醫患溝通:敘述無保留傾聽要仔細

  患者就診時只有通過溝通,才能充分了解自己的病情,從醫生那裡獲得與自身病情有關的醫學知識和治療信息,以便主動與醫生配合,達到治療疾病的目的。
 
  在與醫生溝通時,應注意以下幾個方面:
 
  ◆調整心態,有“備”而來。在看病之前,可通過書刊、雜誌、網路等多種渠道了解與自己疾病有關的醫學知識,做到心中有數。同時要把所有與疾病相關的資料都全部帶來提供給醫生。
 
  ◆講述病情,全面簡潔。病人在訴說病情時要注意下列事項:首先,要告訴醫生主要的病情,以便醫生抓住要點。然後要說明疾病的發病時間、持續日期、疾病程度以及伴隨發病的主要症狀等。其次,要讓醫生了解發病以來診治的情況,如經過其他醫院診治,則應出具各種檢查以及其他醫院的病歷或診斷書。如果是複診病人,則應著重敘述自上次診治以後病情的變化和藥物治療的情況,包括效果、副作用等。再次,要向醫生介紹自己以往的病史以及家族史。
 
  總之,要毫無保留地向醫生敘述自己的病情,對醫生的提問,要準確地逐一回答,不要自認為無關而不告訴醫生。病情陳述愈符合實際愈好,既不能為了引起醫生的重視而故意誇大病情,也不能因為某些顧慮而掩蓋病情。另外,在陳述病情和病史時,要儘量做到語言簡潔,避免反覆重複同一件事,以節省就診時間。
 
  ◆細心聆聽。患者就診時,應注意傾聽醫生的囑咐和忠告。但是在實際生活中,能夠真正做到傾聽是不容易做到的。對於患者來說,如果不能細心聆聽醫生的醫囑,便不能很好地按照醫囑執行。在傾聽的同時,對於醫生的囑咐不甚明了時,應及時向醫生提問,以便理解醫生的意思。
 
  ◆遵照醫囑,認真執行。醫生在診治疾病的過程中和治療結束後,都會針對病情向患者提出一些忠告和囑咐,這些醫囑都是與治療有關的注意事項和禁忌,如果患者不能遵守,在一定程度上會很大地影響治療效果。因此,患者就診時一定要在理解醫囑的基礎上,認真執行,以便配合醫生的治療,儘早康復.