2023行政審批局個人的年度工作總結

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇1

x年,在區委區政府的堅強領導下,灞橋區行政審批局按照“依法改革、創新管理、審管分離、權責一致、精簡高效、陽光便民、整體設計、穩步推進”的原則,嚴格貫徹落實中央、省、市改革部署精神,全面深化“放管服”改革,以相對集中行政許可權改革試點為依託,按照審管分離的原則,推進企業、民眾辦事“只進一扇門、辦事一張網、最多跑一次”,為進一步提升政府治理能力、最佳化和提升我區營商環境、激發市場和社會活力打下了良好基礎。現將x年工作完成情況及x年工作計畫報告如下:

一、x年工作完成情況

(一)重點工作成效及指標完成情況

加快市民中心建設,確保區級政務服務中心硬體建設達到要求標準,新建成的灞橋區市民中心整體建築面積達到㎡,綜合服務大廳面積約為㎡,設定視窗xx個,建成後約入駐x餘人,預計xx月初投入運行;持續推進最多跑一次改革,截至x年xx月底,我區區本級公布最多跑一次事項x項,占區本級政務服務事項(x項)的比例為%;破解民生九難“辦事難”,通過常態化開展“百名局長駐視窗”,推行“x+x”延時服務、審前服務機制等多種方法切實解決企業民眾反映強烈的審批過程中多次跑動、多頭諮詢、多次補正難等問題;推進相對集中行政許可權改革試點,根據《相對集中行政許可權改革試點方案》,充分利用審批與監管信息雙推送、聯合審查、審管會商等三項機制,確保承接事項“接得住、接的好、辦得好”。截至xx月底,區行政審批服務局共受理審批事項件,辦結件,各類行政審批服務運行穩定。

(二)最佳化提升營商環境工作完成情況

1.出台制定《行政審批事項簡化手續,最佳化流程行動方案》和《涉審中介行動服務方案》,以打造全區政務服務綜合平台,實現審批服務環節、時限雙壓縮,建立審批服務標準化、政務服務標準化、綜合平台建設標準化,推進審管信息雙推送機制、審管聯合審查機制、審管會商機制和跨部門聯審聯批機制為目標,全面提升涉審中介機構的服務質量和效率,實現我區各類行政權力事項的審批提速,著力打造服務最佳化、事項透明、高效便捷的營商環境。

2.加強審管對接,最佳化審批流程。一是在全省創新建立“審管會商、信息雙推送、聯合審查”三項機制,在確保審管無縫對接的基礎上,實行內部融合審批和跨部門聯審聯批,實現流程再造、時限壓縮,平均審批時限由之前的xx個工作日壓縮到x個工作日;二是推行審批“告知承諾制”,根據國發〔〕號檔案要求,制定我區的“告知承諾制”草案,目前該草案已經政府常務會議初步研究通過,等待全區深改工作會審議;三是精簡審批材料,區行政審批服務局已完成對護士執業註冊變更等xx個事項的申請材料精簡,x項申請材料縮減為x項,材料精簡率達.x%。

3.建立審前服務,最佳化服務方式。成立審前服務中心,在前期代辦工作開展的基礎上將原有的代辦服務模式升級為審前服務模式,以審前指導、預審批、預踏勘、倒上門、重點建設項目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務等多種方式,切實解決企業和民眾多頭諮詢、多次補正、審中整改等現實問題。審前服務中心自x月份成立以來,累計為共接待辦事企業、民眾千餘人次,幫助企業民眾完善各類審批資料x餘項。同時為我區華陽城、白鹿倉、高科麓灣高新一小分校、四季藍城體育健康小鎮等市區兩級重點項目提供上門代辦服務,受到企業和民眾的`廣泛好評。

(三)推進行政效能革命工作完成情況

1.推進“一門”受理。一是推進“三集中三到位”工作,出台印發x區加強和完善政務服務“三集中、三到位”工作實施方案(灞行革辦發〔〕x號),並開展各相關部門進駐市民中心確認工作,加快推進進駐市民中心步伐,為“一窗受理、集成服務”提供組織、人員和業務保障;二是針對政務大廳實際,對未進駐政務大廳的事項採取部門指定“首席代表”派駐、授權委託“綜合接件”等方式,實現公安局出入境等xx個部門審批業務進駐區大廳視窗受理,大廳受理事項數由x個增加至x個,通過“一門”集中和“一窗”通辦為我區企業和民眾提供商事登記、社保繳納、婚姻登記、出入境和戶籍登記等五大類事項辦理,並開通水、電、氣、暖、公共運輸充值、保險結算等多種服務,打造區級綜合性服務平台。

2.加強”一網”通辦。根據省、市統一部署配合x市政務服務中心建設x市網上政務服務管理平台,可初步實現審批事項和政務服務事項的網上集中辦理、審批結果的全流程監督。該平台已於x月初上線運行,全區各相關審批部門均可通過管理平台進行行政審批、綜合受理和網辦管理。

3.強化“一次”辦結。根據市區兩級關於開展“最多跑一次”改革工作的總體部署,我們主要做好以下幾方面工作:一是開展高頻事項梳理確認工作,積極組織相關業務科室人員參加市政務服務中心組織的高頻事項精益化梳理論證會,同時對已經整理出的x市試點高頻事項清單在區權範圍內進行逐項確認上報,為xx月xx日高頻事項上線運行打好基礎;二是推行“一件事跑一次”,在單個事項最多跑一次的基礎上,整合工商、稅務、審批局等多個關聯部門事項,將企業開辦涉及的工商註冊、公章刻制、銀行開戶、稅務登記和行業經營許可等審批事項全流程進行再造,實現企業開辦、許可審批的一次性辦結。

(四)全面深化改革工作完成情況

1.全力推進標準化建設。區行政審批服務局在成立伊始即開始對劃轉的x項行政審批事項進行重新梳理,編制事項清單,完善事項辦理要件的內容解釋、標準模板(樣板)等細化工作,實現一次性告知企業和辦事民眾。同時加快完善內部審批傻瓜流程,在完善形式要件審查標準的基礎上,邀請原部門、行業專家加快細化現場踏勘流程及要點標準,做好審批基礎性工作,降低自由裁量權。

2.創新服務模式。在政務大廳常態化推行延時服務、快遞上門等多種服務模式,方便企業和民眾辦事;充分利用上線的x市政務服務網,推行網上預審服務,全區x項事項可通過該平台實現網上預審服務,占全區已發布政務服務事項(x項)的比例為%;開展“一次辦”、“網上辦”、“馬上辦”、“就近辦”事項和“一次不用跑”清單梳理,推進“不見面審批”、事權向基層下放和服務向基層延伸,打造分鐘便民服務圈。

3.推行“一窗受理、集成服務”改革。為確保改革工作到實處,我們主要做以下三方面工作:一是制定出台人員管理機制,強化人員內部管理;二是對業務進行精細化梳理,同時組織人員開展綜合受理業務培訓;三是協調各進駐部門對前台進行業務充分授權,理順機制體制。通過以上措施,為市民中心正式啟用後的前台無差別收件打好堅實基礎。

(五)基層黨建工作完成情況

1.強化思想引領,催生黨建制度化規範化建設動力。注重通過思想引領,統一黨建工作的思想和行動。牢固樹立“四個意識”,維護黨中央權威,堅持以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向為方向、以黨的意志為意志,當政治上的明白人。

2.強化責任落實,築牢黨建制度化規範化建設根本。注重通過強化責任落實,確保黨建工作抓牢抓實。構建責任體系。建立“局領導班子+科室負責人+責任科室”三級責任體系,領導班子成員自覺落實“一崗雙責”要求,形成橫向到邊、縱向到底、權責明確的黨建責任體系。

3.強化標準化建設,抓住黨建制度化規範化建設關鍵。制定審批局黨支部標準化建設十條,用標準將工作內容統籌劃,推動黨建與中心工作融合發展,有效解決“自我空轉”“兩張皮”的問題。

4.強化載體創新,提升黨建制度化規範化建設成效。通過強化載體創新,打造“黨建+政務服務”品牌,把黨建工作貫穿便民利民綜合服務工作之中,創新工作方法、拓寬服務渠道,進一步激發黨建工作活力,同時提升政務服務工作水平。

二、x年工作思路及措施辦法

x年,區行政審批服務局將繼續按照國家“放管服”改革和“證照分離”改革要求,進一步深化“網際網路+政務服務”、推進政務服務“一網、一門、一次”,簡化審批手續,最佳化審批流程,推動“最多跑一次”數位化轉型和政務服務事權下放,打造我區分鐘便民服務圈。

(一)推動“最多跑一次”數位化轉型。加強與市政務服務中心工作對接,對已經梳理出的x市試點高頻事項區權內事項進行精細化再研究,做好我市“最多跑一次”高頻事項春節後全面上線網辦的各項準備工作。

(二)推進“一窗受理、集成服務”改革。繼續推進“三集中、三到位”改革,加快部門內部審批整合,確保審批授權到位;強化視窗隊伍建設,加強綜合業務培訓,制定綜合前台人員管理方案,科學規範人員管理,降低行政正本,提高工作效率。

(三)規範化建設街道便民服務中心。在區級綜合服務平台建設的基礎上,複製其成熟經驗在灞橋區x個街道推廣,重新構建街道便民服務中心,並出台制定我區基層政務服務機構建設標準,從軟體和硬體兩個方面對街道為民服務中心進行規範化、標準化。

(四)合理化布局村(社區)便民服務站。根據我區人口和地域情況,選擇中心站建站模式,在核心區域建設便民中心站,以點帶面進行便民服務覆蓋,探索我區基層政務服務站點建設經驗。

(五)探索政務服務事權下放。與區編辦和各事權部門對接,探索政務服務事項事權向街道便民中心、村(社區)便民服務站下放和政務服務人員長期駐點,讓民眾家門口即可辦業務,真正打造符合民眾需求的“分鐘”便民服務圈。

(六)全力打造區級智慧政務。依託x市政務服務網和“最多跑一次”數位化轉型,建設灞橋區電子證照庫;以全程網辦為目標,積極對接浪潮公司研發電子申請表單和電子簽章;探索研發包括申報自助化、審批智慧型化、現場踏勘可視化、GPS定位人員軌跡,大數據地圖、大數據綜合分析等功能的綜合性系統,全力造我區智慧政務。

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇2

在局領導的關心和支持下,行政審批科已於今年二月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創新國土管理機制、破解保障發展難題”的目標,學習實踐科學發展觀,提升服務品質,提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。

一、考核自評分:95分

1、10月市四治辦抽查發現市場有缺崗現象,扣4分;

2、掃描環節存在逾時現象,扣1分。

二、工作總結

1、業務辦理情況

自今年1月1日以來,政務分中心共受理業務16028件,其中地籍管理業務4368件,建設用地管理519件,地產管理4504件,礦產資源管理401件,地質環境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結15042件。

2、工作目標完成情況

從調整後的職能可以看到,行政審批科作為局所有業務辦理事項的前台承辦部門,是我局重要的視窗單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:

(1)、明確職責,規範行為。行政審批科成立後,我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規範和服務承諾等形成了一系列制度檔案,工作人員全部到位後馬上組織學習,落實執行。今年8月,我科將政務分中心相關規章制度彙編印製成《陽光政務手冊》,以明確職責,擴大影響。

(2)、加強培訓,提升服務技能。我科將三、四月定為市場學習月。我們通過組織業務培訓,使調整後的市場每一個工作人員儘快進入角色,熟悉行政審批業務流程,了解相關法律規定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質,培養大家看“綜合門診”的能力,努力實現用戶諮詢、全員解答的目標。

(3)、規範市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的'有效辦法。我科成立後就土地市場會商的程式、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。

(4)、規範現場踏勘程式。以前,業務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業務科室協調,我們將所有需踏勘的業務歸併,統一組織相關部門現場踏勘,以減少程式,提高效能。今年共組織各業務部門聯合踏勘25次,踏勘項目120個。

(5)、積極開展“視窗服務進社區”和“用地審批進鄉鎮”活動。從今年10月開始,我科會同紀檢室、地產所和發證中心開展了“視窗服務進社區”活動,我們組織相關工作人員利用周末休息時間進社區現場服務,為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發證手續。另外,我科會同用地科、城區分局到鄉鎮現場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發放建設用地批准書。這些活動受到了民眾的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。

(6)、為提高我局工作人員辦理業務的準確性,進一步完善電子政務系統,我科報局辦公會同意決定建立局業務辦理信息共享制度,並於8月3日出台了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業務辦理過程中應實施共享的信息內容,信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平台。

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇3

去年以來,xx縣的行政審批服務工作,在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下,以項目進駐、制度建設為基礎,強化管理規範、狠抓服務質量,取得了較好成績。元—八月份,中心共受理各類諮詢6500餘人次,受理各類行政審批服務事項7133件,按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作:

一、領導重視支持,打牢工作基礎。

縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作,多次召開專題會議,進行安排部署,從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領導和x縣長分別在縣委十屆五次全會、十屆六次全會和縣紀委十屆三次全會上對我縣行政審批服務工作做出專門強調,提出了明確要求。領導更是針對我縣行政審批服務工作實際,在縣紀委十屆三次全會上提出視窗單位使用雙章制的要求,大大提高了審批效率。中心主抓領導、縣委常委、常務副縣長同事經常深入中心視察調研,及時研究解決行政審批服務中心在發展過程中出現的新情況、新問題。今年5月,縣編委研究確定了中心的編制、職能、規格和經費供給方式,明確行政審批服務中心為縣財政全供一級事業單位。今年7月,縣政府又為中心公選了3名本科學生,解決了有人辦事的問題。在辦公經費十分緊張的情況下,去年以來,縣財政共投入60多萬元對中心進行了重新選址建設,新建隔斷式辦公位置50多個,為各視窗單位配備了電腦、印表機、電話,購買了辦公軟體、電子觸控螢幕和指紋考勤機,使中心基本實現了自動化辦公和管理。縣政府把行政審批服務工作納入各視窗單位目標管理,視窗工作人員年終考核明確由中心統一評定。這些政策和措施,為中心的.健康順利發展奠定了堅實的基礎。

二、嚴格項目進駐,拓展業務範圍。

審批服務項目進中心,是中心開展工作的基礎和前提。20xx年8月份,縣政府集中三個月時間、組織專門人員對全縣行政審批事項進行了全面清理。經過各單位填表上報,清理審核組對照法律、法規和規章逐項審核,最終經縣政府研究,全縣共保留林業局等39個單位的287項行政審批項目。今年以來,中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求,組織各單位對行政審批事項進行重新清理,原來漏報、現在新增或廢止的行政審批項目,中心及時進行了增減調整。目前,中心共進駐27個單位246個項目,比清理前增加了14個單位141個審批項目。針對部分視窗單位項目應進不進、“兩頭受理”等問題,中心組織視窗單位主管局長和審批業務股室負責人座談會,宣講中心的運作規則,重申了縣政府的進駐要求,及時幫助他們解決進駐工作中的實際問題。對個別頂著不進的單位,中心及時向縣紀委、監察局領導通報情況,由縣紀委、監察局對其進行重點督辦,取得了顯著成效。某單位因其主要領導的認識問題,今年元—六月份某單位未在中心發生一起業務,中心向紀委領導通報後,有關領導對其進行了誡勉談話,7月份以來,該單位已在中心受理業務127件。隨著一大批與民眾生產、生活密切相關的項目進入中心大廳辦理,拓寬了行政審批服務領域,方便了企業和民眾。

三、壓縮承諾時限,提高審批效率。

通過與視窗單位審批股室面對面溝通,使各單位簡化辦事程式,減少審批環節,把承諾時限壓縮到10日以內,努力增加即辦件數量。實行了視窗單位行政公章“雙章制”制度。對各視窗單位新刻制一枚行政公章,以阿拉伯數字“2”為標記,簡稱2號章,作為各單位的行政審批專用章。同時,中心制訂了《行政審批專用章管理使用辦法》,對2號章的使用範圍、使用要求、監督檢查等進行了具體規定。視窗單位的2號章自8月1日正式啟用,各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能,從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問題。通過這些措施,進入中心項目即辦件數量由85項增加到139項,由原來的34.5%提高到56.3%,平均辦理時間由19個工作日減少至6.7個工作日,大大提高了審批效率。

四、推進制度建設,提升服務質量。

一是制定了《xx縣行政審批服務中心項目辦理規則》。對進駐中心的行政審批服務項目辦理工作進行了規範。二是制定了《xx縣行政審批服務中心內部管理制度》,針對中心信息系統、指紋考勤、廉政建設、安全保衛、衛生管理、檔案管理、工作人員行為規範做出了詳細規定。三是落實了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求,實行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各視窗AB崗,定人員,定時間,定職責,保證雙休日民眾到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實行雙休日正常上班以來,各視窗共辦理業務376件,平均每個雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務中心關於開展“紅旗視窗”和“服務標兵”評比活動的實施意見》,開展了“紅旗視窗”、“服務標兵”評選活動。五是落實了中心學習培訓制度。每周五下午組織視窗工作人員學政治,學業務,學法律,學經濟,不斷提高視窗工作人員的綜合素質和業務能力。六是制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項制度,規範視窗工作人員的工作行為,保證讓每一位服務對象高興而來,滿意而歸。

五、發揮中心職能,強笈芾懟

結合“效能建設年”活動的要求,中心組織視窗單位通過辦事指南、觸控螢幕、中心網站等方式,公示行政審批事項的審批依據、辦理程式、申報材料、承諾時限、收費標準及依據、項目辦理流程等信息。開通了xx縣行政審批服務網,將有關審批信息、項目辦理狀態、辦理結果統一在網上公示,辦事民眾足不出戶即可了解申請事項的辦理情況。進一步強化了業務管理,促進了納入中心項目的規範辦理。認真落實了一次性告知、首問負責、服務承諾、限時辦結和聯辦審批、領辦代辦等制度,按照“六件管理”的要求,努力做到項目辦理規範統一。組織視窗單位印製辦事指南、格式表格和有關示範文本,保證民眾隨用隨取。規範辦理程式,“六件”辦理一律向服務對象出具格式《通知書》,並加蓋公章。在中心大廳設立業務辦理情況抽查台,製作“民眾滿意度調查表”,組織專人對視窗依法規範辦理情況進行隨機抽查。實行定期通報制度,對審批事項超期辦結、視窗工作人員違規違章等考核事項逐月通報。實行業務督辦通知書制度,發現問題,及時通知視窗和視窗單位進行糾正,保障了行政審批服務工作的順利健康開展。

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇4

今年,我團按照《關於印發<農三師圖木舒克市推進行政審批制度改革工作實施方案>的通知》要求,為進一步最佳化發展環境,推動我團職能轉變,以做好行政執法責任制、行政執法監督等為主要內容,不斷強化服務意識,切實提高工作質量和辦事效率,紮實有效地推進行政審批制度改革,較好地完成了各項工作任務。現將具體工作開展情況總結如下:

一、清理了一批行政審批事項

我團在法律、行政法規、地方性法規、團規章制度符合《行政許可法》規定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下,對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜,清理了不合經濟發展的、程式過多的事項12項,占17.6%。

二、簡化審批程式,實效顯著

我團按照“下放審批許可權,簡化審批程式,提高行政效能,最佳化行政服務,改善發展環境”的指導思想和工作目標主要簡化了如:貧困大學生申請補助的行政審批,從中簡化了連隊領導簽批,可由貧困大學生本人直接向分管團領導申請,交團社政科審批;連隊基層建設資金的申請,不再需要各部門聯合審查、商定,可直接由連隊主要領導向團主管領導遞交申請書,由團主要管理科室審核通過後,由團財務科下發資金,團紀委監督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環節,提高我團行政審批效率。

三、為便民服務,制定辦事指南

針對大多數職工民眾對機關各科室職能不了解的情況下,各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關注意事項、各類專業術語、名詞解釋裝訂成冊,共職工辦事時預覽參考,並將各科室部門主要領導班子、工作職責、工作流程等製作成版面懸掛於各科室部門辦公室。目前,團紀委根據一年度的各科室職權分析,潛心研究出各科室的權力運行風險點,現已製作成版面,總計27塊,已分發給各科室領導,各科室的職權更加明確,辦事的流程更加清晰,方便了職工辦事,提高了機關的服務效率。

四、探索網上辦理行政審批

實施網上行政審批是團機關規範行政行為、推進政務公開、強化行政監督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步最佳化,審批效率得到了提高。開展網上行政審批流程調整工作,是適應審批事項清理、審批環節變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態調整,是我團行政審批事項清理後續工作的重要環節,目前我團以開展準生證網上申請,職工僅需進入我團網站進入相關頁面輸入個人信息,即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證,目前已辦理88人次。

實現網上審批,不需要人員來回跑動,減少了人力投入和時間消耗。但目前網上審批還存在很多局限,各個科室“各自為政”,數據無法互聯互通;我團職工網際網路知識匱乏,導致網上審批開展難度較大。

五、進一步完善機關績效考核

針對少部分機關幹部效能低下、作風散漫,存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發展環境抓起,立足實際,先行先試,著力構建目標明確、操作規範、獎懲嚴明、監督有力的機關作風建設綜合績效考評體系,促進了機關幹部提勁、辦事提速、服務提質、工作提效、形象提升、環境提優。本年度,我們開始著手建立效能建設的工作機制,率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作,將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中,將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程式是否合法、監督是否到位、主管領導是否親自審核、是否報團紀委備案等共占15分,將目標落實不明確、違規胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任,全部落實明確,與年度獎金掛鈎。

六、今後的`工作打算

嚴肅審批工作紀律,切實加強監管。各單位要建立規範的運作機制減少行政審批的人為因素,減少隨意性。對於清理中保留下來的審批事項,要建立結構合理、管理規範、程式科學、制約有效的管理制度,最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監督,建立並實行審批責任追究制度。按照“誰審批,誰負責”和“權責對等”的原則,明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項,以及職權越權審批,甚至吃、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇5

為進一步加強水利行政審批視窗建設,規範水行政審批工作,結合我縣水利實際,我視窗按照職責,認真開展各項工作,xx年xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現將有關工作總結如下。

一、清理審批事項,強化集中辦理

xx年,完成執法與審批依據清理;對本部門所有的行政行為進行規範。共清理規範了專業執法依據55件、水行政許可29項、行政監管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政徵收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進一步清理規範行政許可事項及非行政許可事項基礎上,按照“應進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務中心視窗統一集中對外辦理。

二、規範審批程式,完善制度建設

1、規範行政審批程式。嚴格按照《行政許可法》及有關水法規等法律法規的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規章制度。規範與細化非行政許可事項,並進行政務信息的進一步公開。

2、嚴格執行“收支兩條線”管理規定,實行票款分離,視窗建立了規費收取的台賬。

3、實行政務公開制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網上公開了行政審批事項、審批依據、辦事程式、收費標準、承諾時限、申報材料等,向社會公開公示。局辦公室還加強了行風效能檢查,對視窗工作人員進行監督管理。

4、完善制度建設。建立健全了“內部流轉單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結制”、“首問責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項報告備案制度”、“水政執法過錯責任追究制度”等一系列水行政審批的相關工作制度。

三、加強視窗建設,提升服務水平

1、加強視窗工作人員的培訓,提高對視窗工作人員的教育和管理,強化視窗工作人員的政治理論和業務學習,提高綜合素質,適應工作需要,以優良的`素質、能力和飽滿的熱情,為企業、民眾服務。

2、完善管理考核制度,加強對視窗工作人員考勤情況、工作情況、服務質量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。

3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務的工作效率與工作水平。

4、開展電子監察系統建設的聯網。

四、xx年工作思路

1、浙委辦()116號省委檔案及市委有關檔案都下放水利行政許可的審批許可權,我們要著力完善有關審批項目的銜接與內部工作流程。

2、規範與細化非行政許可事項,並進行政務信息的進一步公開。

3、加強水行政審批服務工作。

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇6

20xx年,行政審批服務中心視窗在黨政服務審批中心和計生委的共同領導下,認真開展“創先爭優”活動,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的工作目標,堅持“服務經濟、方便民眾”宗旨,認真履行行政審批各項職責,較好地完成了下達的各項行政目標任務。

一、加強領導,健全組織,為審批工作提供組織保障

依法行政是貫徹落實科學發展觀、促進社會和諧的需要,我委歷來重視計畫生育行政審批服務工作,為加強對該項工作的組織領導,成立了由委主任、副主任、相關科室負責人組成的提升行政效能工作領導小組,將依法行政工作列入支部責任目標,行政“一把手”列為第一責任人,對視窗審批工作負總責。每年至少召開2次領導小組會議,聽取工作匯報,分析、解決工作中出現的矛盾和問題,制定工作規劃,把責任任務分解到具體科室和責任人。在此基礎上,注重行政審批視窗工作人員的選派工作,召開會議研究選派綜合素質高、業務能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到行政審批服務中心工作,設立AB配角制,保持工作人員的相對穩定;相關業務科室積極支持和配合審批中心計生視窗工作,及時溝通信息,相互到做好補台。分管領導堅持每季度到視窗1次,思想上、工作上和生活上關心、指導視窗工作,及時與中心領導進行溝通和交流,確保視窗工作順利開展。

二、健全服務機制,實現行政服務的提速增效

近年來,按照上級要求在解決問題抓整改、借鑑經驗抓創新、切實加強視窗效能建設上動腦筋,想辦法,出實招,求實效。根據經濟社會的發展,20xx年對規範性檔案進行認真清理,及時調整不適合形勢需要的規範性檔案,印製了《法律法規及政策彙編》手冊。二是進一步規範視窗審批項目。對視窗審批依據進行了認真梳理,按照“應進必進”的原則,計畫生育審批xx個事項已全部納入視窗辦理。三是最佳化審批流程。為方便辦事民眾,實行“視窗圍著民眾轉,單位圍著視窗轉”的工作運行機制,在最佳化辦事流程、減少辦事環節、縮短辦事時限方面做了大量的工作,視窗和相關業務科室密切配合、協調運轉,受理業務時,只要申請人資料齊備,符合條件的,當天辦結,不隨意延長辦結時間。四是重新修訂《工作制度手冊》,嚴格落實行政執法責任制、審批責任追究、行政執法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度,對因工作造成失誤的,依法追究直接責任人的責任,避免了只糾正錯件不懲戒責任人、只考核不獎懲或者只獎優不罰劣現象的發生。一年來,視窗受理辦結各項業務件,做到了受理,當場或承諾期內辦結,未出現一起業務滯辦、拖辦現象。

三、廣泛開展宣傳教育,營造濃厚氛圍,進一步提高民眾的法制意識

堅持開展全方位、多形式的宣傳活動,努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《系統法制宣傳教育規劃》,進一步明確了“十二五”時期人口計生系統“六五”普法工作的指導思想、工作目標原則、主要任務、實施步驟以及基本要求。二是通過節假日、紀念日集中宣傳,利用宣傳展板、發放宣傳資料、解答民眾諮詢、免費為民眾提供技術服務等形式向廣大民眾宣傳人口和計畫生育各項政策及相關的法律法規,三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳,及時將相關政策法規在各種媒體進行發布和更新。四是利用政府網計生委網站優勢,將涉及到行政許可、行政審批等法律法規、辦事規程、政策解答等內容設定成網頁專門欄目,方便民眾查詢、檢索和監督。通過宣傳,增強了民眾自覺履行法定義務,依法維護合法權益的意識。

四、加強學習,提高認識,全面建設學習型單位

加強自身建設,提升幹部職工綜合素質是關鍵,20xx年開展了以為主題的各項學習教育活動。認真學習《關於深化政務公開加強政務服務的意見》檔案精神,統一思想。20xx年7月,中央辦公廳國務院辦公廳《關於深化政務公開加強政務服務的意見》下發後,xx班子成員高度重視,對《意見》進行認真學習和討論,分析當前行政服務工作的形勢和任務,針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務員法》等書籍發給視窗工作人員,制定學習計畫,把接待禮儀、審批許可權、法律和法規等列為重點學習內容來抓,要求工作人員對前來辦理業務的民眾耐心熱情,細心辦理,業務解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學法,結合培訓班、講座和學習日等載體開展對行政許可法、法等法律法規的系統學習,倡導幹部職工勤奮學習,尊重法律,維護法制權威,積極規範自己的行為,樹立自己的良好形象。通過學習,幹部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。

五、實施政務公開制,強化社會監督,有效維護民眾的合法權益

實現依法行政、公正執法,監督是關鍵。一是加強政務公開,制定了《關於加強計畫生育系統政務公開工作的實施意見》,重申了政務公開的必要性和重要性,規範了政務公開的`內容,明確了政務公開的時間、方式和程式,建立了政務公開監督檢查體系和考核評估體系,狠抓落實。二是通過熱線、設立公開欄、聘請社會監督員等形式,將視窗辦事程式、辦理時限、服務承諾、監督投訴電話向社會公布,拓展公開渠道、豐富公開內容,將行政審批權的運用置於民眾的監督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導和監督,維護民眾合法權益,有效化解社會矛盾。四是積極參與監察局糾風辦、廣播電台“行風熱線”節目,就優惠政策、管理與服務等內容進行系統、全面的介紹,並對現場熱線提問進行解答,民眾參與度很高,得到了好評。由於宣傳到位、措施得力,一年來,所實施的具體行政行為無一例引起行政複議和行政訴訟。

雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效,但與社會主義民主與法制建設的整體要求和人口計生工作向高層次發展的需要還有較大差距,行政人員隊伍素質與新時期新任務的要求還有待於提高;創造性開展工作不夠。

六、下步打算

(一)加強工作人員業務知識和政策理論知識的學習,積極參與中心和主管單位開展的學習活動,進一步鞏固工作人員的業務知識和理論水平。

(二)進一步加大學習宣傳力度,營造依法行政的良好社會氛圍。

新的一年中,我們將進一步提高法律意識和法制觀念,不斷研究新情況、解決新問題,為不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻!

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇7

一、成績部分

20xx年全年工作在“規範審批”上做文章,在“簡化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認可和辦事民眾的高度滿意。

1.進一步規範了民辦學校(機構)的審批流程。統一制定了資料模板,操作簡單明了。

2.進一步規範了政務服務之權力清單及公共服務清單的梳理和流程的規範編程。並重新編制了“辦事指南”。

3.進一步完成了“網際網路+政務服務”一體化平台政務服務事項的規範填報。現在可以在手機上完成審批,即手機“移動審批”。教育局相關辦事可以在政務大廳機上查詢,並按流程辦理。

4.完成換證5校;整改審批7校;註銷2校。

5.規範完成春、秋季季教師資格160人的`認定工作。

二、問題部分

行政審批改革局領導比較重視,也取得了一定的成績,但由於某些方面的原因,我們現在的模式還未得到上級的認可,如:權力的歸併、人員的安排、部分工作職責落實等。

(一)20xx年工作要點

1.進一步做好春季教師資格認定的審批,公示和規範列印發證工作。春季(4-6月)、秋季(10-12月)

2.進一步做好民辦學校規範審批的系列宣傳工作(20__年5月開始,停止所有義務教育階段民辦學校的審批,並按上級要求初步做好義務教育階段民辦學校的有序併入工作)。

3.進一步配合職成民管股加強民辦學校和培訓機構的監管工作。現在我們衡山培訓機構存在“三多現象”,無證辦學的多,補辦證的多,辦證後不按規範管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。

(二)建議部分

1.在存在的問題方面,如權力的歸併、人員的安排、激勵的落實等提請領導更加重視,畢竟是教育局的視窗,是教育局的形象。

2.要進行新一輪的執法培訓,畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執法權。

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇8

行政審批制度改革是推動政府職能轉變、創造良好發展環境、提供優質公共服務的一項重要舉措。去年以來,按照國家、省、蘇州市和常熟市對深化行政審批制度改革工作的部署和要求,政務辦積極推進網際網路+政務服務,最佳化行政審批程式,實行聯辦聯審,進一步提高行政效率、最佳化投資環境,在充分調動市場主體的積極性和地方發展經濟的主動性、激活民間投資等方面發揮了重要作用。現將有關情況匯報如下:

一、工作成效

1、推進“三集中三到位”,提高項目即辦率

根據行政許可事項目錄,政務辦對進駐中心事項實行動態管理,目前共有23個部門進駐中心,本級具有審批職能的部門進駐率達到100%,其中有19個部門成立行政許可科並整建制進駐中心。222項行政許可事項進駐中心,進駐率達100%。為提高行政審批服務效率和質量,我市實行首席代表制度,由視窗單位對視窗首席代表充分“授權、授章、授責”全權負責視窗行政審批服務事項的業務審批,極大提高現場辦結率。今年以來,進駐政務服務中心的70項涉民服務事項中,有46項實現了當場受理當場辦結,即辦比例達到65.71%。進駐事項平均承諾期限縮短為4.02天,涉民事項總承諾時間縮短了167個工作日,提速達31.45%。申報材料精簡535項,精簡率達20.3%。

2、推行網際網路+政務服務,建設線上線下一體化平台

按照信息資源整合共享、辦事流程標準統一的原則,建立了“智慧政務服務平台”。通過對行政權力清單、公共服務清單、行政收費清單、責任清單的梳理,將可網上辦理的行政權力和公共服務事項全部上網,開發使用單事項審批模組、聯合審批模組、中介管理模組等,可實現網上申辦、線上投訴評價、業務審批、電子監察等功能。政務服務中心通過智慧政務服務平台,提供中心服務引導、公告公示及辦事服務指南等,為服務對象提供辦理事項的基本信息、法律依據、要件材料、辦理流程、結果樣本及常見問題的答覆。在網上辦事大廳,民眾只需填報資料,就可快速的辦理事項,變“民眾跑腿”為“數據跑腿”,解決了“門難進”問題;申請人與審批人“零接觸”,打破傳統的人情辦事格局,民眾辦事不再求人,實現“不見面審批”,解決了“臉難看”問題。在建設線上平台的同時,中心進一步完善實體平台建設,除正常辦件外,還實現了排隊取號、辦件進度查詢、辦事指南查詢、辦件樣表填寫、中心客服熱線及中心樓層導服等多種線下便民政務服務。

3、推行建設項目模擬審批,實行審批“零等待”

我市對重大建設項目和政府投資項目實行模擬審批。模擬審批實行“統一受理、同步審批、限時辦結、統一反饋”的.運行機制,分申請評審、模擬審批、檔案轉換3個階段,是創新審批模式,提高審批效率的一個積極探索,能有效減輕企業負擔,降低行政成本,加快項目落地。20xx年,會同發改、環保、國土、住建、規劃等相關職能部門,對重點項目所在地鎮政府、開發區提出的申請檔案和初步建設方案進行了及時會審,聯合認定對“常熟市匯川包裝科技有限公司”等12個項目實行模擬審批,涉及用地面積410458.53平方米,投資金額517301.32萬元。

4、推行聯辦聯審

7月初轉發蘇州市政務辦《關於印發<蘇州市企業投資項目“多評合一”制度實施細則(試行)>的通知》,在中心開設“多評合一”視窗,實行一表式並聯評估、審批,一次性告知須評估事項清單和工作要求。20xx年,至目前共聯合踏勘全市餐飲娛樂休閒項目679個,與去年同期相比增加43%。對131個建設項目實行聯合竣工驗收,涉及建築面積165.28萬平方米,一次通過率72%。綠色通道服務內資項目73個,涉及投資額690006萬元;服務外資項目16個,涉及投資額54426.8萬美元。

5、規範政務服務體系建設

加強市、鎮兩級政務服務體系建設。通過統一的智慧政務服務平台,實現鎮級便民服務中心與市級政務服務中心繫統對接,把政務服務延伸至鎮級便民服務中心。對鎮級中心實行規範化服務,統一中心標識、審批平台、管理制度、服務標準、考核要求,提升全市行政服務整體水平。今年下半年,政務辦召開鎮級便民服務中心業務推進會,對鎮級便民中心業務規範、服務要求等進行進一步明確和統一。目前梅李、董浜、辛莊等9個便民服務中心正常運行。

6、完善公共資源交易中心建設

確定了公共資源交易中心三定方案,公共資源交易中心人員調配工作全部完成,在編人員全部到位到崗;工程建設項目招標投標、政府採購(含醫療衛生相關設備、材料)、土地使用權交易三類業務整合到位。制定辦事依據、辦事程式、交易流程、操作程式等10項具體操作指南,開評標管理、評審專家抽取通知管理等5項業務管理制度和18項內部管理制度,做到投標、開標、評標等交易的各個環節實時監控,集中監督。今年以來(截至10月底),公共資源交易中心共完成各類交易項目681宗,成交金額666316萬元,節約資金57955萬元,節資率14.0%。

7、加強涉審中介機構管理

開發“中介服務管理系統”,將中介機構的業務活動情況統一納入該系統進行管理。通過主管部門考核、業主單位評分,對入網中介機構服務質量進行評價,年終開展星級評定,考核結果按照分數分行業排名公開,實行黃牌警告和黑名單制度。建立“中介超市”,凡符合條件的中介機構,經行業主管部門登記備案,都可以在市政務服務中心公開掛牌進入“中介超市”,對涉審中介機構實行動態管理。目前,進入“中介超市”的中介機構有228家,每項中介服務機構平均有10家以上,以“項目申請報告編制、節能評估報告編制”為例,有30家中介機構在“中介超市”上亮相,較好地形成了同一性質中介機構充分競爭的市場環境,促使各家中介機構不斷提升服務效能、服務質量以及縮短承諾時間等來贏得客戶,對最佳化行政審批鏈條發揮積極作用。

二、存在問題

今年以來,政務辦工作取得了一定的成績,但是對照基層民眾對行政服務的需求,還存在一些不足,主要體現在:

一是業務職能不夠到位。由於認識和體制原因,部門視窗審批功能弱、流程最佳化不夠、辦事授權不到位,項目審批“兩頭受理”、“體外循環”等情況仍有發生。政務辦由於對跨部門、跨層級的審批協調許可權不夠,難以真正發揮“一站式”服務的優勢。二是審批監管不夠到位。由於缺乏法律法規的規定,政務辦對部門審批的監管沒有得力手段和有效舉措,“看得見”卻“管不著”。三是全程辦理不夠到位。審批視窗運行,有些部門只能從某個科室抽調人員,由於科室工作職責所限,導致視窗人員只能辦我們本科室的審批事項,其它項目只能收下來,傳回部門辦理;如涉及到多科室的事項,“視窗”雖然對外代表著部門,但內部的矛盾與梗阻卻還是不可避免,影響了工作效率。四是業務協調不夠到位。職能部門的業務工作一般聽從上級主管部門,政務辦和職能部門屬於平級關係,所以遇到業務協調很難處理。五是信息共享不夠到位。各進駐部門和政務辦之間的信息壁壘仍然存在,審批信息不能共享,審批系統不能互連,影響了行政效能的進一步提升。

三、下年度打算

1、以啟用新政務服務中心為契機,拓展服務功能。按期高標準建成新政務服務中心,借鑑先進地區經驗做法,配合做好內部規劃設計和裝修工作,按照信息化設施的有關規範和標準,完善政務服務中心的網路系統、硬體系統和軟體系統以及辦公自動化等設施。做好部門二次入駐工作,制定完善進駐方案,做到“三集中三到位”,實現一站式集中審批,形成集行政審批服務、公共資源交易服務、政務信息公開服務為一體的綜合性服務平台。配備完善各項便民服務設施,設定水電氣等便民服務項目,彌補現有政務服務中心功能上的不足。

2、不斷最佳化審批流程,積極推進並聯審批。積極拓展“多評合一”工作,實行一表式並聯評估、審批,一次性告知須評估事項清單和工作要求;加強全過程網上監控,建立快速反應機制,對不符合繼續推進條件的,立即通知終止相關工作流程,並及時反饋項目單位。配合實施“五證合一、一照一碼”登記制度改革,進一步推進簡政放權、提高辦事效率、激發市場活力和社會創造力。

3、加強信息化建設,促進接入省政務服務“一張網”。加快完善行政審批信息平台建設,搭建全市統一的智慧政務服務平台,向上對接市公共信息服務平台,向下依託市信息資源中心,實行辦理行政審批事項統一入口制度,實現部門之間系統對接、信息共享。依託智慧政務服務平台,實現行政審批網上申報、網上流轉、網上審批,提高行政審批信息化水平。切實按照江蘇政務服務網、省身份認證平台、公共支付平台及電子證照庫等平台對接標準,著手完善“智慧政務服務”平台,並接入省政務服務“一張網”。開通政務服務微信號,實現微信查詢辦件資料、辦件進度、預約取號等功能。

4、實現政務服務三級聯動。推進政務服務體系向鎮、村延伸,建成便捷高效、上下通達的服務網路,實現三級聯動服務。統一機構名稱,統一功能定位,規範服務內容,建立自上而下的業務指導關係和長效考評機制,逐步實現全市各級政務(便民)服務中心規範化運作,不斷改善服務環境、豐富服務內容、最佳化辦事流程,逐步建立起覆蓋全市所有鄉鎮,方便基層民眾、服務優質高效的基層政府公共服務平台。

5、實現政務服務一網運行。完成政務服務事項清單和辦事指南編制工作。根據《江蘇省政務服務管理規定》(蘇政發〔20xx〕56號)和《關於做好政務服務“一張網”有關清單工作的通知》(蘇審改辦〔20xx〕37號),對照新的行政權力清單,重新確定政務服務中心進駐部門和政務服務事項清單,並錄入政務服務“一張網”權力庫管理系統。對照進駐中心政務服務事項目錄,逐一編制格式一致的標準化辦事指南,為民眾辦事提供清晰指引。結合平時諮詢情況,從辦事民眾角度出發,編制市《審批服務套餐式辦事指南》和《審批服務常見問題問答》。

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇9

在局領導的關心和支持下,行政審批科已於今年二月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創新國土管理機制、破解保障發展難題”的目標,學習實踐科學發展觀,提升服務品質,提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。

一、考核自評分:95分

1、10月市四治辦抽查發現市場有缺崗現象,扣4分;

2、掃描環節存在逾時現象,扣1分。

二、工作總結

1、業務辦理情況

自今年1月1日以來,政務分中心共受理業務16028件,其中地籍管理業務4368件,建設用地管理519件,地產管理4504 件,礦產資源管理401件,地質環境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結15042件。

2、工作目標完成情況

從調整後的職能可以看到,行政審批科作為局所有業務辦理事項的前台承辦部門,是我局重要的視窗單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:

(1)、明確職責,規範行為。行政審批科成立後,我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規範和服務承諾等形成了一系列制度檔案,工作人員全部到位後馬上組織學習,落實執行。今年8月,我科將政務分中心相關規章制度彙編印製成《陽光政務手冊》,以明確職責,擴大影響。

(2)、加強培訓,提升服務技能。我科將

三、四月定為市場學習月。

我們通過組織業務培訓,使調整後的市場每一個工作人員儘快進入角色,熟悉行政審批業務流程,了解相關法律規定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質,培養大家看“綜合門診”的能力,努力實現用戶諮詢、全員解答的目標。

(3)、規範市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立後就土地市場會商的程式、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。

(4)、規範現場踏勘程式。以前,業務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業務科室協調,我們將所有需踏勘的業務歸併,統一組織相關部門現場踏勘,以減少程式,提高效能。今年共組織各業務部門聯合踏勘25次,踏勘項目120個。

(5)、積極開展“視窗服務進社區”和“用地審批進鄉鎮”活動。從今年10月開始,我科會同紀檢室、地產所和發證中心開展了“視窗服務進社區”活動,我們組織相關工作人員利用周末休息時間進社區現場服務,為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發證手續。另外,我科會同用地科、城區分局到鄉鎮現場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發放建設用地批准書。這些活動受到了民眾的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。

(6)、為提高我局工作人員辦理業務的準確性,進一步完善電子政務系統,我科報局辦公會同意決定建立局業務辦理信息共享制度,並於8月3日出台了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業務辦理過程中應實施共享的信息內容,信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平台。

3、黨風廉政建設情況

今年以來,我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關於黨風廉政建設和反腐敗工作的有關決定、批示,嚴格遵守局廉政建設各項規章制度要求,不接受業務單位吃請,不以權謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現違法亂紀行為和投訴。

三、工作計畫和建議

1、按局辦公會確定的.規範行政審批事項的要求,根據我局第三次審批事項的規範和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務系統實施程式修改,進一步理清事權,完善流程,提高行政效能。

2、按照局黨組確定的“主動服務,主動協調,主動爭先”的精神,我科將積極探索主動協調的有效方法,開創主動服務的活動方式,並結合在局“樹標桿,找差距,爭先進”活動中外地的先進經驗,力爭上遊,使工作再上新台階。

3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位,也是業務辦理的樞紐部門,為加強與後台業務部門的協調能力,建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進行考核管理。

4、辦公經費不足,我科年初確定的辦公經費與實際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局領導同意,增撥了部分辦公經費。建議在制訂我科xx年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況,確保全年工作經費。

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇10

一、全面開展各項工作,積極履行相應職責

1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監督檢測手續和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設計核准和防雷裝置檢測手續事項 212 件,防雷裝置竣工驗收核准事項 167 件。在辦理過程中,嚴格按照國家相關防雷規範標準要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災隱患。

2、嚴把施放氣球準入關,認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業審批和施放氣球單位的資質證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業審批事項 65 件。在審批過程中,著重對施放環境及其施放的氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監管,杜絕違規施放氣球行為,確保空域安全。

3、最佳化便民服務,認真做好保險理賠氣象證明網路申報就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網路服務系統”上線試運行以來,視窗人員認真測試作業系統,熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網路服務系統”全省正式開通上線後,視窗運行良好。由於今年10月份因“菲特”颱風而遭遇特大水災,前來開具氣象災害證明事項較多,截止10月底,共辦理了氣象災害證明服務事項 50 件。

4、積極推進行政審批制度改革。根據XX市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現有全部行政許可、非行政許可、管理服務事項及屬於上級部門許可權的相關審批服務事項進行清理和規範,並做好上報工作;二是按照“一人受理、轉送相關、協調共管、限時辦結、全程服務、快速反饋”的工作要求,在審核環節全面推行“流轉單”制度,視窗一次受理,全程監督;三是視窗授權到位,積極落實泗門分中心氣象視窗審批事項的銜接工作,做到“衛星城市的事在衛星城市辦”,方便開發建設項目就近辦理。

5、根據《XX市人民政府法制辦公室關於20xx年行政執法案卷評查情況的通報》中有關工作的部署,我氣象視窗從實際出發,對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質量關,以迎接省里檢查。不斷規範視窗行政執法行為,提高視窗行政執法水平。

6、貫徹落實服務基本建設項目效能評議活動。根據市委、市政府《關於開展服務基本建設項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務效能,並及時上報相關材料。

7、積極做好創建XX市級“民眾滿意服務視窗”先進單位的申報及台帳資料的整理工作。雖然我氣象視窗在20xx年已獲得浙江省氣象系統 “民眾滿意辦事視窗”先進單位,但這不是我們努力的終點。在今年XX市級評選“民眾滿意服務視窗”先進單位過程中,我氣象視窗積極申報,認真做好台帳整理工作,並在工作中繼續發揚以往的優良作風,急民眾所急,想民眾所想,在依法行政的基礎上,對每一位服務對象都做到熱情接待、微笑站立服務,即辦件當場辦結,承諾件在承諾期限內儘早辦結。由於視窗同志態度誠懇,服務熱情,辦事快捷高效,受到民眾的一致好評,我局視窗在每兩月考核中1-8月均被評為優勝視窗;同時,紮實推進防雷廉政風險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風氣。

8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現場氣象科普知識諮詢活動,分發宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業、進鄉村、進社區、進學校,提高全社會的氣象防災減災意識和自救互救能力。

二、多措施促進審批服務提速增效

1、簡化審批環節,積極貫徹落實甬政辦發89號檔案涉及氣象部門的內容。對檔案中規定的七類以外的項目,不再將雷電災害風險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件,進一步最佳化審批環節,提高辦事效率。

2、提升管理效能,積極開展審批視窗管理服務標準化(osm)建設。對辦公的現場資源、服務管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高視窗常態化管理水平;突出抓好首問負責、服務承諾、限時辦結和責任追究等各項制度,使審批服務更加制度化、規範化、透明化。

3、創新工作方式,繼續深化“模擬審批”、“並聯審批”業務和基本建設項目竣工聯合驗收。大力加強對各類重大項目,與發改、規劃等部門的溝通聯繫,及時掌握建設項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批後審、預約辦理。

三、重視政治業務學習,不斷提高服務水平

行政審批科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,平時利用空餘時間和業餘時間學習相關的法律、法規及業務技術規範,根據中國局、省及XX市局的統一安排,進行氣象業務知識網路遠程培訓:9-10月份參加了由中國氣象局遠程教育所舉辦的電涌保護器(spd)原理及套用課程,10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術培訓班,通過培訓進一步提高了行政審批科工作人員的業務水平,憑著紮實的理論基礎為民眾提供優質高效的服務。

四、明年工作方向

新的一年即將到來,行政審批科將進一步強化科室人員的學習教育,組織落實相關技能培訓,增強為民服務本領;繼續開展一系列便民措施,創新工作方式,改進工作作風,不斷提高行政效能;加強與市內相關部門的聯繫,特別是做好與我局密切相關的部門的交流協調(規劃、住建、發改等),推動氣象行政審批事項的穩步發展;加強防雷減災等氣象科普知識的宣傳,強化全社會的防災減災意識,保障人民的生命和財產安全,為促進我市經濟又好又快發展作出新的貢獻。

2023行政審批局個人的年度工作總結 篇11

一、高度重視行政審批工作。

建立和規範行政審批制度,是實施“ 陽光行政審批 ”的一項全新工作,是教育工作以民為本,改進服務方式,提高服務水平的需要,是創新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強對行政審批的統一領導、協調配合,市教育局建立了以分管領導為負責人,局相關處室參與的行政審批工作機制。在今年的行政權力事項清理、梳理、網上核校、平台運行、行政審批事項“六統一”等工作環節,多次召開工作布置、業務培訓等會議,統一思想,提高認識,明確分工,高度負責,認真實施,切實落實,不斷提高行政審批的綜合管理水平,完成各項規定的工作。

二、嚴格規範行政審批事項和辦理程式。

1.行政審批事項的清理及規範。經過20xx年的權力清單清理,我局保留行政許可事項3項,取消了非行政許可項目,有關事項也根據省教育廳及市政府要求下放,對辦理程式進行了規範。在辦理程式的規範上,各有關處室按照業務辦理過程的受理、承辦、審核、批准、辦結五個環節,行政事項責任處室將行政審批事項逐項逐個環節落實到具體工作崗位和人員,分工負責,嚴格規範辦事程式。每一項行政審批的五個環節原則上由不同工作人員分別操作,至少由三人共同辦理。一般採取處室具體經辦人員承辦,處室負責人審核,分管領導審批的行政審批辦理程式。按照規範、高效、便民的要求,對流程進行最佳化,進一步改進規範審批環節,減少中間環節和審批時限,切實方便辦理人,提高服務質量。

2.行政審批事項的錄入及運行。在行政審批中心及市編委辦的指導、安排下,本年度完成了所有事項的政務服務網、工作平台的錄入、核校、修訂工作,確保網上信息的完整、正確,保證了行政審批事項的網上正常運行。

三、強化事中事後監管。

為健全事中事後監管措施,強化部門協同聯動,建立事前預防、事中檢查、事後查處有機結合的長效監管機制,切實提高教育行政審批科學化監管水平,我局制訂了《XX市教育局加強行政審批層級一體化改革事中事後監管實施細則(試行)》,按照依法有效、責任明晰、協同監管、公開公正的原則,分別對3個行政許可事項的事中事後監管的內容、方式做了詳細、明確的'規定。建立健全層級監督機制、建立完善部門協同機制,加大監管力度、監管責任、監管範圍,確實保障行政審批事項的過程透明、結果公正。加大對縣市區行政審批事項的監管,組織取消和下放的行政審批事項的檢查,掌握審批事項的事中事後監管措施的到位情況。

四、存在的問題及改進措施

我局嚴格落實市政府的有關規定和要求,做好各項工作,但是由於客觀原因,還存在一些問題,有待進一步的完善和改進。

1.行政審批中心未設立服務視窗。我局有3個行政許可事項,教師資格認定是限時、集中申報,民辦教育機構審批、從事經營性教育類網際網路信息服務的前置審查兩個事項辦件率非常低,基於我局行政權力事項、服務事項數量少、辦理頻率低、服務人群單一、辦理時限集中較短等原因,我們也向行政審批服務中心提出了辦理視窗不進駐的申請。

2.教師資格認定目前還未完成平台對接。由於教育部有通用的申報平台,證書也是通過此平台列印完成的,但未和政務雲平台對接,因此目前此事項未在政務雲平台上辦理。

3.“六統一”工作還有待加強。行政事項梳理時,我局召開過全市教育系統培訓會,統一部署相關工作,在梳理、入庫等環節中也基本做到了統一,但由於縣、市間的差異等原因,部分事項還有不同,我局正在積極協調中,下階段我們將組織市縣區對審批事項進一步完善審批標準,統一審批程式,切實做好審批事項“六統一”。

五、下一步主要工作。

今後,市教育局要充分發揮行政審批職能,積極開展服務民生滿意視窗建設,下大力解決行政審批工作存在的問題,規範審批程式,提高業務水平。一是健全行政審批工作領導機構。設立局行政審批工作領導小組,由分管領導任組長,監察室負責人為副組長,各相關處室負責人為成員,確保行政審批工作規範有序地進行。二是理順行政審批相關處室職能。按照相關處室具體承辦,行政審批處統一報送信息,具體事項由業務部門辦理,在規定時限內辦理完成並接受行政審批處監督檢查。三是積極探索服務標準,進一步規範審批業務流程。擬定行政審批服務規範標準,規範行政審批業務人員組成、受理服務流程、審批時限、工作紀律等,進一步明確全局行政許審批服務事項的工作制度,確保行政審批工作更上一個台階。對實施“陽光行政審批”、推進簡政放權進一步深化,開展課題調研,對行政審批事項做進一步梳理、規範、放權。