一年來，縣政府辦在縣委縣政府的直接領導下，認真紮實地開展工作，充分發揮參謀、協調、服務三大職能作用，圓滿完成了各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：
一、深入開展創先爭優活動，機關整體形象大幅提升
按照全縣總體部署，認真開展創先爭優活動，努力加強自身建設，爭創一流業績，提升整體形象。一是在率先垂範、改進作風上創先爭優。辦公室不僅代表自身，也代表縣政府機關形象，對其他部門和基層具有很強的示範作用，因此，在創先爭優活動的開展過程中，要求每一位同志必須嚴格自律，改進作風，紮實工作，爭做表率，爭當先鋒。二是在圍繞中心、搞好服務上創先爭優。不斷改進工作方式，提高服務質量，努力為縣政府、為基層、為民眾提供優質、滿意的服務。為縣政府服務，突出發揮參謀助手作用，重在搞好後勤保障；為基層服務，突出發揮綜合協調作用，重在上通下暢；為民眾服務，重在幫助協調解決熱點、難點問題。三是在堅持以人為本、加強機關建設上創先爭優。在政治、工作、學習、生活等多方面關心、關愛幹部職工，為大家辦實事、辦好事、解難題。注重培育機關文化，大力倡導團結協作精神，使大家真誠相待，相互理解，相互包容，不斷增強親和力、凝聚力、戰鬥力，整個辦公室就像家一樣溫暖、和諧。
二、強化優質精品理念，辦文質量實現較大提高
把辦文作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出文材料的思想性、指導性和實效性。一是綜合文工作更重實效。以“壓縮數量、提高質量”為原則，改進了公文審批制度，嚴把政策法律關、程式關、文關、體式關，強化過錯追究，確保了政府機關各類公文的規範性和權威性，有效發揮了以文輔政作用。積極倡導簡潔、明快的文風，圍繞全縣各階段中心任務，深入調研，掌握實情，緊貼上級精神和領導意圖，認真做好文起草工作，文稿質量和整體水平有了較大提高，得到縣領導的充分肯定。今年以來，共制發縣政府檔案131件，辦公室檔案139件，各類會議紀要36期，起草綜合材料30餘篇。二是信息調研工作卓有成效。圍繞重要思路、重點工作、重要成果、重要經驗、重點問題，編髮信息，撰寫調研。完善了信息調研獎懲制度並嚴格落實，做到了人人有任務、個個有壓力，信息調研質量和上采率大幅提高。全年共編髮《政府快報》55期，上報信息1142條，調研15篇。其中省政府採用信息9條，調研2篇，市政府採用信息86條，調研9篇。多篇調研文章得到縣領導批示，《順平縣創新“四個機制”推進工業聚集區建設》、《順平縣建設“五院合一”暨老年服務中心的經驗做法》兩篇文章被省政府採用，並得到省市領導的充分肯定。今年在全市工作考評中，名列前茅，位居第二名。三是信息公開制度不斷完善。建立了政務信息公開申請受理機制，規範公開流程、服務方式和內容。同時，還建立了政府信息公開協調機制，對於涉及其他部門的信息，及時進行溝通聯繫，確保了信息發布的準確一致。完善了新聞發布會和新聞發言人制度，堅持每季度向社會公開縣政府重點工作進展情況，增強了政府工作的透明度。
三、樹立高效服務意識，行政後勤工作運轉順暢
樹立大行政、大後勤、大服務意識，高標準、高質量完成各類行政後勤、會務組織及接待工作。一是精心做好會務及大型活動組織工作。圓滿完成“第十一屆桃花節”、“第二屆唐河漂流節”、“重點項目開工剪彩”、“全縣重點工作觀摩調研”等重大活動及縣政府會議的組織服務工作，一年來共承辦各類大型會議15次。二是創新做好公文傳遞工作。為加快公文運轉，認真借鑑上級辦公廳的經驗做法，成立了機要文書室，制定了公文傳遞工作制度，配備了專職人員負責各類公文的傳遞，提高了工作效率。三是全力做好機關後勤工作。實行雙人雙崗、值班日誌和備案制度，建立了靈敏、快捷的反應系統。強化責任意識，認真辦理每項事務，做到嚴謹細緻,沒有出現任何紕漏。落實專人，負責辦公大樓的衛生保潔，保證了機關辦公環境時時乾淨、處處整潔。多方籌措資金，改造了機關大、小食堂，為領導和機關大院工作人員提供了整潔衛生的就餐環境。加強安全措施，機關院內及辦公樓安裝了攝像頭和探照燈，有效保障了機關安全。四是認真做好接待工作。強化服務意識，把接待工作做為宣傳展示、對外交流的視窗，熱情接待各方來賓，全年共完成政務接待50多次，信訪接待上百人次。
四、加大督查工作力度，行政執行力不斷加強
健全工作機制，創新方式方法，加大督導檢查力度，確保縣政府每一項工作都落到實處。一是求真務實抓督查。對縣政府關注和民眾關心的熱點、難點問題，堅持深入一線，查實情、出實招、求實效。年初將市、縣政府工作報告涉及事項分解到有關部門和鄉鎮，細化任務目標，明確完成時限，落實責任；對工業聚集區、實事建設、城鎮及交通道路建設等重點工作，分階段進行督導，跟蹤問效。二是創新方法抓督查。積極探索和把握督查工作的內在規律，自覺改進不符合、不適應科學發展觀要求的方式和方法，採取增加實地督查比重、加大組織協調力度、深入開展督查調研、反覆督查緊盯不放、回訪覆核跟蹤問效等一系列新舉措，使督查工作更加符合形勢任務要求，更加科學規範，更加富有成效。三是協調聯動抓督查。對全局性的工作以及難點問題，聯合縣委督查室、監察局等部門和電視台、《順平時訊》等新聞媒體，組成聯合督查組，有效地推動了全縣重大決策部署的落實。一年來，共承辦60餘次督查任務，組織編髮《政務督查》專刊56期；發放督辦卡55份，督辦卡回饋率、辦結率達100%。有效地推動了政府重點工作的落實。
五、大力推進依法行政，法制承辦工作規範有序
加強制度建設，強化法制監督，規範執法主體和執法行為，提高了全縣各級行政機關的依法行政水平，有效地發揮了政府法制辦的參謀助手和法律顧問作用。一是建立健全行政執法（罰）主體資格制度。對全縣各行政執法主體的執法人員資格進行了年檢和備案，結合縣政府機構改革對各行政執罰主體的行政罰沒許可證進行了年檢。二是建立健全行政機關限時辦結制度。出台了《順平縣行政機關限時辦結制度(試行)》，對各行政執法部門編制的《順平縣行政機關辦理事項流程時限表》進行了審核，為營造優質高效的政務環境提供了制度保障。三是全面開展規範性檔案清理工作。對XX年以來的縣政府規範性檔案進行了全面清理，共清理規範性檔案390件，廢止檔案33件，宣布失效檔案132件。四是認真履行行政複議和行政應訴職責。全年共受理行政複議案件2件，現已全部審結，其中責令被申請人重新作出具體行政行為1件、行政複議終止決定1件；代縣政府行政應訴案件1件。五是建立了行政機關法律顧問制度。出台了縣政府《關於在全縣行政機關實行法律顧問制度的意見》，在全縣各行政機關推行了法律顧問制度，進一步規範行政機關的行政行為，提高行政決策水平。六是依法辦理人大代表建議和政協提案。XX年度共收到省級政協提案2件、市級人大代表建議1 件、縣本級的人大代表建議43件、縣本級政協提案40件,總計86件，已全部完成了XX年度的各項承辦工作任務。
六、強化宣傳教育，人防建設水平不斷提高
按照“長期準備、重點建設、平台結合”的指導思想，不斷加大宣傳教育，規範執法行為，提高隊伍素質，全面完成了年度目標任務。一是人防宣傳教育工作深入開展。5月12日，開展了“防災減災日”主題宣傳周活動，進一步提高了各級政府和社會公眾依法開展應急管理與防空防災一體化工作。同時，結合7月7日警報試鳴，在文化廣場舉辦應急管理法律、法規知識宣傳活動，發放宣傳資料5000餘份，向全縣19所初級中學發放《防空防災應急知識讀本》600冊。二是人防組織指揮體系不斷完善。修訂了《順平縣人民防空應急行動預案》和《順平縣重要目標人民防空應急行動預案》，使之更符合實際，更具操作性。對各警報點定期檢查、維護保養，保證了警報器處於良好預警狀態。組織開展了6支專業隊伍70多人參加的集中訓練。購置了125瓦軍用電台及小型應急指揮車。三是人防工程建設管理逐步規範。結合舊城改造，加大了人防工程建設力度，今年以來，共批建人防工程3469.8平方米，實現了歷史性突破，同時，委託保定城市規劃院完成了我縣人防工程設計規範編制工作。
七、狠抓基礎性工作，方誌、檔案工作紮實開展
續志工作進展順利。加強《順平縣誌》續修工作資料的蒐集和編輯工作，11月底完成了90萬的送審稿，並上報市方誌辦。今年我縣代表保定市接受了省政府續志工作督導檢查，得到了上級的認可，修志工作進入全市先進行列。年鑑工作順利完成。完成了《保定年鑑》、《河北年鑑》的資料供稿編輯和上報工作。我縣內容首次入編《保定年鑑》和《河北經濟年鑑》彩頁，實現了新突破，對於宣傳順平，提高順平知名度起到了重要作用。同時，積極謀劃啟動了《順平年鑑》的編纂工作。認真做好檔案工作。加強農村檔案工作，認真實施1個示範鄉鎮和10個示範村活動，全面帶動農村檔案工作。按照重點項目檔案管理辦法的規定，加強對重點項目管理，嚴格把好驗收關，確保項目檔案的完整、準確、系統。
八、完善各項制度，應急管理工作不斷加強
加強組織機構建設。調整充實了應急領導小組及其辦公室，指導各鄉鎮、部門、重點企業建立應急管理領導機構，全縣應急管理組織網路體系基本健全。加快應急預案體系建設。組織完成並審核了多項專項應急預案，預案體系建設逐步完善。加強應急管理網路建設。完成應急管理體系“一網五庫”建設，應急保障體系初步形成。切實發揮職能作用。做好上傳下達、信息報告、值班值守等工作，確保了突發事件無重大損失。精心組織應急演練。組織各學校開展地震災害自救演練20多次，突發事件預防和處置的實戰能力不斷提高。
九、突出工作重點，各項階段性任務圓滿完成
一是精心籌備，認真完成了“三年大變樣”的協調聯繫任務。XX年是城鎮面貌三年大變樣決戰年、要賬年，為做好迎檢工作，根據考核內容和考核指標，協同相關單位和部門，逐一完善檔案材料，層層落實相關檔案精神，順利通過了上級的考評驗收。二是發揮金融辦職能作用，服務輻射面積加大。開拓創新，積極尋求融資新渠道。協調政府部門、中小企業、金融機構和社會中介組織等，有效緩解了中小企業融資難等問題。協調小額貸款擔保為我區微小企業、個體工商戶、農村種養殖大戶的發展提供資金支持。三是踐諾宗旨，深入抓好扶貧濟困、結緣幫扶等工作。抽調專門人員組成工作隊，深入南新興、高勝蒲、東南蒲等村，積極開展幫扶及民眾工作站工作，幫助所在村謀劃實施了路網和水利設施建設等工程。同時，積極做好親民愛民工作，在“七一”、“中秋節”等重要節日前夕，組織副科以上幹部對結對幫
XX年對我具有特別的意義，因為這是我進入縣政府辦公室工作的第一年，也是我從事文秘工作的第一年，我把它當作我職業生涯的一個新的起點，對此我也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了政府辦公室這個大家庭中，個人的工作能力和水平也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下：
一、勤奮學習，政治水平和業務素質不斷提高
（一）向書本學習，提高理論水平。進入辦公室工作後，我感覺不學習就難以勝任新的工作，我認真學習了《行政許可法》、《公文寫作》、有關農業上的一系列法律法規，還認真研讀了近年來的中央一號檔案和xx屆三中全會精神，增強了對建設社會主義新農村和發展現代農業的認識，提高了自身政治修養和政策水平，增強了做好農業科工作的自覺性。
（二）向領導學習，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務縣財政、農業、林業、水利、民政等部門的工作過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事後認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
（三）向實踐學習，提高工作本領。自己牢固樹立“乾中學、學中乾”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠後站，主動爭取多方鍛鍊。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛鍊，拓寬了農業、財稅的知識面，鍛鍊了做好農業科和服務領導的實際工作本領。
二、著力錘鍊，文功底和思維能力切實增強
（一）苦琢苦磨，錘鍊文筆。文秘工作要求有較強的文表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反覆推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己公文處理水平。一年來，我參與政府工作報告、年度總結起草，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文材料共3萬餘。撰寫調研文章4篇，政務信息48篇，通訊報導14篇。
（二）深入調研，積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。一年來，在學習的過程中收集了大量農業資料，上報各類信息多條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先後撰寫了4篇調研文章，提高了寫調研文章的水平。
（三）狠抓細節，嚴謹細緻。我牢固樹立“細節決定成敗”理念，努力養成一絲不苟、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發的材料，我每次都認真核稿和校對，保證了印發檔案準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節，高質量完成工作任務。
三、努力實踐，協調意識和辦事能力綜合提升
（一）努力做好協調工作。由於縣領導日常事務較多，對農口部門和財稅部門很多事情需要溝通協調，為此，我積極發揮科室職能作用，充當橋樑。能夠出面解決的事項，積極妥善地處理；不能及時解決的，為領導出主意，想辦法，恰當地處理好各方面的關係，促進各部門工作順利開展。平常注意收集信息，認真分析存在的問題，並就下步工作口頭上或書面上向主管領導和主要領導提出合理化建議，自己也得到了很大鍛鍊。
（二）兢兢業業做好服務工作。為領導及各農口部門提供大量有價值的信息，是轉變農業科職能，提升服務能力的重要舉措。在縣領導和辦公室領導的大力支持下，我充分利用現代辦公手段，下載各類農業和經濟信息，為各部門了解市場、提高管理水平、拓寬市場發展空間提供了參考依據。XX年，共收發登記各類檔案747件，特別資金請示檔案做到分類登記，全年無一份丟失。對找縣領導的來防者熱情接待，領導不在家認真做好記錄，領導回來後及時及時匯報，提升科室形象。
（三）謹慎做好督辦工作。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查督辦，這是秘書工作的一項重要職能。對於領導口頭指示的重要工作我都認真記錄，隨時和部門領導保持聯繫，充分了解工作的進展情況，對於滯後的工作我會提醒部門加快工作節奏。對於重點項目我都會做到每個星期問一下部門，並形成材料及時送縣領導過目，加快項目實施進度。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成；二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為的合格的辦公室人才而努力奮鬥。
縣政府辦公室機要室工作總結
XX年，縣政府辦公室機要室在縣政府的領導和上級業務部門的指導及各業務部門的配合下，認真完成機要檔案及傳真電報的閱辦，做好機要保密，嚴肅紀律，踏實工作，苦幹實幹，較好履行了各項職責，完成了領導所交辦的各項任務，為縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現在以下幾個方面：
一、認真進行政治及業務學習，提高自身素質
機要工作不是靜止的、孤立的，需要隨著新的形勢的發展而不斷改進，形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環，從而不斷豐富機要工作的內涵。突出強化對政策理論、業務知識和先進經驗的學習，以學習為牽動，強能力，乾業績，通過學習促進工作開展，通過做好工作檢驗學習效果。在學習上做到“五有”，即有完整的學習計畫，有必讀書目和選讀書目，有一定數量的學習筆記，有理論和業務研討文章，有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質量為目標，以工作加壓為動力，以周二集體學習、個人自學為形式的廣泛而深入的學習，達到了更新知識、提高素質的目的，為機要保密工作的高質量開展奠定了堅實的基礎。
二、嚴格要求，嚴於自律，形成踏實、高效的工作作風
嚴明的紀律和規範的程式是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴格工作程式，嚴守工作紀律，按照檔案流轉程式進行各種檔案和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報；二是嚴守政治紀律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴守保密紀律，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴格保守黨和國家的機密，維護國家安全和利益；四是形成雷厲風行的工作作風，對領導所交辦的各項工作，不推諉、不拖延，高效率、快節奏、高質量地完成。
三、盡職盡責、兢兢業業，切實履行各項工作職責要求
一是認真完成機要檔案的閱辦。對經機要投遞的檔案，嚴格按規定登記、附箋，經辦公室主任簽發後，需傳閱的檔案立即傳達到位，並及時收回；需發放部門的檔案，及時通知有關單位派專人取閱，閱辦完畢的檔案，及時分類、整理、入櫃。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度，對收、發的傳真電報嚴格履行登記手續，對收到縣政府或辦公室的傳真電報，附箋並填寫有關條目經辦公室主任閱批後，按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程式，嚴守工作紀律，圓滿完成了機要保密工作的各項要求。
四、XX年工作安排
從機要室的職能和工作特點出發，XX年要做好以下幾個方面的工作：
1、注重學習，提高綜合素質。學習已經成為做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫，擴充知識面，開掘知識深度，對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經驗，提高辦事、辦文能力。
2、甘於奉獻，能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要檔案和傳真電報，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作，傳遞好每一份檔案、傳真，杜絕懈怠情緒，就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而為整體工作的順利開展提供保障和服務作用。
3、嚴肅紀律，厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律，落實執行領導決策，樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態度。
4、規範有序，工作井井有條。面對大量繁雜的事務，機要室要嚴格按照各項規章、制度的要求，認真履行工作職責，使工作在各個環節上都規範有序，做到按程式處理，按規定辦事，使工作的科學性和工作能力有明顯提高。
縣政府辦是全縣的中樞部門，崗位重要，職責重大，進到這裡工作，我就在思考我要做什麼？該怎么做才能快速成長，生活得精彩而有意義，而不是虛度光陰？畢業後一直從事辦公室工作，平時所做的都是服務性工作，平凡、重複、繁瑣，在上班之初，就有領導告誡我，不要看事小，把小事做細做紮實了，小事也能變大，因為這些小事、瑣事我們做的細不細，好不好直接影響到地方的發展、百姓的幸福和社會的穩定，我們人生的意義、人生的價值就在這些小事瑣事中得以實現。
作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何做好辦公室工作的一點認識和體會：
一、欲求到位“心”先至。任何工作要做到位，關鍵都在於“心”要到位。一個人有了責任心，才會有積極主動的態度、深入紮實的作風、認真負責的精神；才會有不甘落後的志氣、百折不撓的勇氣和開拓進取的銳氣；才會有工作的信心、做事的決心和敬業的恆心；才會在實踐工作中出思路、出辦法、出成效。周恩來總理曾經說過：“有的工作是一好遮百醜，而辦公室工作是一醜遮百好。” 因此，我們要勤勉盡責，要把難事辦妥、急事辦穩，好事辦實、實事辦好，雜事理清、繁事化簡。
二、腳踏實地，不好高騖遠。任何一件大事，無不是由若干小的細節構成的。能夠在小處努力，把每一個細節做好的人，一定能成就大事業。就辦公室工作而言，我們平常做的可能是下發一個通知，寫一篇調研材料，校核一篇文稿，接待一次來訪，組織一次會議，在別人看來，這些可能都是些瑣碎的小事，但正是這一件件小事構成了辦公室工作的全部。辦公室工作需要的是一絲不苟，精益求精，默默無聞，無私奉獻。古人說過：“天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。”踏實幹事是提高能力的最佳方法，能力遠比金錢重要，技能在手，受益終身。
三、培養親民愛民的品德。以人為本是科學發展觀的核心，科學發展的最終目的也是實現人的全面發展。這個“人”就是我們的人民。在政府辦這樣一個直接服務民眾的機關工作，強化民眾觀點是很重要的，我想我們應該以民為本，做一個有心的人，用心了解社情民意；做一個心善的人，把民眾冷暖掛在心上；做一個心誠的人，誠心誠意幫助民眾解決困難。
四、胸懷全局，不一葉障目。抓好細節的前提就是胸懷全局，要從大處著眼、小處入手，而不是“只見樹木，不見森林”。拘泥於細節而忽視大局，就成了鑽牛角尖。在工作中，要善於從業務圈子中跳出來，善於站在全局的高度看待自己從事的工作，把立足點和落腳點放在服務大局，推動發展上。要善於全方位、多角度地分析和研究問題，以開闊的思維提出解決問題的辦法。如果囿於業務本身的條條框框，一葉障目，閉門造車，就業務論業務，而不管“大氣候”、“大方向”，就會事倍功半。因此，我們不僅要成為精益求精做好細節的實幹家，更要成為胸懷全局、善謀全局、服務全局的模範。
五、勤於學習，善於奉獻。“低頭讀書，抬頭做人”，是成功者的經驗之談。腦要清、心要靜、手要巧、腳要穩，靠什麼？靠學習。不重視學習的人，肯定做不好人，更做不好事。我們一定要有學而不厭的毅力，遠離浮躁、遠離誘惑、遠離應酬，擠出時間翻翻書，持之以恆多積累，不留“書到用時方恨少”的遺憾；一定要有學而樂思的精神，不可淺嘗輒止，不可走馬觀花，要認真琢磨，反覆思量；一定要有學以致用的境界，學以修身、學以資政、學以經世，從而更好地指導實踐，服務領導，促進工作。從事辦公室工作，應該樹立“吃虧是福”的理念，做奉獻的標桿。要在敬業上彰顯，不論職務高低、能力大小、分工如何，敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本；要在互助中體現，上下齊心，互助協作，同聲相應，同氣相求，共同達到理想的彼岸；要在日常中踐行，學會取捨、懂得上下、明白進退，在平凡的工作中，在具體的、細微的、基本的生活行為中，去實踐和升華奉獻精神。
縣政府辦是一個優秀的團隊，素質高、戰鬥力強，作為一名新人，我會儘快融入進來，虛心學習，團結協作，共同戰鬥，為之增光添彩。
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