【目的】
1 保持口腔清潔、濕潤，預防口臭，促進食慾，使患者舒適。
2 預防口腔感染及其他併發症。
3 觀察口腔黏膜和舌苔變化及特殊的口腔氣味，提供病情的動態信息。
【操作準備】
用物準備口腔護理包（彎盤、藥碗內棉球14—16隻、彎頭血管鉗、小鑷子、壓舌板、治療巾），各類外用藥和漱口溶液（酌情選用）、棉簽、電筒，必要時備張口器。
【操作要點】
1 向患者解釋以取得配合。
2 患者頭側向操作者，取治療巾圍頸下，置彎盤於口角旁。
3 觀察口腔黏膜有無出血點、潰瘍、真菌感染及青苔性質，有活動性假牙，取下妥善保管。
4 將漱口液倒入藥碗，以彎止血鉗夾棉球，小鑷子助絞乾棉球。由內至外擦淨牙齒各面及頰部、舌面、軟愕。擦洗完畢，給予漱口，擦乾面頰部。
5 酌情處理口腔疾患，口唇乾裂者，可塗潤唇劑。
【關鍵注意點】
1 擦洗動作要輕柔，避免損傷口腔黏膜及牙齦，擦洗舌面及軟跨匆過深，以防噁心。牙縫牙面應縱向擦洗。
2 昏迷患者禁漱口，需用張口器時，應從磨牙處放入，牙關緊閉者不可用暴力使其張口。血管鉗須夾緊棉球，每次1隻，棉球不能過濕，以免漱口液吸入呼吸道，防止棉球遺留在患者口腔內。
3 有活動假牙應清洗後給患者帶上或浸於清水中備用，不可浸泡在乙醇或熱水中。