物流公司實習報告

4. 鐵路貨運向物流業拓展的思路及對策

4.1 立足現有資源,拓展服務業務,積極變革轉型

鐵路目前的貨運流程為:託運人與鐵路籤訂貨物運輸契約,車站在貨運契約上籤訂貨物搬入或裝車日期,貨物裝車後經鐵路運輸至到站交付。鐵路與客戶簽訂的貨運契約一般有三種:形式:即整車大宗貨物貨運契約;其他整車貨物貨運契約;零擔貨物和經貨櫃運輸的貨物貨運契約。

鐵路開展物流服務的第一步就應以運輸契約內容為切入點,拓展服務業務。服務包括貨代公司在發貨點負責託運受理、上門服務、上門接貨、代辦託運手續、計算費用,以及開展為客戶辦理包裝、流通加工、保管、進行分揀和配送等業務。進一步發展後,向上可延伸到市場調查與預測,向下可延伸到物流諮詢、物流方案規劃也製作、物流系統設計等。

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貨物包裝。物流研究認為,包裝與物流的關係比包裝與生產的關係要密切得多。包裝應進入物流系統之中。包裝可大體分為兩類,一類是運輸包裝,另一類是銷售包裝。目前,鐵路在辦理貨物承運時,將運輸包裝作為託運人應盡的義務,要求託運人根據貨物的性質、重量、運輸距離、氣候以及貨物裝載等條件,使用符合運輸要求、便於裝卸和保證貨物安全的運輸包裝。今後,作為物流企業,鐵路貨運部門完全有能力開展運輸包裝業務,代託運人進行貨物的運輸包裝。另外,鐵路可根據客戶的要求,開展貨物的銷售包裝業務,實現這一環節的增值服務。

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貨物保管。保管是物流各大環節中十分重要的組成部分。鐵路貨運站絕大多數的貨場都有不同的類型的倉庫,目前主要用於貨物承運後至裝車前的保管、貨物到達卸車後至交付前的暫存以及零擔貨物的中轉保管,倉庫利用效率不高,造成資產的閒置浪費。若能將倉儲保管的範圍擴大,真正發揮現有資源的用,無疑將推動貨運站作為物流結點的功能的建立。

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流通加工。流通加工是指某些原材料或產成品從供應領域向生產領域,或從生產領域向消費領域流動過程中,為了有效利用資源、方便用戶、提高物流效率和促進銷售,在流通領域對產品進行的初級或簡單加工,是物流工程中“質”的升華。流通加工主要包括以保存產品為主要目的加工,如易腐貨物的保鮮加工、絲麻棉織品的防蟲防霉加工、金屬的防鏽加工、水泥的防潮加工等;為適應多樣化的流通加工,如鋼材卷板的剪下加工、木材改制的加工等。另外,流通加工還包括除區雜質的加工、生產延伸的加工和為提高原材料利用率的加工。鐵路在流通加工方面是一空白。鐵路開展物流服務,應本著補充完善的原則,從客戶的需求角度去創造流通加工這種物流需求。可先從有穩定貨源並已長期合作了多年的客戶入手逐步展開。

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貨物配送。配送是從物流結點至用戶的一種特殊送貨形式,在全面配貨的基礎上,完全按客戶要求(包括種類、品種搭配、數量、時間等)所從事的服務性工作,是一種“門到門”的服務。鐵路貨運站作為區域幹線運輸的結點,一直忽視物流結點應有的貨物包裝、分揀、保管、加工及配送作用,鐵路應充分利用現有資源,根據貨運站所處的位置及貨運量將某些貨運站發展成為物流基地、配送中心,根據客戶的需求,為客戶提供運輸、倉儲、配送等一條龍服務,使物流環節最少,運力最省、運費最低,為客戶提供優質的物流服務。

4.2  整合現有資源,開展綜合性服務,向第三方物流企業發展

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發揮貨運站作為物流結點的功能。在開展物流服務、完成第一步轉變的基礎上,應重點轉向改革傳統的貨運站和貨場的管理,將鐵路貨運作業、裝卸、包裝、保管、倉儲、流通加工、配送等業務進行整合,將單一的、各自分散的、斷續的業務整合成全程最佳化的、各環節之間無縫銜接的完整的供應鏈系統,確定每個系統貨場、貨運站的物流服務特性。對於中小貨運站可以將物流服務定位於技術層次較低的簡單物流服務;對於大型樞紐貨運站可以將物流服務定位於需用電子化、信息化、機械化裝備的現代物流服務。進一步可與公路運輸貨站、港口碼頭、航空貨站集約成為有綜合職能和高效率的綜合物流中心,並與城市物流中心(配送中心)很好得銜接、溝通、協調,分工協作,以實現更大範圍的物流合理化。

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