質管部部長述職報告範文 篇1
一年來，在單位領導的正確領導下，科室職工團結一致，不辭辛勞，在本職工作中盡職盡責，取得了喜人的成績，各項工作完成的比較出色，現將我科今年工作作以總結：
一、努力完成各項經濟指標。
20xx年共完成經濟任務187.5萬元，較去年同期上升5%。各種檢驗項目生化3208人次、臨檢14137人次、免疫3341人次、微量元素811人次、TCT人次，試劑耗材開支349668.8元，占收入的18.7%，較去年同期上升5%。將一些外送檢測的項目如TORCH等在科室內開展檢測，方便病人的同時也為醫院增加了一定的經濟收入。
二、用醫院文化提升醫務人員的綜合素質，構築和諧醫患關係。
為了規避醫療風險，建立和諧醫患關係，20xx年我科圍繞醫患關係與醫療人文等為主題開展醫風醫德學習，在科室醫療服務中融入“生命神聖—生命平等—健康平等—醫學公平”的理念，在診療過程中堅持以人為本，及早與病人進行充分溝通，杜絕生、冷、硬的服務態度，以同情、忍耐、冷靜的態度來對待每一位患者，使患者體驗到人文關懷和心理疏導的溫馨，通過人性化的服務不斷提高和諧的醫患關係。我科門診每天平均接待病人40人次，工作雖然繁瑣但大家都很細緻，嚴格執行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項、陽性感染者的隨訪與諮詢等，耐心解釋病人的各類報告單，病人對我科服務態度比較滿意。
三、多種形式學習，注重學習效果。
檢驗科是一個團結向上、積極創新的集體。在學習形式上我們採用了多樣性，理論與實踐相結合的學習方式，每月以檢驗“三基”、新技術、新項目、病例討論為內容進行集中培訓。並採取派出去請進來的學習方式，以不斷更新新理論，吸收新技術、新方法、開創我科醫療技術新局面。
四、以加強學科建設為重點，鼓勵人才創新發展，發揮品牌項目優勢。
今年我科被醫院列為重點發展科室，結合我院臨床工作重點與發展需求，科室加大檢驗項目的開展與運用力度，以滿足臨床診治需要，強化特色診治項目的技術革新與發展，打造了微量元素、TCT、BV等一些品牌項目，在醫療市場的競爭中得到了認可與肯定，為我院創造了品牌效益和經濟效益。科室引進大專畢業生1名，科室在重視引進人才的同時，分充發揮現有人才的作用，為所有人才營造寬鬆的學術氛圍，提供公平競爭的土壤，讓科室每位人員展顯其長，優勢互補，相互促進，形成合力，共同發展，在學科和專業中充分發揮引領作用。
五、注重檢驗質量，保證醫療安全。
醫療質量是檢驗科生存和發展的生命線。檢驗科質量是醫療安全不可缺少的部分。標本採集程式的規範執行，採集標本的正確等分析前質量控制是保證臨床檢驗科質量的前提；執行嚴格室間、室內的檢測是實驗室質量控制的根本。檢驗報告單的`分析、簽發及急診檢驗和危急值的重視，醫療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道，保證檢驗報告質量，說明分析後的質量控制是保證檢驗質量的關鍵。為提高檢驗質量、減少檢驗差錯，科室規範了臨床檢驗室內質量控制，同時積極參加xx省臨床檢驗中心、省CDC與州CDC的室間質量評價活動，在生化、血液、HIV、TP等項目評價中均取得了優異成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性，也為我院的醫療質量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質量控制管理，既保證服務臨床，保證檢驗科醫療安全，也保證了患者的安全。
一年來雖然我們很辛苦，但看到做出這么多成績，能為單位創造出一些利益，我們也感到很欣慰，覺得我們的心血沒有白費。在以後的日子裡，我們還要從點滴做起，精益求精，彌補不足，在平凡的崗位上乾出不平凡的事，為我單位能在同行中取得更好的成績而努力工作。
質管部部長述職報告範文 篇2
時間流逝，轉眼間，20xx年已經過去，將一年來的工作情況總結如下：
一、按計畫及時，保質，保量完成工作任務及其成效。
20xx年加入服飾品質部。接受公司上級領導通知，加強我司的品質品控，一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候，產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態度表示懷疑。經過公司上級領導出面，解決了此次質量問題，也對我們做品質的員工一個深刻教訓，工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的'心目中大幅度的降低。產品質量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產品的質量工作責任重大，任務艱巨，在今後，將會以責任心和使命感，把XX公司質量工作在上一個新的台階，為公司經濟發展。
二、未達到計畫的目標任務及其執行情況。
一年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤，在收貨標準，還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的一年中所學了解品質品控的知識。服裝行業在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業人士和公司領導學習更好專業的技能要自我提升，在今後的工作中發揮好自己所學的知識。讓今後的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇於負責精神，勇於承擔責任，用專心專注的態度，配合共贏的局格。
三、計畫外工作任務及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什麼樣的崗位都要做周計畫，完成當天工作，做好第二天的計畫。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導，儘量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習，讓自己在工作中有所更好的幫助。
質管部部長述職報告範文 篇3
時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間今年就要在緊張和忙碌中過去了。回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，下面就是本人的年終工作總結：
一、工作收穫
1、首件檢驗。我嚴格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢。巡檢是一項細緻的工作。“細節決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程式辦理相關手續後方可放行，並執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關。
3、異常反饋。在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評。
但是我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，通過從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的'專業知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、工作規劃
在新的一年裡，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑑好的工作方法不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。