酒店管理細則

(3)設備的清潔衛生工作必須嚴格按照操作規程進行,由於各種設備有不同的特點,管理者在制訂操作規程時應考慮以下幾個方面:設備種類;清理時間;拆卸、洗刷、安裝步驟;安裝注意事項;洗刷、沖洗、消毒用的清潔劑和消毒劑的性質、數量和水溫。

(4)目前大多數酒店採用餐具煮沸消毒、蒸汽消毒、漂白粉溶液消毒、新潔爾滅溶液消毒等方法。不論使用何種消毒方法,餐具經消毒後,應擱置在乾淨的架子上自然乾燥,不能用抹布揩擦,以免重新污染。

(5)管理人員必須明確,設備和餐具的衛生程度取決於管理者對員工的要求以及員工的具體工作。因而制定設備衛生計畫和各種設備洗滌操作規程並教育培訓員工,是搞好設備、餐具衛生的關鍵。

食物衛生管理

1.保持食物衛生要點

(1)食物應徹底清洗,調理、貯存場所及器具容器均應保持清潔。

(2)食物要儘快處理,然後烹飪供食。做好的食物也應儘快食用。加熱與冷藏時應注意,細菌在超過60℃以上才能被殺滅,10℃以下能使細菌生長速度減慢,-18℃以下則細菌根本不能繁殖。

(3)材料儘可能選用新鮮的,因為不新鮮的材料含細菌較多,調理以後也可能有細菌殘留,而且細菌很容易繁殖。選單中魚肉煉製品、煎蛋沙拉、香腸等較易成為中毒原因食品,所以夏季最好不用。①如果非用不可時,要特別留意選擇及低溫保存與調理。②食鹽、糖、醋等有阻礙細菌繁殖的作用,不妨多用。調理時應注意加熱要徹底,以便殺死有害細菌。③菜飯應該冷卻到室溫或更低溫度再放入飯盒,將溫熱食品放入時,會加速細菌繁殖。 (4)保存時應注意不受外界細菌污染及繁殖,並保存於10℃以下的冷藏庫。如果通風良好時,也可以防止細菌繁殖及腐敗;因此便當不要太早裝入。熱便當疊放、或直接曬太陽、或放在溫熱的地方,都會有不良的影響,應該儘量避免。

(5)食品如果受到老鼠糞、蒼蠅、蟑螂等污染,也會引起中毒,因此食品應保存在櫃櫥及有蓋容器內,以免受到污染;包裝容器在貯藏中易受到塵埃、昆蟲、老鼠等污染,因此必須注意保存。使用時最好預先以含有效氯50ppm以上的水消毒後再用比較安全。此外,外包裝不要太厚,以免因散熱不良而導致細菌大量繁殖。

(6)工作人員應身體健康,服裝整潔,手指頭髮清潔,並有良好的衛生習慣。不論何時都不要以手指直接接觸食品,而以夾子、筷子等取放食品比較理想。

(7)便當從製作到供應,時間愈短愈好,溫度愈低愈好,可能時最好徹底熱過後再吃,也有助於預防食品中毒。夏季天熱,最好不要帶便當去登山旅行或郊遊,因為在30℃以上的氣溫下,不出幾個鐘頭,葡萄球菌就會產生足以引起中毒的腸毒素。

(8)餐飲業是大量製備菜餚提供給消費者的行業,故經營時應以衛生為第一重點,如稍有不慎使食品不潔,不符合衛生標準,就會減損營養價值,其所造成的影響不僅是受處罰,更嚴重的是失去了安全可靠的信譽。所以,餐飲業的經營應以衛生條件最為重要。

2.各類食品的衛生要求

(1)鮮肉。良好的鮮肉應具有光澤,紅色均勻,脂肪潔白,外表微乾或微濕潤,觸摸不粘手,有彈性,指壓後凹陷立即復原,無異味,烹調中肉湯透明、澄清,脂肪團聚於湯麵,有香味。