一級建造師考試項目管理複習指導(十五)

lz201030 掌握建設工程項目管理相關的組織理論及基本的組織工具 

lz201031 組織論的基本內容 

(1)組織論主要研究系統的組織結構模式和組織分工,以及工作流程組織,它是與項目管理學相關的一門非常重要的基礎理論學科。 
(2)常用的組織結構模式包括職能組織結構(圖1z201031-1)、線性組織結構(圖1z201031-2)和矩陣組織結構(圖1z201031-3)等。職能組織結構是一種傳統的組織結構模式。在職能組織結構中,每一個工作部門可能有多個矛盾的指令源。線性組織結構來自於軍事組織系統。線上性組織結構中,每一個工作部門只有一個指令源,避免了由於矛盾的指令而影響組織系統的運行。但在一個大的組織系統中,由於線性組織系統的指令路徑過長,會造成組織系統運行的困難。矩陣組織結構是一種較新型的組織結構模式。矩陣組織結構設縱向(圖1z201031-3的xi)和橫向(圖1z201031-3的yi)兩種不同類型的工作部門,在矩陣組織結構中,指令來自於縱向和橫向工作部門,因此其指令源有兩個。矩陣組織結構適宜用於大的組織系統。這幾種常用的組織結構模式都可以在企業管理和項目管理中運用。

 

在圖1z201031-1所示的職能組織結構中,a可以對b1、b2、b3下達指令;b1、b2、b3可以對c5和c6下達指令。c5和c6有多哥指令源。
在圖1z201031-2所示的線性組織結構中,a可以對b1、b2、b3下達指令;b2可以對c21、c22、c23下達指令;雖然b1和b3比c21、c22、c23高一個組織層次,但是,b1和b3並不是c21、c22、c23的直接上級,它們不允許對c21、c22、c23下達指令。在該組織結構中,每一個工作部門的指令源是唯一的。
(3)組織結構模式反映了一個組織系統中各子系統之間或各元素(各工作部門)之間的指令關係。組織分工反映了一個組織系統中各子系統或各元素的工作任務分工和管理職能分工。組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態的組織關係。
(4)而工作流程組織則可反映一個組織系統中各項工作之間的邏輯關係,是一種動態關係。在一個建設工程項目實施過程中,其管理工作的流程、信息處理的流程,以及設計工作、物資採購和施工的流程組織都屬於工作流程組織的範疇。