二十、市場行銷環境
考試目的
本章考察考生對市場行銷環境的理解。通過本章的考試，讓考生了解企業制定並實施行銷策略的環境；掌握企業微觀市場行銷環境和巨觀市場行銷環境的構成要素，熟悉企業規定、實施行銷策略的影響因素。
考試內容
（一）企業微觀市場行銷環境
了解企業微觀行銷環境的構成，熟悉企業的微觀行銷環境各構成要素的特點；掌握顧客的購買決策過程和企業在市場上面對的主要競爭對手類型；熟悉這微觀環境因素對企業制定、實施行銷策略所產生的影響。
（二）企業巨觀市場行銷環境
了解企業參觀行銷環境的構成，了解企業的巨觀行銷環境的主要內容；了解這些巨觀環境因素對企業制定、實施行銷策略所產生的影響；熟悉運用恩格爾定律分析消費結構對相關產品策略的影響。