學習李強說管理心得 篇1
通過看李強說管理,我的內心深處有很大的觸動。“態度決定成敗,態度改變行為,行為改變習慣,習慣改變性格,性格改變命運。”
這句話說的太好了,一個人的工作態度真的非常重要,一個人態度真的左右行為,當員工她今天高興時,他服務態度就會好,不高興時服務就不好,讓員工養成習慣,無論高興不高興,看見客人不問好,心裡難受,良好的習慣讓員工長期堅持,當改變過去的習慣,員工心裡會彆扭,但好的東西要讓員工長期堅持,習慣成自然。
管理者,真的要把工作做到實處,每天要把所需要做的工作解釋給員工聽,讓員工清楚的明白自己所需要做的工作,監督檢查員工的工作,要做到及時匯報,這時一個管理者必備的素質。通過我們的管理讓員工發現自己的不足之處,以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高,要提高整體水平,讓我們管理者能夠把平凡的事情,簡單的事長期堅持做下去,真的是變成不簡單。
通過這次講座,讓自己在以後的管理工作當中有一個更好的定位,能夠看見別人的長處,補自己的短處,在自己的工作崗位上發揮更大的作用,是我們的公司做強做大,立足於不敗之地。
通過看李強說管理,我的內心深處有很大的觸動。“態度決定成敗,態度改變行為,行為改變習慣,習慣改變性格,性格改變命運。”
這句話說的太好了,一個人的工作態度真的非常重要,一個人態度真的左右行為,當員工她今天高興時,他服務態度就會好,不高興時服務就不好,讓員工養成習慣,無論高興不高興,看見客人不問好,心裡難受,良好的習慣讓員工長期堅持,當改變過去的習慣,員工心裡會彆扭,但好的東西要讓員工長期堅持,習慣成自然。
管理者,真的要把工作做到實處,每天要把所需要做的工作解釋給員工聽,讓員工清楚的明白自己所需要做的工作,監督檢查員工的工作,要做到及時匯報,這時一個管理者必備的素質。通過我們的管理讓員工發現自己的不足之處,以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高,要提高整體水平,讓我們管理者能夠把平凡的事情,簡單的事長期堅持做下去,真的是變成不簡單。
通過這次講座,讓自己在以後的管理工作當中有一個更好的定位,能夠看見別人的長處,補自己的短處,在自己的工作崗位上發揮更大的作用,是我們的公司做強做大,立足於不敗之地。
學習李強說管理心得 篇2
今天又一次聽李強的演講,我稱他為演講。不是上課更不是講座。不管別人怎么說,總覺得他太過於自我。他的一些演講,我由最開始聽的激情到平淡,最後並沒有要深思沒有共鳴。,所以我覺得這就是一種形式,不管他多么成功。其中很多形式的東西是可以借鑑,但一定還有更好能給人共鳴的東西,才是成功的演講。
聽李強的演講有一種精神被綁架的感覺,被強迫跟著他激動,尤其是鼓掌,很被動。其中的口頭蟬太過幼稚的感覺(我也知道這樣說不太準確,但真是冒到腦子裡的詞就是它)。我想一個真正好的激勵講座可能會比他這種演講更好些。語言不用太多,但能引人深思久久,很長時間回味的講座更好。學生生活中,遇到過這樣的好老師。夏老師講職業教育不是差生教育聲淚俱下,給學生心靈的觸動很大,“上課!手絹自備”成了很長時間的一段口頭禪。講職教發展,很形象的比喻,職業教育為什麼還要在黑暗中摸索前進,是因為有燈有電,但好多人還沒有找到開關而已。後來我就一直想:“找開關啊,多打開幾盞燈”,這節課我學會了找關鍵問題。學了很多職教理論,做了不少課題,能常常回憶起來的只有為數不多的幾課。
有的學者雖然只做了30-50分鐘的講座,可是回來以後深思。每一句話都讓人震撼,以至於在今後的很長一段時間裡影響著我的生活。這才是真正有內容的講座。所以不喜歡,非常的不喜歡,經過深思後的不喜歡這種演講,雖然我也曾試著做這樣的演講,但一時的成就沒有底蘊,更不長遠。但不可否認並不讓人討厭。湖南師大的老校長講大學精神,上下五千年,凝練在45分鐘裡。
在中學工作時參加賽課,第一次接觸嚴格審核。開始時覺得自已也可以。但聽了幾個老教師的課,才知道在幾十年的推敲後,真的是字字珠璣。印象最深的是一次數學課,很多聽課的老師都不是專業的數學老師,我也去聽了。可是一節課45分鐘下來,讓你完完全全的沉浸到課堂中,不由自主的有內心發出互動,下課了發現自己一邊聽課還跟著老師做出了不少習題。課堂中連一句調侃都是經得起推敲,環環相扣處處伏筆。一節課設計成這樣令人讚嘆。課下跟一個美術老師交流,她說我那裡會對數學感興趣。中學時就不學了,大學時更是敬而遠之,可是今天你看看,我真得會做數學題 ,真是神奇,居然來了興致。後來她拿出聽課記錄,原來她還做了課後作業。她說我從來沒有過樣的成就感。看來數學沒有學好完全是因為沒有遇到這么好的老師。
老師!這個稱謂一下子讓我覺得很沉重,不敢住下想,要是我的學生在多少年以後也這樣一句感嘆,太嚇人了,就好像不在無形中做了殺手一樣。
真正的好老師的課堂,不是聲嘶力竭,更是給學生精神綁架,而是每一次課,能給學生傳授厚重的知識,實用的技術和耐人尋味的人生哲理。不是說教,言教不及身教。所以我們說為人師表。輕聲細語也能有好課,關鍵看設計和老師的授課水平。教學值得深思。
學習李強說管理心得 篇3
《為自己工作》光碟講座學習已經結束,李強老師用不同於余世維博士的另一種演講方式把這堂課講的淋漓盡致,他用淺而易懂的語言結合與現場同學們的互動把一些深刻的道理擺到大家面前,讓我們自己從中體會感受,讓我們自己領會總結其中的道理,讓我們感受了一次全新的洗禮與淨化。閉目思之,思之……,回味無窮、真乃良師益友;思之……,大有峰迴路轉、柳暗花明之感,大有雲開見日、豁然開朗之感;
“心在哪裡,收穫就在那裡”。既然我們選擇了公司,公司給我們一個展現自我的舞台。我們就應該端正態度、調整心態,懷著感恩的心,用自己的行動來表現自我、回報公司。要改變工作就是為了賺錢、工作是為老闆打工的錯誤心態,抱著這種心態工作,工作就成為丟不下的包袱,我們也就成了工作的奴隸,工作就流於形式,死乾蠻幹、不能把工作幹活,永遠不能從工作中得到快樂與成長,就更談不上要乾一番事業!只有懂得是為自己工作的人,才能工作著並快樂著,才能真正體會到生命的意義,才能提高生活品質,完美自我。“努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好”。就如李強老師講的那個三個石匠的故事,面對一樣工作、一樣報酬的三個石匠,卻三個人有三種看法、三種看法又導致三種不同的工作感受、也就產生了三種不同的結果,只有第三個石匠悟出了工作的真諦,從中找到了樂趣、找到了信心,也只有他是真正用心去做事的。我們要把第三個石匠的精神用到工作中,時刻以客戶為需求,創造出高、精、端產品,讓客戶的不滿變笑臉,讓客戶的抱怨變讚美。這才是我們工作的目標、才是我們工作的真諦,才是我們感恩老闆、回報社會的體現。
“心態決定一切。”大到國家的改革開放、WTO的加入、與世界經濟接軌;小到企業的體制改革、經營轉換一切都在改變觀點、調整心態,作為國家、企業的建造者我們更應該思想開活、緊趕潮流。首先要改變思想,改變觀念。要學會換位思考,把企業當成是自己的企業、把工作看作是為自己工作,真正發揮自己的一技之長、挖掘自己的潛質,提高主觀能動性,自己判斷、自己監督、自己負責;摒棄那些懶惰、消極、懷疑、抱怨的思想。忠實於自己、誠信於自己,這樣才能轉變思想、改變作風,提高產品質量、提高工作效率。反之,每個員工都敷衍了事、得過且過,都事不關己、不求進取。都抱著一種此地不留人自有留人處、抱著一種跳槽的心理,怎么能幹出好的產品,沒有好的產品,企業靠什麼發展、靠什麼競爭。企業被淘汰了、企業倒閉了,“皮之不在、毛將焉附 ”,我們又能到哪裡展現自我。真想今天工作不努力、明天努力找工作嗎?即便是又有了新的工作,還是老作風、老觀點,到頭來還不是一樣的結果。我們為什麼不從自我做起,從現在做起呢?
人脈關係是成功的基礎。一個成功的企業不是只靠老闆的決策、個人的努力塑造的,是整個組織的團結協作、是從上到下的同心協力,部門間的流暢合作來完成的。“眾人拾柴火焰高”;“一個籬笆三個樁一個好漢三個幫”“我為人人、人人為我”這些都能體現人脈關係的特點,都能體現團結的力量。李強老師提到的人脈關係在企業中是一種資源,是資源就要挖掘、是資源就要利用。李強老師通過現場互動,讓大家互相按摩用實際行動告訴我們,別人對你的所有方式都是你教給他的,只有你對別人好別人才能對你好,這就是合作互惠,有合作才能有進步、有創新、有發展,企業才能走向成功,可見人脈關係在企業中的重要性。好的人脈關係能促進公司發展、能促進企業文化形成。
無規矩不成方圓,任何企業的締造都離不開企業規章制度的架構,講座中提到:“所有的規章制度永遠是你生存的工具。” 好的規章制度可以促進公司的騰飛發展,完善的規章制度會制約阻礙企業的發展。任何公司的制度都是經過上層領導深思熟慮、借鑑很多成功企業經驗而形成的。有了規章制度我們就要認真執行,用規章來規範自己、用制度來約束自己。所有的規章制度都是未來生存的工具。
成功者總是影響別人,而失敗者卻總是受別人的影響。正如李強老師所講的“就算你有一千次成功那也不等於成功,但是你有一次失敗就意味著失敗”,成功的再多也只是肯定了你以往的付出,但也要求你調整心態接受下一個挑戰,但失敗一次就會否定你很多以前的付出與成功。這就要求我們認認真真、踏踏實實的用心去做好每一件事,千萬不能敷衍塞責、推諉扯皮,抱一種僥倖心理去工作。李強老師把自己的每一次演講、培訓都看成自己的最後一次,全身心的去做好這最後一次。質量工作更應該體現這一點。在企業管理及運營中,質量問題無小事,任何質量問題的出現不論大與小、多與少,都應該仔細剖析、認真核查分析問題根源,把事態的隱患及變化消除在萌芽狀態。因為任何質量問題都會帶來其他方面的不良影響,讓企業形象及信譽在客戶認知中大打折扣。散熱器是總成產品,因總成材質及總體結構,安裝與工作環境決定散熱器屬於易損壞、難修復的產品,這樣就帶來很多顧客抱怨與不滿,顧客的抱怨就是我們的不足、就是我們的失敗,就是我們需要改進的目標,作為散熱器項目的質量檢驗部門,更應該把各項工作做細做精,嚴把質量關,杜絕質量流失。儘量提高散熱器產品質量,降低內外部質量損失,減少顧客抱怨。給金祥公司散熱器產品塑造一個更高的質量平台。
人生處處是考場、人生事事是考題、人生人人是我師,讓大腦的弦時刻緊繃,打起百分百的精神,調整最佳狀態做好每一件工作、迎接每一個挑戰,——生命不止、戰鬥不息。書山有路勤為徑,天地酬勤,只有不斷地付出才有更多的收穫,在不斷地付出收穫中歷練自己、提升自己。
學習李強說管理心得 篇4
2月18日在多媒體七樓,營運部楊總組織公司營運部員工含項目點主管級以上人員參加由李強老師說管理的培訓講座;通過近兩個小時的學習,讓我體會很深,深受鼓舞,感觸甚多,結合自己在平時的工作中關於態度、報酬、習慣、命運的體會。
管理是一門藝術,需要分化和技巧,否者管理就變成了管教,怎么才能做好管理者呢?
李強說,人生的情緒鏈,態度=報酬=太度;行為→習慣→ 性格→命運,平常我們的管理者經常抱怨自己的工資不滿意,對公司的行為不滿意,就是沒有反省自己對自己的態度滿意?只有認清自己的工作態度才能有好的報酬,只有熱情的工作、認真努力的工作,你的報酬就一定會好的。
態度決定行為久而久之就決定了我們的態度。所以一個良好的工作態度對工作是多么的重要,凡事只要你想不到的,沒有做不到的事,關鍵就是看你是如何看待這件事,也就是說,你的態度決定你的一切,在平時的管理過程中,尤其是在基層管理中,你自己都不願意去做,你要求下屬要如何如何的去做,你的員工是不會去執行你的要求的,因為你自己都不願意去做、去嘗試;你的員工也一定不會去做的。要想有好的團隊,首先管理必須要有好的工作態度,良好的工作熱情,來帶動和管-理-員工。對我們粵珍小廚的管理者來說這點必須加強。
李強老師舉了他的學生雷慶瑤,雖然她失去了雙臂,但是她自己能化妝,自己能寫字,這樣沒有雙手的人經過努力後,她也和有雙手的人一樣也能做到;就是李強老師說的:“事在人為”在任何時候不要看到困難、看到的是絕望;應該看到的是希望,這就提醒我“行為→習慣→性格→命運”所以我們時刻提醒自己:如果你對你的報酬不滿意,你應該看看你的態度,你滿意嗎?如果我相信你的態度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意,你的態度一定會更好;如果你的態度好,久而久之會養成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之,會養成一種習慣;這種習慣最終定性,會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
因此態度對我們管理來說是多么的重要,讓我們一起努力,為了我們自己的命運,從今天開始改變你的不良態度。養成對待工作熱情的習慣。讓我們永遠快樂的工作!
學習李強說管理心得 篇5
為增強員工自我管理水平,提高職業素養,部門先後兩次組織員工集中學習《李強說管理》有關“態度決定成敗”、“中層的定位與責任”、“用人之道”以及“執行力與領導力提升”四個部分的視頻教學課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我,課程中所引述的案例貼近現實,在實際中可加以套用,有助於我們工作靈感的激發,對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學碰撞。
剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高,一心想著做大事,對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎,長期以往,必將在領導和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象,從而阻礙個人職業發展。殊不知,不積矽步,無以至千里。人生處處是考場,人生事事皆考題,人生人人為我師。俗話說,今天不努力工作,明天就努力找工作,業績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作,任何員工都是努力證明自己成績的戰場,無論何時何地,沒有工作業績,永遠只能是受人擺布的棋子,甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者,殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性,如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性,萬物莫能例外。同樣,職場中任何一個平凡的職位,都有管理和被管理的雙重屬性,普通員工追求上進做管理者的積極心態固然好,充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。
管理者的定義不在於職位的高低,而在於是否是所屬問題的終結者,是否具有自動自發的主觀能動性。以此衡量,每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”,只有首先把自己管理好,才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人,一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人,一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人,永遠不可能寫出完善的規章制度。放正心態,在“管自己”和被管理的過程中,虛心學習、積累管理的經驗,是走向“管他人”目標的便捷大道。
對於工作和生活,多數人習慣抱怨,總認為自己付出的太多而得到的太少。對此,我們需要牢記李強老師所告誡的話:如果你對你的報酬不滿意,你應該看看你的態度,你滿意嗎?如果我相信你的態度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意,你的態度一定會更好;如果你的態度好,久而久之會養成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養成一種習慣;這種習慣最終定性,會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
泰山不拒細壤,大海不絕涓流,任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪裡,收穫就在哪裡。既然選擇走進公司,身在一個平凡崗位,最明智的辦法就要儘自己最大的努力盡心盡責做好崗位工作,在平凡工作中錘鍊自己的意志,與同事緊密合作,敢於承擔和負責任,通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷,通過工作總結積累經驗……堅持把每一件小事做好就是不簡單,再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作,也不只為薪水而工作,做事用心,保持一份積極的心態和良好的工作態度,定位於成長和快樂,那么我們的工作會越做越好,成長發展的空間也會越來越大,持之以恆,成功自有水到渠成的一天。
學習李強說管理心得 篇6
為增強員工自我管理水平,提高職業素養,部門先後兩次組織員工集中學習《李強說管理》有關“態度決定成敗”、“中層的定位與責任”、“用人之道”以及“執行力與領導力提升”四個部分的視頻教學課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我,課程中所引述的案例貼近現實,在實際中可加以套用,有助於我們工作靈感的激發,對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學碰撞。
剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高,一心想著做大事,對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎,長期以往,必將在領導和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象,從而阻礙個人職業發展。殊不知,不積矽步,無以至千里。人生處處是考場,人生事事皆考題,人生人人為我師。俗話說,今天不努力工作,明天就努力找工作,業績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作,任何員工都是努力證明自己成績的戰場,無論何時何地,沒有工作業績,永遠只能是受人擺布的棋子,甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者,殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性,如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性,萬物莫能例外。同樣,職場中任何一個平凡的職位,都有管理和被管理的雙重屬性,普通員工追求上進做管理者的積極心態固然好,充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。
管理者的定義不在於職位的高低,而在於是否是所屬問題的終結者,是否具有自動自發的主觀能動性。以此衡量,每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”,只有首先把自己管理好,才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人,一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人,一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人,永遠不可能寫出完善的規章制度。放正心態,在“管自己”和被管理的過程中,虛心學習、積累管理的經驗,是走向“管他人”目標的便捷大道。
對於工作和生活,多數人習慣抱怨,總認為自己付出的太多而得到的太少。對此,我們需要牢記李強老師所告誡的話:如果你對你的報酬不滿意,你應該看看你的態度,你滿意嗎?如果我相信你的態度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意,你的態度一定會更好;如果你的態度好,久而久之會養成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養成一種習慣;這種習慣最終定性,會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
泰山不拒細壤,大海不絕涓流,任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪裡,收穫就在哪裡。既然選擇走進公司,身在一個平凡崗位,最明智的辦法就要儘自己最大的努力盡心盡責做好崗位工作,在平凡工作中錘鍊自己的意志,與同事緊密合作,敢於承擔和負責任,通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷,通過工作總結積累經驗……堅持把每一件小事做好就是不簡單,再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作,也不只為薪水而工作,做事用心,保持一份積極的心態和良好的工作態度,定位於成長和快樂,那么我們的工作會越做越好,成長發展的空間也會越來越大,持之以恆,成功自有水到渠成的一天。
學習李強說管理心得 篇7
觀看了李強老師的《為自己工作》光碟後,深受鼓舞、受益匪淺,努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。做任何事情都要用心,不能簡單的為工作而工作,對所做的任何事情都要有責任心,這樣工作起來才有真正的動力。一分耕耘、一分收穫,無論生活還是工作,用心與不用心,負責任與不負責任,毫釐之差,思失之千里。工作態度也是熱愛工作的具體表現,心態對於我們的工作態度非常重要,生命各有所長,技藝各有所短,積極的人善用所長,消極的人抱怨所短。這句話看似簡單,它卻耐人尋味、令人深思,是的,我們每一個人都有自己的長處,也有自己的短處,可是我們就發現真正積極向上的人,他們都善用自己的長處,而消極的人總抱怨自己的短處,不去負責任的工作。工作是我們一生不得不去做的事情,工作能成長、工作有收入、工作能學到知識,三個石匠工作的道理告訴我們一個啟示,在任何的時候不要想你在為誰工作,當你看到這個世界因為你的存在,而更多人受益,更多人因你工作的付出而快樂的時候,你的工作疲勞會蕩然無存。
“心態決定一切”改變心態,首先要改變自己的思想,一個人如果能擁有為自己工作的觀念,積極向上的工作,把自己當做單位的主人,真心付出,就會有很高的回報的,用主人翁的心態和學到知識的所長,為企業的發展貢獻自己的一份力量。
學習李強說管理心得 篇8
心智決定視野,視野決定格局,格局決定命運,命運決定未來。
這正是德魯克一生的最佳寫照。因為未滿十四歲時的他,驚覺自己將是一位“旁觀者”,亦即以“社會生態學家”自居,一輩子做他所教,教他所做,教做如一,稱得上是“經營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產生過濃厚的興趣,他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪,他始終對人類社會抱持著終極的關懷,他寫了四十四本的經典作品,六度榮獲麥肯錫論文獎,發表近四十篇哈佛商業評論的經典文章,他巨觀的思維與微觀的堅持,加上成熟的心智,開闊的視野,超然的格局,並且透過他有目的、有條理、有系統的貢獻人類社會,足堪稱之為“卓有成效的彼得?德魯克”,實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。
以目標為導向的管理(ManagementbyObjective,MBO),就個人成長方面來說,即是以“有效性”(Effectiveness)作為個人工作的目標,再加上“自我控制”(SelfControl),而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發展的工具,進而提升貢獻、創造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經典佳作之一,更是釐清觀念、啟發心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此,讀百本書,不如好書百遍讀,《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟,因為它改變且創造了我的命運——包括我的價值觀、事業的發展、家庭的幸福、孩子的未來。
所謂“成功無法教,有效可以學”,研讀《卓有成效的`管理者》一書的有效秘訣,即在於“行”,因為“行是就行,行就是行”,唯有從決策的系統思維開始啟動,先作問題界定——不在於尋找答案而是問正確的問題,再訂定精細的邊界條件,尋找三至五個替代可行的方案,然後選擇較適當的方案,而不是所謂最佳的方案,並採取行動,貫徹落實,但需要根據反饋機制、現實的情況和不確定的未來作立即而有效的反應,予以適當的調整與修正,力求成果之有效性。
在此同時,將組織的所有資源安排於優先、優後的重大工作上,且物色正確的人選,發揮其長處,以便作重大的貢獻,並做好時間資源的分配,以獲致卓有成效的成果。
更深層的看,“成功靠不住,有效方長久”,關鍵則在於“知”,因為力行得以真知,但真知才能力行,也唯有從時間的系統化分析著手,逐一檢視自己所花的時間的量、質、值是否有到位?是否真正有生產性?其次,是否有著眼於有效的貢獻?個人長處是否能有效發揮?在重大工作的優先、優後次序與資源的分配上是否恰當呢?決策的品質是否粗糙或存在偏差,因為匆促的決策往往都是錯誤的決策,唯有不斷地檢測評估,才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此,值得注意的是,在擔任管理者的大多數人中,高度有效者,殊不多見。為何有才華的人往往最為無效?因為他們並沒有領略到才華本身並不等於成就。他們甚至於不曉得,一個人的才華,唯有透過有目的、有條理、有系統的工作,才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克,他也可不這樣認為自己真正有效!為什麼?
他說:只有偏執狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一樣,或許生活多姿多彩,卻白白浪費青春,像富勒(幾何學家)和麥克魯漢(電視先知)這樣的人,才可能讓他們的使命成真,而我們卻興趣太多,心有旁騖。我後來學到,要有成就,必得在使命感的驅使下“從一而終”,把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年,連一個追隨者也沒有,然而他還是堅定地為自己的願景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的願景,從不曾退縮。因此,時機成熟時,他們都造成相當的影響。而其他像我們這樣有著很多興趣,而沒有單一使命的人,一定會失敗,而且對這個世界一點影響力都沒有。
《卓有成效的管理者》書中有兩個結論,一是管理者的工作必須有效,二是有效性是可以學會的。“有效性”雖然人人可以學,但卻無人可教,有效性不是一門課程,但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的,有效性乃是一個人自我發展的關鍵,也是組織發展的關鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰,一是人的誠實與正直,其本身並不一定能成就什麼,但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失,則足以敗事。其次,當今的知識工作者的生產力關係著組織的生產力,更關係著國家的生產力,為此,知識工作者必讀熟讀的一本經典作品,舍《卓有成效的管理者》還有誰?
學習李強說管理心得 篇9
PDCA是全面質量管理的精髓和核心,代表著全面質量管理中的不斷進取,改進完善,不滿足線狀,精益求精的創新精神。PDCA循環又叫質量環,自1950年再度挖掘出來後,廣泛套用於持續改善產品質量的過程中。他是全面質量管理所遵循的科學程式,全面管理活動的全部過程,就是質量計畫的制定和組織實施的過程,這個過程就是按照PDCA循環,不停周而復始的運轉的。PDCA的這些特點適用於醫療質量的評價及持續改進過程。
PDCA循環具有以下兩個特點:
1、大環套小環,互相促進,反過來小環保大環,從而推動管理不斷提高;
2、階梯式運行,每轉動一周就提高一步。合理的使用PDCA循環,按照檢查科室質量現狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執行情況、總結經驗教訓、未解決的問題進入下一個循環這樣的循環模式,可以使我科醫療質量實現持續改進,不斷向著三級精神病醫院評審標準靠攏,總結經驗、肯定成糾正錯誤,找出問題,避免在今後的工作中出現重複的錯誤。
通過這次培訓,我科人員充分認識到PDCA循環在我科醫療質量管理過程中的重要性,掌握了PDCA循環的內容及特點,對提高我科的醫療質量及安全奠定了基礎。在今後的工作中,我科要善用PDCA循環,努力提高本科室醫療質量及安全,為臨床更好的服務,為創建三級精神病醫院盡一份力。
學習李強說管理心得 篇10
建設法規和建設專業技術同樣重要,而且是密不可分的,學了建設法規這門課讓我懂得了建設法規,並有了一些心得體會。
首先從建設法規的概念談起,建設法師法律體系的重要組成部分,它直接體現國家組織、管理、協調城市建設、鄉村建設、工程建設、建築業、房地產業、市政公用事業等各項建設活動的方針、政策和基本原則。建設法是調整國家管理機關、企業、事業單位、經濟組織、社會團體,以及公民在建設活動中所發生的社會關係的法律規範的總稱。建設法的調整範圍主要體現在三個方面:一是建設管理關係;二是建設協作關係;三是從事建設活動的主體內部勞動關係。 其次從建設法的基本原則談起,建設活動通常具有周期長、涉及面廣、人員流動性強、技術要求高等特點,因此在建設活動的整個過程中,必須貫徹一下基本原則,才能保證建設活動的順利進行:
1建設活動應當確保建設工程質量與安全。建設工程的質量和安全是核心,是關係到人民生命、財產安全的重大問題。建設工程質量是指國家規定和契約約定的建設工程適用、安全、經濟、美觀等一系列指標的要求。建設工程的安全是指建設工程對人身的安全和財產的安全。確保建設工程的安全就是確保建設工程不能引起人身傷亡和財產損失。
2建設活動應當符合國家的建設工程安全標準原則,國家的建設安全標準是指國家標準和行業標準。國家標準是指由國務院行政主管部門制訂的在全國範圍內適用的統一技術要求。行業標準是指由國務院有關行政主管部門制訂並報國務院標準化行政主管部門備案的沒有國家標準而有需要在全國規範內適用的統一的技術要求。建設工程安全標準是對建設工程的設計、施工方法和安全所作的統一要求。建設活動符合建設工程安全標準對保證技術進步,改進建設工程質量與安全,提高社會效益與經濟效益,維護國家利益和人民利益具有重大的現實意義。 3從事建設活動應當遵守法律、法規原則,社會主義市場經濟是法制經濟,建設活動應當依法行事。法律是全國人大及其常務委員會審議並通過的規範性檔案,行政法規是國務院制訂的規範性檔案,地方法規是由地方人大及其會制定的規範性檔案。作為建設活動的參與者,從事建設活動的勘察單位、設計單位、工程監理單位、建築施工企業、以及從事建設活動監督和管理的單位、建設單位等,都必須遵守法律、法規的規定。
4不的損害社會公共利益和他人的合法權益原則,社會公共利益是全體社會成員的整體利益,保護社會公共利益是法律的基本出發點,從事建設活動不得損害社會公共利益也是維護建設市場秩序的保障。
5合法利益受法律保護的原則,憲法和法律保護每一個市場主體的合法權益不受侵犯,任何單位和個人都不得妨礙和阻撓依法進行的建設活動,這也是維護建設市場秩序的必然要求。
學習李強說管理心得 篇11
公司全面推行基礎化、標準化、先進化的6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)現場管理模式,作為佳寶乳業一名員工,我們積極號召公司管理理念。本著一種打造有責任、有內涵、有品位、有道德的文化型和學習型企業。在公司各位領導的指導下,在場領導的帶領下,二牧全體職工積極執行6S管理。 場部領導不定期進行自查自糾,並組織職工進行學習,讓所有的員工心裡都有一個6S的理念,讓6S深入人心,形成處處6S,時時6S的大環境。
在工作的每個細節以6S管理來約束自己,提升自己。通過不斷的學習,使我們深切的認識到6S給工作帶來的幫助,井然有序的工作環境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時、按量、高效率、高標準的完成任務。通過6S管理活動,規範了工作和生產現場,培養了員工良好習慣,不斷提高素養,保障安全。全場職工精神面貌煥然一新,紛紛表示今後會更加努力地工作。一份耕耘、一份收穫。這只是6S學習實踐的攻堅段,一定將6S進行到底,讓二牧的成績再上一個新的台階,為企業的發展壯大打好基礎,公司一定會有一個更加輝煌的明天!
學習李強說管理心得 篇12
我閱讀了王總推薦的《德魯克管理思想》一書,發現瑞潔公司領軍人王總在公司推行的正是德魯克管理思想。這個發現讓我興奮不已,我看到一個物業私企能從上至下學習推動國際先進的管理理念,能從下至上認真踐行公司各項管理策略,為打造“有溫度的百年企業”不斷努力。
德魯克認為,一味地追求高利潤,是企業可持續發展時不該出現的極端行為。我們瑞潔公司不是以追求高額利潤為目的的,而是以公平的價格向顧客提供高品質的服務,光榮地服務於社會。德魯克認為,要認清自己的長板和短板。王總也提倡發揮自己的小能力(即長板),通過資源整合,補足短板。
德魯克在《管理:使命、責任、實踐》中認為,社會責任是企業存在的價值,只有當社會認為某個企業能有所貢獻,而且是必要、有價值的企業時,這個企業才能存在。我們瑞潔公司吸納社會下崗職工、外來務工人員、大學生等,為其提供就業機會和發展平台。回首瑞潔發展十四年的道路,正是因為主動承擔了社會責任,得到政府扶持、百姓認可、社會各界好評,才得以從七人發展為如今一萬多人的巨型航母。
德魯克在《創新與企業家精神》中認為,創新精神是企業的靈魂,創新不僅是技術創新,還有戰略、觀念、組織、市場、經營模式的創新。“苟日新日日新又日新”作為瑞潔公司的企業精神,提倡運營各環節實現創新,大到戰略思路、工作思路、工作方法、小到工具改造、小發明,無不體現著瑞潔人勇於創新的精神。
德魯克在《創新與企業家精神》中認為,要熱愛工作,享受工作。無論對於員工,還是對於管理層,工作都是為了謀求更高質量的生活,享受工作也就相當於享受生活。我們瑞潔公司的核心價值觀正是“快樂工作幸福生活”,對外為甲方提供高品質的後勤保障服務,替代甲方繁重的後勤工作,使得甲方能快樂的工作、幸福的生活;對內公司提倡“家文化”,全體瑞潔家人在平凡的工作崗位上辛勤快樂的工作,受到甲方的尊重,用穩定的收入維持家庭生活,過著踏實幸福的生活。
《德魯克管理思想》書中有太多值得我們去學習、領悟、實踐的內容,讓我們一起努力,做美麗中國的踐行者!
學習李強說管理心得 篇13
彼得德魯克作為現代管理學之父開闢了管理學的一片嶄新的天地,為後來的管理者提供了系統科學的指導,可以說德魯克大師把管理學變成了一門藝術。
《跟德魯克學管理》是德魯克最器重的學生威廉.A.科思通過跟隨德魯克學習過程中總結出來的德魯克的思想精髓,並把它以一種通俗的方式巧妙地表現出來。
通過這本書,我吸收到了一些思想,並把它套用在小組pre的領導實踐中,讓我對一些管理難題豁然開朗。也正是讀完這本書。我除了掌握了有關“戰略”的相關原則,如何更好地激勵員工,如何最大限度地發揮自己的潛能。逐步培養自信的重要性等外,還發現以前學的“XY理論”原來存在著極大的弊端,以及日本企業採用的“全面質量管理”也會引發一系列管理問題。這些科學的理論在課堂上被反覆講授,但老師們並沒有給出它們的缺點,讀過這本書通過吸收德魯克的思想讓我明白有些知識不能盲目吸收,要辯證地看問題,心心存疑問,懷著質疑的態度去讀書。
學習李強說管理心得 篇14
在6S管理推行之初,有大部分員工心裡有牴觸,想不開,認為我們已經做得很好了,甚至有人將“整理、整頓,清掃、清潔, 簡單的認為是“大掃除”;認為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不願意配合的情緒,認為其中有些細節要求過於誇張,根本沒 必要。但是,經“6S”實行後,事實證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施 標準化、規範化、精細化管理的一個重要環節,它做了平時看似細小,該做 而又未做的事,解決了以前該發現而又未發現的問題。有很多人平時都是因為工作忙,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品 放置混亂,現場雜亂 無章,如遇上級檢查,才臨時抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
自從XX年6月份推行6S管理後,我發現同事們在許多細節上有 很大改變,不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設備、紙張擺放零亂,人機混雜等現象,採取了具體可行措施,把辦公室劃分為辦公區和公 共服務區,將複印機、印表機、傳真機等設備及紙張集中擺放在通風良好、進出及拿取方便的公共服務區。這樣,既提高了工作效率,又便於為各部門提供相關服 務。比如在生產現場,沒有人再把與生產無關的個人物品擺放在機台上或衣斗里;生產中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒裡,而經常使用的工具則擺放在特 定區域,既不妨礙生產,又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減少了工具丟失的現象。
20xx年4月15日下午,再一次聽了應 大公司應大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6S”管理培訓課程,在這個短短的2小時內,讓我倍加感觸。應副總為我們講了公司的重點責任:要求每個人 都得做到“關注人員的安全”、“關注公司的產品”、“關注公司的利潤”。要做到以利潤=售價-成本的公式方法去為公司為個人創造利潤。還談到企業要減少了 浪費,提高效率。目前咱們企業里各種不良現象的存在,在人力、場所、時間等多方面給企業造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節省成本,現由“6S”管理方法 來一步步改進優雅的工作環境、良好的工作氣氛以及有素養的工作夥伴,讓員工心情更舒暢,更有利於員工發揮潛力,這們才能減少浪費。另外,物品的有序擺放減 少了物料的搬運時間與管理時間,工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養成了良好的工作甚至生活習慣,這對員 工的個人成長和發展極為有利。
在講解中,應副總還講解到什麼樣的管理才叫“6S”,6S包括:整理(SEIRI)——將工作場所的所有物 品區分為有必要的和沒有必要的,把有必要的留下來,其他的都清除掉;整頓(SEITON)——把留下來的物品按規定擺放,並加以標示;清掃 (SEISO)----將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨,使工作場所保持乾淨、整潔;清潔(SEIKETSU)——將前3S實施的做法制度化、 規範化,貫徹執行並維持成果;素養(SHITSUKE)----讓每位成員養成良好的習慣,並遵守規則做事,培養積極主動的精神;安全 (SECURITY)----重視全員安全教育,每時每刻都保有安全第一的觀念,防患於未然。
應副總還與我們講到用“紅牌作戰方案”進行 6S管理方法,所謂“紅牌作戰”,簡單地說,就是對企業各角落的“問題點”用紅色標籤加以標註,直至整改完畢後方可摘除標籤。把各部門對問題區域掛紅牌, 限期整改,並對紅牌發放數量、整改結果進行統計、公示,依據紅牌數量多少實施獎懲。
最後應副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要 “全員實行”,從“不懂、不會、不願”到“真懂、真會、真願”的轉變,一種“人人參與6S,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領導到員工要實現從“要我 管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的`轉變。6S,讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執行6S管理,有了這樣的“6S”實 行,才會讓我們公司得到“提高產量”、“提升品質”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保全全”的零災害的”6S管理。
學習李強說管理心得 篇15
通過公司培訓精益生產的概念我們都知道,七大浪費就是不良品,超量生產,庫存,搬運,多餘的工序,不必要的調動,等待。從字面上來看,太簡單不過了。但是要真正理解,卻需要認真思考。這些浪費每天都在我們生產現場和公司的各個角落,但我們很多人(甚至包括那些管理者)卻對我們身邊的浪費熟視無睹,因為浪費經歷的過程使他們對眼前的浪費看不見。問題的發生,往往不是一下子可以控制住,從根源解決的。於是很多時候,我們採取臨時對策,思想決定意識,意識決定行為,行為決定習慣,習慣就成毛病!這樣的現象造成公司浪費的情況無處不在。我們可以利用學習過的5S法。5S的內容很簡單:整理,整頓,清掃,清潔和素養。
(1),首先:把要和不要的東西分開。
什麼是要的,什麼是不要的?我們可以看到,生產線的超量生產其實是我們不要的,我們要拿走,拿到那裡呢?做過精益生產和沒做過的就開始在這裡區別體現出來了,一般人是趕快拿到倉庫,那么半成品呢?這些人又會趕快生產完成了拿到下一個倉庫,這就形成了我們傳統的方式了。管理者要認識到,應該往上一工程拿,而不是趕快入庫!而且有必要的管理系統來往前拿。
另外,對等待的暴露,等待是不好的。但是公司都存在著大大小小的等待浪費。5S在暴露等待的浪費時,用最基本的區分就可以暴露很多。你會發現你的很多人員很多時候無事可做,或者出現空餘時候。那么,這些等待是要的嗎?肯定是不要的,不要的拿走?拿到那裡?不是把人拿走,而是把動作拿走,把等待的動作拿走。生產平衡率可以大大地進行改善。最後,對待不良品,庫存,都可以通過5S這一步進行大量的曝光。這裡面有很多系統,涉及到點和面。比如停機處理半廢品,為什麼要停機,這也是可以避免的。
(2),將要的放在規定的地方,做好標識。
將物品放到規定的地方,一般公司,在實施初期,都會把物料,工具標示好,生產線也做好標示,通道,場所,都有標示,但這也只是初級5S。
其實不良品也要標示,包括處理記錄(相關人員簽字),作業指導書標示了(受控),合格品流動過程有標示,所有的檔案都需要有效的標示要對管理工作中的浪費形成共識,活動是才能持續有效地長期開展的。因此,我們必須對消除浪費活動的艱巨性和長期性要有清醒的認識。但是,管理工作中的浪費一旦在某種程度被消除,則可能會出現幾何極數的放大效應,因此,我們要鼓足勇氣,從消除點滴的管理浪費做起,向著徹底消除浪費的目標一步一步地走下去。
心得四:精益管理培訓心得體會
6月下旬,我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會,參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理,收穫頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業基層員工使用精益工具,立足於點的改善;中層幹部的作用在於建立精益流程,比如生產流程、維修體系、管理方式等,立足於線的改善;高層重在構建符合本企業的融合了精益理念的戰略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進企業的精益管理工作。
精益管理使豐田生產方式上升到了更高一個層次,讓我們知道了這種生產方式是屬於世界科學發展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創新方法、採取有效實踐,最終實現提高企業競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學,簡單模仿豐田公司會失敗,要採用吸收原則並加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業獲得成功。
面對推進精益化管理以來,雖然取得了一些成績,但未來的路還很漫長,關於如何開展下一步的工作,我有一些想法:
一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓,讓我看到各基地同事對精益管理的認同,以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習,讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中,這才是做好精益工作的基礎。
二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自於企業領導的堅定決心,必須建立一個強有力的核心領導團隊,包括企業的管理監控層、協調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產者借用工具時以最快的速度發出工具,節約等待時間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時間等等,這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。
三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現象”還有的,精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷茫”,有必要這樣來做么。精益是企業行為,而不是幾個人的責任,如何進行大流程改善、專業化系統性推進,如何將精益理念上升到更高高度,如何結合分公司的3-5年規劃,把生產方式制定出精益計畫等問題擺在我們面前,值得我們去思考和研究。
學習李強說管理心得 篇16
管理,在我眼裡,過去一直認為都是權力的象徵,是領導的事。直到我讀了德魯克管理思想以後,我對管理的認識發生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用於我們各項工作中來提高工作效率取得預期的目標和效果。
看看我們身邊大大小小的企業里,有多少管理者,因為對管理的誤解,而造成組織信譽低下,人員渙散,工人工作沒有激情,對公司沒有信心,最後導致人員流失,企業發展緩慢,甚至停滯不前,退化破產。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會不舒服,有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯,又不得不去糾正,因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式,既能維護公司的形象,又能保證工作效率和人際關係。
比如,從前我一直視管理的主要內容為督促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規違紀行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難於接受,並不益於單位組織的發展。這樣只會使他們和我的關係對立緊張,工作效率越來越低下,越來越不自信罷了。讀了德魯克以後,我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間,給他們樹立目標,讓他們自主、自覺的去改善自己,在工作中去發現自己的不足之處。然後再站出來,問他們是否需要我的幫助,如何改進工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們:一個有效的管理者,不會把時間浪費在自己做不了的事情上,更不會大把時間用在對付自己的短處上,他們往往善於把握有利的形勢,做自己最擅長的事。我們說,一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人,在使用人才上不能求全責備,要善於發現人的長處,用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量,如果一個管理者善於調動人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰鬥力,他就是一名優秀的管理者。反之,他就不是一名合格優秀的管理者。
當前受用人機制制約,多數多元公司不能按工作需要引進人員的條件下,就更需要管理人員根據現有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長,避其之短。我認為可以將現有工作人員按四類劃分進行有效管理使用:第一類是才能卓越又願為企業做出貢獻的,應給予發揮平台予以重用,大力支持並給予肯定和獎勵;第二類是願為企業貢獻但才能不足的,應提供專業培訓和不斷的鼓勵,逐步提高他們為組織工作的能力;第三類是有一定才能但不願為企業貢獻的,應制定合理的規章和激勵制度將工作人員自身利益與企業發展緊密聯繫,激發他們的能動性為組織工作;第四類是不願為組織貢獻才能又有限的,應安排一些與組織發展關聯不大的工作,並適當採取分配機制進行約束和激勵。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,並進一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說,管理並不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎,只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵下屬立足本職崗位奮發有為、改革創新、努力工作。時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時間是我們租不到、借不到,也買不到的。有效的管理者與他人最大的區別在於他們非常珍惜自己的時間,時間管理是德魯克管理學中的精髓之一。在管理實踐中,我們要集中時間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關鍵環節,面對工作中的難點,應選擇一個突破點,然後以點帶面,才能獲得全面勝利。
德魯克有一個很特點的論調,他說,如果一個人只知道整日埋頭苦幹,老是強調自己的職權,不論其職位有多高,他也只能算是別人的下屬。相反,一個重視貢獻的人,即便他位卑職小,也應該算是高層管理人員。把這個理論聯繫到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、學習和生活,合理安排時間,工作高效,充分利用外部資源,取得實效,哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻,那也可算是優秀的高層管理者。隨著時間和經驗的積累,不斷學習改進,持續發展,我必將成為高效管理的終身受益者
學習李強說管理心得 篇17
一、6S簡史
200年前日本江戶時代的人以捕漁為生,在漁船上狹小的空間生活久了,往往習慣地拋掉不需要的東西,以追求環境的整潔及空間,這套生活管理哲學套用於今日,成為企業管理的5S。後來在5S的基礎上增加了安全(Safety)的範疇,成為當今企業日常管理的6S。6S是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法,是協助組織建立及維持品質及環境的技術,是幫助企業持續改善的文化。它可以提高工作效率,保證產品質量,使工作環境整潔有序。並且以預防為主,保證工作安全。6S的本質是一種執行力的企業文化,強調紀律性的文化。作為基礎性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優質的管理平台。
二、6S定義
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養)和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由於這六個單詞前面的發音都是“S”,所以簡稱為“6S”。
1、整理:將辦公場所和工作現場中的物品、設備清楚的區分為需要品和不需要品,對需要品進行妥善保管,對不需要品則進行處理或報廢。其目的是提高工作效率。
2、整頓:將需要品依據所規定的定位、定量等方式進行擺放整齊,並明確地對其予以標識,使尋找需要品的時間減少為零,以期消除“尋找”現象。
3、清掃:將辦公場所和現場的工作環境打掃乾淨,使其保持在無垃圾、無灰塵、無髒污、乾淨整潔的狀態,並防止其污染的發生,提升作業品質。
4、清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底,且維持其成果,並對其實施做法予以標準化、制度化。目的在於創造明朗現場。
5、安全:指企業在產品的生產過程中,能夠在工作狀態、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環境。這是前面“5S”的實施的前提。
6、素養:以“人性”為出發點,透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動,培養上下一體的共同管理語言,使全體人員養成守標準、守規定的良好習慣,進而促進全面管理水平的提升。
三、6S推行要領
(一)整理的推行要領:你的工作場所(範圍)全面檢查,包括看得到和看不到的;制定“要”和“不要”的判別基準;要的物品調查使用頻度,決定日常用量,將物品區分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然後將
1、常用物品安置在現場;
2、偶爾使用物品放在固定的儲存處;
3、不使用的物品清除或處理掉。
(二)整頓的推行要領:前一步驟整理的工作要落實;需要的物品明確放置場所;擺放整齊、有條不紊;對場所、物品標示;制訂廢棄物處理辦法。
整頓的重點在於整頓後的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態,取出的物品能立即使用,使用後要能容易恢復到原位,沒有回覆或誤放時能馬上知道。
(三)清掃的推行要領:建立清掃責任區並制定基準,作為清掃規範;堅決予以杜絕或隔離污染源。
清掃就是使現場成為沒有垃圾,沒有污髒的狀態,雖然已經整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態才行。而達成這樣狀態就是清掃的第一目的,尤其是高品質、高附加價值產品的製造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產品的不良。
(四)清潔的推行要領:落實前3S工作;制訂目視、看板管理的基準以及相關考核方法、獎懲制度,加強執行。
清潔是上述基本行動之外的管理活動。對於大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現場的良好狀態是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規範與制度。所以,6S中的“清潔”就是要將運動轉化為常規行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,並不斷檢查改進。
(五)安全的推行要領:保障企業財產安全,保證員工在生產過程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故發生。
“安全”這一要素,是對原有5S的一個補充。以“工作現場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。尤其在我們鐵路施工企業中,安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統地進行,並不斷維護。安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調意識是不夠的。因此,其應該成為一個行動要素。而“規範”、“素養”當中自然也應當包括安全方面的規範與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。
(六)素養的推行要領:制訂公司有關規則、規定;制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準;對員工,尤其是新員工的教育訓練;推動各種激勵活動;遵守《鐵路施工安全規範》等有關操作安全規章。
“素養”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現場改善的行動,第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對於人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發自內心的行動。也就是變規定、要求為人的意識、習慣,素養一旦養成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的,提高素養需要進行培訓、宣傳,並有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
全面系統的來說,“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現場,最佳化施工環境,為員工創造一個舒適的工作場所,提供一個硬體設施整潔完善的辦公場地;“安全、素養”即保障企業安全生產,做到用制度做保障、做約束,使6S管理工作長期執行下去。同時提升員工素質,提高工作效率,建設一支具有高素質的員工隊伍,塑造良好的企業形象。
四、學習後的感受
我們的工作環境存在著多種危險源,確保全全是我們工作的重中之重。在6S的推動下,安全標識的使用,安全通道的明確劃分,現場的有效護防等措施都會大大降低了事故發生的可能性,為我們工作順利的進行提供了安全保障。
企業的競爭力表現在多方面,員工的素養是其中重要方面。6S管理的推行有助於培養一支高素質的員工隊伍,推行6S管理,努力營造一個乾淨、整潔、有序、安全的工作現場,在激發員工的潛能、增強上進心、培養團隊精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。
最後,6S管理是一種要全體員工養成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實更重要的是在內心認識上的實施和認同,而不是行為上的服從和履行。因此,應做好知識普及和思想認識的宣傳工作,不應流於形式。使“6S”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
儘管6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現場管理上還是在員工素養上都將會有極大的提高,定會給我們提供進一步發展的可靠基礎,進而為企業的發展做出更大貢獻!
學習李強說管理心得 篇18
“6S管理”由日本企業的5S擴展而來,是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。6S的本質是一種執行力的企業文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優質的管理平台。
6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理後,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標籤,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“民眾的力量是無窮的”。在學習實踐6S當中,大家應該開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收穫”的道理。然而,這只是6S學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績並不意味著明天的成功,一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有最好,只有更好,使落後的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節問題都要形成修養。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,不斷為企業導入各種先進的管理理念提供平台,並最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環境或範圍,過於拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發源、套用和內容等方面看,正確理解5S,應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實施要點
清理
清理現場空間和物品
1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;
2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;
3.根據上述分類清理現場物品,現場只保持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
整頓
整頓現場次序、狀態
1.在清理基礎上,合理規劃現場的空間和場所;
2.按照規劃安頓好現場的每一樣物品,令其各得其所;
3.做好必要的標識,令所有人都感覺清楚明白。
清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上,清潔場地、設備、物品,形成乾淨、衛生的工作環境。
安全採取系統的措施保證人員、場地、物品等安全系統地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保全措施。
規範形成規範與制度,保持、維護上述四項行動的方法與結果
1.檢查、總結,持續改進;
2.將好的方法與要求納入管理制度與規範,明確責任,由突擊運動轉化為常規行動。
素養建立習慣與意識,從根本上提升人員的素養通過宣傳、培訓、激勵等方法,將外在的管理要求轉化為員工自身的習慣、意識,使上述各項活動成為發自內心的自覺行動
工作現場管理的基本目標
5S/6S的精要之處,在於它總結出了工作現場(包括物品、環境、場所等)管理的要點,並融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背後的哲學或觀念的認同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所,其狀態具備“門類清楚、區隔整齊、標識分明,潔淨安全”這樣一些基本特徵,它們也就是工作現場管理的基本目標。如表二所列出的6S前四項要素,正是達到和保持這上述基本目標的操作性要點。
要素關係與分析
清理、整頓、清掃、安全,是6S中關於現場狀況改進提升的四項基本行動。
“清理”是改進工作現場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然後將1.常用物品安置在現場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之後的,在將不需要的東西移開後,對現場進行整理整頓,包括重新規劃與安排,是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之後進行,這三項工作是關聯的,有次序的。
“安全”這一要素,是對原有5S的一個補充。以“工作現場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統地進行,並不斷維護,安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調意識是不夠的。因此,筆者其位置提升到“規範”之前,成為一個行動要素,而在後面的“規範”、“素養”當中自然也應當包括安全方面的規範與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法,有時僅強調“安全意識”,與“素養”並列,並沒有真正與5S的行動體系與哲學融合。
“規範”是上述基本行動之外的管理活動。對於大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現場的良好狀態是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規範與制度。所以,6S中的“規範”就是要將運動轉化為常規行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,並不斷檢查改進。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的內容,這在中文表達上,實在顯得很牽強,這與辭彙翻譯方式有關。綜合各種5S資料,尤其是近些年的總結,“規範”是一個比較恰當的、廣泛採用的概括。
“素養”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現場改善的行動,第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對於人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發自內心的行動。也就是變規定、要求為人的意識、習慣,素養一旦養成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的,提高素養需要進行培訓、宣傳,並有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
學習李強說管理心得 篇19
日觀看了《6S精益管理課程》視頻,收穫很大。6S管理活動起源於50年代的日本,可至今日本企業還將6S作為企業管理的支柱,在美國也已經有了廣泛的運用和發展,我認為之所以這樣,是由於6S精益管理活動強調的主要有兩個方面,一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進員工的眼光來看我們的現場是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規範化。即每個員工做事非常用心、嚴謹、各項工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個習慣,做事嚴謹,“清掃阿姨的灑水”案例就充分說明了這一點。所以至今日本企業還將6S作為企業管理的支柱。
目前全球有65%的企業都在廣泛地推行5S或6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)。6S看似簡單,實際內涵卻非常豐富。深刻認識和把握6S管理的內涵、各要素之間的相互關係、6S管理與其它管理活動的關係、6S管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6S管理實施中存在的問題,對於有效和深入推行6S管理工作具有重要意義。
6S管理是打造具有競爭力的企業、建設一流素質員工隊伍的先進的基礎管理手段。6S管理組織體系的使命是煥發組織活力、不斷改善企業管理機制,6S管理組織體系的目標是提升人的素養、提高企業的執行力和競爭力。
6S管理中6個“S”要素間有著內在的邏輯關係,並構成相對完備的體系。其中,提升人的素養,形成追求卓越、精益的企業文化和形成企業人力的合力是6S管理的中心和核心。
6S管理具有顯著改善科研生產環境、提升企業形象、重塑企業文化、提高產品質量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構築企業品質文化,形成企業核心競爭力的基矗6S管理在企業中體現出的全員性、能動性、基礎性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強於一般的管理活動,是其它管理活動的基礎和有效推行的保障。
一、6S管理的起源
6S管理起源於日本,早在1955年,日本就提出“安全始於整理整頓,終於整理整頓”的宣傳口號,最初是指對生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理的一種管理活動,它提出的目標簡單、明確、實用、效果顯著,就是要為員工創造一個乾淨、整潔、舒適、科學合理的工作場所和空間環境,並通過實施有效的6S管理,最終提升人的素質,為企業造就一個高素質的優秀群體。
二戰後,許多日本企業導入6S管理活動使得產品質量得以迅猛提升。豐田汽車公司正是6S管理的有效推行才奠定了精益生產方式的基矗
二、6S管理的基本含義
所謂“6S”管理,主要是對現場所處的狀態不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養的活動。由於整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養這六個詞在日語的羅馬拼音或英語中的第一個字母均是“S”,所以簡稱6S。開展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養為內容的管理活動,稱為6S管理。其基本含義為:
整理:劃分辦公室個人責任區域,區分哪些是有用的、哪些是無用的東西,然後將無用的東西清除出現場,只留下有用的東西。
整頓:將工具、設備、器材、檔案等的位置固定下來,並加以標識,實行定置管理,以便在需要時能夠立即找到。
清掃:清掃到沒有髒污的乾淨狀態,注重細微之處。
安全:清除事故隱患,排除險情,加強職工的安全觀念。
清潔:維持整理、整頓、清掃、安全後的沒有髒污的乾淨、整潔的狀態,並進行標準化。
素養:培養遵守規章制度、積極向上的工作習慣,養成良好的文明習慣及團隊精神;培養職工對周圍人的愛、對工作場所的愛、對物品的愛。
三、6S管理的作用
6S管理的倡導者認為,人可以改變環境,環境也可以培養一個人,這就是所謂的“人造環境,環境育人”,人與環境的關係是一個相互影響的過程,沒有一個好的工作環境,就無法造就人才。通過推行“6S”,不但能改善工作環境,更能改善員工的精神面貌,最終提升人的素質。人的素質是一個很廣泛的概念,包括人的言行、道德、修養及對待各種環境的社會責任感。當然“6S”管理不可能提升人的所有素質,但通過推行“6S”管理,是能夠在三個方面取得大的成效:第一,革除做事馬虎的毛病,養成凡事認真的習慣,認真對待每一件事情;第二,遵守規定,養成按照規定辦事的習慣;第三,文明禮貌的習慣。
目前“6S”管理在我院,廣泛適用於辦公室及周邊區域、庫房和儲物間、教學樓、實驗室等場所。主要針對辦公現場的狀態,對每位員工的日常行為提出要求,倡導從小事做起,養成事事“講究”的好習慣。這種管理不但可以營造整齊清潔的工作環境、提高工作效率、助於提升學院形象,更可培養人的科學嚴謹的思考方式。
四、辦公室的6S管理辦法
6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環境和工作狀況的調整及改良,最終結果:提高了工作效率;同時置身於優美的辦公環境,也有一種美的感受。
6S精益管理~像一股新鮮的血液注入到電光電子有限公司,像一縷春風吹進每一位員工的心裡。經過一段對6S的學習公司把先進的管理理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在公司還是在日常生活中都能發揮它的作用。
6S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全,因其日語的拼音均以“S”開頭,因此簡稱為“6S”。整理是要區分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進行處理,來騰出空間,提高生產效率。整頓是要把東西依規定定位、定量擺放整齊,明確標識,以排除尋找的浪費。清掃是指工作場所內的髒污,設備異常馬上修理,並防止污染的發生,使不足、缺點明顯化,是品質的基礎。清潔是將上面實施制度化、規範化,並維持效果。素養是要人人依規定行事,養成好習慣,以提升“人的品質”,養成對任何工作都持認真態度的人。安全是指公司及每一位員工的安全,在這裡是著重強調安全的重要性。
在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、檔案資料、元器件、儀器、儀表等,往往翻箱倒櫃,東找西找,大部分時間浪費了,工作效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的工作場地地物明朗化,大大減少了尋找資料和物品的時間,工作效率有很大的提高。
把6S的理念帶到自己的工作中,力求完美高質;及時對我們的文檔資料的資源進行整理等習慣通過推行、實施6S精益管理,使我們的環境整潔、地物明朗、員工行為規範,大家認識到工作不僅要認真、細緻、熱情,還要不斷地學習、總結、改進,提高自己的工作質量,工作人員心情舒暢,士氣必將得到提高。同時,6S的實施,可以減少人員、設備、場所、時間等等的浪費,從而降低生產成本。
當然,做好一時並不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養。這是6S工作的目的,也是我們的工作目的。今後,我們應該以6S工作為契機,抓住機遇、發揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使公司在激烈的市場競爭中處於領先水平,為公司的跨越式大發展做出更大的貢獻。
學習李強說管理心得 篇20
這學期拜讀了管理學大師彼得德魯克的《德魯克管理思想精要》,收穫頗多,同時也感觸良多。這本書是根據德魯克六十年的管理工作經歷,從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成的。它是對德魯克管理思想的全面總結,也提供了一種關於管理學連貫易懂的入門介紹。全世界的管理者都應該感謝彼得.德魯克這個人,因為他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構的角色。關於管理是什麼的問題,我的結論是:管理是管理者為了使人與人之間能夠協調配合,揚長避短,實現最大的集體效益而實施的活動。對於這本書的讀書心得具體有如下幾點:
一、管理是面對人的社會活動。
現代企業或組織是一種人際組織,也是一種社會組織。管理學作為一門科學,作為一種實踐,涉及人與社會的價值觀。組織不是為自己的存在而存在,它是有自己的最終目標的。對於一般企業而言,最終目標是經濟效益;對於公立醫院而言,最終目標是治病救人;對於高校而言,最終目標是教書育人。為了達到這些目標,管理,這一獨特的現代發明,把人們組織起來協同工作,並建立起社會組織。但是,只有當管理成功地使組織內的人力資源發揮生產效用時,它才可能實現外部目標,並獲得相應的成果。我們經常性的會陷入一個迷惑之中,認為管理知識的可知論將會把人看作一種理性的動物,是可以通過一系列的訓練來成為偉大的管理者,但如果人性是非理性的話,將會把管理試為一種神秘的,完成靠個人之創造所獲得的靈感的產物,這樣的不同的假設將會對企業界在理解德魯克的管理思想的時候造成很大的困惑。很多人都相信沒有任何一種存在於企業管理中唯一不變的法則,一切都必須在不斷變化的過程中調整自己以適應現實環境的需求。一切都應該從對人的關注和管理出發。
嚴格來說,管理學稱不上是一門科學,要說管理是科學,也至多是像醫學那樣的科學:這兩者都是實踐,一種從眾多科學門類中汲取養料的實踐。就像醫學是從生物學、化學、物理學和其他許多自然科學中吸取營養一樣,管理學則從經濟學、心理學、數學、政治理論、歷史和哲學中獲取養料。和醫學一樣,管理學也是一門獨立的學科,有其自身的假設、目標、工具、績效目標和評價標準。
二、管理的任務是充分發揮組織的資源效率。
簡單得說,好的管理就是投資放大器,就是企業的財富源泉,通俗一點說,好的企業管理應該有好的利潤。當然好管理不等於高利潤,管理者還應該平衡組織的短期和長期利益,還應該關注組織的社會責任,畢竟經濟效益不是企業存在的唯一價值體現。德魯克說過:管理者,就必須卓有成效。成功的管理者知道他們必須每天高效地處理很多事務,為此,他們必須專注。專注的第一法則就是要拋棄“行將就木”的過去,要立刻把組織內部最有價值的資源,尤其是彌足珍貴的人力資源從無效的領域中釋放出來,並投入到充滿機遇的未來中去。如果管理者不能擺脫過去的羈絆,拋棄過去,也就不可能創造未來。
如果不能學會在系統中有條理地,有目的的拋棄,一個組織就會疲於應付各種突發事件。該組織內最寶貴的資源也會浪費在本不應該,或不再應該投入的事情上。德魯克說過:“專心”是一種勇氣,敢於決定真正該做和真正先做的工作。圍棋泰斗吳清源經常說的話是“勿搏二兔”,同時追逐兩隻兔子,最大的可能是兩手空空。認準一隻兔子追下去,還可能有所收穫。人的精力、組織的資源,總是有限的。專注於一件事情,才能想得更深、做得更到位。專注不等於堅持,有時更是意味著放棄。道理再簡單不過,但是在具體的選擇面前,是堅持,還是放棄,永遠都是一個難題。
德魯克認為管理者有兩大具體任務,其中之一就是“平衡組織當前的和長期的利益”。管理者都會關注未來,但是投資未來會有成本和風險。如果為了未來的利益,要損害或者放棄當前的既得利益,這時候選擇就變得艱難。
成功的個人,專注意味著收心。成功的組織,專注更意味著放棄。放棄需要有對未來的遠見卓識,以及挑戰自身的勇氣。為了明天,每個管理者都應該嚴肅認真地考慮,我該放棄些什麼。
三、知識型員工必須對自身的發展和定位負責。
在當今社會和組織中,人們日漸依賴知識進行工作,而不是依賴技術。知識有一個不同於技術的本質特徵:技術的變化相當緩慢;而知識則不同,它可以自我更新。新知識可以取代舊知識,使舊知識變得陳腐,而且這種更新的速度極快。假如一個知識型員工3到4年沒有回學校繼續深造的話,他就會被時代淘汰。
這一方面表明:我們過去學習得來的知識、技術和經驗儲備,對於現在的生活和工作已經不敷所需。另一方面表明:在漫長的人生周期內,人也會改變。我們會有不同的需求、能力和遠景目標。因此,人們也需要“自我改造”。目前看來,我們的工作周期會有變長的趨勢,這就要求我們必須自我改造。我們必須不斷改進,而不僅僅只是尋找一種新動力。知識總在更新,更新的速度越來越快。“苟日新、日日新、又日新”,要是身處高科技行業之中,這種“新人笑舊人哭”的感覺會更加強烈。解決方法也很容易想到,就是不斷升級知識,通過持續學習跟上知識更新的腳步。在資訊時代,獲取知識不難,難的是選擇要獲取什麼知識。
員工根據自身的發展和定位,來選擇獲取什麼知識,以及獲取知識的方法。企業根據企業的目標,有權利、也有義務去指導員工更有效地“自我改造”。作為管理的一項重要內容,管理者應該督促員工嚴格定位準確。只要方法得當,我們每個人就像南巡的大雁,總能達到自己的目標,而如果率性而為,就是一群無頭蒼蠅,累得精疲力竭,還是找不到方向。德魯克的思想精髓不僅僅教會了企業的管理者如何管理和教育員工,同時也教會了員工如何自我改造,自我發展。
學習李強說管理心得 篇21
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的時機,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保存的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行並為該組織爾說管理可以分為實行方案。組織。指揮。協調。控制等。它的研究對象是合理組織生產力,完善生產關係,維護上層建築。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制根底上,管理為所有者效勞。管理學的來源有這么三種類型:技術型。制度型。魅力。管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律根底上,借用許多科學家的理論。知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原那么。方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的正確的解決方法。 。管理學對人性的假設由經濟人,社會人,自我實現的人假設向“複雜人假設”轉變的而複雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是複雜的,既不是單純的.經濟人,也不是完全的社會人,而是因時。因地。因各種主觀條件變化而採取適當反響的複雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學的人性假設趨於一致。之後,梅奧從霍桑實驗中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否認了經濟人假設,提出了社會人假設。其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設開展為一個精典而又精緻的需求模型。由此可看出管理學知識這門學科的套用面之廣。
在學習了管理學後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會套用於今後的實踐工作中,希望能夠取得更多的收穫。
學習李強說管理心得 篇22
P 階段
在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒有 選擇最佳方案, 沒有制訂詳細的工作計畫, 乾工作馬馬虎虎, 隨心大意,想到哪乾到哪,乾到哪想到哪,很多時候淨幹些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計畫的典型,卻在我們的 工作中時常發生。 一般工作應做如下安排:
1、應做出合理正確的決策。決策是否合理正確,影響巨 大,起著決定性作用。
2、提出多種方案並選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似 浪費,實際已經勝利一半。
3、制定詳細的實施計畫。特別是要明確要達到什麼樣的 目標,要由誰去負責完成,什麼時間完成,如何完成,具體 的步驟如何分解。
D 階段
在日常工作中,有的執行者畏難情緒嚴重,有的嫌人手 少,有的嫌時間緊,有的嫌有難度,沒有一個正確的心態去 執行任務,很難把工作做好。
一般工作應做如下安排:
按照計畫,想方設法,克服萬 難,嚴格執行。如遇到重大情況或困難,要及時匯報難點和 自己的建議,完成後及時匯報工作結果。
C 階段
檢查這一關是非常重要的,很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務,就不再過問,這樣很容易造成對 下屬的縱容。
一般工作應做如下安排:
對一些重點工作, 要時刻檢查, 時刻關注,直至完成。
A 階段
在日常工作中往往存在這樣的情況:對做的好的工作, 一帶而過;對做的不好的工作,對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。
一般工作應做如下安排:
1、對工作完成很好的,予以表揚,總結經驗,並把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。
2、對工作完成不好的,予以教育或處罰,汲取刻訓,並 採取一定的預防措施防止再次發生。
這樣的作法恰恰忽略的是:
對好的經驗沒有 進行總結,對沉痛的教訓沒有汲取
綜上所述,PDCA 循環工作法是非常重要的管理方法,只 要認真運用,足以解決管理中的諸多問題,從而為企業帶來 不可估量的經濟效益。