信息管理制度 篇1
第一章總則
第一條為加強客戶信息資料的管理，打擊銷售誤導、侵占挪用保險金、假保單、假機構等違法違規行為，切實維護投保人、被保險人合法權益，根據《保險法》等有關法律法規，以及《廣東人身保險客戶信息資料真實性管理辦法（試行）》，制定本實施細則。
第二條本細則所稱“客戶信息資料”，特指在公司核心業務系統中記載的，投保人、被保險人的姓名、性別、出生日期、證件號碼、銀行賬號、聯繫地址、電話等信息資料。
第三條本細則所稱“真實性”，是指客戶個人的身份資料、銀行賬號、聯繫信息等準確無誤，完整有效，沒有虛假、錯誤和無效的信息。
第四條本細則適用於公司承保的保險期限為一年期及以上的個人人身保險業務，包括分紅險、投連險、萬能險、普通壽險、意外險和健康險。
第二章系統管理
第五條公司核心業務系統和銀保通系統應具備客戶關鍵資料完整性控制功能。即在客戶信息、保單資料錄入系統時，若投保人和被保險人關鍵信息資料不完整，系統自動核保應不予通過，需讓客戶補充告知有關資料後方能承保。
客戶關鍵信息資料應至少包括：
（1）投保人的姓名、性別、出生日期、證件號碼、聯繫地址、電話；
（2）被保險人的姓名、性別、出生日期、證件號碼（未成年被保險人除外）。
第六條公司核心業務系統和銀保通系統應具備客戶身份檢驗功能。即在客戶信息、保單資料錄入系統時，系統應對客戶性別、出生日期、身份證號碼等關鍵欄位設定必要的校驗，確保其身份證號碼符合身份證編碼規則，性別、出生日期與身份證號碼無邏輯錯誤。否則系統自動核保將不予通過，需讓客戶補正有關資料後方能承保。
第七條公司核心業務系統應具備可疑客戶提示功能。客戶服務部應根據核心業務系統在T+1個工作日內自動生成的可疑客戶信息資料問題件清單，在猶豫期回訪前完成可疑調查和資料的修正錄入工作。
客戶信息資料的可疑線索包括“同一電話、同一銀行賬號在2個不同客戶的信息資料中重複出現”。
第八條客戶服務部和業務支持部應指定專人負責收集、了解核心業務系統和銀保通系統的使用情況，並在分析有關情況後形成匯總意見及時向總公司反饋。
第三章銷售管理
第九條培訓部應負責將投保單的規範填寫要求納入行銷員、銀保專管員以及代理機構（包括專業和兼業代理機構，下同）等渠道銷售人員的日常培訓中，設計製作專門的培訓教材與培訓課件，安排不少於2個課時的培訓課程，並定期組織相關內容的專項測試，強調客戶資料真實的重要性和必要性。
客戶服務部應協助培訓部完成有關投保單規範填寫要求教材課件的設計製作。
第十條行銷員、銀保專管員應通過培訓部組織的有關投保單規範填寫要求的專項測試才能具備銷售資格。
第十一條行銷員、銀保專管員以及代理機構應當在實際銷售過程中引導客戶如實完整地填寫身份信息、銀行賬號和聯繫地址、電話等投保信息，在向公司遞交投保單前認真核對客戶資料的真實性。
嚴禁行銷員、銀保專管員以及代理機構以本人、本機構（或機構員工）、親屬等的地址和電話替代客戶個人資料，或通過其他方式提供客戶不實資料。
除非特殊情形並依循公司內部的調查審批程式，嚴禁從非投保人以外的銀行賬戶扣劃繳納保險費。
嚴禁利用客戶的身份資料私自設立並控制客戶銀行賬號行為。
嚴禁代簽名行為。
第十二條公司客服櫃檯應放置“請您認真填寫投保單，提供真實完整的個人資料”提示牌，引導客戶主動提供固定電話、行動電話和電子信箱等多種聯繫方式。
客戶服務部應充分利用電話回訪、客戶諮詢、保單保全、給付理賠以及舉辦客戶關懷活動等方式，進行客戶信息資料的核實、補正，並提醒客戶及時辦理信息變更。
第十三條客戶服務部負責通過系統提示、電話回訪以及其他途徑發現生成的可疑客戶信息資料問題件清單的獲取、整理和分發工作，並督促各銷售渠道管理部門進行問題件的.情況調查、核實、證據收集及後續變更等工作。
銷售渠道管理部門收到客戶服務部分發的問題件清單後，應立即由渠道內勤在3個工作日內完成可疑排查，同時將問題件清單及時提供給各業務團隊負責人。渠道內勤可以聯繫業務人員告知其可疑情況，也可以自己單獨處理。各業務團隊負責人應督導業務人員協助渠道內勤完成可疑排查。
渠道內勤應在猶豫期內及時完成可疑排查，以實現猶豫期內客戶真實資料的及時補錄。渠道內勤在進行可疑排查時應按照申請辦理保全業務的相關手續取得客戶的有關證明材料和親筆簽名確認，必要時還要取得來自合作機構和業務人員的有關情況說明，以及其他可以排除可疑的必要證明（包括由渠道內勤親筆簽署的調查情況報告）。
分公司合規和客戶服務部對可疑排查進行指導和監督，並對排查結果進行檢驗核實。客戶服務部可以根據渠道內勤的調查需要，綜合考慮調查成本採取電話回訪、會晤等方式幫助支持渠道內勤進行可疑排查，必要時也可以親自開展可疑排查。
對電話回訪發現的可疑排查應同時執行公司有關電話回訪的操作管理規程。
第十四條對一年內被投訴並經查實有銷售誤導行為2次及以上的行銷員、銀保專管員或代理機構，客戶服務部應對其銷售的保單客戶資料進行重新核查，必要時進行客戶再次回訪，防止客戶資料不真實及銷售誤導問題。客戶服務部應對有關情況予以記錄存檔，並告知分公司合規和銷售渠道管理部門。
銷售渠道管理部門應根據渠道業務人員基本管理辦法對以本人、所負責機構（或機構員工）、親屬等的地址和電話替代客戶個人資料，或通過其他方式提供客戶不實資料的業務人員採取相應的處罰措施，並納入考核。銷售渠道管理部門應將有關處罰情況告知分公司合規，並記錄存檔。
第四章查詢提示
第十五條銷售渠道管理部門和客戶服務部應宣傳推廣公司提供的電話、網路、櫃檯等查詢服務方式，鼓勵客戶主動核實保單信息的真實性。
第十六條行銷員、銀保專管員和代理機構應主動向客戶提示告知紙質保險契約和保險契約送達回執上以黑體加粗字型提示的保單信息查詢電話、查詢網站以及服務網點地址，並引導其閱讀“為確保您的保單權益，請及時拔打本公司服務電話、登入網站或到櫃檯進行查詢，核實保單信息”。
第十七條除總公司24小時客服熱線外，分公司客戶服務部應有專人負責回答客戶的電話查詢。回答電話查詢應先核實查詢人的身份，在確認查詢人為我公司人身保險保單的投保人、被保險人和受益人後方能提供查詢服務。所提供的電話查詢服務範圍包括保單資料、保障利益、繳費情況、賠案（給付）信息等。
相關工作流程和操作標準應執行總公司電話中心的電話查詢服務有關指引。
第十八條客戶服務部應定期收集、了解、匯總保單信息網上查詢平台的使用情況，並及時向總公司反饋，確保客戶可通過我公司網站進行註冊，提供保單資料、保障利益、繳費情況、賠案（給付）信息等查詢服務。分公司IT應提供必要的支持。
第十九條公司客服櫃檯提供查詢服務時應先核實客戶的身份，客戶憑本人身份證和保險契約可查詢保單、賠案（給付）、保全等相關信息。同時在工作中應遵守“以客為尊”的接待禮儀。
第二十條客戶服務部應定期收集、了解公司向投保人傳送的保單生效時間、續期保費繳費時間、保費到賬、索賠資料審核結果、保險金領取、保單重大變更等信息告知情況，並及時反饋給總公司，幫助客戶及時、準確地收到總公司的告知信息。
第二十一條提供查詢服務應嚴格遵守公司的個人隱私和商業秘密保護制度，防止任何第三方人員在未經保單投保人、被保險人或受益人同意的情況下，非法獲取客戶的保單及賠案（給付）信息用於非法用途。法律法規另有規定的情形除外。
第五章監督管理
第二十二條銷售渠道管理部門應嚴格執行渠道業務人員基本管理辦法，將客戶資料信息真實性納入行銷員和銀保專管員的考核中，綜合運用薪酬（佣金/工資）、級別晉升、解除契約等多種手段，對提供不完整或虛假客戶資料的行銷員和銀保專管員進行約束和懲罰。對提供虛假客戶資料的行銷員、銀保專管員應及時報告分公司合規，並按季度匯總相關情況提交綜合辦公室，由綜合辦公室上報廣東保監局和廣東省保險行業協會。
第二十三條銷售渠道管理部門應加強對代理機構銷售保單的客戶資料真實性管理，做好日常溝通協調工作。對拒絕提供客戶真實資料或故意提供客戶虛假資料的代理機構要及時報告分公司合規，並按季度匯總相關情況提交綜合辦公室，由綜合辦公室負責上報廣東保監局和廣東省保險行業協會。
第二十四條分公司合規有權對其所發現的行銷員、銀保專管員和代理機構的不誠信行為提出批評整改意見，並提交分公司合規委員會評議。
第六章附則
第二十五條各有關部門應按照本細則要求梳理內部工作流程，明確業務操作標準。
第二十六條各有關部門應對本細則施行前客戶信息資料真實性管理情況進行自我檢查，並實時關注向客戶提供電話、網路、櫃檯查詢服務和手機簡訊通知服務的實際效果，及時發現問題，整改完善。
第二十七條本細則施行後，不執行或執行不到位，引發重大風險的，將依據公司責任追究管理辦法予以處理。
第二十八條本細則由綜合辦公室負責解釋。
第二十九條本細則自頒發之日起施行。
信息管理制度 篇2
一、契約管理的目標
契約管理的目標是對項目的建設實施進行管理,由於監理單位不是項目建設的實施者,所以對項目的建設實施進行管理就是對項目的實施契約進行管理,即根據監理契約的要求,對工程承包契約的規劃、簽訂、履行、變更和解除進行監督,對契約雙方的爭議進行調解和處理,以保證契約的依法簽訂和全面履行。
二、契約管理的依據
由於本工程實施施工過程的監理,因此,監理方契約管理主要涉及建設單位與承建單位、總包單位與分包單位,建設單位與材料設備供應單位之間的契約。契約管理是建設監理的主要工作之一,其主要依據:《契約法》、《建築法》《建設工程監理規範》、監理委託契約以及建設工程施工契約(包括施工招標檔案、工程量清單、中標通知書、中標單位投標商務標等)等。
三、契約管理的措施
(一)契約工作的重點
①做好契約總體規劃:
a、通過各類契約主控項目總體目標的實現。最大限度滿足業主的目標及目標的確定性,業主對監理工程師和承包商的信任程度,業主的管理風格。
b、多方面考慮承包商的能力、資信、企業規模、管理水平,在本項目中的目標與動機,目前經營狀態,類似工程經驗,承受和抗禦風險的能力。
c、工程的類型、規模、技術複雜程度、設計準確程度、工程質量要求和工程範圍的確定性、計畫性,各類契約招標時間及工期的限制,工程風險程度,工程資源(如資金、材料、設備等)供應及限制條件。
d、環境因素,(包括法律環境、市場競爭程度、材料價格因素、地質、氣候、自然、現場條件的確定性,獲得額外資源的可能性等)。
e、考慮與業主簽約的承包商的數量及發包形式,結合各類契約的特徵,向業主推薦契約計價方式。
②進行契約分析,對各類契約條款進行分類研究,提出契約的缺陷和特點,將實現過程中可能引起契約變化的事件加以分析,便於採取相應措施。
③健全契約管理台帳,建立契約目錄,編碼。
④做好契約履行的監督檢查。
⑤做好施工索賠管理。
(二)契約工作的索賠管理
①協助審查業主簽約的各類契約,將契約條款中不明確的概念予以明確,減少索賠事件發生的可能性。
②協助業主執行公正、科學的原則,要求契約各方嚴格按契約辦事,維護雙方的合法利益,保證工程質量、進度、投資目標的實現。
③在契約實施中,嚴格控制工程變更,監理工程師要依據設計檔案和工程現場條件作出正確決定,嚴格控制可能引起施工索賠的工程變更,並按工程變更處理程式規定及時處理,涉及工期費用索賠的工程變更,必須通過業主的認可,總監才以簽認。
④總監參與本工程契約總體規劃及契約管理制度建立。負責草擬契約條款,會簽、協商、修改、審批,協助業主、承包商的簽署,並做好契約保管等工作制度及流程。
⑤契約執行情況的跟蹤管理和分析報告。
⑥協助業主處理與項目實施中有關的施工索賠,調解契約糾紛。
(三)契約爭議的調解
在契約的履行過程中,根據相關條款,監督契約各方是否按契約履行各自的權利和義務,在維護業主方利益的同時,維護承包單位的合法正當權益。同時,加強事先控制的原則,避免契約爭端的產生;
項目監理機構接到契約爭議的調解要求後應進行一定調查取證工作,在爭議調解過程中,除已達到了施工契約規定的暫停履行契約的條件之外,項目監理機構應要求施工契約的雙方繼續履行施工契約。
在總監理工程師簽發契約爭議處理意見後,建設單位或承包單位在施工契約規定的期限內未對契約爭議處理決定提出異議,在符合施工契約的前提下,此意見應成為最後的決定,雙方必須執行。
在契約爭議調解無效的情況下,監理機構應根據實際情況收集齊全相關的數據資料,為契約仲裁提供客觀、詳實的依據。
四、信息管理的工作內容和方法
1、監理資料的提供
(1)階段性資料的提供:我們針對在監理工作中涉及到工程控制目標內容產生的資料,工程變更形成的資料等及時向業主提供,以便業主掌握工程施工動態狀況。
(2)工程竣工驗收,施工階段監理工作結束後,我們將根據監理契約的約定提供完整的監理資料。
2、監理資料的管理
我公司將建立信息管理體系,使項目建設信息收集及時,儲存規範,傳遞迅捷,使用方便。
(1)信息管理的工作內容
1)建立由業主項目負責人,現場代表、總監、設計負責人、施工項目負責人組成的工程信息管理領導機構,使工程建設各類信息有一個處理平台。
2)監理機構內形成各類監理人員的信息反饋及傳遞渠道確保有效信息的執行、套用。
3)做各類信息的收集、歸類和管理,作為項目控制的基礎。
(2)信息管理的主要方法
1)建立信息有編碼系統(專業、控制內容)
2)明確信息流程(反映各單位,各部門間)
3)制定信息採集制度(責任到人,確保信息的全面、真實性)
4)利用高效的信息處理手段,為監理工程師決策提供依據,全面控制工程總體及階段性目標。
5)利用工地例會、監理月報、工程實施中的現場考評向業主如實報告項目建設信息。
(3)信息管理的措施
總監對監理資料的管理全面負責,並指定一名監理員具體實施,根據本工程建設進展各階段監理工作結束後及時整理歸檔。控制監理資料的質量要求,做到內容真實、準確,與工程實際相符合,對施工單位提交的工程技術資料嚴格審查(包括原始憑證、各種檢驗資料、竣工圖紙)。做好監理資料歸檔的立卷、卷內檔案的排列、案卷的編目及檔案的提交簽收,為項目交付使用後業主的管理及保修階段的監理服務工作打好基礎。
3、監理資料的歸檔
建設項目的監理工作中,要涉及並產生大量的信息與檔案資料,有些是監理工作的依據,有些是監理工作中形成的檔案。我們對監理工作中的資料管理主要包括兩大方面,第一方面要對施工單位的資料管理工作進行監督,要求施工人員及時記錄,收集並存檔需要保存的資料與檔案。第二方面是監理機構本身應該進行的資料與檔案管理工作。
根據《建設工程檔案歸檔整理規範》(gb/t50328-20xx)的規定和溫州市城建檔案管理有關規定,我們將以下資料在竣工驗收前提交委託人(見監理資料原件附錄a移交清單)附後。
根據《建設工程委託監理契約》(示範文本)的約定,在竣工驗收合格後5天內我們將協助委託人(業主
信息管理制度 篇3
(一)、契約信息管理
1、契約信息管理原則:
(1)、信息登記及時、準確
(2)、對已變更的信息更改及時
(3)、各部門之間達到信息共享,及時核對
2、信息分類:
為方便查找,規定商品房預售契約信息按物業類型(soho、半島公寓、豪宅等)樓號進行分類錄入。
在契約按物業類型分類的同時也應按契約類型分類。
信息錄入形式與財務部等相關部門統一,以達到銷售及付款信息共享。
3、契約信息管理:
(1)、契約指售房契約及銷售相關的辦理貸款過程中的借款契約、房屋收押契約,精裝修契約,契約變更協定、退房協定等。
(2)、契約信息指與上述契約相關的信息總稱。
(3)、有關契約的信息及時分類進行登記並錄入電腦。
為保證契約信息的及時性,應在正簽契約轉交到開發商客戶服務部36小時內進行契約信息登記。
遇契約條款變更導致契約變更或退換房的情況,及時將新契約信息登記,原契約信息作廢。
契約信息登記做到每份契約都有登記記錄。
(4)、定期提交銷售信息分析統計表,如月銷售分析統計表、季度(年度)銷售分析統計表,分物業類型銷售分析統計表等。
(二)、客戶信息管理
1、客戶信息的收集:
客戶信息收集渠道:調查問卷、網路(項目網站)、客戶登記表、公關活動等。
客戶:為了保障調研資料的真實性、可參考性,主要對
正簽客戶的資料、信息進行收集。
2、客戶信息管理:
客戶信息存放形式:客戶基本資料(客戶正簽時所填寫的客戶調查表,見附屬檔案1)實行一人一戶的檔案存放形式。
在正簽後出現的階段性調查問卷按調查問卷的類型進行分類分析及保存。
隨時與客戶保持聯繫,掌握與客戶聯繫的有效方式,對變更的客戶信息,如通訊方式、家庭住址等及時更正。
(三)、銷控信息管理
1、每日早10點做前一日的正簽統計工作,及時調整銷控表,與售樓處一線銷控保持一致,保證銷控信息的及時性與可靠性。
2、遇契約變更和退房的情況及時調整銷控表,進行新的銷控信息的登記工作。
3、按月提交銷售數據統計及銷售情況分析報告。
4、按銷售策略控制銷售節奏,階段性組織銷售代理商對銷售速度、各種戶型的成交量和速度進行分析。
信息管理制度 篇4
一、質量檢驗科是原材料、外購件進廠檢驗把關的責任單位，全面負責原材料，外購件從進廠到入庫的全過程質量控制。
二、進廠的原料，外購件進廠後必須經專職質量員，按相應的標準，進行入廠檢驗，檢驗合格，填寫原材料、外購件“採購質量檢驗記錄”表，方可入庫。
三、不合格的原材料、外購件，不準入庫，要由供銷科組織退貨。
四、倉庫保管員對物資包裝，品種規格，牌號等進行認真核對，確認無誤，方可填寫原材料配件入庫表。
信息管理制度 篇5
(1)為確保進、銷、調、存過程中的藥品質量信息反饋跨暢，根據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規範》，特制定本制度。
(2)質量管理部為質量信息管理中心，負責質量信息的傳遞、匯總、處理。
(3)質量信息應包括以下內容：
①國家和行業有關藥品質量管理的法律、法規、政策等。
②供貨單位的人員、設備、工藝、制度等生產質量保證能力情況。
③同行競爭對手的質量措施、質量水平、質量效益等。
④企業內部經營環節中與質量有關的數據、資料、記錄、報表、檔案等，(包括藥品質量、環境質量、服務質量、工作質量各個方面)。
⑤藥品監督檢查公布的與本部門相關的質量信息。
⑥消費者的質量查詢、質量反映和質量投訴等。
(4)質量信息的收集原則為準確、及時、適用、經濟。
(5)質量信息的收集方法：
① 企業內部信息
A、通過統計報定期反映各類與質量相關的信息;
B、通過質量分析會、工作匯報會等會議收集與質量相關的信息;
C、通過各部門填報質量信息反饋單及相關記錄實現質量信息傳遞;
D、通過多種方式收集職工意見、建議，了解質量信息。
②企業外部訊息
A、通過問卷、座談會、電話訪問等調查方式收集信息
B、通過現場觀察與諮詢來了解相關信息;
C、通過人際關係網路收集質量信息;
D、通過現有信息的分析處理獲得所需的質量信息。
(6)質量信息的處理由企業領導決策，質管組負責組織傳遞並督促執行。
(7)建立完善的質量信息反饋系統，對異常、突發的質量信息要以書面形式10小時內迅速向企業經理反饋，確保質量信息的及時暢通傳遞和準確有效利用。
(8)員工應相互協調、配合，將質量信息報質量管理部，再由質量管理部分析匯總報報企業負責人審閱，然後將處理意見以信息反饋單的方式傳遞至員工，此過程文字資料由質量管理部備份，存檔。
(9)如因工作失誤造成質量信息未按要求及時、準確反饋，連續出現兩次者，將在季度質量考核中處罰。
信息管理制度 篇6
一、總體要求
局辦公室負責局入口網站內容保障工作(主要是政府信息公開)的總體規劃、協調指導和檢查督促。局辦公室按照市人民政府辦公室要求，負責做好信息收集、整理、報審、網上發布以及信息員隊伍建設、考核獎懲等工作。
二、信息發布範圍和對象
(一)靜態信息發布範圍
1. 機構領導、內設機構、部門職責及聯繫方式
2.網上辦事流程、表格下載和相關政策解答;
3.行政許可項目的依據、條件、程式、期限、結果;
4.其它面向公眾、可公開的服務類信息。
(二)動態信息發布範圍
1.市委、市人民政府的重大決策、重要工作部署在本單位的貫徹落實情況;
2.本單位加快發展的工作措施、作法與經驗;
3.本單位在經濟建設和社會發展上取得的重大成就;
4.涉及全市經濟社會發展和人民民眾普遍關心的重大問題;
5.取得的重大科研成果;
6.獲得的各種榮譽(被廣泛報導的);
7.市級以上領導視察本單位時的情況、言論;
8.市委、市人民政府交辦的重點工作進展情況;
9.各種突發性事件的基本情況、原因分析、處置結果等;
10.市委、市人民政府要求報送的其它信息。
(三)信息發布對象
局各科室站
三、信息發布要求
(一)隊伍建設。各科室站應指定一名信息員具體負責本科室站信息的採集、整理、報送、更新等工作，並配合局辦公室做好有關欄目建設工作。信息員如發生變動，應及時報局辦公室備案。
(二)時間要求。突發事件信息及時報送，會議情況、新聞類信息於次日報送，檔案、報告類信息於3個工作日內報送，其他信息最遲應在5個工作日內報送。
(三)內容要求。各科室站報送信息要及時、準確、符合實際，文字表述要準確、嚴謹、恰當。
(四)信息發布審核。各科室站應嚴格執行國家有關計算機網路運行安全、保密的規定，嚴禁涉密信息、有害信息上網，按照“先審查，後發布;誰發布，誰負責”的原則，確保網上發布的信息真實、完整、合法，如有違反，依法追究科室站負責人和當事人的責任。
四、信息發布方法和渠道
通過貴港政府入口網站後台管理髮布，文字信息採用doc格式，圖片採用jpg格式。
信息管理制度 篇7
第一章總則
第一條為了加強醫院計算機信息系統的信息保密管理，保證網路信息交流中不泄露國家秘密及單位秘密，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》、國家保密局《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》的精神，特制定本管理規定。
第二條條例所稱的計算機信息系統是指由醫院投資購買、建設，利用計算機及相關的配套設備、設施（含網路）對有關信息進行採集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的醫院信息集成系統、及由信息中心負責維護和管理並聯入國際聯網的本院網站。
第三條計算機信息系統的保密管理實行“控制源頭、歸口管理、分級負責、突出重點、有利發展”的原則。
第四條醫院信息中心負責計算機信息系統及網站的保密技術支持、技術培訓和日常管理工作，各部門主管領導負責本部門上網信息的保密工作以及其工作人員的保密教育。
第二章保密制度
第五條由醫院信息中心根據部門業務範圍確定醫院內部可能涉及國家及單位秘密的部門（簡稱涉密部門）。涉密部門的計算機信息系統或單機必須實行物理隔離，不得直接或間接連入國際聯網或其他公共信息網。涉密部門的計算機要做到專機專用、專人操作、定期更換用戶密碼，嚴禁計算機操作員私自複製涉密信息。
第六條涉及需要保密的醫院內部信息，根據信息密級和信息重要性劃分系統安全域，在安全域與安全域之間利用保密設備（防火牆或保密網關）進行隔離和訪問控制，同一安全域中按照用戶類別、信息類別控制到單個用戶、單個檔案。
第七條涉密信息必須按照保密規定採集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀；存儲涉密信息的媒體（軟碟、硬碟、光碟等）按照所存儲信息的最高密級標註，並按相應的密級管理，建立規範的借閱、使用、存檔和銷毀制度。絕密信息不得存儲在計算機硬碟中。
第八條上網信息的保密管理堅持“誰上網、誰負責”的原則。凡向醫院信息系統或國際聯網站點提供或發布信息，必須經過保密審查、批准。保密審批實行部門管理，建立健全上網信息保密審批領導責任制。上網信息原則上由本部門主管領導實施保密審批，超出部門主管領導審批許可權的信息，應及時向上級領導上報審批。
第九條醫院網站由醫院辦公室、宣傳部、信息中心負責管理。信息中心指定專人負責醫院網站的技術保障。對於具備上網條件的部門，應指定專人（在信息中心備案）負責維護涉及本部門的網頁，部門主管負責審核本部門發布的信息；對於不具備上網條件的部門，如在網站發布信息，應由部門主管確認，提交信息中心發布。
第十條凡在網上開設電子公告系統、聊天室、網路新聞組的部門，必須按程式報批，明確保密要求和責任。嚴禁任何部門和個人用戶在電子公告系統、聊天室、網路新聞組上發布、談論和傳播國家和單位秘密信息。不得利用電子函件傳遞、轉發、抄送國家或單位秘密信息。
第十一條保密教育是網路技術培訓的重要內容，各部門及個人用戶必須與醫院簽訂遵守國家保密法律、不泄露國家及單位秘密信息條款的協定。
第三章 保密監督
第十二條醫院信息中心負責督促各部門和個人用戶建立健全保密管理制度，監督、檢查保密制度的執行情況。各部門的主管領導負責建立健全本部門的保密工作管理制度以及上網信息的安全與保密檢查。
第十三條醫院內部信息網路管理人員、連入信息網的各部門及個人用戶應當接受並配合信息中心及相關部門實施的保密監督與檢查，協助查處泄露國家與單位秘密的違法行為。一旦發現違法行為應當及時報告，立即組織查處，採取補救措施，並及時刪除涉及國家秘密的信息。
第十四條凡違反本規定，故意或過失泄露國家及單位秘密的，根據有關規定處理，並追究有關部門負責人和當事人的責任。
第十五條本規定自發布之日起施行，由醫院信息中心負責解釋。
信息管理制度 篇8
1.當信息中心伺服器確認出現故障時，由系統管理員進行系統恢復。
2.系統管理員由信息中心主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續。
3.當網路線路不通時，網路系統維護人員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現故障時，應使用備用交換機。
4.對每次的恢復細節應做好詳細記錄。
5.定期對全系統備份數據要進行模擬恢復，以檢查數據的可用性。
信息管理制度 篇9
一、崗位職責：
1.工資的審核及分析;
2.工資異常部門找相關人員溝通處理;
3.人力資源系統的跟進;
4.阿米巴報表及分析匯報。
二、任職資格：
1.大專及以上學歷;
2.做事細心，有責任心。
薪酬專員工作內容
工作內容：
1.負責公司薪酬核算
2.修改完善和執行公司薪酬方案和績效考核等
3.薪酬和績效考核數據統計與分析匯總
任職要求：
1.人力資源相關專業畢業，電腦操作熟練，具有一定的會計基礎知識和計算機運營能力
2.工作認真負責，做事沉穩踏實
3.有一年以上的人力資源和薪酬相關工作經驗
出納兼薪酬會計崗位職責
崗位職責：
1.支付各種款項，做現金賬
2.每月做工資
3.打資金申請
4.領導安排其他臨時工作
任職資格：
1.中專以上學歷，財務專業或者有會計從業資格證
2.年齡20-40之間，有吃苦精神
3、有團隊合作精神。工作認真負責
工資會計崗位職責
崗位職責：
1、嚴格審核工資計算的有關憑證，對人事部門上報的當期工資變動情況表、各部門上報的各種代扣款項的通知單都嚴格審核，確認無誤後，正確的編制出當月人員的工資發放表。
2、負責員工工資事宜查詢和解釋。
3、完成本部門安排的其它任務。
崗位要求：
1、大專以上學歷，會計相關專業。
2、1年以上工製造業工資核算經驗。
3、熟悉運用函式公式。
4、電腦辦公軟體熟練操作。
信息管理制度 篇10
1、總則
1.1、目的
為安全管理各種軟硬體資源，提高醫院所屬各部門信息處理和業務運行的效率，最大限度預防和減少各種故障造成的業務中斷時間，特制定本制度。
1.2、適用範圍
本制度適用於全醫院各部門。
2、術語
3.1、IT設備：包括計算機產品、網路設備、計算機外部設備等。
3.2、計算機產品：包括伺服器、PC機、筆記本電腦等。
3.3、計算機硬體：包括光碟機、軟碟機、刻錄機、音效卡、顯示卡、網卡、CPU、電源、記憶體、主機板等。
3.4、網路設備：包括核心三層交換機、二層可管理交換機、二層普通交換機、硬體防火牆、路由器等。
3.5、信息：指與醫院業務相關的所有電子資料檔案、數據和報表。
3.6、網路：指醫院的整個區域網路及INTERNET接入端網路。
3.7、資料庫：指醫院各部門電子版信息、數據集合，如財務數據、業務數據、電子人事檔案等。
3.8、網路安全：指預防網路遭受病毒、木馬、黑客等攻擊，通過網路泄密或其它影響網路安全的因素。
3.9、病毒：本制度中特指計算機病毒，是編制或在電腦程式中插入的破壞計算機功能或毀壞數據，並能自我複製的一組計算機指令或者程式代碼。
3、職責
3.1、信息人員
3.1.1、負責醫院計算機及相關設備的安裝、調試、日常維護與檢修。
3.1.2、負責醫院上網等相關涉及信息安全的許可權管理工作。
3.1.3、負責定期、不定期檢查各醫院計算機安全、規範使用等情況。
3.1.4、負責醫院計算機及相關設備的數據導出與日常安全備份工作。
3.1.5、負責主要設備資料庫伺服器、存儲介質及其他設備的指導購買；
3.2、財務部
負責收取本制度中涉及的罰金，並對相關人員開具罰金收據。
3.3、各部門
3.3.1、負責對部門所使用的計算機及相關設備的使用及外觀清潔。
3.3.2、負責報修本部門所使用的計算機及相關設備，並對維修結果進行確認。
3.3.3、負責全力支持信息部門對設備的維護、保養、升級和檢查。
3.4、各部門負責人
3.4.1、負責審核所在部門成員相關軟體系統用戶使用許可權開通的申請。
3.4.2、負責確認所在部門成員向信息部提出數據需求的申請。
4、工作程式
4.1、信息設備維護與保養
4.1.1、信息設備日常維護與保養
（1）、信息設備硬體管理採取專人負責制，由具體使用人負責對計算機進行日常使用與管理。
（2）對於醫院所使用的伺服器和網路設備，由相應的信息人員負責日常檢修與維護，以確保伺服器和網路設備的穩定運行。
（3）計算機作業系統、常用軟體由信息人員安裝，特殊軟體使用，必須提交申請，並通過本部門負責人及信息中心負責人審批後，交由信息中心工作人員安裝，特殊套用還必須得到所屬醫院相關高管批准。
（4）計算機使用人要確保計算機硬體和系統軟體的完整性，不得隨意安裝和刪除系統軟體，修改計算機配置。、（5）信息中心實行定期巡查機制，檢查各個工作區域設備的使用情況，如發現計算機設備故障，立即採取措施解決。
（6）在上班時間內，使用人發現計算機故障後，應立即向信息人員報修以恢復正常使用。
4.2、醫院網路使用
4.2.1醫院網路的接入與使用必須遵守醫院網路使用制度，以確保辦公網路安全暢通並提高其使用效能為基礎，其它行為必須具有合理用途，具體制度參考附屬檔案一《醫院網路使用細則》
4.2.2網際網路接入許可權申請流程
（1）、申請人按要求填寫《網際網路接入許可權申請表》(附屬檔案二),並標明申請接入網際網路原因。
（2）申請人部門負責人對《網際網路接入許可權申請表》進行審核後交信息人員並最終通過主管院長審核，如果申請人是部門負責人及以上，直接填寫《計算機使用許可權申請表》交主管院長審核。
（3）信息人員執行通過審核的《網際網路接入許可權申請表》的具體內容。
（4）信息人員將修改後信息反饋到申請人,無誤後由信息人員將《網際網路接入許可權申請表》進行歸檔。
4.2.3、注意事項
（1）如果申請人提出的需求與醫院信息安全存在衝突,信息人員及主管院長具有否決權，特殊情況報院長審批；
（2）、接入網際網路許可權開通後，不得違反醫院相關制度規定以及後續公布的各項管理規定，否則根據管理制度規定進行處罰。
4.3、信息設備硬體安全管理
4.3.1、病毒防範與處理
（1）所有客戶端必須安裝防毒軟體。
（2）對於內部網路上進行數據交換的設備和存儲介質需由信息人員監督使用，防止病毒通過內部網路傳播。
4.3.2、網路檔案讀取與下載
擁有上網許可權的計算機，其使用人如從網上獲取資料（如下載、接受郵件等）要嚴格防毒，對於無法清除的病毒要及時通知信息部處理。
4.3.3、數據讀取與存儲要求
各計算機使用人如因工作需要使用存儲介質（如軟碟、隨身碟、光碟、移動硬碟等），使用前應先進行病毒掃描，如不確定是否含有病毒或木馬等惡意程式，須經信息部確認安全後方能使用。
4.4伺服器硬體管理
（1）對於信息機房的伺服器，要求信息人員每天定時進行備份、監控和檢查，確保伺服器的穩定運行。
（2）對於信息機房以外的伺服器，由相關信息人員負責此類伺服器的數據備份工作，並定期對此類伺服器進行檢查；
相關操作人員發現伺服器異常時應立即停止操作，並及時通知信息人員處理。
4.5、數據安全管理
4.5.1、數據備份
（1）各伺服器信息人員對於數據更新頻繁的資料庫，要求每天進行一次完整備份，再根據實際業務情況進行日誌備份；
備份操作時儘量不影響伺服器正常的業務處理，避開業務尖峰時段。
（2）重要的資料庫（HIS資料庫）的備份，應同時備份到本地硬碟和異地硬碟上，並定期檢查完整和安全性。
（3）、備份的數據必須指定專人負責保管；
計算機信息技術人員按規定的方法將數據備份後，應定期保留在穩定介質上，定期將備份介質在指定的數據保管室或指定的場所保管。
4.5.2、數據恢復步驟
（1）每月對資料庫進行至少一次的資料庫一致性檢查，發現一致性錯誤，及時處理,防止恢復時出現邏輯錯誤；
（2）、核對伺服器時間準確性，確保信息維護人員的手機時間和電腦時間跟伺服器的時間一致，誤差不得超過二秒；
（3）將備用伺服器的作業系統口令、資料庫用戶及口令、資料庫代理任務等相關內容與生產伺服器保持一致。
4.5.2當數據伺服器發生問題時，採用如下步驟恢復
（1）第一時間記錄故障出現時間，以便於作恢復時點還原之用；
（2）將事務日誌還原至故障出現時間的前10秒鐘；
（3）還原成功以後，修改網路設定，讓資料庫可訪問；
（4）根據正式伺服器故障情況，迅速做出判斷，最短時間修復正式伺服器，在業務停止之後，再將備用伺服器的相關內容恢復至正式伺服器。
4.6應急預案
4.6.1機房必須配置相應功率的不間斷電源系統，不間斷電源應能提供大於6-8小時的後備供電能力。當發生斷電時，不間斷電源自動發電，工作人員應立即檢查斷電原因，處理故障。
4.6.2當發生網路故障時，檢查核心交換機是否能正常工作,確認網路問題的原因,採取解決措施。
4.6.3目前數據伺服器採取雙機熱備，當主業務伺服器發生事故時，立即將業務系統切換至備份伺服器上，切換過程控制在5分鐘內。檢查伺服器故障原因，如果是硬碟故障，檢查伺服器RAID,儘早更換壞的硬碟,讓RAID進入正常狀態。
4.6.4當數據發生丟失時，通常是由於硬碟損壞又沒有相應的數據冗餘才會導致數據丟失,這種情況只能恢復時間最近的備份,丟失的部分要手工補齊。
4.6.5伺服器軟體故障，由於病毒導致不能開機或不能訪問資料庫,這種情況要重裝作業系統和資料庫系統。
4.6.6不同資料庫同步問題，由於不同資料庫套用的'程式或接口程式出現故障,導致兩個系統都不能正常工作,應立即停止業務系統,排除故障完畢後同時啟用。
5、處罰措施
5.1、處罰細則
（1）各部門使用網路交換、傳遞、發布和利用信息的各種活動，必須嚴格遵守國家的法律法規（《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》）；
不得從事危害國家安全，醫院安全、泄露醫院秘密等活動。一經發現查證屬實後，視情節嚴重程度進行警告處分；情節極其嚴重，導致醫院重大經濟損失或機密泄露者，將由責任人負責賠償全部損失，並給予開除和追究法律責任。
（2）嚴禁擅自拆裝醫院計算機及相關設備。嚴禁私自更改、架設路由設備，私自動用網路設備、網線、交換機設備、重灌系統、安裝及卸載與工作無關計算機軟體。一經發現查證屬實後，初次給予警告。再次違反的，醫院將給予500元/次的罰款。
（3）對於人為造成計算機及相關設備損壞的，由信息部評估損壞程度，由相關責任人照價賠償。對於滑鼠鍵盤等外圍耗材設備，如果是新的，自使用當日起，1年內人為損壞，由責任人照價賠償或購入等價相應商品，使用1年以後損壞的根據實際情況而定。
（4）部門負責人認真審核部門內的相關數據需求申請，如因個人審核不當，造成醫院信息泄露的，一經發現查證屬實後，視情節嚴重程度罰款200元/次。
（5）各計算機相關設備使用人要嚴格保守本人的相關密碼，如因個人密碼泄露，造成醫院信息泄露的，一經發現查證屬實後，視情節嚴重程度罰款200元/次；情節極其嚴重，導致醫院重大經濟損失或機密泄露者，將按法律程式追償經濟損失。
(6)、各部門需更換電腦使用責任人的，請到信息部登記備案（特別是有網路許可權的電腦）。對於私自更換者，一經發現查證屬實，將給予其部門負責人100元一次的罰款。
(7)、為保證醫院各部門網路的正常運行和業務處理的高效性，醫院將在工作時間對員工電腦進行隨機抽查，發現下列行為之一者:
a.瀏覽與工作無關的娛樂性網頁
b.大量下載占用頻寬
首次給予警告，再次將通報批評，並罰款200元/次。
5.2、處罰程式
（1）信息人員在信息安全檢查過程中，如發現處罰細則中涉及的行為，將直接發出《處罰通知單》至相關責任人。
（2）相關責任人接到信息部發出的《處罰通知單》之日起，三日內將罰金交至財務部，財務部根據《處罰通知單》出具相關收據。逾期未交者，財務部將報主管院長審批，並直接在當月工資中雙倍扣除相關款項。
信息管理制度 篇11
一、總則
1.為加強我院信息化建設的規範化管理，保證信息系統的正常運行，保證我院信息化建設的持續、穩定、健康發展，避免出現重複投資和低水平建設、避免形成信息孤島、避免數據標準不統一造成的數據互動困難等問題，根據衛生部、衛生廳有關加強衛生信息化建設工作要求，特制定本辦法。
2.信息化建設是指以信息技術套用為主導，信息資源為核心，信息網路為基礎，信息人才為依託，有關信息法規、政策、標準和管理制度為保障，採用現代化的信息技術套用於醫療的各個領域，全面提高醫療質量、醫療服務能力和醫療管理水平的過程。
3.信息化建設按照“統一領導、分級管理；統一規劃、分步實施；統一規範、資源共享；統一平台、集成建設；安全可靠、務求實效”的發展原則，發揮信息技術優勢、改進醫療管理方法、最佳化醫療業務流程，提高醫療服務質量。
4.在信息化建設當中，各部門科室從自身業務管理、流程最佳化出發，進行多部門的溝通協調，以確定建設方案。為促進各科室在信息化建設中的溝通聯繫，及時協調解決信息化建設中遇到的問題，建立醫院信息化建設科室溝通協調機制。
二、管理機構及工作職責
1.信息化建設領導小組由醫院下文對我院信息化工作實行統一領導，其主要工作職責是：
按照衛生部和衛生廳信息化工作的方針、政策，對我院信息化工作進行統一領導和管理。制定和發布醫院信息化建設的發展規劃、信息標準及信息化工作規範、管理規章。協調跨科室、跨部門的信息系統項目的建設
2.信息科承擔信息化建設的日常工作，其主要工作職責是：
在醫院信息化領導小組的領導下，研究制定我院信息化工作的方針、政策、發展規劃和信息標準。負責全院信息化工作的組織、協調、管理和監督檢查，制定信息化工作的管理、負責制定相關的辦法和有關工作制度。組織協調全院信息網路建設、信息系統的管理和套用工作。組織開展醫護人員信息化培訓工作。組織開展信息技術套用學術交流。
3.全院業務管理科室負責業務規劃管理，並審議通過信息化建設方案。其主要工作職責是：
在醫療法規政策的指導下，建立醫院業務邏輯、管理流程。並依照法規政策，指導信息化建設、審議信息化建設方案，確保信息化建設符合業務管理需要。負責信息系統推廣使用、監督反饋使用效果，及時協調信息科儘快改進系統，以更好適應醫療法規政策，促進醫院高效運轉。
4.科室信息員由各科室（包含業務管理科室及臨床科室）、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設工作聯絡員，即信息員。負責溝通協調工作，其主要工作職責是：
負責向信息科反映或報告本科室信息系統套用中出現的問題和需求；負責向本科室傳達醫院信息化建設協調方面的任務部署、信息及通知。
三、項目管理辦法
1.各科室信息化建設項目應從本科室實際情況出發，按照我院信息化建設總體規劃和有關要求，遵循“統籌規劃、分布實施、滿足需求、經濟有效、資源共享、安全可靠”的原則，堅持 標準化、規範化、通用化、系列化建設。
2.為了加強我院信息化建設項目的統一管理，合理利用資源、統一信息標準，避免重複開發和盲目建設，我院信息化建設項目的立項、審批實行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科，由信息科進行規劃、論證、報醫院立項審批。
3.信息化建設領導小組對本建設項目的立項報告、可行性研究報告及建設方案等提出書面審查意見。未經信息化建設領導小組審核的項目，不予立項，項目不得實施。
4.立項通過審批後，由信息科負責統一管理、協調並提出需求分析，提供技術支持，並將項目納入我院信息化建設的總體框架內，進行統一規劃和資源整合。項目建設完成後，套用系統的運行、設備維護和技術支持交由信息科統一負責。
5.信息化項目建設必須根據標準化要求，執行國家、行業或地方統一的信息標準，自定信息標準（信息編碼）的使用需經信息化建設領導小組審定批准。
四、信息化建設溝通協調機制
1)由信息科組織，定期召開全院信息化建設溝通協調會，要求各科室領導參加。各科室提出本科或相關科室在信息工作中存在的問題，進行分析討論，制定出解決方法或方案，最終使問題得到解決。
2)信息化建設溝通協調會，由醫院信息科根據事由的大小和需求程度，確定召開時間、參會範圍。信息科負責組織，全院例行協調會每年兩次。
3)在醫院信息化建設工作中，遇到緊急問題或突發事件，由信息科組織相關科室召開緊急臨時會議，參會科室互相進行溝通協調和緊急部署。
4)在日常業務工作中，涉及信息方面需要科室之間互相協調的事由，可以由科室與科室間直接聯繫，相互協調解決。
5)醫院信息化建設，需要各科室緊密配合，相互支持。各科室要顧全大局，通力合作，解決存在問題。
6)各科室應與醫院信息管理部門加強溝通聯繫，雙方通過相互溝通、相互交流，分析工作中存在的不足，提出意見和建議，共同推動醫院信息化建設進程。
7)信息科設有專人負責全院各科室信息化工作溝通協調事宜
五、本制度由信息化建設領導小組負責解釋。
信息管理制度 篇12
1目的
為了更好的提高員工工作效率,更便捷地開展工作。
2範圍
適用於ee物業服務中心信息化管理。
3標準作業要求
3.1計算機設備管理
3.1.1計算機設備採購
各部門根據實際工作需要提出計算機類設備的口頭採購申請後,交由行政人事專員負責向公司申請採購。
3.1.2計算機設備的變更
3.1.2.1管理崗位由於人員離職或調動,使計算機設備的使用部門或使用人發生變化時,原使用人必須事先在oa中辦理好設備調動手續方能離職或調動,由本部門負責人、置業信息管理部把關。
3.1.2.2對於閒置計算機設備,各部門應及時報行政人事專員做好設備檔案的更改記錄。
3.1.3計算機設備維修管理
計算機維修由置業信息管理部安排專職維修人員。當使用的電腦出現故障而自己無法維修時,請聯繫該電腦維修人員。若有維修人員確實無法解決的維修設備,統一由置業信息管理部送專業維修中心修理,任何部門不得私自送外維修。
3.1.4計算機設備的使用
3.1.4.1所有計算機設備及網路資源是公司的財產,是提供給員工只用作在符合公司規定範圍內使用,偶爾對一些合理的,但非業務目的情況下使用是允許的,但必須確保沒有濫用和不正當的使用。
3.1.4.2公司保留了在沒有徵求員工同意情況下,在任何時候監督計算機設備及網路資源使用的權利,包括但不限於監督員工上網。
3.1.4.3'正當使用'的例子包括花費5分鐘的時間偶爾地查看社會新聞,股票價格等信息,但不包括以下'濫用'和'不正當使用':
a)進入、下載、列印或傳播違法的、無職業道德的、侮辱性的、色情的'、欺騙性的材料或信息;
b)沒有徵求他人的同意,進入另一個同事的電腦,或由於正當業務需要而沒有徵得部門領導同意,使用同事電腦;
c)在沒有來自智慧財產權所有者的正式授權或向其付款的情況下下載、使用或分發其有著作權的材料;
d)利用公司的計算機設備和網路資源去傳送'垃圾'電子郵件或其他個人的大量與業務無關的郵件。
3.1.5計算機設備的報廢
根據公司財務管理制度中的報廢(報損)處理及出售制度'進行。
3.2信息化使用規範
3.2.1所有計算機設備是公司的財產,所有員工要愛護計算機設備,未經允許,不準私自拆裝計算機設備。
3.2.2計算機使用人遇到軟、硬體上的使用問題,應立即通知維護人員或計算機管理人員,以免造成數據破壞或丟失。
3.2.3禁止在公司電腦上安裝與工作無關的程式,非授權部門禁止用電腦播放視頻檔案。不準上網聊天、打遊戲、觀看或下載電影、音樂及瀏覽與工作無關的內容等。
3.2.4禁止在公司電腦上安裝攻擊類軟體、黑客軟體、木馬程式、qq、msn等其他與工作無關的軟體。
3.2.5計算機使用人應嚴格按照信息管理部分配的ip地址進行設定,不得私自修改計算機上的ip地址,更不能盜用別人的ip地址。未經信息管理部同意,不得私自設定代理伺服器。
3.2.6計算機使用人員應建立起對自己使用的電腦及其他套用軟體的密碼安全保護意識。
3.2.7計算機使用人員必須對公司所有計算機數據進行保密,不準向外單位泄露。
3.2.8禁止擅自對外發表有關公司的包含誹謗、錯誤、誤導性的信息,禁止利用公司計算機設備及網路資源去從事公司以外的業務的其他不符合或違背公司利益的行為。
3.3oa系統使用規範
oa辦公自動化系統作為公司辦公自動化平台,是各部門發放檔案、通知、報告的重要途徑,也是各部門傳遞信息、交流經驗、布置任務的辦公工具,為此oa辦公自動化的規範使用顯得更為重要。
1不用個人id在檔案通知、通報平台及會議紀要等提案普通級檔案。
2檔案傳送必須有嚴格的針對性,不要無理由地擴大或縮小範圍。
3檔案擬稿時主題須明確,要與檔案內容相符,並按“關於……的……”格式擬定主題。
4保密級檔案必須用個人id起草並發放到個人id。
私有信箱
1私有信箱內不要發放任何公告及發放大於5m的附屬檔案
2定時清理私有信箱以保證正常的郵件接收
獎罰平台
1減免罰款單的向開具罰單的部門負責人及上級領導進行審批,不得發往其他無審批許可權的領導處。
2對於承包、研發、項目提成等保密獎勵單應選擇保密類。
其他
1下發檔案、私有信箱、代辦中心、滾動條為每天必看模組。
2對已下發的檔案打報告要求刪除或修改,須總裁辦主任審批。
3要求信箱管理部修改流轉中的檔案狀態或內容的需通過報告審批方式(除系統故障外)。
4員工離職或崗位調動確認後請在3天內按規定辦理信息系統許可權審批單。
5相應模組或表單流轉的管理部門應對模組的流程操作規範性負責。
6各擬稿人需在規定模組內按照模組內相關規定、備註要求處理相應業務。
7oa系統模組產生故障,應第一時間通知置業信息管理部。
4質量要求
4.1各部門員工須嚴格執行本制度,以此為前提開展工作。
5記錄表單
無
信息管理制度 篇13
1.醫院信息中心負責全院信息設備和工作站設備的管理和調配。
2.系統管理員須每月對系統和系統工作站進行檢修，對正常和不正常的結果均須記錄，以備系統出現故障時參閱。
3.信息中心技術人員根據工作站操作人員報告的情況，及時進行解答和檢修。
4.系統出現故障後信息中心技術人員應和相應科室操作人員密切協作，在最短的時間內解決問題。
5.技術人員對發現不能維修的故障，要及時上報，並提請有關技術部門支援。
信息管理制度 篇14
為確保在信息化建設中的檔案信息安全,經局領導班子研究,特制訂如下檔案信息安全管理制度:
一、遵守保密規定,嚴格控制不應公開的檔案信息。
二、保存檔案數據信息的計算機不得與公共信息網路聯接,確需聯接時,必須通過安全保密審查。
三、加強對檔案信息網路傳輸的管理,確保網路和使用過程的信息安全。
四、確定專人負責計算機系統的管理工作,並設定計算機作業系統用戶口令。
五、計算機系統必須安裝防病毒卡或反病毒軟體並及時更新版本,做好防病毒工作。
六、保存檔案數據的計算機外送修理時,應將有關數據的內容清空、刪除或將硬碟摘除,並做好計算機修理情況登記。
七、應採取有效措施,保證檔案資料庫和檔案數據安全。所有數據至少複製兩套,並異地保存。
八、信息載體(如硬碟等)損壞,必須拆除後放入待鑑定室專門保存。
九、磁性載體每滿2年、光碟每滿4年應進行一次抽樣機讀檢驗,抽樣率不低於10%,如發現問題應及時採取恢復措施。
十、具有永久保存價值的文本和圖形形式的電子檔案,必須同時製成紙質檔案或縮微品等拷貝件一併歸檔保存。
十一、應加強對歸檔電子檔案鑑定銷毀的管理。對於屬於保密範圍的歸檔電子檔案,連同存儲載體一起銷毀,並在網路上徹底刪除;對於不屬於保密範圍的歸檔電子檔案進行邏輯刪除。
十二、以上各條請本單位全體幹部職工互相監督,共同遵守。對違反本制度的,按國家有關規定處理。
信息管理制度 篇15
一、計算機系統指定專人管理，任何人不得進行與工作無關的操作。
二、被指定的系統管理人員，並由其依據崗位的質量工作職責，授予相關人員的系統操作許可權並設定密碼，任何人不得越權、越崗操作。
三、業務相應人員把擬購藥品的廠商、藥品資質交質管部審核，經審核符合規定由質管部相關人員系統錄入供貨商、藥品基礎信息；
四、業務人員應當依據系統資料庫生成採購訂單，拒絕出現超出經營方式或經營範圍訂單生成，採購訂單確認後，系統自動生成採購計畫。
五、藥品到貨時，驗收人員依據系統生成的採購計畫，對照實物確認相關信息後，方可進行收貨，系統錄入批號、數量等相關信息後系統列印“驗收入庫單”。
六、驗收人員按規定進行藥品質量驗收，對照藥品實物在系統採購記錄的基礎上再系統核對藥品的批號、生產日期、有效期、到貨數量等內容並系統確認後，生成藥品驗收記錄。
七、系統按照藥品的管理類別及儲存特性，並依據質量管理基礎數據和養護制度，對在架藥品按期自動生成養護工作計畫，養護人員依據養護計畫對藥品進行有序、合理的養護。
八、系統根據對庫存藥品有效期的設定自動進行跟蹤和控制，由養護員依據系統的提示製作近效期藥品催銷表。
信息管理制度 篇16
第一章 基本條例
第一條 為了加強對象山春暉幼稚園(以下稱本園)計算機網路的安全保護，維護計算機網路的正常運作，根據有關法規的規定，制定本制度。
第二條 任何使用本園計算機網路的人員必須遵循此制度。
第三條 本園計算機信息網路安全領導小組：
組 長：陳喜玲副組長：張英姿組 員：金佩林、王靜、吳宗輝、邱玲女、張丹君、王瓊、陳瀟瀟、周愛愛。
第二章 網站及BBS管理
第四條 任何人員不得利用本園網站及BBS危害國家安全,泄露國家秘密，不得侵犯國家、社會、集體利益和其他公民的合法權，不得利用本園網站及BBS製作，複製和傳播下列信息：
1、煽動抗拒，破壞憲法和法律，行政法規實施的；
2、煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；
3、煽動分裂國家，破壞國家統一的；
4、煽動民族仇恨，民族歧視，破壞民族團結的；
5、捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；
6、宣揚封建迷信，淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖，教唆犯罪的；
7、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；
8、損害國家機關信譽的；
9、其他違反憲法和法律行政法規的；
10、進行商業廣告行為的。
第五條 只有遵循本制度第四條的人員才可以註冊登記為本園網站及BBS的用戶。
第六條 網路管理員必須檢查連結網站，個人主頁的信息內容，若發現其包含有害信息的應及時取消其連結。
第七條 網路管理員必須定期檢查網站內容及BBS論壇發表內容，若發現其包含有害信息的必須及時刪除和取消其用戶資格，有違反法律法規的應及時交予公安部門查處。
信息管理制度 篇17
第一章 範圍及職責
第一條 本制度適用於信息資產的管理，包括：獲取、分類、使用和處置以及安全設備的管理。
第二條 本制度中的信息資產是指可以存儲信息數據的信息載體，包括：硬體、軟體、數據（電子數據）、文檔（紙質檔案）、人員、服務設施、其他。
第三條 某某單位辦公室（以下簡稱：辦公室）主要負責信息資產的分類、匯總、使用與處置方法，以及安全設備的選型、檢測、安裝、登記、使用、維護和儲存。
第四條 計算機資產統計信息的範圍包含但不限於：計算機主機名、ip地址、mac地址、使用人/責任人、所屬部門、物理位置、伺服器的內外網ip對應等。
第二章 信息資產的獲取
第五條 軟體、硬體設施、服務性設施等的獲得主要以採購的方式獲得，採購按照有關規定進行採購和驗收。
第六條 數據信息資產的獲得來源主要為：外包供應商、市場信息、其他信息。
第三章 信息資產的分類
第七條 各部門根據業務流程列出信息資產清單並將每項資產的資產類別、信息資產編號、資產現有編號、資產名稱、所屬部門（組別）、管理者、使用者、地點等相關信息記錄在資產清單上。
第八條 資產的分類原則和編號原則如下：
1、硬體
1) 計算機設備：(台式機、筆記本)、伺服器;
2) 存儲設備：磁帶機、磁碟整列、磁帶、光碟、軟碟、移動硬碟等；
3) 網路設備：路由器、交換機、網關、程控交換機等；
4) 傳輸線路：光纖、雙絞線、電話線(布線)、電源線；
5) 安全設備：硬體防火牆、入侵檢測、網路隔離設備（如網閘）、身份驗證等；
6) 辦公設備：印表機、複印機、掃瞄器、傳真機、碎紙機、寫字白板、應急照明設備等；
7) 保障設備：動力保障設備（ups、變電設備）、空調、保險柜、檔案櫃、門禁、消防設施等；
8) 其他設備；
2、軟體
如：作業系統、系統軟體（office/autocad）、套用軟體（生產軟體）、網管軟體、防毒軟體、財務軟體、開發工具和資源庫等；
3、電子數據
存在電子媒介的各種數據資料。如：原始碼、資料庫數據、各種數據資料、系統文檔、運行管理規程、計畫、日周月報告、財務報告（電子版本）、用戶手冊、方案、電子設計圖紙等；
4、紙質檔案
紙質的各種檔案。如：傳真、電報、契約、紙張圖紙等；
5、服務性設施
如：供電、供水、保潔、門禁、消防設施等；
6、人員
如：各級領導、各級正式雇員、臨時雇員等；
7、其他。
第九條 按照《涉及國家秘密的信息系統分級保護技術標準》和信息安全管理體系建設要求，按照信息資產的公開和敏感程度，將信息資產化分為不同的保護等級，並對不同等級的信息資產進行保護，確保信息安全。各部門要將所有的移動介質和電子檔案按照敏感性和重要程度分為不同的保護等級，保密級別與保密期限由持有人自行定義。
第十條 識別各個流程的各類關鍵信息資產，最終辦公室匯總，並每半年進行一次更新，確保重要信息資產的完備性（重要信息資產沒有遺漏和缺失）和準確性（信息資產的保密級別和重要程度能夠真實反映信息資產的狀態）。
第十一條 對信息資產進行編號，同時對重要信息資產進行標識：文檔需有固定版本編號規則；硬體設備貼上在設備明顯位置處。
第四章 信息資產的使用和處置
（一）硬體資產的使用和處置
第十二條 硬體的使用處置包括購買/接收、使用（交接、維修、重用）、處置等有關內容。
第十三條 購買新的硬體設備或者從其他部門接收轉移的設備時，要核對設備清單，對相關設備進行測試驗證，然後登記。由資產管理員對硬體設備進行管理，明確設備管理職責。
第十四條 硬體資產的保存
1、機房選址要避免在地下室、一樓（水淹和滲水）和頂層（滲水和失火時火向上燃燒），同時考慮相鄰樓層的活動（避免熱源和滲水）；
2、處理敏感數據的信息處理設施放在適當安全的位置，以減少在設備在使用期間信息被窺視的風險，保護儲存設施以防止未授權訪問；
3、設備的選址應採取控制措施以減小潛在的物理威脅的風險，例如偷竊、火災、爆炸、煙霧、水（或供水故障）、溫度、濕度、塵埃、振動、化學影響、電源干擾、通信干擾、電磁輻射和故意破壞；
4、禁止在信息處理設施附近進食、喝飲料和抽菸；
5、對專門保護的部件要予以隔離，以滿足特殊安全要求；
第十五條 硬體資產的日常使用安全
1、所有的硬體資產必須明確設備的使用人員/管理人員，明確職責；
2、硬體資產的使用人（或管理人），在使用或管理硬體資產時，要注意硬體資產的安全性、機密性、完整性，防止信息載體的毀壞和信息的泄密，防止信息處理設施的濫用；
對設備定期進行維護保養，發生毀壞，丟失等問題時能夠及時處置；
3、新硬體設備接入網路按照相關規定處理；
4、在人員上崗時，可根據需要為上崗人員配備必要的辦公設備，包括電腦（筆記本或台式機），電話機，其它辦公用品；辦公室根據該工作人員所處部門、工作性質為其設定相應的辦公網訪問許可權；
5、需要使用移動計算設備（包括筆記本、無線網卡、移動硬碟和u盤）的用戶，應得到辦公室負責人的同意後方可使用；
6、對於無人職守的設備，要明確管理人員，加強物理安全控制。
第十六條 硬體資產的轉移安全
1、當設備遷移時，必須先對設備中存儲的重要信息進行備份；
2、設備遷移完成後，必須檢查設備是否損壞；
3、設備遷移出本單位時，設備中禁止存放重要信息，以防止機密信息泄露或泄露的風險增加。
第十七條 辦公地點外使用任何信息處理設備必須通過管理者授權。場外設備的保護要考慮下列內容：
1、離開本單位的設備和介質（如現場的設備和介質），必須有人值守或委派負責人(或者公共場所放置的需要有人值守或監視系統)；
2、製造商保護設備用的說明書要始終加以遵守，例如，防止暴露於強電磁場內；
3、根據風險的不同採取足夠的安全保障措施，以保護離開辦公室設備的安全。
第十八條 硬體資產的處置和重用
1、存儲設備銷毀前，必須確保所有存儲的敏感數據或授權軟體已經被移除或安全重寫；
2、伺服器、主要網路設備的處置由辦公室進行安全處置；
3、台式機、印表機、傳真機、掃瞄器等it設備的處置由辦公室進行並做登記；
4、如需報廢時，應向主管部門提出報廢申請，經批准後報廢。
（二）軟體資產的使用和處置
第十九條 軟體資產的使用
1、所有的軟體資產必須設定專人管理，明確職責，避免軟體資產的丟失，泄密；
2、所有正版軟體實體由辦公室專人保管，在安裝軟體時要規定使用許可權，防止非授權訪問；
3、按照《系統運行維護管理制度》中“備份與恢復管理”章節要求，對重要系統進行備份；
4、當人員離職或崗位變動，需要回收有關的軟體，必要時，由辦公室技術人員對離職人員使用的軟體進行卸載，刪除。
第二十條 軟體資產的處置：對過時或確認無效的軟體資產，定期進行清除。
（三）電子數據的使用和處置
第二十一條 電子數據的使用
1、對所有電子數據進行分類/分級，標識未授權人員的訪問限制，不同安全級別的數據應存儲在不同的區域，按類按級傳達，便於信息的安全管理；
2、不同類型的電子檔案按照統一規律存放在個人電腦或伺服器中，便於整理和查閱以及工作交接時轉移；
3、所有電子檔案保存在電腦或伺服器中，並按照《備份和恢復管理制度》規定的備份頻率定期進行備份；
4、對於存於伺服器上的電子數據的訪問，根據伺服器提供服務的'不同與部門/職務的不同，設定不同的訪問許可權，避免非授權訪問；
5、對於內部公開級別的電子信息，其使用要控制在內部，禁止帶出；
6、對於秘密級別以上的電子檔案的處理過程，必須保障數據的完整性、機密性和可用性；
7、對於秘密級別以上的電子檔案的使用，系統應進行審計；
8、對於秘密級別以上的電子檔案的傳輸，必須採取適當的安全措施加以保護，如加密傳輸、分散傳輸等；
9、在整理電腦中的電子數據時，要小心操作，確認後再進行處理，避免由於誤操作將有用的電子數據刪除。
（四）紙質文檔的使用和處置
第二十二條 紙質文檔的使用
1、所有的秘密級以上的紙質檔案資料要（通過標籤或其它方式）標識出資產的保密級別，分類存放，不同安全級別的紙質檔案應按類按級傳達，便於紙質檔案的安全管理；
2、對於比較重要的紙質檔案（機密級別以上）必須保存在帶鎖的檔案櫃或保險柜中，鑰匙由專人保管；
3、對於紙質檔案的保存期限依據實際要求制定和實施；
4、對於比較重要的紙質檔案的使用過程，必須注意信息的保密，確保信息的完整性和可用性；
5、對於比較重要的紙質檔案的傳輸，必須採取適當的安全措施加以保護，如專人遞送、分散傳輸等。
第二十三條 紙質文檔的處置
1、實體數據資料達到保存期限後，必須將其撕毀或者粉碎到讀不出來為止，避免實體數據資料的泄密；
2、對於重要紙質檔案的銷毀，如財務紙質檔案，要求兩人以上在場，防止信息的泄密。
（五）人員招調、在職、離職
第二十四條 所有人員的招調、在職、離職安全管理按照《用戶管理制度》的要求進行實施。
（六）服務性資產的使用和處置
第二十五條 所有服務性資產要設定專人管理，定期維護，避免損壞、非授權使用或丟失。涉及服務性的契約，相關管理部門在簽署契約時，應審核涉及信息保密的相關條款。
第二十六條 當服務性設施損壞，如果可以維修，由負責人聯絡相關人員進行維修，如果涉及到第三方，依據《用戶管理制度》對第三方進行管理。
第二十七條 當服務性設施損壞，不可維修，只能報廢時，應聯絡相關管理部門提出報廢申請。
第五章 安全設備管理
（一）設備的選型
第二十八條 嚴禁採購和使用未獲得銷售許可證的信息安全產品。
第二十九條 應優先採用我國自主開發研製的信息安全技術和設備。
第三十條 避免採用境外的密碼設備。
第三十一條 如需採用境外信息安全產品時，必須確保產品獲得我國權威機構的認證測試和銷售許可證。
第三十二條 使用經國家密碼管理部門批准和認可的國內密碼技術及相關產品。
第三十三條 終端物理隔離必須使用國家保密局認可的隔離卡或採用國家保密局認可的其他方式。
（二）設備檢測
第三十四條 信息系統中的所有安全設備必須符合中華人民共和國國國家標準《數據處理設備的安全》、《電動辦公機器的安全》中規定的要求，其電磁輻射強度、可靠性及兼容性也必須符合安全管理等級要求。
（三）設備安裝
第三十五條 設備符合系統選型要求並獲得批准後，方可購置安裝。
第三十六條 凡購回的設備均須在測試環境下經過連續72小時以上的單機運行測試和在線上48小時的套用系統兼容性運行測試。
第三十七條 主機、伺服器、網路設備、安全設備等上架運行前必須通過安全檢測，禁止安裝有默認作業系統的主機、伺服器直接接入系統。
第三十八條 通過上述測試後，設備進入試運行階段，試運行時間的長短根據業務需要動態設定。
第三十九條 通過試運行的設備才能接入生產系統，正式運行。
（四）設備登記
第四十條 對所有設備均應建立嚴格完整的購置、移交、使用、維護、維修和報廢等記錄，認真做好資產登記和管理工作，保證設備管理的正規化。
（五）設備使用管理
第四十一條 每台設備的使用均應指定專人負責並建立詳細的運行日誌。
第四十二條 由責任人負責進行設備的日常清洗及定期保養維護，做好維護記錄，保證設備處於最佳狀態。
第四十三條 保證設備在其適宜的使用環境下工作。
第四十四條 一旦設備出現故障，管理員如實填寫故障報告，通知有關人員處理。
（六）設備維修管理
第四十五條 設備由專人負責維修，並建立滿足正常運行最低要求的易損件的備件庫。
第四十六條 根據每台設備的使用情況及系統的可靠性等級，制定預防性維修計畫。
第四十七條 對系統進行維修時必須採取數據保護措施，安全設備維修時應有安全管理員在場。
第四十八條 對設備進行維修時必須記錄維修對象、故障原因、排除方法、主要維修過程及維修有關情況等。
第四十九條 對設備應規定折舊期，設備到了規定使用年限或因嚴重故障不能恢復，由專業技術人員對設備進行鑑定和殘值估價，並對設備情況進行詳細登記，提出報告書和處理意見，由主管領導和上級主管部門批准後方能進行報廢處理。
（七）設備儲存管理
第五十條 設備儲存環境應符合出廠標稱要求。
第五十一條 建立詳細的設備進出庫、領用和報廢登記。
第五十二條 必須定期對儲存設備進行清潔、核查及通電檢測。
第五十三條 安全產品及保密設備必須單獨儲存並有相應的保護措施。
第六章 附則
第五十四條 本制度由某某單位負責解釋。
第五十五條 本制度自發布之日起生效執行。
信息管理制度 篇18
證券代碼：831829證券簡稱：同方軟銀主辦券商：中投證券
大連同方軟銀科技股份有限公司
信息披露管理制度
第一章 總則
第一條 為規範大連同方軟銀科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)信息披露工作，加強信息披露事務管理，保護投資者的合法權益，依據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》及《公司章程》(以下簡稱“公司章程”)，特制定本制度。
第二條 本制度所指“信息披露”是將對公司股票及其他證券品種轉讓價格可能產生重大影響的信息，在規定的時間內、在規定的媒介上、以規定的方式向社會公眾公布，並送達相關部門備案。
第三條 公司及董事、監事、高級管理人員、持有公司5%以上股份的股東或公司的實際控制人為信息披露義務人，應當及時、公平地披露所有對公司股票及其他證券品種轉讓價格可能產生較大影響的信息(以下簡稱“重大信息”)，並保證信息披露內容的真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。
第二章 信息披露的內容、範圍及要求
第四條 公司披露的信息分為：定期報告和臨時報告。年度報告、半年度報告為定期報告。
第五條 公司應在每個會計年度結束之日起四個月內編制並披露年度報告。年度報告應包括以下內容：
(一)公司基本情況；
(二)最近兩年主要財務數據和指標；
(三)最近一年的股本變動情況及報告期末已解除限售登記股份數量；
(四)股東人數，前十名股東及其持股數量、報告期內持股變動情況、報告期末持有的可轉讓股份數量和相互間的關聯關係；
(五)董事、監事、高級管理人員、核心技術人員及其持股情況；
(六)董事會關於經營情況、財務狀況和現金流量的分析，以及利潤分配預案和重大事項介紹；
(七)審計意見和經審計的資產負債表、利潤表、現金流量表以及主要項目的附註。
第六條 公司應在每個會計年度的上半年結束之日起兩個月內編制並披露半年度報告。半年度報告應包括以下內容：
(一)公司基本情況；
(二)報告期內主要財務數據和指標；
(三)股本變動情況及報告期末已解除限售登記股份數量；
(四)股東人數，前十名股東及其持股數量、報告期內持股變動情況、報告期末持有的可轉讓股份數量和相互間的關聯關係；
(五)董事、監事、高級管理人員、核心技術人員及其持股情況；
(六)董事會關於經營情況、財務狀況和現金流量的分析，以及利潤分配預案和重大事項介紹；
(七)資產負債表、利潤表、現金流量表以及主要項目的附註。
第七條 公司年度報告中的財務報告必須經具有證券、期貨相關業務資格的會計師事務所審計。公司不得隨意變更會計師事務所，如確需變更的，應當由董事會審議後提交股東大會審議。
第八條 公司董事會應當確保公司定期報告按時披露。董事會因故無法對定期報告形成決議的，應當以董事會公告的方式披露，說明具體原因和存在的風險。公司不得以董事、高級管理人員對定期報告內容有異議為由不按時披露。公司不得披露未經董事會審議通過的定期報告。
第九條 公司應當在定期報告披露前及時向主辦券商送達下列檔案：
(一)半年度報告全文、摘要(如有)；
(二)審計報告(如有)；
(三)董事會、監事會決議及其公告文稿；
(四)公司董事、高級管理人員的書面確認意見及監事會的書面審核意見；
(五)按照全國股份轉讓系統公司要求製作的定期報告和財務數據的電子檔案；
(六)主辦券商及全國股份轉讓系統公司要求的其他檔案。
第十條 公司財務報告被註冊會計師出具非標準審計意見的，公司在向主辦券商送達定期報告的同時應當提交下列檔案：
(一)董事會針對該審計意見涉及事項所做的專項說明，審議此專項說明的董事會決議以及決議所依據的材料；
(二)監事會對董事會有關說明的意見和相關決議；
(三)負責審計的會計師事務所及註冊會計師出具的專項說明；
(四)主辦券商及全國中小企業股份轉讓系統公司要求的其他檔案。
第十一條 臨時報告是指公司按照法律法規和全國中小企業股份轉讓系統公司有關規定發布的除定期報告以外的公告。臨時報告應當加蓋董事會公章並由公司董事會發布。
第十二條 公司應當在臨時報告所涉及的重大事件最先觸及下列任一時點後及時履行首次披露義務：
(一)董事會或者監事會作出決議時；
(二)簽署意向書或者協定(無論是否附加條件或者期限)時；
(三)公司(含任一董事、監事或者高級管理人員)知悉或者理應知悉重大事件發生時。
第十三條 對掛牌公司股票轉讓價格可能產生較大影響的重大事件正處於籌劃階段，雖然尚未觸及本制度第十二條規定的時點，但出現下列情形之一的，公司亦應履行首次披露義務：
(一)該事件難以保密；
(二)該事件已經泄漏或者市場出現有關該事件的傳聞；
(三)公司股票及其衍生品種交易已發生異常波動。
第十四條 公司履行首次披露義務時，應當按照《全國中小企業股份轉讓系統掛牌公司信息披露細則》規定的披露要求和全國股份轉讓系統公司制定的臨時公告格式指引予以披露。
在編制公告時若相關事實尚未發生的，公司應當客觀公告既有事實，待相關事實發生後，應當按照相關格式指引的要求披露事項進展或變化情況。
第十五條 公司控股子公司發生的對公司股票轉讓價格可能產生較大影響的信息，視同公司的重大信息，公司應當披露。
第十六條 公司召開董事會會議，應當在會議結束後及時將經與會董事簽字確認的決議(包括所有提案均被否決的董事會決議)向主辦券商報備。董事會決議涉及本制度規定的應當披露的重大信息，公司應當以臨時公告的形式及時披露；決議涉及根據公司章程規定應當提交經股東大會審議的收購與出售資產、對外投資(含委託理財、委託貸款、對子公司投資等)的，公司應當在決議後及時以臨時公告的形式披露。
第十七條 公司召開監事會會議，應當在會議結束後及時將經與會監事簽字的決議向主辦券商報備。涉及本制度規定的應當披露的重大信息，公司應當以臨時公告的形式及時披露。
第十八條 公司應當在年度股東大會召開二十日前或者臨時股東大會召開十五日前，以臨時公告方式向股東發出股東大會通知。公司在股東大會上不得披露、泄漏未公開重大信息。
第十九條 公司召開股東大會，應當在會議結束後兩個轉讓日內將相關決議公告披露。年度股東大會公告中應當包括律師見證意見。
第二十條 對於每年發生的日常性關聯交易，公司應當在披露上一年度報告之前，對本年度將發生的關聯交易總金額進行合理預計，提交股東大會審議並披露。對於預計範圍內的關聯交易，公司應當在年度報告和半年度報告中予以分類，列表披露執行情況。如果在實際執行中預計關聯交易金額超過本年度關聯交易預計總金額的，公司應當就超出金額所涉及事項依據公司章程提交董事會或者股東大會審議並披露。除日常性關聯交易之外的其他關聯交易，公司應當經過股東大會審議並以臨時公告的形式披露。
第二十一條 公司與關聯方進行下列交易，可以免予按照關聯交易的方式進行審議和披露：
(一)一方以現金認購另一方發行的股票、公司債券或企業債券、可轉換公司債券或者其他證券品種；
(二)一方作為承銷團成員承銷另一方公開發行的股票、公司債券或企業債券、可轉換公司債券或者其他證券品種；
(三)一方依據另一方股東大會決議領取股息、紅利或者報酬；(四)公司與其合併報表範圍內的控股子公司發生的或者上述控股子公司之間發生的關聯交易。
第二十二條 公司對涉案金額占公司最近一期經審計淨資產絕對值10%以上的重大訴訟、仲裁事項應當及時披露。未達到前款標準或者沒有具體涉案金額的訴訟、仲裁事項，董事會認為可能對公司股票及其他證券品種轉讓價格產生較大影響的，或者主辦券商、全國中小企業股份轉讓系統公司認為有必要的，以及涉及股東大會、董事會決議被申請撤銷或者宣告無效的訴訟，公司也應當及時披露。
第二十三條 公司應當在董事會審議通過利潤分配或資本公積轉增股本方案後，及時披露方案具體內容，並於實施方案的股權登記日前披露方案實施公告。
第二十四條 股票轉讓被全國中小企業股份轉讓系統公司認定為異常波動的，公司應當於次一股份轉讓日披露異常波動公告。如果次一轉讓日無法披露，公司應當向全國中小企業股份轉讓系統公司申請股票暫停轉讓直至披露後恢復轉讓。
第二十五條 公共媒體傳播的訊息(以下簡稱“傳聞”)可能或者已經對公司股票轉讓價格產生較大影響的，公司應當及時向主辦券商提供有助於甄別傳聞的相關資料，並決定是否發布澄清公告。
第二十六條 實行股權激勵計畫的，公司應當嚴格遵守全國股份轉讓系統公司的相關規定，並履行披露義務。
第二十七條 限售股份在解除轉讓限制前，公司應當按照全國中小企業股份轉讓系統公司有關規定披露相關公告或履行相關手續。
第二十八條 在公司中擁有權益的股份達到該公司總股本5%的股東及其實際控制人，其擁有權益的股份變動達到全國中小企業股份轉讓系統公司規定的標準的，應當按照要求及時通知公司並披露權益變動公告。
第二十九條 公司和相關信息披露義務人披露承諾事項的，應當嚴格遵守其披露的承諾事項。公司未履行承諾的，應當及時披露原因及相關當事人可能承擔的法律責任；相關信息披露義務人未履行承諾的，公司應當主動詢問，並及時披露原因，以及董事會擬採取的措施。
第三十條 全國中小企業股份轉讓系統公司對公司實行風險警示或做出股票終止掛牌決定後，公司應當及時披露。
第三十一條 公司出現以下情形之一的，應當自事實發生之日起兩個轉讓日內披露：
(一)控股股東或實際控制人發生變更；
(二)控股股東、實際控制人或者其關聯方占用資金；
(三)法院裁定禁止有控制權的大股東轉讓其所持公司股份；
(四)任一股東所持公司5%以上股份被質押、凍結、司法拍賣、託管、設定信託或者被依法限制表決權；
(五)公司董事、監事、高級管理人員發生變動；董事長或者總經理無法履行職責；
(六)公司減資、合併、分立、解散及申請破產的決定；或者依法進入破產程式、被責令關閉；
(七)董事會就併購重組、股利分派、回購股份、定向發行股票或者其他證券融資方案、股權激勵方案形成決議；
(八)變更會計師事務所、會計政策、會計估計；
(九)對外提供擔保(公司對控股子公司擔保除外)；
(十)公司及其董事、監事、高級管理人員、公司控股股東、實際控制人在報告期記憶體在受有權機關調查、司法紀檢部門採取強制措施、被移送司法機關或追究刑事責任、中國證監會稽查、中國證監會行政處罰、證券市場禁入、認定為不適當人選，或收到對公司生產經營有重大影響的其他行政管理部門處罰；
(十一)因前期已披露的信息存在差錯、未按規定披露或者虛假記載，被有關機構責令改正或者經董事會決定進行更正；
(十二)主辦券商或全國中小企業股份轉讓系統公司認定的其他情形。發生違規對外擔保、控股股東或者其關聯方占用資金的公司應當至少每月發布一次提示性公告，披露違規對外擔保或資金占用的解決進展情況。
第三章 信息披露管理
第三十二條 本制度適用人員和機構：公司董事會秘書和信息披露管理部門、公司董事和董事會、公司監事和監事會、公司高級管理人員、公司各部門以及分公司的負責人、股份公司控制的子公司的負責人、公司持股5%以上的股東、其他負有信息披露職責的公司人員和部門。
第三十三條 本制度由本公司董事會負責實施，董事會秘書負責具體協調和組織本公司的信息披露事宜。公司應當將董事會秘書的任職及職業經歷向全國中小企業股份轉讓系統公司報備並披露，發生變更時亦同。上述人員離職無人接替或因故不能履行職責時，公司董事會應當及時指定一名高級管理人員負責信息披露事務並披露。
第三十四條 公司財務管理部門及其他相關部門負有信息披露配合義務，以確保公司定期報告以及臨時報告的及時、準確和完整披露。
公司各部門、分公司以及控制的子公司的負責人是各部門、分公司以及控制的子公司的信息報告第一責任人，負責向信息披露事務管理部門或董事會秘書報告信息。
第三十五條 定期報告的編制組織與審議程式：
(一)總經理、財務負責人、董事會秘書等高級管理人員負責定期報告的編制組織工作；
(二)董事會審議和批准定期報告；
(三)監事會應當對定期報告進行審核，並以監事會決議的形式提出書面審核意見；
(四)董事應當對定期報告簽署書面確認意見；
(五)董事會秘書負責將董事會批准的定期報告提交公司股票掛牌的證券交易所和相應的證券監管機構，並按照有關法律規定在相關證券監管機構指定的網站或報刊上發布。
第三十六條 臨時報告的編制與審核程式：
(一)董事、監事、高級管理人員、公司各部門以及分公司的負責人、股份公司控制的子公司的負責人、公司持股5%以上的股東及其他負有信息披露職責的公司人員和部門在知曉本制度所認定的重大信息或其他應披露的信息後，應當立即向董事會秘書通報信息；
(二)董事會秘書在獲得報告或通報的信息後，應立即組織臨時報告的披露工作。相關部門或信息報告人有責任配合信息披露工作，應當按要求在規定時間內提供相關材料(書面與電子版)，所提供的文字材料應詳實準確並能夠滿足信息披露的要求；
(三)臨時報告涉及日常性事務、或所涉及事項已經董事會審議通過的，董事會秘書負責簽發披露，其他臨時報告應立即呈報董事長和董事會，必要時可召集臨時董事會或股東大會審議並授權予以披露，並由董事會秘書組織相關事項的披露工作。
第四章 信息披露的實施
第三十七條 董事會秘書應嚴格按照《全國中小企業股份轉讓系統業務規則(試行)》、《全國中小企業股份轉讓系統掛牌公司信息披露細則(試行)》等相關法律、行政法規、部門規章和推薦主辦券商的規定，安排公司的信息披露工作。
第三十八條 公司披露的信息應在全國中小企業股份轉讓系統公司指定信息披露平台及公司章程約定的其他信息披露平台發布，在其他媒體披露信息的時間不得早於指定網站的披露時間。
第三十九條 公司披露重大信息之前，應當經主辦券商審查，公司不得披露未經主辦券商審查的重大信息。
第五章 附則
第四十條 本制度由公司董事會根據有關法律、法規及規範性檔案的規定進行修改，並報公司股東大會審批，由董事會負責解釋。
第四十一條 本制度經公司股東大會審議通過之日起生效實施。
大連同方軟銀科技股份有限公司
20xx年4月10日
信息管理制度 篇19
為貫徹《中華人民共和國保密法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》以及提高突發事件新聞宣傳和網上輿論引導工作的規範化，制度化水平，特制定本制度。
第一條本制度適用於興義市醫療保障局入口網站應當公開和按照規定不予公開的政務信息，在信息形成後，按照《保密法》及其他法律、法規和國家有關規定進行審查。
第二條興義市醫療保障局入口網站的信息發布工作，嚴格遵循“上網不涉密，涉密不上網”、“誰上網誰負責，誰發布誰負責”的總原則。
第三條審查應依照《保密法》和保密工作的相關規範進行，不得隨意擴大限制公開範圍，也不得隨意降低審核標準。
第四條審查的內容重點是公開的範圍、形式、時限、程式等是否符合相關規定。
第五條興義市醫療保障局入口網站信息發布審核工作實行分級負責制。興義市醫療保障局綜合股辦公室是市政府入口網站的主管機構，負責市醫保局入口網站信息發布的保密審核。各股室主要負責人對本單位發布的信息負總責，負責信息審核的分管領導對上報信息的保密審核具體負責。
第六條市政府入口網站的信息發布保密審核實行“三級負責制”。
(一)各股室的信息員負責一級審核。主要是信息員在信息採集、整理、編輯、上報等環節，對信息發布的保密性、規範性、準確性負責一級審核。
(二)各股室負責人負責二級審核。二級審核主要是對信息員編輯的信息進行全面審核、修改。
(三)主要領導負責三級審核。各股室負責人對信息員編輯的信息進行全面審核、修改後向主要領導報告或請示，由單位主要領導審核、修改和發布。
各級審核人員對自己審核的所有信息負責。同時為進一步明確責任，各單位應當建立領導審批台賬，真實記錄三級審核的意見和要求。
第七條在擬發布信息審核過程中發現以下情況的，不應進行審核：
(一)涉及國家、省、地、市、縣未發布的經濟數據的;
(二)對建國以來重大歷史事件的提法與權威部門公開發布情況不一致的;
(三)近期尚未處理完結的司法案件、行政執法案件、信訪案件、行政複議案件等方面的材料;
(四)涉及國家、省、地、市、縣檔案規定應慎重處理的信息的;
(五)可能違反保密規定的其他情形。
第八條對不按相關規定提交審核造成不良後果或保密審核不嚴，導致泄密的，追究相關單位及責任人責任。
第九條本制度自印發之日起執行，由市醫保局綜合股辦公室負責解釋。
信息管理制度 篇20
1 目的
為了提高公司計算機及信息系統的管理水平，確保生產裝置實現安、穩、長、滿、優運行，制定本制度。
2 適用範圍
適用於公司信息化軟硬體設備安全管理。
3 職責
3.1 綜合科是公司信息化軟硬體設備管理的歸口部門。負責計算機等辦公設備及網路的維護管理，負責各類軟體安裝程式的保管及公共數據的備份與維護，負責計算機、網路及信息的安全管理和控制。
3.2 各部門是計算機等辦公設備的使用部門，負責本部門使用辦公設備的日常維護和保養。
4 管理內容
4.1計算機及相關設備的管理
1）計算機及相關設備申請
按照工作需要，各部門提出配備所需辦公設備的申請，由綜合科提出設備的型號及相關配置，根據所提出的要求統一向公司領《辦公設備申請計畫表》。
2）計算機及相關設備配備
設備落實後，由綜合科做好硬體及軟體全面測試後，統一配備給相應部門，講解操作方法，並附帶一份《辦公設備基本資料及使用人登記表》交與使用人，綜合科做好存檔記錄工作。
3）計算機及相關設備的轉移
因工作崗位在分公司內部調動，原則上計算機跟使用人同步調動。在調動期間綜合科需做好網路地址配置更新的準備，若新的工作崗位不需要使用計算機，須將計算機送交綜合科並填寫《辦公設備上交表》。
4.2計算機使用與維護
1）計算機使用管理
使用公司信息網路的所有用戶必須遵守國家有關法律、法規，嚴格執行安全保密制度，對個人的計算機操作和對外所提供的信息負責。
a. 計算機日常使用
每天下班後或長時間不使用計算機時要自覺關閉計算機。禁止擅自移動、拆卸、改變計算機內部配件及其連線線路；
b. 軟體使用管理
① 各部門在綜合科的授權下安裝軟體。
② 已安裝到計算機上的軟體，任何人和部門不得自行卸載或更改。如需要卸載或更改須經綜合科同意後方可進行操作。
c. 不得在辦公用計算機上安裝、使用p2p視頻播放、及帶有p2p下載功能等嚴重占用頻寬的軟體。
2) 計算機維護管理
當計算機出現故障時，報綜合科統一安排人員進行維修。禁止在未得到授權的情況下擅自開啟機箱自行維修。如無法及時修復計算機，且使用人急需繼續進行網路化辦公時，可由綜合科安排調配一台臨時計算機，供使用人正常辦公。
4.3 網路安全管理
網路安全實行統一管理、使用人負責。綜合科負責對全網安全進行監督管理，對個人的計算機，禁止利用網路從事危害國家安全、泄露國家及企業秘密或危害信息專網活動，不得查閱、複製和傳播有礙社會治安和不健康的信息。不得做任何有損於企業形象的事。計算機使用人要對自己的行為負責。
1) 公司電腦的ip地址由綜合科統一分配，不得擅自更改其ip地址，更不得惡意占用他人的地址。如有違反並拒不接受管理，綜合科將在不影響正常工作的前提下斷開其與區域網路的連線。
2) 需要接入網際網路的部門及個人，必須提出申請，經批准後方可實施網際網路接入。對未經批准擅自接入網際網路的部門及個人綜合科將在不影響正常工作的前提下斷開其與區域網路的連線。
3) 使用部門及個人禁止私接、改動計算機網路基礎設備設施，網路的調試、升級由綜合科組織實施。
4) 使用人對所保管和使用的信息負有安全責任，應按照相關規定做好保存、保密、銷毀工作。
5) 未經許可員工不得使用他人計算機設備，也無權將自己使用的計算機設備借予他人使用。如工作需要，在他人使用過程中所有人應全程監控，並對使用過程中的信息安全負責。
6) 遵守分公司相關的保密制度，對所需保密的檔案資料不得上網共享。
7) 外來人員所攜帶的計算機設備未經綜合科同意，不得私自接入分公司辦公網路。
8) 不得利用任何黑客軟體以任何形式攻擊分公司的其它電腦或伺服器
9) 不得利用分公司的網路資源進行入侵、破解、篡改網際網路其他工作站或者伺服器等網路犯罪行為。
4.4 信息系統口令管理
1) 使用人需對其所屬口令負責。對於使用其所屬帳號及口令登入信息系統所進行的一切操作負全部責任。
2) 帳號、口令等用於身份認證的工具僅限於其所屬者本人使用，任何人不得擅自告知、轉借他人。如工作需要必須告知他人，則在此次工作結束後儘快更改口令。
3) 員工有責任管理好用於各種身份認證的帳號、口令等工具，一旦遺失應及時上報其主管部門負責人。
4) 在獲得新系統賬號與初始口令後，應立刻登入更改口令。口令建議由字母、數字及符號組成，且不低於六位。避免使用與個人信息有關的數據（如生日、電話號碼等）作為口令。並在有條件的時候，定期更改口令。
4.5 數據安全管理
1) 員工所使用的計算機中的數據由員工本人負責備份，重要資料不得放在系統默認盤下（例如：c：）。
2) 數據備份每月一次，重要數據每周備份一次。備份保存時間不應低於三個備份周期。年度終了，對全年重要數據集中備份，各部門自行保管。
3) 備份應保存在專用備份硬碟等存儲介質上並與原始數據載體分開存放。
4) 為保證備份數據的完整性和原始性，備份數據禁止修改。
5) 因保密需要，公司涉密部門或人員的usb接口全部被禁止，計算機使用人不得擅自解除禁止。
6) 公司某些列入保密範圍數據資料，未經許可，嚴禁私自複製。
7) 計算機使用人對自己的本機保密信息嚴加管理，不得私自傳播給非相關人員。
4.6 防病毒管理
1) 綜合科在下發計算機時，統一安裝公司所配置的防病毒軟體，配合公司統一防病毒工作。
2) 確保及時獲取並安裝系統漏洞補丁。
3) 綜合科隨時監測公司內部的網路流量,發現有異常情況時,及時進行處理。
4) 當網路病毒爆發或接到防病毒服務提供商的病毒預警通知時，及時通知相關係統的管理人員。
5) 定期與上級公司和其他分公司聯繫，交流防病毒的經驗，協商解決網路中病毒對網路中其他套用系統的影響。
6) 綜合科負責防病毒系統文檔的維護整理和存檔工作。
7) 各部門應在技術人員的提示和幫助下，確保作業系統和套用軟體進行了最新的安全更新。
8) 通過網際網路下載檔案和應用程式、在共享網路上傳輸下載的數據和應用程式、拷貝軟碟、光碟及其他移動設備上的數據和應用程式應通過防病毒軟體掃描，確認安全後才可以使用。
9) 一旦發現可能由病毒導致的異常的系統行為，必須立即通知綜合科負責防病毒的技術人員。並由綜合科匯總通知上級公司相關係統網路管理人員。
4.7 突發情況管理
1) 如電業部門、通訊部門向分公司發出任何形式的停電通知、例行網路設備檢修等影響到日常業務工作時，應立即向東北公司信息處發書面報告，並與相關部門保持溝通，了解線路恢復狀況。
2) 發生特殊情況，如機房停電、發生事故、設備出現故障等，綜合科應及時向上級相關部門傳真《南京分公司網路故障匯報》，並組織有關人員進行處理。無法自行處理的，應報請上一級相關部門協助處理，並與相關部門保持溝通，了解線路恢復狀況。
信息管理制度 篇21
計算機教室、多媒體教室是學校的強用電場所，是消防安全的重點保護地點。為了保護國家財產和廣大師生的人身生命安全，建立以校長為消防安全第一責任人，信息技術設備管理人員為第二責任人的管理機制，定期組織師生學習《消防法》和防火滅火基本知識，懂得人人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務；遇到火災人人都有參加組織的滅火工作的義務，要做到人人都知道火災報警電話119，基本學會使用滅火器材撲救初期火災。
所有進入信息技術設備機房的人員必須遵守以下制度：
一、未經管理人員許可任何人不得進入機房。
二、嚴禁吸菸或動用明火。
三、嚴格按照國家用電安全有關知識進行用電操作。
四、嚴禁使用超負荷的大功率電器。
五、所有用電設備必須保證有良好的接地措施。
六、安裝防火器材的部位，要人人愛護，不準任何人隨意移動和損壞，違者嚴肅處理。
七、管理人員堅持經常檢查有無火災隱患，發現情況及時報告，及時排除。
力所鄉中國小電教組
xx年3月
信息管理制度 篇22
1、必須持有《基本醫療保險特殊疾病醫療證》和處方，其醫療費用方可納入特殊病管理。
2、醫保特殊疾病按規定疾病。
3、特殊病人必須到指定科室就診。
4、特殊病只能使用與疾病相關的醫保範圍的藥物。處方量嚴格控制在30天以內的藥物劑量。
5、違反規定造成費用糾紛者，追究當事人責任。
信息管理制度 篇23
醫院醫療安全（不良）事件的報告與管理是發現安全隱患、防範醫療事故、保障患者安全、保護患者利益的重要措施。為實現衛健委提出的患者安全目標，落實醫療安全（不良）事件主動報告機制的建立與完善，依據《醫療質量管理辦法（國家衛生和計畫生育委員會令第10號）》、《醫療質量安全事件報告暫行規定（衛醫管發〔20xx）4號）》、《醫療糾紛預防和處理條例（國務院令第701號）》、《關於進一步加強患者安全管理工作的通知（國衛辦醫發（20xx）5號）》、中國醫院協會團體標準《中國醫院質量安全管理（T/CHAS 10-4-6-20xx）＞的相關要求，特制定本制度。
一、目的
建立健全醫療安全（不良）事件報告和預警制度，完善醫療安全（不良）事件的主動報告機制，及時發現醫療不良事件、安全隱患，對醫療安全信息、不良事件進行分析、反饋，促進醫院管理體系、運行機制與規章制度的集成創新，以推動我院醫院管理質量持續改進，切實保障醫療安全。
二、定義
醫療安全（不良）事件是指臨床診療活動和醫療機構運行過程中，任何可能影響患者的診療結果、增加患者的痛苦和負擔並可能引發醫療糾紛或醫療事故，以及影響醫療工作正常運行和醫務人員人身安全的因素和事件。
三、等級劃分
根據中國醫院協會發布的團體標準《中國醫院質量安全管理第4-6部分：醫療管理醫療安全（不良）事件管理》的要求，結合我院質量與安全工作實際，將醫療安全（不良）事件分為以下四個等級。
I級事件（警訊/警告事件）：非預期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成的永久性功能喪失。包括但不限於中華人民共和國《侵權責任法》、國務院《醫療事故處理條例》中界定的一、二級醫療事故，原衛生部《醫療質量安全事件報告暫行規定》中規定的特大醫療質量安全事件、重大醫療質量安全事件以及醫院內部相關管理檔案規定的事件。
II級事件（不良後果事件、差錯事件）：在醫療過程中因診療活動而非疾病本身造成的集體與功能損害。包括但不限於中華人民共和國《侵權責任法》、國務院《醫療事故處理條例》中界定的三、四級醫療事故，原衛生部《醫療質量安全事件報告暫行規定》中規定的一般醫療質量安全事件以及醫院內部相關管理檔案規定的事件。
III級事件（無後果事件、臨界差錯）：雖然發生了錯誤事實，但未給機體與功能造成任何損害，或有輕微後果而不需要任何處理可完全康復的事件。
IV級事件（隱患事件、未遂事件）：由於及時發現，錯誤在實施之前被發現並得到糾正，未造成危害的事件。
四、事件分類
共分為11類（詳見附屬檔案1）,包括醫療管理類事件、護理管理類事件、藥品管理類事件、醫技管理類事件、輸血管理類事件、器械管理類事件、院內感染管理類事件、職業防護管理類事件、信息管理類事件、後勤管理類事件、治安管理類事件。
五、報告原則
（一）強制性：I、II級不良事件屬於強制性報告範疇，報告原則應遵照國務院《醫療糾紛預防和處理條例（國務院令第701號）》、衛健委《重大醫療過失行為和醫療事故報告制度的規定》（衛醫發〔20__）206號）執行。
（二）自願性：IILIV級不良事件屬鼓勵報告的範疇，醫院各科室、部門和個人有自願參與（或退出）的權利，提供信息和報告是報告人（部門）的自願行為。
（三）保密性：本制度對報告人以及報告中涉及的其他人和部門的信息完全保密，報告人（部門）可通過系統選擇匿名上報，相關科室與職能部門將嚴格保密。
（四）非處罰性：報告內容不作為對報告人、被報告人（部門）或其他相關部門的違規處罰依據。
（五）公開性：對事件信息及其結果在醫院內定期通過相關職能部門進行分析、討論、共享，用於醫院和科室質量持續改進。但對報告人、被報告人及其單位信息保密。
六、報告方式
電話報告、面對面報告、信息網路報告。
七、報告時限
應遵循早發現、早報告的原則，ITI級事件應立即電話報告，24小時內通過不良事件管理系統報告；III-IV級事件應在發生後48小時內通過不良事件管理系統報告。
八、適用範圍
適用於在醫院發生的與患者、職工安全相關的不良事件與隱患，含藥品（化妝品）不良反應/藥物濫用事件、醫療器械不良反應、輸血不良反應、院內感染個案報告及非計畫再次手術等。凡醫院內與患者、職工安全相關的部門、科室、人員均適用，醫院鼓勵全院職工主動、自願報告院內發生的醫療安全（不良）事件。
九、獎懲措施
（一）鼓勵自願報告，對及時阻止I、II級醫療安全（不良）事件發生的報告者，經調查核實後給予報告人500元現金獎勵。
（二）主動報告I、II級不良事件者給予報告人40元/例的獎勵，主動報告III、IV級不良事件者給予報告人20元/例的獎勵；雖主動報告但仍引起糾紛造成賠償者，視情節輕重在醫院相關規定要求當事人賠償比例的基礎上減少其賠償比例。
（三）對於I、II級不良事件隱瞞不報者，一經查實視情節輕重給予300-500元/例的處罰，若因此造成醫療糾紛引起賠償，視情節輕重在醫院相關規定要求當事人賠償比例的基礎上增加其賠償比例。
（四）科室不良事件年上報例數每百張床位不低於20例，年不良事件上報例數排名前三的科室給予1000元/科的獎勵，年上報例數不足每百張床位20例的科室分別扣除科主任、護士長安全獎500元/人。
十、組織管理
（一）醫院醫院質量與安全管理委員會全面負責醫院安全（不良）事件的'管理與監督工作。下設辦公室在質量控制辦公室，質量控制辦公室除負責不良事件管理系統的維護工作外，應定期對全院職工進行不良事件相關知識培訓，監督全院各臨床科室、職能科室對醫療安全（不良）事件管理的落實情況，每季度對發生率高或情節嚴重的不良事件，組織相關部門或科室討論並提出改進建議，必要時提交醫院質量與安全管理委員會或院辦公會討論。
（二）職能科室應設專人負責醫療安全（不良）事件的管理工作，每月對不良事件上報的質量及內容進行審核並將不良事件上報人員獎勵的名單上報至質量控制辦公室。運用質量管理工具對已上報不良事件的成因進行分析討論、制定整改措施並對事件的結果及整改情況進行追蹤評價。
（三）各科室應按要求上報不良事件發生的時間、地點、經過、結果並記錄發生原因、處理情況、改進措施等。每月組織科室人員召開醫院安全（不良）事件討論會（格式見附屬檔案2）,針對嚴重的不良事件（I、II級不良事件）進行討論，分析事件發生的根本原因、制定整改措施並嚴格落實，科主任為科室醫療安全（不良）事件管理的第一責任人。
（四）本制度自下發之日起執行，既往相關制度作廢，質量控制辦公室負責對本制度解釋。
信息管理制度 篇24
一、藥店負責人全面負責醫療保險定點管理工作，具體負責醫療保險各項管理和協調工作，負責藥店藥品安全、配藥行為、處方藥管理、合理收費、優質服務等方面進行監督和考核管理。店長具體負責藥店日常管理，做到以下幾點：
二、認真執行勞動保障、藥監、物價等行政部門的相關政策規定，嚴格執行醫療保險定點協定規定，履行好相關的權利和義務，具體做到：
1、規定配藥行為，認真核對醫療保險卡，嚴禁冒名配藥，發現偽造或冒用掛失卡的應立即扣留，並通知社會醫療保險經辦機構；嚴格執行急、慢性病配藥限量管理規定，不超量配藥。
2、藥店加強管理，最佳化服務，以方便參保人員為出發點，儘量提供有適合用法的小包裝藥品。
3、嚴格遵守藥品管理規定，不出售假冒、偽劣、過期、失效藥品；嚴格執行處方藥和非處方藥管理規定，處方藥必須憑醫療機構醫師開具的處方配售，非處方藥在藥師指導下配售。
5、嚴格按醫保規定操作，不得拒收卡資金，不得超範圍刷卡，不得為持卡人員兌換現金。杜絕搭車配藥、以藥易藥、以藥易物等違規行為。
6、規範店員電腦操作，維護好各類信息數據，保證醫保費用結算的及時準確。
7、藥店遵守職業道德，不以醫療保險定點藥店名義廣告宣傳；不以現金、禮券等形式進行促銷活動。
三、處罰：
1、丟失原始憑證：出貨小票、退貨單等（店長罰款100元，當班營業員50元）
2、超範圍刷卡的，一旦發現立即重處（第一次：店長罰款500元，營業員300元，收營員200元；第二次翻倍；第三次予以開除）
3、刷卡區與非刷卡區商品未分開擺放，或標示不清不正確的（店長罰款100元、營業員50元）
4、發現違規為顧客刷卡提取現金的，立即開除，情節嚴重的移送相關部門。
信息管理制度 篇25
第一章總則
第一條為了加強公司信息化項目管理，規範信息化項目實施流程，確保實現信息化項目目標，特制定本制度。
第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機、通信技術及其它現代信息技術為主要手段的信息網路、信息安全、信息資源、信息套用系統等新建、擴建或者改建工程項目。
第三條公司信息化項目按照投資估算額分一般信息化項目、大型信息化項目和重大信息化項目，
(一)投資估算額小於等於50萬元為一般信息化項目；
(二)投資估算額大於50萬元小於等於1000萬的為大型信息化項目；
(三)投資估算額大於1000萬元的為重大信息化項目。
第四條本制度適用於公司涉及信息化項目管理的有關單位及個人。
第二章信息化項目管理職責劃分
第五條運營改善部職責
(一)全面負責信息化項目的組織實施工作。
(二)按照信息規劃組織項目預算提報以及項目立項工作。
(三)按立項通知書要求開展專業工作，負責編制招標技術檔案，組織信息化項目招標工作。
(四)負責信息化項目契約的簽訂工作。
(五)負責組織建立業務項目組，並指派專人參與項目建設。
(六)負責信息化項目資料的歸檔。
(七)負責組織項目實施後評價工作。
(八)負責信息化項目管理制度的修訂、培訓與檢查工作。
第六條信息化項目申請單位職責
(一)按立項通知書要求開展專業工作，參與信息化項目招標工作。
(二)指派專人進入業務項目組全程參與項目建設。
(三)參加信息化項目實施過程的管理，協調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。
第七條信息化項目其他涉及單位職責
(一)指派專人進入業務項目組全程參與項目建設。
(二)參加信息化項目實施過程的管理，協調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。
第八條計財部職責
(一)負責對信息化項目立項請示中涉及本專業的問題進行審查。
(二)負責按照項目立項的批覆意見及精神，下達公司內部項目立項批准通知書。
(三)參與信息化項目招標及契約的審查工作。
(四)負責信息化項目階段性費用結算及後評價工作。
第九條設備部職責
（一）負責對信息化項目立項請示中涉及本專業的問題進行審查。
（二）按立項通知書要求完成相關專業工作；配合、協調完成信息化項目中施工現場各種計量、自動化、通訊網路節點、數據接口的聯接工作。
第十條黨群工作部職責：參加有關招投標工作並對招投標過程進行監督，做好項目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責：負責項目培訓組織與考核工作。
第十二條後勤部職責：負責項目實施後勤保障工作。
第十三條業務項目組職責
（一）全面負責項目實施各階段組織協調工作。
（二）負責組織項目各種業務問題討論與處理。
（三）負責組織項目各種實施方案的討論與確認
（四）負責組織項目硬體設備的安裝、調試與確認。
（五）負責組織項目階段性驗收工作。
（六）指派專人兼職項目文檔員參與項目文檔收、發、歸檔工作。
（七）負責組織項目用戶測試、系統培訓以及許可權收集工作。
（八）負責協調解決項目實施過程中各種後勤保障問題。
（九）負責項目資金計畫提報工作。
第三章信息化項目立項、招標
第十四條運營改善部依據《公司項目管理制度》和信息化年度計畫分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。
第十五條項目審批通過後，由計財部進行項目立項，由運營改善部、項目申請單位依據《中華人民共和國招投標法》以及上級部門要求組織項目招標；涉及企業核心機密的信息化項目依據國家有關規定處理。
第十六條對於需要招標的信息化項目，由運營改善部編制招標技術檔案，並組織發標工作。
第十七條招標過程中把握的原則，投標人應具備信息化項目實施能力與資質，公開招標投標人不得少於3家；邀請招標投標人不得少於3家，其他招標方式按照國家相關規定執行。
第十八條自招標檔案開始發出之日到投標人提交投標檔案截至時間控制在二十日以上；對已發出的招標檔案進行必要澄清或者修改的，應在招標檔案要求提交投標檔案截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標檔案收受人。
第十九條評標工作由運營改善部、項目申請單位依法組建的評標委員會負責。評標委員會由運營改善部、項目申請單位的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成，技術、經濟等方面不得少於2/3，成員總人數為5人以上的單數。
第二十條評標委員會在黨群工作部監督下完成對投標檔案的綜合評定後，提出綜合評標意見，確定候選單位，公布評標結果。
第二十一條項目實施方確定後，運營改善部經請示主管經理後簽訂項目實施契約。
第二十二條對於客戶化開發的系統，項目實施契約須明確界定原始碼歸公司所有。
第二十三條項目實施契約簽訂前項目實施方須提供詳細的《公司信息化項目實施服務契約工作說明書》，該說明書包含且不僅限於：
（一）項目實施範圍
（二）項目實施前提條件
（三）項目進度安排
（四）項目團隊結構、人員分工管理
（五）項目支持服務與質量保證
（六）項目變更管理
（七）項目驗收要求
第四章信息化項目實施準備
第二十四條信息化項目契約簽訂後，運營改善部、項目申請單位組織召開項目啟動會，建立業務項目組，業務項目組成員應包括：
（一）信息化項目申請單位主管領導為業務項目經理；
（二）運營改善部主管領導為業務項目副經理；
（三）涉及單位主管領導為業務項目副經理；
（四）申請單位、涉及單位以及運營改善部骨幹專業為組員；
（五）項目維護相關人員為組員；
（六）運營改善部項目管理相關專業為組員；
（七）項目實施包含硬體採購以及網路鋪設的業務項目組組員還包括運營改善部相關硬體專業以及硬體涉及單位相關專業。
第二十五條對於重大信息化項目要求業務項目組成員脫產進行項目建設。
第二十六條業務項目組及項目實施方辦公環境安全保密措施由運營改善部安全專業組織設計。
第二十七條項目實施方撰寫《公司信息化項目項目實施章程》，並向業務項目組匯報確認，該章程包含且不僅限於：
（一）項目整體概述
（二）項目組織機構
（三）項目實施里程碑計畫
（四）項目實施策略及方法論
（五）項目文檔管理
（六）項目問題管理
（七）項目計畫管理
（八）項目保密管理
第五章信息化項目需求調研
第二十八條由項目實施方按照《公司信息化項目XX周雙周滾動計畫》（模板見附屬檔案一）牽頭組織業務需求調研工作，調研確定的業務流程圖由項目實施方繪製，業務流程圖必須經過業務項目組確認。
第二十九條需求調研過程中牽涉到跨部門、跨專業的業務問題由業務項目組綜合組織討論確認。
第三十條業務問題討論過程中形成的結論採用《公司信息化項目會議紀要》形式發布（模板見附屬檔案二）。
第三十一條項目實施方綜合整理需求調研情況，形成詳細的《公司信息化項目需求規格說明書》，該說明書應包含且不僅限於：
（一）需求範圍
（二）業務流程
（三）功能需求
（四）性能需求
（五）運行需求
第三十二條《公司信息化項目需求規格說明書》必需經過業務項目組討論確認，並由涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導審核簽字認可。
第六章信息化項目設計
第三十三條項目實施方在確認的《公司信息化項目需求規格說明書》的基礎上，對該信息化項目進行概要設計和詳細設計，制定《公司信息化項目概要設計說明書》和《公司信息化項目詳細設計說明書》。《公司信息化項目概要設計說明書》包含且不僅限於：
（一）項目概述
（二）需求描述
（三）架構描述
（四）業務組件定義
《公司信息化項目詳細設計說明書》包含且不僅限於：
（一）項目概述
（二）數據設計
（三）組件設計
（四）用戶接口設計
（五）事務類型及其管理
（六）錯誤處理
（七）限制、局限、約束
第三十四條《公司信息化項目概要設計說明書》、《公司信息化項目詳細設計說明書》應符合公司的整體信息化發展規劃需要，滿足長期規劃，強調標準統一與業務系統間的縱向貫通與橫向集成。
第七章信息化項目開發管理
第三十五條信息化項目開發應滿足信息系統安全保護等級要求。
第三十六條信息化項目開發過程中，項目實施方面臨的各種業務問題通過專題會、協調會方式討論研究解決，討論形成的方案通過《公司信息化項目會議紀要》形式發布。
第三十七條對於項目實施過程中涉及使用的軟、硬體工具由項目實施方負責進行培訓。
第三十八條項目實施牽涉到與第三方系統接口的，由業務項目組協調第三方系統供應商共同協商解決。
第三十九條項目實施牽涉有硬體購置或者網路鋪設的，由業務項目組相關硬體專業組織對設備進行到貨驗收和安裝調試驗收。
第八章信息化項目測試管理
第四十條在完成信息化項目的各項功能後，由項目實施方進行內部測試，內部測試完成後由業務項目組與項目實施方制定該項目的用戶系統測試方案，並組織系統功能測試。測試情況通過《公司信息化項目測試報告》以及《公司信息化項目問題跟蹤表》(模板見附三)進行發布。《公司信息化項目測試報告》應包含且不僅限於：
（一）測試概述
（二）測試環境
（三）測試過程
（四）測試結果
（五）測試評價
第四十一條對於測試中發現的各種問題，由項目實施方詳細記錄《公司信息化項目問題跟蹤表》並落實問題處理計畫，對於測試中業務提出的變更需求由業務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。
第九章信息化項目許可權收集與配置
第四十二條信息化項目用戶測試的同時，由項目實施方設計系統許可權收集模板，由業務項目組下發用戶單位進行許可權收集以及許可權模板的填寫。
第四十三條業務項目組收集各單位用戶許可權收集模板，匯總轉交項目實施方，由項目實施方進行用戶許可權批導入，導入完成後由業務項目組通知用戶許可權測試。
第十章信息化項目培訓管理
第四十四條項目實施方制定系統操作手冊，並編制項目培訓計畫，大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統培訓，一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統培訓，系統培訓後由培訓組織方組織考核，對於考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶培訓中所提的問題由項目實施方記錄《公司信息化項目問題跟蹤表》並落實問題處理計畫；對於用戶所提的需求由業務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。
第十一章信息化項目上線及試運行管理
第四十六條信息化項目完成既定的設計、開發、測試、培訓任務後由項目實施方編寫《公司信息化項目上線策略》，該策略包含且不僅限於：
（一）上線組織體系及職責
（二）上線業務範圍
（三）上線準備工作情況
（四）上線時間及工作安排
（五）上線支持流程及問題處理
（六）上線應急預案
（七）人員聯絡方式
（八）後勤保障措施
第四十七條由項目實施方設計期初數據導入模板，由業務項目組組織期初數據收集，由項目實施方清空生產機數據後導入期初數據，並鎖定生產機。
第四十八條系統上線試運行前，由項目實施方解鎖生產機，由項目業務組通知涉及單位系統上線試運行。試運行期間，項目實施方7*24小時支持系統業務開展，試運行問題通過《公司信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項目驗收及後評價管理
第四十九條依據項目實施契約，業務項目組與項目實施方分階段共同組織項目驗收工作，項目驗收分軟體驗收和硬體驗收。
第五十條項目軟體驗收材料由項目實施方準備，準備材料包含且不僅限於：
項目啟動階段：《公司信息化項目實施章程》、《公司信息化項目里程碑計畫》、《公司信息化項目組織機構及通訊錄》。
項目需求階段：《公司信息化項目需求規格說明書》。
項目上線階段：《公司信息化項目概要設計說明書》、《公司信息化項目詳細設計說明書》、《公司信息化項目數據接口文檔》、《公司信息化項目培訓計畫》、《公司信息化項目測試報告》、《公司信息化項目上線策略》、《公司信息化項目問題跟蹤表》。
項目終驗階段：《公司信息化項目實施總結》、《公司信息化項目雙周滾動計畫》、《公司信息化項目會議紀要》。
第五十一條項目軟體驗收過程中，首先由項目實施方向業務項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司信息化項目驗收報告》（模板見附屬檔案四），經項目組審核通過後，由項目實施方持《公司信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導先後順序簽字確認驗收，對於不具備驗收條件的由項目實施方依據審核意見進行整改。
第五十二條項目硬體驗收由業務項目組以及項目實施方共同組織，首先項目實施方提交所有隨硬體採購的軟體及授權，經業務項目組硬體專業核實無誤後由項目實施方持《公司信息化項目設備到貨安裝調試驗收報告》（模板見附屬檔案五）到業務項目組硬體專業以及業務項目經理處簽字確認驗收。對於公司自采的項目硬體，由業務項目組組織相關專業與供應商進行到貨驗收。設備安裝、保存在項目涉及單位管轄區域的，由項目涉及單位負責設備的保管。
第五十三條項目最終驗收前，由項目實施方與項目維護方做好項目維護交接，交接完成後，由業務項目組組織對項目實施情況與《公司信息化項目實施服務契約工作說明書》中KPI指標進行審定驗收。
第五十四條項目階段性驗收後，由業務項目組依據契約向計財部提出項目資金計畫，由計財部安排項目資金。
第五十五條項目最終驗收後由運營改善部組織項目涉及單位依據《公司項目管理制度》要求進行項目評價。
第十三章信息化項目需求變更
第五十六條對於已經確認的需求，後續系統設計、開發、測試過程中因業務、技術等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司信息化項目需求變更申請表》，經過變更方領導簽字後提交業務項目組綜合評審確認，確認無誤後由業務項目經理簽字後提交給項目實施方。
第五十七條項目實施方收到需求變更申請後，進行技術、成本、計畫的評估，評估可行的，由項目實施方項目經理簽字確認生效，同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。
第五十八條對於項目實施方評估有異議的需求變更申請，由項目實施方組織相關項目實施人員與業務項目組綜合討論協商解決。
第十四章信息化項目文檔管理
第五十九條所有信息化項目文檔按照《公司檔案體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項目實施方提供給業務項目組的文檔必須經過項目實施方項目經理簽字確認。
第六十一條所有項目公開發布文檔必須經過業務項目經理簽字確認，並由業務項目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項目最終驗收後由業務項目組兼職文檔員將所有項目過程文檔提交運營改善部項目管理專業歸檔保存。
第十五章信息化項目質保期管理
第六十三條項目實施方與項目維護單位分別安排專業技術人員7*24小時參與項目質保期問題處理，做好項目實施到維護的過渡，質保期內系統套用問題通過《公司信息化項目問題跟蹤表》進行跟蹤解決。
第六十四條信息化項目質保期中各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。
第六十五條如項目質保期問題較多，質保期內無法全面解決，業務項目組與項目實施方共同商議後續解決方案，商議不妥的按照契約條款處理。
第十六章獎勵與考核
第六十六條信息化項目獎勵申請原則：
（一）按照項目階段要求，完成項目建設，並取得預期效果，對相關單位給予一次性獎勵。
（二）對項目實施過程中有突出貢獻的單位或個人給予單獨獎勵。
第六十七條信息化項目實施過程中出現下列問題時，對涉及的單位和個人提出考核意見：
（一）項目實施過程中未按要求配合項目工作，影響項目實施進度或質量，對相關責任單位每次處罰500-20xx元，對主要責任人每次處罰100-1000元。
（二）由於項目實施方原因影響項目建設或者未達到項目預期目標的，按契約條款處理。
信息管理制度 篇26
1、信息是工程項目實現三大控制的'基礎,必須重視和加強信息管理工作。
2、信息管理包括信息採集、信息流程、信息編碼、信息處理等各項工作。
3、各現場監理站應指派專人專職(或兼職)負責信息管理工作,監理工作人員均有義務採集並提供各種監理信息。
4、為便於監理信息的存儲和處理,應努力使日常業務標準化,報表檔案規範化。公司制定統一的信息編碼制度,便於存儲、處理、檢索和套用。大、中型監理項目應實現信息管理微機化。
5、監理工作人員收集的信息,經總監或總監代表審閱認為要價值的,可提交信息管理人員編碼、存儲,監理工程師可隨時調出使用。
6、計算機操作人員應培訓上崗,並努力鑽研計算機業務,不斷開發套用範圍。
信息管理制度 篇27
1.嚴格按照計算機使用操作規程進行操作，系統開機按先外設後主機的順序，關機時先關主機，後關外設。
2.操作人員要保證工作站計算機正常運行，認真、準確、及時地做好本工作站責任範圍內各項數據和信息的匯集、錄入、核對、確認、列印及執行工作數據及時錄入和提取。
3.操作人員須經培訓合格後方能上崗。
4.操作人員須經嚴格操作規程，不得隨意扳動與操作無關的開關和改動工作程式。
5.操作人員要嚴格落實現任責任制和數據安全保護措施，定期更改用戶登錄密碼並注意保密。
6.詳細、認真地做好交、接班登記，處理好本班次未盡事宜的交接工作，嚴格落實交接班工作制度。
7.嚴禁安裝和使用非醫院信息管理系統套用軟體；確屬工作需要安裝使用其他軟體的，必須經信息中心負責人批准，由信息中心技術人員負責安裝調試。
8.嚴禁私自拆、卸計算機設備和網路、其他網路設備和設施，出現故障及時與信息中心技術人員聯繫解決。
9.不得私自帶領外單位人員參觀、演示操作網路系統軟體；必須參觀者須逐級報請科室負責人和信息中心負責人以及醫務處領導批准。
10.禁止非本科室工作人員操作使用計算機，任何人都不準在計算機上進行非工作性操作。
11.切實執行工作站管理規則，保持計算機及其場所的清潔衛生。
12.工作中遇到技術性問題，及時與信息中心聯繫。
信息管理制度 篇28
1.進入計算機培訓室時，請戴鞋套或更換拖鞋。
2.進入培訓室後，請按指定位置入坐，每位學員使用一台計算機。未經管理人員許可，嚴禁開啟和操作計算機。
3.遵守培訓教室紀律，服從管理人員安排，嚴格按《計算機操作規程》操作。
4.注意保持室內清潔衛生，嚴禁吸菸、吃食物和香口膠，水杯或水瓶不要放在操作台面或地面電源插座附近，以防意外。
5.不準在培訓室內大聲喧譁、隨意走動，以免影響他人。
6.未經管理人員許可，不準私自裝卸計算機軟體、硬體，不準更改設定，不準行動網路設備和連線。不準在計算機上玩遊戲和運行其它娛樂軟體。
7.禁止安裝或使用未經防毒處理的軟體、軟碟和光碟內容，發現病毒馬上報告。
8.愛護培訓教室內的各類設備和公共物品，損壞者照價賠償。
9.離開培訓室前，請清理操作台面衛生，脫下的鞋套丟入垃圾桶內。不按要求培訓的人員，管理人員有權中止其操作，責令離開，並進行質控。
10.計算機發生故障，請立即報告管理人員。
信息管理制度 篇29
日常工作制度
員工用機是指由公司統一購買並發放給員工使用的台式計算機、筆記本電腦等計算機設備（包括其外圍設備）。
員工用機的軟硬體標準和配置由公司統一制定。使用者應自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬體設備。不得安裝盜版軟體，不得自行安裝internet上下載的免費軟體。信息中心將伺服器上提供一些可以安裝的免費軟體。
信息系統保密管理
每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。如果機記憶體放保密資料且作業系統為win98或win95等無安全認證機制的系統，應設定cmos開機密碼。開機密碼由使用者自己設定和保管。密碼遺忘，用戶自行負責。員工離開公司時，應事先取消密碼，並通知信息中心核實後方可簽離。
每一位員工應牢記自己登錄公司網路的密碼。密碼不應放置在別人易於獲取的地方，不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉及保密檔案的用戶應每兩個月改變密碼一次。員工進入公司時，應填寫上網申請記錄單，由部門主管簽字確認後，由信息中心開設網路登錄帳戶，電子郵件信箱和已分享資料夾許可權。
員工離開公司時，應到信息中心簽離。經信息中心主任確認所有網路許可權取消並簽字後，員工方可離開公司。
每一位員工應積極主動的檢查所使用的計算機內是否有病毒。信息中心將在所有客戶機上安裝防毒程式。每位員工在打開外部傳送來的檔案之前應檢查是否存在病毒。在向公司網路伺服器上拷貝檔案之前，應確認檔案不含有病毒。
內部網路系統的使用
每個人都有一個電子郵件信箱，地址及命名方式由信息中心統一制定。
電子郵件信箱應作為公司內部和與外部進行業務交流的主要工具之一。
各部門的公共信息將放在企業內部網站的共享欄內。希望您在第一時間閱讀其中的檔案，這將會幫助您更快地得到所需信息。
各部門內部檔案放在本部門共享的網頁內，許可權設定由相關部門填寫“網路資源申請單”後經由信息中心設定。
所有計算機都連線網路列印，可隨時進行列印。如有安裝設定問題請與信息中心聯繫。
信息中心機房是內部網路的管理中心，未經信息中心許可不得入內。
員工在使用計算機和任何網路資源時，如需幫助，可致電信息中心技術支持熱線：。
信息管理制度 篇30
第一章總則
第一條為了對公司信息披露工作實行有效管理,統一公司信息披露的渠道和程式,規範公司的信息披露工作,接受股東和社會監督,維護股東的合法權益,根據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等國家法律、法規和本公司章程,制定本辦法。
第二條本辦法所指的信息是指本公司經營、生產過程中產生的一切信息,包括但不限於:
1、產品信息;
2、投資信息(包括對外合作等);
3、經營信息(經營方針、經營計畫等);
4、財務會計信息(財務會計報告、審計報告、盈利預測);
5、股東大會情況(通知、公告、決議);
6、董事會情況(通知、公告、決議等);
7、監事會情況(通知、公告、決議等);
8、總裁辦公會內容(決定等);
9、股權變動情況。(配股、增資);
10、股東狀況(股東變動情況);
11、本公司涉及的訴訟情況;
12、對外擔保情況;
13、股權擔保情況(是指本公司的股東以持有的本公司股權對外質押的情況);
14、上市申請檔案(招股說明書、上市公告書、定期報告、臨時報告);
15、重要契約;
16、本公司聘請的中介機構變化情況(會計師事務所、資產評估機構、律師事務所、管理顧問公司等);
17、關聯交易情況;
18、本公司分紅派息情況;
19、下屬公司經營情況。
第三條本辦法所稱的信息披露是指將本辦法規定的信息向給特定或者不特定的單位或者個人公開的行為。
第四條公司應當按照《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等有關法律、法規和本公司章程、本辦法的規定,及時披露有關信息。
第五條信息披露應當遵循真實、準確、完整和公正的原則。信息披露的程式應當符合法律、法規、本公司章程和本辦法的規定。
第六條信息披露應當遵守本公司保密制度的規定,注意保守本公司的技術秘密和經營秘密。
第二章信息披露的管理
第七條董事會秘書是本公司信息披露的代表,負責協調和組織本公司的信息披露事宜,建立健全有關信息披露制度,參加本公司所有涉及信息披露的有關會議,及時知曉本公司重大經營決策及有關信息資料。
第八條證券管理部是本公司信息披露的管理部門,在董事會秘書的領導下,按照本辦法的規定行使本公司信息披露管理的各項職權。
第九條董事會秘書負責披露下列信息:
1、招股說明書和配股說明書;
2、定期報告(包括年度報告、中期報告、季度報告);
3、臨時報告;
4、本公司對外的各種公告;
5、股東大會、董事會、監事會的決議;
6、應當由董事會秘書披露的其他信息;
應當由董事會秘書披露的信息,本公司內部其他單位不得披露
第十條證券管理部是本公司信息披露的管理部門,按照本辦法的規定行使公司信息披露管理的各項職權。證券管理部行使下列職權:
1、協助董事會秘書進行信息披露工作;
2、負責本公司各單位信息披露的前置審批;
3、負責本公司各單位信息披露的備案;
4、根據總裁的授權和決定,依照法律、法規、本公司章程和本辦法的規定,負責披露除由董事會秘書負責披露的其他信息
5、收集、整理本公司各單位報送的信息;
6、應當由證券管理部行使的其他職權。
第十一條本辦法規定的信息披露的方式包括但不限於:
1、公告;
2、新聞發布會;
3、招聘啟事;
4、新聞報導;
5、商業廣告;
6、印刷品、宣傳品;
7、展覽;
8、接待來訪、回答諮詢、聯繫股東)。
第十二條本公司下列情形的信息披露應當經過審批:
1、公告;
2、新聞報導;
3、新聞發布會、產品發布會;技術鑑定會;
4、展覽;
5、商業廣告;
6、宣傳品、印刷品;
第十三條信息披露應當經過下列程式:
1、提出申請,並將申請連同與所披露的信息有關材料在需要披露之日前3日內報至證券管理部。
2、證券管理部收到申請和材料後應立即報送至董事會秘書審批。
3、董事會秘書審查後簽署意見並由證券管理部將意見反饋給申請單位。董事會秘書應當在收到證券管理部轉報的申請和材料後2日內做出意見。
4、董事會秘書對披露的`材料有疑問的,申請披露單位應當做出解釋;董事會秘書要求修改的,申請單位應當在做出修改後重新上報審批。
5、審批完畢後,證券管理部將申請和有關材料備案保存。
第三章信息的匯集和整理
第十四條各單位應將本辦法第一條信息所列的信息在發生的當月最後3個工作日內以書面和電子數據的形式報送至證券管理部備案。各單位報送的信息應當由本單位負責人簽字。證券管理部應當由專人對各單位報送的書面信息進行簽收。
第十五條發生重大事件時,各單位應當及時、迅速將信息報送至證券管理部。重大事件是指下列事件:
1、公司訂立重要契約,該契約可能對本公司資產、負債、權益和經營成果中的一項或者多項產生顯著影響;
2、公司的經營政策或者經營項目發生重大變化;
3、公司發生重大的投資行為或者購置金額較大的長期資產的行為;
4、公司發生重大債務;
5、公司未能歸還到期重大債務的違約情況;
6、公司發生重大經營性或者非經營性虧損;
7、公司資產遭受重大損失;
8、公司生產經營環境發生重要變化;
9、新頒布的法律、法規、政策、規章等,可能對公司的經營有顯著影響;
10、董事長、百分之三十以上的董事或者總經理髮生變動;
11、涉及公司的重大訴訟事項;
12、公司進入清算、破產狀態。
第十六條證券管理部應設專人對匯集的信息進行保存,並且對信息進行分類整理,以便於及時對外進行信息披露。
第四章附則
第十七條本辦法由本公司董事會討論通過後生效。董事、監事、總裁、副總裁、董事會秘書以及本公司其他單位和員工受本辦法約束。
第十八條公司的全體發起人或者董事必須保證公開披露檔案內容沒有虛假、嚴重誤導性陳述或重大遺漏,並就其保證付連帶法律責任。
第十九條本辦法由本公司證券管理部負責解釋。
信息管理制度 篇31
1.所有系統、套用軟體的文檔資料由專人負責管理。
2.重要資料和調試運行日誌作為存檔檔案，由系統管理員提供，交由專人保管。
3.資料庫的備份及相應資料由資料庫管理員負責提供，交由專人保管。
4.醫院自行開發的套用軟體或醫院對現有系統的維護要按照要求，書寫保留各類文檔資料。
5.資料庫管理員需制訂《數據備份方案》，對重要的數據修改、備份需建檔保存，特別重要的數據和信息要採用文檔和磁帶機雙項備份。
6.系統管理員每天對伺服器進行仔細檢查，主要查看檔案是否有損壞，CPU和記憶體站用資源情況，客戶端登錄和訪問資料庫是否正常等，如系統發現異常情況，要馬上處理，處理不了要立即匯報，並提出建議。
7.任何人使用和調閱存檔資料，均須按醫院規定履行相關手續方可調閱使用。
8.文檔資料管理者離崗時，要進行逐份交接。
信息管理制度 篇32
一、醫保信息系統由院信息科統一管理，遵照網路管理制度統一使用。
二、專人負責對對醫保信息系統的安裝、維護及管理。
三、醫保系統操作人員不得在未經許可的情況下訪問數據，不得對醫保系統資料庫信息（包括中心資料庫、本地資料庫）進行修改或刪除。不得將醫保信息資料外傳。
四、醫保路線為專線專用，任何人不得通過不正當手段非法進入醫保信息管理網路。
五、系統出現故障時，先自行排除，若不能解決，及時通知醫保中心，請醫保中心協助解決。
信息管理制度 篇33
一、校車安全各崗位職責
1、校車駕駛員的職責
（1）學校司機必須取得校車駕駛資格，遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關交通安全管理的規章規則。
（2）司機應愛惜學校車輛，平時要注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件。
（3）司機每天抽適當時間擦洗車輛，以保持車輛的清潔。
（4）出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調查。出車回來要檢查存油量，發現油量不足，應立即加油，不得將學生載入加油站加油。加油單據先由隊長簽名，然後由後勤處簽名，方有效。
（5）司機發現所駕駛的車輛有故障時要立即檢修，不會檢修的，應立即報告隊長，隊長報後勤處，並提出具體的維修意見。未經批准不允許私自將車輛送修理廠維修。
（6）當車回來，按指定地點停放車輛，鎖好保險鎖。
（7）對車輛的各種證件的有效性經常檢查，整齊證件才出車。
（8）晚間司機要注意休息，逢星期日至星期四晚上23點前必須睡覺（特殊情況例外），不準開疲勞車，不準酒後駕車。
（9）司機駕車一定要遵守交通規則，文明開車，不準危險駕車。
（10）司機故意違章或證件不全被罰款的費用不予以報銷。違章造成後果由當事人負責。
（11）校內不準按喇叭，車內不準吸菸。
（12）司機對師生應熱情、禮貌，說話文明。
（13）司機接送學生，要準時出車，不要誤點。
（14）未出車時，司機應在辦公室，隨時等候出車。
（15）司機要服從隊長的安排，不準藉故拖延或拒不出車。
（16）司機出車執行任務時，遇特殊情況不能按時返回，應立即通知負責人，並說明原因。
（17）下班後，應將車輛停放地點保管，不準私自用車。
（18）司機未經領導批准，不得把車輛交給他人駕駛或練習駕駛，否則，一切後果自負。
（19）司機未經領導批准，非專職駕駛員不得駕駛學校任何車輛，否則，一切後果自負。
（21）後勤處每學期負責對司機期考核、評級獎勵。
3、GPS監控人員的職責
1、熟悉並掌握GPS安全監控系統的各項功能和具體操作。
2、隨時關注GPS系統使用情況，並在車輛出現超速、疲勞駕駛等違章行為時對駕駛員進行及時提醒，防範和控制駕駛員在行駛途中的各類違章行為。在上班過程中不得瀏覽與工作無關的網頁和遊戲。
3、在車輛發出劫警報告時，進行報警確認，並進行相應的處理；有問題無法處理的，應及時上報。
4、對於監控中發現GPS系統有故障的車輛，及時上報並下發維修單，保證GPS系統的正常運轉。
5、監控中發現車輛駕駛員有違章行為的，按公司GPS管理規定處理並及時上報。
6、按規定採集車輛行駛記錄數據，並確保數據的安全性、準確性和完整性。對違規車輛月度明細，應交相應管理部門審核處理，重要監控信息要及時報告有關領導。
7、GPS管理不得越權使用，也不得將使用權私自賦予他人。管理員嚴格按管理許可權使用，如須授權相應人員使用，應經領導簽字同意方可授權。
二、校車駕駛員等從業人員的學習、培訓、教育制度；
1、組織從業人員積極參加上級有關部門的各種安全培訓，制定安全生產培訓教育學習考核計畫。
2、每月組織兩次以上安全教育培訓、業務學習，及時傳達上級有關安全工作精神，落實安全工作任務，增強從業人員安全意識。
3、安全培訓和教育學習由幼稚園安全管理人員負責組織召開，參加的人員為駕駛員、跟車人員。
4、安全培訓和教育學習的主要內容：
（1）國家安全生產及相關法律、法規、方針、政策、標準，以及道路危險貨物相關法律、法規，政策；
（2）幼稚園概況、行業特點、操作規程，安全責任制，崗位責任制、應急預案等各種管理制度；
（3）預防事故的一般知識以及發生事故的應急救援知識；典型事故案例分析
5、駕駛員每月參加安全學習不得少於2次。參加人員必須按時到會，特殊情況下不能按時參會的需向幼稚園領導請假，3日內自覺把學習內容補上。無故不參加安全學習超過三天以上不補課學習的從業人員，第一次扣風險押金50元，2次或2次以上不參加學習的，停車1天集中學習或取消駕駛員資格。
6、缺席人員由公司採取發放學習資料，單獨召集進行學習教育培訓等方式進行補課，學習內容不變；由安全管理人員負責落實到位，確保培訓教育面達100%。
7、駕駛員必須切實做到安全生產工作警鐘長鳴，警示高懸，安全第一，預防為主，綜合治理。
信息管理制度 篇34
崗位職責：
1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的任職要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、協助財務預算、審核、監督工作，按照公司及政府有關部門要求及時編制各種財務報表並報送相關部門;
3、負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳;
4、對已審核的原始憑證及時填制記帳;
5、準備、分析、核對稅務相關問題;
6、審計契約、製作帳目表格。
7、每月核算員工薪資。
任職要求：
1、財務、會計專業大專以上學歷，持有會計證;
2、有教育培訓行業工作經驗優先考慮
3、熟悉會計報表的處理，會計法規和稅法，熟練使用財務軟體;
4、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力;
5、工作細緻，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神。
薪酬會計崗位職責
崗位職責：
1.根據公司制定的薪酬檔案，負責核算總部及各分公司的薪酬、提成及績效工資;
2.領導交代的其他財務相關工作
任職要求：
1.男女不限，年齡在25--35歲之間
2.有1-2年財務相關工作經驗;
3.理解能力強，對數字敏感度高;
4.工作責任心強，有良好的團隊合作精神
信託會計崗位職責
1.負責信託貸款、股權投資、財產權等固定收益類和證券投資類信託項目的會計核算，及時、準確完成估值及申贖確認，按月編制財務報表。
2.負責根據信託契約約定傳送費用支付數據至相關部門，督促其及時發起費用支付指令，並在指令流程節點進行審批;發起收益分配方案，完成項目存續及清算期間收益分配。
3.負責按期編制與信託項目有關的費用及收益計提表、收入預測表、業務數據統計表、監管報表等。
4.負責領用收據、利息單及溢價單等收款類單據，並對存根聯進行保管。
5.負責定期與保管行、券商、信託資金組及信託項目其他相關方進行賬務核對，保證雙方賬賬、賬證、賬實一致。
6.負責會計憑證及賬簿的整理、裝訂、歸檔，編制項目未盡事宜明細表，及時催收信託項目原始憑證。
7.協助監督信託資金使用情況，協助公司相關部門控制信託資金運用風險。
商業主管會計崗位職責
1、負責日常財務、會計及稅務管理工作，管理監督基礎財務的工作質量;
2、建立公司的會計核算體系，制定會計核算制度及財務管理制度，並監督執行;
3、編制實施企業預決算、財務收支和資金籌措計畫，負責成本核算和控制;
4、確保資金的有效管理，加速資金周轉，考核資金使用效果，規避資金和債務風險;
5、完成各項財務結算、會計核算，上報財務執行情況，為管理層提供分析數據;
6、全面負責帳務問題處理及稅務的協調工作，維繫好與銀行及稅務機關的關係;
7、負責部門團隊建設及員工培養，制定財務內部相關指標，做好績效考核管理。