1.以下哪一種由管理層採取的行動將不會有效地激勵員工取得更好的業績?
a:職務擴大化 b:職務豐富化
c:職務安全 d:職務輪換
2.人力資源部門發現公司會計人員的流動率異常高,離職面談的情況顯示,會計部門的工作時間安排對有小孩的會計人員來說相當嚴格。為了改進這種狀況、留住熟練的會計人員,最好的解決方法是
a:在會計部門實行職位輪換計畫。b:促進流動率最高的崗位實行職位擴大化。
c:給會計人員提供工作分擔和靈活安排時間的機會。d:豐富會計人員的工作內容。
3.以下哪一項管理方法可以激勵員工?1.提供業績反饋ii.給出承擔職責的機會iii.滿足個人的需要
a:只有iiib:只有i和ii。
c:只有ii和iii。d:i、ii、iii。
4.哪種理論包含了這樣的論點:員工可以通過在工作中的成績或尊重的實現而被
激勵?
a:公平理論 b:期望理論
c:需要層次理論 d:目標設定理論
5.以長期的戰略關係為基礎,以固有的契約和通過相互適應來協調,描述的是以下哪一種組織類型?
a:沙漏型組織b:叢集式組織
c:網路組織d:虛擬組織