第一章 經營戰略管理
1、 企業經營戰略就是在市場經濟條件下，企業為了實現長期生存和發展，在綜合分析企業內部條件和外部環境的基礎上所作出的一系列帶有（全局性和長遠性）的謀劃和方略。它的實質是謀求外部環境、內部資源條件現戰略目標三者之間的動態平衡。
2、 經營戰略特徵：全局性、長遠性、綱領性、競爭性、風險性、觀念性。
3、 全局性是戰略的控制對象;長遠性是戰略的時間跨度;綱領性是戰略的作用;競爭性和風險性是戰略的性質;觀念性是戰略的導向。
4、 經營戰略構成要素：公司遠景、目標與目的、資源、業務和組織。
5、 公司遠景內容：企業經營哲學和企業宗旨。
6、 戰略目標：利潤目標；發展目標；競爭目標；職工福利目標；社會責任目標。
7、 資源分有形資源和無形資源，資源決定的不是公司想做什麼，而是公司能做什麼，是企業經營戰略的關鍵要素。
8、 經營戰略體系構成：公司層戰略、業務層戰略、職能戰略。
9、 經營戰略管理：是為了企業長期生存和發民，在對企業內部資源條件和外部環境進行分析的基礎上，確定戰略目標，並將戰略目標付諸實施和對戰略實施過程進行控制和評價的動態過程。
10、 經營戰略管理過程：一是戰略分析；二是戰略制定；三是戰略實施及控制。
11、 戰略分析：分為企業外部環境分析和企業內部環境分析.
12、 企業外部外部環境分析分為巨觀環境分析和產業環境分析。
13、 巨觀環境分析內容：政治因素、法律因素、經濟因素、技術因素、人文社會因素。
14、 產業競爭性分析內容：現有企業之間的競爭程式、潛在進入者威脅、買方討價還價能力、賣方討價還價能力、替代品威脅。
15、 購買方討價還價能力取決於以下因素:買方的集中程度；買方所購買的產品在其全部成本中戰友的比重；本行業產品的標準化程度；買方後向一體化的威脅。
16、 供應商討價還價能力取決於以下因素：供方集中程度；供方的產品是買方很重要的生產投入要素；供方產品的差異性；供方前向一體化的威脅；替代品威脅。
17、 價值鏈分析法：是由波特教授提出的。
18、 企業的價值活動分為：基本活動和輔助活動。
19、 基本活動：內部後勤、外部後勤、市場銷售、服務。
20、 輔助活動：採購、技術開發、人力資源管理、企業基礎設施。
21、 核心能力特徵：充分的用戶價值、難以模仿性、延展性。
22、 swot：s表示企業所擁有的優勢；w表示企業的劣勢；o表示外部環境的機會；t表示外部環境對企業的威脅。
23、 戰略實施：戰略方案分解、編制行動計畫、組織結構調整。
24、 戰略調整：被動調整和主動調整；局部戰略調整和總體戰略調整。
25、 戰略控制必須以戰略目標為控制控制標準。
26、 公司總體戰略類型：穩定型戰略、發展型戰略收縮型戰略。
27、 發展型戰略分為：集中型發展戰略、一體化發展戰略、多元化發展戰略
28、 一體化發展戰略：分為前向一體化戰略、後向一體化戰略。一體化發展戰略的理論依據是交易費用理論
29、 多元化發展戰略分為關聯多元化發展戰略防禦和無關聯多元化發展戰略。
30、 收縮型戰略分為抽資轉向戰略、調整性戰略和放棄戰略。
31、 bgg矩陣法，即增長率/市場份額矩陣法，由美國波士頓諮詢集團提出的。
32、 現金牛業務，即擁有較高的相對市場占有率和較低的市場增長率的業務。--穩定型戰略
33、 吉星業務，即擁有較高的相對市場占有率和較高市場增長率的業務。--擴張型戰略
34、 問號業務，即市場成長很快但企業所戰友市場份額相對較低的業務。
35、 瘦狗業務，即那些相對市場占有率和市場增長率都較低的業務。---收縮型戰略
36、 麥肯錫矩陣法：行業吸引力/企業在行業的競爭能力。
37、 競爭戰略制定：成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略
38、 競爭戰略選擇原則：一是三者之中應選擇其一，二是要從企業具體情況出發。
39、 國際市場進入戰略：出口、契約交易、電子商務、戰略聯盟和對外直接投資（fdi）。
40、 契約式進入戰略：許可證貿易、特許經營、國際承包契約、國際勞務輸出。
41、 許可證貿易：獨占許可證貿易、排他性許可證貿易、普通許可證貿易。
42、 電子商務特點：跨越時空；低交易費用；高效率快節奏。
43、 委託生產（oem）也稱貼牌，是生產環節與行銷環節的聯盟，實現的是雙方成本優勢和品牌優勢的結合。
44、 國際戰略聯盟：根據組織形式的不同分國際合資公司（ijv）和國際合作企業；在價值鏈上的環節不同分為研發聯盟、生產製造聯盟、上游價值鏈活動聯盟、下游價值鏈活動聯盟；根據聯盟實體所在地不同分為內向型戰略聯盟和外向型戰略聯盟。