而以我的體會,賈伯斯的謙遜和尊重之心,更多體現在他對待他的目標消費者的態度上。
在很多總裁的眼裡,消費者是一群烏合之眾,是數字、是眼球、是被股市愚弄的傻瓜、是盲目衝動的錢包……但是,在賈伯斯眼裡,他的消費者是一群“富於創新精神的”、“與眾不同的”、“追求夢想”的“天才”,他們“不是為了完成工作而工作的人,他們的工作就是時刻準備著改變世界。我們就是要為這樣的人製造幫助他們實現夢想的工具”!賈伯斯多次在演講中說過同樣的意思。
當然有人可能認為這只是他的宣傳手段,但我想,這也是他內心的真實想法,否則,他不會對產品如此精雕細刻,他會認為,只要差不多,就可以了,他們好糊弄。賈伯斯早年就說過,他生產的電腦,就是他自己想用的電腦。
我想,這種把消費者放到跟自己平等的地位,甚至更高地位的態度,是他追求完美追求卓越的基本動力。
我們早就聽說過“消費者是上帝”,但是環顧周圍,有幾個人真的以這種態度在行事?而事實證明,消費者也是你的鏡子:你把對方當傻瓜,你就會栽跟頭;你對他們尊重,你也將得到應有的尊重。
現實中,我們常會看到,一些人稍有成績就自以為高人一等。編劇作家把觀眾讀者當弱智,結果就生產智商不高的作品;學者把大眾當文盲,處處以導師自居,讓人聽著難以接受;商人就更容易被錢財撐大了自我,拿消費者當白痴去欺騙……
不用說將消費者當上帝,只要我們都能將心比心,對大眾有基本的尊重,去創作自己願意看的作品、生產自己願意用的產品、銷售自己願意買的商品,那我們的世界就會美好許多了。
所以我想,這種平等心、謙遜和尊重的態度,是一個人成功的重要前提。
而作為家長,我們自己認真修心,再把這種平等、謙遜和尊重的態度隨時滲透出來,影響孩子,這大概是我們能為孩子未來發展打下的一個很好的基礎!
賈伯斯的經驗當然還有很多可以學習的,比如追求完美和卓越,比如簡約就是專注,等等。這裡先總結這幾條。
最後引用他40歲以後跟記者說過的一段話,跟家長朋友們共賞:“一個人成為父母親以後,他的人生觀就發生變化了。這就好像你內心深處突然多了一種奇怪的力量在左右你的思想一樣。對零亂紛爭的大千世界,你會有一種全新的感覺,這種感覺在以前是絕對沒有的。”“我要努力做一個好父親,就像我的父親對待我一樣。我每天都在思索我到底做了什麼”。
當了父親的賈伯斯,多了一些警醒和審慎。這種感覺,我們也都有過吧。