中醫院綜合治理工作總結範文 篇1
今年在醫院黨政的正確領導下,在我院全體幹部、職工的共同努力下,綜合治理工作取得了明顯的進步,綜合治理工作作為醫院全面發展的重要一環,取得的優良成績,有力地保證了醫院正常工作的開展和運營,促進了全院全面和諧發展,為醫院創建二級甲等中醫醫院的升等工作創造了良好的綜合治理環境作出了應有的貢獻。作為綜合治理主要責任人,我深知肩上責任重大,搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎和前提,故此,總結全年的工作我主要作到了以下幾點,取得了明顯成效。
一、是從思想上重視
在醫院分管領導的檢查指導下,我狠抓了督促落實具體的綜合治理工作,使綜治工作在思想上得到重視,我在每次對綜合治理工作進行安排布置時深入科室調查研究很抓落實,使各科室幹部感到了巨大的動力,這樣從思想上使同志們對綜合治理工作得到了根本重視,從而使我院該項工作從思想上得到了真正落實到實處的保證。
二、是健全組織
形成了齊抓共管的有效網路。年初我院成立了綜合治理、安全生產、等領導小組,明確了責任人與工作程式,制訂了安全管理、消防安全等應急預案,與各科室簽訂了責任書,指定了各個重要位置的安全員,一級對一級負責,做到了綜合治理工作不脫節不卡殼,從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實到位。
三、是制度健全,有章可依
今年以來結合落實醫院升等工作,督促有關人員和科室結合本院實際情況,參照有關法律法規,制訂了一系列綜合治理工作的有關規章制度。如醫療各條線安全管理制度、消防安全管理制度、保衛科工作制度、安全生產應急預案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對壓力容器等的檢查處置制度等多項工作制度及方案措施,把行為規範化,防範制度化,做到了有目標、有責任、有制度、有落實、有檢查、有整改,實行群防群治,從制度上保證了綜合治理及安全生產工作的落實。
四、是有力管理,不折不扣抓落實
1、聘用保全公司作為內保工作的主要力量,首先是加大了院內機動車輛及秩序管理,基本杜絕了車輛亂停亂放現象;
2、加大了內部保衛和值班巡邏力度,改建了職工車棚,落實了綜合治理硬體建設,特別是加大了夜間的治安巡邏力度,確實落實了24小時值班制度;
3、加大了消防管理力度,增加滅火器等消防設施,使消防工作安全有效、有聲有色;
4、加大了對毒麻劇限藥品的管控力度,使其真正落實“五專”管理;
5、加大了對易燃易爆、壓力容器的監督力度,定期進行檢查,堅決把事故隱患控制在零狀態下。
6、加大了遵紀守法的宣傳力度,加強兩部委通告精神的宣傳,使有關法律法規深入人心,把遵紀守法變成自覺的行動;
7、落實有關應急演練預案,做到平時多流汗,戰時少流血;
8、加大了糾紛調解力度,落實兩部委通告,改善民事調解方法,使糾紛調解率保持調解一例成功一例。
9、夯實了基礎和網路建設。今年不僅加大了基礎設施建設的投入,而且加大了同公安等協管部門的網路聯繫,完善了軟硬體建設,使人防和物防有機地結合在一起,把具體工作落實到位,不留死角;建立健全了綜合工作檔案,做到工作有安排、有措施、有落實、有記錄、有備案、有總結;同時圓滿完成上級特殊情況下交辦的臨時性工作任務,受到了各方的致好評。
今年共糾查處置嚴重違章車輛80多台次,內保事件9起,治安事件3起,發現和處置不安全因素11起,查處和糾正事故苗頭14起,落實消防演練多次,處置緊急治安事件3次,有力地保證和促進了綜合治理工作發展和落實。 今年的綜合治理工作成績明顯,進步較大,為醫院全面建設作出了應有貢獻,但也還有不足之處,我們決不能沾沾自喜,掉以輕心,滿足現狀,要以百倍努力認真做好明年的工作,以更強的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態,在 醫院黨政的關懷指導下,取得更好的成績,使綜合治理工作更好更快發展。
中醫院綜合治理工作總結範文 篇2
市衛生局綜治辦:
20xx年在局主管部門綜治辦領導的關心和指導下,我中心領導班子認真貫徹國家綜合治理的各項法律法規,緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標,牢牢把握社會穩定的要求,並結合本單位的實際,以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作,以創建“平安醫院”為總體目標,全中心上下齊心協力,齊抓共管,嚴防治安、生產事故與火災等事故的發生,取得了較好的成效,現將急救中心綜治工作匯報如下:
一、加強組織領導能力、強調綜和治理工作的重要性
以全面“創建和諧社會”和創建“平安醫院”為主線,預防各項安全事故和消防事故的發生、確保單位內部穩定是工作的關鍵。中心黨政班子將社會治安綜合治理工作列入醫院工作重點,由黨政領導帶頭抓,分管領導具體抓,責任部門和各職能科室協調配合,中心領導定期帶隊檢查防火、防盜及重點部位的管理和防範工作,逢會必講綜治工作的重要性,強調穩定與發展的關係,形成了遇事報告、研討、協調、解決的良好機制。保障中心全面安全穩定發展的和諧環境。
二、加強制度建設,做好治安綜合治理各項基礎工作
根據局綜治辦的要求,認真分析,堅持把綜治工作與安全醫療當作中心頭等大事來抓,強調其重要性與必要性,使中心幹部職工認清當前社會治安狀況,提高安全與平安的責任感和緊迫感,將綜治工作貫穿於行政業務工作和醫療服務工作的全過程中。
1、年初與各科室簽訂綜合管理目標管理責任書,層層落責任,將治安綜合治理工作納入中心質控檢查考核中(每季度一次,全年總計4次),做到有檢查有獎懲。使治安綜合治理工作責任到位,一崗雙責。
2、全年召開安全生產工作會議5次,傳達上級有關安全、消防、保衛等有關檔案精神,部署中心安全保衛工作,做到上令下行,層層落實。認真做到職能到位,人員到位,責任到位,檢查到位,獎罰到位和宣傳到位。
3、為確保中心消防報警噴淋系統、視頻監控系統等正常完好運行,與專業維護單位簽訂維護管理協定2份,落實基礎工作責任,確保中心日常工作安全穩定。
三、強化培訓教育,提高職工遵守法規、制度思想意識
中心深入開展職工安全、消防宣傳教育活動,採取切實有效措施,扎紮實實地開展宣傳教育活動,杜絕違法、違規行為的發生,把綜合治理工作落到實處。
1、積極組織職工參加全市各類防恐演習,提高職工防恐意識。參加各類防恐演習演練51次,參加人數總計199人次,15個工作日。參加反恐、維穩等值班備勤73項次,人員19053人次(有錄像和照片)。
2、結合急救中心工作特點,為了避免倒班職工過於勞累,同時做到宣傳到位,中心安保科製作全長四十餘分鐘的“消防四項能力建設指導”及“消防案例分析、逃生及自救”視頻光碟,下發到各分中心及科室,並在中心院報上編寫各類消防常識。使幹部職工充分了解消防工作的重要性,提高幹部職工在工作生活中消防撲救、自救及逃生能力。
3、由駐警牽頭編寫院報、利用早會深入科室,宣傳法律、法規,講解案件分析,增強職工的綜合治理防範意識,使職工懂法、守法,杜絕違法行為。
四、落實技防措施,提高安全防範能力
為確保中心安全穩定,技術防範是及時發現和消除安全隱患、控制事故發生的重要手段。是推動治安綜合治理工作法制化建設的有力保證。
1、結合急救中心的工作特點,各急救站分散在市內五區(總計16個急救站),平時安全防範管理力度難度較大。為此中心陸續投資近五萬餘元攻克種種技術難關在各急救站安裝監控探頭(總計54個監控鏡頭)通過網路技術將站點情況傳輸到中心,實施站點動態監控。為中心防火、防盜、防止各項安全事故的發生起到了重要作用。
2、按局綜治辦得要求,為了做到定時、定點、的日常治安巡視工作,在中心綜合辦公樓內安裝巡更棒3個,定點12處,值班人員每日巡查不少於六次,每月將巡更棒內的數據記錄存檔備查。
五、協助公安機關打擊違法犯罪行為、努力維護中心就醫環境
在院前出診和院內就診過程中,酒後滋事、閒散人員鬧事、患者家屬無理鬧事等案件也在逐年增加,我們的醫護人員時常遇到被傷害的`治安案件。
1、今年下半年中心連續發生4起急救人員在執行急救任務中無端遭受暴徒的辱罵、毆打事件,造成我醫護人員輕傷3人,輕微傷一人,其中鐵西分中心急救車駕駛員王紹靜被患者家屬用啤酒瓶將頸部割傷20餘厘米,險些危害生命安全,皇姑分中心醫生呂明明在出診過程中被酒後滋事人員多人圍毆,造成腹部輕微傷等人身傷害案件。
中心領導班子高度重視積極與市、區兩級公安部門溝通協調,配合併督促公安部門對案件進行嚴肅處理。目前公安部門抓捕涉案人員總計9人,有力地打擊了犯罪分子維護了職工利益,保障了職工的人身安全。
2、積極主動與當地公安派出所溝通,與其建立良好的工作關係。派出所派出專人管理急診門前車輛使輛停放有序,保障了中心急救通道的暢通。同時、當中心門診病房有糾紛鬧事情況時民警出警迅速處置到位,有效地打擊震懾不法分子,有力地保障了我中心良好的醫療環境。
3、全年在進駐民警和全科同志共同努力下處理治安案件7起;妥善處置滋擾案件3起;協助公安派出所處理犯罪嫌疑人9人,協助檢察院追蹤在逃犯1名,妥善處理糾紛5起,清理閒雜人員19人次,查找無身源患者家屬60餘人次,為“平安醫院”建設,為營造“和諧120”提供了有力保障。
20xx年順利完成全年治安綜合治理工作任務,但還存在很多不足。因此、時刻感到肩上的責任重大,這就要求我們在綜合治理工作的力度上還要進一步加強,在法律、法規的學習上還有待於進一步深入。在今後的工作中還要不斷拓展思路,勇於創新,深入學習法律、法規,不斷提高業務水平。同時還要加強宣傳教育,普及綜治工作知識,增強職工綜治工作意識。為深化中心醫療改革發展建設“平安醫院”保駕護航。
中醫院綜合治理工作總結範文 篇3
市衛生局綜治辦:
20xx年在局主管部門綜治辦領導的關心和指導下,我中心領導班子認真貫徹國家綜合治理的各項法律法規,緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標,牢牢把握社會穩定的要求,並結合本單位的實際,以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作,以創建“平安醫院”為總體目標,全中心上下齊心協力,齊抓共管,嚴防治安、生產事故與火災等事故的發生,取得了較好的成效,現將急救中心綜治工作匯報如下:
一、加強組織領導能力、強調綜和治理工作的重要性
以全面“創建和諧社會”和創建“平安醫院”為主線,預防各項安全事故和消防事故的發生、確保單位內部穩定是工作的關鍵。中心黨政班子將社會治安綜合治理工作列入醫院工作重點,由黨政領導帶頭抓,分管領導具體抓,責任部門和各職能科室協調配合,中心領導定期帶隊檢查防火、防盜及重點部位的管理和防範工作,逢會必講綜治工作的重要性,強調穩定與發展的關係,形成了遇事報告、研討、協調、解決的良好機制。保障中心全面安全穩定發展的和諧環境。
二、加強制度建設,做好治安綜合治理各項基礎工作。
根據局綜治辦的要求,認真分析,堅持把綜治工作與安全醫療當作中心頭等大事來抓,強調其重要性與必要性,使中心幹部職工認清當前社會治安狀況,提高安全與平安的責任感和緊迫感,將綜治工作貫穿於行政業務工作和醫療服務工作的全過程中。
1、年初與各科室簽訂綜合管理目標管理責任書,層層落責任,將治安綜合治理工作納入中心質控檢查考核中(每季度一次,全年總計4次),做到有檢查有獎懲。使治安綜合治理工作責任到位,一崗雙責。
2、全年召開安全生產工作會議5次,傳達上級有關安全、消防、保衛等有關檔案精神,部署中心安全保衛工作,做到上令下行,層層落實。認真做到職能到位,人員到位,責任到位,檢查到位,獎罰到位和宣傳到位。
3、為確保中心消防報警噴淋系統、視頻監控系統等正常完好運行,與專業維護單位簽訂維護管理協定2份,落實基礎工作責任,確保中心日常工作安全穩定。
三、強化培訓教育,提高職工遵守法規、制度思想意識。
中心深入開展職工安全、消防宣傳教育活動,採取切實有效措施,扎紮實實地開展宣傳教育活動,杜絕違法、違規行為的發生,把綜合治理工作落到實處。
1、積極組織職工參加全市各類防恐演習,提高職工防恐意識。參加各類防恐演習演練51次,參加人數總計199人次,15個工作日。參加反恐、維穩等值班備勤73項次,人員19053人次(有錄像和照片)。
2、結合急救中心工作特點,為了避免倒班職工過於勞累,同時做到宣傳到位,中心安保科製作全長四十餘分鐘的“消防四項能力建設指導”及“消防案例分析、逃生及自救”視頻光碟,下發到各分中心及科室,並在中心院報上編寫各類消防常識。使幹部職工充分了解消防工作的重要性,提高幹部職工在工作生活中消防撲救、自救及逃生能力。
3、由駐警牽頭編寫院報、利用早會深入科室,宣傳法律、法規,講解案件分析,增強職工的綜合治理防範意識,使職工懂法、守法,杜絕違法行為。
四、落實技防措施,提高安全防範能力
為確保中心安全穩定,技術防範是及時發現和消除安全隱患、控制事故發生的重要手段。是推動治安綜合治理工作法制化建設的有力保證。
1、結合急救中心的工作特點,各急救站分散在市內五區(總計16個急救站),平時安全防範管理力度難度較大。為此中心陸續投資近五萬餘元攻克種種技術難關在各急救站安裝監控探頭(總計54個監控鏡頭)通過網路技術將站點情況傳輸到中心,實施站點動態監控。為中心防火、防盜、防止各項安全事故的發生起到了重要作用。
2、按局綜治辦得要求,為了做到定時、定點、的日常治安巡視工作,在中心綜合辦公樓內安裝巡更棒3個,定點12處,值班人員每日巡查不少於六次,每月將巡更棒內的數據記錄存檔備查。
五、協助公安機關打擊違法犯罪行為、努力維護中心就醫環境
在院前出診和院內就診過程中,酒後滋事、閒散人員鬧事、患者家屬無理鬧事等案件也在逐年增加,我們的醫護人員時常遇到被傷害的治安案件。
1、今年下半年中心連續發生4起急救人員在執行急救任務中無端遭受暴徒的辱罵、毆打事件,造成我醫護人員輕傷3人,輕微傷一人,其中鐵西分中心急救車駕駛員王紹靜被患者家屬用啤酒瓶將頸部割傷20餘厘米,險些危害生命安全,皇姑分中心醫生呂明明在出診過程中被酒後滋事人員多人圍毆,造成腹部輕微傷等人身傷害案件。
中心領導班子高度重視積極與市、區兩級公安部門溝通協調,配合併督促公安部門對案件進行嚴肅處理。目前公安部門抓捕涉案人員總計9人,有力地打擊了犯罪分子維護了職工利益,保障了職工的人身安全。
2、積極主動與當地公安派出所溝通,與其建立良好的工作關係。派出所派出專人管理急診門前車輛使輛停放有序,保障了中心急救通道的暢通。同時、當中心門診病房有糾紛鬧事情況時民警出警迅速處置到位,有效地打擊震懾不法分子,有力地保障了我中心良好的醫療環境。
3、全年在進駐民警和全科同志共同努力下處理治安案件7起;妥善處置滋擾案件3起;協助公安派出所處理犯罪嫌疑人9人,協助檢察院追蹤在逃犯1名,妥善處理糾紛5起,清理閒雜人員19人次,查找無身源患者家屬60餘人次,為“平安醫院”建設,為營造“和諧120”提供了有力保障。
20xx年順利完成全年治安綜合治理工作任務,但還存在很多不足。因此、時刻感到肩上的責任重大,這就要求我們在綜合治理工作的力度上還要進一步加強,在法律、法規的學習上還有待於進一步深入。在今後的工作中還要不斷拓展思路,勇於創新,深入學習法律、法規,不斷提高業務水平。同時還要加強宣傳教育,普及綜治工作知識,增強職工綜治工作意識。為深化中心醫療改革發展建設“平安醫院”保駕護航。
瀋陽急救中心
20xx年x月
中醫院綜合治理工作總結範文 篇4
在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的關心和 指導下,我院緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標,嚴格按照《20xx年度縣直單位綜治工作考評細則》內容和要求,積極開展綜治工作,強化安全措施,建立長效管理機制,有效地防範和化解了社會各種矛盾所帶來的治安風險,營造了良好的民眾就醫環境,確保了一方平安。
一、加強創新社會管理,築牢和諧穩定根基。
加強醫院社會管理綜合治理工作,是預防各種不安全因素的發生和確保單位穩定的關鍵,因此,我院成立了以院長為組長,副院長任副組長,職能科室主任為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。由於醫療行業的特殊性,醫院均不能和大多數企事業單位一樣全員放假,大量醫務人員和後勤保障人員需值守醫院,為病友提供診療和保障服務。自20xx年我院實行業務、行政總值班制度以來,非辦公時間領導班子和醫務部、職能科室主任在處置突發事件,進行人員調配,溝通信息聯繫,決定特殊措施等,取得了滿意的效果。並且,每逢重大節假日時,院領導班子及職能科室主任輪流值班並進行行政大查房,對發現的問題進行認真分析,並在院長辦公會、綜治領導小組會上研究解決辦法,及時整改落實到位。
二、加強醫德醫風建設,規範醫護人員從醫行為
為增強職工的防範意識,充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用,醫院利用各種院內會議進行綜治安全防範教育,如利用院報、宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等形式,宣傳學習《企事業單位內部安全保衛條例》、《法律幹部知識讀本》、“xx普法”等內容,切實提高全院職工學法的自覺性,形成遵紀守法、安全規範的良好氛圍。同時,加大典型選樹力度,開展“先進黨支部、優秀共產黨員、十佳醫生、十佳護士”等評選活動,激發全院醫護人員立足本職崗位“學先進、正醫德、樹醫風”的正能量。
始終把加強醫德醫風建設擺在突出位置,結合醫院工作實際,組織反腐倡廉、預防職務犯罪、抗生素合理使用專題講座,教育引導醫護人員樹立“一切以病人為中心”的服務意識。強化責任追究制度,建立健全醫德醫風考評機制,並納入醫院綜合目標考核,與年度考評、職稱申報、崗位聘任、評定先進、績效考核等直接掛鈎,規範醫護人員的從醫行為。
三、改善醫療服務環境、保障民眾就醫安全
在環境治理過程中,醫院始終堅持“一切為了病人,為了病人的一切”宗旨。今年,醫院把門診樓進行壓縮改造,按照專業分類,讓老百姓能夠很簡單地判斷到哪個科室看病,不走彎路,而且還會得到合理科學的治療。
充分發揮公安機關主力軍作用,堅持做到第一時間報案,第一時間趕到現場,第一時間控制事態發展,第一時間全面了解事件情況,第一時間及時準確報告領導,為領導科學及時決策提供詳實依據。主動引導當事人通過合法途徑解決,同時找準矛盾點,積極協調,幫助當事人解決困難,儘量減少矛盾對抗,確保事件“和平”解決。對事件的策劃者、煽動者、操縱者以及藉機斂財的違法犯罪人員,堅持依法查處,從快打擊,堅決打消其“以鬧取利”心理。
四、鞏固綜合治理成果,打造民眾滿意醫院
我院在綜合治理工作中既注重治標,又注重治本,通過查找漏洞、完善制度,努力消除問題產生的土壤和條件,防止治而不絕,反覆出現。完善了醫患溝通制度,病友支助中心今年對患者發放《滿意度調查表》4800餘份,回訪電話3200餘次,做到將醫患溝通工作貫穿於醫療活動的每一個環節。通過溝通,讓病人從入院開始到出院為止,對自己的住院環境、基本病情、治療方法、病情變化、用藥情況及相關費用等情況一目了然,明明白白。 五、加強人防、物防、技防建設,構築維穩工作銅牆鐵壁 針對當前嚴峻複雜的反恐形勢,為提高醫院反恐防暴處突快速反應能力,按照省市縣關於反恐工作的會議精神,進一步增強政治意識、責任意識、憂患意識,突出重點部位、重要場所、薄弱環節的防控。上半年,安裝了一套覆蓋全區域的廣播系統,並配備專人值守;購置防刺服3件、防暴頭盔5個、防暴警棍8根、防暴鋼叉5根、防刺手套5雙、強光電筒5個;保衛科還對全院消防器材進行了更換充裝,規範消防安全管理制度,防範醫院重大治安事件的發生;保衛人員堅持24小時值班制,做到第一時間發現、第一時間處置,開展群防群治,尤其對醫院重要場所加強防範,做到安全自查,隱患自除,儘可能排除各種不穩定因素,保證各項工作得以充分落實,努力把暴恐風險消滅在萌芽狀態。
在重大突發公共衛生事件應急處理工作中,我院對 “120”急救中心進行科學化、規範化整合,又新購置救護車兩台、手術床、除顫儀、監護儀等先進急救儀器,強化了綠色通道管理,增加了醫護人員配備,最佳化了搶救和轉診流程,實現無縫隙對接服務,做到有警必接、有患必救,確保社會穩定。
醫院按照縣綜治辦關於縣直單位及自管小區視頻監控和物業管理的統一安排部署,添置了兩套視頻監控系統,醫療區、宿舍區、停車場也加裝了28個視頻探頭,全院各重點部位共63個探頭;
繼續強化平安醫院建設,科學抓好手足口、H1N1禽流感等突發公共衛生事件的應急處置工作。大力開展“平安醫院、平安小區、平安樓棟”宣傳教育活動,全面提高幹部職工平安意識,增強平安責任感,形成人人參與,人人支持,人人共享的良好格局。
近年來,我院在基礎建設、環境建設、設備投入等方面發生了明顯改變,服務質量、水平也有了顯著提升。目前,全院廣大幹部職工正以飽滿的激情,認真貫徹落實黨的會議精神,紮實推進等級醫院評審、重點學科建設、人才培養引進等重點工作的開展,為構建和諧健康醫院而不懈努力。
中醫院綜合治理工作總結範文 篇5
醫院社會治安綜合治理工作在上級主管部門的指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹落實市政法、市衛生局工作會議精神,充分發揮黨、團組織先鋒作用,紮實做好綜治工作,做到誰主管誰負責,看好自家門,管好自家人,排查矛盾糾紛,查處身邊隱患,把矛盾、隱患消除在萌芽狀態,積極推動醫院平安建設平穩較快發展。
一、領導高度重視
20xx年3月,醫院召開了20xx年第一次綜治例會,院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標管理責任書,要求大家做好綜治的宣傳及各項工作,對綜治工作要有高度的責任感,要有預見性,發現問題要及時妥善的處理,要明確責任人,各項措施要到位,要突出重點,確保目標責任狀能圓滿的完成。在每周一機關例行早會及每月的行政例會上,院主要領導和分管領導都將安全生產、醫療安全、消防安全作為主要內容進行部署。在節假日之前,院領導組織相關職能科室對全院進行安全大檢查,對查出的問題認真進行落實整改。
二、認真做好新門診大樓防火防盜工作
門診大樓已順利封頂並部分投入使用,今年9月12日試運行以來,我們認真做好門診安全保衛工作,聘用六名保全員採取二十四小時巡邏防範工作,由於我們始終保持清醒頭腦,做到警鐘長鳴,到目前為止門診大樓治安秩序井然,未發生偷盜等治安案件。在建的門診視頻監控及消防控制中心設備正在調試中,相信它的投入使用將會大大減少偷盜事件的發生,讓病人有一個更好的就醫治安環境。
三、加大綜治資金的投入
醫院治安形勢方面也不容樂觀,門診、病房偷竊現象還時有發生,為了不讓病人的錢物受損失,醫院保衛科每天早上提前半小時上班派人在門診、外科大樓電梯進行治安巡邏,由於新門診大樓點多面廣、院外科大樓正在在建,來醫院的人員比較複雜,我們除了和轄區派出所民警一道對工地人員進行安全教育外,院保衛科工作人員每天晚上帶領保全員對全院進行巡查,做到人防、物防、技防相結合相統一。加強了治安保衛工作,聘用了十名保全員,並實行24小時值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫院警務室,警務室的設立,彌補了醫院保衛部門職責不完善,處理惡性事件力度薄弱,缺乏治安管理經驗等缺陷。同時,轄區的公安機關與醫院共同聯動,研究醫院及周邊地區的治安處理問題。建立警務室這一措施將有效遏制“醫鬧”、“醫托”等不法現象,還民眾一個良好的就醫環境。警務室的設立也將會大大推進我院“平安醫院”創建活動深入開展。
四、認真做好院內車輛的管理工作
為更好規範院內車輛停放管理,給病人有一個良好的就醫環境,醫院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費管理協定,院內停車實行社會化管理。實行收費管理後,醫院將監督愛心有限公司嚴格按照物價局核定的價格進行收費,嚴禁亂收費,並接收社會監督。並要求工作人員正規著裝,文明執勤。從8月1日試運行到現在,醫院院內車輛停放有序,受到良好的社會效果。
中醫院綜合治理工作總結範文 篇6
半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院幹部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創新,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,紮實開展“三嚴三實”活動,把醫院中心工作與公立醫院改革、平安醫院創建、四城聯創等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經濟效益和社會效益,醫院綜合管理及服務能力再上新台階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數增長8.3%,住院病人手術例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色
醫院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看,紮實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫德醫風建設,全院幹部職工思想政治工作有新起色,為醫院發展提供了有力的政治保障。院班子開拓創新,以新作為引領新常態,一級帶著一級乾,職工則以新狀態適應新常態,勤勤懇懇認真乾。一是強化“兩個責任”, 落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防並舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》、《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關於落實黨委主體責任和紀委監督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動,加強效能建設,持續對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫德醫風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層幹部,加強對幹部黨紀法規教育、示範教育、警示教育。治理醫藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風”,嚴格執行中央八項規定及落實省、市和我院十項規定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經過了三輪工作清理,議事協調機構從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫德醫風建設,嚴格醫德考核,讓每一位醫務人員認識到,作為一名醫務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
二、提高醫療質量,在為民服務上取得新突破
醫療質量是醫院生存與發展的根本,今年來,根據國家衛計委頒布的《改善醫療服務行動計畫》,在醫療服務領域民眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫療質量管理,保障醫療安全。一是嚴格落實醫療核心制度和各項診療常規,從診療流程、首診負責制、醫療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規範和落實。通過醫院各種會議、業務培訓、案例分析總結等方式反覆強化制度落實,自覺遵守診療常規,天天強調,月月考核,年年總結,力求將醫療核心制度和各項診療常規貫穿於醫療活動中,使醫務人員將制度和常規內化於心,外化於行。二是加強學科建設,持續加大對重點建設專科和扶持專科的支持力度,規範科室管理,新建神經電生理室,將老年病科、幹部保健科獨立分設,不斷完善和最佳化學科建設體系。三是大力開展新技術、新項目,繼續以微創、介入為突破,提高疑難及危重症的救治能力,1-5月,共完成體外循環下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。四是不斷完善醫療技術管理,整理手術分級目錄及一類醫療技術目錄,及時向省衛計委申報18項第二類醫療技術,為規範醫療技術管理奠定了良好基礎。持續加強對麻醉手術室、ICU、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環節的監管。五是積極推進臨床路徑工作,規範診療行為,提高醫療服務效率,控制不合理醫療費用。到目前為止,總計22個專業61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛計委關於三級醫院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質量,增強服務能力 。年初開始,醫院護理工作緊緊圍繞國家衛計委《關於進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續提高綜合護理水平。一是繼續深化“優質護理服務”活動,樹立主動服務意識,製作具有專科特色的“優質護理服務” 宣傳專欄,擴大“優質護理服務”影響力。積極開展延伸服務,製作了健康宣教視頻,建立QQ交流群, 使護理工作不僅局限在病房內,而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護理水平提升,開展技術練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,並囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結經驗,積極開展護理新技術、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養管置管及護理、完成經鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環心臟直視術後病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術後的護理,頭皮擴張器植入術後的護理,VSD負壓引流裝置術術後的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護士節活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了團隊精神榮譽感,促進優秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作,規範藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據工作安排,我院將藥品、耗材、試劑採購,整體移交與漢方醫藥資產管理有限公司統一配送,保證藥品、耗材質量前提下,價格、服務更優。嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規,加強督查指導。1-5月,醫院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、最佳化人才隊伍,在內涵質量上有新提升
1、通過引進和培養方式最佳化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫學院校20xx屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫科大學、北京中醫藥大學、重慶醫科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協定。採取送出去、請進來方式加強人才培養,與第三軍醫大學大坪醫院簽訂合作協定,並已派出5名骨幹人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫院建立協作指導關係,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。20xx年上半年我院派出骨幹外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫院進行專科知識進修學習。
2、加大教學科研力度 ,促進醫院持續發展
教學科研是提高醫療技術水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續提高醫療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫護人員的理論及技術水平,開展醫學教育專家講座2次,238人次參加。二是加強對52名規培生的管理,安排規培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,並組織今年37名規培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其餘項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優秀科技工作者”稱號。
四、加大支持保障力度,在規範化管理開啟新篇章
1、加快信息化建設,促進醫院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統一期建設的各套用模組,積極開展二期建設的調研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統、一卡通管理系統、門診醫生工作站、門診電子病歷系統、門診分診管理系統、門診輸液管理系統、藥學管理系統、藥典管理系統、手術麻醉管理系統共十個模組。二是充分利用信息化系統,進行公文處理和業務管理實時監控,針對電子病歷複製、貼上、占位、及時列印等問題,在系統內隨時檢查,及時發現問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫院發展奠定基礎。後勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“後勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強後勤管理。一是嚴格按照有關規定進行後勤物資採購工作,採購過程中做到先調研,選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作,對於採購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質保量。二是完成住院醫師規培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數起,持續改善醫院就醫環境。三是加快全科醫生臨床培養基地建設,該項目任務重、時間緊,現已完成項目用地紅線圖、規劃條件通知書、建設用地許可證、規劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。於6月1號收到圖紙,已送中介機構進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
3、醫保工作:嚴格執行各項醫保政策,加強對醫保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,召開專題會,規範醫保資金的合理使用,全心全意服務醫保病人,不斷最佳化服務流程,1—5月完成醫保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、屍體的處理展開工作,保障了醫院各項工作的順利開展。實現了“三無”目標。無計畫外二胎及超生現象,計畫生育率為100%。
5、“四城聯創”工作:根據我市“四城聯創”工作安排,我院進一步加強了院內環境整治工作,召開創建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內設定了宣傳架,最佳化導診人員服務態度,明確醫患糾紛應急預案,無醫患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創建工作進行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰,創建達標”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫療機構院務公開監督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障幹部職工參與醫院管理的權利,積極推動醫院民主管理。同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。20xx年5月,我院榮獲“貴州省模範職工之家”及“貴州省廠務公開民主示範管理示範單位”榮譽稱號。
五、多措並舉惠民生,在醫院公益性上樹立新形象
1、城鄉醫院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫院深入調研和充分協商的基礎上,明確了20xx年度幫扶兩家受援醫院開展36項醫療技術和項目的目標任務,其中六枝特區人民醫院11項,水城縣人民醫院25項。為持續推進項目管理工作,醫院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫療幫扶隊,總計10人,在受援醫院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術190例次,疑難病例會診11次,疑難手術2 次,開展新醫療技術1項(上腹部MR增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫療服務按照“院前急救、醫院救治和危重病監護”三位一體的新型模式,相互協調,共同發展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發事件醫療救援7起,救治21人;完成各類醫療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫院派出5名幹部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村幹部共走訪調研110戶,召開座談會 10次,開展集體經濟相關知識培訓900餘人次,出點子4條,解決民眾困難2個,協調解決項目2 個,給民眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進涼都人民醫院建設,在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫院作為市委、市政府20xx年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協作,門急診、醫技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得,是全院幹部職工齊心協力、不懈奮鬥的結果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點專科、特色專科優勢仍然有待進一步加強;醫療質量有待進一步提高;科研創新能力及新技術轉化套用能力較薄弱;服務意識、醫患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對於這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力後發趕超,維護廣大人民民眾的身心健康,紮實推動醫院跨越發展。
七、下一步工作要點
1、對照國家等級醫院評審標準,認真開展自查自糾工作,進一步提高醫院綜合服務能力。
2、進一步加強醫院管理,強化內涵建設,最佳化服務流程,規範診療常規,提高醫療質量,保障醫療安全。
3、加強學科建設,持續加大對重點專科、重點扶持專科、特色專科的扶持力度,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。