最新銷售經理崗位說明書 篇1
職業概要:
銷售經理:指導產品和服務的實際銷售。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,並為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數據,確定銷售潛力並監控客戶的偏好。
多數企業管理部門和最高行政主管的職位由經驗豐富的低層經理和行政人員替補,銷售經理可以晉升為總經理,直至最高職位總裁或執行長。
企業經理要求的教育背景相差很大,多數擁有文科或管理的本科學位。行銷、商業、金融、會計、計算機、心理學課程也是對這一職位的很好的準備。國際貿易知識和外語水平對這一職位非常重要。
工作任務:
解決用戶關於銷售和服務的投訴。
計畫和指導工作人員,訓練和對其進行績效評估,發展並控制銷售和服務程式。
觀察用戶偏愛,確定銷售努力的焦點。
指導和協調各類銷售活動,包括所生產的產品、服務、商品或其他物品的銷售。
拜訪給予特權的經銷商,激起其對建立或者擴大合作計畫的興趣。
確定價格時間表和貼現率。
與準客戶商討其對設備的需要,並且給用戶提出購買設備型號的建議。
監督地區的、本地的銷售經理和他們的工作人員。
指導文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄,保持目前關於關稅,許可和限制的信息。
檢查運營記錄和銷售報告,確定盈利。
指導、協調和評估在銷售和所說明的服務中的行動,受到的和轉嫁操作中保持的記錄。
指導組織國外銷售和服務的出路。
和部門領導商議制定廣告服務的計畫,確定設備信息和用戶說明書。
給經銷商和銷售人員提出有關政策和操作程式的建議,確保商業功能的有效性。
制定預算並且審批預算支出。
在貿易協會會議上介紹公司以促銷產品。
考慮統計和支出,評估新產品或現有存儲產品的市場潛力。
技能:
重要度基本描述
積極傾聽--注意傾聽他人所講的話,理解要點,提出恰當的問題,不要在不合適的時候打斷對方的講話。
口頭表達--通過口頭交談有效地向他人傳遞信息。
數學--利用數學解決問題。
時間管理--管理自己和他人的時間。
服務導向--積極尋找幫助別人的方法。
說服--說服他人改變原先的觀念或行為。
社會知覺--注意到他人的反應,理解他們為什麼這樣反應。
閱讀理解--理解與工作相關檔案中的書面句子和段落。
操作監督--通過監視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的正常運轉。
積極學習--理解和運用目前和未來問題解決和決策的新信息。
談判--召集大家,協調差異。
判斷和決策--考慮潛在分案的相關成本和利益,選擇最合適的方案。
協調--根據他人的行動調節自己的行動。
指導--教別人如何做某件事情。
批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結論或問題解決方法的優勢和劣勢。
力資源管理--對他人的工作進行激勵、促進和指導,確定某個工作的最佳人選。
解決複雜問題--識別複雜的問題,查閱相關的信息,制定和評估解決的方案,執行方案。
寫作--通過寫作有效地進行交流。
學習策略--在教學新知識時,選擇和使用適合於具體情況的培訓/指導方法和程式。
運作分析--分析需求和產品要求,進行設計。
管理資金--確定資金的去向,計算支出。
故障檢修--確定操作錯誤的原因,確定檢修的方案。
物質資源的管理--獲取某項工作所需的設備、工具和材料,並負責合理使用它們。
最新銷售經理崗位說明書 篇2
甲方:_____________________________
乙方:_____________________________
根據《中華人民共和國勞動法》和有關規定,甲乙雙方經平等協商一致,自願簽訂本勞務協定,共同遵守本協定所列條款。
第一條 本協定期限為________年。
本協定於_______年_____月_____日生效,至______年______月____日終止。
第二條 乙方承擔的勞務內容、要求為:_____________________________________。
第三條 乙方提供勞務的方式為:____________________________________
第四條 乙方認為,根據乙方目前的健康狀況,能依據本協定第二條、第三條約定的勞務內容、要求、方式為甲方提供勞務,乙方也願意承擔所約定勞務。
第五條 乙方負有保守甲方商業秘密的義務。乙方負有保護義務的商業秘密主要包括:
_______________________________________________________________。
第六條 甲方支付乙方勞務報酬的標準、方式、時間:
_______________________________________________________________。
第七條 乙方依法繳納個人所得稅,甲方依法代為扣繳。
第八條 發生下列情形之一,本協定終止:
一、本協定期滿的;
二、雙方就解除本協定協商一致的;
三、乙方由於健康原因不能履行本協定義務的。
第九條 甲、乙雙方若單方面解除本協定,僅需提前一周通知另一方即可。
第十條 本協定終止、解除後,乙方應在一周內將有關工作向甲方移交完畢,並附書面說明,如給方造成損失、應予賠償。
第十一條 甲乙雙方約定,甲方為乙方購買一張__________________公司_________意外傷害保險卡,用於乙方在為甲方提供勞務過程中發生意外傷害的補償。保險期間與本協定期限相同。
第十二條 乙方同意醫療費用自理,醫療期內甲方不支付勞務費。
第十三條 依據本協定第九條、第十條約定終止或解除本協定,雙方互不支付違約金。
第十四條 因本協定引起的或與本協定有關的任何爭議,均提請_________仲裁委員會按照該會仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十五條 本契約首部甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯繫的唯一固定通訊地址,若在履行本協定中雙方有任何爭議,甚至涉及仲裁時,該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發生變化,應立即書面通知另一方,否則,造成雙方聯繫障礙,由有過錯的一方負責。
第十六條 本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:__________________乙方:__________________
______年______月______日______年______月______日
最新銷售經理崗位說明書 篇3
甲方:________________
法人代表(或負責人):________________ 身份證號碼:________________
乙方:_______________________________ 身份證號碼:________________
為保證甲方餐廳正常營業,甲乙雙方在公平、公正、相互協商達成一致的情況下,就甲方聘用乙方為甲方伊陽咖啡店經理的相關事宜,達成如下協定:________________
一、甲方聘用乙方為甲方餐廳經理,負責伊陽咖啡店的正常營業及餐廳日常管理,崗位工資為每個月______元/月(其它福利及提成雙方後期協商另計)。
二、甲方職責:________________
1、本店在總經理的統一領導及安排下開展工作。
2、甲方對乙方的日常管理行為,進行合理的監督及管理。
3、甲方負責對乙方制定的合理的管理方案進行決策及落實。
4、甲方為乙方的正常管理工作及營運工作的開展提供合理的資金支持,但乙方應事先作計畫報總經理審批後方可生效。
5、甲方應於每月 ________日前發放乙方崗位工資,不得以任何理由及藉口拖欠、遲發乙方工資。
6、甲方不得以任何藉口及理由扣乙方保證金、押金、物品占用費、風險金等相關費用。
7、甲方不得以乙方管理工作不當,對乙方進行人身攻擊及恐嚇,由此發生的所有後果,甲方應負全部責任及賠償乙方由此造成的費用。
三、乙方職責:________________
1、掌握餐廳內的設施及活動,監督及管理餐廳內的日常工作。
2、安排員工班次,核准考勤表。
3、對員工進行定期培訓,確保餐廳的政策及標準得以實行。
4、經常檢查餐廳內的衛生、員工個人衛生,確保賓客的飲食安全。
5、與顧客保持良好關係,協助總經理做好營業推廣及賓客意見的收集、反饋,以便提高服務質量。與廚師長保持良好關係,保證菜品控制在最好水平。
6、主持召開餐前會,傳達上級指示。
7、直接參與現場指揮工作,協助所屬員工服務和提出改善意見。
8、審理有關行政檔案,簽署領貨單及申請計畫。
9、督促及提醒員工遵守餐廳的規章制度。
10、抓成本控制,嚴格堵、偷吃、浪費、作弊等漏洞。
11、負責餐廳的服務管理,保證每個服務員按餐廳規定的服務程式、標準,提供高標準服務。
12、經營檢查餐廳常用貨物準備是否充足,確保餐廳正常運營。
13、了解當天供應品種、缺貨品種,推出的新品種,並在餐廳顯眼位置做主推。
14、做好班後及餐後的工作總結,每天組織各部門主要人員開班後會。
四、乙方責任:________________
1、負責主持本店的日常營運及管理工作,每周或定期向總經理匯報工作一次。
2、定期根據餐廳實際情況制定合理的行銷計畫及管理計畫,並報總經理決策。
3、全心全力為餐廳的健康發展貢獻自己的經驗。
4、制定餐廳各部門的管理機制及規章制度。
5、乙方除了對店面正常營業及管理,同時對後廚的日常行政管理負責(但烹飪技術由廚師隊伍負責),乙方只對行政工作負責。
6、擬訂實施餐廳管理的制度及制定員工手冊。
7、乙方應根據餐廳經營情況,進行合理的崗位人員及數量搭配,為甲方的經營成本節約。乙方有權聘任或者解聘餐廳工作人員(但中層及核心技術人員解聘須報總經理批准)。在籌備期間,所有員工及崗位人員由乙方負責招聘、錄用。但須在總經理的合理要求下按時完成。
8、擬定餐廳各崗位的工資、福利、獎懲,報總經理核准,並執行。
9、在日常正常營業管理中,執行總經理在餐廳營業中工作上的安排及決定,維護好餐廳的社會地位及聲譽。
五、乙方禁止行為
1、未經總經理同意,不得以本店名義訂立契約進行交易。
2、不得將本店資產以其個人名義或者以其他名義開立帳戶存儲。
3、不得以本店資產進行任何形式的擔保及抵押。
4、乙方在管理期間禁止以本店名義進行融資。
5、乙方不得任用其親屬在本店擔任任何崗位的工作。
6、乙方不從事損害本店利益的活動。
7、本店貴重管理機密不得將本店的各種配方告訴他人,否則重罰。
六、契約的解除條款
有下列情況之一,可以解除契約。
1、甲方在經營過程中,因不可抗拒因素而導致無法經營的,雙方可以解除契約,且不作任何形式的賠償。
2、乙方因受到意外傷害,導致身體嚴重受傷,無法從事任何工作(生命終止、截肢),雙方可以解除契約,且不作任何形式的賠償。
3、甲方應按契約條款支付乙方的應得的崗位報酬。
4、在契約時限內,甲乙雙方任何一方違約,都必須以乙方崗位工資的30%工資報酬作為違約金,並一次性支付,如延後支付,需支付5%滯納金。
5、乙方在試用期內,因管理能力達不到甲方的要求,甲方有權解除契約。
七、本契約聘任期限為叄個月(從______年______月______日起至______年______月______日止),其中包括試用期壹個月((從______年______月______日起至______年______月______日止))契約期滿後,雙方經協商簽訂長期聘用契約進行工作。
八、本契約未盡事宜,由雙方協商補充。本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽字後生效,具有同等法律效力。
甲方:________________
法人代表(或負責人):________________
(單位公章及有效證件附背面)
乙方:________________
簽訂日期:________________