醫院半年工作總結

三、加強黨風廉政、行業作風和醫德醫風建設,改進服務作風,提高服務質量

(一)不斷加強管理組織體系建設。黨風廉政建設和醫德醫風建設關係到醫院的生存發展,我們通過夯實基礎不斷加強組織建設。今年上半年,醫院成立了三重一大活動領導小組、充實調整了醫院醫德醫風考核領導小組、制定了《秭歸縣二醫院三重一大工作制度》,修改完善了《縣二醫院科室醫德醫風考核評價實施細則》(XX)。醫院還同各科室第一負責人簽訂了《黨風廉政建設目標管理責任書》、《醫德醫風建設目標管理責任書》。

(二)堅持思想引領,員工素質整體提高。上半年,組織全院200餘名職工集中學習了“好醫生王爭艷”的感人事跡;在全院開展以熱心、誠心、精心、耐心、細心為主要考核內容的“爭創五星級”護士評選活動;組織中層以上幹部集中開展反腐倡廉警示教育;組織全院職工分科學習《醫魂》和《墮落的靈魂》反面典型。通過各種形式的學習活動,號召全院職工立足本職崗位,爭做新時期的優秀醫務工作者,進一步提高了黨員、職工的思想政治覺悟、職業道德素質和法律意識。

(三)加強監督檢查,行風建設順利推進。一是嚴格藥品使用管理。醫院出台了《抗菌藥物使用指導原則》,嚴格用藥審批程式,分級使用,每月排名並公布藥品使用情況,對排名前列的藥品或有促銷嫌疑的藥品一律停用,今年以來共停用20多種藥品。嚴格規範新藥、高值耗材的審批、購入程式,嚴禁未經醫院許可擅自購入。醫院醫務科、藥劑科不定期檢查處方,對不當處方進行點評並處罰,嚴格控制藥品費用的比例。二是每季度定期在門急診病人及住院病人中進行問卷調查,及時將收集到的建議和意見,整理、反饋給相關部門及科室,責令整改,半年共發放問卷調查表近500份,收集整理意見和建議23條,病人平均滿意率為96.59%。三是每月定期檢查各科室的醫療服務收費情況,發現問題隨時整改。按照“統一領導、集中管理”的原則,一切財務收入必須納入財務部門統一管理,嚴禁科室私自設“小金庫”,每月下科室對職能部室或臨床醫技科室特別是人、財、物的重點科室、重點崗位進行督查,抽查財務票據,發現問題,及時整改。

(四)完善機制,嚴格考評獎懲。上半年進一步規範了醫務人員行為準則,制定醫德醫風考核表,為160多名在職正式職工建立完善醫德醫風考核檔案,並將醫德醫風考核情況與評優評先、晉升晉級掛鈎。繼續實行民眾監督機制,在醫院門診、急診、住院部等醒目處設立意見箱,公布投訴舉報電話,及時查處意見。安排專人負責接待患者投訴處理工作,及時解答解決病人的疑問。繼續實行醫德醫風獎勵制度,對拒收回扣、提成、紅包及收到病人感謝信的醫務人員和科室其結果與績效工資發放掛勾。1-6月共收到感謝信、錦旗2封(封、面),拒收紅包禮金6人次,共4100元,醫院對相關人員進行了表彰和獎勵,沒有發現收受回扣、提成、紅包等腐敗行為。

四、高標準、嚴要求,有步驟地開展中醫院綜合樓項目的籌建工作

XX年3月醫院成立了基建辦,廣泛徵求各方意見,多次派出專班外出參觀考察,嚴格按照國家拉動內需項目管理辦法,循序漸進地開展項目工作。上半年主要完成了以下工作:可行性研究報告的編制及縣發改局核准批覆、建設用地的批覆手續、設計方案的招標、設計及縣建設局對方案的批覆、縣規劃委員會的申報及批覆手續、地質勘察、環境評價報告書、項目初設及概算、手術室和icu以及產科等特殊科室的方案設計、放射科設計的申報及批覆、放射科拆遷改造方案的申報及審批、需拆遷的建築物的資產核銷手續、初設圖審及修改意見等。