日常管理制度 篇1
一、辦理入住高效迅捷
(—)合理安排業主的入伙時間,節約業主辦理手續時間,加強節假日的入伙辦理:
(二)設立入伙服務流程台,一條龍辦理入住手續,隨到隨/ql,簡潔高效。(詳見__體系檔案);
(三)聯繫供氣、供電、供水、電信、銀行等相關社會專業機構現場同步辦公,方便業主入住。
二、入住期的便民服務措施
(—)延長入住辦理時間,提供裝修諮詢:
(二)在入伙期內由管理處保潔員組建一支入住服務義工隊,滿足業主提出的合理要求,同時應付各類突發事件。
(三)組織家私及裝修建材展銷。入住期間我們將組織一些品質優良、信譽良好的家私廠商和裝修建材商家,到小區內進行現場展銷服務,方便業主按需選m8。
(四)成立便民搬運隊。為解決小區入住期間搬運量大、業主搬家難的問題,我們將組織便民搬運隊,為業主提供各類搬運服務。
日常管理制度 篇2
君源堂藥材站員工日常管理制度(暫行)
為確保工作秩序,保證各部門和生產車間各項工作順利開展,
營造良好的工作環境,
促進本公司的發展,
結合本公司實際情況,特制定本制度。
本制度適用於公司全體人員。
員工責任
1.遵守公司的各項制度和紀律,竭盡職能,努力工作。
2.保護公司的名譽、財產、資料,維護公司的利益。
3保守公司的商業、技術、薪金等機密。
4.認真履行本職工作,服從工作安排,完成工作要求。
5組織一切違反公司規章制度、損害公司利益的行為。
6.互相尊重、團隊合作、尊重領導、服從管理。
日常管理制度細則
1嚴禁使用侮辱性的語言和髒話。
2.必須服從工作安排,盡職盡責做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理
人員的命令或工作分配。
3.在工作及管理活動中嚴禁帶有地方觀念,禁止拉幫結夥。
4.遵守上下班作息時間,按時上下班(如車間召開早會,所有員工需
提前5分鐘到崗)、不遲到、不早退、不曠工。上班時間(早上8點午-點下午6點午休2點到3點。)
5.因特殊情況需要請假,提出申請,得到批准後方可離開。(往禮等可預計事假必須提前3天請假),
6.工作期間不得做與工作無關的事,例如,在工作過程中吃食物、看
手機、睡覺、聊天、聽歌、嬉戲打鬧、打架、私自離崗等行為。工作期間禁止吸菸,吸菸要到公司指定的吸菸區。
7.對惡意破壞公司財產的行為或盜竊行為(不論盜竊他人物品還是
公司物品),不論物品價值大小,一經發現,一律開除。
8.不得私自攜帶公司物品出公司(經領導批准的除外),若有此行為
者,一經查出,將予以辭退並扣發一個月的工資。
9.員工必須自覺自律,勇於揭發損害公司形象或利益等不良行為。
10.每日上班前必須將工作區域及所操作設備進行清理,保證工作環
境衛生。
11.節約包裝中藥材物品(包裝袋子、箱子)不得隨意亂扔袋子箱子及其他物品
12.下班時,要清理自己的工作檯面,做好設備保養工作。最後離開
者要將所有門窗、電源關閉。
13.每周一對一個貨品區域進行盤點每一季度度中藥材進行一次盤點(6月1號,9月1號,12月1號 3一號)
以上規章制度從今天開始實行
20xx.04.02
日常管理制度 篇3
一、加油站用工管理制度
1、用工機制
根據國家有關法律法規和公司勞動用工制度的有關精神,逐步實現加油站用工的“配置市場化、管理契約化、收入貨幣化、保險社會化”,建立員工能進能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機制。
2、招聘許可權
①加油站經理、會計和出納由公司總經理授權企管部負責招聘,招聘結果報總經理備案審批。
②加油員及其他員工由企管部負責招聘。
③加油站經理可在保證安全的前提下根據經營情況適當增減人員
3、任職資格
①站經理:40歲以下、大專及以上學歷,熟悉油品知識,具有兩年以上的銷售管理或零售、服務業工作經驗、良好的組織及領導能力、良好的協調及溝通技巧、良好的顧客服務意識和安全意識及良好的獨立工作能力,能熟練操作電腦。
②財務人員:45歲以下,中專及以上財會專業畢業,持會計人員上崗證,有一年以上相關工作經歷,能熟練操作電腦,有良好的獨立工作能力和服務意識。
③加油員:高中(技校或職高)及以上學歷,年齡在18~40歲之間,誠實、勤奮、守紀律,有良好的顧客服務意識、安全意識和語言表達能力。
④其他崗位的任職資格可參照加油員崗位做相應增減。
二、加油站員工日常工作管理制度
1、夜間值班
①值班時間:前班22:30—02:30;後班02:30—6:00,如果是3個人值夜班,可以排成3班,夜班值班人員必須保證2個人同時在崗。
②每班保證對加油機設備、地面衛生和衛生間清掃一次,時間為早上6點之前。
③夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區巡視一次。
④後班的員工關閉廁所、洗涮間和後院照明燈。
⑤每周兩個班長輪流清洗值班室被罩床單一次。
2、交接班
完成交接班的各項工作,加油人人員對所包加油機進行抄表。班長對小油罐車和庫存進行測量。
3、形象規範
①上班統一服裝和佩戴服務標語,微笑服務,表情自然大方。
②著裝正規、整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
③上班保持服裝整潔,不佩戴首飾、著淡妝,頭髮盤起不亂。
④上班注意力集中,禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動作。
4、語言規範
①國語標準,語音清晰、語速適中。與領導同時之間相互打招呼。
②與他人交談要面帶微笑,不能心不在焉,不隨意打斷別人的話,適時確認和領會對方談話的內容和目的。
③嚴禁說髒話、忌語。
④多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等文明用語。
三、加油站員工懲罰管理制度
1、違反勞動紀律,上班、開會或集中學習遲到、早退,第1次罰款50元,第2次罰款100元,第3次作下崗處理。遲到、早退時間超過30分鐘,罰款400元。情節嚴重的作下崗處理。
2、曠工1天,下崗1個月,月累計曠工3天,作下崗三個月處理,年累計曠工5天以上作下崗半年處理,除影響當年工資升級外,給予行政警告處分或嚴重警告處分。工作時間玩棋、牌、麻將的,一經發現,每次視同曠工_天對待。
3、不服從工作安排,接到通知書或調令後,在規定期限內未到新崗位報到的,按曠工論處。
4、上班不按規定統一著裝的,每次罰款100元;發現睡崗、脫崗、請人代班的(站長安排的除外),作下崗處理。
5、服務態度差,與顧客發生爭吵的(不管有理無理),每次罰款200元,有侮辱或毆打顧客行為,在社會上造成不良影響的,作下崗三個月處理。
6、剋扣顧客,損公肥私,索拿卡要,有損公司形象的,每次罰款400元,造成不良影響的,作三個月下崗處理。
7、員工之間撥弄是非,在工作場所打架鬥毆,影響工作秩序的,每次罰款400元,情節嚴重的作下崗處理。
8、未經允許,經營或參與親屬經營成品油及加油機設備,搞同業競爭,或為社會上成品油經營戶提供情報,提供技術服務,對本公司經營活動構成危害的,一旦發現,一律作下崗處理,屢教不改,態度惡劣的,解除勞動契約,予以辭退。
日常管理制度 篇4
為樹立機關形象,推進各項工作有序開展,結合我鎮實際,制定本制度,望各位幹部職工認真遵照執行。
一、上班制度
鎮機關實行雙休日休息制度,每天9:30上班,4:30下班,上、下班實行簽到制。簽到時間:早上9:30以前,下午4:20—4:30。農閒季節周一至周五的趕場天全體機關幹部分別按所屬關係分別在綜合辦、經濟發展辦、社會事務辦簽到,簽到表冊必須在早9:35和下午4:35報綜合辦;周一至周五的其他天每個站、所、辦在確保正常工作開展的前提下安排不少於2人值班(各、站、所、辦本星期的值班人員名單必須在上一星期報綜合辦備案),並在綜合辦進行簽到值班;如遇雙休日的趕場天,相關職能部門必須確保業務正常開展(如屬領導安排進城和外出辦事不能按時簽到的須經分管領導同意並提前告之綜合辦)。中心工作期間,上班時間嚴格按黨委、政府的要求開展工作。
上班時間內禁止在辦公室從事娛樂活動,禁止嬉戲打鬧,做與工作無關的事。
按時上下班,不遲到、不早退、不曠工,每曠工一次從本月工資中扣除30元,三個遲到計一個曠工,三個早退計一個曠工。由辦公室累計後通知財政所執行。年曠工達6天以上者,年終考核不能評為優秀和進行職稱進級。
二、值班制度
全鎮幹部職工共分為班,實行24小時值班,值班室為綜合辦公室,當值人員應堅守崗位,準時到班,認真履職,不準請假,如遇特殊情況不能到班,須請人頂替。不履行職責的處以30元罰款;造成重大損失或重大影響的,每位值班人員處以50元罰款,帶班領導處以100元的罰款,並酌情給予行政處分。
對值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務來電,值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容:來電話人的單位、姓名、聯繫電話、電話內容,並將電話內容及時報送值班負責人,由值班負責人作出相應的處理。
2、對突發事件的處理,值班組接到突發事件的報告後,除少數人留守電話外,其餘人員應在帶班領導的帶領下,迅速趕到事件現場並進行相應的處理,若遇重大的突發事件,應及時呈報鎮黨政主要領導,然後通知相關人員。
3、對區委政府及各部、委、辦、局的會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應設法立即通知參會人員參加會議,一般通知則交由綜合辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級來鎮檢查工作,值班組應負責接待;如遇民眾來訪,應認真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級寄發給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函,值班組要設法完成公文或信函的傳送任務。
值班人員的職責和紀律
1、值班組人員必須按時到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內,以確保機關任何時候都有人值班(每天的交接班人員由帶班領導確定)。
2、值班人員不準在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。
3、值班人員不按時到位或工作失職造成機關被盜或財產被破壞的,將視其情節的輕重和財產損失的情況,追究值班人員的相關責任,並處以適當的經濟賠償。
4、值班人員不準在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛生和整潔。
三、請銷假制度
職工若因病、因事不能來上班必須書面請假,請假1天以上先請分管領導提上意見,最後由紀委書記審批,請假3天以上的(含三天)先請分管領導和紀委書記提上意見,由鎮長審批,假條交綜合辦公室保管,休完假後及時到綜合辦公室銷假;事假每年不能超過20天,法定假按相關法規執行。
四、會議制度
會議的召開要注重實效性,儘量減少會議,可開可不開的會議不開。會議的召開由會議主持人負責召集參會人員,參會人員必須準時參加會議,特殊情況不能參加會議須於會前向會議主持人請假。每周一早上的職工大會9:30準時召開,不遲到、不早退、不缺席,會前實行點名制,缺席一次罰款50元,三個遲到計一個曠工,一個早退計一個曠工,由綜合辦公室通知財政所執行。
五、檔案、檔案管理制度
檔案、檔案由專人管理,檔案收發及時,儘量當天傳送;檔案傳閱後及時歸還辦公室存檔(若個人、科、所、站需要置留的置留複印件,原件及時返還),若出現檔案遺失,根據責任給予處分;各科、所、站上傳下發的重要檔案,應送傳一份給檔案管理人員存檔。當年的檔案整理應在次年1月以前完成。
六、衛生管理制度
鎮機關大院內的衛生每星期打掃一次,痰盂盒、水溝以及垃圾堆一個月清掃一次,廁所每星期打掃一次(均由承包人打掃)。
各科、所、站室內外衛生必須保持清潔、整齊。如檢查發現各科、所、站衛生不整潔,每次罰款50元,由各科、所、站長負責收取。
每位職工宿舍內外衛生由本人打掃,隨時保持清潔,如檢查後不清潔每次罰款本人20元。
七、督促檢查
鎮黨委成立以書記趙榮為組長,鎮長、紀委書記、副鎮長為副組長的督查級將隨時進行檢查,如發現違反規定者將嚴格處理,給予經濟處罰的由綜合辦出具手續,交財政所在下月工資中扣出;給予行政處分的由鎮黨委、政府行文進行處分,並報區組織部、區紀委、區人事局備案。
XX鎮人民政府
20xx年三月十五日
日常管理制度 篇5
一、消防安全檢查工作制度
1、為了確保集團安全,做好防火工作,使集團有一個良好的安全環境和經營秩序,必須採用平時檢查和定期檢查相結合方式,形成長效的管理模式。
2、各部門必須經常開展自查,堅持櫃組每天查、部門每周查、集團每月查,做到自查與互查相結合,檢查與整改相結合,發現問題或事故,堅持“三不放過”(發現問題不放過、督促整改不放過、事後複查不放過)。
3、大區安全職能部門必須每月組織一次部門級防火檢查,每季度組織一次消防安全大檢查,節假日前組織重點部門檢查,做到“以防為主、防消結合”,防患於未然,並將結果報總部安全部備案。
4、檢查內容:
(1)、滅火器、消防栓位置是否正確;滅火器是否有滅火劑;滅火器是否能夠正常使用;消防栓配件是否齊全。
(2)、緊急出口標記、防火標記、禁菸標誌、商場緊急疏散圖是否完好無損、位置是否正確。
(3)、緊急出口、消防通道是否暢通。
(4)、火警報警系統是否正常工作。
(5)、緊急事件通訊錄是否張貼在明顯位置。
(6)、堆積商品、貨架、展櫃距離消防噴淋頭是否至少50CM。
(7)、所有電器開關是否完整無損、庫房的照明是否符合要求、配電房是否有易燃物品。
(8)、行政部儲物間易燃物品是否採取安全措施。
(9)、電力、燃氣設備的操作員工是否有上崗證。
(10)、每日是否有消防檢查記錄和存檔記錄。
(11)、檢查重點區域、重點部位和安全死角是否存在火險隱患,對隱患下達整改通知和整改情況的是否全部反饋。
(12)、有無私拉亂接現象;有無違反消防管理規定而擅自使用熱得快等禁止使用的電熱器具;
(13)、消防會議是否每周召開;是否互通信息;是否定期更新消防宣傳欄並有最新的商場消防組名單。
(14)、防損員以及商場員工是否會使用滅火器;消防演習是否定期進行;各項記錄是否存檔。
(15)、商品庫或小庫內物品擺放是否堵塞通道,有無防火間距。
(16)、商場內的消防疏散通道和安全出口有無堵塞;消防器材和設備有無掩蓋和遮擋。
(17)、重要設備的安全制度執行是否到位;電梯、扶梯是否有安全使用規定和警告標誌;配電房、鍋爐房是否有安全管理制度和安全操作規程及執行情況記錄。
(18)、各區域配電櫃、配電箱和照明器具是否完好。
(19)、配合上級有關部門開展的各項防火檢查和同系統之間的相互檢查,對查出問題落實整改。
(20)、對上一次查出的消防安全隱患整改情況進行複查。
二、消防整改措施制度
1、檢查出來的問題,能現場整改的應該立即整改。
2、對不能立即整改的,以《安全整改通知書》的形式發到有關部門限期整改,有關部門在規定的期限內必須整改完畢,並將整改情況反饋到總部安全保衛部,否則造成後果責任自負。
3、對確實難以整改的項目,由集團消防職能部門以報告的形式向上級匯報。
三、商場防火制度
1、實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責。
2、實行各部門各崗位防火責任制,做到所有部門的消防工作,明確有人負責管理,各部門均要簽訂《消防責任書》。
3、安全管理部門應設立消防組防火檔案、緊急滅火計畫、消防演習報告、各種消防宣傳教育的資料,全面負責商場的消防預防、培訓工作。各營運部門則須具備完整的防火檢查報告和電器設備使用報告等資料。
4、商場內要張貼各種消防標誌,設定消防門、消防通道和報警系統,組建義務消防隊,配備完備的消防器材與設施,做到有能力迅速撲救初起火災和能有效地進行人員財產的疏散轉移。
5、建立、健全各項消防安全檢查制度,包括門衛、巡邏、逐級防火檢查;完善用火、用電、易燃、易爆物品安全管理,消防器材維護保養,以及火災事故報告、調查、處理等制度。
6、對新老員工進行消防知識的普及和對消防器材使用培訓。特別是消防重點部門要進行專門的消防培訓和考核,做到經常化、制度化。
7、商場內所有區域,包括銷售區域、庫房、辦公區域、洗手間全部禁止吸菸和動用明火;存放大量物品的場地、倉庫,必須設定明顯的禁止煙火標誌。
8、商場內消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
9、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線,私自拆修開關和更換保險絲等,如有需要,必須由工程人員、電工進行操作,所有臨時電線都必須在現場有明確記錄,並在期限內改裝。
10、商場內所有開關必須統一管理,每日的照明開關、電梯開關統一由防損員控制,其他電力系統由工程部門負責。如因工作需要而改由部門負責,則部門的管理人員和實際操作人員必須對開關的正確使用接受培訓。
11、營業及工作結束後,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處於關閉狀態。
12、各種電器設備、專用設備的運行和操作必須按規定進行操作,實行持證作業。
13、櫃檯、陳列櫃的射燈、廣告燈等燈具工作結束後必須關閉,以防溫度過高引起火災。
14、貨架商品存放要與照明燈、鎮流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監視器保持一定間隔(垂直距離不少於50CM)。
15、銷售易燃品,如;丁烷氣、髮膠、果酒、塞路璐等,只能適量存放,便於通風,發現泄漏,揮發或溢出的現象要立即採取措施。
16、商場內所有小庫的消防必須符合要求,包括照明、噴淋系統、消防器材、設備、通風、通道等設備,商場內禁止吸菸、動用明火和亂拉亂接電線。
17、保持消防通道、緊急疏散門暢通,不得堆放雜物和隨意占用;定點擺放的消防器材設備不準擅自挪用;滅火器、消火箱、疏散標誌前不準堆物和遮蓋,商場內如需裝修改造,必須經消防職能部門審核。
日常管理制度 篇6
為加強學生組織紀律,維護學校正常教學秩序,根據《中學生守則》和《中學生日常行為規範》,制定如下制度。
一、獎懲制度
第一條 對德、智、體、美、勞全面發展或在思想品德、學習成績、體育鍛鍊、文體活動等某一方面突出的學生,分別授予“三好學生”、“優秀學生幹部”、“優秀團員”、“文明之星”或其他單項稱號。
第二條 獎勵實行精神鼓勵和物質獎勵相結合,以精神鼓勵為主。
方式有:
口頭表揚、通報表揚、嘉獎、發給獎狀、證書、獎品;
“三好學生”、 “優秀學生幹部”、“優秀團員”、“文明之星”事跡材料載入學生檔案。
第三條 對犯有錯誤的學生,學校視情節輕重給予批評教育和紀律處分。
處分有:
①警告
②嚴重警告
③記過
④記大過
⑤留校察看
⑥勒令退學
⑦開除學籍。
第四條 對第三條中除開除學籍處分外,受其他處分一年內有顯著進步或立功者,個人申請可撤消處分,經教育不改者報市教委批准開除學籍。
二、 考勤制度
第五條 學生要按學校規定時間作息,上課、自習、勞動、政治學習、班團活動、集會、兩操都實行考勤,因故不能參加必須請假,否則以曠課論處。
第六條 嚴格履行請、銷假制度,凡需請假一節課者,必須徵得任課老師同意,班主任批准;請假一天以內(含一天),必須經班主任批准;請假一天以上者由班主任同意,學校批准;請假原則上不超過三天(一次性)。請假必須由家長或醫院出示請假條或證明,假期完畢,按時返校,且應及時銷假。
第七條 必須按學校規定時間到校或離校,否則以遲到早退論處,累計遲到或早退三次(半小時以內)折算曠課一節。
第八條 全期累計曠課兩天(14節),給予警告處分;全期累計曠課三天,給予嚴重警告處分;全期累計曠課五天,給予記過處分;全期累計曠課七天,給予記大過處分;全期累計曠課九天,給予留校察看處分;十天以上十五天以下,給予勒令退學處分;十五天以上給予處分勒令轉學。
三、課堂制度
第九條 課堂是教師授課、學生學習的主要場地,全體學生必須嚴格遵守課堂紀律,自覺維護課堂秩序。
第十條 集中精力,認真聽課、作筆記,不得講小話,做小動作或上甲課做乙事,不得看其他外書籍。
第十一條 按時上課,不得遲到、早退或缺課,否則按第七條處理,因故遲到或早退,必須徵得任課老師同意,方可走出教室,進教室必須報告。
第十二條 尊敬老師,講禮貌,上下課教師進出教室,學生必須全體起立,課堂提問或作答,必須先舉手,經老師同意後方能起立提問或作答。
第十三條 學生進入學校、教室,必須注意儀表整潔,不得穿拖鞋、背心、褲,不得抹口紅,塗指甲油和紋身,不得穿奇裝異服,不得佩戴各種“吉祥物”,不得穿高跟鞋,體育課不能穿皮鞋。
四、課餘制度
第十四條 課餘休息不得在教室內或走廊上大喊大叫,無特殊情況不能隨便進入老師辦公室,因故進入必須徵得老師同意,報告後方可進入。
第十五條 來校或回家路上,必須嚴格遵守交通秩序,注意安全,騎腳踏車必須禮讓三先,不得在路上逗留,不得進入“兩室三廳”。
第十六條 同學之間應團結友愛,不得打架、吵鬧,且糾集社會青年尋釁鬧事、影響教育秩序者,一律從嚴處置或移交派出所處理。
日常管理制度 篇7
1、遵守公司考勤制度,準時上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上籤到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經部門領導批准後方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經領導同意後方可離開;無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存檔案及技術資料,不得泄露公司機密。
4、工作時光內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區域大聲喧譁吵鬧等;發現一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵;不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩遊戲聽mp看影碟等,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內吸菸,持續辦公區域的整潔乾淨衛生,持續良好的工作環境,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。
6、下班後,務必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員後還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最後離開的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
8、所有辦公室人員應妥善保管愛護和使用各種設備辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規範要求操作保養,降低消耗和費用,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
9、下班最後一位離開辦公室的人員務必關好門窗,檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然後在<檢查登記表>中簽字離開。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
日常管理制度 篇8
一、圖書室實行單人管理責任制,設兼職管理老師一名,負責圖書的維護和安全防範工作,學校其他老師不再帶有圖書室的'鑰匙。
二、圖書室管理員要認真、適時檢查用室門窗,重視安全管理工作。
三、圖書室管理員要負責圖書按類有序擺放,定期整理衛生,保障圖書的乾淨。
四、圖書室管理員要關注同學所借閱歸還的圖書是否存在亂塗畫或損壞等現象,並適時應對。
五、圖書室管理員要做好圖書財產登記和借還、增損登記。
日常管理制度 篇9
第一部分公司考勤
第一章總則
第一條員工考勤是公司管理的基礎性工作,是計發工資、獎金、福利的重要依據,員工上下班必須指紋打卡考勤。
第二條員工的考勤由人事行政部負責管理。
第三條員工須按照公司規定進行考勤並及時對異常考勤及請假情況進行申報。
第四條各級管理者須對員工的考勤情況進行監控,並按照規定及時審批員工的異常考勤。
第二章細則
第一節考勤分類說明
一、遲到、早退
第五條公司實行每周五天每天八小時的上班制度。周一至周五具體工作時間為:上午8:30—12:00,下午13:00—17:30。以後如有調整,以新公布的工作時間為準。
第六條員工上下班必須在指紋打卡機上籤到,簽到次數為兩次,即上班和下班各一次。
第七條上班不得遲到與早退。
第八條
1.遲到:超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因導致遲到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者,從第三次開始處罰。
2.早退:早於下午17:30離崗。
處罰規定當月遲到、早退每次罰款20元:每月遲到、早退以及脫崗累計達到2次以上開始計算處罰(即從第3次開始計算處罰),並且每月遲到、早退以及脫崗累計達到次予以通報批評一次。每月遲到、早退以及脫崗累計5次以上(含5次),按曠工一天處理。
二、公出與未打卡規定
第九條:員工因公外出不能按時打考勤的,外出前必須在《公出記錄表》上註明公出時間、地點、公出人員、事由,返回後填寫返回時間。如遇特殊情況公出未按時填寫《公出記錄表》的,公出人員須電話報人力資源部核實後填寫公出記錄。人力資源部每月負責統計匯總《部門人員公出統計報表》,由公司經理審批後,每月上報考勤匯總時一併上報總部。
第十條:員工當月未打卡累計達1次者,罰款20元,月考核時不得評為A等;未打卡次數達2次者,扣除當月全勤獎,月考核時不得評為A等、B等;未打卡次數達3次者,計曠工半日,月考核時不得評為A等、B等、C等。未打卡次數累計達4次(含4次)以上,取消績效工資。
三、曠工
第十一條如有下列情形之一,均按照曠工處理。
1.未請假或者請假未批准,不到公司上班;
2.用不正當手段騙取、塗改、偽造請假證明;
3.其他等同於曠工的行為。
第十二條1小時以上,2小時以內為曠工半天;3小時以上為曠工一天。
扣款規定曠工半天扣一天工資,曠工一天以及一天以上扣罰曠工時間的雙倍工資。
三、事假、病假
第十三條事假須提前填寫請假申請單,遇到緊急情況沒能事先申請須於當日上午8:30分前電話通知上級主管和行政部,得到批准後按請假處理,但須上班後填寫請假單並由上級主管簽字,將請假單交給行政部方能生效,否則按缺勤處理。超過1天的事假:必須有事前經過批准的書面請假單方可生效。
第十四條請事假必須由本人告知上一級主管並填寫請假單,由他人代請假無效。
扣款規定
(1)扣除事假薪資的計算=月度薪資÷每月應出勤天數÷ 8×請假小時
(2)月累計事假超過5天,當月沒有考核工資,全年累計事假達到15天沒有年終績效;
連續6個月事假達到15天,或連續12個月累計事假達到20天,公司有權進行解聘。
第十五條病假應事先填寫請假單,病假超過一天(含一天)須提交區級以上醫院出具的病假證明,將病假證明黏貼於請假單後,由上一級主管簽字,三天以上的病假須由總經理簽字,並將請假單交給人力資源部方能生效,否則按照曠工處理。如病情突發不能上班,須於當日上午10點前通知所屬部門主管,上班後第一時間補辦請假手續。
扣款規定
(1)月病假天數在5天以內(含5天)病假扣除計算=月度薪資÷每月應出勤天數×60%×請假天數;
(2)月病假天數在6-10天(或連續請病假達6-10天)病假扣除計算=月度薪資÷每月應出勤天數×70%×請假天數;
(3)月病假天數在11-20天(或連續請假達11-20天)病假扣除計算=月度薪資÷每月應出勤天數×80%×請假天數;
(4)月病假天數在20天以上(或連續請病假1個月以上),病假工資按照濟南市最低工資標準的50%支付。(5)年累計病假達到30天,公司有權解聘並按規定給予經濟補償。
四、工傷假
第十六條因工負傷、因工致殘,必須持區級以上公立醫院的病歷、醫院出具的病假證明單和公立醫院門診費用憑證,並經一級部門負責人審核、人力資源部確認,可按照工傷假考勤。
因工負傷或患職業病,傷、病癒後復發,經所在部門以及部門負責人審核、人力資源核定,確認為工傷或職業病癒後復發的,可按照工傷對待。
第十七條工傷休養期間,工資和獎金全額發放。
五、婚假
第十八條工作滿一年並且按法定結婚年齡結婚的,可享受5天婚假工作不滿一年且轉正的享受法定的3天婚假。
第十九條工作滿兩年以上五年以下且雙方均為初婚登記,可享受10天婚假;工作滿五年以上可享受15天婚假。
第二十條婚假包含公休假和法定假。第二十一條再婚的可享受法定婚假。
第二十二條休婚嫁須事先填寫請假單,持結婚證書原件,經部門經理及總經理簽字,將請假單交給行政部方能生效。婚假要求自結婚登記一年內修完,不休者不予補償。
六、喪假
第二十三條直系親屬(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可請喪假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可請一天喪假。
七、產假
第二十四條產前檢查時間算作勞動時間,原則上,懷孕1~3個月期間,累計有不超過3次的產前檢查時間;4~6個月期間,每月有1次檢查時間;7~9個月期間,每2周有1次檢查時間,超過9個月,每周有1次檢查時間。產前檢查時間每次不超過半天。除醫院對於產前檢查的規定特殊調整的情況之外,逾時的產前檢查按請假累計計算。
第二十五條男員工妻子生育(符合國家生育政策),給予三天帶薪陪護假,需提供嬰兒出生證明。
八、年休假
第二十六條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規定如下:
1、工作滿兩年,每年帶薪休假時間為5天;
2、工作滿三年者,每年帶薪休假時間為7天;
3、工作滿四年者,每年帶薪休假時間為9天;
4、工作滿四年以上六年以內者,每年帶薪休假12天;
5、工作滿六年以上八年以內者,每年帶薪休假15天。
第二十七條享受年休假的幾項規定以及計算方式;
1、公司根據工作情況安排職工休假,或員工在合理安排好本職工作後向上級主管進行申請年休假,申請年休假需要填寫年假申請經上一級主管批准,行政部備案方可休假。
2、年休假當年有效,不做跨年度累計,如因特殊情況當年無法進行修完全部年假,可向人力資源部申請,方可將當年年假順延遲下一年度休完。
3、年休假期間,只發工資,不發獎金。
第二十七條法定假日:根據國家規定的法定假日為準。
九、加班
第二十八條鼓勵員工在規定工作時間內完成工作,確因工作需要進行加班者,需提前填寫《加班申請單》,由部門經理簽字審批後可進行加班,周一至周五晚加班至9點後,可享受加班加班補助30元/晚,不再報銷打車費,周六周日加班,到公司加班者必須進行上下班考勤,當月加班時數可調休,當月調休不完不再計入下月。
第二節考勤審批規定
第二十八條員工請假的審批規定:
《員工請假單》適用於事、病、婚、喪、產及年休假需用書面表單提交;員工因故請假,均按下列規定辦理:
1.《員工請假單》須經公司領導審核批准,報至行政部登記備案。
2.申請病假的員工須如實填寫《員工請假單》,經公司領導審核批准,超過一天的病假,須附區級以上醫院出具的病假證明,方可按照病假處理。
3.員工請假,若提前回公司上班,需到人力資源部辦理銷假手續。
4.任何假期,員工都需提前請假,員工須事先通過電話等方式向部門領導口頭請假,並經相關領導批准;未辦理正式請假手續的,假期結束返回公司後,3天內必須辦理補假手續,逾期不辦的,其請假無效,視為曠工。
第二部分福利制度
一、假期
包括公休假、年休假、婚假、喪假、產假、護理假、哺乳假等。
1.公休假,帶薪假期
(1)按國家公休假有關規定放假。具體時間和時段安排由人力資源部通知。
(2)三八婦女節,女員工享有半天假期,通常為3月8日下午,如適逢公休日則不再不休。
2.年休假,帶薪假期
公司實行年假制度,在公司工作一年以上的員工可以享受帶薪年假。
(1)工作滿兩年,每年帶薪休假時間為5天;
(2)工作滿三年者,每年帶薪休假時間為7天;
(3)工作滿四年者,每年帶薪休假時間為9天;
(4)工作滿四年以上六年以內者,每年帶薪休假12天;
(5)工作滿六年以上八年以內者,每年帶薪休假15天。
3.病假
因病需治療或修養可請病假,病假時間每年累計不得超過30天。
4.事假,無薪假
5.婚假,帶薪假期
(1)、工作滿一年並且按法定結婚年齡結婚的,可享受5天婚假工作不滿一年且轉正的享受法定的3天婚假。
(2)、工作滿兩年以上五年以下且雙方均為初婚登記,可享受10天婚假;
工作滿五年以上可享受15天婚假。
婚假包含公休假和法定假。
再婚的可享受法定婚假。
休婚嫁須事先填寫請假單,持結婚證書原件,經部門經理及總經理簽字,將請假單交給行政部方能生效。婚假要求自結婚登記一年內修完,不休者不予補償。
6.喪假,帶薪假期
直系親屬(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可請喪假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可請一天喪假。
7.產假、護理假、哺乳假,帶薪假期。
(1)產假98天,晚婚晚育增加15天,剖腹產增加15天(需提供醫院證明及嬰兒出生證明),哺乳期每天1小時餵奶時間(周末、法定假日均併入計算)。
(2)男員工妻子生育,給予三天陪產假,男性員工休護理假時,需提供嬰兒出生證明,方可按護理假處理。
8.三八婦女節,女同事放假半天;發放過節福利(如電影票、生活用品、小蛋糕…)
二、活動
1.為豐富員工的業餘生活,放飛心情,舒展身心,促進團隊凝聚力,公司將不定期舉行各項活動,具體由行政部策劃並組織開展,所有員工都必須參加。
2.每次活動須提供照片給公司,建立文化牆。
3.由行政部安排給每月過生日的`同事舉辦溫馨的生日派對,參加人員為全體員工,員工生日當天收到公司郵件祝福。
三、社會保險、住房公積金
公司所有正式員工均參加社會保障部門規定的險種,包括:
1.基本養老保險
2.醫療保險
3.工傷險
4.失業保險
5.生育保險
6.住房公積金
註:員工自轉正之日開始交納五險,入職滿一年給予交納住房公積金。
四、體檢
工作滿一年的員工享受二年一次的體檢,時間為,每雙年的7-9月公司統一組織。
五、各項補助
1.轉正後員工可享受200元/月的午餐補貼、交通補貼50元/月、話費補貼50元/月、全勤獎200元/月,根據實際出勤天數支付。
2.出差人員享受出差補助後則不再享受午餐補助。
第三部分辦公室管理及網路管理
一、辦公室管理
為加強公司管理,維護公司良好形象,特制訂本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
1.儀表:公司員工應儀表整潔、大方;
2.用語:在任何場合套用語規範,語氣溫和,嚴禁大聲喧譁;
3.上班時間如無急事不允許打與工作無關的電話。
4.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不超過三聲,接聽電話時需禮貌用語,如受話人不能接聽,接到其他同事的電話應禮貌的問清對方的姓名、聯繫方式,做好接聽記錄,以便該同事回來後給對方回電。
5.上班時間上網嚴禁做與工作無關的事情,禁止上網聊天、登入QQ、帶耳麥、玩遊戲;只可用於收發郵件及查看相關資料。
6.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
7.員工間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室)或通過公司內部溝通工具聯繫。
8.員工應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
9.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向行政部保修,以便及時解決問題。
10.每位員工需要領取辦公用品時,到前台登記簽名方可領取。
11.每位員工應愛護公司各種辦公設備,保持各種辦公設備的完整、清潔。
二、網路管理
為了更好的創造公司的內部環境,保障公司的各種內部資料的安全性,特制訂公司內部網路管理制度。
1.公司的整體網路分為公司研發區域網路以及外部網路(網際網路)。
2.內部網路工具:公司辦公系統、內部聊天工具。
3.上網規定:除開發部經理外的開發部員工不允許上網際網路,使用除內部聊天工具以外的聊天工具,如因工作需要上網的員工可至公共區域進行上網查閱資料。其他部門員工因工作需要可以上外網,但工作時間內不做與工作無關的事情。
4.上班時間上網嚴禁做與工作無關的事情,禁止上網聊天、玩遊戲;之可用於收發郵件以及查看相關資料。
三、計算機管理
1.嚴禁私自在計算機和網路設備上安裝或拆卸硬體,如必須進行拆卸、移動、應報告後進行。
2.嚴禁私自改變電腦程式、網路的配置。(包括計算機名、IP位址,網關,DNS等)。
3.移動存儲設備,如隨身碟或光碟未經同意,不準在公司的計算機上使用。
4.儲存本公司資料的移動存儲設備不得私自帶出公司或轉接他人。
5.各使用人員不得私自使用計算機中光碟機設備,不得私自拆卸計算機設備。
四、數據安全
1.任何人不得擅自將公司的計算機和網路設備通過電話或其他方式與非本公司的系統相連。
2.各計算機用戶不要將用戶名和密碼告訴他人,也不要操作別人的計算機。如果用戶離開計算機超過20分鐘,則應關機或採用螢幕保護(設定密碼)來鎖定計算機。
3.對於通過郵件系統接收到的程式和附屬檔案,必須確定其來源是否安全,對於來源不明的郵件,一律直接刪除。工作信箱不得用於工作以外的郵件收發。
4.不得擅自將公司軟體,數據,資料等刪除、傳播和拷貝。
5.員工須對自己的電子檔案進行整理,歸類和保護等工作,應積極備份自己的重要資料。
6.各計算機用戶必須嚴格做好防毒防護工作,定期進行查殺病毒處理,及時對防毒軟體進行升級。
第四部分員工獎懲
一總則
1、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落後,調動員工積極性,提高工作效率和經濟效益,特制訂本制度。
2、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
3、本制度適用於公司全體員工。
4、總經辦和人力資源部負責監督本制度的貫徹實施。 5、本制度適用於未註明條款的其他各項規章制度。
二細則
具體獎懲細則參照《濟南聯祥網路技術有限公司獎懲制度》執行。
總經理簽字:
副總經理簽字:
日常管理制度 篇10
一、項目設備實行專人管理,落實責任制。一線教師是項目設備的管理者,必須盡職盡責管好設備。
二、按照“三種模式”分標填寫《設備登記表》,建立設備安裝、使用、維護檔案。在《設備使用記錄表》上對運行情況做出詳細記錄。
三、使用者操作必須符合相關設備的技術規範要求,符合有關安全規定和使用規則。
四、做好日常維護保養,使項目設備時刻處於完好狀態,保證設備正常運行。注意電器設備的防雷、防塵、防潮、防盜和定期保養工作。
五、定期對室外衛星接收天線進行方位調整和清潔,保證其處於最佳工作狀態。定期檢查防雷設備,保證接地良好,保證防雷安全。
六、項目設備應為項目所規定的目標服務,只能用於接收、下載、瀏覽教育資源,播放教育節目,為教育教學服務,不得挪作它用。
七、任何單位和個人不得以任何藉口將項目設備出借、轉讓、變賣或平調,決不允許被個人擠占挪用。
八、建立損失賠償制度。因管理不善或使用不當所造成的財產損失必須追究責任,責任人照價賠償,損壞設備必須儘快恢復工作功能。
日常管理制度 篇11
司員工活動中心始建一九九八年九月,於一九九九年春節前夕正式投入使用,活動中心集文化、娛樂、學習、鍛練、休閒於一身,設有彩電、影碟機、卡拉OK、桌球台、桌球案、健身器材和小型圖書館,是供公司員工學習、娛樂的場所,為了不斷地改善員工的生活條件,豐富員工的業餘文化生活,加強後勤工作的管理,特定如下管理制度。
一、凡是我司正式聘用和在試用期內的員工,只要不占工作時間,均可在活動中心開放時間來活動中心任意自選項目參加活動。
三、電視機、影碟機等電器設備,由專人負責播放,其它員工不得未經允許,自行亂動。如有不聽勸阻者,發生損壞現象,要照價賠償。嚴禁私自播放內容不健康的音像節目,有違犯者,嚴肅處理。
三、活動中心大廳設有桌球、桌球檯案,未經允許不得隨意搬動,桌球拍、檯球桿等活動用品,使用者要小心愛惜,不得任意丟在地上或用球拍、球桿亂打亂鬧,如發生損壞,當事者除照價賠償外,還將被處以罰款處理。
四、閱覽圖書不允許大聲吵鬧喧譁,私自拿走國圖書或偷撕圖書書頁,未經允許,不許帶外單位人員來活動中心遊逛。
五、活動中心內的各種器材、用品,只限在室內提供活動,嚴禁以任何名義拿走外流,如發現有不軌行為,嚴肅處理。
六、如公司或各單位組織大型活動,參加活動的員工要聽從組織活動人員的統一指揮。
七、參加活動的員工要搞好活動中心的環境衛生,不得亂扔果皮、瓜子皮、菸頭和其它雜物,不要在牆上、柱子上亂抹亂擦。
八、活動中心到關閉時間,參加活動的員工要停止活動,按時自覺退出,按時休息。
九、全體參加活動中心活動的員工要像愛護自己家一樣愛護我們自己的活動娛樂場所,要尊重管理人員,服從安排,把敏捷公司員工的業餘文化生活搞得有聲有色,豐富多彩。
以上制度,望全體員工自覺遵守。
日常管理制度 篇12
一、就餐管理
1、就餐時間(暫定):
早上9:00—9:50
中午14:00—15:00
下午20:00—21:00
2、員工須嚴格遵守就餐時間,餐廳、食堂在就餐結束後立即關閉,就餐時間以外的時間禁止進入餐廳,特殊情況除外。
3、先刷飯卡後打飯,無論任何原因凡沒有打卡的一律不得到食堂就餐。每月隨機抽檢3天食堂監控,發現用餐不刷卡人員一次,扣除不刷卡人員50元,扣除當班打飯人員100元。外來人員需到食堂就餐的,由接待部門到財務部繳納相應費用方可在食堂就餐。
4、員工在就餐區就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(中控當班、值班人員除外);
5、講究環境衛生,員工餐後需將餐桌及餐區衛生進行清潔,殘食不得亂丟亂倒或留在餐桌上,應在指定地點倒放,發現未清潔桌面者一次罰款20元。
6、早午晚餐採取報飯制,未報飯人員不得用餐。
二、衛生管理
1、廚師需用潔淨的布清洗灶台、工作檯每日兩次以上,保證灶台、工作檯無水跡、油污;
2、廚師應特別注意對廚房內一些死角的清掃,避免碎肉,菜屑等遺留腐爛,廚房設備底部死角不得有黃色污漬,要確保廚房地面無垃圾、無油跡、無水跡、防滑;
3、就餐完畢後用餐人員需將餐桌、椅凳擺放整齊;室內保潔人員每周清洗一次餐廳餐桌;
4、食堂的牆、門窗、天花板、下水道廚師應每周清潔,以保證牆面、天花板上無蜘蛛網,下水道無油漬;
5、食堂的`燈具、消毒櫃、排風扇等廚師需每天清潔一次(室外排風扇下方牆壁、室內不鏽鋼煙囪頂部每周清潔一次),以保證清潔無油漬;
6、食堂人員每日在開飯後要完成餐區及廚房的清潔工作,廚具、餐具用後進行洗滌,必須做到一餐一洗(蒸飯車記憶體水必須每日更換);
7、用潔淨的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔後,整齊放置在指定地點;
8、廚房冷藏冷凍設備應每周清潔,定期除冰除霜,冰櫃門及門把要做到乾淨無污漬,保鮮櫃玻璃要做到明亮整潔;
9、廚餘垃圾要做到日產日清,廚餘桶必須加蓋,廚餘桶四周應經常保持乾淨;
10、廚師要保證食物的新鮮,清潔,衛生,並在清洗後分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放於冰櫃或冷凍室內,肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實做到不要將食物暴露在常溫中太久;
11、對於那些易腐爛的食品應儲藏在0°以下的冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物氣味在冰櫃內擴散及吸收冰櫃內氣味;
12、發現在廚房內有蒼蠅或其他蟲物出現,要立即報告,收到物理滅蟲用具後,每日必須按時使用,做好徹底的撲滅,消毒工作;
13、食堂燃氣灶無柴油時及時聯繫駕駛員拉油,駕駛員不配合時要及時上報食堂管理員。
三、安全管理
1、未經許可,除食堂工作人員及管理人員外任何人員非因公不得進入廚房;違者給予20—100元/次罰款。
2、廚房內刀具要嚴格進行管理,廚師按要求使用和放置刀具,不用時應將刀具放在固定位置,工作結束後應將刀具放在固定位置存放,任何人員不得隨意把刀帶出廚房;
3、廚房及就餐區嚴禁吸菸;
4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;
5、食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等;
6、管理人員要做好督促、檢查,防盜等工作。
7、廚房設備出現故障時,及時報修。
四、食品原料管理
1、採購的物品應保證新鮮,廚師在撰寫採購清單時要做好計畫,不宜長期存放的食品,要適量購買,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉製品(購買肉質品時要索取檢疫合格證);
2、每天採購的菜品必須由廚師進行驗收核實以及質量確認,以保證帳物相符,確保採購物品無質量問題;
3、食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布,根據報餐人數按時、保質、保量提供菜品,不得浪費,要及時用完食品原料庫存。
五、罰則
1.食堂員工處罰細則
①一類事故
(1)菜品有腐爛變質的現象、菜品烹製有嚴重的質量問題;
(2)出現員工偷吃偷拿廚房的食品、原料的情況時不及時制止;擅自將廚房的食物交與他人;
(3)未經許可,擅自允許其他人員進入廚房;發現其他人員進入廚房不及時制止;
(4)對所負責的冰櫃,儲存室管理不善,致使原料腐爛變質,造成嚴重損失;
(5)廚房餐具及食堂環境清潔衛生,連續兩次達不到檢查要求;
(6)接到員工有效投訴;
(7)應對菜品準備的量不在合理控制範圍內,出現浪費現象;
(8)食堂菜品、用具私自帶走;
(9)故意損壞公物與廚房設備;
(10)工作時間內無故脫崗15分鐘以上。
②二類事故
(1)上班時不穿工服;
(2)違規操作,造成物品浪費;
(3)工作失誤,造成成本超標或浪費;
(4))不服從工作分配,未及時完成上級安排的工作任務;
(5)無故拒絕管理人員的檢查,檢查發現的問題經指明後,整改不及時或整改不徹底;
(6)不按規定開關燈,氣,電等;
對於一個月之內出現上述事故之一者,一律進行罰款處理,由當值管理人員開出罰單,經當事人簽字後將罰單送達財務部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類事故一次罰款20元,二類事故一次罰款10元。對於一個月之內沒有任何事故記錄的員工,績效考核給予一定的獎勵。
2.本制度適用於公司全體員工,如有違反,綜合辦將依據情節給予10元—50元罰款。
日常管理制度 篇13
1目的
為加強公司安全文明生產,確保廣大員工的人身安全和公司財產安全,防止和杜絕事故的發生,特制訂本管理制度。
2範圍
本管理制度適用於本公司全體職工。
3職責
3.1生產部經理設備管理員(帶班師傅兼)是本公司設備安全管理的主要負責人;
3.2總經辦、各有關部門予以配合;
3.3設備管理員(帶班師傅兼)定期組織設備安全產檢查,同時提出改進意見和跟蹤驗證;
4管理內容
4.1培訓
4.1.1新進廠員工在培訓內容中,應包括相關設施設備的安全操作規程培訓,採取如下方式:
A、總經辦的理論培訓;
B、設備管理員(帶班師傅兼)和車間主任的再場操作培訓。
4.1.2對從事電氣、起重、焊接、車輛駕駛等特殊工種的人員,必須持操作證上崗;必須持有國家、行業或政府頒發的操作證書,經總經辦驗明其有效性後(必要時經實際操作考核合格),方可上崗作業。
4.2設施/設備的維護保養
按公司“設備管理程式”及“設備維護保養作業指導書”實施。
4.3生產現場的安全
4.3.1所有設施和生產設備,必須嚴格按照原設計、使用要求,留有足夠的空間場地和必要的安全防護措施,進行安裝調試。
4.3.2對各種設備和儀器,操作者嚴格按其操作規程進行操作,不得超負荷運行,特別是有不安全因素時,應立即停止,向車間主任或設備管理員(帶班師傅兼)報告。
4.3.3工作現場布局要合理,使用部門要保持清潔、整齊;有毒、有害的作業,必須有防護設施;高速運轉在操作面的皮帶輪,必須具備皮帶罩;導電設施不得裸露在外或損壞操作。
4.3.4生產現場要求:建築物必須堅固、安全;通道平坦、暢通;光源充足,為生產所設的坑、壕、走台、升降口等有危險的處所,必須要有安全設施和明顯的安全標誌。
4.3.5有高溫、低溫、潮濕、雷電等危險的勞動場所,必須採取相應的有效防護措施。
4.3.6載貨升降機、叉車車斗,嚴禁載人運行;
4.3.7配電線路的設計、施工、維護、修理均要嚴格執行相關的電工規定,由公司電工實施;嚴防觸電事故的發生。
4.3.8有必要控制最高轉速的設備,經設備管理員限速後,不得擅自調整超速;升降機、叉車及其它安全設備,無證人員不得操作。
4.4事故發生後,當事人必須在1小時內向直接上級主管匯報(填寫“意外事故報告單”),並由生產部經理調查處理。
4.5各級單位主管或員工在其職責範圍內,不接受主管部門的管理和監督,不履行或不正確履行自己應盡職責,如有下列行為之一造成事故的,按玩忽職守論處:
a不執行有關規定、條例、操作規程或自行其事的;
b對可能造成重大事故的險情和隱患,不採取措施或措施不力的;
c不接受主管部門的管理和監督,不聽合理意見,主觀武斷;不顧人身和設備、財產的安危,強令他人違章作業的;
d對設備安全漫不經心,馬虎草率,麻痹大意的;
e對設備安全不檢查、不督促、不指導,放任自流的;
f延誤裝、修安全設施或不裝、修安全設施的;
g違反操作規程,冒險作業或擅離崗位或對作業漫不經心的;
h擅動有危險、禁動標誌的設備、機器、開關、電閘、信號等;
i不服從指揮勸告,進行違章作業和違章指揮;
j隱瞞事故或謊報事故經過的。
對以上現象,將嚴格按公司的相關管理制度執行。
4.6由於非正常原因造成的公司設施/設備損壞的,由生產部經理負責組織調查,追究相關責任人的經濟責任,及必要時的行政責任。
4.7每月一次,由設備管理員(帶班師傅兼)負責組織,對本公司的設施/設備進行一次安全檢查,對有安全隱患的設施/設備,必須當場指出並要求其改進,並填寫“設施/設備安全管理檢查記錄”存檔備查。
日常管理制度 篇14
一、四大紀律
1、不準打架鬥毆,不準唆使校外人員來校毆打學生,嚴禁打群架。
2、不準下河下塘洗澡。
3、不準談情說愛。
4、不準進“兩室三廳”、網咖等有害於身心健康的娛樂場所。
二、公德規範
1、同學之間要互相關心、互相愛護,互相幫助,團結和睦;對待同學要有平等意識,要有愛心,要有豁達的心胸。
2、孝敬父母,尊敬師長,愛護弟妹,嚴於律已,平等待人。
3、尊重別人的人格,不隨便拿他人的東西。
4、拾金不昧,撿到他人錢物要主動交還失主或學校。
5、愛護公物,愛護環境,不攀枝折花,損壞公物要主動賠償。
6、不要隨便進入他人班教室、寢室或教工住房、辦公場所,如需進入,須經允許。辦完事後立即離開。
7、參加升國旗,學生集會等活動要認真、嚴肅、守紀,不能講小話、遲到、缺席。
8、服飾整潔,舉止端莊,談吐文雅,愛清潔,講衛生,講文明,有禮貌。
三、學習紀律
1、上課認真聽講,不準看與所學課程無關的書籍,不準講小話,不準打瞌睡,不準搞小動作。
2、講文明,有禮貌,尊敬老師,不準干擾老師上課和同學學習,在教室和其他莊嚴場所不準穿背心,穿拖鞋。
3、不遲到、不早退、不曠課,有事必須請假,請假須填寫請假條,經班主任批准後交班幹部轉交查堂老師。請假在5天以上必須經教導處批准,10天以上由校長室審批,請假在45天以上應辦理休學手續。
4、星期六、星期天,要按照教務處的安排分別參加活動,不得任意離校,有事必須請假。凡是在教室的同學必須保持安靜,認真看書學習。
5、努力提高學業成績,以紮實的基礎迎接會考和高考。會考必須合格,否則不予畢業,不準參加高考報名。
6、遵守考試紀律,杜絕一切舞弊行為。
四、體育鍛鍊要求
1、認真貫徹《中學體育工作條例》,積極參加體育鍛鍊。
2、認真上好體育課,嚴格按體育老師的要求積極參加鍛鍊。為許穿拖鞋、皮鞋上體育課。
3、認真做好晨操、課間操、眼保健操。集合要快,隊伍要整齊,做操時動作要規範一致,不許講小話,做操完畢應按體育老師的指令有秩序地退場。
4、積極參加文體活動,各班的群體活動要按體育老師安排的內容認真完成。
5、自覺參加適合個人特長的體育鍛鍊。
6、自覺參加體育測試,保證合格,力爭達標。
五、學習、生活常規
1、課堂紀律
(1)聞預備鈴,必須迅速,安靜地進教室就座,把當堂需要的學習用品放在桌子的左角,坐端正。
(2)上下課時,由值日生喊“起立”、“敬禮”,等老師回禮後喊“坐下”或“下課”。
(3)服裝整潔,夏天不準穿背心、拖鞋進教室上課,姿勢端正,專心聽講,積極思考問題或認真做作業,不準講小話,做小動作,發言要先舉手,回答問題必須起立,不得隨便插嘴或上甲課做乙事。
(4)上體育課,須在預備鈴時迅速到指定地點集合整隊,集合要做到快、靜、齊,不得穿皮鞋、高跟鞋、拖鞋上體育課,要刻苦鍛鍊,不得躲陽躲風,愛護體育器材。
(5)上課遲到者,須經老師允許,才能進教室入座。
(6)自習課不得隨便出入教室,不準任意離開座位,要保持教室肅靜,不得高聲談笑。
2、寢室紀律:
(1)除三廠一所及水口村的子弟外,所有同學都必須在校住宿,不允許在校租房住宿,違者嚴肅處理。
(2)非經學生處和雙方班主任認可,不得到他班住宿。
(3)必須按時就寢,熄燈點響後,應保持安靜,不允許大聲吵鬧,就寢時間不允許在外逗留。
(4)就寢後關好門窗,起床後,要落好鎖,注意安全,謹防失盜。
(5)不準私自留客住宿,不準在寢室生火、接電線、裝電爐。
(6)按時起床,不睡懶覺,也不要求提前起床,以免干擾他人休息。
(7)寢室是文明的視窗,要注意保持宿舍乾淨、整潔,地面要每天打掃,衣服被褥要勤洗勤換,擺放整齊。要愛護公物和他人用品。
(8)同室學友應互相關心,彼此照顧,互相諒解,團結一致,共創文明寢室。
3、文明就餐公約
(1)住校學生必須到學生食堂開固定餐,不經學校同意,不準在校外飯店包餐,更不允許開流動餐。
(2)按時就餐,不提前進食堂或在食堂附近等候開餐。也不故意拖拉,超過開餐的時間。
(3)進入餐廳,要自覺購買飯菜,創造一種文明的環境,不得插隊、起鬨、敲碗。不離席,不講話,不準隨便端飯出食堂。
(4)必須在餐廳集中就餐,做到三不掉(不掉飯,不掉菜,不掉湯)。
(5)節約和愛惜糧食,剩菜剩飯要倒在規定的地方。
(6)講究用餐衛生和環境衛生,飯後每班要安排人員把桌面、地面打掃乾淨。
4、衛生制度
(1)教室、寢室及公共區衛生,堅持每天早晨一小掃,每周星期五下午一大掃。
(2)不準隨便吐痰,不準亂丟果皮、紙屑,不準亂倒垃圾,不準把吃不完的飯菜亂倒,把吃不完成的饅頭亂丟。不準用粉筆到處亂寫亂畫。
(3)注意學習衛生,看書寫字坐端正,胸部離桌子一寸遠,看書眼睛離書本一尺遠。不在走路、坐車時看書,不躺著看書。
(4)個人衛生做到四勤、四不;即勤洗澡、勤理髮、勤換衣、勤剪指甲;不吃腐爛食物,不喝生水不隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,不隨地大小便。
(5)教室必須經常保持乾淨,課桌、講台、電教設備要擺設整齊,不在黑板和牆壁上亂寫亂畫。
(6)寢室內務整理做到五條線:鋪蓋整潔一條線,衣服臉帕一條線,鞋子擺放一條線,水桶整齊一條線,嚴禁在寢室吃飯。
六、學生考勤制度
1、有病或有事要請假,事假必須有家長證明,病假必須有醫生證明。請假三天以內由班主任批准,三天以上由教導處審批,一周以上由主管教學的校長審批。回校要及時銷假,未經請假離校或假滿不來校者,作曠課處理。
2、遵守休息制度,如有五次遲到、早退或每次遲到、早退20分鐘以上者,記曠課一節;缺一次早自習記曠課一節,缺一次晚自習記曠課兩節;曠課超過十節以上者,則要受紀律處分。
七、考試紀律
1、考試時間一律不準請事假,如請病假,必須持醫院證明和家長的請假條。
2、考試時,學生要按既定座位號對號入座,不準擅自調換座位;考前十分鐘預備鈴,要作好考前準備(考數學時要帶好圓規、直尺、三角板);開始考試一刻鐘後未入場者,不準入場,作缺考處理。
3、考場內要保持安靜,不準隨便走動,不準交頭接耳、交換試卷、挾帶和偷看別人試卷等,凡舞弊的,一經查明,除試卷作廢處理外,分別根據情節和態度給予教育和紀律處分,期末不得評為三好學生和其他榮譽稱號。
4、考試時課桌上不得放課本、筆記,除試題字跡不清可以舉手發問外,一律不得提出詢問。
5、不得用鉛筆或紅色筆答卷,要首先寫好班次、學號和姓名。字跡要工整,答卷的款式、規格和標點符號,都要符號要求;卷面要整潔,不合要求的要扣分(一般扣3~5分)。
6、考生接到考卷後,要先看清題意;答題時,要沉著冷靜;交卷前要仔細檢查,防止遺漏和出差錯。
7、開考30分鐘之內(以口哨為信號)不得離開考場;交卷後要立即離開考場,不準在考場附近逗留或高聲談笑;如不接受教育,要適當扣除當堂考試科目的分數;聞下課鈴聲立即起立,讓監考老師下位驗收試卷後再出考場。
8、無故不參加考試,作缺考論處(缺考者一律記零分)。
八、公物管理與賠償制度
1、愛護公物,人人有責,對學校的一切公物,如圖書、儀器、門窗、電化教學設備、體育器材等,不得私自拿走和破壞。
2、教室里的課桌、凳子、清潔工具、黑板及門窗玻璃等設備,各班指定專人負責管理,如有人損壞或遺失,必須查明原則,分清責任,照價賠償或加倍處罰。
3、不準攀登樹木,采枝摘花。
4、損壞公物者,視情節輕重,除批評教育外,還需照價賠償。對有意破壞公物或態度不好的,除按學校獎罰條例處分外,還要加倍賠償。
5、對於各教室內損壞或遺失的公物,一經查出,由個人負責,沒有查出,由各班集體負責賠償。
6、賠償和罰款價格由總務處根據當時價格酌情處理。
九、文明禮貌公約
1、服裝要整潔,要求做到帽子戴正,紐扣扣好,鞋帶繫緊,不穿背心或拖鞋進教室。
2、看見老師、同學要問好,與老師分別時要說“再見”,得到別人的幫助,借了別人的東西應該說“謝謝”。做了對不起別人的事應該說“對不起”,弄壞了別人的東西,應該道歉或賠償。
3、不吹口哨,不說下流話,不做下流動作。
4、要尊重老師,不對老師評頭品足,不給老師起外號,不準背後講老師的壞話。當老師對自己進行思想教育時,要虛心聽取老師的意見。
5、對同學要團結友愛,不欺侮小同學、女同學。
6、進辦公室應喊“報告”,經老師允許後方得入內。不亂翻老師的東西。
十、學生獎懲辦法
(一)獎勵
為了加強正面激勵,樹立先進典型,決定對德、智、體全面發展,能模範遵守學校各項規章制度,成績優異的個人或集體進行獎勵。
1、獎勵種類:口頭表揚,通報表揚,頒發獎狀、獎品、資金,授予“三好學生”、“優秀團員”、“優秀學生幹部”、“先進團支部”、“先進班集體”等光榮稱號。
2、獎勵條件:
(1)凡政治思想那,遵守學校各項規章制度,在“五講、四美、三熱愛”和“學雷鋒,樹新風”以及一切政治活動中表現出色,期評成績各科及格,平均成績國中80分以上、高中75分以上、體育勞動成績良好以上者,授予“三好學生”的光榮稱號。
(2)德、智、體全面發展,積極工作,熱心公務,堅持原則,主持公道的幹部授予“優秀學生幹部”的光榮稱號。
(3)凡遵守團章,積極參加團的活動,能起模範作用的團員,授予“優秀團員”稱號。
(4)認真執行團的決議,堅持開展團隊活動,積極做好團內外青年的思想工作,成績優異的團支部,授予“優秀團支部”的光榮稱號。
(5)凡學風好,紀律好,團結好,衛生好,勞動好,鍛鍊好;及格率,達標率,後進學生轉化率成績顯著的班級,授予“先進班集體”的光榮稱號。
(二)處分
為了保證“五講、四美、三熱愛”活動以及各項政治教育活動深入持久地開展,促進學生德、智、體全面發展,決定對違反學校各項規章制度的學生進行必要的處分。
處分種類:警告、嚴重警告、記過、留校察看、勒令退學和開除學籍。
對受前四種處分的學生,經過教育後確有悔改表現者,可經本人申請,小組評議、班主任同意、學校行政會批准撤銷其處分,但處分時間不得少於十周。
1、凡違反學校規章制度,符合下列條件之一者,分別給予批評、警告、嚴重警告的處分:
A曠課十節以上;B無故缺交作業十五次以上;C住宿生未經請假外出住宿三晚以上;D首先開口罵人引起口角糾紛;E吸菸喝酒;F勞動曠工或偷工減料;G破壞環境衛生,破壞學校綠化;H嚴重浪費糧食不聽勸告;I多次違反各項常規,經教育不必影響不好者。
凡違反學校各項規章制度,符合下列條件之一者,分別給予記過、留校察看的處分,情節嚴重影響很壞者,勒令退學或開除學籍:
A對師長和職工有嚴重侮辱行為;B曠課20節以上或缺交作業三十次以上;C首先動手打人傷人;D賭博、談情說愛、看黃色書刊;E偷摸盜竊;F嚴重損壞公物;G在教室、寢室、樹木草叢中生火釀成災禍;H拆毀學校圍牆;I在校外違反交通規則、破壞公共秩序,影響極壞或私自下河下塘洗澡;J多次嚴重違反學校規章,屢教不改影響極壞者。
決定上述各類處分時,必須做到兩點:第一、看其錯誤的性質和影響;第二、看學生本人對錯誤的認識態度和改正錯誤的決心。決定對學生的處分,必須由班主任申報材料,學生處、保衛處集體討論,報請校長室或行政會議研究決定。開除學籍的處分,由學校申報材料,經縣教委批准執行。一切處分決定均應截入學生檔案。
(三)考查辦法
為了使考查經常化、制度化、做到獎懲分明,決定採取以下幾種主要考查方法。
1、建立班主任責任制。學生從入學到畢業,班主任晝固定不變,使其對學生的全面工作負責到底。要求班主任每學期對每個學生至少進行3~5次談話,搞1~2次家訪或書信聯繫,寫一次操行評語。印製班主任手冊,讓班主任分門別類記載學生情況,為思想教育積累素材。
2、對學生的紀律、衛生、文體、勞動分別建立檢查制度,檢查早晚自習、早操、課間操、眼保健操、食堂、寢室紀律、環境區衛生和勞動場地等情況,逐日登記,定類記分,按時公布成績,此項工作分別由學生處、教務處、體育組、醫務室和總務處確定一位同志負責管理,各班所得分作為評選先進班集體的重要依據。
3、建立民主評定製度。以班為單位組織學生進行民主評定,對評出的典型應及時進行表揚或批評,被表揚或批評的學生,都須將情況記入學生手冊,裝入學生檔案。
4、建立學年評優制度。每學年第二期,全校開展評選“三好學生”、“優秀學生幹部”、“優秀團員”、“先進團支部”、“先進班集體”活動,並分別頒發獎狀、獎品、獎章、證書和給家長送“喜報”。
5、建立健全學生檔案。學生從入學起,將其操行評語、學習成績、健康卡片和獎罰情況逐期截入檔案。
6、學生處、教務處、團委會要加強學生管理,並根據具體形勢、具體情況適時對學生管理制度進行修改,使學生管理制度不斷發展,更加完善。
日常管理制度 篇15
營養餐改善計畫採購、索證、驗收制度
一、營養餐改善計畫食品原料必須由專人負責,採購員熟悉食品衛生知識和採購常識。
二、對於米麵油及調味品等定型包裝原料採購要遵循定地點、定價格原則,採購員採購,食品管理員驗收。要求做到“一看二聞三嘗四問五索”,即索取、查驗其相應的營業執照、許可證、產品檢驗合格證明或檢驗報告單等材料,所索取的資料應加蓋供方紅印章或供方親筆簽名。
3、採購糧、油、麵粉;肉、禽、蛋、蔬菜、豆製品等大宗食品的,採購人員向持有有效工商執照和有效衛生許可證的食品生產、經營單位定點採購。
5、嚴禁採購腐敗變質、發霉、生蟲、蟲蛀、過期的食品和非定點屠宰的豬肉及其它肉食品。
6、購定型包裝食品要查看食品包裝標識是否齊全,是否有生產日期、保質期等,標識不全的不應採購。
7、採購食品時應防止運輸過程中的污染。
8、採購食品時應做好所採購食品的各類、數量、質量等方面的登記,建立登記帳冊。
三、學校食品專門人員驗收登記
1、學校必須指定專門人員作為食品驗收員,驗收員須對採購的所有食品、原料進行認真清點與查驗;嚴格把關,拒收無合格證、無廠址廠名、無生產日期、無保質期、無QS標識(米、油、麵粉、調味品等)等不符合衛生要求的食品和原料入庫。
2、學校須建立食品採購台帳,對採購人員採購的所有食品和原料認真登記,以便檢查。
3、驗收人員對採購人員所索取的票據、證照複印件要歸檔保存。
四、若因食品採購把關不嚴而引發學校食品安全事故的將嚴肅追究採購人員和驗收人員的相關責任;對造成重大食物中毒事件,情節特別嚴重的,依法追究相應責任人的法律責任。
營養改善計畫食品儲存制度
1、學校設定專用的營養餐儲藏室或架,確保食品儲藏安全衛生。
2、管理員應切實履行崗位職責,積極認真的完成好營養改善計畫食品儲存管理工作。
3、入庫食品必須認真檢查,更不能有過期、變質、污染食品入庫。入庫的食品應認真登記。
4、實行索證登記制度,每批食品入庫必須由供貨商提供產品檢疫、檢驗合格證及進貨發票,建好台賬。
5、每天出庫食品應做好登記,並準確登記數量和時間。
6、加強對食堂的管理與監督,任何人未經許可不得進入食堂,防止不法分子投毒而造成中毒事件發生。
7、食品原料要分類存放,離地20cm,離牆15cm。
8、做好對保管人員的專業知識培訓,食堂從業人員搞好室內衛生,確保室內整潔。
營養改善計畫檔案管理制度
1、學校營養改善計畫的各項工作建立檔案,由分管此項工作老師專人管理。
2、上級主管部門關於營養改善計畫工作下發的檔案、通知、通報、講話、檢查情況記錄、整改意見、措施等必須歸檔備查。
3、學校制定的營養改善計畫工作各種管理制度,突發安全事故應急預案和組織領導機構等材料都要裝訂歸檔。
4、學校接收、發放營養改善計畫等材料計畫必須及時歸檔,按學期裝訂。
5、對於突發事故,應同步介入收集相關材料歸檔備查。
6、學校營養改善計畫檔案實行借還登記制度,按檔案管理條例進行管理。
7、管理人員隨時搞好營養改善計畫工作檔案的保管,注意防盜、防火、防遺失。
8、檔案的資料必須真實、準確,為各級主管部門檢查營養餐工程落實情況提供詳實的資料依據。
9、借閱檔案須經學校領導同意,並辦理借閱登記手續,借閱人要愛護檔案原件,用後及時歸還。
營養改善計畫食品試嘗、陪餐、留樣制度
1、學校要建立每天領導、教師自費陪餐制度,供學生享用的每餐、每種食品,須有專人提前進行試嘗並做好記錄,未發現有任何異常時,才能向學生供應。
2、每餐、供應的每種食品必須由專人負責留樣。
3、留樣用的容器,取樣用的工具用前必須嚴格消毒,取樣時無菌操作,防止污染。每種食品裝1個留樣容器,留樣量不少於100克或一份,放置於專用冰櫃保存48小時。
4、留樣期滿,食用者無不良反應才能解封。
5、留樣食品應標明日期、時間、品名、留樣人。
6、妥善保存食品試嘗、留樣等資料。
營養改善計畫資金管理制度
1、堅持以服務為宗旨,按照“非營利性”要求,嚴格執行“成本核算、收支平衡、略有結餘”的原則進行管理,不得以營利為目的。
2、 學校食堂要建立健全財務管理制度。設立農村義務教育學生營養改善計畫資金銀行結算專戶,財政補助經費的劃入和撥出必須經過該專戶。
3、學校營養餐專項資金只能用於支付在校學生營養餐食品的購置費用,嚴禁擠占、挪用、截留或套取專項資金。
4、食材採購回後,依次驗收、交貨、審核簽字。
5、原材料採購應票據齊全,所有的支出必須有票據,實事求是地核實營養餐品種成本,據實核算入賬。
6、購物的發票必須有採購人員、學校會計和學校分管領導簽字後才能入賬。食堂的帳務憑證不得隨意銷毀,必須保存10-20xx年。
7、食堂每學期期末應將食堂收支情況進行全面結算,並將結果向學校師生和家長公開,自覺接受學生及其家長、社會的監督。
營養餐工程安全報告及處置制度
一、學校做好突發公共衛生事件上報工作。學校要明確專人負責,一旦發生食物中毒,學校負責人須第一時間到達現場。按照預案,各就各位,組織救援活動。
二、及時組織教師和相關人員搶救治療食物中毒人員,儘可能按就近、相對集中的原則進行搶救處理。
三、立即用電話向區教育局、區疾控中心、當地政府匯報,報告中毒情況、發生時間、主要症狀、中毒人數等。
四、全力保持學校的穩定,全體教職工統一認識、統一思想,作好輿論導向和家長民眾的安撫解釋工作,避免教師、學生、家長和其他人員因不必要的恐慌而引起混亂。
五、學校安排人員配合醫院、醫務人員妥善救治病人,並派人到醫院守護中毒病人,有什麼情況便於及時匯報、解決和處理。
六、學校派有關人員保護好現場,保管好供應給學生的食物,對可疑的食物和留樣食品立即封存。待現場調查取證結束後,按照相關要求進行處理。
七、學校領導和有關人員要密切配合相關部門做好學生、家長和社會各方面的工作,對發生食物中毒的學生逐一進行個案調查,內容包括主要症狀、最早發病時間,如實說明24—48小時前的進餐情況等。
日常管理制度 篇16
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規範:
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合套用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁;
4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時光(包括午餐時光)辦公室內應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時光太長。
第三條辦公秩序
1、工作時光內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或透過公司內線電話聯繫,如需在個人工作區域內進行談話的,時光一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。
3、職員應在每一天的工作時光開始前和工作時光結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,持續物品整齊,桌面清潔。
4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章職責
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節約開支,特制訂本規定,此規定的執行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、資料夾、計算器等
4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資;
5、實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資採購
1、公司辦公用品物資的採購,原則上由辦公室統一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經理同意,辦公室批准;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經理審批。
2、物資採購由辦公室指定專人負責,並採取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品採購。
2)定時:每月月初進行物品採購。
3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選取多方廠家的產品進行比較,擇優選用。
第四章物資領用管理
1、公司根據物資分類,進行不一樣的領用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4、貴重物品:根據專立檔案的領用程度來領用
5、實物資產:由辦公室設立實物資產管理台帳,以準確記錄固定資產的現狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,並由部門主管簽字認可
2、借用物資逾時未還的,辦公室有職責督促歸還
3、借用物資發生損壞或遺失的,視具體狀況照價或折價賠償
第六章附則
日常管理制度 篇17
1.堅持減輕學生過重課業負擔的原則,嚴格控制學生的課外作業量,保證絕大多數學生能夠在規定時間內獨立完成作業。
2.一、二年級各學科和其它年級當天沒有教學任務的學科不得留置書面課外作業。
3.嚴禁布置懲罰性作業。
4.根據教學需要留置的課外作業,每天的單科書面課外作業時間,三四年級不超過15分鐘,五六年級不超過20分鐘。
5.作業設計應當重視實效性,在難易程度上應當符合學生實際,除書面作業外,應當適當安排口頭性、活動性、實踐性及探究性作業。
6.對每次作業設計的目的、內容、形式和預定效果等進行論證,未經論證的不得留置給學生。凡留置給學生的書面作業,教師均必須提前做。
7.學生書面作業由任課教師本人及時、認真批改。
8.對學習有困難和缺課的學生,可進行個別輔導。
9.教師不得利用學生自習時間講課或集體進行輔導。
日常管理制度 篇18
1、本圖書室開放時間:周一至周五。圖書室服務對象為全體在校師生。
2、在未辦理借書手續前,本室內圖書不得擅自帶出。
3、如閱讀課需借出本圖書時,請任課老師與圖書室負責老師做好借還的'登記手續。
4、請珍惜圖書資料,書要輕取輕放。已取下但暫不借的圖書請務必插回原來的位置,不要有散亂的現象。
5、讀者應珍惜室內公共財物,損壞圖書及遺失圖書都應照價賠償。
6、做好書刊資料的防護、防水、防盜、防潮、防塵等修補和清點工作。讀者在圖書內應保持安靜及環境衛生乾淨。
7、圖書室對新到書刊資料應適時驗收登記,分類編目,儘快流通,定期通報本校師生。
8、圖書室對新到書刊資料應適時驗收登記,分類編目,儘快流通,定期通報本校師生。
9、新生入學後,請班主任老師先行進行圖書室使用教育,然後才能使用本室內圖書。
日常管理制度 篇19
垃圾並不是一無是處的廢物,“垃圾是放錯了地方的資源”、“垃圾是地球上唯一增長的資源”,它應該是可循環利用的自然資源。垃圾分類要抓好過程的管理,這樣垃圾分類和回收利用才能見到實效,才能持之以恆。為此,我校根據實際情況,制定了垃圾分類制度,加強管理,把資源的回收利用和環境保潔做細做好。
一、目標:
(一)引導師生關注環境保護問題,知道一些環保法規、環保知識、增強環保意識,養成保護環境的習慣,掌握基本的環境科學知識。
(二)培養師生對環境負責任的精神,樹立熱愛大自然和保護地球家園的高尚情操。
(三)使師生從自己做起,從小事做起,從關心校園環境做起,積極參與保護環境的行動,做一些力所能及的環境保護工作。
(四)將環境意識和行動貫穿於學校的管理、教育、教學和校園建設。培養可持續發展人。環境保護教育是讓少年兒童從小懂得保護好人類生存的環境,讓社會可持續發展。
(五)建立學校、家庭、社會一體化的教育機制,以學校為中心,帶動全社會環保意識發展,使環保教育成為全社會的共同責任。
(六)結合創建“節約型學校”工作,綠化、美化、淨化校園,加強學校環保硬體建設。
二、校園垃圾的分類:
(一)垃圾分類和管理的原則:
人人有責,加強管理,重在實效,持之以恆
(二)垃圾分類的具體做法:
(三)可回收垃圾(指:紙類、塑膠類、金屬類、玻璃類等能變賣的垃圾)。
(四)食堂垃圾(指:剩飯剩菜,菜根菜葉、廢棄油指等)。
(五)有毒有害垃圾(指:廢舊電池、廢日光燈管、實驗室過期藥品、廢舊電器等電子垃圾)。
(六)不可回收垃圾(指:塑膠類、瓜皮果殼、建築垃圾和其它清掃垃圾等)。
(七)綠化帶的落葉、雜草、草皮等垃圾。
三、垃圾分類處理的辦法:
(一)學校在公共場所和主幹道邊同一位置設定兩種垃圾箱,一種為可回收垃圾箱,另一種為不可回收的垃圾箱,全校師生員工必須按有關要求將垃圾放入相對應的垃圾箱內,各班各室設定不同種類的垃圾袋(紙盒),按要求分類投放處理。
(二)廢紙及廢紙品、塑膠飲料瓶以及能變賣的其它塑膠;易拉罐、玻璃瓶及能變賣的其它可利用的廢棄物均必須投入到可回收垃圾箱。
(三)各班各室清掃的不可回收的垃圾必須統一集中倒入學校指定的垃圾箱內。
(四)食堂垃圾:剩飯剩菜等廢物由食堂指定專人集中處理,廢棄油脂由相關證照齊全的專業人員集中回收。菜根、菜葉等食品廢棄物集中處理。
(五)有毒有害垃圾和廢舊電子垃圾集中統一處理,並做好相關記錄。
(六)落葉、雜草、草皮等清掃後集中處理。
三、垃圾分類處理措施:
(一)政教處、團委要充分利用升旗儀式、班會、板報、櫥窗等形式做好宣傳教育工作,讓全校師生員工充分認識垃圾分類處理的優點,為保護環境、節約資源做到人人參與,人人有責。
(二)加強對分類垃圾的及時處理,後勤人員要按相關要求把好關並做好記錄,發現問題及時反映,並提供垃圾分類 設施設備的物質保障。
(三)任何人未經許可不得私自處理,焚燒垃圾,輕者批評教育,重者並造成一定影響的給予相關處理,並追求有關責任。
(四)對本制度執行良好的集體或個人,學校每學期給予表彰和獎勵。
學校垃圾分類管理制度
為確保校園環境清潔衛生,培養全校師生的環境保護意識,積極主動參與垃圾分類處理活動,養成良好習慣,建設文明綠色校園,特制定垃圾分類管理制度。
一、學校垃圾的分類:
1、可回收垃圾(指:紙類、塑膠類、金屬類、玻璃類等能變賣的垃圾)。
2、食堂垃圾(指:剩飯剩菜,菜根菜葉、廢棄油指等)。
3、有毒有害垃圾(指:廢舊電池、廢日光燈管、實驗室過期藥品、廢舊電器等電子垃圾)。
4、不可回收垃圾(指:塑膠類、瓜皮果殼和其他清掃垃圾等)。
5、綠化帶的落葉、雜草、草皮等垃圾。
二、垃圾分類處理的辦法:
1、學校在公共場所和主幹道邊同一位置設定垃圾箱,全校師生員工必須將垃圾放入相對應的垃圾箱內,各班各室設定垃圾袋(紙盒),按要求分類投放處理。
2、廢紙及廢紙品、塑膠飲料瓶以及能變賣的其它塑膠;易拉罐、玻璃瓶及能變賣的其它可利用的廢棄物均必須投入到可回收垃圾箱。
3、各班各室清掃的不可回收的垃圾必須統一集中倒入學校指定的垃圾房內,統一由學校安排指定運送到制定的位置。
4、食堂垃圾:剩飯剩菜等廢物由總務處指定專人集中處理,廢棄油脂由相關人員集中回收。菜根、菜葉等食品廢棄物集中到花圃填埋處理變廢為寶
5、有毒有害垃圾和廢舊電子垃圾交總務處集中統一處理。
6、落葉、雜草、草皮等清掃後集中到學校花圃統一填埋做堆肥處理。
7、建築垃圾等由施工單位妥善處理。
三、垃圾分類處理措施:
1、學校充分利用升旗儀式、班會、板報、櫥窗等形式做好宣傳教育工作,讓全校師生員工充分認真垃圾分類處理的優點,為保護環境、節約資源做到人人參與,人人有責。
2、加強對分類垃圾的及時處理,後勤人員要按相關要求把好關並做好記錄,發現問題及時反映,並提供垃圾分類設施設備的物質保障。
3、對本制度執行良好的集體或個人,學校每學期給予表彰和獎勵。
日常管理制度 篇20
一、社區工作者崗位職責
1、認真負責,嚴於律已,工作實務,勤政為民,牢固樹立為民服務的思想,做社區建設的帶頭人和居民民眾的貼心人。
2、遵紀守法,依法行政,恪守職業道德,認真聯繫社區工作實際,貫徹黨的路線,方針,政策,協助政府做好各項工作。
3、作風正派,辦事公道,聯繫民眾,接受監督,堅持原則,妥善處理好各種矛盾、問題和糾紛。
4、加強學習,豐富知識,不斷提高政策、業務水平和自身全面素質,
5、充分發揚民主,善於團結和依靠民眾,組織發動民眾參與社區自治,辦理各種事務,解決各種問題。
6、熱愛社區工作,樹立大局意識,提倡協作精神,自覺維護社區居委會的整體利益及班子團結。主任全面負責,班子成員分工明確,責任到人。
7.熱心民眾工作,轉變工作作風,樹立主動服務意識,接待居民、辦理居民事務時,要熱情大方,耐心細緻依法規、按政策、公道辦事。按照包片負責的分工,經常、主動地深入社區居民當中了解民情民意,努力為民眾排憂解難,為居民協調解決實際問題。
8、熟悉掌握社區居民,社會單位基本情況,做到情況明、底數清、能服務、有實效。
9、工作時間做到崗有人,人定責,責帶事,事見效。及時接受網上及其他通知,認真落實各項工作任務,遇有特殊情況需要全體社區工作人員出動的,也要保持社區辦公室人有值班,並應提前一天以文字形式告知居民,且必須報街道批准。
10.建立完善的信息上報制度,及時報告社區內發生的重大情況及日常工作信息,沒經街道以上部門批准,社區任何個人都不得接待新聞採訪,如發生差錯由接訪者負全責。
二、考勤管理
1、每天上下班時間為上午8:30-11:30,下午2:15-5:15,周末和“八小時以外”按照,“錯時延時工作制”規定安排人員值班。
2、按時上下班,不得遲到、早退、曠工和工作時間為自己,親朋乾私活。
3、當月每天出勤情況在考勤表上予以簽到,考勤表由社區領導負責登記,由主任簽字後上報備案。
4、有病、事假必須請假。三天以內病、事假由社區主任批准,三天以上病、事假由街道批准。
5、凡不請假或請假未獲批准而未上班者,按曠計。
6、考勤記載必須真實,凡弄虛作假進將被嚴肅查處。
三、文明辦公制度
1、接待居民要有禮有節,做到“五聲”,來有迎聲,進有請聲,問有答聲,走有送聲,支持配合有謝聲。
2、禁“四難”:杜絕門難進,臉難看,話難聽,事難辦。
3、建立首問責任制。凡來辦事(或電話聯繫)的人第一個被問的人員必須熱情明確地回答問話人,能及時辦的事不拖,能協助辦的事不推,非本職工作的事必須向他人交接清楚。對民眾儘量做到有求必應,有難必幫,提供方便,熱心服務。
4、全體成員在上班時間內衣著要整潔,男禁止打赤膊、女禁穿吊帶裝,不得穿拖鞋。做到行動莊重、舉止大方、語言文明。不高聲喧譁,儘量不影響辦公。
5、上班時間內不準打牌下棋,玩電腦遊戲,嗑瓜子吃東西,電話聊天和上街購物等,不做與工作不相關的事情,對熟人、朋友來訪要接待有度,不得影響辦公。
6、為民眾辦事時既要熱情接待,又要嚴格執行程式,杜絕“偷工減料”,杜絕“人情面子”。
7、社區幹部要認真做好社區居民的穩定工作,發現問題和思想傾向要及時向街道辦事處進行匯報,通過組織程式妥善處理,不得擅自以社區或居委會幹部個人名義參加集會和上訪活動。
8、社區成員內部之間要團結,定期開展批評與自我批評,維護居委會班子和諧與穩定,做到個人服從組織,處處以大局為重,齊心合力做好工作。
四、財務管理
1.為方便辦公,每月15日集中申報購買辦公用品,統一定點購買,採取專人拿貨,統一記帳,定時結算的方式。
2、電腦故障維修,統一指定專人維修。
3、探望住院病人的標準:
社區工作者住院慰問300元物品,直系親屬住院200元物品,對同一人的探望原則上一般一年不超過一次。
五、社區印章管理使用制度 印章的管理
1.印章管理人員要有堅定的政治立場和高度的政治責任心,堅持原則,嚴格管理,保證印章管理使用安全,維護印章的法定性、嚴肅性、權威性。
2.按照保密和管理印章要求,堅持專人管理印章,未經領導同意,不得委託他人使用、代管。專管人員離崗時間較長時,應由領導指定他人代管。
3.印章管理人員應堅守崗位,認真履行職責,保證印章正常使用,防止濫用或誤用,未經領導批准嚴禁將印章帶出。
4.印章保管要安全可靠,每次用印後應及時將印章放入規定位臵,不能圖省事而將印章隨意放臵,下班時應將放臵印章的抽屜、柜子鎖好。
5.印章管理人員應經常檢查印章是否完好無損,如發現破損或字跡不清,應及時申報更換,經相關部門審批後,刻制更換。
印章的使用
1.明確專人統一管理。
2.印章使用要有登記記錄,同一內容,記錄一次,定期檢查。
3.社區居民前來辦理需要證明蓋章時,必須對當事人提供的有關資料審查核實無誤,情況屬實,方可蓋章,嚴禁蓋人情章。
4.公章外出,必須有社區主任、經辦人簽字方可,並及時歸管。
5.蓋章必須端正、清晰、美觀,符合規範要求。
6.嚴禁蓋空白介紹、空白信箋等。
7.使用社區印章,必須嚴格執行簽字登記手續;不論何人何種原因,都不能省略手續。
8. 本規定自公布之日起執行。
六、社區工作者福利待遇
每人每月享受綜合目標獎100元,按月考核。
考核內容:考勤紀律,工作目標,定期走訪。
下列情況之一取消當月綜合獎。
①每周一次走訪入戶不到位的;
②接待民眾不熱情或不及時向上反映民眾的訴求;
③被民眾舉報被查實的;
④由於工作不到位造成越級反映或上訪的;
⑤未完成當月工作任務的;
⑥遲到、早退3次,曠工一天的。
七、社區服務工作制度
為貫徹落實科學發展觀,以人為本,最大限度的滿足居民民眾的需要,方便民眾辦事,以解決社區工作與居民時間不匹配的矛盾,現制定社區服務民眾工作制:
1.實行主、副職工作制。社區專職者應熟悉各項業務,本職工作者為主職,副職工作者為副職,本職工作者不在工作崗位,應由副職工作者接待民眾,確保民眾不服務缺位。
2.實行錯時工作制,社區工作站周一至周五應確保工作時間至晚6:00,每天中午11:30-2:15,晚上5:15-6:00,安排一名社區專職工作者接待民眾。
3.實行節假日,周末值班制。社區服務站周六、周日安排社區專職工作者輪流值班,並做好值班記錄,值班人員負責接待和處理日常事務及應急事件,遇有緊急情況應及時匯報,值班時間在平時工作日輪休。
4、社區工作者實行節假日輪休制度,確保社區節假日有人值班,方便居民辦事。節假日值班、輪休計畫應按照街道相關部門的要求及時上報備案。
5.實行預約工作制。社區服務站工作人員發放便民服務卡,向民眾公開辦公電話,手機、並保證24小時通信暢通,社區根據民眾需求提前預約時間和內容安排工作。
6.實行包片負責制,社區工作人員對轄區分片包乾。
日常管理制度 篇21
一、圖書室,閱覽室。資料是學校教育的緊要設施。有健全的各類管理制度。配備有圖書管理員,並做到人員相對穩定,以利於更好地開展工作。
二、學校的圖書室,逐年加添藏書量,並有計畫地做好教育資料的宣揚、積累工作。
三、學校圖書室有圖書賬冊,新購圖書應適時造冊,按要求做好分類編號,貼簽工作。並儘快上架流通,否則不能上架。
四、執行各項制度。做到照章做事,嚴格借還登記手續,損壞照價賠償。
五、加強圖書維護。嚴格做好防曬。防塵。防潮。防霉。防蛀。防火。防盜,同時要適時做好常常性的.圖書修補工作,提高利用率。
圖書借閱規定:
一、學校圖書室按規定定時開放,室內保持清潔、安靜,不準喧譁、打鬧,不準亂丟紙屑、雜物,不準在書台、牆壁亂刻亂畫。同學按班級在規定時間借閱,借書期限最長在兩星期。圖書、閱覽室由學校布置專職或兼職老師負責管理,班級圖書由各班班主任負責。
二、管理人員要認真做好圖書添置和借出登記,同學借閱時要服從圖書管理人員的管理。班級圖書要分類在班級“圖書角”書櫃擺放。
三、定時歸還圖書。歸還圖書要放回原處。在規定時間內不能歸還的,必需持借書本到圖書室辦理手續,所借圖書歸還後。方可再借其他書籍。
四、自發珍惜圖書,做到不折角。不塗寫,不準亂寫亂畫或撕爛圖書,嚴禁撕頁。損壞圖書細小的必需自發修補,損壞嚴重的或遺失圖書的必需照價賠償;有意損壞圖書的除批判教育外,視其情節予以必需的紀律處分。
五、圖書開放時間到後,管理人員要檢查,整理圖書。
圖書室賠償規定:
為了更好地開展國小圖書室的工作,更好的為全校師生服務,發揮圖書室的效益,圖書室做以下規定,請全校教職工共同遵守:
一、珍惜圖書室環境衛生,不準在圖書室內吃東西,喝水,亂扔垃圾,更不準在圖書室內吸菸。保持圖書室安靜,不得高聲喧譁。
二、珍惜圖書室的圖書及公共設施,閱覽報刊雜誌要依次序拿取和歸還,不能亂拿亂放,不準在書刊雜誌上亂寫亂畫,離開時注意將椅子放回原位。
三、定時歸還圖書,一般情況圖書借閱不得超過一學期,特別情況可以持借書證和圖書到圖書室辦理續藉手續,續借期限不超過一學期。
四、珍惜圖書,不得遺失、損毀,遺失。損毀圖書者依據實際情況賠償。
日常管理制度 篇22
第一章辦公室管理制度總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和哪些化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用於哪些所有成員並嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實際,根據不同的哪些內容編寫相應的何種化哪個,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的哪些事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有哪些、每月有哪個的哪些目標。
第二章職責範圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關規章制度的哪些編寫、一般性文書的哪些彙編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協調各部門之間的哪個關係,為各部門工作開展提供哪些的哪個。
五、負責公司對內、對外公共關係的哪些和哪個,做好來客接待和哪些的哪個文化宣傳等何種。
六、收集各部門反饋哪個和哪些資訊,上傳下達各種指令,及時做出哪個,當好領導參謀。
七、協助其他哪些工作,完成哪個交代的哪些工作,如:名片印製、收發傳真等。
第三章工作規範
一、辦公室工作規範包括儀容儀表規範、禮儀規範、言語規範、行為哪些,相關規定按照員工守則細則執行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的哪些規範開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理哪個檔案是哪些的何種組成部分,檔案是各部門根據哪些的何種範圍所制發的哪些執行哪個的並設有哪些版頭的哪個。
本制度中,檔案特指哪個內哪些發文檔案;而哪些特指哪個一般性傳閱資料。檔案是哪些基礎上哪個的,檔案是哪些的哪個。現把檔案、文書、檔案統歸於文書管理,並對哪些管理哪個做以下規定。
(一)檔案管理哪個第一條管理要點
1、為使檔案管理工作制度化、規範化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮檔案在哪些工作中的哪個作用。
2、檔案管理的哪些包括:上級下發檔案、公司各類制度檔案、外部傳真檔案、政策指導類檔案、各類契約檔案等。
3、制度類檔案按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明哪些全稱及何種性質;哪些部分寫明哪個、時間、發文部門、內容等信息;哪些規範,表達無歧義。
4、根據哪些屬性、類別,對哪些檔案進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的哪些記錄,以備查閱。
日常管理制度 篇23
一、總則
(一)為完善企業食堂管理,給職工營造一個溫馨、整潔的就餐環境,制定本制度。
(二)本制度適用於食堂工作人員、就餐職工。
(三)辦公室負責對職工食堂進行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
二、食堂管理工作
(一)食堂管理實行辦公室總負責下的“主管負責制”,即由食堂主管對食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境等全面負責,並對發生的問題承擔相應責任。
(二)食堂工作人員負責為委機關全體職工提供一日三餐。
(三)食堂採購要精打細算,勤儉節約,適宜、合理地安排好每天的用餐量,不造成菜餚變質、浪費或者份量不夠。
(四)食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔淨,無污染、無變質、無發霉,過夜變質食物嚴禁使用。
(五)烹調菜餚時,肉魚豆類菜餚做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味素等儘量降低使用量。
(六)廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。
(七)餐廳要清潔、衛生、通風,採取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應採用防蠅門帘、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑,實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
(八)桌椅表面無油漬、擺放整齊、經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗乾淨,地面乾淨、無菸蒂。
(九)餐具使用後要清洗乾淨,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經消毒不得使用;消毒後的餐具必須貯存在餐具專用保潔櫃中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,並有明顯標誌。
(十)食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生後方可離開。
(十一)辦公室組織食堂工作人員每年進行定期身體檢查,出現不適合食堂工作的情況,解除聘用。
三、就餐管理
(一)菜餚標準原則上為二葷二素一湯。職工要文明就餐。
(二)食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧譁。
四、獎懲
(一)食堂工作人員的管理實行考核評分。
(二)考核形式可以採取公開考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設定信箱,受理職工意見和投訴等。
(三)考核實行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為合格,60分以下為不合格。
(四)連續三次不合格者,通報批評,直至解聘。評為優秀的年終給予適當獎勵。
五、食堂考勤及請銷假制度
(一)食堂職工都在考勤範圍內,由負責食堂的管理員負責考勤。
(二)凡當月累計遲到、早退七小時者,扣發一天工資,無故缺勤三天以上者,經批評教育,視其態度予以處理。
(三)食堂工作人員請事假、病假三天以內的由本人填寫請假條,經管理員同意報辦公室主任及分管領導簽字批准後方可準假。請事假、病假三天以上由本人填寫請假條,經管理員和辦公室主任同意報主管領導簽字批准後方可準假。
(四)食堂職工請假必須在委辦公室辦理請假手續,告知辦公室請假的天數、事由、去往何處和聯繫方式。假滿後必須按時上班,並在辦公室辦理銷假手續。在規定的期限內按時上班,若因需要延長時間,必須告知辦公室及管理員天數、事由,否則按曠工處理。
(五)食堂職工必須堅守工作崗位,不得任意外出,不遲到早退,不脫崗串崗;無故不上班,不服從分配者,按缺勤處理,扣發工資,情節嚴重者予以解聘。
(七)食堂職工生病期間,不能按時上班,本人需向委辦公室申請,經批准後持縣以上醫院證明可按病假處理,無故不返回,除扣發工資外,視情節輕重,予以嚴肅處理。
六、食堂管理員崗位職責
(一)負責食堂的全面管理工作,準確掌握食堂工作人員的思想工作、生活情況,加強思想政治工作,充分調動食堂工作人員的積極性。
(二)搞好主副食調配,增加花色品種,提高飯菜質量,搞好成本核算,做到飯菜份量足、價格合理,經濟實惠,花樣多,品種多,質量好。
(三)搞好食堂的一伙食衛生、安全保衛工作。
(四)認真做好食堂工作人員的'考核工作。
(五)經常聽取員工對食堂的工作意見和要求,不斷改進服務態度,提高飯菜質量。
(六)積極參加政治學習和集體活動,努力學習業務知識,不斷提高業務水平。
(七)監督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房內環境衛生的清掃工作。
(八)監督檢查炊事員的個人衛生。
(九)注意節約、杜絕浪費,經常檢查、保養所有的食堂設備,做好防火、防盜等安全工作。
(十)隨時準備完成領導交給的其它臨時性任務。
七、食堂衛生制度及衛生標準規定
(一)環境衛生
1、就餐大廳整潔明亮,餐桌上無灰塵,地板無垃圾,凳子無髒水、灰塵等。地板要求明亮乾淨,清潔工對大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2—3次,對餐桌要隨時清理,保證就餐大廳整潔衛生。
2、食堂周邊無雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾,每天最少清掃1—2次,保證室外整潔、乾淨。
3、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設施,對大廳環境每月進行1—2次全面消毒。
4、洗手間長期清掃沖洗,保證洗手間無臭味,要求每周消毒一次。
(二)食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛生
1、食堂廚房每天必須保持整潔,地面保持乾燥、無垃圾雜物;炊具、廚具每天使用後清洗乾淨,然後消毒,整齊有序地擺放;菜墩、菜刀使用後清洗乾淨擺放整齊;新鮮蔬菜,乾貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。操作間地面無垃圾、要物,保持乾燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無灰塵,保持乾淨明亮。
2、食堂廚房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無灰,無蜘蛛網;每周一大掃,徹底整理牆面、地面、廚具、案板等廚房設施。
3、食品生熟要分開,保證生熟食品不交叉污染或串味。
4、乾貨製品蒸發及清潔衛生,要多清洗、漂洗,保證無沙粒、雜物,不準加工出售腐爛變質的食品。
(三)蔬菜、肉類衛生
1、蔬菜類必須先剔除腐爛、變質或雜草部分,然後清洗加工,加工完畢後需再清洗乾淨方可進入蒸、炒、煮等環節烹飪程式。
2、肉類必須先清洗乾淨方進行蒸、炒、煮、爆等。
(四)個人衛生
1、工作時穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、乾淨,儀容端正,充滿朝氣。
2、操作人員不得留長髮、長指甲,不允許戴戒指、手鍊等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛生。
3、勤換衣服,勤洗澡,樹立良好的外部形象。
(五)庫房衛生
1、庫房整潔、明亮,物資堆放有序。米麵及乾雜品不得擺放在地上。
2、四壁無蜘蛛網,加強防潮、防鼠,定期檢查,以防物資腐爛變質。
公司食堂日常管理制度4
1、食堂操作人員在食堂管理人員領導下做好本職工作,服從分配聽從安排。
2、食堂內外保持整潔,不準放與食品無關的施工物料工具,操作間和儲藏間分開設定,對職工要有充足的開水供應。
3、炊事用具無銹、無油污。加工儲存生、熟食品要嚴格分開,做到葷、素分開,並有生、熟標誌,防止食品污染。
4、製作食品的原料要新鮮衛生,認真做到不用、不買腐爛變質的食品,不製作冷盤和涼葷製品;各種食品要燒熟煮透,食品應有遮蓋、滅蠅、滅鼠、滅蜂措施。
5、每天加工、發售食品之後,應全面清洗炊具、沖刷地面。各種炊事用品按規定存放。
6、炊事人員要每年體檢一次,並持有“健康證”、衛生知識培訓證,方能上崗。食堂按期辦理衛生許可證。
7、炊事人員上崗時穿工作服、戴安全帽,做到不吸菸、不赤背、不光腳,不隨地吐痰,儀表整潔。
8、食堂操作間、庫房應分別搭建,建築面積可根據用餐人數確定,職工的個人用品不得存放在操作間內,食堂不得替個人加工製作任何食品,房內內牆抹灰,屋頂不散落灰塵。操作台、鍋台、消毒池內周圍要鑲嵌白瓷磚,並經常清洗。
9、操作間內設定消毒池、清洗池,有存放刀、盆、案板等炊具的封閉式櫥櫃及架子,做到生熟分開,有條件的可配置冷藏櫃,爐火配有通風排煙設備。
10、辦理衛生許可證,每兩年到工地所在地區的食品衛生監督檢驗所申請複查。《衛生許可證》應懸掛在食堂明顯處。
11、按邯鄲市市有關要求,購買油、鹽、醬油等需在正規超市及商店購買,並索要商店及超市的衛生許可證複印件,並有商店出示的有效發票。
12、在農貿市場購買蔬菜及肉類時,同時需要衛生許可證的複印件,肉類還需索要免疫證,所購買的肉類必須有皮,皮上必須印有免疫的印章。
13、從正規渠道進貨,所購食品及調料必須有明顯中文標識。
14、認真執行食品衛生法的有關規定。
日常管理制度 篇24
一、本校圖書、期刊只供本校老師及職工借閱,借閱完後,必需定時歸還。
二、借閱書刊要辦理借閱手續。文藝類書籍一次限借2本,時間不得超過1個月,教學用書一次限借10本。時間不得超過半年。一般情況下可辦理續借。
三、圖書室實行開架借閱方法,借閱者不得把書包、提袋及其它東西帶入圖書室。
四、從書架上取下圖書不擬借閱時,應放回原處,不要亂插亂放。
五、工具書一律不準借出室外(指辭源、辭海、辭典、年鑑、百科全書、線裝本等)。當年的期刊雜誌未裝訂成冊(半年)時。一律不外借。
六、所借書刊,須倍加珍惜,不得撕毀、遺失或塗記畫號,否則按本制度第9條處理。
七、借閱者退休或者調出本校時,必需歸還所借的全部書刊,方能辦理離開手續。
八、同學閱覽後,組織者要填寫閱覽登記,督促同學將書放回原處,並搭配管理員認真進行清點,發覺遺失或損壞,適時查明情況,找出責任人予以賠償。
九、賠償方法:損失一般書刊,借書人按書價賠償。損壞和遺失成套書刊的其中一冊,原則上應賠償整套。損壞遺失寶貴書刊,按原價的`2~5倍賠償。
十、保持圖書、閱覽室內安靜,保持室內清潔,嚴禁在室內吸菸、吐痰、亂扔紙屑。
日常管理制度 篇25
一、培訓制度
1、面向企業職工、大中專院校畢業生和社會有就業需求的人員開展培訓,培訓對象年齡應在18周歲以上。
2、培訓實行自願報名的方式,對需要取得《國家職業資格證書》的學員,需按國家相關規定進行資格審核。
3、學員報名需持身份證等有效證件,統一報名。
4、我校根據報名情況對學員登記造冊,並按人社部頒發的培訓計畫與大綱分班、分專業進行培訓。
5、對培訓成績合格者頒發《培訓結業證書》。
6、對參加職業技能鑑定且成績合格者,由人社部門頒發《國家職業資格證書》。
7、培訓結束後,對有就業意向的學員可以推薦就業。
二、培訓班學員管理
1、學員接到培訓通知後應按時報到,逾期不到者取消培訓資格。
2、學員應持聽課證參加培訓活動,聽課證不得轉借他人。
3、培訓以集中授課為主要形式,並對學員進行考勤登記。
4、培訓期間學員一般不得請假,因學員個人原因耽誤課業者,學校不安排補課。
5、學員要嚴格遵守作息時間,不得遲到早退。
7、尊重老師的勞動、服從老師的指揮,有問題時要先舉手示意,經批准後再提問。
8、上課期間要認真聽講,不得有影響課堂秩序的行為和舉動。
三、教師管理制度
1、教師要遵守學校的各項制度,熱愛教育培訓工作,做好教學的各項組織、實施工作。
2、教師要熟悉教學計畫、課程安排、課時分配及班級學生情況,編排教學進度,按培訓班教學計畫授課。
3、教師要按教學要求提前備課,精心講授,講究教學方法,注重教學效果。
4、教師要關心學員的學習動態,改進教學工作。
5、教務處根據培訓計畫,做好各類培訓班學員的報名登記和教學管理。
6、教務處根據教學培訓要求,做好兼職教師聘選、編寫教材、教學場地的維護和教學設備管理工作。
7、教師因病、事、公假不能上課,必須提前申請和出示相關書面證明並報校長,因病不能親自辦理,應提前通知,經校長批准後,方可請假,事後要補辦手續。
四、學籍管理
1、對參加培訓的人員實行實名制管理。定點培訓機構要建立培訓台帳,詳細記錄受訓者的姓名、性別、身份證號碼、家庭住址、聯繫電話、文化程度、培訓專業(職業、工種)、培訓時間、考試考核成績、收費和申領培訓補貼情況、培訓後就業單位、就業崗位、勞動契約簽定或企業用工證明以及用工單位的聯繫方式等。
2、建立學員學籍管理制度。對每個參加培訓的學員實行電子註冊,建立學員學籍檔案,完整記錄學員在培訓學習期間的'學習成績、實訓實操技能水平、行為表現以及參加職業技能鑑定等個人信息,將每個學員的基本情況記錄在案。
3、建立學員考勤登記制度。對學員參加培訓上課和實訓實操進行考勤登記,每次上課都要求學員簽到,記錄學員每次學習的時間和內容。學員的考勤登記表作為申請培訓補貼的依據之一。
五、檔案管理
加強培訓資料和培訓人員檔案管理,每期培訓鑑定結束後,以班為單位收集、整理培訓資料和培訓人員的相關資料歸檔,做好跟蹤服務工作。歸檔資料包括以下內容:
1、參訓人員的基本情況:包括學員姓名、性別、年齡、身份證號碼、家庭地址、聯繫電話、文化程度、培訓專業(職業、工種)、培訓時間、培訓獲證編號等。
2、教學情況:包括培訓課程安排、學時安排、任課教師、教材、教學大綱和教師教案等。
3、學員學習情況:包括考勤登記、作業完成結論、作品完成結論、學習評語結論、理論課和實訓實操課考試考核成績等。
4、開學、結業相關資料:包括人力資源社會保障部門批准的培訓計畫和辦班批覆;開班和結業典禮的領導講話;報送的信息、圖片及相關資料等。
5、學員就業創業情況:包括學員姓名、性別、身份證號碼、文化程度、培訓專業、培訓時間、家庭詳細地址和聯繫電話,以及上崗就業的單位,培訓機構與用人單位所簽定的用工契約及用人單位的聯繫方式等。學員成功創業情況:主要包括學員姓名、性別、身份證號碼、文化程度、培訓專業、培訓時間、家庭詳細地址和聯繫電話,創業地點、營業執照等。
六、教學管理
1、培訓教材:統一使用中國勞動社會保障出版社發行的培訓教材,企業有特殊要求時,可進行必要補充。
2、培訓時間:各職業的培訓時間,均不少於國家職業標準規定的培訓期限。
3、教學組織:嚴格按教學計畫組織實施,按一體化模式組織教學。
4、考核考試:每期培訓結束前,必須要統一組織考試考核,並將考試考核試卷和學員考試考核成績一併歸檔備查。
5、技能鑑定:培訓結束後,向相關鑑定機構報送鑑定申請和報名資料,按要求進行技能鑑定。
七、安全管理
1、加強學生“一日安全常規”管理,學生科、班主任對學生上學、放學及在校活動每個環節要提出安全要求,對有可能發現安全事故的重點環節確定專人負責,進行重點監控,確保學生安全。每個班級和每個宿舍配備安全員,每天密切留意學校、班級和宿舍的安全問題,發現問題及時記錄和匯報。
2、加強校舍和學校資產、網路安全管理,總務科要完善校舍查勘鑑定制度,確定檢查人員,定期和不定期做好記錄,發現問題要及時報告相關部門;按照上級和學校資產管理規定,嚴格管理學校資產,責任到人。電教部門定期對學校的網路進行檢查,尤其注意對電腦病毒和一些不正當網路訪問進行監控,維護學校網路的流暢和潔淨。
3、加強交通安全管理,學校聯同相關部門在門口公路設立警示標誌、減速帶、限速標誌。平時教育學生過馬路走天橋,學生上學、放學時要加強重要位置、重要地段的管理,學校門衛在尖峰時間密切留意校門口狀況,有異常情況馬上報學校。加強車輛進出校園登記和停放規範的管理。
4、加強消防安全管理,安全辦要密切配合公安消防部門做好學校
日常管理制度 篇26
第一則
第一條為規範辦公區域的管理,創造文明、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利於公司各項工作的開展,特制定本制度。
本制度適用於總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現有規定執行。
第三條上班打卡後不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休後應準時上班。
第四條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物氣入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿靴、露出腳趾及後跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴誇張、異類、過的飾物上班。整體形象符合《基本服務禮儀標準》中的儀容儀表要求。
第六條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第七條上班時間內辦公區不得聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩遊戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條上班時間內不得用餐、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的'存儲櫃、檔案櫃內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第十條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放於指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙,吸菸的員工應注意他人的'感受,控制吸菸量及避免在女性面前吸菸;冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽菸,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門後方可離開。
第十四條遵守保密紀律,保存好各種檔案及技術資料,不得泄露公司機密。
第十五條文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應註明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條本制度自發布之日起實施。
第二則
第一條辦公室內禁止吸菸;
第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情,一經發現上班期間玩遊戲、看電影、電視劇,看與工作無關的書籍、上QQ聊筏作內容,上班時間炒股等扣罰當事人100元/次,屢教不改情節嚴重者予以辭退,同時扣罰部門領導200元/次,並對其所在部門給予通報批評;
第三條工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許後方可進入,出門時輕輕將門帶好;
第四條辦公室內禁止高聲喧譁、亂說髒話、吹口哨等不文明行為;
第五條自覺維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;
第六條自覺維護辦公環境,愛護公物,注意衛生;第七條未經他人同意禁止亂動他人物品;
第八條上班期間不得飲酒;
第九條下班後,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,並清掃地面,維持辦公室清潔;
第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時,關好門窗,切斷電源,尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、複印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長,否則出現事故,後果自負。
2、日常管理規章制度
(一)操課紀律
1、按時訓練,不遲到、早退。操課時保持肅靜,認真聽講。
2、保持操課場地清潔,不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑,不得污損牆壁、地面,不得損壞公物。
3、操練要刻苦,發揚不怕苦、不怕累的精神,嚴格訓練,精益求精。
4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不噪訓練場。
5、虛心向教官學習,尊重教官、老師,服從管理,一切行動聽指揮。
6、對教官、老師有意見,應逐級映,不許當面頂撞,不背後議論。
7、虛心聽取意見,接受教育,對待錯誤,要誠懇接受批評,堅決改正。
(二)一日作息
1、起床
聽到起床信號後,應立即起床,按要求著裝,做好出操準備。
2、站隊集合
聽到集合信號後,以排為單位集合後帶到連集合點,由連值班員整隊向連長報告。
3、操課
(1)操課前,應按科目內容做好準備工作,規定著裝、集合整隊、清點人數,整隊到訓練場訓練。由營長指定場地,按規定內容,由各連、排組織實施。
(2)操課中,要認真聽講,專心操練,遵守紀律,嚴防事故。室外課每小時休息一次,時間為10分鐘。室內課保持室內乾淨整潔,不喧譁,不打鬧。各營、連、排組織其它課餘活動,需遵守訓團規定的時間、內容,並報團批准後進行。
(3)操課結束後,集合整隊,由教官講評後集體帶回。
4、就餐
就餐時要講究文明,按秩序排隊,不抽菸酗酒、不鋪張浪費、不聲喧譁。
5、午休
午休時間必須停止各種活動,臥床休息,保持肅靜,嚴禁到處閒逛、嬉笑打鬧。午睡起床後,應按規定迅速整理好內務,做好操課準備。
6、就寢
晚上熄燈前15分鐘,進行就寢準備,聽到熄燈信號後,應立即熄燈就寢,不得聲喧譁和做其他事情,連、排骨幹應檢查就寢情況,並將檢查情況向營匯報。
3、日常管理規章制度
第一節總則
第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落後,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適於公司全體員工。
第四條經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條本制度適用於未註明條款的其他各項規章制度。
第二節獎勵
第六條本公司設立好下獎勵方法:
1、會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、一貫忠於職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;
3、完成計畫指標,經濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司採納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節約資金,節儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。
第八條獎勵程式如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批准。
第三節處罰
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、箭、降級、辭退、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫帆事檔案者。
4、崗位衛生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規範者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡後吃早餐者;
10、下班後自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、聲喧譁而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩遊戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經主管同意外出者
2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、印表機、複印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100500元:
1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
第十三條有以下行為者,做箭或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒製造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
2、在外散布謠言,製造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計畫與發展營運計畫嚴重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產品(包括毛片、加洗、壓膜、複製光碟等)與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級檔案、機密者。
第四節考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班後,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批准簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理後統一交予會計
第十六條忘打卡每人次處於二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤後方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前台領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字後,然後在急時送回前台。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續,得到批准後,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數,按比例扣發當日部份工資,並扣除當月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批准,超過三天者須報總經理批准;
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批准;
6、員工請假,必須在批准的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續假手續,未經請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發事可以在8點之前打電話。8點之後無效
8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者,經部門負責人批准,給予公假,工資照發;
10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請。總經理簽字後生效。簽字時間往後推30天才可以正式辭職。
(以上規章制度全體員工簽字即日生效)
日常管理制度 篇27
一、做好後勤日常事務工作,負責有關行政公文的收發、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關規章制度及有關檔案、信件、總結等文稿;接、處理、保管一切商務來電來函及檔案;對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。
二、掌握和使用印章並審核、開具證明,記錄和傳達重要電話內容,負責收發信函。
四、負責辦公用品的領取、使用、管理和維護,責任到人。
五、嚴格考勤制度,並按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。
六、做好應聘人員的登記、初選、匯總工作,聯繫應聘人員,安排面試,確定試用期等相關事宜。
八、完成所屬領導交給的臨時任務。
日常管理制度 篇28
第一項總則
為保證學生會工作順利的開展,加強學生會的內部管理,提高學生會幹部的思想素質和工作能力、強化學生會組織建設,特制定本條例。
第二項工作制度
1、各部門在開學第一次例會時,擬定本學期總體工作計畫並上交組織部存檔。
2、各部門在每學期末,做好本學期工作總結並以書面形式上交組織部存檔(其中電子版和紙質版各一份)。
3、各部門組織活動必須至少提前一周上交策劃書,主席團在一個工作日內召開主席團會議給予答覆。活動必須經主席團審核通過後方能進行。在活動結束後的一周之內向主席團上交本次活動總結。
4、各部門活動,若需外聯工作,在活動兩周前向社會實踐部提出初步策劃。在活動批准後,活動正式開展前一周向宣傳部提交活動策劃。
5、學生會各部門必須積極協助活動主要負責部門開展活動,對主席團分配的'工作必須認真負責完成,不得拖延。
第三項例會制度
(一)全體會議:
1、全體例會每四周舉行一次全體例會,例會要求各部門指定本部門一名幹事向大會作近期工作報告。
2、會議的時間、地點根據實際情況另行通知。
3、會議由學生會主席主持。特殊情況委託副主席主持。
4、每次全體會議由組織部做好會議記錄,並上交主席團。
(二)幹部例會:
1、幹部例會每兩周舉行一次例會。
2、例會時間為每周日下午6:30,地點在行政樓438(學院學生會辦公室遷移後,地點再另行通知)。
3、會議由主席團主持。
4、與會人員:主席團,各部門正副部長。
5、每次幹部例會由秘書長做好會議記錄,並上交主席團。
(三)部門例會
1、各部門根據部門需要每1周或者2周舉行一次內部會議,時間地點由各部門根據本部門情況自行確定。
2、各部門召開例會的時間地點需提前一天告知組織部。例會應有主席團或組織部人員參加。
(四)主席團會議
1、會議為每周一次。
2、時間由主席團根據情況決定,地點行政樓438(學院學生會辦公室遷移後,地點再另行通知),若有特殊情況可根據實際情況確定地點。
3、參會人員:主席團、組織部工作人員。
(五)大型活動會議
1、活動前一天舉行。根據活動情況確定會議時間、地點。
2、會議由主席團、各部門部長及活動相關人員參與。
3、會議由活動主要負責人主持、具體安排各部門配合其工作。
(六)大型活動後總結
1、活動後立即進行,如遇特殊情況,在次日舉行。
2、地點行政樓438(學院學生會辦公室遷移後,地點再另行通知)。
3、會議人員:主席團、各部門正副部長、組織部人員。
(七)會議要求及考核制度
1、按會議通知要求,積極準備。會議上踴躍發言,縮短會議時間,提高會議效率。
2、出席會議的人員必須自帶筆記本和筆,並做好會議記錄。組織部將不定期抽查。
3、學生會成員必須準時參加,提前十分鐘到場,不得遲到、早退;因故不
能參加的,須在會議開始前一個小時向學生會主席團和組織部提出書面請假,否則按缺席處理,並記入個人檔案。部門例會由各部門按此規定執行。
4、會議內容由組織部人員予以認真如實記錄,並交於主席團審核後,由組織部生成電子文檔,上傳至第二臨床醫學院學生會幹部群。
5、各部門會議記錄,由部門內如實記錄。組織部將定期抽查。
6、無論因何原因遲到三次者給予警告處分、遲到四次者記為缺席一次。
7、無故缺席兩次者,給予警告處分,無故缺席三次者取消學生會成員資格。
第四項檔案管理制度
1、檔案管理工作統一由學生會主席團、組織部負責。組織部對學生會所有檔案進行分類、整理、歸檔,並及時對各項工作進行總結。並認真聽取各部門意見和建議,及時總結經驗,保障學生會工作順利進行。
2、學生檔案分類為:規章制度、會議記錄、工作計畫及工作總結、各部門學期活動記錄、學生會幹部檔案、平時發放檔案、調研報告等。平時有關檔案都將據此分類、各類檔案均要求電子版本。
3、學生會各部門工作計畫、工作總結、部門管理制度以及活動記錄按照相關規定提交至組織部存檔。
4、各部門開展大型活動應作詳細的活動策劃,做好活動前期準備,活動過程中的各項工作以及活動後的圖片視頻等資料的整理和相關總結,如實記錄活動開展情況,及時交至組織部存檔。
5、各部門材料存檔後,如需查閱,必須向主席團提出申請。若需外借,必須經主席團同意,並在組織部做好登記,留下證件,按時歸還。
6、檔案工作為學生會評優工作的重要依據,請各部門務必認真對待。
第五項學院公共物品管理制度
1、學院公共物品由秘書長負責管理。
2、外借物品,請提前兩天向秘書長提出申請。
3、外借物品時,需出示活動策劃或物品申請單。並在秘書長如實登記,留下證件,按時歸還。
第六項考核制度
1、基準分為10分,在此基礎上加減
2、以最後總分評定是否符合(優秀)幹部、幹事標準
3、考核工作由全體成員共同進行
(一)加分方面
1、工作積極,認真負責者加1
2、學期例會全勤者加1分
3、認真完成每次會議記錄通過審核者,由主席團和各部長根據實際情況加1~3分
4、主動參加院團委組織的集體活動者每次加0.5分
5、對本職工作認真負責,責任心強,有突出成績者加2分
6、經常幫助其他成員解決困難者,一經提出加0.5分
7、部門工作有突出表現者,全部成員加2分
8、部門工作團結,集體加1分。
9、凡是積極投稿並被刊登出者每篇加2分。
10、凡提出活動想法被採納並開展者,可根據活動效果每次加1~5分。
(二)扣分方面
1、無故不參加會議者一次扣1分,三次以上視為自動退出組織。
2、無故遲到會議者一次扣0.5分,三次以上扣1分/次。
3、在院分團委。學生會工作活動過程中與他人發生爭執,有損分團委。學生會形象者一次扣2分。
4、未按時完成本職工作者一次扣1分
5、部門散亂,集體扣2分。
6、工作中,由於個人失職,對集體利益或學院形象造成損失者,一次扣2分
7、工作中搞特殊,私自挪用學生會財產,扣10分。
8、最後得分為0分者,將上報學院領導,決定去留。
第七項、獎懲制度
本制度以第七項為基礎,結合學生手冊和民主意見開展。在獎勵上將以精神獎勵和物質獎勵相結合,以精神獎勵為主。對犯錯的成員,堅持思想教育與處分相結合,以思想教育為主,懲罰為輔。各項獎懲,將由主席團上報院團委審核後執行。
(一)獎勵方式:
個人獎:對優秀個人,將推薦四川省優秀學生幹部、成都中醫藥大學優秀學生幹部、優秀團員、社會工作優秀獎、第二臨床醫學院優秀學生幹部、優秀團員、社會工作優秀獎。
集體:每月評選一次先進部門。
(二)處罰方式:
個人處罰:
1、警告、嚴重警告、除名
2、對於給予嚴重警告同學在評優情況中不予優先考慮。
3、對於學生會除名同學學校一切評比活動不得考慮。
4、對於工作玩忽職守者,經學院領導教育無悔改者。學校評優項目不予考慮。
5、對申請加入學生會而擅自離職者學校各項評比工作不予考慮。
集體處罰:
1、警告、嚴重警告
2、對於給予警告部門在該月先進部門評比中不予考慮。
3、對於給予警告處分兩次以上部門所有幹事將給予扣分處理。具體參考七項。
第八項團委權利
結合工作需求,團委副書記(老師)有調動各部門幹部任職工作權利。
日常管理制度 篇29
一、圖書室是為學校教育、教學和教研服務的機構,以培養學生的.讀書興趣和閱讀能力,提供教育、教學、教研情報,資料等服務為宗旨。
二、圖書室由專人負責。
三、圖書室需對圖書資料分類、編號、登記、建卡。
四、新書到室後要及時驗收,登記,在兩周內完成分類,編目,排架等工作,以加速書刊資料的流通。
五、加強圖書資料的流通工作,提高書刊資料的利用率。
六、採取多種形式對學生進行課外閱讀輔導,積極搞好讀書活動。
七、遺失書刊,原則上應賠償原本,如確有困難要三倍賠償。對於輕微損壞書刊者,應予適當批評教育及必要處罰,情節嚴重者要給予賠償。
八、經常保持室內整潔,積極採取措施,做好防曬、防火、防盜、防塵、防霉變,防蟲蛀,防鼠咬等圖書保護工作。
九、教工調離,學生休學、退學和畢業離校,均需主動還清全部書刊,並交回借書證,否則不予辦理離校手續。
十、加強防盜、防火措施,保障安全。
日常管理制度 篇30
一、目的及範圍
1、為保證員工工作餐服務質量,特制訂本制度;
2、本制度適用於公司食堂工作人員及公司員工就餐秩序管理。
二、職責劃分
1、食堂工作人員負責及時提供安全衛生、無質量問題的食品及負責食堂、餐廳的衛生清理工作;
2、綜合部負責協調相關事宜,並對食堂工作人員進行管理、檢查、監督、考核;
3、員工就餐遵守就餐秩序;
4、公司領導及各部門負責人組成食堂管理監督小組,負責監督、檢查及考評。
三、食堂員工餐標準及就餐時間規定:
1、員工餐的標準
員工餐的餐食標準
根據公司用餐人數等實際情況,每周排一次選單報綜合部主管審核,每餐可做3—4道菜式。
2、就餐時間、地點及方式
(1)就餐時間:
a、員工午餐的'用餐時間:11:15——13:00晚餐時間:17:30;
b、用餐地點:員工食堂(C幢4樓)。公司所有員工都須在食堂就餐地點就餐,嚴禁在車間、辦公場所用餐,嚴禁把飯菜帶出廠外。
(2)就餐方式
a、來訪人員需享用員工餐,應報綜合部同意;
b、員工應依次排隊就餐。
3、食堂工作人員上班時間:上午7:30————14:00下午16:00—18:00
晚餐工作人員配備:就餐人員50人配備1人,50—100人配備2人,以此類推。
4、食堂幫工在員工中午就餐時,應優先幫忙分飯菜(11:00—11:30),然後再清洗餐具,最後清理餐廳整體地面衛生,原則上不允許在11:30前清洗餐具或清理餐廳地面衛生,餐廳地面衛生整體清理應在12:40之後(絕大多數員工就餐離開後)。
四、食堂食物衛生要求
1.腐敗變質,油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應,熟食品和生食品分開存放。
2.食品必須燒熟煮透,供應的熟食品應在備餐間記憶體放和供應。
3.食品分類、分架、隔牆離地存放,做到先進先用。
4.接觸食品的容器、工具用後應及時清洗乾淨,妥善保管。
5.接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標誌,嚴格分開。食堂在加工食品時,要做到生進熟出。
6.盛放熟食品容器和食具應經有效的消毒。
7.經常保持食堂和餐廳的環境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。
8.垃圾箱和泔腳桶要加蓋或者用垃圾袋,並定期清理。
五、食堂衛生標準:
1.食堂衛生必須堅持每餐清理,每天打掃,每周進行一次大掃除清理衛生死角。
2.食堂餐具,每次用餐後必須進行清洗、消毒,生熟餐具嚴格分開,不得混用。
3.清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開。
4.非食堂有關工作人員,禁止進入食堂。
5.食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
6.食堂工作人員應做好個人衛生,不留長指甲,不塗指甲油,不戴飾物,上崗前和便後應洗淨雙手。
7.食堂各操作間衛生標準
(一)廚房:
a)包裝食品按類別品種擺放,堆放整齊,食品與非食品不得混放。
b)食品進出做到先進先出,易壞先用。
c)蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作檯、水池等每天及時清潔。
d)熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上)。
e)保持地面清潔,無垃圾、食物成堆、污水橫流等;
f)餐具、工具按規定擺放有序
(二)灶面:
a)每日炒菜結束後,作料桶加蓋,工器具放置有序。
b)灶面周圍牆磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。
(三)餐廳:
a)餐廳內做到四無:無鼠、無蟑螂、無蛛網、無寄生蟲。
b)做到餐廳內桌椅、地面、門窗整潔。
c)地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
(四)個人衛生:
a)個人做到“四勤四不”:勤洗手、勤理髮;勤洗澡;勤換工作服;不在工作場所抽菸,不對食品打噴嚏,不許戴耳環、戒指,不隨地吐痰,亂扔廢物。
b)開始工作前,上廁所後,處理被污染物後從事與食品生產無關的其他活動,操作期間應經常洗手。
六、食堂工作檢查:
1、食堂管理人員要隨時檢查食堂的環境衛生,並作好檢查記錄。
2、綜合部主管每天不定時檢查一次食堂的衛生情況,並作好記載。
3、食堂管理監督小組每周一次抽查,發現問題責令及時整改。
4、檢查內容:
1)食堂操作間內的環境衛生:地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾,地面坑窪處是否積有污水,潲水桶是否加蓋。水池內外、排污地溝等處有無堵塞,是否有飯菜殘渣。灶台,操作台等處是否乾淨、整潔。
2)工作人員的個人衛生:從業人員是否做到“四勤四不”,有無戴首飾上崗,有無在工作區或操作間吸菸,有無不良衛生習慣等;
3)工作人員是否按流程進行規範操作,做到生熟、葷素分開,有無不規範操作現象。
4)庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。
5)餐具用具是否每次用後清洗、消毒,是否按規定和要求進入配餐間存放保潔。
6)餐廳衛生情況,是否做到桌面乾淨、整潔,地面是否有污漬、積水、垃圾等
7)食堂操作人員上班時間是否按規定等情況。
七、食堂就餐人員秩序:
1、公司員工必須按就餐時間就餐,進入食堂後,必須排隊就餐,不許插隊。
2、所有就餐人員員工在食堂內高聲喧譁、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費。
4、食堂內保持環境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用後的餐盤、湯碗將殘渣倒淨後,必須在指定位置擺放並重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節嚴重者予以罰款。。
6、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閒散人員不得隨意進入。
7、對上述就餐秩序規定如有違反的,按公司規定處罰5—50元/人次。
八、獎懲:
1、獎勵:
食堂工作人員能認真履行職責,無工作失誤受到一致好評的,每次各項檢查都能達到優秀的可報副總經理審批進行50至200元的獎勵。
2、考核:考核實行扣分制,分值每1分按10元處罰,在當月工資中體現。
食堂工作人員不按規定時間上下班的,每一次扣1分;
操作間、餐廳桌、台、門、牆、窗、地面衛生不清潔一次扣1—5分。
工作時不注重人個衛生,一次扣0。5分。服務態度不好,與就餐者發生爭執一次扣1分,讓無關人員進入操作間一次扣2分。不按規定時間開餐一次扣2分。
生、熟案板不分清,生熟菜存放不分開一次扣2分。不服從管理,無理取鬧者一次扣5分。
在操作間及工作時間飲酒一次扣2分,操作間吸菸一次扣2分。食堂管理監督小組檢查,發現一次不合格的,扣5分。
食堂民意測驗滿意度低於50%,每低一個百分點扣1分。
出現食物中毒現象,有關責任人視造成後果,除按規定承擔法律責任外,並扣除當月工資10—20%,情節嚴重予以解除勞動契約。
①食物原料清洗不乾淨,責任人:食堂幫工,食堂管理員;
②食品腐爛變質,責任人:採購員或保管員,廚師
③違反食品搭配禁忌原則。責任人:廚師
④人為投毒。責任人:食堂管理員
九、附則
1、本制度解釋權歸公司綜合部,經副總經理批准後實施。
2、本制度公布之日起開始實施。
日常管理制度 篇31
一、本單位u盤、移動設備要進行編號,不得借於他人使用,若需借於他人的,必須徵得單位領導同意,並進行時間、借還時間、借用人、審批人等詳細登記。
二、新購計算機、移動硬碟、u盤等設備,要先進行保密標識和登記,再發放使用。
三、如使用移動設備轉移存儲保密數據,需在使用前格式化,並在使用後立即刪除保密數據。
四、使用光碟備份的保密數據要登記編號,分類存放。
五、非本單位的移動存儲設備一律不得和涉密計算機連線。
日常管理制度 篇32
1、正常訂單商務政策:
1.1整車銷售:公司根據廠家公司統一政策,並及時根據市場狀況調整正常訂單促銷商務政策,以書面通知形式下發各小組及相關負責人。
1.2團購銷售:團購訂單的基礎條件是同時訂單在3輛車以上的客戶。
1.3 精品銷售:按照公司制定統一市場零售價對外銷售,不得擅自承諾精品折扣及贈送;
1.4精品折扣:展廳經理/銷售主任精品折扣許可權:9折,銷售部經理折扣許可權:8.5折。
1.5保險折扣:保險部分折扣根據保險公司正常業務折扣標準執行、特殊情況報總經理審批;
1.6訂單配車:公司所有訂車客戶原則上按照訂車時間順序由資源供需組統一安排交貨期,特殊安排客戶應根據公司業務流程,報由銷售部經理、總經理審批後配車。
1.7 車輛改配:到車後超過4天以上已通知未辦理交款手續的客戶,供需資源組應立即改配車輛,確保車輛庫存在正常合理範圍以內。
1.8 訂單更改:客戶訂車後,如需變更車型、顏色及交貨期,需客戶本人親自到店,填寫客戶訂單變更通知書,註明變更需求,並親筆簽名。
1.9訂單退訂:客戶訂車後,原則上不辦理退訂手續,特殊情況,根據公司業務流程,報銷售部經理、管理部經理、總經理審批後執行。
1.10 客戶確認單/客戶委託單:訂車客戶辦理車輛確認及提車手續,應訂單簽訂人親自攜帶原訂購單、定金收款收據、身份證原件及相關證件、證明在我司辦理車輛確認、牌證、精品、保險、提車等手續;如訂車人委託他人辦理手續,需事先提供由訂車人親筆簽署的符合法律要求的有效授權委託書及訂車人、授權委託人身份證原件。
1.11 交款辦理:需我司代上牌、保險、精品等業務車輛,必須交納5萬元以上車款,填寫確認委託書並經財務確認後(POS機需確認款項到帳)。
2、倉庫管理
2.1車輛銷售出庫:正常商品車出庫需依據公司規定,確認車輛車款、購置附加稅、上牌費、保險、精品等款項交納齊全,經財務部審核後,由管理部經理、銷售部經理簽字,資源供需組方可辦理車輛出庫手續,未按正常手續流程辦理車輛出庫手續,由倉庫管理員負全部責任,扣除當月績效工資部分,並給予行政記過處分,超過兩次以上未按正常手續辦理出庫手續,對倉庫管理員給予解聘處理;
2.2車輛臨時調撥:經辦人在車輛調撥單註明車輛調撥用途、時間,經銷售部經理/資源供需組主任簽字確認後,倉管助理方可辦理車輛調撥;
2.3倉庫管理:車輛裝飾、驗車、交車,需填寫提車單、車輛調撥單,憑單提車。
3、公務車及商品車事故處理:
3.1 因銷售人員個人原因造成公司公務車、商品車損傷,應由當事人負責。
3.2 公務車在非公務途中發生事故,所需的賠償及維修費,除保險賠償處,其差額由駕駛人承擔(最低承擔額為500元);如保險全部賠償,則處罰駕駛人500元。
3.3 因公駕駛公務車或經批准駕駛商品車、客戶車發生交通事故後,所需的賠償費及維修費,事故責任人屬駕駛人的,除保險賠償處,其差額由駕駛人承擔80%(最低承擔額為300元),公司承擔20%;事故責任人屬對方的,除保險賠償外,其差額由駕駛人承擔20%,公司承擔80%。
3.4 保險公司全部賠償且事故責任人屬駕駛人的,處罰駕駛人300元。
3.5 嚴禁未經批准駕駛商品車、客戶車或駕駛客戶車、商品車辦私事,違者罰款500元;如發生交通事故,相關責任和維修費用由駕駛人本人承擔(不論保險是否賠償);如車輛被盜,除向保險公司索賠外,不足部分由駕駛人全部承擔,由此引起的客戶糾紛及相關責任由駕駛人全部承擔。
4、促銷用品:
訂車禮品(此禮品由交車組派專人申請領用,需客戶簽名)、來店禮品/日常損耗品(由銷售接待負責領取使用)、活動道具(申請領用需有審批後的活動點檢表);行銷道具倉庫同現精品倉庫進行調整;由銷售接待負責保管並對數量進行負責,包括禮品的領用、登記;行銷道具到貨後由銷售接待負責清點入庫;每月需提供月度行銷道具入庫清單、出庫清單、月未庫存清單及營道具領用清單;各類禮品由服務部配件倉庫保管,需出示審批後的出、入庫單方可辦理出、入庫及領用手續,物品領用由各組負責審核交銷售部經理審批後領用。
4.1促銷費用:促銷費用每月按照月度行銷推廣計畫進行費用支出;市場推廣主任應制定宣傳費用管理表;廣告投放前樣稿要經部門經理及總經理審批,購買促銷物品需附契約,所有項目均需附正規發票;一切內外促銷活動或費用支出須事前制定促銷活動方案、工作事務點檢表、費用清單、活動總結報告;方案及費用預算須經審批並提前報財務備案。
4.2授權處理:銷售部經理因公外出,可書面授權銷售部科長以上人員負責處理車輛調撥、出庫等相關手續及日常業務處理。
4.3牌證費用:公司牌證及會員費用原則上向每位客戶收取,我司僅負責車輛過檢測線,出受理號、代辦遞資料等上牌手續,客戶需自行辦理車輛掛鐵牌及照相。
5、團購業務:
5.1 團購業務僅限於政府部門、公務人員、銀行、大型知名企業事業單位及村鎮;並符合公司規定的團購條件,相關協定、契約、證明需嚴格執行契約管理審批流程會簽。
5.2 團體一次性簽訂訂單為3台以上,方能享受團購政策; 已簽訂團購契約單位單台零星客戶僅屬於普通訂單,不能享受團購政策;
5.3 團購客戶在簽署正式訂單前,應準備身份證、工作證、單位介紹信原件(集團客戶訂車審批表),報銷售部資源供需組、管理部財務室審核通過後,方可簽訂正式訂單。
5.4 團購客戶訂車人與上牌登記人應一致,並提供相關證明複印件;
5.5 團購宣傳資料、商務政策、操作說明、投放渠道及投放數量等,須經銷售部經理批准後才能執行,不能大範圍隨意散發;
6、 以老帶新業務:公司希望業務人員加強與老客戶的維繫工作,動員老客戶向其親朋好友推薦介紹我公司商品及服務。此類業務由市場行銷組統一管理,按已批准的獎勵方案執行,由市場行銷組製作登記卡,建立管理檔案;
7、 兼職業務員:
7.1各小組可根據業務發展需要,聘用兼職業務員開拓市場,各小組兼職業務員納入小組日常業務統一管理,每月上報《兼職業務員月度銷售報表》至資源供需組審核。
7.2兼職業務員錄用應根據人力資源管理流程正常申報審批後方可執行;
7.3財務部根據《兼職業務員月度銷售報表》審核後報總經理批准兌現兼職業務人員獎金;
8、 日報表:
銷售部主要日報表有:銷售日報、訂貨系統檔案信息跟蹤管理表 、倉庫日報 、牌證日報、 展廳值班經理日報表及A卡日報、日常活動狀況表。
以上日報由各項目負責人每日上報客戶服務助理匯總分析,上報時間為每日17:30分。
9、周報表:小組周任務書、小組周精品/保險銷售核算表、周市場調查報告三項報表由各項目負責人每周按時上報。
10、月報表:小組月度任務書、月度市場調查報告、月度市場推廣報告、電腦系統月初、月中準確訂單數、月總結表
11、A卡客戶跟蹤:A卡是銷售人員主要的客戶來源之一,A卡跟蹤也是銷售員每周主要例行工作之一,銷售顧問應每周一將上周回訪記錄上報銷售主任處。
13、交車客戶回訪:交車客戶回訪由客戶服務助理每周一進行統一的回訪跟蹤記錄;每月進行回訪記錄分析並上報銷售部經理處。
14、客戶投訴對應:
14.1 各員工應牢記自己的“一言一行”代表品牌,在每項業務中提前作好檢查準備工作,預防投訴發生,面對客戶抱怨應積極主動應對,不得推諉。
14.2 銷售人員違反管理制度及規定、業務標準、交車前檢查等項目而造成投訴,投訴到銷售部經理,當事人承擔公司損失的50%,小組負責人承擔公司損失的20%;投訴到總經理處,當事人承擔公司損失的50%,小組負責人承擔公司損失的20%,銷售部經理承擔公司損失的30%;
14.3 由市場策劃組和客戶服務組負責銷售部日常客戶投訴對應記錄,每次對銷售部所對應客戶投訴進行跟蹤記錄,對應處理結果按公司正常業務流程報相關負責人審批,每月將客戶投訴匯總並製作客戶投訴分析報表報公司總經理。
15、訂單歸屬處理:
銷售人員之間所簽訂單發生糾紛時,相關銷售人員上報完整A卡、客戶回訪記錄,按接觸時間及接觸次數確定。A卡、客戶回訪記錄同訂單時間差距不應超過一個月。
16、退訂、設訴、交車收款扣分管理:
退訂、投訴、交車收款按照扣除分數積分制,如有違規將被扣除分數,分數累計為100分提取當月工資1000元做為浮動基金,每分為10元,具體扣分制度如下:
16.1 退訂:退訂扣分根據銷售員當月業績獎罰
a. 客戶退訂在2台(含2台)以下/月的不扣分,超過的按每退一台車扣10分處理;
b. 當月訂單超過10輛以上沒有退訂的銷售人員獎勵30分。
16.2 客戶投拆:客戶投訴扣分根據投訴類型和情節輕重處理
a. 服務態度投訴:客戶如因我部門員工服務態度不好投訴,每次投訴將扣10分;
b. 其他投訴:銷售部人員在接觸客戶時應事先做好準備工作,向客戶詳細介紹我司的'業務流程、管理制度、商品說明、商務政策,如因銷售人員推諉、不積極對應、不及時解決客戶問題而造成的投訴,每次投訴扣除當事人10分。
16.3 收款:收款扣分管理
a. 車輛到店後超過5日內未與客戶辦理交款確認手續的扣除銷售人員10分;
b. 當月交車數量在10輛以上無客戶投訴的獎勱10分;
c. 當月交車數量在10輛以上並無延誤車輛確認手續的銷售人員獎勱10分。
17、違規處理
17.1對違反以上規定的員工,銷售部經理可視情作出批評、取消提成、經濟處罰、績效扣分等處理。情節嚴重的由公司處理。
17.2 被處罰人在接收公司/部門處罰通知後,應3日內在公司管理部辦理違規處罰手續,未在規定時間內辦理相關手續的員工,公司給予停職處理。