中心醫院述職報告

中心醫院述職報告 篇1

20xx年,醫院衛生統計工作在醫院的領導下,在全院職工的大力支持配合下,以抓統計信息基礎工作為本,求真務實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創衛生統計信息工作的新局面。

經過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛生統計工作,現將一年來的工作情況總結如下:

一、不斷提高自身素質,最佳化軟體環境。

統計工作是一項責任性強,業務性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風優良、業務過硬、管理有方的工作隊伍,院領導高度重視,為進一步提高基礎信息質量,使我院能及時發現問題,並加以解決。

統籌兼顧、分布實施、統一平台、資源共享、統一管理、安全保密為前提的統計分析、季度年度報表。

領導也對統計工作非常重視,加強對統計工作的考核力度,切實解決統計工作中遇到的困難。

領導高度重視為統計工作營造了良好的工作環境。

二、紮實開展日常工作

統計工作可以說是衛生系統的一個視窗,為使之成為一個文明視窗,我兢兢業業在以下兩個方面努力。

一是勤於學習,提高素質。

從事統計工作必須熟練掌握、精通統計工作的各項業務工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學習,潛心鑽研業務不斷提高自己的工作能力。

二是堅守崗位,優質服務。

統計工作工作量大,指導信息引導服務工作,保證了本轄區計算機信息網路暢通。

通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。遵照組織安排,我開始擔任醫務科科長職務,主抓醫務管理全面工作。

中心醫院述職報告 篇2

20xx年來,我在集團和院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室幹部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:

一、主要工作完成情況

(一)、嚴抓醫療護理質量,保障醫療安全

醫療護理質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療護理質量管理、全面提高醫療護理服務質量是醫務科的首要任務。一年中,醫務科建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加大了對醫護質量的指導、監督和改進力度、

重新制定或修訂了xx項醫療工作制度,形成醫療工作制度彙編,讓每一位醫務人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;並建立由醫務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組,對全院醫療護理質量、優質服務質量、醫德醫風情況進行全面細緻的綜合考評,並將考評結果與獎金考核掛鈎,及時發現問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴格每月醫療質量考核,由各業務科室對階段工作進行總結,對下步工作作出布署。

20xx年初,醫務科參考醫院的總體考核細則、病曆書寫規範及護理、藥事管理與感染工作相關的規章制度進一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據集團和衛生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,並強調考核質量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。

並於今年x月份開始將社區的質量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關,嚴格考核,使社區的醫療護理質量管理與成員醫院本部同步提升,考核結束後嚴格每月的業務例會,在會上對工作中發現的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生;重新制訂並下發了病歷和病程記錄、處方的書寫規範,確保病案的書寫質量;制訂了種臨床服務路徑,規範了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫院的醫療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫療差錯事故發生。

工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系,按集團內審的要求並結合我院的實際情況考核醫療、護理質量,注重職業素質教育,塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質量,強調醫療安全的重要性,對醫療文書的書寫要求科學、規範簡要,規範了醫患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫療處方和申請單的書寫嚴格要求,發現問題及時溝通解決,並把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫療工作的安全順利進行。在x月份組織舉行病曆書寫競賽和處方質量評比,並對全體醫務人員進行了法律、法規知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨於規範化。

(二)、重視業務學習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術優勢

年初醫務科就制定了全年的業務培訓計畫,並按部就班組織全院業務學習,護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體製作。參加聽課的所有人員對授課人進行現場打分,年底根據評分評出優秀授課人員適當給予相應的獎勵。

按照年初制定的培訓計畫每季度進行了一次業務考試,通過培訓和考試提高了全體醫務人員的業務水平。並於x月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫務人員進行了一次心肺復甦技術培訓和練兵,廣大醫務人員積極回響,學習熱情高漲,達到預期效果。

20xx年初上報科研項目x項,其中有x項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協和醫院和阜外醫院合作的科研項目,並有針對性地邀請總醫院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關人員的業務水平。重視人才的培養,全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務人員從各項規章制度、基礎醫療工作程式和醫德醫風等方面組織進行了崗前培訓,並制定了上崗輪轉表,使新分配的醫務人員儘早地熟悉醫院的工作環境,並為以後的醫療護理工作打下堅實的基礎。

(三)、重視體檢工作,紮實作好體檢服務,樹立醫院良好形象

今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業健康體檢工作,醫務科就對職業健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項,並於今年x月底順利通過了省衛生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目xx項。

在取得相關資質後的近三個月時間裡,根據職業健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的採油二廠、採油四廠、採油五廠、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業、有毒有害氣體等五種職業危害因素的xx名職工提供了職業健康體檢服務。

因為體檢工作前期領導重視,準備工作做得充分,對服務細節等方面作了很細緻的布置工作,整個服務過程中注重服務質量和醫療質量,得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業健康體檢工作以外,今年還為位健康體檢人群、xx名招工人員和xx名司機提供了優質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。

(四)、抓好社區衛生服務,實施駐礦醫療工程。

為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處,醫院提出“1123”駐礦醫療服務工程,以“走入礦區靠前服務隨隊醫療”為重點內容,分別在今年的四月和五月,醫院派出兩個科室的醫生先後入駐到採油二廠的第三作業區和第四作業區,並且得到了作業區領導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年,駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進行現場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。

並為礦區職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近xx名職工建立了慢性病檔案,納入醫院統一管理。同時,再次對轄區內的住戶進行了一次入戶調查,為萬餘名轄區民眾[包括各社區中心(站)]建立了健康檔案。

為消滅服務盲區,醫院成立了由臨床科室主任、業務骨幹組成的“下鄉巡回醫療隊”,定期走村入戶,在周邊農村開展扶貧濟困醫療活動,為農村患者送醫送藥,發放“扶貧濟困醫療優惠卡”,真正解決了民眾看病難、看病貴問題。全年,醫院共組織宣傳義診活動近x次,積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近xx余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務。

(五)、積極推進“基礎服務年”活動,紮實基礎工作,推進整體水平。

醫院以護理工作為引領,於x月x日召開了“基礎服務年”活動推進大會,加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關係零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號,x月x日下午,醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風采展示”活動,通過“風采展示”活動規範了服務禮儀標準,強化了服務行為,促進了醫療服務過程中的相互交流,提高了人員整體素質。

工作中嚴格把握新技術套用、急危重難病人和手術病人的關鍵環節管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”,護理部開展的“七聲服務”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。

二、崗位職責履行情況

(一)、加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強幹事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。

通過學習,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今後的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象

1、強化服務意識,轉變工作作風。變被動為主動,變催著乾為搶著乾。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

2、提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實幹精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的鬥志投入工作。

4、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

(三)、認真學習,努力提高業務知識和管理水平

多次參加集團組織的業務知識講座和國內相關的專業會議,關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展,從而了解醫學新動向,為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程,利用網路查找並學習管理方面的知識和理念,並開通了自己的網路部落格,與同事在網路進行交流和溝通,互相學習,取長補短;制定了每周學習計畫,保證每周專門有四個小時的學習時間。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以後的工作中還需要進一步學習管理經驗,紮實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫務人員的理解和支持。

四、幾點感受

1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功於他們。在此對他們對於我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對於今年在醫務科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。並希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

中心醫院述職報告 篇3

縣衛生局、鄉衛生院:

本人自20xx年入村衛生室以來,在縣衛生局、鄉衛生院領導的關心和同事的幫助下,堅持以室為家,努力學習醫學基本知識,積極參加縣、鄉、各級組織的各種業務、技能的培訓,提高自身的業務水平、掌握臨床基本技能。將學來的知識套用於實踐,縮短了門診病人等候的時間、降低了誤診率。

本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的工作方向,堅持四項基本原則,堅持在各級領導關心下,忠於醫療事業, 遵守衛生局和鄉衛生院下發的各項行醫規範,遵守衛生室規章制度,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害衛生室名譽的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利

本人在上級領導的關心、監督和同事的幫助下,經常入戶和入校,為慢性病、老年人、孕產婦、0----6周歲兒童及學生等健康人群做體檢。在體檢的過程中,對一些慢性病、地方病、多發病、傳染病做到了早發現、早診斷、早報告。

同時,為新農合的政策、制度,做了宣傳和解釋。對一些村民做了健康的教育和指導。經同事們團結協作,也為本衛生室贏得了“先進衛生室”榮譽。

但是,本人在工作過程中也存在一部分問題和不足之處,今後一定要在上級領導的指導和監督下,端正自己的工作態度,愛崗敬業,認真學習相關的衛生法律法規,掌握基本公共衛生等知識和技能,不斷提高自己的臨床、業務水平,耐心的為每一位村民服務,樹立良好的醫德醫風,認真完成上級交給的,公共衛生、預防保健、疫情監測、等各項工作任務。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年xx月xx日