護理質量管理是病區護理管理的核心，是衡量護理人員職業道德、技術水平和管理效益的重要標誌。
（一）護理質量的控制和監測病區需要有明確的管理目標及質量指標，質量評價指標可根據全國醫院分級管理、護理質量指標來測量，以量化標準率來評價，如病人對護理工作和服務態度的滿意率；護理人員的三基合格率；護理表格書寫合格率；基礎護理合格率；急救物品完好率；消毒滅菌合格率；差錯事故發生率；陪護率。
（二）嚴格規章制度來源：考試大
1.交接班制度——病區應建立日夜交接班記錄本，交班內容應全面、有條理、重點突出。對毒麻藥品、急救物品等醫療器械要重點交班。來源：考試大
2.分級護理制度——根據病情的輕、重、緩、急，按護理程式的工作方法制定護理措施，其級別規定為：特別護理及一、二、三級護理。
3.消毒隔離制度——嚴格消毒隔離制度可有效地控制醫院內感染，減少醫源性疾病的發生。
4.差錯事故管理制度——發生差錯事故應立即向護士長匯報，當事人不得隱瞞事實真相；保護造成差錯事故的現場；嚴重差錯、事故及時向護理部匯報；認真登記；護士長要及時組織分析、討論原因，提出防範措施及處理意見。
5.物資保管制度——保證有充足的物品處於備用狀態。對醫療器械和儀器，各種急救、貴重、毒、麻藥品，各種表格等指定專人負責。做到賬物相符，無積壓，無浪費。
二、護理教育的管理來源：考試大
護理教育管理是提高護理質量，培養護理人才的重要途徑。護理教育應結合醫院護理人員的知識結構，多渠道、多層次、多形式地對護生及在職護士有計畫地培養教育。內容包括：職業素質教育、職業技術教育等。