年終工作報告 篇1
過去的一年，我從通訊員崗位轉到督查崗位後，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫助和支持下，緊圍繞督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。
一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質
為一名機關幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系，讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。始終堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。
二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了儘快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，最佳化知識結構，提高業務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。
系統學習了相關業務知識，有效最佳化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了_大學行政管理專業本科自學考試，並以優秀的成績畢業，通過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。總之，通過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。
一是文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三是開拓創新能力明顯增強。與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風
一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的鬥志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意乾工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作紮實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞_工作重點，及時向_報送了重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在_信息刊物上得到刊發。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴於律已，不斷加強作風建設
堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
年終工作報告 篇2
各位嘉賓，各位會員：
大家下午好!
20__年，商會理事會在黃亞強會長的帶領下，積極開展工作，根據《章程》召開各項工作會議、舉辦首屆“贏在閩商”路演活動、持續開展會長沙龍、做好各地來訪商會的接待工作、認真籌備社會組織5A級複評工作等，會長黃亞強帶頭貢獻資源，組織會員開展擁軍親子活動、各地閩籍商會港澳游聯誼活動等，商會各項工作健康有序。20__年，監事會根據商會《章程》，積極參與商會各項工作，行使監事會職能，下面我就監事會主要工作進行匯報：
一、監督理事會工作民主決策、照章辦事。
20__年，根據《章程》召開監事會2次，監督理事會按照《社會團體登記管理條例》、《章程》和各項內部制度開展工作。今年3月監事會列席副會長以上聯席會議，參與審議《20__年商會工作計畫》;5月參加會長沙龍，接待了江蘇省福建商會會長一行;10月監事會審議了《20__年商會前三季度工作總結》，並參加了首屆“贏在閩商”路演活動;11月監事會審議了《20__年理事會工作報告》、《20__年黨支部工作報告》、《20__年12月到20__年11月商會財務工作報告》等草案，商討了20__年會員大會的相關事宜。在商會籌備社會組織5A級複評的工作中，作為監事長，我也積極協助秘書處完善參評資料。
監事會認為，商會理事會20__年認真履行商會章程，做到制度建會、民主辦會、服務興會，各項工作有序健康的開展。
二、監督商會財務工作規範合法、透明節儉。
根據《章程》規定，監事會監督商會財務工作，審核年度財務報告，並在會員大會上公布。商會按照《民間非盈利組織會計制度》和《商會財務管理制度》開展財務工作，賬目有專人負責。今年1月商會按要求接受了會計師事務所的年度審計，並由會計師事務所出具了《審計報告》;6月通過蘇州市民政局和蘇州市工商聯的年度檢驗。
本著會費“取之於會員、用之於會員”的原則，自換屆以來會員大會與新年聯誼會合併召開，既節約經費，又兼顧會員共迎新年的願望，受到會員的廣泛好評;為鼓勵分會、活動小組開展活動，根據《分會、活動小組經費的劃撥制度》，商會報銷了部分活動經費，各分會結合實際情況開展活動，20__年莆田分會召開了新春聯誼會和中秋聯誼會，福州分會召開了新春聯誼會，分會副會長以上、會員積極贊助隨手禮、抽獎獎品、節目表演等，豐富了商會活動形式，更好的凝聚鄉情、服務於會員;商會連續9年贊助“閩商光彩班”辦班款，到今年已累計捐贈155萬元;今年持續組織開展戶外徒步、擁軍親子活動等受廣大會員歡迎的活動。
監事會認為，理事會在財務管理上嚴格執行各項財務規定，根據年度工作計畫合理制定年度費用支出計畫，在日常事務中量入而出，注重節儉，各項費用合理支出，財務工作無違規行為，總體良好。秘書處按月將財務支出在商會公示欄公布。一年來，商會工作中的許多公務接待均由會長和會長團成員承擔，會長黃亞強、執行會長陳水澎主動承擔江蘇省福建商會、寧波福建商會、嘉善縣福建商會來訪的所有接待費用，執行會長陳水澎還主動承辦了首屆“贏在閩商”路演活動暨三屆四次理監事會，並承擔全部費用。會長沙龍活動費用由主辦常務副會長、副會長承擔。這些會長團成員的付出，也為商會節約了會費，從而保障商會更好的開展會員服務工作。
以上是監事會所做的工作以及對理事會主要工作及財務工作基本情況的說明，如有不到之處，歡迎批評指正，謝謝大家!
年終工作報告 篇3
在區委、區政府的正確領導下，經信局充分抓住慶祝建黨九十周年和"治庸問責"的契機，以最佳化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我區工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，並榮獲武漢市"五五"普法依法治理工作、電力設施建設與保護等先進單位，實現了""規劃良好開局。
一、績效指標完成情況
1、規模以上工業增加值增幅目標7.8%。1-11月完成增幅12.9%，超目標值7.8%的
5.1個百分點。
2、規模以上工業萬元增加值能耗下降率4.5%。加強對五家重點能耗企業實施跟蹤和監管，建立了節能指標統計與市級直報制度。1-11月實際下降5.18%，超目標值0.68個百分點。
3、新增市級全民創業示範基地1個。滙豐總部基地已通過市級全民創業示範基地申報，市政府已下文批覆同意，該項目標全面完成。
4、重點建設項目：
(1)化工企業搬遷改造(古田城市綜合體)目標：一期土地掛牌，開工建設。目前化工企業搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進。
(2)工農路南北片項目目標：形成規劃建設方案。已請市規劃設計中心完成了初步概念性規劃。
5、全社會固定資產投資額18億。因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一併納入統計(卓鑫車業技改投入800萬元)。
6、引進資金總額6.4228億元。1-11月共引進資金3億元，完成年度目標的46.71%，因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一併納入統計。
7、新增就業人數150人。新增就業人數完成208人，完成年目標150人的138%，超目標58人。
8、創建全市文明城市工作目標完成率。今年開展了文明禮儀接待、熱情服務、禮貌待人、服務基層、服務民眾等系列活動，完成了該項目標規定的各項任務。
9、公共服務平台案件辦結率。1-11月共接收辦件110件，按時辦結率100%。
10、基層黨組織"五個基本"、"七個體系"建設。今年迎接了省市組織部對我局的檢查，受到檢查組的高度好評，達到了省市區的建設標準。對口幫扶共建工作和"三萬"活動圓滿完成並接受市級檢查。
11、特色指標
(1)企業改制5戶。目前完成改制企業4家，完成目標的80%，年底前可確保該項目標的完成。
(2)企業直通車滿意度測評組織工作完成率100%。今年進一步加強與轄區重點企業、重點項目對口聯繫制度的落實，形成了良好的服務企業直通車的局面。此項12月份市服務企業領導小組組織考核。
(3)宜家銷品茂項目目標：已經落實了變電站建設資金，完成了變電站建設的前期準備工作。可以確保變電站建設與該項目建設同步建成。
二、主要工作做法及其成績
1、工業經濟發展保持了良好的發展勢頭。全區工業經濟稅收截止10月份同比增長20.5%，呈現較好增長勢頭。1-10月全區47戶規模以上工業企業累計完成工業總產值89.82億元，增長24.9%，為年目標挑戰值99億元的90.73%;完成工業增加值26.57億元，增長12.9%，為年目標挑戰值30億元的88.57%，可以確保完成全年工作目標。1-10月全區完成工業投資11.41億元，同比增長38.20%，為年目標挑戰值9.8億元的116.4%。今年新進年主營業務過20xx萬元工業企業2戶(武漢晨創化工機械製造有限公司、武漢工具機廠)，長豐賽博思、三川印務、勝帝潤滑油、啟華藥業、材保所、盛世包裝等6戶工業企業正在申報"進規"，全區規模以上工業企業達到47戶，預計能確保全年規模以上工業企業戶數基數。
2、服務企業的效率和質量進一步提升。以"治庸問責"最佳化投資發展環境工作為契機，調整充實了礄口區服務企業協調工作領導小組，制發了《20xx年礄口區服務企業工作方案》，進一步明確了相關單位、部門的服務企業責任，取得了明顯的成效。一是深入企業排憂解難。以走訪企業、對話會、座談會等形式，收集企業各類困難和問題146件，及時解決143件。市政府轉發和報導了我區為滙豐企業總部二期建設項目、園區企業電力設施配套建設的工作經驗2篇。與市服務企業辦等職能部門協調，解決了盛世包裝公司房產證辦理難的歷史遺留問題。組織3場最佳化投資發展環境企業座談會，幫助企業解決一批難題。二是積極為企業發展提供資金扶持。今年以來，為武漢遠大製藥廠、南國電器集團、卓鑫車業、武漢嘉盟塑膠製品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機械、航天電工等企業申報各類專項資金14項。為方圓鈦白粉、京東方、天然氣等13家企業申報和輸了貸款貼息補助，聯繫農業銀行、交通銀行、農村商業銀行、民生銀行等金融機構和擔保公司為中小企業融資1.57億元。三是為企業積極拓展國內市場。今年6月、11月，先後組織江花調味、亞格南服飾、聖斯萊服飾、貝思特紙業等7家轄區企業分別在濟南、南寧參加了"武漢名優特新產品全國行"活動，當日現場銷售參展產品合計24.63萬元、現場簽訂850萬元的產品銷售協定。組織江華調味、貝斯特、鶴都酒業等企業參加在廣州舉辦的中博會、在桂林的展銷會、在瀋陽舉辦酒類產品全國展銷會，幫助轄區企業"走出去"拓展國內其他市場。四是全民創業保持了良好的發展態勢。全民創業工作各項指標均超進度完成。滙豐·企業總部市級全民創業示範基地驗收合格，完成武漢新材料科技企業孵化器的市級全民創業示範基地複評工作。
3、企業改制穩步推進。今年企業改製得到了區委、區政府的高度重視，相關街道辦事處積極參與，區直部門積極配合，抓住了項目建設的機遇，克難攻堅，一企一策，企業改制工作取得了較好的成績。承擔市級14家改制企業的目標，已經完成8家，正在進行的有6家，年底前可全部完成目標。
4、企業節能減排有序開展。按照全面部署，突出重點的思路，實施重點跟蹤和監管，建立了5家企業節能指標統計與市級直報制度，加大了全區工業企業年度節能總量和節能進度檢查落實力度。一是分解目標落實責任，實行節能減排工作責任制。二是建立節能準入機制，大力推廣節能技術。三是組織開展節能宣傳周活動，促進依法用能和經濟社會的可持續發展。向市經信委節能辦申報有機實業和水務集團兩家企業參加20xx年工業節能專項項目評選。四是重點能耗企業節能減排工作取得成效。截止11月，武漢遠大製藥集團、武漢水務集團、有機實業、無機鹽化、方圓鈦白粉等企業20xx年實現工業萬元產值綜合能耗標準煤，同比下降幅度均達到目標要求。
5、1135片項目強力推進。一是一期土地掛牌的前期工作有序進行。已完成一期供地範圍(洲際、啤酒廠片)的勘界及面積測算，確定為403.64畝;古田化工區的土壤環境抽查工作，各項數據及背景專題資料已整理拍攝完畢，擬申報國家環保專項資金用於古田化工區的土壤治理修復;項目招商工作態勢良好，中糧投資、聯想融科、上海寶龍、上海綠地、新加坡仁恆置地幾家投資商與專班取得了聯繫，正密切關注1135片項目的進展情況。二是非化工企業收儲工作正緊鑼密鼓推進。皇經堂蔬菜批發市場、第二電線電纜廠同意政府收儲方案，紅星村集體土地收儲，標三、標四企業改制、收儲和軍通標準件廠、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程。三是社會拆遷工作進入攻堅階段。2112戶社會拆遷，現已簽署協定同意搬遷1600餘戶，還剩500餘戶正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前，沒有出現大的群體性問題。四是老工業基地煥發生機。以礄口經濟開發區為載體，先進制造業和生產性服務業方興未艾，已形成133家重點納稅企業和機械電子、電線電纜、包裝印刷3大優勢產業群，充分利用武漢城市圈的廣闊腹地，加快了產業雙向轉移，產業結構調整已初見成效。
6、安全生產無重大責任事故。從建設"平安企業"、構建"和諧礄口"的大局出發，切實加強了對19家歸口企業安全生產工作的組織領導，實現了安全生產無事故的目標。一是進一步落實安全生產責任制。與企業簽訂了安全生產責任狀，各企業又逐級簽狀至車間、班組，實行領導安全生產事故責任追究制，建立健全了安全生產責任體系。二是領導帶隊重點檢查。組織了8批90人次安全檢查，查處安全隱患36處，整改33處。三是大力開展安全生產的宣傳教育活動。組織開展了"安全生產年"、"安全生產月"等系列活動，做到有組織、有方案、有措施、有效果。新康化學集團被市安監局評為市安全生產先進單位，胡建設被評為市安全生產先進個人。
7、電力建設、議題案工作同步推進。一是電力設施等各項工作進展有序。協調了宗關變電站等電力糾紛3起，協助宜家變電站項目建設及江城壹號、都市工業園電力建設前期申報系列工作。今年來，處理電力設施破壞事件19次。二是積極保障職工合法權益。開展了"春暖行動"和中小企業勞動契約專項檢查，完成未參保五.七工集體企業退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。按照市、區有關部門的要求，較高質量按時完成了15件市、區人大、政協定提案辦理工作。其中，主辦區政府辦交辦的市人大1件議案、市政協1件建議案。
8、黨建、信訪穩定落實到位。局黨委始終把創建學習型黨組織活動貫穿於"執行力建設年"、"環境建設年"、"治庸問責，改善投資發展環境"、"服務企業"、"全民創業"、"三萬活動"和"創先爭優"等活動之中，廣大黨員幹部的學習能力、理論素養、工作本領、服務基層和指導實踐的能力得到提升，黨組織的創新力、凝聚力、戰鬥力得到增強。結合實際，提出了"創先爭優促發展、員工受益得實惠"作為非公企業創先爭優活動的主題;局機關圍繞"內強素質、外樹形象"這個主題，加強機關作風全面建設，叫響以敬業之心愛崗，以敬責之心履職,立足崗位創先爭優。"三萬"活動圓滿完成。結對共建工作受到檢查組的好評。1-11月份共接待上訪110批次，1200人次。分別辦理上訪信件11封、公共平台投訴42件、治庸問責投訴15件、行政投訴中心投訴4件，回告率100%，實現了無進京上訪、赴省上訪的目標。
三、存在的問題
20xx年我局工作取得了較好成績，同時還存在著不可忽視的問題：一是當前的緊縮政策，增加了中小企業融資難度。二是區1135片項目專班的社會拆遷補償超出預算，導致補償費用等問題有待於破解。三是企業改制中，歷史遺留問題較多，信訪穩定壓力大。四是歸口企業安全生產監管工作難度大。企業跨區監管難的問題比較突出，解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。
四、20xx年重點工作
貫徹落實科學發展觀，以"保增長、調結構、儲後勁"為目標，以加快生產性服務業發展和工業經濟結構調整為主要內容，實施現代工業與現代服務業的互動共進戰略。
1、堅持把產業結構調整作為主攻方向，創新發展現代都市工業。抓住全區"三件大事"、拓展轉型發展、跨越發展的空間的契機，加快工業結構調整步伐，大力推進古田地區化工企業搬遷和改造。
2、加大對企業的服務力度，著力推進全民創業。進一步提升政務服務水平，完善健全服務體系，嚴格落實政務公開，不斷完善企業直通車服務。開展一批特色主題活動，積極為企業發展和創業提供服務，把企業投訴，化解矛盾作為確保平穩推進礄口經濟發展的頭等大事，營造"重商、親商、扶商"的良好氛圍。落實國家、省、市、區政府對中小企業的扶持政策，組織申報企業各類專項資金項目，大力宣傳推介我區優秀企業及企業家，激勵企業開拓進取健康發展，促進政企對接、企企合作，大力發展總部經濟，為企業打造一流品牌總部。
3、加強經濟運行調度，推進"兩化融合"建設。加強工業經濟預警預測分析，特別是加強對規模以上工業企業的運行調度，著力培育工業經濟新的快速增長點，用信息技術改造傳統產業，發揮試點企業的引領作用，以新華印務兩化融合建設為示範，促進信息化與工業化融合發展。
4、落實節能減排工作責任制，著力抓好重點企業節能減排。圍繞高耗能行業和重點用能企業，抓好落後產能淘汰、產品能耗限額標準執行、節能降耗技術改造等工作，進一步細化量化全區工業企業節能指標，確保節能減排目標落實到用能單位，在企業中大力推廣節能技術，建立節能準入機制，力爭工業企業污染源穩定達標排放，確保主要污染物排放總量削減10%。
5、加快企業改革改制步伐，強化安全生產檢查和信訪穩定。採取多種方式推進企業改革改制工作，積極協調相關職能部門共同做好企業改革改制的服務工作。加強對19家黨組織關係歸口企業進行安全生產大檢查，建立安全生產檔案杜絕安全事故;要做好信訪工作，對上訪的問題及時勸阻疏導，努力將矛盾化解在基層。
年終工作報告 篇4
光陰荏苒，時光如梭。今年是一個不平凡且令人難忘的一年，又是讓人激情四射感動不已的一年。一年來，我院在x委、x政府關心關懷下，在x主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想統攬全局，認真學習貫徹黨的“xx大”精神，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，深化改革，強化管理;眾志成城，抗擊非典;狠抓醫療質量，提高技術水平;開拓進取，拓展業務;增強服務意識，完善服務功能，社會、經濟兩個效益取得了顯著成績。現將全年工作總結如下：
一、聞風而動，忠誠鑄起平安線，百日鏖戰，重塑白衣戰士新形象
今年的春天，陰雲突然遮住了陽光，天空不在蔚藍，花不在絢麗，人民的生活不在多彩，疫情打破了人們對生活的美好的憧憬。25萬各族兒女，在x委政府的正確領導下，萬眾一心，眾志成城，抗擊非典，打響了一場沒有硝煙的人民戰爭。職責把醫務工作者推到了這場特殊戰場的第一線。衛生戰線的廣大職工經受住了生與死的考驗。用實際行動譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰歌。
在整個防控非典這一場無硝煙的戰場上，我們全體職工的言行，精神風貌，實際行動，較高的政治覺悟，高尚思想境界，穩定的心理素質，再現了我院保“二乙爭二甲”頑強拼搏，無私奉獻，不達目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪，不怕苦，不怕累，連續作戰，爭取勝利精神;外形成了“堅忍不拔，頑強豪邁，壯懷激烈的抗‘非’精神。”這就是偉大的中華民族精神。
由於防控非典工作成績突出，感染科15位同志受到x級嘉獎，一名同志受盟級嘉獎，二位同志分別榮立三等功，護理隊伍獲盟級“三八紅旗”先進集體，全x衛生系統非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。
二、開拓進取，擴大服務項目，引進設備，增強服務功能
以x醫為主，x西醫結合是我院長期堅持的專業發展方向。科技興院是我遠一貫堅持的戰略決策。多年來我們在這一“方向、決策”指引下，科室建設，專業發展取得長足的進步。今年，我們加大了高精尖設備的引進力度，根據醫院臨床工作需求，科室發展需要，醫療市場走向和現代化醫院建設標準，在醫院自籌資金的基礎上積極爭取多方資金，投入80萬元購置了血球分析儀、血氣分析儀、離子測定儀、監護儀、500毫安X光機、臥式消毒鍋等設備，不僅為防控非典戰役勝利發揮巨大作用，而且對日常臨床診斷治療提供了可靠，準確的科學依據。有力的推動了醫療技術的發展。特別是CT機的引進，大大提高了診治水平。
隨著社會的發展，生活水平的不斷提高，人類疾病普發生著變化。創傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本，“以病人為中心”服務觀念的增強，醫院對院前急救工作越來越重視，急救醫療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務，年初就把開展急救業務提到重要議事日程，並拿出了具體方案加以落實。經積極爭取，多方協調，使紅十字會急救中心在我院安家落戶，並開通了“96999”急救專線。這一舉措，開創了全區紅十字會x縣急救事業先河，也結束了我院無急救業務的歷史。急救中心從9月中旬開始運作，截止年底出動急救車118台次，接診72人次，轉送診36人次，急診搶救成功率達到87%。醫護人員以靈敏的反應機制，熟練的急救技術，體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
三、狠抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，與時俱進，努力開創業務工作新局面
人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。今年，根據我院專業技術人員中，中年技術力量薄弱這一實際，聘用本科學歷的主治醫師3人，大專學歷的專門人才3人，基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。
隨著醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷湧現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。今年，我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學習，16名人員接受本、專科專業教育，28名人員參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語培訓班，為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。一年來，發表省級以上論文5篇，開展新業務、新項目10餘項。如：輸尿管膀胱移置術、腎盂切開取石術、膽總管切開取石T型管引流術、半結腸切除、血氣分析、CT診斷等等，這些項目的開展填補了我院歷史空白。
四、加強醫療護理質量管理，充分利用質量槓桿，促進了醫護質量的規範化
醫療質量是醫院的生命線，不斷提高醫護質量是醫院管理永恆的主題。一年來我們進一步強化醫療護理質量管理，推進正規化、規範化、科學化管理進程，取得了較好的效果。一是繼續執行院科兩級質量管理責任制，管理目標明確，責任到位，層層落實，事事有人抓，有人管。二是嚴格執行醫療護理管理規章制度，操作規程，質控標準。按規操作，照章辦事，違規必糾，違章必處。三是規範醫療護理檔案書寫，完善三級查房制度，堅持急、危、重病例會診討論制度，重大手術審批制度，護士長值班制度和院總值班制度等規範醫護質量管理。四是藉助防非戰役的勝利，乘勢而上，鞏固成果，把防非工作中學到的傳染病防治知識，消毒隔離知識，控制院內感染知識運用到日常實際工作中，增強了醫護質量效果。五是加強中層以上人員管理培訓，及時派出人員，參加x、x主管局舉辦的業務管理培訓，組織有關人員到上級醫院觀摩學習等了解業務管理新動態，學習先進的管理方法，增強醫學法律法規意識，根據掌握的信息，結合本院實際及時的調整工作方式方法，使醫療護理質量管理始終保持超前水平。六是發揮質控組織的作用，按標準適時的指導、檢查、督促、反饋，形成較完善的質量評價體系，促使醫護質量的提高。
上述一系列質量管理措施，使質量管理這一概念變成醫院管理中最活躍的要素，把人的技術和儀器設備的潛力充分發揮出來，保證了醫療護理工作流程的協調一致，形成了有效的醫療服務能力，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。年門診26508人次，比去年同期提高7.3%;住院1628例，比去年同期提高10.2 %;業務收入344萬元，比去年同期增長10.3%;治癒好轉率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉26.8次，比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗科在x縣級專科醫院中率先通過質量認證，第一個獲準準入醫療市場。同時年度專科醫院醫療護理質量評比中再拔頭鑄，連續四年蟬聯第一。
五、加強後勤管理，嚴格核算，降低成本，減輕患者負擔
醫院是社會主義衛生事業的重要組成部分，既具有經濟性質，又具有福利性質。這就是說醫院要搞好經濟管理，但不能以盈利為目的，不能以利潤為指標，其目的應該是，也只能是節約勞動消耗，降低成本，擴大服務範圍，提高管理水平，提高工作效率，提高醫療質量，努力滿足人民民眾對醫療保健的需要。我x是國貧x，經濟欠發達，近幾年連年遭災，本不富裕的廣大人民民眾經濟困難加重，一旦患病更是雪上加霜。我們認為在這種時候醫院更應該發揮福利性這一特徵，才能體現社會主義衛生事業的優越性。因此我們重視經濟效益的同時更加注重的是社會效益。今年，我們採取嚴格核算，開源節流，力爭最低成本，最高產出。以質量求存，求發展。一是嚴把進藥關，堅持藥品招標採購，保證質量，保持最低價位。二是製劑成本核算，降低消耗，盤活庫存，力爭製劑效益最大化，成本最低化。三是醫療設備的購置，堅持效益論證。不出效益不購，不適合臨床不置，不合格產品不配，避免重複建設帶來經濟負擔。四是後勤物資堅持計畫供應，杜絕亂髮濫用，做到厲行節約。五是明確財務預決算，合理使用資金，資金流轉通暢，輕、重、緩、急分配有序，保證一線需要。六是積極開展北部收費審計工作，堅持標準收費，同時根據地區貧困，醫療消費能力底下這一實際，採取限價，標準下調等措施，努力體現社會主義衛生事業特徵。七是開通生命急救綠色通道，對特困急、危、重患者實行先搶救後收費，提倡人文關懷。七項措施受到了巨觀調空適應醫療市場，微觀調節強化內部管理的效果。今年，門診每人次費用60.02元，住院費用93.44元，比標準收費分別降低8.90元和11.80元。最終達到了降低病人費用，減輕患者負擔的目的。
六，努力繼承x蒙醫藥傳統，堅持科學研究，積極探索x醫藥科研突破點
x醫藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項基本任務。多年來我們投入一定的人力、物力、財力，開展x醫藥科研工作，無論遇到什麼困難沒有間斷，並取得了一定的成績。今年，我們科研主攻方面仍放在x藥治療糖尿病，高脂血症及骨質增生上。積極開展門診治療，療效觀摩，收集病例，資料統計工作，為選題、立項，做充分準備，力爭在常見疑難病上有所作為，經努力達到了預期目的。
七、加強政治思想工作，重視職業道德教育，促進精神文明建設向前發展
政治思想工作是一切工作的生命線。醫德醫風教育是提高醫療服務質量的基本保證，一年來，醫院黨、政、工、團、婦等組織適時的開展各項活動，把職工政治思想教育和職業道德教育溶於活動中，以活動為載體進行“兩個教育”。如開展聯誼會、業務知識競賽、技術操作練兵、歌詠比賽、桌球友誼賽、舉辦舞會，創“二甲”、創“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫院”等活動，把職工的思想凝集到醫院建設上來，把職工的服務意識提高到“全心全意為人民服務”上來，把職工的認識集中到提升醫療質量上來。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來。為了工作職工們早來晚走習以為常。有的科室人員緊張，工作繁忙的時候一人連續工作24小時，甚至48小時也不罕見。如檢驗科在時間緊，任務重的情況下，為了儘早達到標準化，規範化管理，全科人員連續晝夜工作20天，直至完成任務。首問負責，熱情服務，首診負責，文明待患以成為規範行為。無論哪一個科室、哪一類人員，一旦有接診通知，不管颳風下雨，深更半夜，招之即來，來之能戰。職工們都正確處理集體與個人，醫院與家庭關係。無論遇到什麼困難都能自覺地，把醫院工作放在首位，視集體榮譽高於一切。那種識大體，顧大局，講奉獻，比貢獻的工作精神已成為醫院一道無形的風景。“活動”淨化了職工思想，使職工樹立了較為正確的人生觀，價值觀。這種思想境界反映在職工的工作態度、責任心、事業心上。通過每個醫務人員醫療技術，語言行為展現在世人面前。積極向上的精神風貌，贏得了廣大患者和社會的認可、讚譽。一年來，共收到表揚信25封，牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調查月均滿意率達到98%。社會問卷調查滿意率達到95%。
總之，一份耕耘一份收穫。今年經全體職工勤奮工作，不斷努力，不斷進取，醫院各項工作取得了較好的成績，但是我們清醒的看到，工作中還存在一定的困難和問題。如：基礎設施不完善，醫療設備不配套，業務素質還較低，人才梯隊建設力度不夠等，還需在今後工作中逐步加以解決。
我們決心在新的一年裡，以深化衛生改革為動力，進一步提高醫療質量，努力使醫院結構、布局、技術、設備、效益協調發展，為我x人民健康，經濟發展做出更大的貢獻。
年終工作報告 篇5
以下是我在本學年教學的一些心得體會，匯報如下：
一、要提高教學質量，關鍵是上好每一堂課，爭取向45分鐘要效益。為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準備：備好課。
①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
二、精講課本範文
學生學習語文，主要還是依靠教師對課本範文的講解，因此，在對課本範文的教學過程中，我認真做好教學中的每一步工作，認真對待每一節課。備課深入細緻，教案書寫工整詳細，能做到教材、資料、學生齊備，真正做到了有備而上。所以在課堂上我胸有成竹，揮灑自如。由於高度的投入，飽滿的熱情，加上啟發式的教學模式，學生參與率高，課堂氣氛很活躍，對課本範文的掌握度較高。在此基礎上，我系統地搞好專題練習，如語音題、字詞改錯題、修改病句題、古詩名句默寫題等，有計畫地紮實了學生的語文基礎知識功底。
三、閱讀教學長抓不放
高中階段，特別是理科班語文明顯處於弱勢的地位，學生課餘用於學習語文的時間很少。(如上晚自習學生很少學習語文)而語文教學不能單靠課堂教學，必須依託課外活動。只有解決好這個問題，語文教學質量才有可能提高。因此，在日常教學中，要注意加強學生的閱讀理解能力!比如高二第二個學期期中過後開設的<唐宋散文選讀>就是一個的平台。我在教授<唐宋散文選讀>時，就是採用學生先仔細閱讀文本，然後在閱讀的基礎上鑑賞詩詞。另外結合作文教學，經常給學生布置歷年以來的高考作文，在講解作文時，也給學生朗讀一些高考滿分作文，讓他們在高考滿分作文與自己的作文中進行比較，從中學會模仿和借鑑!還把一些學生寫得較好的周記、作文作為範文朗讀。通過這些途徑，學生們的閱讀面得到了很好地拓展。
四、努力提高學生的綜合素質
要想學生們成才，首先必須要培養他們的綜合素質。因此，我經常組織各種形式的活動提高學生各方面的素質與能力。如在自己的班裡利用下午第三節課舉辦小型的詩歌朗誦比賽(具體操作由班幹部和語文課代表負責)鍛鍊學生的朗誦能力;利用課餘時間開展演講活動，通過讓學生在講台上自我介紹等方式，培養學生的語言表達能力;同時，讓學生上講台表演可以進一步加強學生的心理素質等等。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!教學是無止境的，在以後的語文教學工作中，我將會以最飽滿的__不斷地去學習，更新教育觀念，注重教育科研，努力提高教育教學質量，爭取將自己的教學水平提高到一個嶄新的層次。
年終工作報告 篇6
我校自20xx年開辦學生食堂以來，現有80餘名師生在食堂用餐。在管理上，不斷探索，逐漸完善，建立起了一套適合我校的食堂管理制度和辦法。現將我校具體情況匯報如下：
一、領導重視，認識到位
1、建立領導小組
學校食堂從開辦之日起，學校就組織班子對食堂進行科學化管理，由校長任組長，後勤負責人、班主任為成員的管理領導小組，重點抓食堂規範化的管理和食品衛生安全，做到有目標、有計畫、有重點、有措施，層層落實責任。
2、食堂工作重中之重
民以食為天，食以衛為先，以人為本，健康第一，是學校食堂管理工作的重中之重，我校有80餘名師生在學校食堂就餐，食堂服務質量的好壞，直接關係到師生的生活質量、健康質量，直接關係青少年的健康成長，關係到學校的穩定和發展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛生管理工作，牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想，實行全方位的管理和強有力的監督，為全校師生提供一流的服務，讓學生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學規範的管理機制，贏得了社會的認可。
二、建立健全管理制度，加強學校膳食管理
1、健全規章制度
健全的規章制度，是實施科學管理的基礎，食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規，在此基礎上，學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急預案》、《食品加工安全操作規程》，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程，對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定，做到食品衛生管理有章可循，有規可依。
2、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好 “ 三關 ” ：第一關是把好進貨，我們食堂主要原料、輔料均採用定點、契約制進貨，契約中有明確的質量要求，附有供貨商的身份證複印件、詳細家庭住址、聯繫方式，每天由食堂管理員負責驗貨，採取看（生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等）、聞（有無異味等）方式把住進貨關；凡遇 “ 五一 ”、“ 十一 ” 等大假返校，假前餘下的作料等要全面更換；食堂進貨必須登記驗收，並作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關，加工嚴格按操作規程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上，去殘留農藥或菜蟲等，加工時不重複使用油料，加工儲藏場所無關人員不得進出，做好食品留樣。第三關，食品分餐關，食品分餐，嚴格按食品衛生安全要求做到 “ 三防 ” ：一防食物酸變，腐爛，變質及污染食品，一旦發現，立即嚴厲處罰。二防他人投毒，在食品衛生管理中，食堂管理人員對各個環節的有效監督，嚴禁非操作人員進入食堂，從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作，採用藥物消毒，並做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。
3、建立監督機制
為了加大對食堂食品衛生監督力度，成立了管理機構，組建了食堂管理領導小組，負責食堂日常管理工作，檢查、監督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作情況進行抽查，還在師生開展民議測評，發現問題及時解決。形成了管理部門、教師、學生，對學校食堂管理全方位監督，起到了積極作用。
三、提高從業人員素質，樹立服務意識
1、嚴格用工制度
食堂從業人員與學校簽訂用工契約，明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等，在選聘員工時，學校注重思想政治素質，業務技術能力，事業責任心，組成一支具有凝聚力和創造力的食堂飲食從業人員隊伍。
2、加強培訓，提高從業人員素質
上崗前員工必須進行崗前培訓，學習相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度，提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識，堅持每周召開食堂管理人員會議，每個月食堂從業人員人自主學習三小時以上。對新進人員個人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅決不準上崗，不穿工作服的堅決不準上崗，並建立個人檔案資料，通過崗前培訓和加強學習，提高了從業人員的素質，深化了服務意識，提高了服務水平和質量，滿足了師生的需求，為學校的發展提供了強有力的後勤保證。
3、提高意識，精心打造優質服務品牌
學校根據學生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點，學校推出了學生就餐時固定座位，食堂工人負責管理模式，保證學生吃上熱的飯菜、避免學生燙傷，了解學生就餐情況、糾正偏食、發現學生有無身體不適應等。
小學生活是孩子健康成長的重要階段，學生膳食多樣化，並保證質量，保證了學生成長中所需的營養。學校編制好一周的菜譜並公布在食堂內的黑板上，菜譜要求一日三餐搭配要符合營養要求，注重菜品的多樣性，每日有所不同。為了保證質量，我們還隨時接受家長的監督，家長在子女在校的任何一天來到學校，都可以查看我們是否按菜譜安排菜品。
我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下，取得了一定的成績，在今後工作，我們將進一步把學校食堂衛生安全管理工作，長期不懈地抓好，努力提高食堂服務質量和服務水平，為師生的身體健康，為學校的教學工作做好保障，讓學生滿意，讓家長放心。
年終工作報告 篇7
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象視窗，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對_市場的信息掌握，對競爭對手的產品細緻分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有，要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計畫等;與客服部做好契約備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好_顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養
在20__年裡，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年裡我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習，在這一年裡我看完了x本暢銷書，為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習。經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年裡又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一、脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之。
第二、不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三、管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
四、今後努力的方向
新的一年開始了，又是一個挑戰，一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好_顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，並全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步!
年終工作報告 篇8
今年在公司各級領導的正確領導下，安全科組織開展了安全管理與安全技術、環境保護管理、職業衛生管理、現場管理、特種設備管理、安全標準化管理、外協（業務承攬）單位安全管理與技術等具體工作，現總結如下：
一、安全生產管理
牢固樹立科學發展，安全發展的理念，發揮主要領導引領示範作用，切實解決安全生產工作的難點和薄弱環節中的安全生產重大問題，把風險降至最低點。要求相關職能部門負責人到技改工程項目施工作業區域現場辦公，對重點工程施工項目實施現場辦公，對其進行技術指導及安全監督檢查；開展與業務承攬單位負責人進行業務溝通、技術交流及工作座談等活動。
要求等人分別對技改工程所涉及的安全管理工作、重大安全問題、工程進度及質量作出重要指示及工作安排；要求技改施工單位定期匯報技改工程安全管理工作、安全施工方案、工程進度及質量以及施工中存在的安全技術等重大問題；要求公司工會、宣傳部對公司級領導、相關職能部門負責人現場辦公情況進行宣傳報導。強化重大危險源管理，突出實戰性應急演練。由公司安全科、保衛科、調度室、供應科、分別組織一次火災事故實戰性應急演練。
公司工會、宣傳部、各礦、車間單位要加大雙安全月活動的宣傳力度，充分發揮雙安全月活動的宣傳稿件、廣播電視、網路信息等功能，開展多種形式的宣傳活動，在全公司範圍內營造濃厚的安全氛圍。公司安全科、工會、宣傳部要對各礦、車間單位、業務承攬單位“雙安全月”活動開展情況進行監督指導，對表現突出的單位和個人，將予以適當獎勵；對開展不力的單位，將在公司計畫會和安全例會上進行通報批評，並予以考核。
班組中工會小組勞動保護檢查員在班組成員上崗前要進行安全狀況點檢，既從職工的身體狀況、精神狀況、情緒狀況等方面察言觀色，對不適合上崗的暫不上崗，待身體、情緒狀況轉變後方可上崗。各工會小組人員要以班組為單位建立安全上崗點檢台賬，由檢查員認真填寫。按規定嚴格執行交接班行為規範。工會小組勞動保護檢查員要協助雙方的班組長認真進行安全工作交接，要協同班組成員到生產線進行環境、設備、管網等安全狀況確認，班組檢查員要做好記錄。
二、日常生產工作
在日常的生產工作中，班組長或工會小組勞動保護檢查員在生產運行期間要對生產崗位進行巡檢，崗位操作人員在工作中對出現的異常現象，要嚴格按規程進行處理並及時報告班組長或工會小組勞動保護檢查員，對發現的隱患及時組織處理。建立工會小組勞動保護檢查員報告制度，發現安全隱患立即報告車間，車間針對出現的問題要立即組織解決，解決不了報公司相關部門組織處理，將隱患徹底消滅在萌芽狀態。
開展新項目、新崗位危險危害辨識、評價控制工作。新項目單位主要負責人要親自帶隊組織專業技術人員、安全管理人員、班段長及經驗豐富的老職工以新工藝、新設備、新材料為重點，對各作業區逐個崗位、逐個設備進行詳細的辨識。辨識要全面，不留死角，對辨識出危險源點要制定控制措施，對辨識出的危險源點和控制措施讓崗位人員100%知曉，並懂得怎樣控制。
舉辦兩期安全管理人員、班段長參加的安全生產綜合管理培訓班。培訓的內容：安全管理、班組建設、職業衛生、勞動防護、生產現場工作標準、職工守則、現場救援救護知識等。公司組織相關單位對安全標準化達二級標準的進行一次自我評審，查找存在的問題，形成自評報告。分別按安全標準化生產現場工作標準、露天礦山安全標準化生產現場工作標準進行對標落實檢查，達到安全標準化生產現場作業標準的要求。
今年以來安全科按公司的安排部署完成了安全管理、環境管理、職業衛生管理、現場管理、特種設備、外協（業務承攬單位）安全管理、對外工作聯繫與業務溝通及領導交辦的其它工作任務，全科同志能以大局為重，為搞好公司安全生產工作盡心盡力。
全科人員在完成本職工作的同時相互之間配合協作，特別是科內6名同志在分管基層單位的過程中能夠積極參與基層單位安全管理、職業衛生管理、環境保護管理、現場管理、特種設備、外協單位安全管理管理等幾項工作，對基層的安全管理工作起了指導性及推動性作用。
三、存在的不足
儘管我們做了大量的工作，但距離公司的工作要求還存有一定差距，主要表現為：有的安全管理人員對下面的要求不夠；檢查考核存有死角；有愛面子的現象，在處罰上就低不就高；對相關政策的把握上，還有待於提高。對上述現象和行為我科要認真總結，認真對待，認真改正，在今後的工作中要加強嚴、細、實安全管理，要認真落實好公司交辦的各項工作任務，實實在在地完成各項工作。
年終工作報告 篇9
忙碌的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年已經到來。回首在公司工作的一年時間，在各位領導的支持和各位同事的協助和配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結如下：
一、日常工作：
1、全面準備並了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部，以便及時確認。
2、跟單員言行、態度均代表本公司，因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態，有問題及時請示公司決定。
3、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防範、工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗，對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的體現：
1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2、跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯繫的紐帶。
3、跟單員工作是一項非常“綜合性“和“邊緣性“的工作：對外要有業務員的，對內要有生產管理的能力。
4、所謂“跟單員“是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員，是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯繫的中心樞紐。
5、生產跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨為目標。
6、成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力：1)談判者2)與工程人員共事的能力；3)處理能力。
7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8、審單需做以下幾點：品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9、生管工作特點：
1)提前計畫性：要有“趕鴨子上架“的雷厲風行的習慣；不求完美逐漸確定，敢於調整自己的計畫；有的計畫早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。
2)準確及時性。
3)全面完整性。
10、制定生產計畫應遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先後原則；客戶分類原則；產能平衡原則；工藝流程原則；工作部門因素；時間因素。
11、採購工作有兩個日常動態數據處理大項：一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP——物料需求計畫)；二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。
三、工作總結：
將工作細化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經驗和失敗的教訓，後續工作中要怎樣才能改善。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排除外部因素的影響。
簡單地說，跟單工作細分為以下幾個過程：
1、接單並評審本廠的產能(與生產部門，採購部，貨倉，技術部等相關部門共同評審)。
2、轉化客戶訂單為本廠生產單，生產排期。
3、跟蹤物料到位情況。
4、了解生產進度(要求生產部門提供進度)，以報表向其它部門反映。
5、各個過程中異常情況的處理。
6、處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)。
7、工作中外部因素的影響響和自己存在的問題。
8、未來工作的計畫。
年終工作報告 篇10
20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年裡，我們公司的業績會越做越大，在過去的一年裡我對金華、麗水、我負責的部分區域做一下年終總結和明年的計畫。首先是公司把我們調到金華，開發新的市場，由於種種原因又從金華撤回麗水，回麗水後首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶發展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫藥行業市場的競爭力壓力、另外與我公司醫藥品種的缺少也有一定的關係。在麗水工作的這段時間，客情關係有了一個很好的提高。20xx年麗水區銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售達到了新高
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛鍊，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強、處理好和同事之間的關係，責任心也更大
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰性的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發，爭取把麗水我所負責的區域業務更上一層樓:
1 、市場區隔化管理，把麗水有潛力的客戶加強拜訪，做好廠家的分銷，及時處理退貨跟進品種的推廣，提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額
2、客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們成為麗水市場的主流供貨單位
3 、努力找品種，加強和採購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商
4 、加強個人的業務知識學習，，提高個人的銷售技巧和銷售能力
20xx的成績已經屬於過去，20xx年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經準備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年
兔年的豐收已過，迎來了兔年的升騰。我相信在明年的業務中一定會有一個好的收成。一年裡我對麗水我負責的區域做一下總結；
一. 首先說是我們麗水調動幅度比較大，領導換的太勤快，我相信一個團隊沒有一個好的領導者帶不出來一個強的隊伍，一句話說的好將強強一窩，兵熊熊一窩
二. 在負責的客戶剛培養出來客戶關係，人員已經調走。麗水大部分客戶反應業務員換的太勤，給客戶留下不好的影響
三. 對有限客戶的銷量比去年有做增加，但銷量不是很大比較平穩。毛利率增加比較多比去年已經掙到了錢。有限客戶發展空間還是比較大，下半年的量上不去對與市場和青田的人又關係，歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價，青田出國的人員在減少，首先說下青田有十分之一的藥品都是出國的人員帶出去國。所以導致銷量下降，當然了也不排除我對工作的不上心，出現的問題
四. 在我負責的區域開票員在不斷的更換，導致終端客戶與開票員會有一段時間的隔膜，對於銷量有所下降
五. 在我負責的區域對與維護客戶克勤關係處理的還好，但是與客戶的關係還是不是很鐵。終端客戶由於下半年鴻匯給與客戶的政策比較大還有仁翔醫藥公司的返利。導致客戶流失還是存在
六. 今年一年裡對於客戶開發還可以，不是很突出，流失客戶不是很多，但是流失客戶找回做的不是很好
上面是我對今年的總結。但是還有一些不足。有待提高。
年終工作報告 篇11
本學期我擔任國中二年級的歷史工作教學。由於八年級的歷史是中考必考科目，因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向前輩學習。經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況總結。
一、主要工作：
1、凸現現代課程理念，促進學生的全面發展。個性發展和終身發展，本期利用各種機會加強業務學習和教科研理論學習。學習筆記達4000字左右。
2、深入學生實際，及時了解學生的心理特徵，學習態度，學習動機，興趣，愛好及方法等。
3、針對各種可能出現的問題，課前積極參加集體備課，或突破難點，或選擇教法和學法，或設計作業，或營造情景。
4、積極參加歷史教研室組織的出謀劃策，集思廣益的聽課，評課活動
。5、積極主動地參加其他教研組和學校組織開展的公開課，青年教師匯報課，校優質課評比活動。聽課節數達20節左右。
6、及時了解每個學生對所學知識的掌握情況。
7、開展課外輔導，課外活動和研究性學習活動，如
（1）、歷史人物訪談。
（2）、交流歷史學習方法、經驗。
（3）、歷史專題報告會。
（4）、觀看愛國主義影視片。
（5）、學習方法，複習方法指導。
（6）、社會生活情況調查。從而培養了學生興趣，拓展其視野，並與同組教師交流心得。
8、努力開展課題研究，圍繞《現代教育技術與歷史課堂教學的整合》，，群策群力鑽理論，查資料，重實踐。
9、努力突出歷史教學的過程和方法，拓展歷史的教育功能，注重人文素養和科學精神的培養，充分發揮歷史教育的社會功能和育人功能。
10、通過多樣化方法和現代化手段，努力推進素質教育，全面提高歷史教學質量
二、主要工作成績：
1、積累了一定的教學理論和方法，為今後的教育教學奠定了更好的基礎。
2、本人的公開課，取得較好成績，受到本組同事好評。
3、課外活動亦取得一定的效果。學生在活動中學會了做人，掌握了歷史知識。
4、課題研究取得階段性成果，加強了學習資源與學生學習方式、教學要素、教學環節的整合，為學生提供自主、合作、探究學習歷史的環境和氛圍；培養學生的人文素養和科學精神。此外，學生的材料解析水平有了一定的提高。
三、存在的不足：
1、個人備課有時針對性不強，特別是在具體的課堂教學中，往往是備好的課不得不進行必要調整。
2、新課程的理念落實得不夠到位，傳統的教學方法和手段成分還比較多。
3、課題研究亦有流於形式的時候，以致實質性的工作做得遠遠不夠。
4、課外活動的開展因學生的素質參差不齊，總體效果亦有不如人意之處。
四、教學反思：
教學就是教與學，兩者是相互聯繫，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是教學的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。一方面，學生的學習基礎相對較弱，剛接觸新的教材，同學們還不能馬上適應。另一方面，有的同學比較活躍，上課氣氛積極，但中等生、差生占較大多數，尖子生相對較少。因此，講得太深，沒有照顧到整體，我備課時也沒有注意到這點，因此教學效果不如理想。從此可以看出，了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鑽研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。
五、今後努力的方向：
1、加強備課的針對性，努力服務於課堂教學和學生。
2、有意識地強化落實新課程理念，突出學生的主體意識。
3、實質性地開展課題研究，少一色形式，多一點具體的內容。
4、加強課外活動的指導和引導，做學生自主，合作，探究學習的夥伴。
年終工作報告 篇12
20xx年，在xx公司的正確領導及大力支持下，在xx公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出x個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
年終工作報告 篇13
20xx年以來，我項目部在上級黨委的正確領導下，緊密圍繞《公司黨委20xx年工作意見》及《一處20xx年黨委工作意見》要求，以打造服務型、學習型黨支部為工作目標，充分發揮黨支部的核心作用和黨員的先鋒模範作用，認真做好黨支部的自身建設和各項工作，圍繞項目部安全生產工作陸續開展了降本增效、形勢任務教育、廉潔示範項目、“三嚴三實”專題教育、職工安全培訓教育等活動及“平安一季度”、“百日安全”等節點性安全活動，領導和支持工團獨立自主的開展各項活動，有效為項目部的團結穩定和健康發展提供了可靠的保障，取得了較好的效果。
一、黨支部基本工作
(一)思想建設方面
加強領導班子和幹部隊伍的思想政治建設，黨支部帶領全體黨員、入黨積極分子認真貫徹落實集團公司、公司及處黨委下發檔案。認真落實黨支部“三會一課”制度，加強黨支部建設，發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用，特別是在當前煤炭市場形勢下行的情況下，加強思想教育引導，堅定發展信心，保證施工生產的正常運行。20xx年，項目部黨支部組織召開支委會、支部大會和黨課學習總計33次。
(二)組織建設方面
堅持以加強政治理論學習促進黨組織創新能力建設，將政治理論學習與項目部各項工作任務有機結合。按照公司、處黨委部署要求，認真組織開展“三嚴三實”專題教育活動，豐富黨員幹部的組織生活，營造積極健康向上的精神風貌。項目部黨支部、2名黨員受到了今年處“七一”表彰。在黨員發展方面，堅持“成熟一個、發展一個”原則，注重在業務骨幹中發展黨員。今年以來，黨支部新吸收10名入黨積極分子，發展黨員2名。
(三)職工培訓方面
項目部按照處培訓工作總體安排，結合自身實際編制培訓計畫，由支部牽頭，安監站、技術部門把關，遵循“乾什麼、學什麼、考什麼”的培訓工作思路，根據施工條件變化，制定每月專項培訓計畫，提高了職工的安全意識和技術水平，組織新工人崗前培訓88人次，取證培訓6次，安排安全培訓72課時，培訓職工987人次。
(四)“五型”班組建設方面
建立健全了“五型”班組建設的領導體系，明確職責，形成了黨政主導、工會督導、職能部門協調的黨政工團齊抓共管的班組建設工作格局。項目部每月進行考核，季度進行表彰獎勵。在班組職工的學習、班組技術創新、成本控制及班組考核分配方面下功夫，增加了大家的工作積極性，考核分配的透明度，調動了班組員工的生產積極性。
(五)黨管安全工作方面
——項目部黨支部劃分了黨員責任區，明確了黨員責任，結合處黨管安全量化考核細則，專門制定了《東周窯項目部黨員責任區量化考核辦法》，定期對責任區內黨員進行考核，切實發揮好黨員示範崗、群監員、青崗員的作用。堅持開好月度安全狀況分析會，及時糾正各種“三違”行為，了解掌握各類人員的思想動態，開展談心活動，將職工思想中存在的不安全、不穩定因素消滅在萌芽狀態。
——項目部班子認真落實值班帶班制度，加大現場隱患和“三違”整改查處力度，規範幹部職工行為。項目部黨支部組織召開安全狀況分析會12次，落實黨管安全責任檢查14次，共查出安全隱患232條，全部進行了整改落實，做到閉環處理。
——認真開展 “平安一季度”、“警示三月行”、“安全生產月”、“百日安全”等節點性安全活動的宣傳教育活動，通過製作宣傳條幅、標語、召開動員會、撰寫安全承諾書、安全演講、觀看事故案例教育、女工安全囑託信、青團員進班組安全宣講等多樣方式進行廣泛宣傳，營造濃厚的活動氛圍。發揮女工和地面單位在安全生產中的積極作用，鞏固項目部第二道防線。
(六)黨風廉政建設方面
黨支部堅持每月利用《讀文思廉》及網路學院等刊物的學習對黨員幹部進行一次廉政教育，先後組織領導幹部學習了《國有企業領導人廉潔從業若干規定》、《一處領導幹部廉潔從業公開承諾書》，班子成員進行“依法治企”考試、預防職業犯罪教育講座等活動，項目部班子成員自覺執行“三重一大”制度和《廉潔從業若干規定》等廉政準則，重大問題都經集體研究解決，不斷提高班子成員的自我約束管控能力。
(七)後勤管理和治安保衛工作
每旬安全大檢查日，由支部書記牽頭組織人員對各辦公室、車間、庫房、“兩堂一舍”等場所進行衛生、安全大檢查，對檢查出的問題及隱患徹底整改;加強項目部治安保衛工作，合理配置消防技改措施，火工品的管理髮放、放炮員的配置均屬礦方統一管理，項目部做好協助工作。20xx年無治安消防事件發生。
二、階段性工作完成情況
(一)開展形勢任務宣講教育活動
黨支部把形勢任務教育作為一項重要工作來抓，先後組織學習了公司20xx年《形勢任務教育手冊》，通過支委會、黨員大會、安全培訓班、班前會、座談會等形式把當前的煤炭市場形勢用簡潔直白的語言向廣大幹部職工進行了傳達，讓大家了解和理解當下我處受煤炭市場影響下的外部環境，增強緊迫感和危機感，明確發展目標，紮實做好各項工作。
(二)開展“我為企業降本增效獻計策”大討論
為貫徹落實處黨委檔案精神，黨支部結合自身情況，引導和組織全體幹部職工牢固樹立“過緊日子”的思想，編制了活動方案，切實把降本增效落實到項目部各區隊、班組和崗位，4月份在全項目部範圍內開展了“我為企業降本增效獻計策”大討論活動。
年終工作報告 篇14
即將到來的20xx年是充實、忙碌、快樂的一年。歲末年初，我站在新老交替的時間平台上，回望過去，展望未來。在過去的一年裡，在小組的指導下，在部門領導的關心和幫助下，在同事之間的友好合作下，我的工作和學習取得了很大的進步。
第一，加強業務培訓，提高自身素質
在前台主管、領班和同事的熱情幫助下，我的業務技能有了顯著提高。作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量反映了酒店的服務水平和管理水平。前台是這個門面的核心部分。我知道我的責任很大，我的疏忽會給酒店帶來經濟損失。
因此，在工作中，我認真負責地做好每一項工作，並積極向其他同事學習更多的專業知識，以增強自己的專業水平。只有這樣，我們才能進一步提高業務知識和服務技能，更好地為客人提供優質服務，讓客人喜出望外。
第二，“開源節流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開源節流”是每個企業的追求。在部門領導的領導下，我們積極回響酒店的號召，開展節約資金、控制成本的活動。為了節省成本，我們使用回收的歡迎卡作為酒店的內部房間。當想帶客人參觀房間時，我們都使用這些用過的歡迎卡來安裝鑰匙，以減少歡迎卡的使用，節省酒店費用。
我們用列印好的報告紙做草稿，各種報告儘量雙面列印。通過這些控制，我們可以為酒店創收做出前台應有的貢獻，儘自己微薄之力。
第三，強化銷售意識和銷售技巧，提高住房率
在部門領導的培訓幫助下，我學到了一些銷售技巧。怎么給客人報房價，什麼樣的客人報什麼房型的房價？如何向預訂的客人推薦更好的房間類型？等等。在這裡，我要感謝我們的部門領導毫無保留地將這些銷售知識傳授給我們。在增加自身知識的同時，也積極的為大體積房間的銷售做自己的努力。只要客人來到前台，我都會儘量讓他們留下來，哪怕是。為了爭取更高的入住率。
第四，注意各部門之間的協調，與同事相處融洽
酒店就像一個大家庭，工作中部門之間難免會發生一些不愉快的小事。前台作為整個酒店的樞紐，與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關係。所以在日常工作生活中，我總是注意自己的言行，主動與各部門同事打交道，尊重他人，贏得對自己的尊重。
年終工作報告 篇15
在2020__年初我榮幸的加入了_大酒店，在此工作期間，有豐收後的喜悅，也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職後的四個月中，酒店各位領導以及同事們對我的賞識、培養與寬容，是我自己為人處世上改變了很多，也使我的人生又前進了一步。在此，我能到餐廳經理的這個位置也很謝謝大家，接下來我以一年的工作情況做以總結：
一、工作中回顧與總結
1、發動員工解決人荒之急，三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多，服務不到位，引起客人投訴。在_總領導下，我這從本地招聘員工並向酒店推薦優秀人選，這樣進來的員工比較穩定，不容易流失，解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演練、加強培訓力度，使他們在短時間上崗，達到了使餐廳正常運轉的目的。
2、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細節管理不夠完美的情況，在x月，我針對各崗位的具體情況，進行定崗管理，明確各崗位職責，使資產、衛生、服務工作責任到人，做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低，使前廳的管理有提升了一個新台階。
二、收穫與不足
這一年的收穫是對管理知識全面的灌輸，如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高，對以後有了更明確的目標。
不足之處：在平時的工作中不善總結，並且在細化管理及對員工培訓上力度不夠，需要加強學習;因我本人入職時間也不是很長，對維繫客戶方面做得不夠完善，使協定單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。
三、明年工作展望
1、搞好環境衛生、食品安全、嚴防食物中毒。
2、餐廳業務技能、多培訓，和新菜品的推出。
3、做好婚宴預定以及接待，銷售特色商品。
4、迎接好各個大型假期的接待。
5、各種資料匯總、收集、總結以及資產盤存和複查。
相信在各位領導的決策和帶領下，各個方面都會逐漸走向規範和成熟，同時，作為餐廳經理的我也有信心帶領各位員工細心協力，完成上級下達的各項任務。
年終工作報告 篇16
一年來，我在領導和同志們的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結如下：
一、強化形象，提高自身素質
為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報x篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、嚴於律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於_形象的事不做，不利於_形象的話不說，積極維護_部門的良好形象。
三、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協作。在這一年裡，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定發揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
年終工作報告 篇17
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
轉眼間x年的半年時間已過去，在這半年的時間裡，我按照自已的工作計畫和公司的發展要求，基本上完成了自已工作範圍內的工作與任務，同時也完成了領導臨時安排的各項任務，在此向各位領導匯報這半年來具體的工作情況：
首先要說的還是庫房內部的工作情況，按照以往的工作流程，我們庫房人員在抓好庫房的各類台帳管理工作的同時，依舊嚴格執行庫房管理制度。規範各項物資的台賬，做到帳、卡、物相符，做到日清日結；及時驗收採購物資，明確數量、品名、規格，按流程及時辦理入出庫手續，保證帳物一致，卡帳對應，做到當日出入庫物資賬目，當日完成；在成品管入庫和發貨方面，做到成品的鋼管、配件入庫時，必須本人現場驗收，並有質檢部的合格通知單；成品鋼管配件發貨時，憑發貨計畫單進行發貨，並開好質保書隨貨同行；做好每日發貨明細表。看起來這只是些很平常的工作內容，可是卻需要我們庫房人員用認真、細心、負責的態度才能把工作做的更好，做為一名倉庫的主管，我知道倉庫在一個單位里是個很小的部門，可卻是一個很重要的部門，從買進一個小零件，到車間的生產，到產品的質量檢驗，到產品發出至客戶手中，每個環節都離不開我們庫房的輔助與配合，所以我們將繼續以認真負責的態度，嚴謹的工作作風更好的為生產服務。
在上半年的工作中，我將工作重點放在了降低成本，縮減庫存量方面，由於前期工作的失誤，在庫存量的控制方面，做得不夠完善，經過領導的指正，才發現自已做的不足。通過這段時間的深入了解與調查，我們把庫存中存儲期限超出兩年，並且經車間認定為不常用或不用的物資，清理分類盤點出數量，然後通過採購部與供應商溝通，將庫存不用物資換成車間生產的常用物資，共有J422φ3.2電焊條460公斤換成常用的J422φ4.0焊條，J427φ4.0電焊條700公斤換成常用的J422D5.0焊條，另有老規格焊絲H08Cφ4.0焊絲400公斤，與車間溝通，讓生產繼續使用，但是使用結果不理想，導致其它老規格焊絲1850公斤沒有繼續使用，但是我們並沒有放棄，經過詢問生產崗位使用人員，得知此焊絲並不是不能使用，只是在使用過程中操作比較煩瑣，在下一步的工作中，我們將繼續與相關部門溝通協調，爭取在不影響產品質量的情況下，將此批老規格焊絲的處理工作做得更加完善。
在核實月計畫採購單庫存數方面，我也改變工作方法，以前只要是生產部或設備部說需要採購的物資及數量，我們就認可他們在採購計畫單上的物資及數量，但是現在我們不單是聽生產部或設備部一方面說需不需要採購，我們也會根據生產部和設備部每月的物資使用量，來核實申報的採購數量，如果申報的採購數量超出每月的使用量，我們還要和使用者了解有沒有特殊情況，如果無特殊情況的，堅決將採購數量縮減在月使用量內。還有一種情況，就是對於同種物資不同規格的物資，如果需要採購，我們會提前詢問使用人，可不可以用庫存同種規格不同型號的物資代替，如果可以替代使用，也堅決不同意申報採購。在成品管發貨方面，由於工作調動和安排變化，使工作流程與以前有所改變，在今後的工作中，我將配合生產部、質檢部、防腐、市場部等部門，把成品管的入庫、出庫以及防腐檢驗和吊裝發貨的工作流程進一步完善、規範化。
截止20xx年6月31日，我庫房總計出庫鋼卷15985.89噸，其中來料加工鋼卷出庫10575.71噸，比08年上半年多出庫鋼卷4971.823噸；入庫採購的備品備件物資265109.1元，比08年上半年縮減了160203.66元；出庫生產部及設備部領用備品備件物資311407.52元，比08年上半年節約了116643.46元；在成品管出貨方面累計： 外部銷售發出成品管12521.85噸；其中來料加工發出成品管8888.2噸；內部銷售發出成品管3165.8噸；生產共入庫螺旋管、配件14656.6噸，其中來料加工8946.2噸；外購成品管共入庫1312.87噸；統計防腐各種規格鋼管及配件產量40687.2平方。與08年上半年同期相比，我們庫房在降低成本縮減庫存量的工作方面，還是取得了很大的進步。
在做好本職工作的同時，我還積極參加了公司組織的“團隊執行力”的管理課程，我要把學到的知識運用到工作之中，改變工作作風，踏實履行職責，在日後的工作中不斷學習，提高自身全方面的知識，增加自身各方面的能力。
在下半年的工作計畫中，我們將根據特種設備換證工作的內容和要求，準備好庫房20xx至20xx年內的'記錄資料，以便審核時備查；並且把焊材庫房作為重點整理，按照審核標準清理、整頓好所有的焊材，在焊材庫內不允許堆放焊材以外的雜物；在整理內部的同時與質檢部配合，繼續完善規範各類焊材的發放、領用記錄；年底時配合財務部，按要求提供準確、真實的報表，協助審計部完成對我部門的審計工作；同時我部門仍將降低成本，縮減庫存量的工作，做為核心工作來抓，爭取在下半年的工作中，做出更好的成績！
以上是我工作半年來的述職報告，請大家予以監督、評議！
年終工作報告 篇18
回顧這一年來的工作，自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中完善不足，圓滿完成校園保全的職責和任務。
20__年又到頭了，我依然覺得過去的工作讓我記憶猶新，作為安保人員我對時間的概念是很清晰的，結合過去的一年我覺得自己很多地方還是需要逐步提高，在園內領導了老師的配合下，順利的完成了這一年的安保工作了，對於工作來講這是大的突破，我依稀的記得在一開始的時候我的就下定的決心，既然在安保工作這個崗位上面，就一定要做好保證園內所有人員安全維持幼稚園的日常秩序，對於一些突發時間做及時的處理，這就是我的職責，也是很幸運，這一年的工作下來沒有什麼很重大的安全事故，我的安保工作也得到了了認可，現對一年的工作總結一番：
一、提高安全防範意識
安全是我工作當中最重要的一部分，這些都是非常難得的一點在，在工作當中不管是什麼時候都應該知道這一點，努力的提高自己才是關鍵，作為一名安保人員，我的安全意識也要不斷的學習，這是一定的，為了保證園內所有設施的安全，我在工作當中一步步的督促到位，包括外來車輛型號我都會按照要求一一登記，為了讓幼稚園保持一個絕對安全的學習環境，在這一方面我也在不斷的努力，不僅僅是我自己，還有園內的老師，孩子也需要掌握一些安全防範意識，這都是我的職責所在，一年來我積極的聽從上級安排，排出園內一切影響安全的東西，讓一切都充滿放心，在自己能力方面我也會非常重視，積累足夠的經驗，在崗位上面做好所有突發事情的應對準備。
二、熱愛工作崗位
作為一名幼稚園保全，我必須要做到這一點，其實不管是在什麼職位上面都一樣，只有喜歡熱愛這個崗位，才能做好，我一直本著一顆熱愛的心態在工作，工作當中一絲不苟，逐漸的讓自己實現工作當中需要掌握的工作技能，時刻保持愛崗敬業的精神，這是作為一名安安工作人員的必備心態，這些我是有著足夠的信心的，不管是在做什麼工作一顆熱愛之心我一直都有，把這些日常的工作做到位了才是實實在在的，一年來我做到了愛崗敬業這幾個字，內心沒有一絲的質疑，當然這些我以後還會繼續加強的。
三、工作不足
雖然說我是很有信心，但是在這個過程中難免是有一些不足，也會有一些磕磕碰碰，在工作當中我必須要做到有錯就改，逐步的進步，這一年來我覺得自己存在的一些問題，主要是在於缺少一份耐心，容易在工作的時候急躁，這是萬萬不能的，所以我會好好的管制好自己，糾正只寫不足之處，為幼稚園安保工作更好的服務。
年終工作報告 篇19
20xx年，我自覺加強理論學習，在鎮委、鎮政府的指導下，帶領xx公司全體職工鑽研業務，努力提高公司業績。在這一年中，我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
一、立足本職崗位，求真務實，紮實工作
在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從政府的統一指揮，樹立大局觀念，善於抓住主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。
20xx年，在鎮委、鎮政府的支持下，xx公司迎難而上，財務狀況穩健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、嚴於律己，加強鍛鍊，提高修養
在政治思想方面，我一直在各方面嚴格要求自己，不斷加強理論學習和實踐學習，堅持以優良作風投入到工作中。同時，在公司支部建設方面，由於支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設，促進支部的不斷發展壯大，認真部署重點工作，狠抓幹部隊伍建設，以增加公司的凝聚力。
三、查漏補缺，不斷完善工作計畫，保證完成工作任務
通過對20xx年的工作總結，我查漏補缺，不斷完善工作計畫，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮的城市建設貢獻一份力量。對於土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現有項目的基礎上，尋求新項目增長點，實現公司可持續發展；作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平，加強隊伍建設，強化工作措施，和全體幹部職工共同實現公司的經濟建設工作；對於困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領導和民眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今後的工作中，我將自覺把自己置於民眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的員工，為我公司的發展和鎮的城市建設作出自己的貢獻！
年終工作報告 篇20
各位代表，同志們：
現在，我向大會作行政工作報告，請予審議。
二0xx年主要工作回顧
20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標，把“提升企業核心競爭力，實現持續有效增長”作為總的指導思想，以提高企業核心競爭力實現持續有效增長為工作思路，經過全體幹部職工的共同努力，在生產經營管理、基層建設工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績，全面完成了處里下達的年度各項考核指標。公司連續第三年榮獲處級安全生產、環境保護、質量管理先進單位榮譽稱號。
各位代表，20xx年我們大家一起經歷和見證了公司成長和壯大的歷程。一年來，面對諸多困難，我們的幹部職工充分發揚了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心繫企業、甘作奉獻的敬業精神，勇於探索、敢於實踐的創新精神和奮發忘我的工作熱情，克服了技術人員少、兩部修井機老化嚴重，大修輔助設備配套不足，司鑽、井架工等關鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發展。同時，組建了三支小修作業隊和三支大修作業隊，接收了一支大修作業隊，公司綜合實力得到提升，並保持了良好的發展勢頭。據統計，20xx年公司共作業交井口，比上年增加口，大修作業口，同比增加口。全年實現收入6663萬元，成本支出*萬元，上繳利潤*萬元，超交利潤**萬元，完成年度計畫指標的144.8.%。
在此，我代表公司領導班子，向全體代表和在過去的一年裡為公司發展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻的廣大幹部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
回顧過去的一年，主要工作如下：
公司從年初的五支小修隊，兩支大修隊發展到了目前擁有*名職工，八個小修作業隊、六個大修作業隊具有綜合實力的作業公司，我們緊緊把握住了各項業務有效發展帶來的發展機遇，紮實有效地開展工作，促使小修業務和大修業務均呈現出了較好的增長和發展勢頭，大修收入進一步增加，抵禦風險的能力得到加強，順利完成了由常規小修作業向措施作業、大修作業的重心轉移，有效地提高了作業施工質量和生產時率，擠灰、找漏、水平井等措施作業量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資*元維修了辦公樓，更新了辦公設施，新建了*個作業庫房，大大改善了辦公環境和生產條件。
一、加強組織協調，確保作業生產的連續性
生產組織方面，公司嚴密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排，尤其是處里安排上作業的重點井、大頭井，我們都能夠及時優選隊伍，突擊搶上，公司工程、質量、安全、監督、資產等生產人員每天堅持巡迴跑現場，加大夜間檢查力度，發現問題後，當場能整改的就當場整改，現場整改不了的，停工整改，與相關部門協調及時解決。各區隊都能採取科學有效的組織方式，提高作業時效。另外是認真開好每天的生產會，各隊在匯報生產進度的同時，把遇到的生產問題一併講出來，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時有針對性地安排第二天的工作，保證了生產組織的連續性。
二、加強精細化管理，確保各項經營措施的可操作性
今年以來，我公司緊緊圍繞年度經營目標，實施精細化管理，強化經營手段，創新管理方式，向管理要效益。
首先，我們將處下達的利潤指標和成本指標分解並承包到每個小隊，同時把經營指標和管理目標納入承包考核範圍，突出效益指標考核，激發了全員創效的積極性。
其次，每月召開一次經營分析會，對各區隊上個月完成利潤的多少、成本節超情況以及存在的癤症性問題進行綜合評定和認真分析，逐項找原因、查不足、定措施，有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標。
第三，嚴格控制各項費用支出，預算管理與經營過程緊密結合。對油料實行動態管理，對材料消耗實行量化管理，對修理費實行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鈎，節獎超罰。
三、加強質量體系運行，確保質量服務工作的有效性
一年來，我們以紮實開展“精品工程、滿意服務”活動為載體，從強化施工現場管理入手，帶動公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質量工作方面。公司按照質量管理體系要求，從強化工序質量的控制入手，明確施工中每道工序的質量標準和責任，以抓好每道工序質量為突破口，以落實相關制度為保證，紮實開展“精品工程、滿意服務”活動。一是認真落實班組質量責任制和崗位質量責任制，把每道工序質量責任落實到班組和崗位。二是明確小隊幹部在質量管理工作中的職責，小隊幹部跟班作業，對每道工序進行把關。三是公司生產管理人員，堅持每天上井檢查指導，使每道工序都處於全過程監控之中，對不按工序質量標準施工者從嚴處罰。通過實施上述質量工作保證措施，一年來作業質量四率指標均有不同程度的提高。
(二)在提高服務滿意率方面。我公司始終堅持“優質服務、誠信為本、互利互惠、共同發展”的原則，經常保持與採油方面溝通，徵求對方意見，有針對性地改進工作。生產當中，我們對每口井的施工方案都要進行認真的校對和分析，對具體施工中出現的異議和分歧，我們都是採取禮讓三分、堅持標準、相互負責的方式，直至合理解決，得到了採油方的理解、支持和信賴，服務滿意率始終在99%以上。
四、加強hse管理體系運行，確保全全環保工作的紮實性
公司始終把安全環保工作放在各項工作之首，做到常抓不懈，20xx年主要抓了以下工作：
一是公司與各區隊簽定《安全環保承包責任書》，《井控安全生產責任狀》，層層落實責任。二是以開展安全環保基礎年、安全生產月及安全生產專項整治活動為契機，重點強化職工對hse作業現場管理標準、“兩書一表”及各工序操作規程的了解和掌握，不斷提高職工標準化施工水平和實際操作技能。三是堅持開展安全管理人員與現場工人手把手教練活動，開展崗位練兵活動，有效地提高了職工的實際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實基層幹部盯崗制度，hse現場檢查組對作業施工現場進行不定時檢查，重點對要害部位及危險點源的檢查，每天生產會進行講評，並對違章現象進行處罰。五是認真執行安全監督員制度，督促基層小隊開展班前十分鐘安全知識學習、風險識別、防範措施學習，定期開展防噴、消防預案演練。
五、加強大修隊伍建設，確保大修業務開展的平穩性
20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊、接收了一支大修隊，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊伍運行的規模化生產。鑒於此，公司在保證大修基礎設施投入的同時，著力在區隊班子配備、關鍵崗位培訓、操作崗位輪訓、各項制度建設、操作規程制定等方面狠下功夫，確保了大修業務高標準起步和平穩健康運行。全年共實施套管修補、複雜打撈等大修作業口，其中，在井水平段套管修復中，採用了導向鑽井技術，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到採油方的高度評價。
另外，20xx年我們已經實施完成了技術含量較高的擠灰、找漏、鑽塞、防砂等措施井*口，在特油杜井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在井，用自主研發的特製鉛印，在水平井段列印一次成功，得到了用戶的認可，見到了較好的經濟效益，基本形成了具有個性化技術服務的品牌優勢和競爭能力。
六、加強黨建和基層建設工作，打造一流員工隊伍
20xx年，公司堅持以打造一流員工隊伍為目標，紮實開展黨建和基層建設工作。主要表現在：
思想建設方面。從認真做好一人一事的思想工作入手，通過紮實開展黨內“創優”活動以及創建“四好班子”活動，增強了黨員幹部和職工民眾爭先創優的積極性，促進了支部戰鬥堡壘作用的發揮。20xx年度，大修二隊被評為處基層樣板隊。另外，以形勢任務教育為依託，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務教育活動，增強了廣大職工對乾好本職工作和實現企業持續發展的信心和決心。
班子建設方面。首先是結合公司現領導班子組建時間短、工作經驗少等實際，以聽取職工意見、組織幹部職工座談、加強自覺學習、主動接受監督等方式，促進了班子整體的健康成長。尤其是在組建區隊班子時，結合區隊幹部的經營管理水平、技術業務能力以及思想政治素質等方面，進行優選和最佳化組合，加強了基層班子的力量，增強了班子的整體效能。
業務素質方面。公司建立了素質培訓多元化機制，從20xx年3月份開始，公司共組織自主培訓43期，406課時，平均每天2課時20人，授課內容主要是安全環保知識、崗位技術操作規程、規範填寫現場資料等內容，採取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學習的方式，參訓員工達*人次。對大修關鍵崗位司鑽、柴油機工、泥漿工、井架工進行了外委培訓，總計**人。同時組織了*人參加了小修、大修井控管理培訓，培訓覆蓋面達到100%。通過一系列培訓，幹部職工整體素質、業務技能、安全生產以及經營管理水平均有了較大幅度的長進與提升。
20xx年工作中存在的不足和問題：
主要表現在：一是部分職工的危機意識不強，學技術、練本領的自覺性不強;二是個別黨員、幹部責任心不強，工作不到位，執行力不夠強，工作不夠踏實;三是職工整體綜合素質不夠高，一些關鍵崗位人員能力還不夠;四是基層基礎工作仍然薄弱，有些制度執行的不夠好;五是安全基礎工作仍然需要加大力度，施工現場仍然存在安全隱患和違章。對於這些問題，我們必
須下大力氣，採取有效措施，努力加以解決。
當前面臨的形勢
展望新的一年，正如謝處長在處二屆四次職代會所講的那樣，20xx年是鞏固發展成果，落實各項措施，實現規模與效益同步增長的關鍵一年，認真分析我們所面臨的內外部環境，對於我們進一步做好今年的各項工作，有著十分重要的的意義。我們應該清楚地看到，新的一年我們仍將面臨嚴峻的挑戰和諸多困難，需要我們去面對、去克服。一是大修業務已經發展起來，部分大修配套設備不足、大修技術和各類技術人才欠缺，修井時率不是很高，大修贏利能力不強，增效空間小。二是隊伍規模的擴大、業務範圍的延伸使公司進入了快速成長期，但是我們的隊伍素質、技術能力和管理控制能力上還沒有達到同步提高，專業技術人才、複合型管理人才、關鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規程和技術操作規範還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進一步健康發展，安全生產的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項就將較去年增加200多萬元。
20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領導班子的領導下，把“加快企業發展，做大企業規模;深化精細管理，做強企業根基;創新企業經營，建設文明企業”作為總的指導思想，圍繞處二屆四次職代會確立的工作目標，繼續深入開展“精品工程、滿意服務”活動，大膽實踐，精細管理，創新工作，做到小修、大修並駕齊驅，共同發展。工作量力爭突破口井，小修完成口，創產值*萬元，大修完成口，創產值*萬元，堅決完成處里下達的*萬元的利潤指標。重點做好以下“六個堅持、六個強化、六個提高”工作。
一、堅持高標準起步，強化生產組織管理，提高作業生產時率
一是完善制度，強化考核。為保證生產工作科學有序、有條不紊地開展，首先要以抓好管理體系及各項管理制度的整合為契機，進一步完善各項生產管理制度，使幹部職工明確崗位責任，掌握工作標準。其次是狠抓嚴管，從嚴考核，獎罰分明，激發員工的工作積極性和主動性。
二是充分發揮生產調度部門的職能作用。堅持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協作”的生產組織原則，實施“一定八到位”生產組織管理法，即：作業井號提前確定，施工方案、井場條件、搬前組織、各類計畫、車輛安排、技術交底、安全監督及信息反饋全部到位，為作業施工的有效運行提供有力的保證。
三是實施生產運行到位考核制。就是在每天生產會上將各小隊24小時內的工作，敲定出生產運行進度，第二天生產會匯報到位情況，對人為原因沒有到位者，按照運行考核辦法對責任人進行處罰，力求生產管理無死角。
二、堅持嚴抓細管，強化安全基礎管理，提高安全環保工作水平
以縱深推進“安全環保基礎年”活動為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環保管理體系，認真落實處安全生產、環境保護、質量管理工作會議精神，嚴格執行《hse作業現場檢查標準和處罰細則》，重點加強對要害部位及危險點源的檢查。其次是搞好季節性安全生產的同時，實施“一教育、二健全、三檢查、四負責”安全工作管理法，紮實做好日常安全生產管理，做到日檢查、日講評、月評比、月兌現。第三是採取召開安全例會、倒班輪訓、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式，著重搞好崗位工人安全操作技能、應知應會知識、增強識別和削減風險隱患能力的教育和培訓，促使安全意識植根於每名員工的內心，並能夠做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”，杜絕施工現場“三違”行為。
另外，結合大修作業生產特點，以及我們作業施工區域地質特點的實際，公司將把井控管理作為今年安全生產工作的重中之重。為此，我們要從加強井控培訓和井控設施管理台賬入手，對崗位人員培訓取證和在用井控設施檢測情況實行動態管理，實時跟蹤，牢固樹立“四個理念”堅持“三個必須”。著重抓好防噴器和簡易搶噴裝置的檢查、維護、保養工作，嚴格按照標準安裝防噴器及井控管線，認真開展各種工況防噴預案演練，如實填寫現場井控管理綜合記錄本每個班組設立專人負責，堅決杜絕井噴事故的發生。確保本年度安全環保工作無任何事故。
三、堅持以質求優，強化質量管理，提高核心競爭力
20xx年我們將堅持深入實施質量管理體系，認真執行企業標準，擴大實施“精品工程、滿意服務”的範圍，紮實開展爭創精品示範隊活動，努力提升隊伍的競爭能力。具體工作中，我們將把生產組織的過程當作控制質量的過程，從生產的各個環節體現質量的要求。一是認真落實質量管理責任制，把工序質量責任落實到每一個崗位，加強班組質量監督員的自我監控作用，實行“捆綁式”管理和“連帶式”獎罰。二是生產管理人員堅持現場檢查指導，使每道工序均處於全過程監控之中，對不按工序質量標準施工者從嚴處罰。三是儘量滿足用戶提出的合理要求，正確對待和處理雙方出現的分歧和摩擦，做到服務零抱怨。通過提高精品井次，杜絕工序返工和工程質量事故的發生，努力提高優質服務水平。
四、堅持經營過程控制，強化精細管理，提高經營管理效益
20xx年，我們將著重從以下六方面著手開展深化精細管理工作，向經營管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項管理制度真正落到實處，使其能夠長期發揮促進生產經營和公司發展的保證作用，公司將修訂完善包括生產組織、安全管理、設備修理、對內結算、對外結算、物資採購、物資領用、職教培訓、在內的八個管理流程，這些流程的建立和運行，不僅使每一項制度都能“對號入座”，便於操作，而且對公司的規範經營、細化管理、防範風險也將起到良好的推進作用，讓精細管理貫穿到每一個環節、每一道工序、每一項工作。
二是從強化機關職能部門和小隊第一責任人管理入手，對材料、油料、修理、節能等支出情況實行成本定額管理制度，按各崗位控制費用的使用情況與個人績效與效益工資掛鈎，採取月度分析、月度考核等辦法，實行各項費用節獎超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關。實行材料量化管理，採取月度定額、單井定量的方式，嚴把材料審批、領用關的同時，各小隊均建立領、用料台賬和單井核算台賬，領用料台賬中要將領進的材料用在哪口作業井上一一記錄清楚，月底對賬，月度考核，嚴防流失。每標準井次材料消耗要比上年下降3個百分點。
四是把住油料消耗關。施工用柴油方面，我們將繼續採取“建四本、三對賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面，採取車隊內部實行腳踏車消耗考核，公司用總量考核車隊的方式，對油料嚴加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每標準井次油料消耗要比上年下降2個百分點。
五是把住特車使用關。調度長負責把關，周密安排特車，要求小隊用幾個小時就簽幾個小時，用完後及時將使用情況反饋調度室，提高特車利用率。
六是進一步強化單井成本核算工作。在以往工作的基礎上，積極採用處里推行的單井核算電算化管理信息系統，要求各區隊在微機中建立單井核算台賬，將每口井發生的所有作業費用以及盈利情況均輸入其中，努力實現單井成本核算網路化辦公。
五、堅持實施品牌戰略，強化技術成果套用，提高大修作業和措施作業的創效能力
我們將在穩固地區市場的同時，堅持走科研、生產、實用、服務“一體化”之路，運用自己研發或引進的新工藝解決生產中的技術難題，發揮我們的大修施工優勢，提供滿意服務，提升市場信譽度，追求效益最大化。
一是通過科技立項、技術攻關、延伸實施範圍等方式，進一步提高公司整體技術能力。我們計畫確立“側鑽井技術研究與套用”以及“複合堵漏工藝技術的研究與套用”等兩個科技項目，進一步拓展我們的施工業務。
二是sagd技術在塊已經試驗成功，現已轉入正式生產階段。採油廠和特油雙方明年都將大力實施該項目(採油廠17口、特油20口)，而且數量在今後幾年內還要大幅上漲。我們將按照處理的部署，積極培養2支sagd技術施工隊伍，全面掌握該項施工技術，迅速形成生產能力。
三是針對大修施工能力相對薄弱這一現狀，公司將著重抓好以下三個方面的工作：
一方面是組建大修技術攻關小組，從機關和區隊中精選5～6名經驗豐富、技術過硬、責任心強的人員組成攻關小組，小組人員以本崗位工作為主、兼職技術攻關開展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時，技術攻關小組均要結合施工方案、修井情況，進行充分的論證，及時確定科學合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生產時率。
另一方面，採取外聘、委培等方式，確定一人專門負責全公司修井液的實時跟蹤以及調配工作，重點解決由於泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導致施工不暢的問題，確保大修作業的連續性和時效性。
第三方面是通過完善、擴充公司修井工具庫房，充實維修班的修理和改進力量，不僅要保證井下工具的數量，還要保證井下工具的性能和強度，進而增強大修後勤保障能力。此外，從中長期考慮，公司已經確立了“高效磨銑配套工具研發”項目。組織技術攻關小組，結合所在油區地層情況，博採眾家之長，吸納領先技術理論，堅持實用性與主導性相結合的原則，研發符合實際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個新的檔次，不斷增強我公司優勢技術的創效能力。大修這一塊在現有支隊伍的情況下，今年努力實現產值*萬元。
六、堅持育人建隊，強化基層建設，提高員工隊伍的戰鬥力和凝聚力
20xx年，公司將繼續以__屆六中全會精神為指針，以處黨委的總體安排為指導，以局、處基層建設指導意見為準繩，深入開展基層建設和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰鬥力。
(一)加強基層班子建設。在企業發展中，領導班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊伍，領導班子是關鍵。首先，我們將從強化公司領導班子自身建設做起，擴大公司中心組學習範圍，在組織好集中學習、外委培訓的同時，鼓勵兩級班子成員，進行業務理論自主學習，在生產實踐中摸索學習，向職工民眾虛心學習，班子成員間互相學習，取長補短，共同進步。其次，通過推行新的用人機制、落實幹部聘用制度、定期進行民主評議、實施績效考核辦法等有效措施，努力建設“四好班子”，增強幹部的責任心、緊迫感以及班子帶隊伍、創效益的整體效能。
(二)加強職工隊伍建設。公司發展的目標最終要靠全體職工的共同努力來實現，儘快提高職工隊伍的整體素質，適應企業快速發展的需要，是我們的當務之急。主要辦法是，以打造學習型、技術型隊伍為指導，建立和完善職工培訓體系，提高全員業務素質和學歷層次，主要採取參加處里統一輪訓、利用倒班時間自主培訓、“現場一事一訓”、組織技術比賽等方式，提高幹部職工的業務理論水平以及實際操作能力。特別是要進一步做好大修隊司鑽、泵工、架子工、鍋爐工等關鍵操作崗位人員的培訓，做到時間、人員、效果“三落實”。同時有針對性地培養一批過硬的大修管理人員、技術人員，促進大修施工上層次、上水平，在努力實現和達到大修業務健康發展的同時，為我處開發國外市場，儲備人才，積累經驗，在人力上、技術上奠定良好的基礎。此外，還要提高員工的法制意識和誠信意識，不斷提高全員職業道德水平。
(三)加強隊伍內部管理。堅持誠信經營理念，推行民主管理，認真執行隊務公開制度，不斷夯實基礎工作，通過不折不扣地落實處里創建文明企業實施辦法以及基層建設指導意見，促使我們每支作業隊伍的現場施工標準、精細化管理水平、安全文化建設、職工精神面貌乃至公司上下的整體執行力均有一個較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本、保全全、創效益、促發展的良好氛圍。年度創建基層建設局處級樣板隊目標是4～5個。
為加強大修隊伍管理，公司將在大修隊中實施幹部駐井制度，由以往的幹部跟班上井轉變為現在的幹部駐井一周的方式，這樣，大修作業至少保證有2名幹部和1名大班司機在施工現場，既能保證工藝措施跟進、安全全程監控、設備實時完好，又有助於強化崗位責任的落實，進而逐步提高大修施工時率。
各位代表，同志們，20xx年機遇和挑戰並存，希望與壓力同在。我們前進的道路雖然不會一帆風順，但我們始終充滿必勝的信心和決心。公司經營管理的各項目標任務已經確定，實現這些目標，是解放思想、更新觀念的過程;是銳意進取，團結拼搏的過程;是破解難題、爭創一流的過程。實現這些目標，需要振奮精神，需要凝聚力量，需要同舟共濟。希望同志們在新的一年裡繼續保持高昂的鬥志、蓬勃的朝氣，以新的精神狀態、新的思維觀念、新的思想境界、新的工作氣象，扎紮實實地做好各項工作，為完成處里下達的*萬元的創效指標和
年終工作報告 篇21
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，班主任不但要教好所任教的學科，還要培養一個健康向上的班集體，使每個學生德、智、體、美、勞等方面都得到充分發展，形成良好的個性品質。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收穫的。在班級管理的道路上，我也是從懵懵懂懂、跌跌撞撞走過來的，現在我不敢說我是成熟的、成功的，但是我想說承擔班主任管理工作，讓我學會了淡定，學會了從容。在此，我想和大家分享一下我的工作總結。
儘量把愛送給每個孩子
都說愛是無法平均分給每個人的，但是作為一個班主任對待班裡的這群孩子必須得讓他們都感受到你的愛。也許有時我們會無意間忽視或者冷落某個孩子，但是待到察覺時一定要及時調整，及時送出關愛。
_x是我們班有名的學困生，測評幾乎每次都交白卷，在課堂上老師們從來不怎么理會他。而他也總是在一個角落裡趴著無所事事地亂畫或者玩小東西。對此我也是一度聽之任之，但是忽然有一天我發現這樣下去這個孩子就真的啥也不是了，我是老師，而且是一個班主任老師，必須得讓他有所進步，讓他意識到自己也可以在學習上有所進步，在班級里也可以實現自己的價值。於是我開始跟他談話，開始要求他從每天認識一個詞語做起，從發揮自己的勞動強項做起，從助人為樂做起，就這樣一天天地，他能背首簡單的故事了，他把班裡的壞拖把修好了，他把垃圾箱周圍清理乾淨了，他主動幫別的同學打水了…….當然有時候，他還是會犯些小錯，但我也絕不會得過且過，有時我會聲色俱厲、嚴厲批評，有時我會苦口婆心、曉之以情。
不管是哪個孩子，不管是學困生還是學優生，不管是家庭富裕者還是家庭貧困者，不管是活潑外向者還是斯文內向者，我都盡力做到一視同仁，儘量讓每個孩子感受到我對他們的愛，我希望他們進步，期待他們提高。
充分調動孩子們的積極性
班主任的工作是繁重的，是瑣碎的，力不從心、精力有限是我們經常有的感覺，這種情況下，我發現把一些工作交給孩子們去做是不錯的選擇。
班裡的衛生最初是我親自去檢查的，但是後來由於瑣事繁多常常無暇顧及，後來我就在班裡成立了衛生檢查小組。小組成員是分別從五個值日小組內挑選出來的為人正直、做事認真的孩子。首先我給他們講述了檢查的標準，並要求他們每天對各組值日情況進行打分，納入各組日常量化。並且由衛生委員在每周班會上通報各組衛生情況。這個方法實施之後，檢查小組組員非常認真檢查，而各值日組也重視起來，打掃的仔細多了，因為這量化關係到學期末的明星小組的評選。就這樣，我們班的衛生狀況得到巨大飛躍，幾乎周周在學校的評選中得第一。
另外，晚上教室里和走廊的窗戶還有燈我也安排了專人去關，圖書角、講桌和幾個窗台的衛生我也就近安排了專門的人去清掃。總之，班裡每個同學，都有自己負責的任務，而每個人的完成情況我也會在每周班會上進行總結和獎罰，總之，我努力做到調動每個孩子的積極性，來幫助我進行班級管理，讓班級各項工作得以順利進行，各項殊榮不斷取得。
做好學生家長的溝通工作
與城裡學生家長相比，多數農村家長對待孩子學習不夠重視，在他們的觀念里，學習只是老師的事情，家長所該做的事情就是掙錢供孩子讀書，供他們吃喝穿戴，至於孩子學好學壞那是老師的事情。正是由於這種偏激看法的影響，許多孩子在學習上、在行為習慣上，很容易出現一些問題。為了讓家長更好的了解學生的學習狀況和在校表現，除了每學期必開的家長會，我還抓住任何一次與家長見面的機會進行溝通交流。
班裡的_x，平時做作業經常是偷工減料，做題時一些開放性的題目常常空著或者是胡亂寫上幾句就萬事大吉，這種狀況在周末作業中表現尤為明顯。每次開學回來，我或對其暴風驟雨的批評，或對其和風細雨的勸誡，但效果一直都不明顯。為了能夠改變這種狀況，我先後與其家長通過幾次電話，告訴他孩子的周末作業狀況，最初家長也只是幾句應承話，“在家問他作業寫完了嗎?他說寫完了啊!”後來，我在周五家長來接孩子回家的時候和家長講明：在學校里老師管孩子是我們責無旁貸的事情，但是在家裡家長也必須得盡一定的責任，否則在學校里養成的學習習慣就會遭到破壞。作為家長，即使不能幫孩子檢查作業的對錯，但最起碼得監督到位，保證作業按質按量完成。一次的交流，也許起不到顯著的效果，但是此後只要是該生出現類似問題，我總會與家長積極溝通，強調家長監督的重要性，終於在我的近乎“軟磨硬泡”的不懈努力下，家長逐漸改變了固有觀念，懂得了家長應該“有所為”的道理，而孩子也漸漸能在家完成作業了，而且作業質量也在不斷提高。
多種活動提升素質和能力
如今是素質教育的大潮正澎湃的時刻，提升孩子素質和能力是教育工作者要面臨的重要任務。為了適應時代的需求，我在班內開展了多種專題活動。
為了激發學生的愛國情我在班裡開展了“祖國在我心中”主題手抄報展評活動，將優秀手抄報選出進行展覽，然後孩子們進行評價和發表感想，在這項活動中，不僅讓孩子們提高了辦手抄報的水平、鍛鍊了蒐集資料、整合資料的能力，還激發了孩子們的愛國情。
為了鍛鍊學生的勇氣和組織能力，激發學生的表現欲，我還在班裡籌劃並和學生共同舉辦了與語文學習有關的詩歌朗誦、情景劇表演等活動，還有迎新學期勵志聯歡會等一系列活動，通過這些活動的開展，我逐漸感受到孩子們的進步和成長。
在三年的班級管理工作中，面對孩子們的錯誤我失態過，但更多的時候我是換位思考，以情動人;面對雞毛蒜皮的小事，我怠慢過，但更多的時候我是認真對待，盡力解決;面對發生的不如意，我抱怨過，但更多的時候我是靜下心來反思自己的不足;面對取得的成績我得意過，但更多的時候我是放眼未來從長計議。
三年的班主任管理工作，帶給我更多的是一種成就感，一種成長，一種歷練。當孩子們取得優異的成績時，當孩子們懂得團結友愛禮貌待人時，當孩子們取得一個又一個進步時，我的內心是欣慰的，是滿足的，是驕傲的，我感到自己無愧班主任這個稱號，無愧學生們喊得那一聲聲的老師，無愧家長和領導對我的信任和支持。
一切榮譽只代表過去，回顧我這三年多的班主任工作歷程，我會永遠記得一句話：生活中充滿了問號，生活永遠是個逗號，生活要永遠追求感嘆號。在今後的工作中，我將更加認真對待自己的工作，更加謙虛的向別人學習，更加真誠地對待我的那群孩子!
年終工作報告 篇22
按照會議安排，下面我就得勝溝鄉20xx年上半年黨的建設情況向會議報告如下,不足之處,敬請批評指正。
一、基層黨組織建設基本情況
得勝溝鄉現轄8個行政村，59個自然村，總人口7062人。鄉黨委下設黨支部10個，其中村黨支部8個、機關黨支部1個，企業黨支部1個，共有黨員243人，其中：農民黨員197人，占黨員總數的81%;流動黨員103人，占黨員總數的42%。
二、基層黨組織建設開展情況
(一)認真落實黨建工作責任制
鄉黨委始終把黨建工作同中心工作放到同樣重要的位置，同部署、同安排、同落實，有力促進了黨建工作責任制的落實。
一是鄉黨委高度重視，堅持把黨建工作列入重要議事日程。年初對全年的工作認真進行安排部署，根據全縣組工會議精神，結合我鄉實際制定了《得勝溝鄉20xx年基層組織建設工作要點》，印發各黨支部貫徹執行;圍繞全鄉經濟發展重點項目，把黨建工作進行了分解，並與8個村黨支部簽訂了責任狀，實現了黨建工作與經濟工作一體化建設的新格局。
二是鄉黨委及時調整了黨建工作領導小組，明確了職責分工。黨委書記對全鄉黨建工作負總責，分管領導為直接責任人，村黨支部書記是具體責任人，班子其他成員根據包片包村和工作分工，在具體實施工作中，將黨建工作列入重要工作來抓，形成了上下聯動、齊抓共管的工作格局。
三是積極協調解決黨建重點難點問題，特別是黨的民眾路線教育實踐活動查擺出來的黨建工作突出問題和自治區黨委第一巡視組反饋問題，從規範黨員幹部行為著手，以踐行整改承諾、保障民眾利益為目標，積極回應民眾訴求，列出整改清單、建立整改台賬，採用“掛賬銷號”的方式，規定整改責任人、整改時限等內容，從民眾感覺最直觀、反映最強烈的問題改起，紮實推進。
(二)不斷加強基層組織建設
一是加大了指導和督促落實黨建工作的力度。堅持黨建工作匯報制度，定期或不定期的與基層組織交流，聽取黨建工作情況匯報。
二是結合晉位升級和“五個一”千村幫聯行動，積極協調上級有關部門，爭取項目、切實完善村級陣地的組織學習、服務和文化功能。今年擬新建毛林壩村級陣地、改建大路耗村級陣地，將原任家圪塄敬老院整體劃歸給前窯子村委會作為村級陣地。全鄉八個村活動級陣地都將達標。
三是通過開展 “黨員承諾制”、發放“便民服務卡”、推廣“532”工作法、借鑑“四五六”工作法等，強力推進服務型黨組織和服務型政府創建工作。建立了便民服務中心，切實為民眾辦事提供方便，密切了黨群幹群關係，有效地推進了各項工作。
四是切實抓好村“兩委”換屆選舉工作。為確保選優配強村“兩委”班子，切實增強村級黨組織的凝聚力和戰鬥力，從3月份啟動實施村“兩委”換屆選舉工作，成立了換屆選舉工作領導小組，研究制定了換屆選舉工作方案，並向各村派出了換屆選舉工作指導組，廣泛進行了宣傳動員。組織人員對各村進行了調查摸底，針對存在的問題，進行專題研究，指導各村制定了工作方案和應急預案。按照程式八個村分別於4月22日召開黨員大會，進行了村黨支部委員和書記的選舉，順利選舉產生了村黨支部委員24名，村黨支部書記8名，圓滿完成了村級黨組織的換屆選舉工作。目前，村委會的的換屆工作，正在進行選民登記。
五是確保村級組織運轉經費足額落實，今年上半年村級組織運轉經費管理使用情況總體上比較好，村級組織運轉財政補助資金都及時足額到位，“村財鄉理民用”制度全面實施，確保了村級組織的正常運轉。村幹部上半年工資，按時足額發放。
六是嚴格按照《中國共產黨發展黨員工作細則》，堅持注重品德、注重實績的原則，成熟一個發展一個，嚴格發展黨員程式。各基層黨組織經常對發展對象進行思想幫教，真正提高他們的思想認識，保證了發展黨員的質量。七一期間，擬新發展吸收2名黨員。
七是認真開展黨員幹部教育培訓。結合黨的民眾路線教育實踐活動成果，不斷強化黨員、幹部學習教育，通過先進典型的示範和反面事例的警示教育，不斷提升廣大黨員、幹部廉潔自律的意識。同時，通過開展創先爭優、黨員“設崗定責”等活動，有效激發了基層黨組織和廣大黨員創先進、爭優秀的熱情。通過項目引領，不斷壯大村集體經濟，有效增強了村黨支部的凝聚力和戰鬥堡壘作用。
(三)紮實推進思想理論建設
按照上級部門要求，深入貫徹落實全縣宣傳思想文化工作會議精神。一是組織全鄉黨員幹部認真學習了黨的和xx屆三中、四中全會精神，學習了習系列重要講話和考察內蒙古重要講話精神。二是利用重要時間節點和紅色資源，對黨員領導幹部進行理想信念教育。組織黨員參觀座談，重溫入黨誓詞，結合參觀內容上黨課，不斷加強黨員領導幹部的理想信念。三是通過集中學習、座談、宣傳展板等形式，大力弘揚社會主義核心價值觀，傳遞社會正能量，使廣大黨員、幹部的思想得到了進一步升華，機關文化建設也取得了明顯成效。四是認真組織開展中心組學習，創建了得勝溝鄉大講堂和納令溝村大講堂，建立了嚴格的學習制度，規定學習時間、學習內容、學習方式和學習數量等，領導班子成員充分發揮表率作用，作學習的楷模，同時號召每個黨員幹部自覺養成熱愛學習的良好習慣，紮實推進學習型黨組織的創建。
(四)不斷加強作風建設
自開展第二批黨的民眾路線教育實踐活動以來，不斷加強作風建設，推動作風建設常態化。緊盯“四風”新形勢新動向，保持常抓的韌勁、長抓的耐心，堅決防止“四風”反彈回潮。紮實開展“勇於擔當、攻堅克難”主題活動，將活動與全鄉各項工作緊密結合，推動全鄉經濟社會全面發展，收到了以活動促工作、以工作強活動的效果。通過完善制度，逐步規範黨員幹部行為，轉變工作作風，提升服務意識。結合專項整治和自治區黨委第一巡視組反饋意見的整改工作，製作了便民服務卡，公布了幹部聯繫方式和工作去向;制定和完善了包括幹部日常工作制度、值班值守制度和崗位替代制度、一次性告知制度等14項幹部管理制度和工作制度;進一步細化各部門工作流程，實現流程制度上牆，提高了辦事效率。
年終工作報告 篇23
1我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回覆客戶的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！
2自20xx年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了xx辦事處擔任銷售助理！這幾個月我完成的情況大概如下：
1）財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司。應收賬款，我把好關。督促銷售員及時收回賬款！財務方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂，但是我會虛心討教，把工作做得更出色！
2）至於倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現象，這點我會細心，避免再有零庫存訂貨的發生！
3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單！（當然價格方面是諮詢過銷售員的！）這方面主要表現在電話，還有qq上！因為之前在國內部擔任助理時，與客戶的溝通得到了鍛鍊，現在跟客戶交流已經不成問題了！不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說，導致送貨不及時，客戶不滿足！接下來的日子，我會儘量避免此類事情的發生。
4）認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作！
3以下是存在的問題
1）總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯，已經提議多次了，後來稍微了有了好轉，但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號！
2）返修貨不及時，給客戶留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結，有不對之處，還望上級領導指點！
在20xx度過聖誕和元旦，又和公司一起成長了許多。今年公司發展迅速，我們銷售部的業務也是經過了幾個階段的變遷，從年初的折扣到4月份開始簽約現金券、廣告業務，從加盟部的成立到APP業務的承接，公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。
銷售助理的工作內容依然是整理契約和部門的後勤工作，與去年不同的是對工作的嚴謹性和態度對自己有了更高的要求，對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1、提高了對契約質量的要求，不僅僅是對填寫契約的書寫要求嚴格，對摺扣的審核也提高了要求。
2、售後服務質量要求提高。每周按時製作台卡二維碼，並在月底嚴格監督擺放和貼上效果。
3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱，及時聯繫銷售、商家及消費者，爭取在8小時內處理投訴。
4、及時與各部門溝通，將銷售部同事的問題及時解決，並將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不斷，各位同事都在自己的崗位上有所提升，我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著，我們共同進步、共同發展。每天參加部門的早會，雖說都是講銷售的事情，可是在一旁認真聽大家的講述，作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚，有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快！