（六）電教實驗中心全體人員充分認識到支持服務與教學的關係，認識到建立完善支持服務系統對開放教育發展的重要性，因此，在處長的帶領下較好地完成了教學服務工作。
1 、按照教學大綱要求完成了實驗課、畢業設計、畢業考試，播放錄像課等正常教學工作。本學期共完成各層次各類上機實驗課、考試 1048 學時，接收 ip 課件 380 學時，為師生刻錄光碟 126 張。
2 、建立健全微機檔案，為了使學校的網路系統能夠正常運轉，保證辦公自動化，不再受到 ip 地址衝突干擾，實驗中心對全校計算機進行了調查，建立了微機檔案。不僅將全校的計算機系統硬體外部設備進行登記入冊，同時對全校的計算機進行系統調試，解決了 ip 地址的衝突問題。
3 、實施了計算機系統維護責任制。計算機系統的維護與保養是一個老大難問題，過去由於責任不清，互相推諉扯皮，因此，經常出現計算機系統出現故障而找不到人維修，造成維修不及時，影響正常的教育教學秩序。本學期為了使電教中心的計算機系統維護工作上一個台階，電教實驗中心實行了計算機系統維護責任到人，無論哪個部門的計算機出現系統故障，維護人員都能及時趕到現場排除故障，查殺病毒，重灌系統。經過本學期的運作，效果非常好，基本上保證了教學管理工作的順利進行，又節省了大量的財力。
4 、更新網站內容。由於“非典”時期，開放學員停課不停學，因此，學員只能通過錦州電大網站了解學校的各種信息或進行線上學習，這樣實驗中心的同志在確保網站正常開通的情況下，必須每天更新教學資源，導入 ip 課件。針對網站硬碟及 vbi 接收機硬碟容量小的問題，學校投入了 7000 多元上硬碟進行擴容，解決了教學支持服務中的難題。另外，他們還在周六、周日晚上免費開放機房，讓同學們上網瀏覽。在他們的努力下，保證了學生們網上學習正常進行，豐富了住宿生的業餘生活，起到了穩定的作用。
（七）中專部在本學期除了開展常規的教學管理之外，專門制定了實用型人才培養的目標和具體措施，尤其是加大了畢業班學生的能力訓練。對於畢業班的學生，中專部根據專業特點組織學生進行計算機組裝調試、計算機故障檢測排除及區域網路方面的訓練。通過訓練使學生基本上掌握計算機維護的技能。對於會計電算化班的學生，針對他們的專業特點，進行字碼書寫訓練，點鈔與傳票總匯練習，在師生的共同努力下， 23 名學生取得了會計電算化證和會計上崗證。
對於在校生，中專部針對學生的特點，適時對學生進行能力方面的培養。 趙錦凌 老師在英語課的教學中突出了八項基本功練習， 張進 老師打破舊的教學模式，實施“快樂課堂”、“互動課堂”教學模式，為提高學生的口語能力，他們從“讀”入手，以讀為切入點，從讀到聽與說，充分利用第二課堂，從“每日一語”到組織學生進行英語短劇表演，初步開創了生動活潑的英語教學局面。
（八）科研處在校長的直接領導下，根據本學期教學工作重點，積極開展對開放教育教學模式的探討與研究，他們召開了教師座談會，發放問卷調查表，收集研究有關開放教育資料，為廣大教師提供科研信息，通過對教師撰寫的論文進行評比並將優秀論文向省校推薦，以充分調動廣大教師的科研積極性，目前，廣大教師研究開放教育教學特點，探討開放教育模式的風氣已有了良好的開端。