一直都聽說，雲台鄉中的新課改領全縣之先鋒，新課改的效果好。今天，終於有機會隨年級組全體成員去雲台鄉中參觀學習。我們一到雲台鄉中，就一口氣看了、聽了語文、數學、物理、歷史及地理共七節課，總體感受獲益良多，對我的教學有很多啟發和幫助，同時對我今後實施新課改也提供了良好的指導作用。
感受一：雲中課堂教學真正實現了“課堂的十個轉變”
在雲中教學樓的正中有一塊醒目的大幅宣傳標語“課堂的十個轉變”，讓人難以忘懷：
1.教師由傳授者變為策劃者。
2.課堂教學由一言堂變為百家鳴。
3.問題答案由單一答案變為多元解答。
4.教師由教學生知識變為教方法，培養學生能力、情感、態度、價值觀。
5.教學由關注精英變為關注全體。
6.課堂安排整齊劃一變為靈活多變生動活潑。
7.課堂教學由傳統的聽、說、讀、寫變為演、唱、畫、作。
8.知識學習由背記式變為體驗式、感受式。
9.學習方式由接受式變為探究式。
10.學生在課堂教學中由安分守己變為超市自選。
通過在雲台鄉中的語文、數學、物理、歷史及地理等這七節課的看、聽，感覺雲中基本做到了“課堂的十個轉變”，這與我校比較傳統的注入式“滿堂灌”課堂教學形成了強烈的對比。
感受二：課堂教學以學生為主體，教師為引領者的教學模式尤為突出
在雲中看、聽的這七節課，特別是九年級二班肖靜老師的語文課，教師不再是傳授者，而是一個真正的教學策劃者。她在幕後已經策劃好了一出精彩而又吸引觀眾的電視短劇。課堂上由學生“小老師”主演並主持了《中國人失去了自信了嗎》的駁論文，其他各組 “演員”爭先恐後力求“演”的精彩、無以倫比。在這一堂課里，肖老師充分發揮了學生的主體作用，學生積極、主動的參與意識很強，相互合作、交流、討論熱烈，發表觀點時姿態大方，語言流暢，而且課堂氣氛積極、活躍。
感受三：課堂教學沒有了“一言堂”，體現了“百家鳴”
在雲中看、聽的這七節課里，每一位教師都是課堂教學的策劃者或引領者，課堂上看不到，也聽不到教師“滿堂灌”，一講到底的“一言堂”，看到、聽到的是各小組學生踴躍回答問題和補充發言，以及比較熱烈的交流討論，真正體現了“百家鳴”的味道。
感受四：課堂教學由傳統的聽說、讀寫向演唱、畫、作過度
在雲中看、聽的這七節課中，物理、數學、歷史課最能體現課堂教學由傳統的聽、說、讀、寫向演、唱、畫、作過度。王華老師的八年級物理課，讓各小組學生合作板演做照相機、投影儀的光路圖，選擇做的比較準確的讓其講解，然後點評訂正;那節數學課，除了讓學生板上做題外，還讓學生相互出題、解題，很有創新和挑戰性;七年級歷史老師的課，讓各小組學生合作板演分類別、作圖表、填寫內容，然後共評修正。既培養了學生的動手操作能力和相互合作共事的能力，又培養了學生的語言表達能力，更為學生將來走向社會積累了實踐經驗，有利於交際和合作共事。
感受五：課堂教學中學生不大安分守己，有點象自選超市
在雲中看、聽的這七節課中，語數英、物理等“主課”新課改的力度很大，做的很到位;歷史、地理等課感覺正在進行中。從學生課堂互動情況看，大多數學生積極主動看書、找答案、整理資料內容，查漏補缺，改好錯題，一般不離開自己的座位;少數學生離開坐位，自由選擇，但是看這學生的情況不是為了玩，而是想吸收到更多更好的營養。看來，這學生在課堂教學中“不大安分守己，有點象逛自選超市”的境況還真有值得借鑑之處。
感受六：課堂教學中的學生不再是消極被動的接受者，而是積極主動的參與者
在雲中看、聽的這七節課中，每個班級的三、四十名學生很少有人不注意場合、弄閒事情的，大多數學生不再是消極被動的接受者，而是在老師的引領下積極主動的參與到課堂互動的每個環節中。肖靜老師的語文課，學生按照老師課前發的“學案”環節一一的預習，看書、找答案、整理資料內容;然後再由“小老師”引導下按課堂環節，分組簡介作者、背景，辨析詞，了解駁論文，層次劃分，分組讀課文，按學案要求討論、交流每一個問題並結合課文及句子談自己的觀點等等，每一個環節都充分展示各小組學生的自主參與意識，課堂發言踴躍，語言流利，姿態大方，學生感覺輕鬆愉快，課堂氣氛生動活潑。
總之，雲台鄉中的新課堂就是“把學習的空間，學習的權利，學習的快樂，學習的自由”基本上還給了學生，讓學生積極參與到課堂教學中的各個環節，學生當然將會終生難忘。雲台鄉中課改的成功經驗對我的課堂教學有很大的啟發，促使我在今後的課堂教學中努力實施新課改，幫助和指導我積極地搞好新課改。
這次去上海學習，學到了很多東西，受益匪淺。我們去的第一天是安排參觀虹口幼稚園。虹口幼稚園最大的優勢就是區角，這對我們很有幫助，因為我們的幼稚園現在也在做區角，但是對於區角的概念，我們這些老師都不是很清楚，而這次參觀，給了我們很多啟發。他們的區角很貼近生活，在玩中可以學到很多東西。比如他們的糕點店這些區角，是真正讓幼兒自己去操作的，因為他們融入了成人的生活元素，就是需要工作賺錢，而要去買別人製作的東西，是需要自己打工賺來的錢來換取的。這種區角方式很好，幼兒不會玩厭，每天都有新玩法，還能體會到工作很辛苦，從小就能學會理財，而且在玩中，自己的思考能力也不斷進步，因為他們要想策略推銷自己的產品，還要想出新的產品給買家新的感覺。他們的區角做的不僅精美，而且在玩中還可以看到很多方式，有些擺在那看著不起眼的材料，裡面也暗藏玄機；有些材料擺著，我們根本看不出玩法，需要老師介紹才明白。他們大部分的幼兒不會按照老師的思維去玩區角，而是自己想方法玩。記得那位園長介紹他們的孩子在量花邊區角玩的一件事，園長讓他捏住最後那段剪，他卻沒有象很多孩子那樣照做，而是用自己的方式把剛剪好的那段拿過來比畫好再剪，說明幼兒在玩中不僅單純玩了，還動腦了。他們的大班幼兒每天還要分組做氣象圖和時事熱點，這種是值得我們借鑑的，這樣幼兒的眼界可以得到開闊，培養幼兒善於觀察和關心身邊的事的興趣。參觀的第2所幼稚園與第一所截然不同，因為第2所是以繪本為主要特色的，一進去給人最大的感受就是閱讀的氛圍很濃，牆上會有一些不同的圖片呈現，讓幼兒去說，讓幼兒在閱讀中學習知識。
第2、3天我們是聽講座和聽展示課。讓我感受到他們孩子語言發展的真是很好。展示課上老師對活動的設計、提問的設定還有課堂的把握都使我驚嘆。比如應采雲老師上的繪本《小威向前沖》，這是一堂有關生命起源的課，這是我們都不敢上的課，怕環節的設定和家長的質疑。可是應老師卻把這次活動設計的很有趣，特別是背景音樂的添加，對整個活動起到了畫龍點睛的效果。本次活動上有位孩子說：寶寶是媽媽生出來的，要是我在課堂上遇到這種突發情況肯定方寸大亂，會想到要不要解釋這個問題，可應老師卻處理的很好，接過孩子的話後卻不加以糾纏，這樣不僅對孩子有所回應，而且問題也不會向深的方面追究，孩子更容易掌握本次活動的知識點。還有一個活動設計我也是特別佩服的，就是《熊叔叔的生日》，要我上這次活動我肯定會上成語言課，告訴幼兒在給予別人幫助的同時，自己也得到了快樂。可老師卻巧妙地設計出一次對空間認識的活動，非常巧妙，整個活動以遊戲為主，充分體現出教學活動中教師是引導者，幼兒為主體地位。總的來說展示課我最大的感受是老師對教材獨特的剖析和挖掘，這種專業的研究不是一朝一夕的，這種精神是更值得我們學習的。
這次的講座也很精彩，使我感受到教師利用繪本對幼兒進行情感培養，而不是單純的認知教育 。特別是梅子涵教授的演講，他沒有告訴我們繪本怎么上，卻讓我們明白如何挖掘故事中的信息。他一開始演講就說要把繪本名稱改為圖畫書，雖然話語很簡單，讓我感受到他很愛國，因為繪本是日本人的叫法。整個講座讓我感受到孩子的童年不能沒有圖畫書的陪伴，圖畫書雖然只有短短的幾個，昂貴的價格，但他美的畫面帶給孩子賞心悅目的享受。特別是當中情感的教育使孩子終身受益。誰都想培養一個有感情浪漫會珍惜的孩子，圖畫書把生活中沒有的感情和愛賦予了孩子。
孩子的世界是色彩斑斕的，作為孩子的啟蒙教師我們的責任重大，所以我們要不斷鞭策自己學好知識，才能教給他們更多知識，對於每次的學習機會我們都要好好珍惜，好好把握。我們的進步就是孩子的進步，俗話說沒有教不會的孩子，只有不會教的老師，我們一定要在不斷的學習中提升自己的教學水平。
這次有機會去**和**門市參觀學習，感覺到收穫很大。
常德：
1、管理模式好，門市內有多種管理辦法。如：每周評星、每月評星、每季度評星。
2、值班主任為門市內一位從事了十年工作的老營業員，口才好，能說會道。對於來門市暗查暗訪的人員警惕性高，洞察力強，並能做好相關的接待到位，能主動招呼客戶，讓客戶感知比較好，故常德這次能得到第一名。
3、引導員能主動向每個客戶主動打招呼，問好，讓客戶有賓至如歸的感覺，大大提升了暗訪人員的感知度。
4、客戶投訴、諮詢與現場管理分開。投訴、諮詢有專門的接待室處理，減少了客戶在前台吵鬧的場面。一出現問題，可以交專人處理。值班主任只要做好現場的管理。這樣大大減少了值班主任的工作量和工作壓力，可以專心做好現場管理。
5、休息區只有一個，廳內的凳子較少，這樣客戶辦理完業務會離開門市，減少了廳內休息乘涼的客戶，使一些低端用戶無法在門市內逗留太長時間。
6、班務安排合理，營業員能有充分的休息時間。
7、一台清。
8、有專門的培訓師，可以與營業員們聊工作，聊生活，可以時時激勵和開導營業員，讓大家工作生活更愉快。
9、晨會主要以激勵為主，有專門的時間郎和激勵官，讓每個營業員都能擔任一個角色，更好地負起責任。工作更有責任感。晨會中會讓人來講個小故事或生活工作中遇到的一件事，讓人從中得到啟發。
長沙：
1、門市內的行銷氛圍較好，因自製了很多掛件掛在廳內，並在櫃檯下貼上了很多宣傳海報。我廳目前的行銷氛圍不是很強，建議可向移動公司學習。
2、廳內有很多自製的卡通“溫馨提示”，讓客戶感受比較親切，認為電信是處處在為客戶著想。
3、班會會在業務空閒時召開。例會每月一次，在門市內召開，而且是以一種輕鬆愉快的方式召開，讓大家談談心，談談工作與生活，並在桌上放些零食，讓大家邊聊邊開，這樣效果會更好些。
4、和常德一樣，客戶諮詢、投訴有專門的台席受理和回復，這樣大大減少了值班主任的工作壓力。
5、一台清。
6、班務安排合理，讓營業員有充分的休息時間。
一、參觀收穫
通過到__的三個分廠的參觀學習及趙主席的介紹，雖然他們的車間環境、工作環境、人員結構都有所不同，但從班組建設上看，屬實搞的有聲有色。感觸較深的是職工能積極的自覺的參加，能容入這種文化氛圍中。達到了一種和諧的文化氛圍，對企業的發展肯定有好處。
1、看到了班組建設的重要性：加強班組建設其目的就是實現班組管理規範化的目標。 (1)班組是完成運營任務的基本單位。班組作為構成各項工作的基本單位，承擔著各項工作任務。班組管理水平高低、班組人員素質如何，直接影響著產品及服務質量，影響著年、月計畫和各項指標的完成。若每個班組都能做到以熟練的業務，都能夠嚴格的執行制度和工作程式，就為公司取得良好的經濟效益和社會效益打下了基礎。(2)班組是管理的基礎。班組是公司各項規章制度、工作流程、具體工作落實的最終實施單位。要實現管理規範化，首先要實現班組管理單元的規範化，並通過班組管理抓落實，提高業務技能，降低成本、提高產品服務質量。每個班組的管理達到了制度化、規範化，也就為運營管理上層面，跨台階提供了先決條件。(3)班組是進行隊伍建設、提高員工素質的基本場所。班組人員朝夕相處、同苦同樂，相互了解、相互信任，便於開展思想政治、業務技能、文化知識的培訓工作。通過學習政治理論、業務和文化知識，激發員工積極向上的熱情，消除歪風邪氣等不良傾向。抓實班組教育，也就把握了員工素質提高的途徑。
2、看到了班組建設的方式的不同，通過制度、不同的載體、不同的形式，達到讓職工接受，自主參加，自覺容入到這種文化氛圍中，達到班組建設的目的。
3、學習到新的理念，如：經益管理、感恩文化、快樂文化、利益共享管理、創造學習行組織中的素質威權、等。
二、結合公司情況談點構想
(一)、從參觀來看我們的基礎還是差的較大，從工作形式上看，(工作計畫、質量管理、安全管理)等，相當公司的車間。但從工作內容上看區別還很大。
(1)、制度上，基本上都有，但也有區別，包括列會制度、活動制度等
(2)、人員素質，老職工叫多、習慣觀念大、文化北京也不同。
(3)、活動形式上，只限於看會，也是強制性的，激勵機智差，檢查考核少。活動載體少。職工不是心肝情願的參加等
(二) 、怎么做
1、是選配高素質的班組長。提高班組建設水平，關鍵是選拔和培養具有一定文化程度、年齡適宜、技術熟練、責任心強、會管理、能團結人的員工擔任。班組長是全班組的直接組織者、領導者、指揮者、管理者和教育者。班組長如何發揮好自己的作用，班組長自身的素質如何，將決定整個班組工作的成效。根據運營管理工作的具體情況，對班組長要有較高的要求：
(1)、要有較高的政治素質，政治上要當明白人。要有開拓精神，堅持實事求是，善於走民眾路線，要職工接受，有高度的事業心和責任感。
(2)、要有較高的業務技術素質。班組長應當是本班組有豐富實踐經驗的業務技術尖子，同時善於學習新知識、新技能，不斷提高自己的業務技術能力。
(3)、要有較高的管理能力。班組長應當既能實幹又會管理，要有較強的管理意識，具有管理型人才的思維方式。同時要有組織能力，鼓動能力，能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性，能使班組團結友愛，把班組建設成“第二個家庭”。
(4)、必須具備良好的身體素質和實幹精神。班組遇到難活、重活、累活，班組長都要走上第一線身先士卒帶頭乾，體現模範作用。
(5)、必須具備一定的文化素質。班組長的文化水平起碼要能夠滿足工作的需要，目前以中專或職高水平為宜，同時還要考慮技術進步，公司發展的需要。
2、是建立一整套適合班組建設和運行的規章制度。
(1)、建立班組例會制度。通過例會的形式討論班組工作計畫並制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組不斷進步。
(2)、建立班組學習培訓制度。班組人員綜合素質參差不齊，但人員比例很高，決定著工作的質量、任務指標的完成和企業的發展速度。學習和有針對性的培訓是提高員工素質的有效途徑，是推動企業發展的基礎工作。
(3)、建立班組考核制度。實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
(4)、建立班組長掛職輪崗培訓制度。班組長到機關部室掛職培訓學習，可以擴大視野，樹立全局意識，提高管理和指揮能力。這期間選拔表現突出的班員代行班長職責，使班長、班員都有了鍛鍊的機會。激發了班組成員的積極性、主動性，形成班組人才培養機制。
(5)、與之想相適應的利益共享政策。
3、是進行系統的教育和培訓，基礎業務技術教育，提高班組技能水平，保證任務和各項指標順利完成。有針對性的指導，在全面了解班組長能力水平、潛能的基礎上，有針對性制定培訓計畫和有方向性的培養。班組長培訓，培養班組長管理能力和大局意識。
4、是選好載體和恰當的活動方式，怎么能讓職工接受並自願參加。
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