重新崛起的史玉柱像個謎團，讓人疑竇頓生的原因在於他身上背負的諸多矛盾體：他曾經的“中國首負”與如今的保健品“首富”、網遊行業“巨頭”身份形成鮮明對比；他“對行業規則從來就不理會”的行銷論造就了他的成功，而這種成功卻令人無法效仿；他“孤獨者”的外在印象與“成熟穩重”、“有男人味”的內部評價實際上是兩個矛盾的結論。
史玉柱談創業
近日，這個充滿傳奇色彩的商業巨人終於面對《中國經濟周刊》敞開心扉。對於外界的種種評論和猜測，史玉柱首次坦然回應：“我的成功沒有偶然因素，是我帶領團隊充分關注目標消費者的結果。我今天的成功和過去的失敗有很大關係，過去的失敗緣自管理和戰略的失敗，我現在追求的是完美主義”。
“三本《史玉柱傳》都是假的”
採訪當天，身穿紅色t恤和白色運動褲的史玉柱醒目、惹眼，看上去非常的乾淨利落。他說紅與白是自己酷愛的兩個顏色。
“其實沒有多少人深入採訪過我，真正了解我。很多報導都是通過摘編別人的報導出來的。”史玉柱的開場白同他身上的顏色一樣簡單直白。
不過，正是這種直白和鮮明的個性，使他常常遭受誤解。在他的商業成功案例被一段又一段地搬上各大商學院mba教材、甚至被奉為商戰經典案例的同時，外界對其個人的評價卻或多或少地帶上了陰暗隱晦的色彩。
“為何有人這樣看我？因為我曾經是失敗者，而且失敗得轟轟烈烈，當年是中國個人負債最多的‘首負’。在一些媒體印象中，提到失敗者，首先想到的就是我。”史玉柱坦然調侃、自我剖析，“這可能就是中國文化。矽谷是容忍失敗的，而且投資人對失敗次數比較多的人更信任，覺得你有經受失敗的經歷後才能避免失敗。相比之下，國內環境對失敗者還不夠寬容”。
但面對種種非議，史玉柱幾乎從不作任何解釋。“我確實不太重視企業宣傳和個人品牌形象塑造，我最關注的是目標消費者的需求和研究，對非消費者的人和看法一直都比較遲鈍。”
有意思的是，他的這一作派被媒體誤解為“孤獨者”。比如有人對他如此描述：“史玉柱是寂寞的，他基本沒有朋友，很少與外界接觸。閒暇時，與之相伴的是歷史書。他習慣凌晨入睡，無聊的時候就用網路遊戲消解孤獨。”
這令史玉柱覺得好笑。“說我是‘孤獨者’，是因為我很少在公眾面前出現，很少出現在與政府官員的會面上，我不喜歡、也不會去應酬。做網遊《征途》時，一天有15小時泡在網上，但那並非是無聊消遣，而是充當玩家挑毛病，讓《征途》儘可能地完善”。
“往往真正了解我的人是不說話的，最有資格說話的是我的消費者；愛批評我的人都不是玩家和專家，甚至沒有玩過網路遊戲，或者從未吃過腦白金。”他說。
最令他感覺哭笑不得的是，世面上已經流傳了三本《史玉柱傳》，而沒有一本是採訪他寫出來的，甚至其中有一個作者拿著書向他的一個朋友自我推薦。這一次，史玉柱真的惱怒了。
“我準備起訴這個人”，他說。
“我沒有蔑視規則，只是創造規則”
在中國商界，史玉柱製造了一個又一個“神話”。
上世紀80年代末，史玉柱借款4000元人民幣創業運作"巨人漢卡"，賺下第一桶金；1993年，巨人推出中文手寫電腦等多種產品，成為位居四通之後的中國第二大民營高科技企業；1995年，史玉柱被《福布斯》列為內地富豪第8位；1997年爛尾的珠海巨人大廈為史玉柱帶來數億債務，他淪陷為當時中國內地個人“首負”；2000年，史玉柱開始運作“腦白金”，後又以“神秘人”身份宣布清償巨人大廈所欠的預售樓花款；2005年，史玉柱進軍網遊，推出《征途》免費網遊的新規則，一年後做成了用戶數第一。