服務企業行動實施方案

六、企業用地辦證服務行動

積極幫助企業做好用地辦證服務。在土地徵用、廠房建設、政策爭取等方面最大限度地給予照顧。企業是市場經濟主體,是納稅主體,各服務企業單位要深入企業一線,真心與企業家交朋友、真心了解企業困難和問題。在項目施工過程中,市質監站要派人到現場進行查驗,並對項目質量終身負責,項目建成以後要進行竣工驗收。服務企業單位要採取倒推法限時辦結。規劃、國土、住建、房產等部門要針對相關證件辦理流程舉辦規模以上企業負責人專題培訓班,在電視台開辦服務企業專欄,作通俗易懂的講解。

七、工作措施

(一)加強組織領導

加強領導、強化督辦。鄭勇平、葉祥新、鮑紅專、蘭智超四位同志為市服務企業行動專班領導。市經信局是市委、市政府抓服務企業的總調度、總協調、總督辦,市服務企業行動領導小組辦公室設在市經信局。要不斷地發現問題,提出問題,提請市政府不斷研究解決問題。同時,要協調督促市直所有部門力量為企業服務,通過督辦和通報,推動服務企業工作。要把企業反映的問題及時反饋給各相關領導和部門,把服務落到實處。實行每周五定期召開服務企業行動督辦會,採取一月一梳理、一月一督辦、一月一通報,強化對服務企業工作的督查落實、測評和考核。

(二)服務企業實行包保制

對全市186家企業實行包保制。93家市直服務企業單位按系統所屬分包企業,作為服務對象,並依據方案要求開展服務,建立服務企業檔案。

(三)規範服務行為

1、規範行政行為,按照市委、市政府要求,做到依法行政。

2、服務企業單位要圍繞企業轉,圍繞服務轉,圍繞基層轉。

3、企業提出來的歷史遺留問題,服務企業單位要採取倒推法限時辦結。

4、規範收費行為,全面落實好“520”政務服務模式,規範各類行政事業性收費,凡是上級沒有明確規定的收費項目一律清除,切實減輕企業負擔;同時要公開收費政策和收費標準,杜絕亂收費,為企業提供寬鬆的發展環境。

(四)實行目標考核

各單位要迅速到對口服務企業調查情況,深入了解企業發展情況、存在的困難和繼續解決的問題,每個月要將本單位當月對口服務企業情況於28日前報市服務企業行動領導小組辦公室(市經信局)。服務企業行動領導小組辦公室對各單位服務企業情況定期進行督察,對服務企業檔案記錄情況及每月材料報送情況,進行不定期抽查,發現虛報、瞞報情況的予以通報批評。

建立和完善企業服務的考核機制,把企業服務納入全市目標考核體系,每年對服務企業工作情況進行綜合考評,對工作成績突出的單位和個人給予表彰獎勵,工作不力的予以通報批評。