(4) 另立委託接待協定時,乙方不得以其他藉口推託、刁難甲方，應一如既往的做好相關接待工作；
(5) 在甲方與客人簽定協定後，乙方提出變更的，所有因協定產生的違約責任由乙方承擔責任。
第五章：旅程管理
第十五條：宗旨
(1) 甲方的團隊在旅行中，如認為可能得不到應提供的服務時，乙方應按甲方要求，採取必要措施提供委託業務契約規定的服務。
(2) 在採取以上措施後,仍不得不變更委託業務契約中的內容時,如變更旅行日程,要儘量使變更後日程符合當初日程的宗旨.如變更旅行服務內容,要儘量使變更後的旅行內容與當初的一致,使委託業務契約的內容變更降低到最小限度。
第十六條：接待質量標準
因甲方團隊多為同行客戶所委託團隊，團隊類型分為：散拼團、獨立團；團隊等級分別為：普通團，特別關注團，vip團。乙方在接待過程中應針對團隊類型及團隊等級的不同特點，在確保接待質量的前提下提供符合團隊要求並符合以下甲方質量標準的服務，乙方應按照本協定和委託接待契約所確認的日程、標準、報價內容提供服務。所提供的服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社條例》的要求，選擇具有安全保障和質量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等，為確保甲方團隊能安全、順利地旅行，乙方應按下列原則實施：並按以下各項的要求嚴格執行：
一、酒店客房
(1) 乙方不得使用模糊概念,將酒店以次充好,欺瞞甲方工作人員,乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標準,一經確認之後的準確酒店乙方不得隨意更改,除非經得甲方的同意,具體酒店標準以甲方操作人員要求為準.
(2) 酒店硬體設施應符合相應的國際等級星級標準，所有設施應保持乾淨整潔、保養 良好、運轉正常，並配有足夠的安全設施及足夠的提醒標誌；
(3) 酒店位置應符合交通便利、治安良好的原則，使客人的商務活動和自由活動既方便又安全。
(4) 酒店的服務應熱情周到，隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如：甲方要求乙方為vip團、特別關注團在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時，酒店能積極配合。
(5) 酒店前台人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協定價格，因酒店人員向遊客或組團社領隊人員透露協定價格而造成的損失由乙方承擔，乙方可向酒店追償；
(6) 如酒店有兩個或兩個以上星級的客房時（或分為主樓、附樓），乙方應在報價時特別說明。
(7) 乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為，如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐，服務態度差等歧視性行為。
(8) 乙方因自身或所預定酒店原因需要更改酒店的，所提供的酒店標準不得低於已確認酒店的標準，中間的費用差額由乙方自行承擔；不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協商處理；
二、餐飲
(1) 就餐環境清潔乾淨，具有國家允許經營餐廳的各項證照要求（營業執照、衛生許可證等）擁有足夠的營業場所（大廳、包廂、停車場等）其所配備衛生間不準有污漬、異味。
(2) 用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具乾淨、清潔、無毒；經營場所要有必要的防滑措施和警示標誌；
(3) 按餐費標準訂餐，嚴禁剋扣餐費，酒水及選單按單團契約標準執行
(4) 滿足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。
(5) 餐食要衛生、可口、足夠足量，如遇菜量不足或口味嚴重不符，乙方陪同人員應立即現場調整、解決，並避免以後再次發生。