績效考核自評報告

績效考核自評報告 篇1

人行太湖縣支行根據市中心支行辦公室轉發《中國人民銀行辦公廳關於開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》(以下簡稱《通知》)的要求,結合工作實際,認真組織實施,扎紮實實地完成了保密人員分類確定和保密審查工作。

一、精心組織,領會精神。

支行及時召開保密委工作會議,會中全文學習了《中國人民銀行辦公廳關於開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》精神,會議研究,要認真落實《通知》精神,規範確定涉密人員,認定涉密崗位,嚴格涉密人員審查,加強涉密人員保密教育培訓,強化涉密人員日常監督。

二、確定標準,定崗定人。

支行根據和結合《通知》、《中國人民銀行安慶市中心支行保密委員會確定保密要害部門部位的通知》中所規定的涉密崗位和涉密人員標準定崗定人,填寫《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》,對涉密人員的國籍、政治立場、個人品行、學習和工作經歷以及現實表現、主要社會關係等進行了仔細的審查,完善涉密人員台賬,建立長效機制。按要求上報了《涉密人員備案匯總表》及報告材料。

三、開展教育,提升素質。

一是落實領導學法制度。黨組中心組專題學習《保密法》、《保密法實施條例》及人民銀行有關保密工作的規章等;二是對涉密崗位工作的人員進行保密常識教育,確保其熟悉保密法律法規,掌握履行崗位職責所需的保密知識技能;三是及時對新入行員工進行保密知識教育。使新行員儘快熟悉保密知識,向他們發放保密書籍,開展保密知識技能培訓,切實提高新員工的保密意識,增強做好保密工作的責任感和使命感;四是組織保密知識測試。結合“七五”保密普法宣傳教育,組織全行員工進行《保密法》及中國人民銀行保密法規知識測試。

四、強化領導,完善制度。

一是調整組織成員。鑒於人員變動,為有效加強保密工作的組織領導,領導幹部履行《中國人民銀行領導幹部履行保密工作職責規定》,結合工作實際需要,調整支行保密委員會組成人員,進一步明確領導責任;二是重新簽訂保密責任書。結合內設機構的整合,為使保密管理制度落到實處,進一步完善保密防護措施,有效地預防失泄密事件的發生,支行各部室與保密委重新簽訂保密工作責任書,進一步明確保密工作責任;三是簽訂保密書。為使新員工認真遵守國家保密法律法規和人民銀行保密規定,承擔保密義務和法律責任,對新入行員工及聘用人員簽訂保密書。

五、落實制度,監督檢查。

支行以開展涉密人員分類確定和保密審查工作為契機:一是開展對信息發布審批程式的審查。嚴把信息發布範圍,切實做好政務公開、新聞發布、課題調研等對外公布信息的保密審查工作,在實際工作中,支行遵循“誰公開誰審查、誰審查誰負責、先審查後公開”和“一事一審”的原則,信息公開前均由發布部門填寫《政務公開預審表》提交相關部門進行嚴格審查,確保了涉密信息不公開、公開信息不涉密;二是對涉密檔案檢查。涉密檔案的收發、傳閱、保管嚴格按保密制度和工作流程規範操作;三是對計算機安全檢查。按照《信息系統和信息設備使用保密管理規定》及《涉密計算機保密管理規定》要求,對全行的區域網路計算機詳細登記造冊,管理責任具體到人。計算機都分別設定涉密和非涉密標誌,涉密計算機實行台賬管理,嚴禁非法外聯,非涉密計算機禁止處理涉密信息,內外網機實行物理隔離。

績效考核自評報告 篇2

為落實深化醫藥衛生體制改革,推動我縣衛生事業發展,根據上級有關檔案精神,我院進行了績效考核自評,現將具體情況匯報如下:

一、主體業務開展情況

1、改善服務流程,提高工作效率。按照“程式最簡、效率最快、時間最短、服務”的要求,“縣區域醫療卡”的實施簡化了就醫環節,縮短醫療流程,提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開設急診急救綠色通道,實行24小時急診服務和檢驗檢查結果報告制,門診實行義務導醫、導診服務,確保患者就醫方便、快捷。

2、加強醫患溝通,改善服務態度。針對部分醫護人員服務意識不強等問題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務意識,要求全體醫護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強服務意識和責任意識,改善服務態度和服務方式,贏得患者的信任和理解,緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關係,提高患者滿意度。

3、提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。

一是繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平;要求醫務人員自覺執行醫療安全核心制度。

二是督促、檢查及監督。經常深入各科室,督促、檢查各項規章制度及診療操作規範的執行情況。建立安全排查制度和工作查對制度,重點檢查科室存在的安全隱患,發現問題及時採取應對措施。三是規範醫療文書的書寫,提高病歷質量。四是組織醫務人員學習國家有關的衛生法律法規,提高醫務人員的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識,加強醫療安全知識和業務技能教育培訓。五是加強臨床護理工作,為患者提供優質的護理服務,積極開展“創建優質護理服務示範病房”活動,先後制定了活動實施方案,召開了動員大會及活動的實施計畫。強化了以病人為中心的服務理念,加強基礎護理,改進護理服務措施,進一步規範了臨床護理工作,提高了護理服務質量。

二、管理運行狀況

1、加強院務公開,讓患者明白消費。針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷視窗等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準;門診、急診、住院、輸液等就醫流程。

2、近年來,從各科室認真篩選了多名積極上進、愛鑽研業務的技術骨幹到河南省人民醫院幾鄭州大學第一附屬醫院進修學習。專業涉及內、外、婦、兒、影像等多個專業。通過深造學習,逐漸接受先進服務理念,不斷提升醫療技術服務水平,將逐漸培養成為醫院今後的特色科室業務骨幹和學科帶頭人。

3、加強安保工作,病人入院時加強安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強巡視,增加監控數量,防控偷盜現象發生,加強與公安部門的溝通聯繫,共同維護好醫院的安全環境,創建平安醫院。

三、存在問題與不足

1、中藥收入偏低,門診中醫科中藥收入及飲片收入占比較低。

2、HIS系統有待完善,臨床路徑系統尚未安裝到位。

3、財務科門診次均費用增長率稍高(因門診慢性病人較多,費用較高)。

4、新農合患者住院部分補償比例比上年同期稍有下降,與補償政策有關。

績效考核自評報告 篇3

為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,腰新鄉黨委於今年三月份制定並印發了《腰新鄉機關幹部業績考核辦法》。腰新鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,並取得了明顯成效,現將這一年來績效考核工作總結如下:

一、開展績效考核的基本情況

(一)開展前期調研

為確保績效考核工作的順利實施,20__年1月至3月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。

(二)成立領導小組

為加強績效考核工作的組織領導,20__年12月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專乾、公會主席、一般職工代表為成員的領導小組,並設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專乾全程負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。

(三)制定考核方案

在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20__年2月20日召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20__年2月25日制定了《腰新鄉機關幹部績效考核辦法》(討論稿),2月15日至20日,通過召開民眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式。充分徵求意見和建議,認真借鑑和採納民眾和職工所提的意見和建議,最後經全體幹部職工三分之二以上人員同意後,自20__年3月2日起實施。

(四)全面組織實施

20__年3月2日起,鄉黨委、政府按照職工通過的《腰新鄉機關幹部業績考核辦法》,首先明確崗位職責,由職工自願報名、組織考核、民眾評議的方式來決定各自的崗位,做到人人有崗位,人人有職責。

二、下一步工作計畫和建議

工作計畫一方面是完善績效考核工作日常監督檢查;另一方面是加強痕跡管理。

績效考核自評報告 篇4

今年,我局根據《縣20xx年度機關效能建設工作績效考評方案》、《縣開展發展提升年活動實施方案》和《20xx年全縣發展提升年活動績效考評方案》精神,按照、縣政府統一布署,結合本局實際,切實加強了機關效能建設,認真開展了發展提升年活動,取得一定的成效。近日,我局按照上級要求,對20xx年上半年機關效能建設工作完成情況進行了自評。現就有關自評情況匯報如下:

一、在領導重視方面及重點工作落實情況方面。

一是對年度工作進行了部署和安排。一方面,召開會議傳達了省、市、縣有關會議和檔案精神,結合實際制定並印發了《縣民政局開展發展提升年活動方案》和《縣民政局開展發展提升年活動績效考核方案》,成立了局機關發展提升年活動領導小組,由局長任組長,其他班子成員為副組長,局機關各股室和局屬各單位負責人為成員。另一方面,落實本單位效能建設工作機構、辦公場所和人員,制定落實了“三項制度”。同時,認真填寫了“首問責任登記單”和“辦結單”。

二是落實了發展提升年重點工作。對照重點工作方案開展了階段性的工作,形成了半年工作總結,落實了發展提升年結對幫扶責任制度。今年我局與盛方材料包裝有限公司成了結對幫扶對子。

三是抓了宣傳工作。今年已在《縣報》上稿2篇,被《井岡山報》採用有關信息8篇。

二、在機關工作作風方面。

一是單位及其工作人員嚴格遵守“四條禁令”和“八項制度”、堅持依法行政。全局人員沒有出現違反機關效能建設有關規定的行為。

二是民主評議評價排位靠前。今年我局在全縣縣直重點單位第一次民主測評排名第4名。

三是內設機構測評情況良好。今年我局優撫安置股、城市低保股和農村低保股等3個股被列為全縣重點股室測評對象,在最近全縣38個經濟和社會管理部門內設股室,第一次集中測評中分別排名為第5名、第10名和第16名。

四是最佳化發展環境監測方面沒有不良反映。

三、在制度落實、產業發展和政務公開工作方面。

一是完善落實了局機關各項規章制度,認真填寫了“首問責任登記”並和“辦結單”。二是抓了產業發展。三是抓好黨務政務公開,在局機關開闢了黨務公開政務公開欄,制定了黨務政務公開方案和政務公開年度計畫,建立了政務公開檔案。

四、在單位效能督查及內部處理和行政、便民服務中心運轉方面。

一是開展了效能督查。堅持對機關效能情況每月至少開展一次督查活動,並做到有記錄。二是進一步規範行政服務中心視窗運作,推行了行政審批“兩集中兩到位”及電子監察工作。

五、在效能投訴辦理方面。

按程式認真辦理了縣裡交辦件和本單位受理的投訴件,做到有反饋和歸檔處理。今年到目前為止,我局沒有出現違反機關效能有關規定的投訴件。

六、在特色工作方面。

20xx年我局在局機關積極開展了創建市級文明單位活動。通過加強組織領導,嚴格落實責任,完善創建措施,狠抓工作落實,強化監督檢查,務求取得實效等措施,創建活動取得實效。提供了一種很新鮮的方式來寫演講稿。對我的啟發真是很大的。

績效考核自評報告 篇5

20xx年我縣檔案工作在縣委、縣政府的正確領導下,在上級業務主管部門的關心和支持下,認真落實科學發展觀,學習貫徹落實市第四次黨代會、縣第十三次黨代會精神,做到凝心聚力、敢為人先、善謀實幹,爭創一流,進一步提高檔案管理水平和推進依法治檔案進程,各項工作取了較好成績。現將有關工作匯報如下:

(一)完成了新館建設

檔案大樓於xx年11月完成主體工程建設後,xx年進行了裝修工程。為多爭取資金,局領導多次到省里爭取省級檔案館項目資金,xx年9月省財政局、省檔案局已同意撥付140萬元用於檔案大樓設備購置,預算指標已下達到縣財政。

(二)檔案業務建設

1、認真貫徹實施《省檔案登記辦法》,加強檔案資源監管,保障檔案完整與安全。根據市檔案局《關於做好全市檔案登記工作的通知》精神,xx年4月20日—5月20日對全縣機關、團體、企事業單位進行了第三次登記工作。登記工作與業務指導相結合,督促到期檔案移交,今年共移交550卷。

2、為方便檔案利用者,更大程度地延長檔案的使用壽命,開展了對館藏部分利用率較高的檔案進行整理和搶救,重新進行修裱、複製、裝訂,共整理200餘卷。

3、做好機關檔案室規範化管理工作。指導縣醫保局、縣人社局等單位開展檔案工作規範化管理工作,對照《省機關檔案工作規範化管理標準》查漏補缺,分別申報省一能、省三級檔案室。

4、接收中學校慶等重大活動資料,收集了曾思玉等名人的書籍等。為三年游擊紀念館提供了部分關於領導人在打游擊時的資料。

(三)檔案信息化建設

進行館藏檔案案卷級及檔案級目錄的錄入工作。由於人員調動原因,錄入人員減少,今年完成9200餘條。

(四)檔案服務工作

認真做好檔案利用服務工作,為利用者解決實際問題。我局積極配合社保等有關部門做好原小集體職工、部分退伍軍人查檔工作,召開全局幹部會議,強調在接待前來查檔利用人員時,做到熱情報務、耐心細緻,儘可能地為他們找到原始資料,保障弱勢群體應當享有的權利,發揮檔案部門的公共服務功能,大力服務民生。

(五)檔案隊伍建設

1、開展“發展提升年”活動,認真查找解決幹部作風、機關效能和發展環境中存在的突出問題,制定簡便有效的整改措施,幹部隊伍治庸、治懶、治散,積極提供快捷政策諮詢服務,檔案行政管理政務環境得到進一步最佳化。

2、爭先創優,我局由市檔案局向省局推薦為全省檔案先進集體。

3、加強檔案業務知識的學習。為了提高 幹部職工的理論素質和業務素質,加強檔案幹部隊伍建設,我局積極支持幹部職工加強檔案業務理論學習,派員參加了全省檔案信息化管理培訓班和全省檔案徵集編研工作交流。

(六)存在的主要問題

1、檔案基礎業務較弱,檔案資源建設有待於進一步加強,存在收集不齊全、歸檔不及時、整理不規範、不按規定移交檔案的現象。

2、檔案館公共服務水平較低,檔案利用服務方式單一。

3、對農業農村檔案的指導力度不夠。

4、檔案幹部的知識結構和專業水平參差不齊。檔案管理人員普遍存在年齡偏大,檔案專業水平較低。

績效考核自評報告 篇6

為進一步規範自助設備操作規程,切實提高自助設備風險防範水平,xx銀行根據銀監會辦公廳關於銀行自助設備管理風險提示的通知要求以及各項自助設備管理規章制度,組織開展了轄內自助設備風險自查工作。

一、加強組織領導,制定可行方案。

xx銀行成立了以行長為組長、副行長為副組長、信息科技部、安全保衛部、自助設備網點負責人等人員為成員的自查工作小組,制定了詳細可行的自查工作方案和自查表,採用非現場視頻監看及現場檢查方式,力求將該項工作做到細緻到位、確有成效。

二、細化檢查內容,力求全面到位。

檢查內容涵蓋自助設備設施情況、自助設備操作規程管理情況、相關登記簿記錄三大項,其中又有24個小項,包括自助服務區環境、加鈔區、自助設備外置、自助設備視頻監控、自助設備密碼與鑰匙、自助設備軋賬、鈔票清分及冠字號碼、自助設備現金查庫情況、自助設備視頻監看及現場巡查、自助設備銀行卡差錯處理流程以及如自助設備鈔箱登記簿等與自助設備管理有關的6個登記簿、自助設備建檔等內容,確保全面細緻。

三、強化落實整改,提高風險防範水平。

我行對排查過程中發現的問題及時落實整改,對發現管理不到位之處及時進行調整,切實提高xx銀行自助設備風險管理水平,有效防範經營風險。

xx銀行深刻認識加強自助設備管理,提高運營效率和服務質量,提升整體運營能力和服務水平的重要性和意義。制定實施計畫,落實責任措施,深入各支行開展工作調研,為ATM自助設備運營管理系統順利投產提供了可靠保證。在此基礎上穩步推進。

一是對現有ATM自助設備的分布、客戶群體,現金流量,裝卸鈔人員及工作流程進行摸底排查,進行詳細科學論證,以此確定該項工作的著眼點和突破口。

二是在摸底論證基礎上進行試點。篩選地理位置處在市區中心繁華地段、設備數量多,客戶使用頻繁,現金流量大、設備管理人員素質高、各類情況具有代表性的市行營業部作為試點單位,總結經驗,以點帶面,全面推廣。

三是制定投產方案和操作流程,明確“試點先行穩步推進全面投產集中運營”的投產原則,為該項工作的開展指明方向。

ATM集中上收到市分行自助設備運營中心管理機納入各支行的分中心管理系統。的部分目標如期實現。為確保銀行卡業務多樣化發展,意義。由於定位準確,目標明確,措施到位,目前該行已有三個個支行的ATM自助設備運營管理系統順利投產,達到了預期目標,以及同業競爭;有九個支行設立分中心,集中賬務、增加中間業務收入等具有重要的集中裝卸、集中維護”所有17台ATM。

績效考核自評報告 篇7

20__年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之後的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。年底,__公司參與考核的人員共有__人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有__人。

一、20__年度績效考核實施過程中存在的問題

存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。因20__年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放,而不是“年終獎金”的發放。對於一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。

個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種種原因,20__年底在“考核的實施”環節完成之後,並未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談還有什麼作用?”的現象還是存在。大部分崗對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計畫,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的套用”績效管理的這六個循環階段不了解。“進行到了哪個環節不是很清楚,接下來會有哪些環節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什麼自己就做什麼,作為被考核人個人,基本上是處於“盲目的”狀態。

大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;20__年,因種種原因,評估實施結束之後沒有進行績效面談,所以大部分被考核人並不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,儘管他們所知曉的分數並不都是最終核定的分數。

二、20__年度績效考核實施後的效果

一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。在交流的過程中,對於他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;此次溝通過程中,採取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。

一方面讓被考核人對一年工作按百分製作一個客觀的自我評估,然後告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由於主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其餘人員,普遍是自我評定分比最終得分略高__分,個別人員的自我評定分比最終得分高__分左右。

大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優幫困”的作用。儘管被考核者非常希望能夠通過年終獎體現自己在公司工作的成績,但溝通過程中了解到:作為被考核者,相當一部分人員希望自己的能力能夠在工作中得到體現、得到提升,而不僅僅是獎金的多寡。對於工作中的成績,他們希望得到上級的及時認可;對於工作中的不足,他們希望得到上級的及時指出和幫助。尤其是不足,他們更多的是希望上級能夠客觀地、直接地、具體地指出來,以幫助他們提高;而不是到年底考核的時候,在分數最終確定後由自己發現,這容易給被考核者造成“秋後算賬”的錯覺。

三、反映出的問題

培訓力度不足自20__年初,集團在組織結構、績效、薪酬等方面進行了一系列的修改、完善,尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通,仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調整了,但調整後的結果具體是什麼樣的、給個人造成什麼樣的影響卻不是很清楚。對於被考核者提出這樣的問題,不論什麼原因,反映出了公司在此方面的培訓還需加強。宣講層面不夠:2020__年終考核在實際實施的時候因種種原因,時間緊、任務重,行政中心直接將相關安排傳達至部門經理級,並未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解,導致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面,甚至有個別人員的理解有偏差。

貫徹不夠徹底,作為公司的日常管理,各項工作指令的傳達是一級一級進行的,行政中心一旦部署完考核工作後,中層人員就應貫徹,基層人員就應執行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。從“自己的考核指標有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”,從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金髮放的標準是什麼”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。

核表中的信息需要更全面、更準確;20__年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標還需更全面、標準還需更準確,考核表的改進工作還存在較大的提升空間。績效管理的各項工作需及時完成。通過此次溝通,被考核者普遍表現出不太情願做“獎金都發了後的面談”,這就對績效管理各項操作中的時間節點提了個醒:應及時完成績效管理的各項工作,尤其要做到:不面談不發獎金,以改變“績效考核就是為了發獎金”的錯誤觀念。

在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現將突出的兩個問題提出如下,此問題在本年度的操作時需格外注意。對普通員工的評定,部門經理的打分與總經理的打分有異議時,如何知曉兩個人對自己的評價?最終的評分如何得來?獎金的發放標準是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”。