第十二條 工作差錯的責任
1．因委託方的原因，使有關規章、運價、通知不能及時傳達到代理方指定的接受地點時（包括圖文傳真號碼、電話號碼），因此而發生的工作差錯，由委託方承擔責任。因代理方變更地址、傳真號碼、電話號碼等聯繫方式後，未通知委託方，致使委託方的有關規章、運價、通知不能及時送達代理方所造成的工作差錯，由代理方承擔責任。
2．因代理方不按規定操作或工作疏忽，所發生的工作差錯，由代理方承擔全部責任。
3．對於因代理方差錯造成航班延誤、貨主投訴和其它後果，以及因此而產生的費用，全部由代理方承擔。
4．當因工作差錯，而發生航班延誤、貨主投訴和其它後果時，不論是委託方還是代理方的責任，雙方應本著服務第一、貨主至上的原則，互相合作，共同做好善後工作。委託方在上述事情發生後，實施處理時，可以全權處理，而不需事先徵得代理方的同意，代理方願意在三天內把因差錯而產生的全部費用交付委託方。
第十三條 違約責任
1．代理方的違約責任：
（1）代理方違反委託方有關辦理貨物預定噸位的規定，造成委託方航班噸位虛耗，代理方應按每噸人民幣_________元向委託方交付罰款。
（2）代理方不真實填寫或使用貨運單，除應負法律和經濟責任外，還應按每份貨運單人民幣_________元向委託方交納違約金。
（3）代理方違反本協定第六條第五款，除立即歸還票證外，還應按每份貨運單人民幣_________元向委託方交納違約金。
（4）代理方違反本協定第八條第一-和第二款，除立即歸還全部款項外，還應按國家有銀行的最高放貸利息，向委託方交納違約金。
（5）代理方違反本協定第八條第三款，應向委託方繳納違約金。違約金的計算方法：違約金=應交代收款數×0．5％×超過天數。
（6）代理方違反本協定第十一條，應承擔因此而產生的全部責任（包括法律責任），並賠償委託方的全部經濟損失。
（7）代理方拖欠已銷售的會計聯，按照本條第五款的規定計算違約金，從保證金里扣減。只有補足違約金及保證金後，代理人才能按規定重新領取貨運單。
2．委託方的違約責任：
（1）委託方違反本協定第五條第一款的規定，應承擔相應的責任。
（2）委託方違反本協定第五條第二款的規定，應承擔相應的責任。
（3）委託方違反本協定第七條第一款的規定，除應立即交付代理手續費外，還應從結算日後第30天起，每天按銀行利息計算數額，交納違約金。
第十四條 協定的生效和終止
1．本協定自雙方法人代表或其委託代表簽字，並蓋章之日起生效，有效期_________年。
2．協定雙方為執行本協定而簽訂的與本協定相關的協定附屬檔案和相互交換的檔案，應視為本協定的組成部分，受本協定的約束。
3．在執行本協定期間，本協定中與中國政府頒布的法令、法規相牴觸條款，自動失效，失效的條款不影響其它條款的生效。
4．本協定生效後，協定一方違反契約的有關規定，另一方有權向違約方提出書面要求_________天內改正。如超過期限仍未改正，另一方有權終止本協定。
5．如果代理方被撤銷空運銷售代理業務經營批准證書或營業執照，本協定立即終止。