行政審批人員年終總結範文 篇1
不知不覺地，我在這家酒店工作了X年。從第一次了解前台到現在，我相信除了自己的努力和努力之外，我已經離開了酒店帶來的培訓和老員工、領導的支持。
在過去的六個月里，我學到了很多東西，“客人永遠是對的”，這是服務業的一句著名的商業格言，在這裡得到了充分的發揮。為了達到一定的財務目標，酒店不僅要滿足客人的物質需求，還要滿足客人的精神需求。因此，作為酒店經營者，只要他們不違反道德，他們通常會滿足客人的要求。因此，入職培訓將向員工灌輸：“客人永遠不會錯，我們只會錯”，“只有真誠的服務才能贏得客人的微笑”。我始終相信客戶是上帝這一真理，並始終盡我最大努力實現我自己的最佳服務，酒店前台的工作主要分為接待、售房、入住、退房和費用結算。
當然，這還包括為客人回答問題、幫助客人處理服務要求、電話轉接和其他服務。在酒店前台，工作班次分為三班：早班、中班和夜班。其中一人是全職出納，另外兩人根據實際工作量分配剩餘工作。這種安排相對寬鬆，可以分配給一名出納、一名註冊和行銷人員，另一名負責其他服務和聯繫人，以防工作量過大。它還可以減輕收銀員的壓力，使收銀員變得聰明，不會犯錯。最重要的是，新來者可以很快獲得這種工作方式。當工作量較小時，他們可以由負責班級的同事指導。當工作量較大時，他們可以吸收更多經驗並快速增長
行政審批人員年終總結範文 篇2
根據縣政府辦公室關於組織開展行政審批上服務大廳綜合演練工作的通知，我單位高度重視，積極組織管理部全體職工認真學習《演練工作》，安排著手準備信息發布的內容和各演練項目資料，對發布的內容進行認真審核，並派人按時參加縣級的綜合演練。現將演練工作如下：
1、積極籌備、策劃綜合演練工作。
本部門在上服務大廳共有社會服務事項3項、無行政審批事項，此次演練主要目的就是讓我部業務經辦人員熟練各自經辦的服務事項辦理的全部流程。為此，在演練之前，各角色崗位需準備好演練業務的紙質材料，有必要的還要將其拍攝成電子文檔備查。同時，還預想好了演練的流程，填寫了演練過程記錄表的流程，方便具體演練時按步驟進行。
2、具體演練過程。因我部所涉3項服務事項在上服務大廳只2級以下深度的辦理，其中和業務上諮詢以及相關審批表格的下載服務，因其審批表格的特殊性只上諮詢服務。此次演練首先是在上服務大廳的外上發布了業務相關的國家法律、行政法規及地方性法規全文，方便對象及民眾的查閱。另發布了最近一次央行關於通知公告及工作動態等信息。最主要的還是演練在上大廳演練如何接受民眾的諮詢，並在管理平台上進行回復。我部派出的兩位工作人員，互換角色在上大廳分別以民眾角色和業務經辦人員的角色，熟悉民眾諮詢、管理部對諮詢內容進行回復的全過程。按照預先準備的材料及電子文檔內容，分別對等較為常見的業務進行了演練。
通過此次演練，我部各崗位、角色對今後上服務大廳即將正式開展的服務事項均有了較為直觀的認識，因為之前的上服務大廳建設工作，主要是由部門信息管理員處理具體業務，而且只是在上大廳的內上處理一些基礎信息業務，其他崗位沒有直接接觸此項工作，對上大廳的認識比較模糊，此次能在各位老師的指導下，以各角色在真實的平台上進行一次演練，參演的各角色都是深入其景，對我們今後開展此項工作至關重要。
同時，在演練過程中，我們也發現了上服務大廳業務大多數功能設計是比較合理的，對大多數民眾來說比較容易使用，但在細節上有幾個問題：在上申請辦理業務的民眾文化層次不同，比如民眾想要在上諮詢，如果不填寫信箱地址，諮詢的問題無法提交，既然要求民眾用真實的手機號碼和身份證號碼，這裡建議上大廳的開發人員不要設定信箱地址為必填項；另外，建議在很多功能上設定保存按鈕並有提示“保存成功”，因為線上辦理人員較多，系統反應較慢，提交後又沒有進度提示，往往會造成提交失敗。以上細節上的問題，希望相關部門給予重視並儘快進行改進！
行政審批人員年終總結範文 篇3
20xx年縣行政審批局按照上級部門要求，結合“三城同創”工作實際，認真開展城鄉環境綜合治理，切實提高了工作效率，轉變了工作作風，進一步最佳化了投資軟環境。現將我局20xx年城鄉環境綜合治理工作開展情況如下：
一、成立組織機構，落實具體責任
我局成立了城鄉環境綜合治理工作小組，負責整個活動的組織。制定了符合本單位實際的切實可行的工作，明確了具體的責任人和工作完成時限。
二、加強宣傳教育，提高認識
在本單位幹部職工中廣泛宣傳並積極開展教育活動，做到全體幹部職工對城鄉環境綜合治理工作知曉率、參與率達到100%，廣大幹部職工充分了解城鄉環境綜合治理的意義、目標任務、標準要求等，提高了環保意識和健康素養，從而自覺做好辦公區域及責任街區的環境衛生整治工作；按照縣委、縣府的要求，認真組織參加了文明勸導活動；及時上報了城鄉環境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入，抓好工作落實
我局將此項工作納入了重要議事日程，對中心辦公區域進行24小時保潔；每月集中組織兩次對辦公樓周邊環境衛生進行集中整治，開展一次“除四害”、治理“髒、亂、差”以及對不文明行為的勸導活動；大力開展節能降耗活動，增強幹部職工節能降耗意識，有效降低了機關能耗；積極開展豐富多彩的文明創建活動和職工文體活動，自覺維護好公共環境衛生；積極配合、協助社區抓好職工家屬區的環境衛生整治和保潔工作，確保中心辦公樓及周邊環境衛生更加清潔、優美。
四、明確目標任務，做好對口幫扶
我局定期組織員幹部深入對口幫扶村進行健康知識及城鄉環境綜合治理宣傳教育，增強廣大民眾環保意識和健康素養，從而自覺做好“六順六淨”的整治工作。把民眾衛生習慣教育作為城鄉環境綜合治理工作切入點，找出影響居民區環境衛生整治的癥結，提出建議及對策。
五、提升政務環境，突出亮點特色
我局著力打造舒心政務服務大廳，新增智慧型排隊叫號系統、辦事引導套用系統、全程電子化上登記系統、高清監控視頻等智慧型化設施設備；按照綜合受理、後台審批、上辦事、民眾等候休息等功能進行分區建設和智慧型化改造的基礎上，持續推進政務環境的升級改造。今年又投入20餘萬元，購置電腦、平板、樣表桌等設施，新建了自助填表區、上辦事體驗區、民生服務區，打造了具有上服務功能的新型智慧型大廳，得到辦事民眾和企業的一致好評。
行政審批人員年終總結範文 篇4
在局的關心和支持下，行政審批科已於今年二月正式成立，原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來，全科同志緊緊圍繞“創新國土管理機制、破解保障發展難題”的目標，學習實踐科學發展觀，提升服務品質，提高行政效率，積極完成本年度目標的各項工作任務。
一、考核自評分：95分
1、10月市四治辦抽查發現市場有缺崗現象，扣4分；
2、掃描環節存在逾時現象，扣1分。
二、工作
1、業務辦理情況
自今年1月1日以來，政務分中心共受理業務16028件，其中地籍管理業務4368件，建設用地管理519件，地產管理4504 件，礦產資源管理401件，地質環境管理35件，測繪管理515件，其中已辦結15042件。
2、工作目標完成情況
從調整後的職能可以看到，行政審批科作為局所有業務辦理事項的前台承辦部門，是我局重要的視窗單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標，我們做了以下工作：
（1）、明確職責，規範行為。行政審批科成立後，我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規範和服務承諾等形成了一系列制度檔案，工作人員全部到位後馬上組織學習，落實執行。今年8月，我科將政務分中心相關規章制度彙編印製成《陽光政務手冊》，以明確職責，擴大影響。
（2）、加強培訓，提升服務技能。我科將
三、四月定為市場學習月。我們通過組織業務培訓，使調整後的市場每一個工作人員儘快進入角色，熟悉行政審批業務流程，了解相關法律規定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗，提高綜合素質，培養大家看“綜合門診”的能力，努力實現用戶諮詢、全員解答的目標。
（3）、規範市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立後就土地市場會商的程式、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次，會商項目114個，其中已解決問題108個，其中歷史遺留問題10個。
（4）、規範現場踏勘程式。以前，業務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業務科室協調，我們將所有需踏勘的業務歸併，統一組織相關部門現場踏勘，以減少程式，提高效能。今年共組織各業務部門聯合踏勘25次，踏勘項目120個。
（5）、積極開展“視窗服務進社區”和“用地審批進鄉鎮”活動。從今年10月開始，我科會同紀檢室、地產所和發證中心開展了“視窗服務進社區”活動，我們組織相關工作人員利用周末休息時間進社區現場服務，為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發證手續。另外，我科會同用地科、城區分局到鄉鎮現場辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當場發放建設用地批准書。這些活動受到了民眾的歡迎和肯定，同時也進一步提升了我局的社會形象。
（6）、為提高我局工作人員辦理業務的準確性，進一步完善電子政務系統，我科報局辦公會同意決定建立局業務辦理信息共享制度，並於8月3日出台了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業務辦理過程中應實施共享的信息內容，信息共享制度的實施和考核與責任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平台。
3、風廉政建設情況
今年以來，我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關於風廉政建設和反腐敗工作的有關決定、批示，嚴格遵守局廉政建設各項規章制度要求，不接受業務單位吃請，不以權謀私，不索拿卡要報，依法行政，全年未出現違法亂紀行為和投訴。
三、和建議
1、按局辦公會確定的規範行政審批事項的要求，根據我局第三次審批事項的規範和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對電子政務系統實施程式修改，進一步理清事權，完善流程，提高行政效能。
2、按照局組確定的“主動服務，主動協調，主動爭先”的，我科將積極探索主動協調的有效方法，開創主動服務的活動方式，並結合在局“樹標桿，找差距，爭先進”活動中外地的先進經驗，力爭上遊，使工作再上新台階。
3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位，也是業務辦理的樞紐部門，為加強與後台業務部門的協調能力，建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進行考核管理。
4、辦公經費不足，我科年初確定的辦公經費與實際工作情況不符，缺口較大，目前我科報局計財科和局同意，增撥了部分辦公經費。建議在制訂我科XX年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況，確保全年工作經費。
行政審批人員年終總結範文 篇5
根據全市深化“四張清單一張”改革，推進簡政放權、放管結合和轉變政府職能的總體要求，20xx年，教育局認真開展權力清單清理、行政審批事項梳理、上平台錄入核校運行，健全審批機制，改進工作方法，提高服務質量，推進我局行政審批層級一體化改革，全面提高行政審批效率。
一、高度重視行政審批工作。
建立和規範行政審批制度，是實施“陽光行政審批”的一項全新工作，是教育工作以民為本，改進服務方式，提高服務水平的需要，是創新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強對行政審批的統一、協調配合，市教育局建立了以分管為負責人，局相關處室參與的行政審批工作機制。在今年的行政權力事項清理、梳理、上核校、平台運行、行政審批事項“六統一”等工作環節，多次召開工作布置、業務培訓等會議，統一，提高認識，明確分工，高度負責，認真實施，切實落實，不斷提高行政審批的綜合管理水平，完成各項規定的工作。
二、嚴格規範行政審批事項和辦理程式。
1.行政審批事項的清理及規範。經過20xx年的權力清單清理，我局保留行政許可事項3項，取消了非行政許可項目，有關事項也根據省教育廳及市政府要求下放，對辦理程式進行了規範。在辦理程式的規範上，各有關處室按照業務辦理過程的受理、承辦、審核、批准、辦結五個環節，行政事項責任處室將行政審批事項逐項逐個環節落實到具體工作崗位和人員，分工負責，嚴格規範辦事程式。每一項行政審批的五個環節原則上由不同工作人員分別操作，至少由三人共同辦理。一般採取處室具體經辦人員承辦，處室負責人審核，分管審批的行政審批辦理程式。按照規範、高效、便民的要求，對流程進行最佳化，進一步改進規範審批環節，減少中間環節和審批時限，切實方便辦理人，提高服務質量。
2.行政審批事項的錄入及運行。在行政審批中心及市編委辦的指導、安排下，本年度完成了所有事項的政務服務、工作平台的錄入、核校、修訂工作，確保上信息的完整、正確，保證了行政審批事項的上正常運行。
三、強化事中事後監管。
為健全事中事後監管措施，強化部門協同聯動，建立事前預防、事中檢查、事後查處有機結合的長效監管機制，切實提高教育行政審批科學化監管水平，我局制訂了《XX市教育局加強行政審批層級一體化改革事中事後監管實施細則（試行）》，按照依法有效、責任明晰、協同監管、公開公正的原則，分別對3個行政許可事項的事中事後監管的內容、方式做了詳細、明確的規定。建立健全層級監督機制、建立完善部門協同機制，加大監管力度、監管責任、監管範圍，確實保障行政審批事項的過程透明、結果公正。加大對縣市區行政審批事項的監管，組織取消和下放的行政審批事項的檢查，掌握審批事項的事中事後監管措施的到位情況。
四、存在的問題及改進措施
我局嚴格落實市政府的有關規定和要求，做好各項工作，但是由於客觀原因，還存在一些問題，有待進一步的完善和改進。
1.行政審批中心未設立服務視窗。我局有3個行政許可事項，教師資格認定是限時、集中申報，民辦教育機構審批、從事經營性教育類互聯信息服務的前置審查兩個事項辦件率非常低，基於我局行政權力事項、服務事項數量少、辦理頻率低、服務人群單一、辦理時限集中較短等原因，我們也向行政審批服務中心提出了辦理視窗不進駐的申請。
2.教師資格認定目前還未完成平台對接。由於教育部有通用的申報平台，證書也是通過此平台列印完成的，但未和政務雲平台對接，因此目前此事項未在政務雲平台上辦理。
3.“六統一”工作還有待加強。行政事項梳理時，我局召開過全市教育系統培訓會，統一部署相關工作，在梳理、入庫等環節中也基本做到了統一，但由於縣、市間的差異等原因，部分事項還有不同，我局正在積極協調中，下階段我們將組織市縣區對審批事項進一步完善審批標準，統一審批程式，切實做好審批事項“六統一”。
五、下一步主要工作。
今後，市教育局要充分發揮行政審批職能，積極開展服務民生滿意視窗建設，下大力解決行政審批工作存在的問題，規範審批程式，提高業務水平。一是健全行政審批工作機構。設立局行政審批工作小組，由分管任組長，監察室負責人為副組長，各相關處室負責人為成員，確保行政審批工作規範有序地進行。
二是理順行政審批相關處室職能。按照相關處室具體承辦，行政審批處統一報送信息，具體事項由業務部門辦理，在規定時限內辦理完成並接受行政審批處監督檢查。三是積極探索服務標準，進一步規範審批業務流程。擬定行政審批服務規範標準，規範行政審批業務人員組成、受理服務流程、審批時限、工作紀律等，進一步明確全局行政許審批服務事項的工作制度，確保行政審批工作更上一個台階。對實施“陽光行政審批”、推進簡政放權進一步深化，開展課題調研，對行政審批事項做進一步梳理、規範、放權。
行政審批人員年終總結範文 篇6
20xx年，伴隨著部門的發展壯大，人員的不斷調整，綜合行政也從12年的3人擴大成為現在的6人，成為後線支持最大的團隊，服務種類近百餘種，覆蓋全員。
一、20xx全年工作回顧
日常行政工作--職責梳理，明確崗位價值
將紛繁複雜的日常行政工作梳理細化，分為：人事，宣傳，採購、財務、庫管，根據個人特長確定負責人。
編寫了《行政月度工作匯報》，形成月度匯報，並整理成冊，增加行政工作可視性和系統化。
業務激勵工作--關注業務，服務部門發展
全方面協助部門勞動競賽，協助舉辦12場業務技能比賽，舉辦了多場全員激勵活動。積極協助部門開展造“星”活動，挖掘基層普通員工的明星風範，提升全員服務的榜樣意識。製作業務激勵喜報及感謝信10餘封，加大服務性稿件的宣傳力度，20xx年，思想匯報專題區域網路宣傳1200餘篇，總行宣傳120餘篇。
員工關愛工作--創新活動，主題生日會放異彩
自20xx年5月起開展主題生日會，每月都會發出一份別出心裁的邀請函，邀上每一位快樂的壽星共享一次難忘的生日盛宴，通過一次又一次的活動舉辦，獲得了來自一線員工的肯定與支持，參與人數也在不斷攀升，逐步樹立了良好的口碑。
後線團隊生活--星光閃閃，推進家文化建設
隨著後線團隊人數的不斷增加，始終以文化管理為核心，採取統一的班服m及提出“成長新後線，傳遞正能量”團隊口號，積極組織參與中心的top星光榜，展現後線服務品牌，挖掘ppt人才。#後線百變怪咖秀#、後線團隊生活報等形式豐富的班後活動，更進一步增進著彼此的了解，記錄生活的美好點滴。
二、工作中的不足
20xx年末，一支“主動服務、高效執行”的綜合行政團隊雛形已搭建，作為團隊負責人但在需許多方面還需要進一步提升。
管理思路提升--20xx年對於行政團隊已有比較清晰的管理思路，而對於整個後線支持團隊，並沒有清晰的管理思路。
個人能力提升--對於數據的理解和運用上，能力還需要進一步提升。
綜上所述，對20xx年整體工作情況，自己評價為：稱職！
三、20xx工作計畫
根據部門架構調整的大背景和局面，需要綜合行政團隊繼續發揮強有力的服務效果。
20xx的管理思路，用一個成語形容是--精兵強將，我將借用遠程結果、過程目標管理來說明：
行政審批人員年終總結範文 篇7
x年，行政服務中心在區委區政府的下，緊緊圍繞“四大戰役”，創新服務，提速增效，取得了較好的成績。
一、x年工作情況
今年，中心按照年初制定的各項目標任務，有序開展，穩步推進，全面完成了各項目標任務。
1.創新機制提高服務能力
一是推進“三集中三到位”。結合新中心搬遷，中心協調公安局出入境管理大隊和環保局環保開發科成建制進駐中心。目前，全區有xx個職能部門在中心設立辦事視窗，部門進駐率為.x%；現進駐中心辦理的行政許可和非許可事項共有x項，事項應進盡進率為.%，項目授權率.x%，進中心承諾件的平均承諾時限為x.x個工作日，服務民眾的能力得到明顯提高。截止xx月底，中心共辦理審批事項件，其中當場辦結的件，即辦率為%。
二是推進審改。按照簡政放權，轉變政府職能的要求，中心積極配合審改辦開展第六輪行政審批制度改革，對照上級取消、下放審批事項目錄，按照“能簡則簡、能少則少”的要求，通過集中辦公、協調溝通、例會交流等形式，對所有審批事項逐一過堂，經過與部門多次對接，確定了行政審批目錄，摸清了我區行政審批權力底數。目前，我區審批事項清理工作已經基本結束。清理前，我區共有行政審批事項x項，清理後，上級規定xx項非許可事項不再納入行政審批目錄。全區保留行政審批事項（全部為行政許可）x項，其中xx項休眠事項，本輪審批事項清理精簡率為%。
2.創新舉措提高服務效率
一是開展重點項目服務。x月份，成立了區、鎮兩級區重點項目服務中心，加強區、鎮兩級聯動。組建了區、鎮兩級員隊伍，負責本區域內重點項目的服務。各具有行政審批職能部門也相應明確了協辦人員和分管。x月中旬，中心舉辦了重點項目業務培訓班，通過培訓，全區多名員對提高了認識，熟悉了流程。x月份，中心成立了重點項目審批服務分工聯繫制度，由中心分片負責，指導和聯繫各鎮、開發區做好重點項目服務工作，並建立了重點項目進度月通報制度，及時掌握了解重點項目最新進展。x月xx日，首家xx有限公司的二期擴能工程項目提出申請，將項目審批手續全部委託遙觀鎮重點項目服務中心辦理，中心也積極協調，僅一天時間就完成了原本需x個多月的大流轉項目審批流程，為此，光大環保給中心送來錦旗表示感謝。目前，其餘鎮、開發區也按照要求，都在積極開展重點項目審批環節的領辦、陪辦、服務。
二是開展重點項目內部流轉預審。為加快重點項目開工建設，破解土地制約，中心通過聯審會辦形式，進一步縮短審批時間，最佳化審批流程，牽頭組織建設審批相關的x個部門，集中起來共同開展重點項目內部流轉預審，會辦結束後，由中心派專人到各部門代為企業蓋章簽字，解決了企業多頭跑、審批時間長的難題。與以前相比，服務效率進一步提高，項目預審手續辦理時間從原來x-x月壓縮到x-x個工作日，為企業加快項目開工建設爭取了寶貴時間。今年中心已召開x次並聯審批會議，x家重點項目因此受益，順利通過流轉預審。
三是推行“四證聯辦”。按照“就近受理、一窗統收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統一發證、全程監察”的工作流程，將工商營業執照、質監組織機構代碼證、國稅稅務登記證、地稅稅務登記證等進行四證一體聯合辦證。由工商局和行政服務中心兩家單位共同推進，依託遍布全區的工商分局進一步方便民眾就近辦事，解決服務“最後一公里”問題。聯合辦證還充分整合中心視窗審批資源，加強部門協作，並聯審批，實行綜合視窗一窗進出，避免多頭辦理。聯合辦證從x月份著手準備，先後組織赴x、x等地考察學習，x月份起草聯合辦證工作，並在鄭陸、奔牛兩鎮同期開展試點，x月份，試點範圍增加到x個工商分局，xx月份，開展剩餘x個工作分局培訓，標誌著“四證一體”聯合辦證全面推開。目前，共有家新辦內資企業順利通過聯合辦證領取了四證資料，辦件量占試點工商分局同期新辦企業總數的%左右。
3.創新管理提高綜合能力
一是標準化建設效果明顯。按照ISO質量管理體系的要求，中心制定詳細的質量控制書，在全體工作人員中開展“寫你所做的，做你所寫的”，持續完善質控制書內容，實現服務標準化、工作制度化、行為規範化的目標。
二是監督考核寬嚴相濟。中心對工作人員從職業道德、業務技能、服務質量、工作實績、工作紀律x個方面分xx條按百分進行細化。每天進行考勤，每月進行百分統計，每季度評選表彰紅旗視窗和先進工作人員。在強化考核的基礎上，進一步加強內部管理。實行每天不間斷巡視制度，發現問題及時提醒及時改正；設立效能監督電話和電子評議系統，經常徵求意見，每天電話回訪；成立行風監督員隊伍，組織監督員電話抽查、現場檢查。
三是品牌內涵明顯豐富。全面梳理視窗收費，為規範收費科學的決策依據；認真回復民眾諮詢，一年來，中心回復上諮詢件，通過服務熱線回復諮詢件；動態調整查詢系統，按照最新審改成果，及時更新電子查詢系統，更新中心外上查詢欄目，便於民眾查詢。今年，通過查詢系統為民眾服務x多萬人次，下載資料多人次。同時，中心全面開展微笑服務、延時服務、預約服務等服務新方式，用優質的服務不斷豐富“相約中心、滿意溫馨”的品牌內涵，樹立良好的對外形象。
二、存在的問題
1.聯合驗收的問題。工業項目用地聯合驗收工作開展已有一年多，通過驗收家，面積達x畝，通過率為%。但碰到一些問題：一是新增建設用地容積率不達標問題。個別企業受市場經濟形勢影響，暫緩部分廠房建設，但又急於辦理正式土地證用於融資或其他用途。由於容積率不達標，不符合聯合驗收受理條件，就無法開展驗收。二是違建項目想完善手續但驗收條件過嚴的問題。存在不少沒有依法取得國有土地使用權和辦理規劃施工建設手續的“兩違”建設項目，在接受國土部門處罰後辦理了土地預發證，也想通過聯合驗收換取正式土地證，由於沒有建設手續，不符合驗收條件。
2.信息平台建設方面的問題。“四證聯辦”已經全面推開，在方便民眾，提高效率方面發揮著重要作用。但目前的“四證聯辦”還需要人工補充信息，不能完全實現信息共享，原因在於“四證聯辦”信息平台無法與國地稅聯合辦證平台對接，影響了“四證聯辦”效率的進一步提升。建議區政府出面協調。
三、x年工作思路
x年，中心將在區委區政府的下，圍繞“簡單、實用”的原則，進一步完善機制、創新服務，為民眾更加優質便捷的服務。
一、進一步完善重點項目服務。進一步完善實施細則，加強員隊伍培訓，提高能力，完善考核和激勵機制，進一步完善分工聯繫制度，加強項目走訪調研，有針對性地服務，進一步提升服務效能。通過努力，使重點項目形成常態。
二、推進並聯審批平台的建設。在公布x省信息化標準的基礎上，依託現有行政權力上公開透明運行平台，整合各職能部門的審批信息資源，建立工業企業項目並聯審批系統，跟蹤每個審批環節，全面反映建設項目從依法取得土地到領取房產證的全過程辦理信息。
三、完善重點項目內部流轉會辦和後期監管。今後，中心將一方面積極開展建設項目內部流轉預審會辦工作，另一方面還將開展現場察看企業是否按要求如期開工，進一步加強事後監督和管理，確保效率提升後質量不降。
四、完善“四證聯辦”平台建設。按照省政府關於企業註冊登記審批手續簡化的以及“三證合一”相關要求，針對目前“四證聯辦”遇到的數據對接問題，改造平台數據接口，使“四證聯辦”平台在企業註冊登記審批中發揮更大的效能。
行政審批人員年終總結範文 篇8
今年，我團按照《關於印發<農三師圖木舒克市推進行政審批制度改革工作實施>的通知》要求，為進一步最佳化發展環境，推動我團職能轉變，以做好行政執法責任制、行政執法監督等為主要內容，不斷強化服務意識，切實提高工作質量和辦事效率，紮實有效地推進行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務。現將具體工作開展情況如下：
一、清理了一批行政審批事項
我團在法律、行政法規、地方性法規、團規章制度符合《行政許可法》規定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下，對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜，清理了不合經濟發展的、程式過多的事項12項，占17%。
二、簡化審批程式，實效顯著
我團按照“下放審批許可權，簡化審批程式，提高行政效能，最佳化行政服務，改善發展環境”的指導和工作目標主要簡化了如：貧困大學生申請補助的行政審批，從中簡化了連隊簽批，可由貧困大學生本人直接向分管團申請，交團社政科審批；連隊基層建設資金的申請，不再需要各部門聯合審查、商定，可直接由連隊主要向團主管領
導遞交申請書，由團主要管理科室審核通過後，由團財務科下發資金，團紀委監督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環節，提高我團行政審批效率。
三、為便民服務，制定辦事指南
針對大多數職工民眾對機關各科室職能不了解的情況下，各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關注意事項、各類專業術語、名詞解釋裝訂成冊，共職工辦事時預覽，並將各科室部門主要班子、工作職責、工作流程等製作成版面懸掛於各科室部門辦公室。目前，團紀委根據一年度的各科室職權分析，潛心研究出各科室的權力運行風險點，現已製作成版面，總計27塊，已分發給各科室，各科室的職權更加明確，辦事的流程更加清晰，方便了職工辦事，提高了機關的服務效率。
四、探索上辦理行政審批
實施上行政審批是團機關規範行政行為、推進政務公開、強化行政監督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步最佳化，審批效率得到了提高。開展上行政審批流程調整工作，是適應審批事項清理、審批環節變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態調整，是我團行政審批事項清理後續工作的重要環節，目前我團以開展準生證上申請，職工僅需進入我團站進入相關頁面輸入個人信息，即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證，目前已辦理88人次。
實現上審批，不需要人員來回跑動，減少了人力投入和時間消耗。但目前上審批還存在很多局限，各個科室“各自為政”，數據無法互聯互通；我團職工互聯知識匱乏，導致上審批開展難度較大。
五、進一步完善機關績效考核
針對少部分機關幹部效能低下、作風散漫，存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發展環境抓起，立足實際，先行先試，著力構建目標明確、操作規範、獎懲嚴明、監督有力的機關作風建設綜合績效考評體系，促進了機關幹部提勁、辦事提速、服務提質、工作提效、形象提升、環境提優。本年度，我們開始著手建立效能建設的工作機制，率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作，將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中，將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程式是否合法、監督是否到位、主管是否親自審核、是否報團紀委備案等共占15分，將目標落實不明確、違規胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任，全部落實明確，與年度獎金掛鈎。
六、今後的工作打算
嚴肅審批工作紀律，切實加強監管。各單位要建立規範的運作機制減少行政審批的.人為因素，減少隨意性。對於清理中保留下來的審批事項，要建立結構合理、管理規範、程式科學、制約有效的管理制度，最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監督，建立並實行審批責任追究制度。按照“誰審批，誰負責”和“權責對等”的原則，明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項，以及職權越權審批，甚至吃、拿、卡、要、舞弊的，要追究行政審批主管和直接責任人的法律責任。
行政審批人員年終總結範文 篇9
不知不覺，新的一年又到來了，感覺時間過得好快，有時候安靜下來問問自己，20xx年個人的收穫，還是會覺得有些蒼白無力，不管是關於生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在X總和支持和信任下，相對而言較好完成了20xx年度各項工作，對公司各部門工作開展和公司發展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現總結報告如下：
(1)招募入職情況。
基本完成招聘任務，新入職人數14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前後、夏季等二段用工高峰期，通過努力加之兩個招聘平台的投入使用，保證了用工計畫
(2)離職情況。
全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月並不均衡，其中業務離職10人，採購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個人因素離職，但是較高的離職率造成企業全年招聘，不僅浪費了企業招聘、培養人才的時間、機會成本，還造成在職員工的工作態度下降，對企業的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。
(3)培訓情況。
與往年對比，20xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專業化方面發展。但主要是產品培訓，種類相對單一，針對員工需求的職業化、素養、心態、業務開拓等能力培訓都有待開發和完善。
(4)薪酬福利。
20xx年福利與往前對比，有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅遊，以及檯球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶外活動頻率比較少，如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動，將會進一步提升員工積極性和部門配合度。
(5)企業文化。
企業文化建設主要是照片牆的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自己創意牆，也許能增進企業人性化管理。
(6)固定資產管理。
20xx年全年固定資產基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增桌上型電腦9台，QC用筆記本2台，冰櫃、印表機各一台。
通過總結髮現，企業在培訓與離職方面存在的不足比較明顯，為了改善現有局面，有以下想法和建議：
行政審批人員年終總結範文 篇10
撰寫人：
日 期：
xx年人事行政年終總結 xx年已經過去了。人事行政部的工作按照總xx年初定下的的工作思路，在部門分管領導綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下，總的來說，我們認為基本達到了公司要求，同時還有很多不足之處。我們將在xx年，根據對部門的工作要求與目標，秉著的企業精神逐一去努力完成。
先將部門xx年全年工作總結一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面
（1）xx年度xx市高新技術企業成功認定優惠政策：企業所得稅由25%降為15%徵收；企業享受人才引進優惠政策；企業的對外宣傳無形資產增值；其他重大科技資金項目的支撐條件（如科技小巨人、火炬計畫等）；
（2）xx區中心成功認定優惠政策：最高直接資金資助xx萬元；其他重大科技資金項目申請時加分；可申請認定國家級、市級企業技術中心；企業技術開發機構的設立，可直接向工商行政管理部門登記註冊；經營期在十年以上的企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用地，從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的，可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金；企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用房，從生產之日起三年內按規定繳納的契稅，由財政部門給予財政補貼50%；獨立核算的企業技術開發機構和設立國家級、市級企業技術中心的高新技術企業，其發生的研究開發費用，可在稅前按實列支；非獨立核算的技術開發機構，經財政、稅務部門批准，可按企業銷售額的10%提取技術開發費用；企業技術開發機構從事技術轉讓、技術開發業務和與之相關的技術諮詢、技術服務業務取得的收入，按有關規定免徵營業稅；對企業技術開發機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費，可按有關規定免徵營業稅，對上述支付的費用中應徵收企業所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼；對在高新技術產業領域投資額占其總投資額的比重不低於70%的企業，可比照執行高新技術企業的財政扶持措施，並可按當年總收益的3%提取風險補償金，用於補充以前年度和當年的投資性虧損。
行政審批人員年終總結範文 篇11
這一年很快就會過去。今年有很多地方需要改進。現在我們把它們結合起來，根據職位和任務，公司行政部門做了如下分析：
1、深化績效考核結果通過近三個月的績效考核和目標管理，公司各部門對績效考核和行為變化的認識逐步提高。以工作目標和結果為指導，以事實和數據為依據，本部門在這一年裡將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工的溝通，有效提高工作績效。
2、完全回響“全員行銷”的工作理念配合公司行銷相關職能部門，建立一套物流服務支持體系，落實承諾制度，對相關部門提出的協助做出承諾，並寫入績效考核指標，確保公司銷售目標的實現。
3、注意保存並確保指標。在明年的工作中，行政部門要與各部門充分溝通，下發詳細制度，高度重視經濟工作，日復一日、時不時地加以重視，加強日常工作的監督檢查和改進，從“節流”層面確保公司利潤指標的實現
4、密切注意安全生產在現有安全標準化管理平台的基礎上，加強安全檢查和安全生產管理知識培訓，重視隱患排查，提高員工安全生產意識，確保全全生產零事故率。
5、企業文化建設針對行政部門工作中的薄弱環節，我們計畫以日常企業文化建設為重點，輔以主題活動，吸收他人先進的企業文化經驗，在明年內完成公司企業文化框架建設。
6、創新十大舉措作為行政部門負責人，他必須花時間思考，為自己工作的各個方面提出獨特的改進方法和方法，主動將創新管理分解為明年每個月的績效考核指標，培養自己獨特的思維方式，並以創新的精神和意識為他的作品增添了一個助推器。
7、提高自己並加強學習。在我的工作中，我仍然有很多問題。管理水平還不高。我們應該注意隨時糾正自己的人格缺陷，不斷否定自己，少說話，多做事，多做實事，培養主動學習的意識和習慣，吸收先進經驗，用知識武裝自己，提高自己。
行政審批人員年終總結範文 篇12
今年以來，x區行政審批局在區委、區政府的堅強下，堅持以“國際化營商環境建設年”為工作主線，持續做好絡理政工作，不斷深化“放管服”改革，深入推進“購式”審批服務便民化，全力營造更加便利化的政務服務環境，在加快企業開辦、辦事便利、提升服務對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
（一）“購式”服務不斷深化。
一是創新推出“支付寶”辦理政務服務。“x服務”在支付寶城市服務成功上線，陸續推出了個體工商戶申報、聯絡員備案等部分熱門事項，以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項。二是啟用微信排隊取號系統。民眾通過“x服務”，即可根據提示選擇辦理事項進行排號，並使用取號二維碼在政務大廳的微信自主取號設備掃碼完成取號，有效緩解了政務大廳排隊壓力，節約了政務服務資源。三是實現企業設立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎上，劃撥專人在專門的視窗、場所負責企業設立登記審批，進一步提升企業設立登記審批效能，實現企業設立登記承諾時限減至x小時以內。四是持續推行“主題式”審批服務。整合了更多部門的審批服務事項，已推出“主題式”服務項目x項，實現了減材料、減環節、減時限均在%以上。五是不斷完善全區自助服務體系。繼續推進新型智慧社區體系自助服務系統建設，目前已在全區xx個點位部署台自助服務終端機（包括台一體機，x台證照櫃），自助服務一體機累計發放證照份。
（二）營商環境建設有序開展。
積極部署全區國際化營商環境建設工作。一是成功召開“x區國際化營商環境建設年動員大會，安排部署了x年全區國際化營環境建設工作。二是制定印發了《x區深化營商環境綜合改革爭創國際化營商環境先進城市引領區的實施》（武委發〔〕號）《x區營商環境配套行動計畫》（武委辦發〔〕號）兩大主題檔案，指導全區深化營商環境綜合改革工作，並明確牽頭單位及責任單位，建立了信息報送、月推進情況台帳、宣傳工作目錄台帳等工作機制。三是成立了x區國際化營商環境建設工作小組，將營商環境建設工作納入目標考核，加強組織和目督管理。
x年x月，區行政審批局按照全區機改工作安排，全面承接國際化營商環境建設工作。區行政審批局迅速進入工作狀態，主動擔當作為，統籌推動我區營商環境建設工作有序開展。x年x月，組織區級部門赴x填報x市營商環境指標。x年x月，代表x參加國家發改委的營商環境指標，主動家企業作為測評樣本，占全市樣本總量的%。同時，積極開展集中宣傳工作，廣泛宣傳我區政策措施和改革成果，提高民眾知曉度和滿意度。
（三）絡理政工作持續推進。
今年x月全區機構改革完成後，絡理政工作職能劃轉至區行政審批局（區絡理政辦），通過不斷深化絡理政工作，實行“一把手”負責制，切實履行主體責任，持續加大工作力度，實現了絡理政平穩過渡，各項工作穩中有進。連續幾月以來，x區絡理政訴求辦理多項指標位列主城區前三，較年初取得了一定成績。
一是創新機制。出台了《關於深入推進絡理政工作實施辦法》，該辦法具體包含《辦理情況定期通報制》，《首辦責任制度》和《x年目標考核細則（試運行）》三大制度，督促各單位牢固樹立責任擔當意識，嚴格按照首辦責任制度落實工作責任，切實提高民眾訴求辦理質效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復的被動局面，利用技術化手段，創新開發絡理政督辦系統，開創格化絡理政督辦機制，將絡理政承辦單位對應到專人，從派單後第二天開始，對各承辦單位未及時簽收和回復的工單，由其進行專項督辦，不斷提升回復效率。x區絡理政工單平均回復周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內，回復周期也穩居主城區前x位。三是主動回訪。依託政務服務熱線，對各承辦單位已辦畢工單進行回訪，並將回訪情況以工作動態的形式匯總，在每月中旬發布，通過對民眾滿意度較低的單位進行督辦提醒，有效督促其落實民眾訴求辦理工作。自今年x月以來，x區絡理政民眾滿意度指標已經連續在市級月報中保持%以上。
（四）信息化水平顯著提升。
進一步強化大數據、雲計算等互聯技術在審批體制改革中的套用，推進“互聯+政務服務”套用體系建設。
一是完善行政審批綜合業務系統建設。建成了“一窗、一、一號”的“互聯+政務服務”的政務服務新模式，拉開了以信息化為特色的x區行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規範新媒體平台運營。制定了《x市x區行政審批局政務新媒體公眾服務管理辦法》，保證新媒體服務規範和服務質量。x年x—xx月，“x服務”全媒體平台註冊用戶數突破萬，有效服務民眾數十萬次。三是加強電子政務外建設。x年增加了x區資本集團、x區消防大隊等x個電子政務外接入節點，電子政務外的覆蓋率進一步提高，完成了區到市電子政務外防火牆設備的更換，電子政務外到市、省、國家電子政務外業務可靠性有效提升。四是加強門戶站的管理維護。建立了門戶站信息安全值班機制，完成門戶站數據開放目錄梳理和門戶站改版，相關工作獲得電子政務理事會頒發的“互聯+政府服務先進單位”榮譽稱號。五是加強雲計算中心的建設與使用。雲計算中心的日常運維更加規範，全年業務系統實現x宕機。x年為區人大、區財政局、區新經濟局等xx個部門開通雲計算服務，分配CPU資源GHz、內容G，存儲空間G，雲計算按需分配、集約共享的優勢充分發揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在絡安全方面的投入，配備了互聯接入防火牆、IPS入侵防禦、上行為管理、WEB套用防火牆、安全審計系統等絡安全防護設備，制定了完備的安全防護策略，建立了完善的硬體絡安全防護體系，完成了信息安全服務外包採購工作，引入信息安全第三方專業機構服務，信息安全工作得到進一步支撐。
（五）視窗服務水平不斷提高。
一是視窗形象全面提升。完善了視窗服務規範，加強了視窗人員的紀律管理並將視窗集中整治常態化，同時通過評選“服務標兵”和“優秀視窗”充分發揮了先進典型的帶動作用，多措並舉推動了視窗形象的全面提升。二是專業技能不斷加強。組織開展了全區政務服務系統初任集中培訓和對視窗工作人員的業務能力強化培訓，每月對有違規違紀情況的視窗工作人員進行了規範化培訓，同時選派業務骨幹深入街道便民中心開展視窗服務質量專題培訓，通過培訓學習促使視窗工作人員的專業素質不斷提升。三是嚴格把控現場管理。在大廳設定牌，告知民眾填單區位置，主動引導，充分發揮了填單區應有的功能。在辦件量大的視窗，設定了引導視窗進行材料預審，避免民眾因材料提交不規範等導致的反覆跑路。加強大廳巡查力度，提前研判，及時督促辦件量大的視窗採取臨時增設受理視窗、延長服務時間、節假日加班等措施分流疏通，消除擁堵。四是有效規範大廳中介。制定了《x區行政審批局政務大廳中介服務機構管理規定》，從十個方面對中介機構人員的業務活動作出了規範，要求凡在政務大廳開展業務的中介機構人員都必須嚴格遵守。
行政審批人員年終總結範文 篇13
行政審批服務局前三季度亮點工作
1、認真梳理“互聯+政務服務一體化”平台上辦事項。
目前我區全部聯通了電子政務外，實現電子政務外市、區、鄉（街道）和村（社區）四級全覆蓋，從一年前只有196個可線上辦理事項、14個全程辦事項增加到現在707個可線上辦理事項和24個全程辦事項。製作了《北塔區“一件事一次辦”全程辦》紀實宣傳視頻，成為全市率先進行“一體化”平台上辦的縣區，市行政審批服務局將我局“上辦”的先進經驗進行了重點推介。
2、大力推動基層公共服務（一門式）全覆蓋。
將107項政務服務事項和公共服務事項、42項經濟社會管理許可權事項下放，鄉鎮（街道）政務服務事項下放27項，村（社區）政務服務事項下放24項；統一編制了《北塔區（鄉、街道）公共服務事項彙編》和《北塔區（村、社區）公共服務事項彙編》發放到每個鄉（街道）和村社區。全年共對鄉（街道）和村（社區）基層公共服務視窗人員進行業務培訓6次，培訓人員480人次。
3、積極推廣幫辦和跨域通辦服務。
全區共有121名幫員隊伍，每個村、社區平均配備1—3名幫員，兩年來各村（社區）為民眾幫1900餘件，對全市189個跨域通辦事項全部可以受理，目前老年優待證已實現跨域通辦。
4、區政務服務中心20xx年被評為全市“十大最美服務視窗”。
電子政務和12345熱線工單辦理均居全市前列，對我局工作進行了推介報導。自“放管服”改革啟動以來，我區共辦理“一件事一次辦”事項30061件，減少企業民眾跑腿次數85%以上，壓縮辦理時限75%以上。
行政審批人員年終總結範文 篇14
氣象局開展“我們的節日·中秋節”主題活動為切實貫徹落實“我們的節日·中秋節”主題活動的通知，增進全體幹部職工對民族文化的認同感和自豪感，營造慶祝傳統節日的良好氛圍，我局開展了形式多樣的中秋節慶祝活動，現將活動情況如下：
一、高度重視，組織為確保此次活動順利開展。
我局高度重視，及時召開會議對中秋節活動進行總體部署，要求各科室將此項工作作為推進社會主義核心價值體系建設的重要抓手，作為豐富民眾文化生活的重要形式，作為文明建設的一件大事，擺上重要位置，加強組織。
二、加大宣傳。
營造氛圍我局利用宣傳欄、站等多種方式對中秋節相關知識進行了廣泛宣傳，讓全體幹部職工及社會民眾了解這一傳統節日的相關知識，感受中華民族傳統節日中折射出的濃郁的文化氣息。
三、具體活動情況
（一）開展文明幫扶活動，樹文明單位形象中秋節來臨之際，由我局3名幹部職工組成的慰問團，為3個低保戶家庭送去和政府的溫暖，送去米、油和月餅，表達節日的祝福。
（二）組織開展文體活動，樂迎中秋為了喜迎傳統佳節中秋節的到來，給全局幹部職工創造一個歡快的節日氣氛，弘揚傳統文化，增進員工交流與協作，我局組織了“樂迎中秋節”文體活動。活動包括：詩歌朗誦、跳繩比賽、羽毛球競賽等。
（三）開展除塵活動為迎接中秋節到來，我局認真開展中秋節除塵活動，倡導健康生活，淨化機關環境，掀起講文明、講衛生的良好氛圍。通過開展一系列體現民族文化的活動，弘揚了中華民族傳統文化，充分展示了我局奮發進取的時代風采，有力地推動了我局文化建設，用先進文化引領人民民眾文化生活，讓我局職工度過了一個熱鬧、安康、文明的節日。
行政審批人員年終總結範文 篇15
按照《氣象為農服務行動》總體要求，我局紮實推進氣象為農服務工作，在氣象為農服務兩個體系建設、人影能力建設及防災減災作業、現代農業氣象服務等方面工作取得實效。
一、加強組織管理，明確目標任務
1、加強組織，落實工作措施。成立了氣象為農服務工作小組，制定了《氣象局年為農氣象服務工作》，明確了相關處室和各區（市）縣氣象局職責任務。各職能處室和區（市）縣氣象局按照制定了具體落實措施，有效地推進氣象為農服務工作開展。
2、加強監督檢查，明確考核目標。將氣象為農服務工作開展情況列入x局年重點工作任務和綜合績效目標，明確氣象為農服務工作考核內容和分值，對全市各區（市）縣氣象為農服務工作進行監督檢查和考核工作。強化全市工作情況監督，定期開展檢查，實行每月推進情況上報和通報制度。
二、深化氣象災害防禦體系建設，增強城鄉公共氣象服務能力
1、全市13個區（市）縣有11個區（市）縣政府出台為農兩個體系建設工作意見，並成立氣象災害防禦工作小組，召開了氣象災害防禦小組會議，部署當地氣象災害防禦工作。將為農服務工作納入了政府目標考核。全市13個區（市）縣均由政府出台了氣象災害應急預案，11個區（市）縣出台了氣象災害防禦規劃，等區縣政府出台檔案要求開展了氣象災害認證工作，全市共完成應急認證的鄉鎮80個。13個區（市）縣均製作了氣象災害風險區劃圖，新都、金堂、崇州、雙流等區縣開展了以村為單位的氣象災害風險普查，並編制了風險圖。
2、各地依託農業綜合服務站或農技站積極推進氣象服務站建設，全市目前共建成各級氣象服務站186個，較年信息服務站建設增加65個，實現全市鄉鎮信息服務站覆蓋率100%，基本做到了氣象服務站建設有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人，實現鄉鎮村信息員覆蓋率100%，氣象信息員均由鄉鎮、村主任或地質災害監測責任人擔任。建立鄉鎮雙向預警信息傳遞機制。
3、充分利用電視台、廣播電台、手機、互聯、電子顯示屏、大喇叭等多種公共媒體，進行氣象災害預警發布，發揮氣象服務站和氣象信息員在氣象信息傳播最後一公里中的作用，逐步實現氣象信息進村入戶。全市13個區（市）縣與當地廣電局聯合發文，建立了村村通氣象信息發布機制，進一步理順了氣象信息發布渠道和機制。
4、依託現有業務平台建立預警信息綜合發布平台，全市共建成或利用社會資源發布預警信息電子顯示屏48台，大喇叭64套，等在氣象災害危險區設立警示牌數量達547個。
5、全市組織信息員培訓20餘期，培訓人數2287人。9個區縣局利用政府辦、應急辦、水務局、國土局、農發局等部門開展鄉鎮幹部氣象防災減災培訓或氣象災害應急演練，總計演練16次。9個區縣編制了氣象災害防禦工作手冊和氣象災害防禦指南等科普宣傳手冊，雙流編制了社區氣象災害防禦明白卡。
6、各區（市）縣決策氣象服務簡訊（包括當地、防汛責任人、地質災害責任人、氣象信息員等）數量18721人。
7、全面完成了三農專項和城市氣象防災減災示範社區工作任務。
三、強化農業氣象服務能力建設，提高為農服務水平
1、進一步完善現代化農業氣象監測系統。全市共建成區域氣象自動站295個，土壤墒情自動監測站24個。在農林科學院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測，在葡萄產業園區開展氣象觀測服務。分別在建立農業諮詢服務站，針對龍頭企業、專合組織和產業大戶，建立直通車式氣象服務模式。在區內11個農業專合組織建立了氣象信心服務站開展直通服務。
2、進一步完善現代農業氣象預報預警系統。市氣象台建立了成都市鄉鎮預報業務系統。在等區縣建成了縣級農業氣象服務平台，充分利用服務平台開展農用天氣預報、農業氣象災害預報、農田土壤墒情等服務工作。建立了農業氣象聯盟，人數18人。
3、進一步完善現代農業氣象情報系統。各區（市）縣氣象局加強與農業、農技、園林部門合作，簽訂合作協定，實現農業氣象情報共享，積極開展農作物和特色作物生產全程系列化情報服務。市局和13個區（市）縣分別與農業部門就農業氣象災害開展會商和聯合調查，逐步建立氣象、農林、植保、水務等合作機制。
4、充分利用鄉鎮信息服務站和信息員隊伍，開展農業氣象服務需求調查，針對調查結果完服務，編制通俗易懂的農業氣象服務技術手冊，等6個局制定為農服務標準、規範和業務流程。
5、深化特色作物氣象服務。分別對主要農作物和特色作物開展了農業氣候區劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務，開展柚、中藥材和鄉鎮旅遊，開展了茶葉、獼猴桃，開展食用菌，彭州開展蔬菜，開展枇杷、草莓、葡萄，開展臍橙等特色農作物氣象服務工作，服務產品進一步豐富，特色服務逐漸深化。
行政審批人員年終總結範文 篇16
20xx年即將結束，在即逝的一年裡，在發展的道路上又邁進一大步，作為行政部門的一員我肩負著公司的檔案發放簽收.報刊的發放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務預訂等工作，看著公司各項基礎管理得到不斷加強與完善，我的內心無比激動。
雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1)思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2)專業知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的，行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協助同事做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把把檔案按類型整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發工作，每天按時把報刊、公函、及時分發到各部門及個人。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作，協調好各部門的會議時間並進行合理協商。
(4)認真、按時、高效率地做好領導及總監交辦的其他工作。
3)工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工做按時加班加點，保證工作按時完成。
4)工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。
20xx年對來說將會是一個繁忙而充實的一年，在新的一年裡，我將會認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效益全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。對未來工作的計畫：
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助領導做好各類公文的登記、上報、下發等工作;
(2)繼續做好報刊信件的收發工作;
(3)做好會議室設備的維護和保養工作;
(4)做好會議室安排工作，讓各部門同事儘快習慣OA系統，使今後的會議室管理更加高效、系統;
(5)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，乾標準活，站標準崗，嚴格按照行政部的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成各位領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(4)學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。
3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自己的最高價值。
行政審批人員年終總結範文 篇17
在20xx年，我局行政服務審批服務工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優質服務”的工作原則，繼續採取一系列的便民措施，使視窗工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項工作任務。現將一年來的工作簡要如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高民眾和企業的滿意度，讓民眾和企業辦證更快捷、方便，我局視窗繼續採取一系列的便民措施：一是為民眾繪圖。根據《餐飲服務許可證》和《衛生許可證》辦理要求，業主在申請辦理《餐飲服務許可證》和《衛生許可證》時必須提交生產經營場所布局圖，但由於受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局視窗急民眾之所急，為業主繪製生產經營場所布局圖。這樣，不僅方便了民眾辦理《餐飲服務許可證》和《衛生許可證》，也提高了有關資料的質量，所以受到了民眾的好評。據統計，今年我局視窗已為業主繪製生產經營場所布局示意圖400多張。二是開展技術指導。為了方便民眾辦證，我局視窗在行政許可程式啟動前，提前介入，為申請人現場衛生技術指導。申請人只要向我局視窗提出技術指導的申請，我局工作人員就上門指導，避免了申請人既費錢又費時情況的發生。通過事前介入技術指導，一些新許可單位的衛生基礎設施和條件更加規範，生產經營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學，由此從源頭上減少了食品、環境等衛生安全事件的發生。今年已為民眾現場衛生技術指導80多次。三是送證下鄉。由於我縣是山區縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局視窗在現場審查時碰到資料齊全的農村經營戶，就為他們《餐飲服務許可證》和《衛生許可證》。今年已送證下鄉10餘次。四是各種資料。我局視窗針對有部分民眾不會寫租房協定的情況，起草了標準的《租房協定》給民眾；針對有部分經營戶不會起草衛生制度的實際情況，制訂了《餐飲衛生管理制度》、《公共場所衛生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫療廢物處置制度》等一系列制度，給經營戶。今年已資料500多份。
二、完成現場審查和發證工作。我局視窗的工作任務主要是對餐飲業、公共場所、醫療機構的現場審查和發證工作。今年我局已經開展現場審查500多次，發放《餐飲服務許可證》和《衛生許可證》450多份、醫療機構年檢130多家、發放醫師證書、護士證書120多本。
三、進一步完善許可資料。今年我局視窗先後派員參加了省、市組織的許可工作業務培訓，並進一步完善許可資料，使許可工作更加科學、規範。同時，為方便民眾，少跑冤枉路，我局視窗繼續為局裡代收農村衛生協會會員費，使各醫療單位不用再跑局裡。今年已代收費120多人次。
四、做好宣傳報導工作。我局視窗充分利用業餘時間，積極做好有關的宣傳報導工作，並承擔《磐安衛生》的編輯任務。今年以來，我局視窗已經在報紙、站、內部刊物上發表信息和新聞300多。同時，編輯出版《磐安衛生》11期，並發放到各機關單位和個行政村，努力提高民眾的衛生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項活動。我局視窗積極參加縣365行政服務中心組織的爭先創優活動、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創建省級文明單位等活動。
20xx年，我局視窗的是：
一、繼續實施一系列便民措施，為民眾更優質、更高效的服務，真正做到急民眾之所急、想民眾之所想、解民眾之所難、幫民眾之所需。
二、進一步最佳化審批流程，簡化審批手續，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現行政許可服務提速提效。
三、進一步加強法律法規和業務知識學習，不斷提高為民眾服務的能力，爭做民眾滿意的服務視窗。
四、積極參加爭先創優、審批提速競賽等活動，完成縣365行政服務中心和縣衛生局布置的各項工作任務。