具效率的,但精細化管理是要化被動管理為主動管理,要靠城市管理者自己及早發現問題,而不能靠別人的投訴來解決問題,要變民眾“上訪”為管理者主動“下訪”,把問題消滅在萌芽狀態中。為此,必須建立起嚴格的日常巡查制度,市政公用各專業管理部門應當組建巡查隊伍,對破損路面、人行道板、路沿石、井蓋、夜間路燈及泛光照明燈具等市政設施不間斷巡查,發現問題及時修補更新,對破壞綠地、亂倒垃圾、亂停車輛、非法占路、違章設定廣告牌等問題及時糾正和處理。
6.與其他部門建立完善的部門聯動協調機制。一方面,要整合城市管理資源,推行“四位一體”巡管模式。將市容、環衛、路政、綠化有效捆綁,賦予巡管負責人檢查考核權、指揮調度權,加強對路面的綜合管理,對同區域巡管人員實行聯責聯利、同獎同罰,做到責任區域管理標準到位、職責明確、整體聯動、管理長效,切實提高城市管理效能。同時遇到突發問題,各部門間要相互協調,聯手行動,既可提高快速反應能力,又可避免資源浪費。
7.建立完善環衛精細化監督考評機制。進一步強化提高環衛管理精細化工作目標考評,嚴格實行“日巡查、月檢查、季通報、年獎懲”制度,堅持定性與定量相結合、檢查與抽查相結合,分類指導與分類考核相結合,使檢查考評工作更加科學合理。
8.完善環衛管理激勵機制。建立環衛管理以獎代撥專項資金,完善環衛管理評價體系和環衛管理精細化目標考評工作,對市區城市管理部門和街道辦事處完成環衛管理工作任務的實績進行科學評價,實行績效掛鈎,以獎代撥,對取得突出成績的人員予以獎勵,對環衛管理精細化工作不達標的人員掛黃牌,通報批評,通過嚴格獎懲,有效推動環衛管理精細化工作紮實開展。
9.要進一步最佳化城市管理的人員、設備、經費保障機制。一是進一步增加公益崗位掃保人員配備。二是加大設備投入,增添必要的機械化環衛掃保和市政設施養護設備,提高城市管理的精細化作業水平,同時,應向市里反映,要在重新核定設施量、工作量的基礎上,合理調整環衛掃保、綠化養護和市政維護經費。
城市建設管理領域實行精細化是一項管理理念的創新,是社會進步、城市發展的要求,是創造宜居城市的需要,具有挑戰性。需要認真大膽地探索城市建設管理的新機制、新措施、新辦法,創造性地開展工作。只要我們與時俱進,開拓創新,群策群力,就一定能夠開創城市管理精細化工作的嶄新局面。
學校精細化管理實施方案 篇6
為進一步提高分公司管理水平,夯實管理基儲著眼長遠的戰略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結合分公司實際,特制定本方案。
一、指導思想和目標
指導思想:以“科學發展觀”為指導,以集團公司創建“三化一型”大企業集團為目標,以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點,圍繞分公司中心工作,運用科學適當的管理工具和方法,把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環節,不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續發展。
目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,用1-2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現分公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化,使員工執行力、服務質量大幅提高。
二、活動內容
(一)精細化管理
實施精細化管理,是針對分公司當前管理現狀,解決經營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程式規定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規範流程、提高員工的執行力,即通過精細化管理,使崗位責任、流程、制度執行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。
2、精細化管理的主要內容
一是制定並細化落實發展戰略和任務目標。6月底前,完成分公司“十二五”發展規劃(草案)編制工作,並報集團公司;10月底前,根據集團公司“十二五”發展規劃,完善分公司的發展規劃,對有關任務目標進行細化、落實。
二是完善細化規章制度。對現行規章制度進行全面的清理、修訂,細化規章制度的執行程式。4月底前,將現有制度彙編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂後的規章制度彙編成冊,並報送集團公司審核;審核後,在分公司區域網路公布。
三是細分業務流程,細化產品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業務流程,明確管理層級之間、前後工序之間的界面與許可權,處理好業務之間的接口。根據實際,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,確保執行到位。
四是以貫標為抓手,推行精細化管理。根據自身實際,努力建立ohsas18000職業健康安全管理體系、iso14000環境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產、辦公等現場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規範化、事的流程化、物的規格化,提高效率,保證質量,保障安全,使工作環境整潔有序,提高員工素養和企業形象。
五是樹立精細化管理的理念,抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環節,積極學習先進企業的管理精華,掌握管理企業的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業務流程之間要做到協同精密;要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程,培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作,樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念,全面細化業務流操作規範,提高員工職業素質,實現提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現精細化管理的理念。
六是加強業務流程與管理環節的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、業績考核等方面的信息化建設。同時,要加大信息技術在道路運營管理過程中的'套用,提高生產效率和服務能力。
(二)創新活動
創新活動要以精細化管理為基儲以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段,建立創新型企業。
1、理念創新。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創新,加強引導和鼓勵。20__年要總結出1-2條有實效的創新觀念。
2、管理創新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發展戰略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創新力度。同時,要加強具體生產經營活動中的創新工作,關注細節的改進,把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。20__年,要選擇1-2個創新課題,要見實效,出成果。
3、科技創新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創新,推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發動,全面部署。充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創新年”活動的重要意義、好經驗、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題,並形成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。方案於3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月,全面開展精細化管理和創新工作,把活動貫穿到日常管理與經營中去。活動採取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進行。每兩個月召開一次調度交流會,分析情況,交流經驗,及時改進。
4、總結考核階段。12月份,對“精細化管理與創新年”活動進行全面總結,要形成相應規章制度、標準規範、科研課題、創新成果、信息化系統等成果。分公司對活動開展情況進行考核,並納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20__年,要按照精益求精、持續改進的要求,對活動形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態化,把精細化與創新精神作為分公司的價值觀,提升到企業文化的範疇。
四、保障措施
1、加強組織領導。分公司成立“精細化管理與創新年”活動領導小組及辦公室,負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓,抽調精幹力量並明確一個職能部門,集中開展活動。
2、加強學習培訓。要以精細化管理和創新為重點,通過外部學習和內部培訓相結合的方式,加強相關知識學習和業務技能培訓,並制定培訓考核標準,強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識,調查研究創新的內容、方式和途徑。
3、加強監督考核,務實求效。制定精細化管理與創新年活動考核方案,並納入年度經營業績考核,與單位考核結果掛鈎。活動辦公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監督檢查,並進行情況通報。
學校精細化管理實施方案 篇7
一、誠信服務、用餐自願
自願參與、共同受益。
二、管理體制
一伙食團由總務處負責日常管理,根據需要設立。
1、一伙食團長:
主要職責:負責一伙食團日常安全、衛生及飯菜質量的檢查。
2、會計、出納:梁倫泉宗元生
主要職責:(1)根據繳費情況,每月最後一天將下月各班用餐人數統計表交食堂。
(2)對一伙食團收支設立專賬,實行每月核算、經核價小組審查後當月公布。
3、保管員:
主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛生監督工作。
4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經驗的廚師擔任)
主要職責:(1)負責小工的聘任、管理。
(2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營養搭配合理,同周內不重複。
(3)具體負責一伙食團安全,衛生、食品加工及收發放工作。
(4)每天下午2:00將次日所需選單材料清單交到總務處。
(5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料採購計畫交到總務處。
5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。
聘請人數的確定:每100人就餐1名炊事員。
主要職責:按炊事班長的安排,保質、保量地完成一伙食團的安全、衛生、食品加工及發放、餐廳衛生的打掃等工作。
6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立一伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務進行審查。
三、原材料的採購
(1)大宗原材料採購
肉、米、油、調料:根據食堂需要定點採購,(必須是區教委中標單位)送貨上門。每次採購由保管員驗貨、一伙食團長驗稱並簽字,學校主管領導簽字後出納才予付款、會計做賬。
(2)小宗原材料
時令蔬菜:每天採購一次,採取定點採購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領導審核簽字後,出納給予付款、會計做賬。
四、原材料使用管理
使用合理、提倡節約,堅持當天領取、當天使用的原則,由炊事班長根據需要到保管室領取原材料、保管員必須過稱、登記、領取人簽字,同時保管員及一伙食團長要加強原材料使用過程監督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午3:30之前由領取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。
五、學生用餐管理
(1)幼稚園、1—2年級:由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數,到指定視窗取飯,在餐廳劃分的區域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛生、避免浪費。
(2)3—6年級由該班管理員帶領學生到一伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數分發,同時負責學生的用餐紀律、衛生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到一伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養學生良好的用餐習慣。
(3)師生均要到一伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
六、收費
本著“合理解釋、用餐自願”原則:
(1)每月末由班主任提前一周向學生收取生活費,於每月最後一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學生生活費。
(2)每月正常教學時間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生,確有特殊情況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。
(3)收費標準:根據市場行情,在收費前一周公布。
註:教職工按六年級學生收費標準收取,教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。
(4)為便於管理、不解決學生臨時用餐。
七、集體*
1、食堂所有員工均須經體檢合格後方能上崗。
2、員工*費用先由學校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學校全額返還*費用。
3、一伙食團長、保管員體檢*費用由學校負責。
八、每名相關工作人員,由學校制定工作職責
進行考核,落實獎懲制度。
九、功能室設定
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。
學校精細化管理實施方案 篇8
一、指導思想
緊密圍繞集團公司“建設世界一流礦業公司”願景目標,通過夯實基礎工作,細化工作流程,實現目標激勵,運用體系管理工具,實現制度化、流程化,通過信息載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高企業執行力。
二、工作主題
公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程式具體、持續改進、細化責任、創建一流。
三、基本原則
按照集團公司精細化實施方案精神,公司在推動精細化管理過程中要堅持五項原則:
一是轉變觀念,堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準、細、實”。要想使企業精細化工作達到集團公司精細化管理要求,必須運用精細化管理理念和管理技術,通過提升員工素質,加強企業內部控制,強化協作管理,堅持長期推動,持續改進,方可在整體上提升企業整體效益,從而達到“精、準、細、實”。
二是關注細節,把握核心內涵。精細化管理的本質在於對戰略和目標進行分解細化和責任落實,這就要求我們能夠準確把握宋鑫總經理在精細化管理啟動視頻會講話中提出的“五精四細”精細化管理核心內涵,深化理解並用以指導工作。通過精細化管理工作的開展最終實現企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個細節、環節並發揮作用,成為提升企業整體執行力的一個重要途徑。
三是夯實基礎,保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術,不斷梳理管理流程,夯實企業管理基礎,通過制度建設的系統化和細化,堅持標準化、數據化和信息化的原則,使企業組織機構能夠精確、高效、協同和持續運行,最終確保企業效益得到穩步提升。
四是最佳化指標,兼顧過程改善。精細化管理的目標體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標數字、程式、責任。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準,各單位部門要按照公司要求設立精細化管理機構,確保每一條精細化管理指引都有專人負責整改,各項指標數字、程式、責任得到持續改進,並能夠得到及時固化形成企業長效機制。
五是抓住重點,實現全面精細。精細化管理工作點多面廣,不僅牽涉到生產銷售環節,還體現在企業經營管理環節,每個環節都是一環扣一環,緊密相鏈。通過建立一條以“年度計畫—月度計畫—周計畫—周督辦”為主線的戰略目標管理體系,根據戰略目標分解出策略→根據策略分解出一系列方案→分解成執行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰略發展目標層層分解,抓住企業生產經營中的重點問題,通過以點帶面、逐層推進的方法,把精細化逐步引入生產經營和企業管理的各個環節,實現管理鏈條的全面精細。
四、工作目標
1.及時梳理規章制度
按照精細化管理要求,從基層班組抓起,通過開展班組建設、崗位比武、技能競賽等方式,及時總結先進管理經驗,梳理成企業規則。
2.完善工作流程體系
按照精細化管理要求,定期組織對工作流程進行評價與清理,對存在的問題責成有關責任單位(部門、人員)進行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設中去,實現每一項主要職能,都有相應規範的流程,杜絕沒有流程的現象。
3.完善定額標準體系
按照精細化管理的要求,清理完善各類工作標準,明確工作目標、量化標準內容,提高可操作性。制定詳細的定額標準,完善計量手段,滿足量化標準和定額管理的需要,實現考核指標可量化。
4.完善崗位職責體系
按照精細化管理的要求,對公司確定的機構設定重新梳理,完善單位部門職責;對公司現行所有崗位職責進行重新修訂,加強職責分工。
5.完善制度約束機制
按照精細化管理要求,將公司各業務流程作為精細化管理的切入點,再進行細化工作程式和標準,做到每項業務、每件事情的完成都要按照制度規定進行操作,實現崗位、程式間的相互制約。
6.完善考核評價體系
按照精細化管理的要求,建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系,並逐級進行全方位評價,考核結果與單位、個人的工資收入掛鈎,確保各項規章制度和規則要求落到實處。
7.完善激勵機制體系
按照精細化的管理要求,對公司、單位(部門)現有激勵制度機制進行重新修訂,注重考核結果的套用,以考核促管理,以考核促執行,考核結果與員工獎勵、任用掛鈎,充分調動職工積極性。
學校精細化管理實施方案 篇9
學校食堂關係到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照廣豐縣教育體育局的相關要求,特制定此實施方案。
一、實施學校食堂精細化管理的目的
通過實施學校食堂精細化管理,進一步提高學校食堂監督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發生,學生食堂要充分體現公益性和服務性,堅持為學生服務。
二、實施學校食堂精細化管理的內容
(一)健全管理機制,強化工作責任。
學校建立和完善食堂管理制度和領導責任制。學校將成立繕委會,校長對學校食堂管理工作負總責,繕委會名單:
主任:
成員:
後勤主任
1、具體抓食堂的生產及食堂食品衛生安全。
2、組織師生進餐,抓進餐服務質量。
3、認定聘請工人,負責組織食堂管理員及工人培訓。
4、審核食堂採購。
5、抓常規記錄,建立食堂管理檔案。
採購員
1、全面負責食堂採購工作。
2、協助後勤主任抓食堂管理。
保管員
1、負責食堂原材料的保管。
2、驗收登記採購的原材料。
3、發放原材料。
4、協助後勤主任抓食堂管理。
(二)體現公益服務,確定運作模式。
食堂由學校經營和管理,採用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個人進行盈利性經營。
1、學校派員全面管理,主要由分管食堂工作工會主席、後勤主任、食堂採購員及保管員全權負責。
2、食堂採購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行採購和保管職責。採購的原材料先由保管員驗貨後,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學校每月定期盤庫。
3、學校只聘請工人領班,對全校早餐整個生產服務工作實行工資包乾制,由工人領班再聘請相關工作人員。為確保生產質量,學校對生產隊伍的組成有硬性規定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品全部配送到每個班級,學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,並對其進行清洗消毒。負責分發教師早餐食品,負責生產食堂全部清潔衛生工作。負責客餐的生產服務,工資另計。
(三)規範設施事務,實行精細管理。
1、設定標準齊全的功能室
學校食堂應設定粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎設施要達到以下標準:
(1)粗加工間
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,並配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、牆裙應該採用不透水材料築成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便於沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網眼孔徑小於6mm的金屬隔柵或網罩,以防鼠類侵入。
食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應有專間,地面要用不透水材料鋪砌,並有一定坡度,便於沖洗清掃。牆裙應貼有白瓷磚,並無污跡和食物殘渣;牆壁、天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內設有洗手池,下水道通暢,有食品冰櫃和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,並當日清除。
配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛生。
(3)烹調間
加工場所的地面套用不透水材料鋪砌,但不應太光滑。灶前牆壁及灶面應鋪瓷磚,灶台要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶台上應有排煙罩,操作台有條件的可採用不鏽鋼台面,生進、熟出做到分台或架橋式操作台,下面進生,上面出熟,避免進、出菜在同一台面。
灶面及灶台牆壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶台、操作台和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)備餐間
有洗手池,水龍頭為非手動式。有配餐檯,成品貨架。空氣消毒設施完備,配備有用於留樣的冷藏設施和需要冷藏熟製品的冷藏設施,有保濕設施,並運轉正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。
(5)消毒間
餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可採用物理消毒和化學消毒兩種。採用化學消毒的,至少設有3個專用水池,提倡設定4個專用水池,分別用於為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。
(6)更衣間
設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣櫃及鞋架,有毛巾掛鈎及簡易梳洗用具。
(7)倉庫
食品庫房清潔、通風良好,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。食品分類、分架存放,距離牆壁、地面均在10cm以上,先進先用,及時清除過期變質食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
(8)餐廳
餐廳要有完好的防蠅防塵設施,要有良好的採光和通風設施。設有數量足夠的洗手設施供就餐者餐前洗手,有餐飲具存放櫃。
2、做好全面規範的日常管理
(1)衛生許可證管理
①必須持有效的衛生許可證。
②衛生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經營。
③不得超出衛生許可範圍經營。
④每年按衛生許可證的發證日期提前一個月辦理年度覆核或換證手續。
(2)從業人員管理
①建立從業人員準入制度,按檔案化要求建立從業人員基礎檔案。②從業人員持有效的健康證明和衛生知識培訓合格證明上崗。③從業人員保持良好的個人衛生。堅持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理髮、勤洗工作衣帽;操作時穿戴清潔的工作衣帽,不吸菸、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時戴口罩,頭髮不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
(3)制度及標識管理
①建立健全各項衛生管理及從業人員崗位責任制度,並統一設計、製作,張貼在相對應的各功能用房內。
②各功能用房與標識相一致,標識醒目,採用統一的材料製作。
③設定食品衛生知識宣傳專欄,每月更新一次宣傳內容,宣傳資料小樣齊全。
(4)原料採購管理
①不得採購《食品衛生法》第九條規定的禁止生產經營的食品。②大宗食品原料定點採購,採購時索取食品及其原料供貨單位的衛生許可資質證明及產品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑據。
(5)加工過程管理
①按照衛生許可審查時功能用房的定位進行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。
②加工後的原料、半成品、成品根據性質分類存放在相應的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置於地上,避免污染。砧板立式存放。
③生熟食品的加工工具及容器分開使用,並有明顯區分標誌。
④食物燒熟煮透,中心溫度不低於70℃,烹調後至食用前存放時間不超過2小時。
⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱,不得將回收後的食品(包括輔料)經烹調加工後再次供應。
⑥備餐間配備專用的留樣冷藏冰櫃,標誌明顯,每個品種留樣量不少於100g,每餐留樣時間不少於48小時。
(6)餐用具清潔衛生消毒管理
①餐用具嚴格執行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。
②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程式進行,保持100度10分鐘以上。
③化學方法消毒後必須用潔淨水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程式進行,使用濃度應含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。
④消毒後的餐用具應貯存在專用保潔櫃內備用,保潔櫃有明顯標記。
(7)文筆記錄管理
①食品原料採購台賬:內容包括採購品種、數量、日期、批號或生產日期、保質期、商標及合格證、採購人、驗收人等。
②食品原料出庫台賬:內容包括出庫品種、數量、日期、批號或生產日期、保質期、商標及合格證、領貨人、保管人等。
③外來人員登記冊:內容包括日期、姓名、事由、進食堂時間、出食堂時間等。
④各部門檢查記錄:內容包括日期、檢查部門、人員、受檢內容、受檢情況、結果處理等。
⑤從業人員培訓記錄:內容包括時間、地點、參加培訓人員、培訓主持、培訓內容等。
⑥食品留樣記錄:內容包括日期、品種、配送班級等。
⑦制度管理:建立健全各種規章制度,主要有食堂崗位責任制、食堂採購索證驗收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進食堂登記制,食堂衛生制,食堂環境衛生制,從業人員衛生制。
學校精細化管理實施方案 篇10
一、目的意義
隨著城市化進程的不斷加快,縣城城市面貌發生了巨大變化,但城市管理水平和運行效率如何與時俱進,成為一個重要課題。通過精細化管理內在的系統性、網路性、程式性和透明性等來推進城市管理資源最佳化整合,管理流程科學再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細化管理能夠以信息為先導來整合、引導和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變為定量,靜態變為動態,單一變為綜合,滯後變為實時;能夠促進城市管理手段、管理模式的創新和政府的職能轉變,提高城市的運行效率,實現"精細管理、嚴格執法、立體監督、提升形象"的管理目標。
二、工作原則
(一)科學發展,精細規劃的原則。城市建設必須堅持人與自然、人與社會的和諧共融、科學發展。因此,城市管理工作要牢固樹立科學發展觀,尊重客觀規律。要按照""和xx縣城市總體規劃,對區域定位、道路輻射、城市設施等方面進行精細規劃,尤其要對與市民生產生活息息相關的細微之處進行設計,在促進經濟發展的同時,限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時,要突出我縣地域特色,從街道景觀、市政設施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閒場所、文化設施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨有的城市風格。
(二)整合資源,綜合管理的原則。樹立"大城管"意識,探索實施城市管理綜合執法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念,強化目標管理,明確職責分工,把搞好城市管理作為共同目標,做到與時俱進、開拓創新,充分調動全社會力量,形成創建合力,共同參與城市管理。
(三)依法行政,注重實效的原則。在執法過程中,完善執法程式,提高執法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵並舉。法律有明確規定的,要嚴格落實,做到不留死角,不留餘地;違規情況較輕的,要規範勸導,做到以理服人,以情動人。對明顯違法者,要嚴厲查處,注重效果;對屢教不改者,要從嚴入手,從重處罰;對打"擦邊球"的,要堅持原則、耐心說服。
三、實施範圍
(一)地域範圍
實施城市精細化管理的地域範圍為整個縣城建成區域。按照統一規劃,分步實施的辦法,先重點區域,後次要區域。重點區域20xx年xx月x日前實施運行,次要區域20xx年xx月xx日前實施運行。
(二)對象範圍
納入城市精細化管理對象的範圍,以中確定的四大類(類)為主。
四、制定標準
要根據自身實際,從市容市貌、環境衛生、市政設施、園林綠化、居民小區等方面入手,科學制定精細化管理考核標準,並認真加以落實。
(一)體現精細標準。要從城市的功能設定、區域規劃、設施管理等各個層面入手,全面進行精細化管理。無論是一個小區還是一棟樓房,無論是一條道路還是一盞路燈,無論是一片綠地還是一處管網,無論是一條斑馬線還是一個禁行標誌,均需本著規範、服務、便民的原則,從點滴入手,精心設計、務求科學、認真實施。
(二)體現運轉快速。要特別注重處理問題的時限,建立反應迅速、行動及時的工作機制。比如,路面發生破損影響交通時的修補時限;沉陷扭曲的路沿石、台階坡道、破損的人行道板的修復時限;接受市民訴求的受理時限和辦結時限;如發生井蓋缺失、破損,首先進行安全警示,然後於多少工作日內補裝、更換;雨水箅子如出現缺失、破損,必須於多少工作日內補裝、更換等。
(三)嚴格考核評比。要嚴格獎懲,實行"月考核、季獎懲、年表彰"制度;同時加強督促檢查,以促進精細化管理工作的落實。對在精細化管理的過程中有突出表現、成效顯著、反映良好的,大力宣傳表揚;對工作敷衍塞責、落實不力、缺乏責任心的,嚴格進行處罰,從而形成一套切實可行的獎懲機制。
五、組織實施
(一)依照標準,制定細則。依照城市管理標準,制定完善精細化管理實施細則,努力實現粗放管理向精細管理轉變。
(二)打造樣板,試點先行。採取"打造樣板、組織試點、積累經驗、逐步推行"的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場等重點區域為城市精細化管理的試點,嚴格標準,細化責任,推行城市精細化管理。根據試點情況,總結經驗,探索研究城市精細化管理的規律,最後全面推廣。
(三)建立機制,明確責任。實行目標管理責任制、暗訪通報制、有獎舉報制、陽光公示制。明確管理任務的責任單位、責任人、完成時限;嚴格落實城市精細化管理的責任,將管理責任具體化、明確化,使權利層層有、任務個個擔、責任人人負,做到人人都管理、處處有管理、事事見管理,保證管理工作落到實處。
六、監督機制
制定了科學完善的標準,就必須要有嚴密的機制來保障落實。因此,要建立政府督導、部門督查、輿論監督、社會投訴的立體監督機制。
(一)政府督導。將城市綜合管理工作納入縣級相關部門、各鄉鎮年度目標管理,加強縣級城市管理相關部門和各鄉鎮城市綜合管理工作的統籌協調、檢查指導,堅持鄉鎮城市管理檢查評比制度,加大城市綜合管理工作目標的督查、考核和驗收。
(二)部門督查。加強城市管理日常工作的監督檢查,有效保障和監督局屬單位及其執法人員依法履行職責、行使職權和遵守紀律,防止和糾正不文明執法、不履行法定職責等行為。
(三)輿論監督。利用金堂電視台、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強對破壞城市環境衛生、市政設施、園林綠化等違規違章行為的輿論監督力度,有效提升城市管理水平。
(四)社會投訴。採取設立投訴電話、投訴信箱等方式,自覺接受民眾監督,及時發現、處理城市管理過程中的熱點、難點問題。實行訴求辦結回複製,暢通信息渠道,從而達到市民認同,提升城管形象的目的。
七、宣傳教育
面對城市發展的新情況和新問題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強宣傳,整合社會力量,形成強勁合力,通過社會各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
(一)管好執法隊伍。加強對城市精細化管理工作的指導,引導下屬單位和執法隊員相互交流,隊員間、單位間開展競賽,不斷強化每個單位、每名隊員的"精細化"管理意識,提高執法水平。
(二)提高市民素質。採取多種形式,以家庭、社區、單位、團體、學校為基本陣地,廣泛開展宣傳教育,著力抓好廣大市民講文明、講衛生、守法規、樹新風、愛家鄉的宣傳教育,培養廣大市民的文明意識、法規意識,提高市民素質。
(三)加強法規宣傳。加大城市管理法律法規、審批程式、執法紀律的宣傳和解釋,以實現與廣大市民互動為前提,搭建溝通和交流的平台,提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進其對城管執法工作的理解,增強行政執法工作的透明度。
學校精細化管理實施方案 篇11
為進一步提升城市精細化管理水平,鞏固省城市管理優秀城市創建成果,努力打造人民滿意的城管,圓滿完成市委市政府的城市管理目標任務,結合我局工作實際,特制定本方案。
一、指導思想
以市委四次全體(擴大)會議為指導,以市政府加強城市管理目標建設為依據,以全面提高城市市容環境衛生精細化管理水平,建立和完善長效管理機制,以精細管理、規範管理、長效管理為手段,全面鞏固省城市管理優秀城市創建成果,實現市容環境衛生管理的均衡推進、全面覆蓋,消滅管理中的盲點盲區、死角死面,促進全市市容環境衛生管理水平整體提檔升級。
二、組織機構
成立以局長為組長,副局長為副組長,為成員的考核領導小組。下設考核辦公室(辦公室設在市容科),具體負責實施格線化管理績效考核工作。
三、管理內容
考核內容為城區格線化區域內(小區除外)的市容秩序、環境衛生等方面的日常管理和執法情況,以及根據法律、法規和上級規定的其他職能的履行情況。
四、道路分級管理及分類
市區範圍內道路實行二級分類管理考核方式。市市容管理達標路以上道路(含廣場步行街周邊)按省市容管理示範路標準進行管理和考核,城區其餘主次幹道、背街小巷及城中村、城郊結合部等按照市市容管理達標路標準進行管理和考核。
五、格線化管理區域
(一)管理範圍
市容環境衛生格線化管理的範圍為:東至路(路),xx大道(路),西至環(廣路),北至路(xx省道)。
(二)格線考核管理制度
市容環境衛生格線化考核管理實行以下制度:
1、聯合勘查制度:戶外廣告實行格線責任人員與廣告科工作人員聯合勘查制度。
2、巡查上報制度:格線責任人員實行日巡查日登記制度並接受隨機抽查,每月上報一次巡查及登記情況。
3、責任到人制度:格線實行執法大隊管理員、責任隊員、分管中隊長和中隊長分級負責制度,環衛處實行公司經理、班組長和保潔員分級負責制度。
4、建立信息互通交流平台制度:市容中隊和相關科室建立信息互通平台,許可和執法情況及時通過平台溝通互相反饋。
(三)格線化考核區域劃分
1、市容秩序格線區域劃分
按照重點突出、統籌兼顧的原則,根據城市管理的實際情況,城區市容環境衛生格線化考核區域如下:
2、環境衛生格線劃分
環境衛生格線劃分與市容秩序格線劃分相同。環衛處按格線劃分責任分解到具體的公司、班(組)長和保潔員,形成責任網路。
六、工作要求
(一)統一思想,加強領導。格線化管理是加強城市管理,改善市容市貌,提升環境質量的重要舉措,是精細化管理的實現過程。各部門單位要從思想上統一認識,認真組織,精心安排,做到人員、車輛等保障到位,並做到早計畫、早安排、早落實、早見效。
(二)落實責任,積極配合。格線化管理是完成市政府全面提升市容環境面貌的重要手段,各單位各部門要做到任務明確,責任落實,全局上下要按照局統一部署,整體行動,相互配合,形成齊抓共管的局面。
(三)認真督查,嚴格考核。局考核辦公室要依據管理工作的標準和要求,制定考核標準和考核辦法,嚴格考核,考核工作做到公平、公正、公開,對事不對人。每次考核局考核辦公室須立即下發整改通知,每月對考核情況進行通報。