論國際公關禮儀的重要性

第一、美國人非常注重意服裝的整潔。

第二、拜訪美國人時,進了門一定要脫嚇帽子和外套,美國人認為這是一種禮貌。

第三、美國人十分重視著裝細節。

第四、在美國女性最好不要穿黑色皮裙。

第五、在美國,一位女士要是隨隨便便地在男士面前脫下自己的鞋子,或者撩動自己裙子的下擺,往往會令人產生成心引誘對方之嫌。

第六、穿睡衣、拖鞋會客,或是以這身打扮外出,都會被美國人視為失禮。

第七、美國人認為,出入公共場合時化艷妝,或是在大庭廣眾之前當眾化妝補妝,不但會被人視為缺乏教養,而且還有可能令人感到“身份可疑”。

第八、在室內依舊戴著墨鏡不摘的人,往往會被美國人視作“見不得陽光的人”。

3)餐飲禮儀

美國人用餐的戒條主要有以下六條:

其一、不允許進餐時發出聲響。

其二、不允許替他人取菜。

其三、不允許吸菸。

其四、不允許向別人勸酒。

其五、不允許當眾脫衣解帶。

其六、不允許議論令人作嘔之事。

4)習俗禁忌

國花:玫瑰

國樹:山楂

國鳥:白頭雕

國石:藍寶石

最喜歡的顏色:白色

最討厭的數字:13和3

忌諱:白色百合花不可作為禮物送人

德國

1)社交禮儀

德國人在待人接物所表現出來的獨特風格,往往會給人以深刻的印象。

第一,紀律嚴明,法制觀念極強。

第二,講究信譽,重視時間觀念。

第三,極端自尊,非常尊重傳統。

第四,待人熱情,十分注重感情。

必須指出的是,德國人在人際交往中對禮節非常重視。與德國人握手時,有必要特別注意下述兩點。一是握手時務必要坦然地注視對方,二是握手的時間宜稍長一些,晃動的次數宜稍多一些,握手時所用的力量宜稍大一些。

重視稱呼,是德國人在人際交往中的一個鮮明特點。對德國人稱呼不當,通常會令對方大為不快。

一般情況下,切勿直呼德國人的名字。稱其全稱,或僅稱其姓,則大都可行。

與德國人交談時,切勿疏忽對“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對於熟人、朋友、同齡者,方可以“您”相稱。在德國,稱“您”表示尊重,稱“你”則表示地位平等、關係密切。

2)服飾禮儀

德國人在穿著打扮上的總體風格,是莊重、樸素、整潔。

在一般情況之下,德國人的衣著較為簡樸。男士大多愛穿西裝、夾克,並喜歡戴呢帽。婦女們則大多愛穿翻領長衫和色彩、圖案淡雅的長裙。

德國人在正式場合露面時,必須要穿戴的整整齊齊,衣著一般多為深色。

在商務交往中,他們講究男士穿三件套西裝,女士穿裙式服裝。

德國人對髮型較為重視。在德國,男士不宜剃光頭免得被人當作“新納粹”分子。德國少女的髮式多為短髮或披肩發,燙髮的婦女大半都是已婚者。

(3)餐飲禮儀

德國人是十分講究飲食的。

在肉類方面,德國人最愛吃豬肉,其次才能輪到牛肉。以豬肉製成的各種香腸,令德國人百吃不厭。

德國人一般胃口較大,喜食油膩之物,所以德國的胖人極多。

在飲料方面,德國人最欣賞的是啤酒。