十九、市場行銷管理的任務與步驟
考試目的
通過本章的考試，讓考生理解需求管理是市場行銷管理的實質，企業要依據市場需求的具體情況，制定不同的行銷管理任務；了解企業進行市場行銷管理的幾個步驟。
考試內容
（一）企業行銷管理的任務
掌握市場行銷管理的概念，了解企業行銷管理的目的和實質，熟悉行銷管理的八種不同類型及不同類型的行銷管理任務，掌握在不同需求狀況下的行銷管理任務的區別和各自的特點。
（二）市場行銷管理的步驟
掌握戰略業務單位的概念及其主要特徵，了解行銷決策者的職責，熟悉行銷管理的四個步驟，了解行銷計畫的主要內容及實施計畫的因素和實施控制的步驟。